o. Баюк - cтруктура конференц індустрії взаємодія між її...

СТРУКТУРА КОНФЕРЕНЦ ІНДУСТРІЇ ВЗАЄМОДІЯ МІЖ ЇЇ УЧАСНИКАМИ

ЛЬВІВ

11 березня, 2015

ЗНАЧЕННЯ КОНФЕРНЦ ІНДУСТРІЇ

ЗНАЧЕННЯ КОНФЕРЕНЦ ІНДУСТРІЇ

еваги MICE

Учасники МІСЕ заходів у Берліні тратять в 4.5 разів більше ніж туристи EUR 230 / EUR 50 в день

Міжнародні конференції асоціацій нараховують 74% від загального доходу МІСЕ індустрії

Делегати міжнародних конференцій витрачають більше ніж національних конференцій, корпоративних заходів та зупиняються на довше

Розвинена MICE індустрія дозволяє якісно відновлювати інфраструктуру та збільшувати пропускну здатність дестинації

Приносить нові знання та експертизу Створює постійні робочі місця

No 1 конференц-місто у світі по кількості міжнародних конференцій асоціацій (ICCA)

3376 всіх МІСЕ заходів у 2012 р.

EUR 914 млн у ВВП Відня + EUR 258 млн податків

707 міжнародних конференцій

1.1 млн ліжко/місць в готелях

14.000 постійних робочих місць

EUR 723 млн у ВВП Відня + EUR 205 млн податків

у 3 рази більший дохід ніж від національних заходів

638 заходів (90%) від 10-500 делегатів

19 заходів (2.7%) від 2000+

Переваги MICE

ЗНАЧЕННЯ КОНФЕРЕНЦ ІНДУСТРІЇ ВІДЕНЬ

ЗНАЧЕННЯ КОНФЕРЕНЦ ІНДУСТРІЇ ВІДЕНЬ

Міжнародні конференції тривають на 1 день довше ніж національні

---- делегати міжнародних конференцій

EUR 926 в день

---- делегати національних конференцій

EUR 265 в день

Найбільші міжнародні конференції, що відбулися у 2012 р.:

European Respiratory Society: 18.000 делегатів

European Congress of Radiology: 20.000 делегатів 300 експонентів

European Congress of Oncology: 17.000 делегатів

УСПІХ ВІДНЯ

Глибоке розуміння своїх конкурентних переваг і слабких сторін

МІСЕ – стратегічна індустрія для Відня

Визначена довготермінова стратегія всієї країни, цільові сегменти, чітке позиціонування та промоція у світі

Багаторічні інвестиції в інфраструктуру та маркетинг

Сильне державно-приватне партнерство (PPP) !!!

Великий пул добре підготовлених і досвідчених MICE професіоналів, операторів і підприємців

Авторитет та лідерство Конференц Бюро

Вікові традиції конференц-туризму

ВІДЕНСЬКЕ КОНФЕРЕНЦ БЮРО

Засноване у 1969 р. - 46 років праці та інвестицій

EUR 2.5 млн річний бюджет бюро

EUR 1.3 млн на маркетинг

200 років Віденському Конгресу

(з жовтня 1814 по червень 1815)

найбільший ярмарок в історії

три виставки присвячені цій події у 2015 р.

Галицька Крайова виставка

Львів 5 червня- 10 жовтня 1894 р. ???

СТРУКТУРА ТА ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЕРЕНЦ ІНДУСТРІЇ

СТРУКТУРА КОНФЕРЕНЦ ІНДУСТРІЇ

Формування попиту (Buyers) і пропозиції (Suppliers)

Ринок ділового туризму Конференц індустрія

ОСНОВНІ СЕГМЕНТИ

ВАЖЛИВА РОЛЬ МІСТА ТА PCOs

PCOs - професійні організатори конференцій (також Meeting Planners) організовують під ключ заходи для груп людей

PCOs спеціалізуються в основному по 2 окремих сегментах:

конференції асоціацій

incentives (корпоративний туризм)

Конференц Бюро (CVB) – це неприбуткові організації, що професійно займаються рекламою MICE дестинації та репрезентують її як комплексну структуру, з метою збільшення потоку конференц делегатів та залучення інвестицій у розвиток регіону та побудову конференц інфраструктури

ВІДМІННОСТІ МІЖ СЕГМЕНТАМИ

КОРПОРАТИВНИЙ/ АСОЦІАЦІЇ

Галузь

o Медична та фармацевична

o Нафта і газ

o ІТ та телекомунікації

o Машинобудування

o Фінансові послуги

o Харчова промисловість

o Транспорт та подорожі

Типи заходів

o Incentives

o Трейнінги

o Team-building

o Річні звіти відділу продаж

o Зустріч з дистрибюторами

o Запуск нових продуктів

o Ярмарки-продажі

КОРПОРАТИВНИЙ СЕГМЕНТ

АСОЦІАЦІЇ

o Професійні

o Торгові

o Суспільні

o Волонтерські

o Благочинні

o Релігійні

o Політичні

o Профспілкові

o Воєнні

o Національні

o Регіональні

o Міжнародні

Періодичність конференцій

o 2 рази в рік

o раз в рік

o раз в 2 роки

o У світі понад 25 000 асоціацій (UIA)

o У 2013 р. проведено 408 798 заходів (UIA)

o 63% ріст кількості конференцій з 2002 - 2012 рр. (ICCA)

o 11 625 міжнародних конференцій у 2013 р. (ІССА)

o 74% від загального товарообороту МІСЕ індустрії

o вагоме медіа покриття

МІЖНАРОДНІ АСОЦІАЦІЇ

UIA - Union of International Associations (1949)

ICCA - International Congress and Convention Association (1972)

Критерії Міжнародної Конференції ICCA

Організовується регулярно

Ротація між 3 країнами, щонаймен

Не менше 50 учасників

UIA

Мін кіл-ть учасників 300

Мін кіл-ть іноземців 40%

Мін кіл-ть національностей 5

Мін тривалість конференції

3 дні

ТЕМИ КОНФЕРЕНЦІЙ АСОЦІАЦІЙ

21%

18%

17%8%

8%

6%

6%

5%5%

4% 3%

Subjects - Year 2013Medical Sciences

Technology

Science

Industry

Education

Social Sciences

Economics

Management

Transport & Communication

КОНФЕРНЦІЇ МІЖНАРОДНИХ АСОЦІАЦІЇ

• Адмініструють АМСs

• Нижчі затрати = більше делегатів

• PCO рекомендує перелік дестинацій та приміщень на вибір і оголошується тендер

• Тендерні документи дестинацій готуються спільно бюро, PCO, конференц центрами і подаються з офіційним запрошенням за підписом мера міста

• Тендер містить всю інформацію про послуги і контакти: аудіо/відео, кейтеринг, перевізники, перекладачі і т.д.)

• Діяльність Асоціацій в тому числі фінансується з

• прибутку від конференцій !

ЕКОНОМІЧНИЙ ЕФЕКТ СЕГМЕНТІВ ПРИКЛАД ВІДНЯ 915 міл EUR у 2012 р. (на рівні ІТ індустрії України!)

86% - Конференції Асоціацій

2100 EUR від 1 делегата асоціації

1000 EUR від 1 корпоративного учасника

1 КОНФЕРЕНЦІЯ АСОЦІАЦІЇ економічний ефект місту = 686 000 EUR

1 КОРПОРАТИВНИЙ ЗАХІД = 58 000 EUR

Економічний ефект для ВВП Відня кожної МІЖНАРОДНОЇ конференції = 1 міл EUR

Eкономічний ефект для ВВП Відня кожної НАЦІОНАЛЬНОЇ конференції = 100 тис EUR

Делегат МІЖНАРОДНОЇ конференції - 2900 EUR за конференцію

Делегат НАЦІОНАЛЬНОЇ - 500 EUR за конференцію

Переваги MICE

ЕКОНОМІЧНИЙ ЕФЕКТ СЕГМЕНТІВ ПРИКЛАД ВІДНЯ

No 1 MICE країна в Європі і No 2 у світі після США

Загалом 2.9 млн Meetings & Events відбулося у 2012 р.

360 млн учасників, в 4.5 рази більше ніж населення Німеччини

18 млн учасників з-за кордону (5.8%) !

Економічний ефект: EUR 66 млрд доходу від MICE industry і бізнес туризму разом

GCB засновано в 1973 році як неприбуткова організація

GCB об’єднує 400 членів (готелі, конферен центри, міста, агенції), які створюють фонди для фінансування бюро

Переваги MICE

НІМЕЧЧИНА

ФАКТОРИ УСПІХУ КОНФЕРЕНЦ ДЕСТИНАЦІЇ

“Buyers purchase Location first and foremost” (Tony Rogers)

Успіх Suppliers місцевої MICE індустрії залежить від конкурентноспроможності дестинації

Розвиток конкурентної та успішної MICE Destination потребує інвестицій та зусиль не менших від Leisure Tourism Destination

Але фактори успіху та ключові компетенції відрізняються і тому їм необхідно приділити особливу увагу

Хоча присутня велика синергія у конкурентноспроможності обидвох індустрій Tourism & MICE

Переваги MICE

BAYERS ВИЗНАЧАЮТЬ ПРАВИЛА КОНКУРЕНЦІЇ ТА ФАКТОРИ УСПІХУ

ФАКТОРИ УСПІХУ В наукових роботах та літературі визначено 4 найбільш вагомі фактори конкурентноспроможності для МІСЕ міста:

1. Конференц приміщення 3. Рівень послуг

2. Доїзд/переміщення 4. Вартість послуг

German Convention Bureau (GCB) визначило три основні фактори свого успіху, як лідера серед країн у конференц індустрії:

1. IНФРАСТРУКТУРА (аеропорти, громадський транспорт, конференц приміщення і т.д)

2. ЦІНА/ЯКІСТЬ

3. СИЛЬНА НАУКОВА ТА ЕКОНОМІЧНА БАЗА КРАЇНИ

Переваги MICE

ФАКТОРИ УСПІХУ

КОНКУРЕНТНОСПРОМОЖНІСТЬ ЛЬВОВА

Дослідження проведене у 2012 році серед делегатів міжнародних конференцій Львова із застосуванням Factor Analysis було виявлено, що Львів мав відносно низьку оцінку у атрибутах, що відносяться до основних факторів успіху, а саме Інфраструтура та Доїзд

Переваи MICE

Авіасполучення 3.90 3.15

Конференц приміщення 3.80 3.19

Доступ до інформаці 3.79 3.73

Вартість авіа квитків 3.74 2.68

Аудіо/Відео системи 3.47 3.63

Громадський транспорт 3.46 2.58

IMPORTANCE

(Mean Score)

PERFORMANCE

(Mean Score)

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНО-СПРОМОЖНОСТІ ЛЬВОВА ЯК MICE ДЕСТИНАЦІЇ

У Факторі Культурне та Архітектурне надбання та у Факторі Безпека і Зручність Львів отримав високу оцінку

Останні події в Україні мають негативний ефект на сприйняття рівня Безпеки серед потенційних міжнародних відувачів, але на національному рівні Львів сприймається як беспечне місце

Переваи MICE

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНО-СПРОМОЖНОСТІ ЛЬВОВА ЯК MICE ДЕСТИНАЦІЇ

Архітектурна спадщина 3.22 4.30

Культурна самобутність 3.27 4.16

Туристичні атракції 3.33 3.19

IMPORTANCE

(Mean Score)

PERFORMANCE

(Mean Score)

Загальна доступність 3.67 3.93

Клімат 2.78 3.81

Безпека 4.22 3.68

IMPORTANCE

(Mean Score)

PERFORMANCE

(Mean Score)

ПРИКЛАД СЕРБІЇ

0

10

20

30

40

50

60

70

Serbia

Ukraine

В 90-х через конфлікт на Балканах Сербія отримала негативні наслідки для конференц індустрії і почала з нуля в 2000 році

Національне Конференц Бюро було створено у 2007 році для втілення плану виходу країни на міжнародну арену

Результат: 247% ріст Міжнародних конференцій асоціацій за 6 років (ICCA)

Ключ до успіху Сербії: загально- національна стратегія, багаторічні інвестиції в інфраструктуру та промоцію, навчання

персоналу конференц бюро

Переваги MICE

СЕРБІЯ ЯК ПРИКЛАД УСПІХУ

Знакові Конференції, що відбудуться у Львові

• Міжнародна конференція Європейського товариства католицького богослов’я у 2016 р. відбудеться у Львові в УКУ

• Конференція та засідання Ради директорів Європейського товариства католицького богослов’я (ЄТКБ, англ: ESCT), об’єднує 900 богословів з усієї Європи, від Португалії до України та від Мальти до Скандинавії.

• У вересні Львів прийматиме «Конгрес культури країн Східного Партнерства». Міжнародна зустріч діячів мистецтва, менеджерів та аніматорів культури, представників міністерств, органів місцевого самоврядування, громадських організацій, наукових кіл та засобів масової інформації, 12 країн, 400 учасників. Заплановано понад 25 культурних акцій.

Дякую!

oksana.bayuk@quantumleap.at

Biberstrasse 5

A-1010 Vienna

+ 43 676 5281384

www.quantumleap.at