「資訊組織」第七章...

「資訊組織」第七章 書目資料庫之建立與維護 ----學習本章後，學習者應能夠:

1. 瞭解機讀編目格式的發展 2. 瞭解機讀編目格式的結構 3. 瞭解機讀目錄的建立方法 4. 瞭解書目資料庫的架構及控制書目品質的方法 5. 瞭解線上目錄的設計原則 6. 書目資料交換的條件

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書目資料庫之

建立與維護

機讀編目格式的發展歷史

機讀編目格式的結構

機讀目錄之建立

書目資料庫

書目資料的交換

本章綱要 前言

各國機讀格式的發展

機讀編目格式的結構

欄位的性質

中國機讀格式的結構

書目資料格式

原始編目

抄錄編目

書目資料庫的架構

書目資料庫相關檔案

線上目錄的設計

書目資料庫的品質

書目資料的交換情境

學習目標

異質書目資料的交換條件

第七章 書目資料庫之建立與維護

第一節 機讀編目格式的發展歷史

一、前言

圖書館嘗試利用電腦改善內部作業始於 1950 年代，1950 年代末期，美國國會圖書館（Library of Congress）開始探討圖書館內部作業自動化的可行性；1960年初期，美國國會圖書館自圖書館資源委員會(Council on Library Resources)得到補助經費，開始進行館內作業應用自動化科技及將卡片目錄轉為機讀格式的研

究。1966 年，國會圖書館展開「機讀編目格式」先導計畫（MARC pilot project ），在此先導計畫中，國會圖書館選擇了 16所不同類型、不同地區的圖書館，進行機讀目錄磁帶的測試。此先導計畫的研究結果，鼓舞了國會圖書館進行更完整的

計畫，修正了原來的機讀格式，而促使MARC II(或稱為 LC MARC)的問世。機讀格式成功的問世後，美國國會圖書館即開始改變以前販售卡片目錄的作法，

1969 年，國會圖書館成立機讀目錄發行服務部(MARC Distribution Service)，開始發行機讀目錄給訂購的圖書館或機構。此後，國會圖書館的機讀目錄不斷增

加，而資料類型由原來的圖書擴展到其他類型資料，語文也由英文資料，擴展到

其他語文資料。

1971 年，機讀編目格式結構成為美國國家標準 – ANSI Z39.2，並於 1973年成為國際標準組織的標準 – ISO 2709。1973 年，美國圖書館學會成立 MARC 諮詢委員會(Machine-Readable Bibliographic Information，簡稱為MARBI)，與美國國會圖書館及其他國家圖書館學會的代表共同負責機讀格式的修訂與維護工

作。美國國會圖書館最初發展機讀編目格式的目的，只在做為美國國會圖書館與

圖書館界書目資料的溝通格式，後來由於大量的被採用，1982 年，LC MARC 更名為 US MARC，此外，雖然各國的語言文字、文化習慣、使用的編目規則以及編目實務不同，然而各國也都紛紛以 LC MARC的結構發展自己的機讀編目格式，如加拿大的 CANMARC、法國的 INTERMARC、西班牙的 IBERMARC、印尼

的 INDOMARC，澳洲的 AUSMARC、泰國的 THAIMARC、義大利的ANNAMARC、

新加坡的 SINGMARC，南非的 SAMARC、臺灣的 Chinese MARC、日本的

JAPAN/MARC、克羅埃西亞的YU-MARC。

機讀編目格式的訂定，使得透過電腦軟體來記錄書目記錄變得容易、可行，

且圖書館自動化系統可以在標準的書目資料格式上發展，圖書館也可以透過標準

格式與其他圖書館或各資料單位進行書目資料的交換。可以說，機讀格式的制

訂，使書目資料具有國際一致性，也促進了圖書館資源與服務的交流與共享。

二、各國機讀編目格式的發展

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由於各國的語言文字、文化習慣、使用的編目規則以及編目實務不同，世界

各國紛紛參考 LC MARC，設計自己的機讀格式。然而，隨著國際間書目交換活

動越來越頻繁，使用不同MARC格式的圖書館必需投入相當大的人力、經費、

時間去開發並維護多個不同的轉換程式，因此國際圖書館聯盟又發展了

UNIMARC，希望做為各國機讀格式的交換格式。以下即介紹我國機讀格式的發

展沿革，及影響我國最多的兩種機讀格式：MARC 21、UNIMARC。

(一) 中國機讀編目格式

民國 69 年起，我國圖書館界為規劃全國性之圖書館自動化作業，進行制定中文圖書資料自動化作業必備的標準規格，如：「中國編目規則」、「中國機讀編

目格式」及「中文標題總目初稿」。而為了發展中文的機讀編目格式，以做為國

內目錄作業之規範，圖書館界於同年成立的「圖書館自動化作業規劃委員會」，

以研訂中文機讀編目格式為首要工作項目。同年 5月成立「中文機讀編目格式工作小組」，進行研訂符合國際標準之中國機讀編目格式，以便於在國際間交流及

分享資料。第一版是於民國 70 年 1月出版，稱為「中文圖書機讀編目格式」，同年七月再出版修訂第二版，且編印使用手冊。之後，該工作小組在工作方針上，

有兩個重大的調整：(中國機讀編目格式修訂小組，民 86)

一、 擴大該機讀編目格式的適用類型，除了原有的圖書之外，還容納連續

性出版品、地圖、樂譜、視聽資料等。

二、 適用的範圍擴大到中文以外的文字，而不以語文為侷限。

至民國 71 年 8月出版中國機讀編目格式，同時將工作小組更名為「中國機讀編目格式工作小組」。民國 73 年再修訂出版中國機讀編目格式第二版，不但依照國際間的趨勢調整內容，而且增加對善本書和拓片的適用欄位。民國 77 年，各種新資訊媒體的迅速發展及普遍使用，於是參酌 IFLA於民國 76 年出版之國際機讀編目格式手冊（UNIMARC Manual）及美國國會圖書館書目服務部發表之美國機讀編目格式修訂建議書，再配合國立中央圖書館歷年來的實際作業經

驗，歷經年餘的努力，終於民 78 年出版中國機讀編目格式第三版。 (毛慶禎，民 92)

然而，自民 78 年中國機讀編目格式第三版出版以來，圖書館內在及外在的環境已有了顯著的變化。電子媒體的大量問世使得圖書館的館藏型態不再以印刷

形式的資料為主，光碟片、多媒體光碟等電子資源已經是圖書館不可或缺的館

藏，因此，在機讀編目格式中必須增加對於此類館藏的描述，故於民國 86 年出版了中國機讀編目格式第四版。第四版最主要的改變是增加了 856 欄位，以記錄電子資源的位置，此外，也刪除了 4XX 連接款目段，以簡化相關資訊(relationship) 的描述。

隨著民國 90 年 1月圖書館法的通過，教育部依其規定，責成國家圖書館研

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擬編目相關技術規範，因此國家圖書館的編目組於民國 90 年 5月開始著手進行「中國機讀編目格式修訂計畫」，並於同年 10月完成「中國機讀編目格式民 90年修訂版（草案）」，至 91 年 1月經教育部圖書館委員會第 26次委員會議討論通過，教育部即於該年 12月 27日公布並即日起生效。而此次中國機讀編目格式之修訂方向，主要參酌 ISBD-(ER)、中國編目規則（修訂二版）、UNIMARC、MARC 21最新修訂與發展，同時廣納各類型圖書館自動化系統使用中國機讀編目格式第三版及第四版的經驗，也對第四版中錯誤的地方加以更正。期望能反映

文獻處理的最新發展，並兼顧圖書館技術服務及自動化系統實務之需求。(編目規範標準，民 92)

(二) MARC 21

1994年 12 月美國國會圖書館（Library of Congress）、加拿大國家圖書館

（National Library of Canada）與大英圖書館（British Library）開始推動美國機讀編

目格式（USMARC）、加拿大機讀編目格式（CANMARC）、英國機讀編目格式

（UKMARC）三者的機讀編目格式調合(MARC Harmonization)計畫，希望能夠整

合處理英文世界的機讀編目格式，使之能夠擴展為全球統一使用的、一致性的機

讀格式。目前USMARC 和 CANMARC 已完成整合，並已於 1999年出版MARC21。

MARC 21 是由MARBI 及 MARC Advisory Committee兩個團體負責檢討及修

正相關文件，並於每年的ALA（American Library Association）會議討論MARC的

新發展，MARC 21 這個名詞也代表我們已經進入二十一世紀，而MARC 21 是因

應網路時代各種媒介所產生的一種新資料格式。MARC 21 形成不久，大英圖書

館也在獲得英國圖書館界支持後，於 2001年 8 月宣佈全面採用MARC21。

MARC 21 的主要結構仍和US MARC 一樣，而其内容也承襲原US MARC 已

發展出來的資料類型，共分為五大類機讀格式，以下即分別介紹之：

1. 書目格式（Bibliographic format）

包含描述、檢索和控制各種書目格式，是一個定義不同書目格式的

整合格式，MARC 21 定義了圖書、連續性出版品、電子資源、地圖、

音樂資源、視覺資源和混合型資源。這樣的一種整合型分離式書目

格式，其一致性的定義和使用可以充分描述各種不同資源格式的原

貌。

2. 權威格式（Authority format）

包含確認、控制內容、內容標示及書目記錄中的主題和權威控制。

3. 分類格式（Classification format）

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包含相關分類號及標題，用來發展及維護分類綱目。

4. 館藏格式（Holding format）

包含所有資源適當的館藏地和所在地。

5. 區域共同資訊格式（Community information format）

包含有關事件、程式、服務等相關資訊，使資訊可以在公用檢索目錄

上整合其他的記錄型態。

MARC 21 在發展的過程中，最重要的目的在於對各機讀格式之間「完善的

協調」，而非MARC的再造，經過多次協調會議後，美國國會圖書館、加拿大國

家圖書館及大英圖書館最後終於實現了三館合作編目的理想。而國內的「NBINet

合作編目書目資料處理原則計畫」，也於核心書目記錄中，訂定了共同遵守原則

進行以助於編目作業的進行，其系統建檔格式即以MARC 21 為基礎。MARC 21

目前在世界各地皆為一著錄標準的參考，且因其可支援不同種的語言，所以廣被

採用。 (張育芬，2002) (張慧蓉，2001)

(三) UNIMARC

由於各國皆依據其模式規劃本國的機讀編目格式，使得書目交換變得非常

繁瑣，成為各國書目資源分享的障礙。國際圖書館協會聯盟（International Federation

of Library Associations and Institutions, IFLA）認為電腦化的目的在於資訊的交換與

共享，不同的機讀編目格式妨礙了資源共享目的的達成。而各國機讀編目格式之

所以不能相容，主要是由於欄位內容的定義不同所引起。IFLA 為解決上述的問

題，便邀集各國編目專家從編目的差異性、不同格式的相容性等角度加以研究，

於 1977年正式推出國際機讀編目格式（Universal MARC Format, UNIMARC），其

最主要目的，是希望建立一種共通的機讀編目格式與架構，以提供各國做為設計

機讀編目格式的規範。而各國的機讀編目資料，亦可以透過此機讀編目格式作為

與其他不同機讀編目格式間轉換的共同介面，使得各國書目機構交換書目資料變

得容易。目前UNIMARC 已被公認為機讀編目資料交換的通用格式，或者做為各

國訂定該國機讀編目格式之參考範本。(曾聖峰，2002)

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第二節 機讀編目格式的結構

一、 機讀編目格式的結構

雖然有各種不同類型的機讀格式，但是其結構都是以 ISO 2709 基礎，只不

過欄位所表示的意義不同罷了。根據 ISO 2709 的規定，每一筆記錄在交換時，

都應該包括下列四部份的資料：

(一) 記錄標示：每筆記錄最前面的 24位元組便是記錄標示，其長度是固定不變的，且每個位元組都有特定的意義。

(二) 指引：ISO 2709並沒有對指引的長度加以定義，而中國機讀編目格式是直接定義其款目長度為 12位元，每個款目對應到一個特定的書目資料欄， 把所有的款目加起來，便成為一個指引。

(三) 書目資料欄：每個書目資料欄都有一個相對應的指引，是記錄書目資料

的地方，它所代表的意義依據不同機讀編目格式會另外規定，每種機讀編

目格式都有特定的欄位定義方式，所以各種機讀編目格式之間若要做書目

資料交換時，會有轉換的問題存在。

(四) 記錄終止符號：表示前筆記錄到此為止，若檔案有兩筆記錄，就會有兩

個記錄終止符號，通常以百分比符號表示：%。

二、欄位的性質

除了記錄的結構外，在機讀格式中，著錄各項書目資料的欄位，各種機讀格

式也有類似的性質，這些性質和一般的資料庫系統對於表格的定義相同。機讀編

目格式的欄位包括下列各項性質：

(一) 定長欄（Fixed Field）

定長欄是指長度固定之欄，每一欄可包含一個或數個分欄，每一分欄可包含

一個或數個資料單元，欄內之資料單元或分欄，不論其變化如何，欄位內容之長

度不變，簡單的說，也就是欄內的字元數是相同的，如 101 欄的作品語文，便將其分欄的長度限定為 3位，且需配合採用機讀編目格式附錄 8的「語文代碼」表，若作品的正文語文為中文時，以 chi著錄、若作品的正文語文為英文時，以eng著錄等，因此，無論是著錄那一語文，皆以三位元來表示，欄位的長度是不會改變。

(二) 變長欄（Variable Field）

變長欄是指內容長度不定之欄，如 200段之題名與著者敍述項，其欄長會

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隨著所著錄的資料長度而改變。由於變長欄沒有在一開始即限定了欄的長度，且

可隨欄內資料的長短而給定適當的長度，對整個書目資料庫來說，可節省不必要

的空間，也避免空間的浪費。此外，在機讀編目格式中，變長欄乃由指標、分欄

識別、資料單元及欄間符號組成。

(三) 必備項（Mandatory Fields）

在機讀格式中，某些欄位是一定要有資料內容的，這就是所謂的必備欄，系

統設計時，會檢查這些欄位是否有填入資料，否則會提示編目者，並拒絕存檔。

(四) 非必備項（optional）

由於所編目的資料並未具備機讀格式中所有的屬性，所以設計機讀格式時，

也不能將並非所有的資料都一定會具備的屬性，都定義為必備項，而是由編目者

根據編目資料屬性自行決定是否要著錄該欄位，此為所謂的非必備項。機讀編目

格式中大部份的欄都為非必備項。

(五) 指標 (indicator)

指標（Indicator）是每一欄之第一個資料單元，用以指示該欄之內容、與他欄間之相互關係、或該欄資料的操作方式。

(六) 欄與分欄（field, sub-field）

欄是（field）指一連串特定之字元，以欄號（Tag Number）加以識別之資料，每欄可包含一個或數個分欄，在機讀編目格式中，欄號都是以三個整數的數

字表示；而分欄（subfield）則是資料欄之次層單元，有分欄的欄位，實際田入資料的是分欄，機讀格式中，分欄識別以二個字元表示，第一個符號為 ISO 646符號集 IS1，第二個符號為數字或字母，如$a, $b。

(七) 欄間符號（field separator）

由於機讀格式主要是採變長欄方式設計，所以無法以計算固定長度方式來識

別不同欄的資料，因此在一欄結束之處，需加上欄間符號加以區分。

三、中國機讀編目格式的結構

中國機讀編目格式的結構主要也是 ISO 2709。換言之，以中國機讀編目格式

交換書目資料時，每筆書目記錄必需包括：記錄標示、指引、書目資料登錄欄及

記錄分隔。其結構如下圖所示：

表 7-1 中國機讀編目格式記錄結構

記錄標示 指引 書目資料登錄欄 記錄分隔 0 ── 23 24 － 35 － n 即 000段到 900 ％

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段所填的資料

(一) 記錄標示

根據 ISO 2709的規定，每筆書目記錄之前都應有一個 24位元的記錄標示，不能重複，而且無欄號、指標及分欄，且內容都是定長欄。

由於電腦的計算方式是從 0開始，所以 24位元的位址是從 0到 23。記錄長度及資料基位係由程式計算出來的，不需由編目員傷腦筋，也不能更改它，否則

將來取用這些記錄時就會出問題。而指標長度、分欄識別長度、指引格局是中國

機讀編目格式的特定值，編目員也不能調整它，記錄性質、執行代碼、及記錄補

釋則應由編目員登錄，實際作業時，記錄性質可以由程式判定，執行代碼及記錄

補釋有內定值，僅在少數情況下才需要編目員調整它們。指引格局有 4個字元，它的值是固定的，不能變更。(毛慶禎，民 92)

(二) 指引

根據 ISO 2709的規定，記錄標示之後的是指引。指引的款目由不定數目之指引款目組成，每個款目對應一個書目資料登錄欄，記載其欄號、資料欄長度、

首字位址，並且依照欄號數由小而大排列，最後再給欄間符號，簡單的說，就是

說明各欄的長度及在磁帶中的位址。然而，書目資料登錄欄本身的順序卻不是那

重要。每一指引佔十二位數。

(三) 書目資料資料登錄欄

書目資料登錄欄即即 000段到 900段所著錄的資料，有定長欄及變長欄，且各欄後應加一欄間符號以示區隔。書目資料登錄欄分為下列三種類型：

1.記錄識別欄（欄號 001）：記載建立記錄機構所編訂之識別編號，且各編號不得重覆

2.保留欄位（欄號 002－4；006－8）：為未來書目資料處理預留之欄位

3.書目欄（欄號 010－999）：每一書目欄包括指標、分欄識別、資料單元及欄間符號，分欄識別與資料單元可連續出現，指標及分欄識別之長度，

則各佔二個位址

(四) 中國機讀格式各段資料的意義：

1. 000 識別段：記載識別記錄及作品號碼，如系統識別號、ISBN。 2. 100代碼資料段：固定長度的資料單元代碼，如作品語文代碼、出版

國家代碼。 3. 200著錄段：記載編目作品的書目資料，但不包括附註項及標準號碼及其他必要記載項。

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4. 300附註段：記載題名、著者、出版、稽核項等未能詳盡的附註事項。 5. 400 連接款目段：第四版已刪除 6. 500相關題名段：記載正題名以外的其他題名，如劃一題名、封面題名、並列題名。

7. 600主題分析段：記載與作品主題相關的標題、分類號、地區代碼、年代代碼等。

8. 700著者及輔助檢索段：記載作品的著者名稱及輔助檢索資料。 9. 800各館使用段：保留給各館及國際使用，說明書目記錄的來源，館藏記錄，以及電子資源位址及取得方式。

(五) 記錄分隔

記錄分隔為一筆書目記錄之結束符號，在中國機讀編目格式中以”％”表示。

四、書目資料的內部格式、著錄格式、顯示格式及交換格式

機讀格式只是一個標準，真正落實此標準的則是圖書館自動化系統。ISO

2709 及各國之機讀編目格式的訂定，主要是供異質系統間書目資料交換之用，

換言之，它是一種資料交換格式。對圖書館自動化系統而言，處理或使用書目記

錄者包括：系統設計者、館員、讀者。書目資料就系統內部設計、館員建檔、讀

者查詢、顯示與異質系統交換而言，可有不同之格式，但實質內容是一致的。以

下即分別說明這些格式：

(一) 內部格式

一般而言，不同的系統為求系統的效能，對於書目資料的處理，會有不同的

設計模式，如有的系統搭配開放的關連式資料庫管理系統(RDBMS)來設計，有的

圖書館自動化系統則有自己專屬的資料庫管理系統，這就是所謂的系統內部格

式。

(二) 輸入格式

為了讓編目人員輸入資料，圖書館自動系統一定會設計輸入介面，讓專業或

非專業的人員建檔之用。為求系統的親和性，輸入介面往往會考慮美觀及編目員

的習慣，此外，對於受過專業訓練的編目員而言，為求編目實效，比較喜歡採用

大表格輸入格式，即在同一頁面上可看到完整的機讀格式欄位，欄位直接以數字

表示，分欄直接以分欄代碼表示也無所謂；但對於未受過專業訓練的人員而言，

則最好給予文字性的欄位名稱，並分頁輸入較佳。下表即為OCLC 完整的輸入表：

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圖 7-1：以機讀格式為輸入介面

(三) 顯示格式

資料經讀者查詢或瀏覽，顯示在畫面上給讀者看的書目格式稱為顯示格式，

顯示格式因其詳簡程度，亦有幾種不同的呈現格式，如以關鍵字或作者查詢，可

能一次查到多筆，則系統會先顯示查詢結果清單，清單上所列出來的書目欄位較

為簡單，可能只有書名、作者、年代，這種顯示又可稱為清單格式，如下例所示

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圖 7-2 ： 查詢書目資料後的結果以條目式顯示

點選清單上的任何一筆資料，系統會出現該資料較詳細的書目格式，如我們選

擇「多媒體與圖書館」 參考書目 / 美國資訊科學學會中華民國臺北分會編，這本書的詳細書目資料在Innopac的系統上，顯示格式如下：

圖 7-3 詳細的書目資料顯示

如果想要看該筆資料以機讀格式呈現的內容，也些圖書館自動化系統亦會提

供，如下例：

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圖 7-4 書目資料在web 上以機讀格式顯示

但上述在 web 上顯示出來機讀格式，其真正的語法是HTML，而非圖書館自動

化系統約定好的交換格式。

(四) 交換格式

交換格式是圖書館自動化系統之間傳輸和交換機讀目錄書目資料時，共同遵

循和使用的標準記錄格式，也是符合 ISO 2709 的書目記錄格式.，交換格式，是

經由圖書館應用系統計算出來後，專供其他圖書館應用系統讀取，所以很難被人

直接讀用，以下即為上述這筆記錄的交換格式：

作者 蔡志忠

書名 漫畫莊子 : 自然的簫聲

版本 七版

出版項 香港 : 博益, 1987.

叢書名 漫畫古典寶庫.

ISBN 9621701937

這本書的交換格式如下，前 24 個位元是記錄標示 (leader)，接下來是記錄指

引(directory)，說明每一個欄位的起始位置及資料長度，指引結束即為書目資料欄。

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00540nam 2200169 a

450002000150000009000160001510000120003124500410004325000100008425000

140009426000300010830000290013844000210016700800410018899100700022999

1007100299- a9621701937- a121.33 4490- a 蔡志忠.-10a 漫畫莊子 :b 自然

的簫聲 /c 蔡志忠 著.- a 七版.- a 十六版.- a 香港 :b 博益,c1987.- .- 0a

博益漫畫古典寶庫-960507n hk 000 0 chi d- bC05758-

vc1dCHIt100sdaC05758r1,2fABmDx4w19960507u20000724- bC14310vc2dCHI-

t100spaC14310c20000724r1,2w20000724u20000724-0

「多媒體與圖書館」 參考書目 / 美國資訊科學學會中華民國臺北分會編，由Innopac轉出來的ISO 2709交換格式如下所示：因此，當系統在轉入異質系統之書目資料時，除了要能處理ISO 2709 資料的解譯外，還需處理不同字碼的轉換問

題。

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第三節 機讀目錄之建立

分類編目作業向來是圖書館的核心工作之一，各館莫不耗費相當多的人力、

時間、財力，以投注於書目記錄的處理、組織與維護。而編目工作簡單的說，是

將一本書的重要資訊記錄下來，便於讀者辨別及查詢。無論是過去的卡片編目或

現在的線上線目，大致來說，編目作業可分為原始編目（Original cataloging）、抄錄編目（Copy cataloging）及館藏維護，並資料加工等工作。新書採購前，圖書館會先進行複本查核，若要購買的書已有館藏且仍決定購買複本，則新書進

館後，只要在原書目資料上加上登錄號及複本號即可；如果並非館內複本，則採

購人員會查詢各書目資料庫或其他館的 OPAC，若在資料庫或他館的 OPAC查到書目資料，則立即轉載至圖書館所使用的系統裡，此為抄錄編目，等新書進館

後，再加館藏資料；若無法查到該書的書目資料，則必需依中國編目規則做原始

編目作業。編目完畢時，還須將資料依序移送加工作業，如：繕打書標及貼書標，

刷條碼移送各典藏單位（閱覽室、參考室、期刊室等）。以下即分別敘述機讀目

錄兩種建立模式：原始編目及抄錄編目之業務。

一、原始編目

原始編目主要倚賴編目館員的專業知識，對資料的外在屬性及內容屬性進行

描述。而原始編目館員所需具備的專業知識主要包括：

1. 有關編目規則的知識；

2. 有關機讀格式的知識；

3. 有關分類法的知識；

4. 有關標題表的知識；

5. 有關檢索款目與權威控制的知識；

6. 有關編目系統的知識；

7. 有關資料庫的知識。

二、抄錄編目

(一) 抄錄編目的意義

抄錄編目作業普遍使用於線上編目的環境中，隨著知識爆炸，出版量激增，

使得圖書館的進書速度及進書量都比過去快又多，而目前一般圖書館的編目業

務，普遍卻都有人力不足負荷沈重的現象，只要走到圖書館的編目組，常常可以

看到被書淹沒的編目館員，而為了使館內編目作業的途徑更為順暢，並加快編目

的速度及降低未編圖書館積壓數量，讓編目館員的工作負荷及工作壓力能夠得到

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紓解，有效的途徑之一即是善用抄錄編目的技術，以減少原始編目的數量。具體

來說，抄錄編目之目的可歸納為以下幾點： (施碧霞，民 78)

1. 避免重覆編目，浪費人力

在現今資訊傳遞迅速的時代，資料的取得較以往來得容易許多，若是能將這

些資源做有效的利用，則更能顯現其經濟效益。也就是說，一本書只被原始編目

一次，其他圖書館則透過抄錄編目的方式，共享書目資源，避免重覆編目，高度

的發揮每份編目記錄之效益。

2. 降低圖書館之編目成本

抄錄編目的程序是在編目之前的階段，先進行書目查尋的工作，查檢可供參

考之編目記錄，抄錄編目所花費的時間較少，其所需成本當然也就比原始編目低

得多，所以若圖書館中抄錄編目的數量愈多，愈能降低編目的單位成本。

3. 減少專業館員在編目上的人力投資

為維護書目記錄的品質，每一筆書目記錄在最後階段，皆由專業館員仔細審

核，但在書目查尋階段，則可由非專業館員來處理，如此一來，專業館員投資在

編目上的人力相對的可減少許多，將編目上所節省下來的人力轉移到圖書館的其

他服務上，對圖書館整體的人力規劃及服務品質的提昇是有幫助的。

4. 提高目錄的時效性

當一本書的目錄未能讓讀者利用 OPAC查詢到時，往往形成資料被利用的盲點，但現今出版量激增，圖書館進書量相當大，抄錄編目可縮短資料在技術服

務部門的時間，使書目資料可提前呈現在讀者面前，縮短了資料到館後，與讀者

見到書目資料的時間，提高了目錄維護的時效性。

(二) 重要的抄錄資源

由於合作編目機制的建立，抄錄編目是大多數的圖書館最主要的館藏目錄建立模

式。由於不同來源或不同編目機構所產生的書目記錄，品質會有很大的差異，因

此，對於查詢抄錄來源的先後順序及處理方式，圖書館也應有明確的政策及一致

的規定。以下為圖書館中西文圖書目錄主要的抄錄來源：

1. 書目中心或線上資料庫

(1) 全國圖書書目資訊網 (NBINET)

(2) OCLC PRISM

(3) RLIN

(4) WLN

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(5) ITS MARC

2. 書目光碟資料庫

(1) ITS for Windows

(2) OCLC CatCD for Windows

(3) BNB on CD-ROM

(4) SinoCat (中文圖書書目光碟)

3. 預行編目資料（Cataloging in Publication, CIP）

(1) 全國新書資訊網

(2) 印在書上的 CIP資料

4. 透過 Z39.50 連線查詢他館書目資料庫

6. 其他圖書館的 OPAC 或WebPAC

(三) 書目記錄抄錄實例

以下即分別介紹部份書目資源的抄錄方式：分別以 ITS MARC的查詢與抄錄及自 NBINET查詢及下載 MARC的畫面。

由於 ITS MARC 是國內很多圖書館使用的資料庫，故以下即從 ITS MARC中查出一筆書目資料，並以機讀格式轉出，到轉入 URICA系統中的畫面：

1. 線上書目資料庫 ITS MARC的查詢實例

(1) 選擇要查詢的資料庫，共分為 all database, LC current, last 5 days, LC backfile, LC foreign，如選 all database 查關鍵詞 library science 。

圖 7-5 ITS MARC 系統畫面 (1)

16

(2) 查詢結果共有 21筆

圖 7-6 ITS MARC 系統畫面 (2)

(3) 選擇其中一筆，看詳細書目資料

圖 7-7 ITS MARC 系統畫面 (3)

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(4) 以MARC格式顯示該筆資料

圖 7-8 ITS MARC 系統畫面 (4)

(5) 若要下載機讀格式記錄，可點選 MARC Download功能，該筆書目資料即會存在 PC中

2, 將該筆書目資料轉入 URICA系統畫面：

(1) URICA書目資料轉載功能畫面，並選功能 1：書目(及權威)資料轉入

圖 7-9 URICA 書目資料轉載畫面 (1)

18

(2) 選擇書目資料來源 2：將 ISO 2709資料從 PC轉入主機

圖 7-10 URICA 書目資料轉載畫面 (2)

(3) 選擇書目資料格式

圖 7-11 URICA 書目資料轉載畫面 (3)

(4) 選擇字碼及分欄符號

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圖 7-12 URICA 書目資料轉載畫面 (4)

(5) 設定轉入後的館藏狀態

圖 7-13 URICA 書目資料轉載畫面 (5)

(5) 轉載成功畫面

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圖 7-14 URICA 書目資料轉載畫面 (6)

2. 自書目中心 NBINET查詢及下載機讀格式實例

(1) 自 NBINET上查到所要的書目資料，點選轉出資料(Export)功能

圖 7-15 NBINET 資料轉出畫面 (1)

(2) 點選顯示轉出清單

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圖 7-16 NBINET 資料轉出畫面 (2)

(3) 出現轉出清單後，選擇轉出格式, 如 MARC；並選擇轉出的方式，如選存 PC硬碟

圖 7-17 NBINET 資料轉出畫面 (3)

(4) 出現直接顯示在 PC上或告訴系統要儲存資料的路徑之畫面，可選擇將這個檔案儲存到磁碟(硬碟)之選項，若要再轉入 URICA，其步驟和上述實例一樣。

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圖 7-18 NBINET 資料轉出畫面 (4)

(四) 抄錄後書目資料的核對與修改

抄錄編目並非將所得到的書目記錄完完全全的複製拷貝，否則，將對圖書館

的目錄有嚴重的影響，使書目失去應有的控制。因為各館的編目政策不同，分類

號作者號也不同，所用的權威檔不同，或因館藏不同所以參照情況也不同，因此，

在做抄錄編目時，應將所得到的書目記錄依各圖書館自身的實際狀況做更改，避

免錯錄的危險，以確保書目資料的品質，達到書控制的目的。綜合而言，編目人

員應對抄錄來的記錄做下列程序的處理：

1. 書目記錄與待編資料之核對：核對項目包括 ISBN、ISSN、題名、著者、版次、出版者、出版年等，以確保該書目記錄是符合待編資料；

2. 修改索書號：若抄錄資料所用的分類法及作者號的原則不同，則需根據本館的標準重新給分類號及作者號，並控制與既有目錄重號的問題；即

使抄錄資料所用的分類法及作者號的取法原則都和本館相同，但因索書

號需控制到一書一號，所以編目員仍應查詢本館既有的索書號，看看是

否重複或不一致的情形，並修改之；

3. 增加館藏資料，包括館藏地、索書號、登錄號或條碼號、編目機構等資料

4. 查核檢索款目與本館權威款目的一致性：若本館書目資料有做權威控制，則需檢查相關的檢索款目與權威款目的一致性，以及隨之而來的參

照關係是否正確。

(五) 合作編目應遵守的原則

若抄錄編目的資源是來自合作編目系統，或稱書目中心，則圖書館有責任遵

守書目中心的相關規定，以及履行合作編目的義務，不應只抄錄他館的資料，而

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本館全無貢獻。一般而言，為有效的進行合作編目，書目中心會制訂一些規範，

以全國圖書資訊網（NBINet）為例，其系統合作編目要點中，清楚明定為統一合作編目之建檔工作，各合作館所應遵守的規則，包括指定了系統建檔格式、編

目規則、分類法及標題，如下： (全國書目資訊網路，民 92)

一、系統建檔格式

(一)書目資料以「中國機讀編目格式」 (C MARC)及「美國機讀編目格式」(US MARC)為基礎。

(二)權威資料以「中國機讀權威記錄格式」為基礎。

二、編目規則

(一)中日韓文圖書資料依「中國編目規則」，採第二標準著錄層次。

(二)西文圖書資料依「英美編目規則（第二版 1988修正版）」(Anglo-American Cataloguing Rules, Second Edition, 1988 Revision）。採第二層次著錄(Second level of description)。

三、分類法

(一)中日韓文圖書資料依「中國圖書分類法」。

(二)西文圖書資料依「美國國會圖書館分類法」（Library of Congress Classification Schedules）。

四、標題

(一)中日韓文圖書資料依「中文圖書標題表」。

(二)西文圖書資料依「美國國會圖書館標題」（Library of Congress Subject Headings）。

藉由以上規則的訂定，各圖書館才能將符合規則的書目記錄上傳到主機上，

如此即使是不同圖書館所建立的書目記錄，也能有一致的編目原則，未來此系統

才能成為具權威性的「線上合作編目分享書目資源」，使各圖書館花費最少的編

目人力，卻能得到最適合的書目記錄。

24

第四節 書目資料庫

一、書目資料庫系統架構

書目檔是整合性圖書館自動化系統中最核心的檔案，它支持圖書館所有作

業的進行, 包括採訪﹑編目﹑期刊處理﹑流通﹑線上公用目錄查詢（含Webpac

查詢功能）及參考服務暨文獻傳遞等，而一般而言，圖書館自動化系統也依此

作業分工，將系統以模組化方式設計，各模組間的關係如下圖所示：(胡歐蘭主

持，民 86年)

圖 7-19 圖書館自動化系統各模組關係圖

書目

館藏資料庫

線上公用目錄

編目 流通

採訪 期刊處理

文獻傳遞 參考服務暨

書目資料庫使得圖書館自動化系統各模組間的資料不重複建檔，且具有一

致性，而書目資料的建立，主要藉由編目模組在運作，此模組之架構如下圖所示：

(胡歐蘭主持，民 86 年)

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抄錄編目轉入MARC 原始編目

書目資料庫

( 修改、刪除 )

館藏資料庫

書名、著者、主題 ISBN/ISSN 、 分類號 集叢名、關鍵字等

權威檔及

代碼檔 )

格式轉入

機讀權威 格式轉出

轉出 MARC

機讀權威

索引檔

二、書目資料庫相關檔案

在編目模組中，和書目資料相關的檔案主要有：書目檔、館藏檔、權威檔及代碼檔、索引檔，以下即分別說明之。

(一) 書目檔

圖書資料經採購進館後，經由編目作業，而形成的完整機讀書目記錄存在書目資料庫中，即稱為書目主檔。書目主檔最主要功用是可保存完整的書目記錄，

且可將圖書資料於圖書館內的作業情況加以記錄，如採購中、編目中，以幫助讀

者瞭解所需資料在圖書館的動向，而由由書目主檔顯示資料的功能，亦可作為各

圖書館工作統計之依據。

(二) 館藏檔

館藏檔即各館的館藏記錄檔，最主要功用是展示一館的所有館藏記錄，館藏檔是系統由書目檔中分離出來的資料，主要來自於書目檔的 8XX段。基本上各館的館藏檔格式可以不相同，但若能使用相同的館藏格式，則有助於館際互借

時，館藏資料的交換。

(三) 代碼檔

書目主檔中的某些欄位，為控制所填的資料有一致性，會以代碼輸入。採用

代碼，不僅能夠減少人工輸入的時間、勞力，還可使查詢檢索更有效率。理論上，

凡是重複輸入量高，或需要排序分類的資料，幾乎都可利用代碼來加以簡化，以

加速處理過程 (科學技術資料中心，民 81)，減少作業時間。在中國機讀編目格式採用的代碼包括：地區代碼、年代代碼、國家代碼、語文代碼、編目規則代碼、

國際叢刊資料系統中心代碼、地圖資料代碼，共七種代碼對照表。 (中國機讀編目格式修訂小組，民 86)其中國家代碼，乃採用 ISO 3166-1981 Codes for the Representation of Names of Countries，其中 TW代表臺灣(Taiwan)，CN代表中國大陸(China)，FR代表法國(France)。

(四) 權威檔(Authority file)

權威檔的性質和代碼檔類似，不同之處在於權威檔有或筆名、又名、其他名

稱，或同義詞、上位詞、下位詞、相關詞等內容，而代碼檔沒有，兩者目的都在

控制欄位的值，使其具有一致性。

(五) 索引檔(Index File)

資料的索引與檢索問題，一般而言是屬於關連性資料庫管理系統處理的範

圍，若採用關連式資料庫系統，程式人員只要以 SQL語法進行資料的檢索即可。但有些系統為了提高資料的檢索效能，可能會另外建立索引檔，或開發蒐尋引

擎，使得系統能應付大量資料的查詢，而速度不致於慢下來。

26

索引檔的設計方式有很多種，傳統的索引檔又稱倒置檔或是索引順序檔，它

的構成原理，是將書目檔中每一個可供檢索的字抓取出，依紀錄中某些特定的項

目順序(如字母順序)加以排列，並加以編址及編索引，且指出此字在線形檔中的位置，所構成的一種表格，這表格可用來識別儲存於另一磁碟空間上的檔案內之

紀錄。

三、線上目錄的設計

線上目錄的發展，依其架構與功能大致可分為三代。第一代線上目錄，主要

為主機及終端機型模式 (host-based)，也是文字模式，此時的使用者端主要為 dumb terminal，所負責的工作只有輸入及顯示，其他的功能都在主機端運作。其內容及顯示方式，早期主要依照卡片目錄的內容及型式提供給使用者，後來則增

加布林邏輯運算、切截、近似元、關鍵字檢索、瀏覽藏書位置、選擇性的展示方

法以及輔助功能等；第二代線上目錄，為主從架構(client-server)模式，使用者端的 PC已經不只是一台 dumb terminal，也不是文字模式，而是圖形式的使用者介面(Graphic User Interface，簡稱 GUI)，有的系統還有自動偵測拼寫錯誤、加入目次檢索、將電子版的分類表與標題連結等功能。第三代的線上目錄則為網頁模式

Web-based，使用者可以 Internet Explorer等瀏覽軟體，透過網際網路，連結查詢圖書館的線上公用目錄。此外，連結電子資源、整合檢索等，都是這一代 OPAC強調的功能。

線上目錄是使用者和圖書館接觸的重要媒介之一，也是使用者認識圖書館館

藏的首要工具，圖書館的書目資料庫設計得再好、功能再強大，若無設計良好的

線上目錄，使用者是絕對不會感受到的。線上目錄是使用者查詢館藏(書目資料庫)的入口，如果線上目錄的設計不親和、不好用，則使用者對該館的印象會大打折扣，前往拜訪的機率也就大大降低了。好的線上目錄應該具備下列功能：

1. 查詢功能：

(1) 一般較常見的查詢介面分為一般與進階查詢模式，前者提供的功能較後

者為少，但是對於不熟練的使用者來說，一般查詢介面反而比較容易使

用，進階查尋適合熟練的使用者，或是對查詢主題較為明確、熟悉的人。

(2) 模糊檢索功能：模糊檢索的定義每個系統可能都不一樣，而最常見的主

要是部份比對(partial matching)、同音檢索等設計。

(3) 拼字檢查功能：拼字檢查主要針對英文字而言，拼字錯誤是很多檢索者

都會犯的錯誤，若系統有拼字檢查功能，系統會很具親和力。

(4) 自然語言檢索：一般人往往無法利用精確的檢索詞檢索資料，若系統能

提供使用者以其直覺的語詞--自然語言檢索，應較能符合大多數人的語

言習慣。

27

(5) 由於Web 介面很容易造成使用者迷路，所以最好在每個介面都設有檢索

功能，而不必在每次查詢過後還要回到原先那個查詢介面。

(6) 在全球化的環境下，單一的語言已經不能夠滿足大多數的使用者了，多

種語文並行查詢也是相當重要的功能。

(7) 很多圖書館開始重視他們的小小讀者，兒童的查詢能力與習慣和大人不

同，所以應有的不同的考量，為其量身訂做。

2. 權威參照或檢索語詞擴展(query expansion)功能

機讀目錄中的檢索款目若有做權威控制，則檢索的時候系統也能提供參照

查詢的功能，讓使用者從作者的其他名稱或主題的同義詞，都能查到完整的資

料；若無權威控制，則系統也應提供擴展查詢語詞的檢索功能。所謂查詢語詞擴

展，是者系統將使用者的查詢語詞(query)透過權威檔(或有同義詞的語料庫)，將該語詞及其每一個同義詞都進行查詢，以得到完整的檢索結果。

3. 瀏覽功能：

瀏覽對很多使用者來說是個非常重要的功能，很早以前學者專家就觀察到這

樣一個現象，即使用者喜歡在書架間進行瀏覽。當然圖書館的分類所帶來的同類

相聚特性，原本就是如此這般為使用者設想。在線上的環境裡，使用者也許同樣

有這樣強烈的需要。之所以採用瀏覽策略，有大部分原因是人類不擅於記憶，成

年人的短時記憶只能擁有 5~9個記憶組塊，運用瀏覽，我們將會取道「識別」而非記憶，相對來講對認知上的負荷較小，圖書館在設計上應該考慮此因素，期與

使用者更加接近。

4. 畫面設計

畫面設計以清楚呈現、具備可讀性為原則，另外像是行距、字體適中、選項

要能夠很容易讓人知道作用，重要的資訊要能夠一眼就識別出來，最好是集中放

置在網頁的中心區，而非分散在角落裡。色彩不能夠讓人眼花撩亂，整體感覺要

很和諧。

5. 書目顯示格式

書目資料的顯示方式有兩種，一種是簡略格式，一種是詳細格式。結構性的

資料一般皆以表格或條列方式呈現。在每一項書目資料前都要標示清楚欄位名

稱，告訴使用者該欄位指涉的是什麼。

6. 線上即時協助：

初次利用或不常利用線上目錄的使用者，面對不熟悉的環境時，需要許多的

協助與摸索。就像我們剛到一個新環境時，會先對周遭的環境作觀察的動作、並

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詢問許多問題。為了避免使用者求助無門，線上即時協助是相當必須的。而像圖

書館一般來講並沒有太多的人力可以一一指導使用者，加上大部分的使用者偏向

於自我學習與摸索，線上即時協助的存在，正好符合種種需求。

7. 其他

此外網頁的前後翻頁、回首頁的功能，要讓使用者在檢索流程上覺得非常順

暢，另外還有列印、郵寄等功能，雖然微不起眼，但是對使用者來說，都是不可

或缺的。而使用者研究也顯示，同樣的項目最好放置在固定的的位置上，才不會

讓使用者面對每一個畫面都必須要經過重新學習，以減低適應上的負擔。(曾淑賢，2001) (楊美華，2000)

三、書目資料庫的品質

在書目資料庫的建立是一件繁瑣的製作的過程，周詳的規劃與嚴謹的控制是成功

的關鍵。資料「正確」是書目品質最基本的條件，而所謂的「正確」包括：根據

各種標準建立記錄、檢索點正確充足、名稱標目正確、主題標正確、索書號正確、

拼字或著錄正確、機讀欄位正確、記錄不重複等。 (陳秋枝，1995)書目紀錄是自動化作業的基礎，如果資料庫的品質低落，不僅會讓讀者花費許多不必要的檢

索時間，且造成館藏的混亂。

(一) 影響書目品質的因素

影響書目品質的因素有很多，以下即歸納為四點加以說明：

1. 人員因素

(1) .學科知識背景 編目員對現行編目規則和機讀編目格式的了解，以及其本身的專業認知，會

影響到其編目時的觀點。假使對規則與標準不熟習的話，在著錄書目資料的過程

中就很可能採取輕忽、不夠謹慎的態度。

(2) .對使用者資訊需求的認識 一個好的館員應該了解他的使用者要的是什麼，我們在選擇標題及關鍵詞的

時候，要考量到使用者的資訊需求，並採用標準的標題表及主題詞表。使用者在

圖書館中的意象，隨著時代的演進而越趨明顯，而在圖書館五律其中的第二律：

「每一書有其讀者」及第三律：「每一讀者有其書」不也揭示了這點嗎？所以說，

把書和讀者聯繫起來是圖書館員的重要工作，而前提是要深入瞭解使用者的資訊

需求。

(3).經驗深淺 工作經驗本身就是一個相當重要的東西，那是累積很多問題及解決的方式得

29

來的。一個有經驗的館員，知道遇到狀況時去哪求助、如何反應。像我們目前常

常有出版社或編輯單位簡稱不一致，或者是使用異體字，如：「台」灣與「臺」

灣等等的狀況，這不僅會造成館員編目上的困擾，也會造成讀者查詢資料時回收

率的降低，如何決斷在經驗上的倚賴就很深。

(4) 閱讀及理解能力 編目員的閱讀能力以及理解能力會影響解讀資料的觀點以及在著錄資料上

的判斷。假使一本書使用了大量的隱喻，或者另有所指，編目員的閱讀能力及理

解能力相對來說就非常重要，如此才能在編目分類時，正確的著錄書目資料，並

將該書歸入合宜的類別。

(5) .專心程度 編目員也許兼具了上述各項優良能力，然而處在心有所慮的情境裡，就難免

挂一漏萬，也許遺漏文字，也許誤增文字或標點，也許錯別字，都是很有可能發

生的。這些看似微小的失誤卻會使得書目資料的品質低落，且造成讀者查詢資料

時的困擾。專心不僅僅可以使人做事更有效率，且其品質也相對的提高。

2. 資料因素

(1) 資料的學科主題 有時資料本身的主題相當艱深，需要具有該學科背景的人才能夠正確地解

讀。我們常常會聽到「隔行如隔山」這句話，在專業分工精細的現代化社會幾乎

是無可避免的一件事，這也是為什麼圖書館一直有設置學科專家的需求與打算，

當然，也是館員為什麼需要有學科背景的原因。

(2) .主題的複雜性 有點類似上面的主題因素，不過這裡強調的是「多」個主題。有的資料創作

者也許涉獵範圍很廣，本身的思考邏輯就比一般人來得複雜，造成他的作品相對

的就複雜許多，往往涵蓋了多個主題知識。這時要如何完善的加以著錄，就大大

地考驗館員的功力了。

(3) .語文 我國圖書館一般採購的資料多集中在中、英文，然而這世界的語言何其多，

許多偉大的作品會以不同的語文呈現，尤其有時翻譯上，會因為語文上的種種限

制與隔閡，無法呈現原作品的全貌或真意，而有取得原文的需求。然而這語文上

的鴻溝，豈是我們說跨就跨的，因此，身為編目館員，致力於提升自身的語文能

力也是非常重要的。

(4) 出版品的多樣性 出版社為推奇出新，往往以別出心裁的方式設計封面、取題名、寫版次，或

以特別的版式或媒體出版資料，可能會造成編目員一時無法找到相當的規則處理

這類資料。

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3. 系統因素

(1).系統支援功能 書目資料的品質除了從人員要求外，系統相關功能的支援更為重要，諸如：

建檔格式與提示功能、部份欄位的檢查功能、工作流程的銜接、複本控制、重號

控制、權威參照功能、檢索引擎、字碼支援及處理能力、處理狀態顯示等等。

(2) 系統更換 因為科技不斷在發展，而廠商間也為了彼此之間的競爭不斷研發，新系統的

推出速度往往是非常驚人的。就算是圖書館不想追著潮流走也不可得，尤其是為

了刺激買氣，原始廠商對舊系統的維護往往會有一定年限。另外像國家圖書館從

民國 70 年至今更換了兩次系統，曾經遇到的問題有 1.登錄號掛錯紀錄、重號、遺漏；2.索書號不完整、錯誤、重複；3.書目紀錄遺失；4.書目紀錄著錄不完整；5.檢索內容錯誤；6.一書兩目；7.紀錄標示資料錯誤；8.檢查點(紀錄狀態點)錯誤(林淑芬，民 90)。

4. 其他因素 (1) 生產力要求

編目人員也會有所謂的業績壓力，以往的原始編目可能會要求在原件的審視

上多花些功夫，仔細去了解裡面的內容，然而如此一來很可能花費相當多的時

間，也許一本書花上三、四個小時也不為過，而經驗豐富的編目館員也許可以縮

減至兩個小時。目前常用的抄錄編目會大大增進作業的速度，然而在一開始，對

系統及整個流程不熟悉時，還是無法達到生產力上的要求。其實，我們不難發現，

生產力和以下將介紹的詳盡性常常是有所牴觸的。

(2) 詳盡性要求 俗話說得好，「又要馬兒跑、又要馬兒不吃草」是不可能的。我們一般將著

錄的層次分為詳細、標準、簡略三種，如果在時間有限的考量之下，要達到一定

的生產量，勢必無法進行詳細層次的編目，然而編目時越詳實，日後的查詢才能

夠越受益，但相對必需付出的代價即是，館員所需花費的時間將大為增加。

(3) 環境 環境會對人造成很大的影響，例如噪音會使人無法專心致志；照明不佳會使

人容易倦怠、眼睛疲累；溫度太高或太低都會影響到人的舒適狀況與工作情緒；

另外像是動線安排不佳，每個工作人員進出時都會影響到其他正在工作的人員，

就會使的工作效率低落，為提高工作效率，應提供編目館員良好舒適的工作環

境，而不要讓編目組總是「書比人高」的的刻版印象不斷為人所詬病。

(4) 參考工具，如辭典、百科等的獲得情形 正所謂「工欲善其事，必先利其器。」編目人員手邊最好都準備一套屬於自

31

己的工具書，方便遇到問題時能夠即時查閱，如果說一時無法獲得，而必須外求

的話，這樣一段時間下來，恐怕記憶無法接續，必須從頭做起，對工作來說是大

一擾亂。 (科學技術資料中心，民 81) ( 林淑芬，民 90)。 (二) 書目品質控制辦法

為了達到控制書目品質的目的，我們一般會採用的方式有人工查核以及由系

統來自動控制。以人工來檢查是一件相當耗費心力的事，尤其目前館員都有龐大

的工作量和工作壓力，所以我們將把焦點放在由系統來幫忙作查核的工作。由系

統來控制又可分為以下兩種，分別介紹如下。

1. 欄位檢查程式

欄位檢查程式的內涵有下列五種： (1) 數字偵錯：像是一般的 ISBN總共有 10碼，如果不足或者輸入過多，系統會自動出現警告訊息。

(2) 文字偵錯：有點像是拼字文法檢查，以字典偵錯方式來進行。

(3) 機讀欄位偵錯：根據欄位的屬性，如自動確認機讀編目格式裡的必備欄位、指標、定長欄等，或者是自動確認不同欄位間的相關性，系統會檢視

欄位與分欄的正確性。

(4) 輸入錯誤偵錯：上述是根據欄位的屬性來檢查，而此是針對各欄位內容的正確性作檢查。

(5) 重複紀錄自動偵測：可以對重複的標目或者是複本進行查核，像是一般編目規則的修訂，與各個圖書館間編目有不同做法時，都可能造成重複記

錄。使用在聯合目錄的話，可以刪除一些不必要的重複紀錄。這裡使用的

比對項目包括了：數字鍵、題名、版本、出版年、出版者、書目性質、紀

錄類型、著錄依據、紀錄品質序等等。

自動化的最大好處，就是讓繁瑣的工作可以交由電腦來執行，以欄位檢查程

式來進行這些工作，可減輕不少館員的負擔。

2. 權威控制

權威控制是圖書館控制書目品質不可或缺的工作，權威控制以權威檔為其基

礎。為確保圖書館目錄中之標目維持一致性，書目檔中的檢索款目必須做權威控

制。一般而言，書目記錄中須做權威控制的欄位有題名、人名、叢書名、主題語

詞等，如下圖所示：

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書目檔 權威檔

題名

作者

版本項

出版地

出版者

出版年

稽核項

叢書名

主題

關鍵詞

…

名稱權威檔：

劃一題名

叢書名

人名

主題權威檔

圖 7-21 書目記錄中做權威控制的款目

不過，各系統對於權威控制功能設計方式不同，綜合而言，圖書館自動化系

統對於權威控制及參照可能有下列幾種作法：

(1) 無權威控制功能 有些系統並無權威控制的功能，如果圖書館要做權威控制，必須由編目員在

編目時，由人工查檢權威檔，自行維持著錄款目的一致性。換言之，圖書館的書

目檔與權威檔並未以程式相連結，而是各自獨立的。

(2). 權威檔與書目檔自動連結 這種模式是指當編目員建立一筆書目記錄時，遇到有權威控制的欄位時，系統會自動檢查鍵入資料是否為權威款目，若非權威款目，則系統會提示編目員修

改之，或由系統自動修改；若所建立的款目為一新的標目，則系統自動新增一筆

權威記錄於暫存檔中，再由編目員查詢相關資料後，補齊該筆權威記錄。 (3) .擴展查詢語詞(query expansion) 這種方式是指編目單位有建立權威檔，但並未將書目檔中的檢索款目進行權威控制，使款目一致化，而是以強大的檢索引擎，將使用者的查詢語詞(query)透過權威檔，將該語詞及其每一個同義詞都進行查詢，以得到完整的檢索結果。

這種模式的好處是編目員不必在編目時花時間去維持款目的一致性，但缺點是浪

費系統的檢索時間。嚴格說來，這種方式並不能控制書目品質。

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第五節 書目資料的交換

書目資料的交換使圖書館彼此間可以相互共享已經著錄好的書目資料，不必浪費人力做已經做過的事，同時也達到交流的目的。以下將介紹書目資料交換的

發生的情境開始，以至於交換時所應具備的條件。

一、書目資料交換的情境

書目資料交換發生的情境，一般說來大致可分為下列兩種：

(一)系統轉換或兩個圖書館間的書目交換

同一圖書館可能會因為面臨各種考量而必須更換系統，在系統本身來說，因其支援能力會隨著使用年限的增加，以及軟硬體需求、各廠商的推陳出新，造成

在四至五年左右會進行系統更換(林淑芬，民 90) ，一般而言，圖書館在更換自動化系統時可能會轉移的檔案包括：

1. 參數資料：開閉館日期、時間、流通政策

2. 書目資料：以標準格式建檔的書目資料

3. 館藏資料：圖書及期刊的館藏資料

4. 讀者資料：讀者基本資料及身份代碼

5. 流通資料：讀者的借還書記錄

6. 採購資料：圖書館與書商之間的交易記錄

7. 字碼：舊系統可能是 Big-5, 而新系統可能是 CCCII

在這些檔案中，有些資料可能會在新系統上重新建檔，有些會重新檢討會轉

移，但書目資料則會以標準的格式轉移到新系統。

此外，兩個館之間若有簽訂合作契約或遇大學要整併，則其書目資料也有互相交流的可能。兩個不同的圖書館採用的書目資料庫系統很可能不一致，圖書館

有時會因為某些原因，如互贈館藏資料或合作館藏發展等，而需要交換書目資

料。例如我國國家圖書館，與香港大學圖書館從 86 年 8月開始進行中文書目交換工作，國家圖書館定期將新編中文圖書書目資料的電子檔提供給香港大學圖書

館，而對方則將香港 JULIAC書目網路中之 Source File中文書目及馮平山圖書館中文書目提供給國家圖書館，然後國家圖書館再轉入「全國圖書資訊網路」系統

中，提供給大眾使用 (鄭恆雄，民 86)。在上面的例子中，國家圖書館使用的是URICA，而 JULIAC所使用的則是 INNOPAC的自動化系統，雖然都是採機讀格式，但兩圖書館在做書目資料交換時，不可避免的會遇到一些轉換上的問題。

(二)連線共享書目資料

書目網路在歐美已經發展了數十年，著名的例子如：美加兩國的 OCLC、

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WLN、RLIN、UTLAS等。書目共享對圖書館來說可大大增進圖書編目工作的效率，同時也可減輕圖書館編目作業的負擔，將資源共享的功能發揮到極致。 (鄭恆雄，民 84) 民國七十九年七月國家圖書館奉行政院核准成立之「書目資訊中心」，推動「全國圖書資訊網路」之相關業務。根據 NBINET 網站上的記載，目

前合作館共有七十四所，書目資料有 4,402,181 筆，館藏 6,595,709 筆。(全國圖書書目資訊網，民 92 年 3月)。 而這 74所合作館所用的系統名稱、機讀格式、中文內碼如下表所示：

表 7-1：NBINET合作所用的系統一覽表

自動化系統 DYNIX HORIZON INNOPAC TOTALS 2 URICA

中文建檔規格 C MARC US MARC

英文建檔規格 C MARC US MARC

中文內碼 BIG5 CCCII 傳技內碼

我們由上表可知，目前國內書目資料交換在系統、規格以及內碼方面，存在

著許多的相異處，而這些差異，勢必為圖書館間做書目資料交換時，帶來一些轉

換上的問題。

二、異質系統書目資料交換的條件

異質系統若要交換書目資料，書目資料交換雙方必須能處理下列幾個問題：

(一)字碼問題

字碼是電腦在處理文字資訊時的必要媒介。在進行轉檔時，雙方必須要有約定的字集才能順利進行資料的轉載，否則會無法解讀轉出的文字資訊為何。不過

即使已有共同的約定，在轉碼過程中仍會出現問題，而其中最大的問題是，將資

料由大字集轉到小字集時，會有字碼無法對應的問題，而造成資料的流失。

英文字集目前採用最多的是 ASCII與 EBCDIC，而因 ASCII七位碼已經有施行三、四十年的歷史，早已被大家接受採用，在英文資料上的轉換較不會發生

困擾。

而中文字集目前有二十種之多，如八千多字的電報碼、一萬三千多字的國家

標準碼(CNS 11643-1986)、國內市場上佔有極大比例的 BIG5和圖書館界使用的中文資訊交換碼(CCCII) (魏令芳，民 86)，還有其他諸如王安碼、傳技內碼、REACC等不同的字碼。 (鄭恆雄，民 84)這麼多字碼造成現今中文字在交換與處理上的極大困擾。

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為什麼字碼會是書目資料庫交換上的一個障礙呢？舉例來說，BIG5碼約有一萬三千多字，而 CCCII則有五萬多，若是以 BIG5轉 CCCII的話，比較不會產生太大的問題，相反的，若以 CCCII轉 BIG5，則會發生有些字無法對應、無法顯示的狀況。況且書目資料中有時會出現一些特殊的字或符號，並沒有被涵括在

內，必須依靠造字功能來產生，以上種種都會形成字碼分歧與轉換上的混亂。 (魏令芳，民 86)

(二)機讀格式

只要書目資料以機讀格式來建檔就能夠共用了嗎？其實不然！使用機讀格式可以方便書目資料的轉換及共享，但並不表示使用機讀格式即等於書目資料可

以共享。 (余顯強，民 86)自從 1966 年美國國會圖書館試擬機讀編目格式以來，各國也競相發展其機讀編目格式，到了 1970 年代初期，已有 20多種機讀編目格式，反而形成互不相容的情況，資源共享的目標無法順利實現，且使得交換書目

資料成為極為繁瑣的工作。在我國，一般而言中文資料採用中國機讀編目格式者

居多，USMARC次之；西文資料則是採用 USMARC居多。 (鄭恆雄，民 84)

此外，不同圖書館，所用的系統不一定相同，即使這些系統都採用相同的機

讀格式，可能仍會對機讀編目格式作小幅度的修改。因此，為了讓異質系統之間

的書目資料能夠交換，必須有欄位對應表。程式設計人員可根據這個欄位對應

表，設計出正確的轉換程式。

(三)編目規則

編目規則主要是用來指定書目著錄的內容及其著錄方式，它包含了書目控制的基本功能 (國家圖書館、中國圖書館學會分類編目委員會，民 89)。編目規則會影響到編目人員在書目資料著錄上的做法，像是複本的判斷，假使版次、版本、

年代更新狀況未清楚著錄，可能會造成紀錄的重複。

(四)書目交換格式

編目規則及機讀格式所規定的是書目資料的內涵，然而對系統而言，書目資料交換時，所處理的第一個問題資料的交換語法，機讀格式規定的交換語法就是

ISO-2709格式。接收端需要有解譯(parser) ISO 2709的程式，而資料送出端要有將內部的書目資料包裝為 ISO 2709的程式。

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學習評量

1. 請說明機讀編目格的發展沿革

2. 何謂 MARC 21、UNIMARC、Chinese MARC？

3. 請說明機讀編目格式的結構

4. 何謂 ISO 2709？

5. 何謂書目資料的內部格式、著錄格式、顯示格式及交換格式？

6. 請說明中西文有那些抄錄編目資源

7. 請說名兩個異質系統要交換書目資料，須處理那些問題？

8. 請說明書目資料庫的系統架構

9. 請說明權威檔與書目檔的關係

10. 請說明線上目錄的設計原則

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