online collaboration & service-management. kunde lieferant strukturierte, kooperative...
Post on 06-Apr-2015
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Online Collaboration & Service-Management
.
Kunde Lieferant
Strukturierte, kooperative Zusammenarbeit
online Service-Management
Ein Service ist ein Auftrag (Mini-Projekt) für eine Leistung,
die eine Person (Lieferant) einer anderen Person (Kunde) zu liefern hat.
Die Ergebnisse verteilt gespeicherterOffice Anwendungen
werden als Anhänge zu den Aufgaben in die Datenbank geladen,
ergänzen somit den Aufgaben-Kontext.
Auftraggeber und Auftragnehmer kommunizieren
online über Services, Diskussionen und automatisch
generierte Mitteilungen zu Veränderungen in Younox Objekten.
Informationen über den Status aktueller und zurückliegender
Aktivitäten in Services können jederzeit online abgefragt werden.
Service-Objekte mit Anhängen können online durchsucht werden.
Dokumente in nahezu allen in der Praxis gebräuchlichenFormaten werden als Anhänge zu
Services in die Datenbank geladen, automatisch indiziert und
jederzeit online durchsuchbar.
KommunizierenInformieren
ManagenKooperierenKoordinieren
DefinierenStrukturieren
DokumentierenFinden
Anwendungen
Online Service-Management
Über Aufgaben strukturierte Zusammenarbeit,
zwischen Mitarbeitern, externen Partnern, Kunden und Lieferanten.
Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten
arbeiten zusammen, online und vernetzt, als
Auftraggeber und Auftragnehmer, im Rahmen von
Services.
Aufgaben werden in einem Service-Baum
hierarchisch strukturiert dargestellt, dokumentieren wesentliche
Eigenschaften über den Arbeitsablauf und dessen Ergebnisse im Zeitablauf.
Online Aufgaben Management & Kommunikation
Anfragen bearbeiten
Post Telefon Fax eMail
Younox Informations-Kontext
DefinierenStrukturierenKoordinierenKooperieren
Service Ziele und ErgebnisseDiskussionen
BenachrichtigungenZugriffsprivilegien
Kosten- und Zeit-Budget
DokumentierenFinden
InformierenManagenDownload Younox
its free for 3 months
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