objetivo mapear as principais dinâmicas e grandezas da realização de eventos do setor...

ObjetivoMapear as principais dinâmicas e grandezas da realização de eventos do setor farmacêutico

MetodologiaPesquisa com os responsáveis pela organização de eventos do setor farmacêutico, por meio de questionário eletrônico na internet. Total de Ind. Farmacêutica abordadas: 36Total de questionários recebidos: 17

Período de coleta: 17/06 a 24/06

E-mail: marketing@franceschini.com.br

Objetivos & Metodologia

Principais resultados

Profissional de eventos

Especializadíssimo Especializadíssimo

52%52% Tem pós graduação na Tem pós graduação na área de marketing e 88% área de marketing e 88% têm superior e continua se têm superior e continua se aprimorandoaprimorando

Tem mais de 4 anos de Tem mais de 4 anos de experiênciaexperiência

65%65%

Só trabalha com eventosSó trabalha com eventos82%82%

No geral, apenas 50% das empresas têm profissionais que trabalham só com eventos

Balconistas defarmácias

Enfermeiros

Farmacêuticos

Formadores deOpinião

Propagandista

Colaboradoresinternos

Médicos

Eventos do setor farmacêuticoBaixa importância do PDV

O laboratório costuma realizar eventos para quais públicos?

Base: 17 entrevistas

Formadores de Opinião: Médicos de alto prestígio Autoridades governamentais Imprensa

88%

58%

47%

23%

11%

6%

47%

Público alvoPercepção da média da distribuição dos Investimentos*

Base: 17 entrevistas

4%

4%

10%

12%

16%

55%

Enfermeiros

Farmacêuticos

Colaboradores

Formadores

Propagandista

Médicos

Médicos a e força de vendas recebem mais de 80% dos investimentos em eventos

•Pouco diferente dos valoresapurados

Base: 17 entrevistas

Especialidades médicas

Áreas de Eventos trabalham a média de 6 especialidades diferentes por laboratório

Base: 17 entrevistas

Especialidade %

Ginecologia 71

Cardiologia 52

Pediatria 47

Oncologia 47

Otorrino 41

Psiquiatria 31

Dermatologia 31

Neurologia 31

Endocrinologia 31

Pneumologia 31

Ortopedia 23

Especialidade NA

Alergologista 23

Geriatria 17

Urologia 17

Oftalmologia 17

Clínica Geral 17

Anestesiologia 17

Reprodução Humana 11

Transplantador 11

Obstetrícia 11

Infectologia 11

Radiologia 6

Estimativas deste trabalho:

15 Laboratórios15 Laboratórios Representam 50% grandes laboratórios

70% Mercado70% Mercado

Os resultados deste Os resultados deste estudo são estudo são

apresentados a partir apresentados a partir deste modelo de deste modelo de

estimativaestimativa

Organização Interna

Área de eventosÁrea de eventosconsolidado consolidado

88% das empresas Farma 88% das empresas Farma têm área especifica e têm área especifica e exclusiva de eventosexclusiva de eventos

76% ligados ao 76% ligados ao marketingmarketing

e 18% à e 18% à PresidênciaPresidência

53% atendem53% atendemtoda a empresatoda a empresa

Eventos do setor

Estimativa NacionalEstimativa Nacional

Base: 17 entrevistas

7.000 7.000 EventosEventos

Grande maioria para médicos

Médicos 88%Médicos 88%

2,61% Para propagandistas3% Para formadores de opinião3% Para colaboradores3% Para farmacêuticos0,39% Para enfermeiros

Tipos de eventos

Grande esforço Grande esforço da área de da área de

eventoseventos

Base: 17 entrevistas

14 diferentes tipos de 14 diferentes tipos de eventos no ano, em médiaeventos no ano, em média

Média de tipos de eventos por segmentoMédia de tipos de eventos por segmentoMédicos 6

Propagandista 5

Formadores 4

Colaboradores 3

Farmacêutico 2

Enfermeiro 2

Tipos de eventos realizados

Base: 17 entrevistas

25%

31%

32%

34%

36%

39%

63%

Convenções

Cafés / Almoços/ Jantares

Organização de Congressos

Simpósios

Fóruns

Participação em Congressos

Reuniões

ContinuaContinua

Tipos de eventos realizados

Base: 17 entrevistas

2%

7%

10%

12%

13%

21%

24%

Organização de feiras

Viagens de Incentivo

Premiações

Coquetéis

Participação em feiras

Confraternizações

Work Shop

Formas de contração por Segmento – Alta profissionalização

Base: 17 entrevistas

50% 50%

33% 33% 33%

56% 22% 22%

57% 29% 14%

67% 33%

71% 14% 14%

Enfermeiros

Farmacêuticos

Colaboradores

Propagandista

Formadores

Médicos

Contrata empresa especializada Contrata fornecedores diretamente

Utiliza estrutura interna

Processo de ContraçãoOperação x Planejamento

Base: 17 entrevistas

77% 8%8%

8%

PlanejamentoEscolha do localViagensGerenciamento de passagens aéreas

Serviço mais importante

33%67%

Execução Planejamento

O que pensa ao contratar uma agência de eventos

As agências ainda não possuem plena confiança do contratante para o planejamento de eventos.

Serviços contratados

Base: 17 entrevistas

53% 24%

53% 24%

53% 24%

53% 47%

53% 24%

65% 18%

Gerenciamento depassagens aéreas

Transfer

Recepção

Serviço de Buffet

Decoração

Sonorização

Contrata com intermediação de agências

Contrata sem intermediação de agências

Quanto mais complexo o serviço menor a contratação

Serviços contratados

Base: 17 entrevistas

41% 18%

41% 6%

47% 29%

47% 47%

47% 12%

47% 12%

Fotografia

Projeção multimídia

Viagens

Coffee Break

Filmagem

Ambientação

Contrata com intermediação de agências

Contrata sem intermediação de agências

Serviços contratados

Base: 17 entrevistas

29% 18%

29% 41%

35% 18%

35% 18%

41% 24%

41% 29%

Pesquisa de Avaliação doevento

Montagem e produção destands

Conceito Criativo

Comunicação Visual

Planejamento

Rooming list

Contrata com intermediação de agências

Contrata sem intermediação de agências

Serviços contratados

Base: 17 entrevistas

18% 12%

18% 35%

24% 6%

24% 18%

29% 18%

29% 24%

Contratação deapresentadores

Escolha do local

Roteiros e programaçõesculturais

Elaboração e produçãode certificados

Comunicação Impressa

Elaboração e produçãode brindes

Contrata com intermediação de agências

Contrata sem intermediação de agências

Serviços contratados

Base: 17 entrevistas

6% 24%

6% 18%

12% 6%

12% 12%

18% 12%

18% 35%

Promoção

Divulgação

Cerimonial

Marketing Direto

Casting

Contratação depalestrantes

Contrata com intermediação de agências

Contrata sem intermediação de agências

Serviços contratados

Base: 17 entrevistas

35%

24%

24%

6% 12%

Assessoria de Imprensa

Clipping

Relações Públicas

Marketing derelacionamento

Contrata com intermediação de agências

Contrata sem intermediação de agências

6%

22%

24%

27%

32%

40%

Na empresa

Restaurantes

Centros deConvenções

Resort

Espaços paraeventos

Hotel

Plataformas utilizadasMédia de utilização

Base: 17 entrevistas

Hotel é a principal plataforma de realização de eventos

Abrangência dos eventosMédia

Base: 17 entrevistas

18%

25%

29%

31%

Internacionais

Na mesma cidade

No mesmo estadoou região

Nacionais

Base: 17 entrevistas

MédicosEventos para atingir grande parte dos especialistas

Grande Concentração entre os tipos de evento; Organização de Congressos; Patrocínios para a participação em Congressos; Simpósios e Fóruns;

Finalidade principal – Lançamento de produto;

São promovidos em âmbito nacional;

Principal plataforma: Hotel; Contratam empresa especializada;

Priorizam: Execução Valorizam: Possuir expertise Inovação Requinte

Formadores de OpiniãoEventos premium

Alta profissionalização na contratação Alto nível de sofisticação; Organizados em pequenos espaços; Abrangência internacional; São idealizados para:

Pré-lançamento de produtos Relacionamento com as principais autoridades

Principais plataformas: Hotel / Resort / Restaurantes Contratam empresa especializada ou Fornecedores diretamente

Valorizam a execução impecável Priorizam: Inovação Sofisticação e Requinte Expertise Confiança / Comprometimento

Propagandista Investimento na força de vendas

Alta profissionalização

São idealizados para

Lançamento e atualização de produtos

Treinamento e motivação

Principais plataformas: Hotel e Resort

Contratam empresa especializada ou fornecedores diretamente

Valorizam a execução

Priorizam: Inovação

Expertise

Confiança / Comprometimento

Verba de eventos

Média de Investimentos por segmentoMédia de Investimentos por segmento

Base: 17 entrevistas

300 mil médicosmédicos

60006000eventoseventos

R$ 320R$ 320per capita

32 mil32 mil colaboradorescolaboradores

250250eventoseventos

R$ 2.300R$ 2.300per capita

10 mil10 milpropagandistaspropagandistas

200200eventoseventos

R$ 3.600R$ 3.600per capita

10001000formadoresformadores

220220eventoseventos

R$ 3.640 R$ 3.640 per capita

0,10%0,39%0,10%3%

7%3%

16%3%

16%3%

61%88%

Eventos do setor

Estimativa NacionalEstimativa Nacional

Base: 17 entrevistas

R$ 52 Milhões / anoR$ 52 Milhões / ano

Cerca de 6.000 eventos Cerca de 6.000 eventos para médicos para médicos totalizando 32 milhõestotalizando 32 milhões

MédicosMédicos

PropagandistasPropagandistas

ColaboradoresColaboradores

Formadores Formadores de opiniãode opinião

FarmacêuticosFarmacêuticos

EnfermeirosEnfermeiros

Dos eventosDos eventosDa verbaDa verba

Avaliação dos fornecedores e

Visão futura dos serviços

Eventos do setor farmacêuticoEm alta!

Base: 17 entrevistas

Diminuiu

Está igual

Aumentou

Pensando em seu laboratório, em relação a 2007, o número de eventos...

76%

18%

6%

Mercado aquecido

Avaliação do setor

Base: 17 entrevistas

Avaliação dos principais serviços e fornecedores

Fornecedores Nota médiaBuffets 9,31

Decoração 8,92

Agência de eventos 8,57

Segurança 8,55

Promotoras 8,33

Hotéis 8,31

Vallet 8,10

Agência de Promoção 7,33

Centro de Convenções 7,31

Agências de viagens 7,23

Excelência

Ótima avaliação

Boa avaliação

Pontos a melhorar

Visão futura dos serviços

Base: 17 entrevistas

PositivasPositivas

BuffetBuffet Continuarão a atender muito bem

Agência de Agência de eventoevento

Cada vez mais especializados no setor

Perspectivas de melhora a sua capacitação

Centro de Centro de convenções e convenções e

HotéisHotéis

Infra estrutura adequada

Maior uso no futuro

Perspectivas de aumentoEventos Eventos exclusivosexclusivos

Base: 17 entrevistas

Posições divididas

Agência de viagensAgência de viagens

Dúvidas: -quanto a capacidade de atendimento ao setor; - Incidência de eventos com viagens

IncertezasIncertezas

Visão futura dos serviços

Franceschini Análises de MercadoFranceschini Análises de Mercado(11) 5099-6550(11) 5099-6550www.franceschini.com.brwww.franceschini.com.br

Realização