multi(inter)(trans)disciplinariedade em ihc – aula 2 - desenvolvimento de interfaces
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MULTI(INTER)(TRANS)DISCIPLINARIEDADE EM IHC – AULA 2
Desenvolvimento de Interfaces
Prof. Jemerson Fernando Maia
02/2012
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Introdução
Estabelecidos os objetivos de IHC tem-se aparte mais difícil que é a de que formaconseguir estes objetivos. Isso envolve uma
perspectiva multidisciplinar, ou seja, resolveros problemas de IHC analisando diferentesperspectivas em seus vários fatores:segurança, eficiência e produtividade,aspectos sociais e organizacionais, etc.
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Introdução
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Introdução
Primeiramente, têm-se os fatores relacionadoscom o usuário como o conforto, saúde,ambiente de trabalho ou ergonomia do
equipamento a ser utilizado. Analisar essesfatores é tarefa bastante complexa, pois elesnão são independentes, interagem fortementeuns com os outros.
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Introdução
Outro ponto que em muito aumenta acomplexidade da análise dos fatores ligadosao usuário, é que eles não são homogêneos
em termos de requisitos e característicaspessoais. Humanos compartilham muitoscaracterísticas físicas e até psicológicas, massão bastante heterogêneos em termos de
qualidades como habilidades cognitivas emotivação. Essas diferenças individuais têmimportância fundamental no design dainterface de um sistema computacional.
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Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC Portanto, na análise dos fatores humanos envolvidos
em IHC diversas disciplinas são necessárias. Asprincipais são: Psicologia Cognitiva;
Psicologia Social e Organizacional; Ergonomia (ou Fatores Humanos) e; Ciência da Computação
Outras áreas de estudo que tem tido crescenteinfluência em IHC incluem: Linguística; Engenharia e; Design
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Psicologia Cognitiva Sua preocupação principal é a entender o
comportamento humano e os processosmentais subjacentes. A Psicologia Cognitivaadotou a noção de processamento de informaçãocomo modelo para o comportamento humano etenta colocar tudo que vemos, sentimos,tocamos, cheiramos e etc, em termos desse
modelo. Seu objetivo tem sido o decaracterizar esses processos em termos desuas capacidades e limitações.
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Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC Psicologia Social
Tem como preocupação estudar a natureza ecausas do comportamento humano no contextosocial. Pode-se resumir-se em quatro pontos:
A influência de um indivíduo nas atitudes ecomportamentos de outra pessoa Impacto de um grupo sobre o comportamento e as atitudes
de seus membros Impacto de um membro nas atividades e estrutura de um
grupo Relacionamento entre estrutura e atividades de diferentesgrupos
E a tecnologia desempenha um papel importante emtodos esses aspectos
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Psicologia OrganizacionalDá aos designers o conhecimento sobre
estruturas organizacionais e sociais e sobre
como a introdução de computadores influenciapráticas de trabalho. Isso envolve entender aestrutura de funcionamento de organizaçõesem termos de autoridade e poder, tamanho e
complexidade, eficiência, fluxo de informação,tecnologia, práticas de trabalho, ambiente detrabalho e contexto social.
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Ergonomia (ou Fatores Humanos)Seu objetivo é conceber e fazer o design de
diversas ferramentas e artefatos para diferentes
ambientes de trabalho, domésticos e de diversão,adequados ás capacidades e necessidades deusuários. Maximizar a segurança, eficiência econfiabilidade da performance do usuário,
tornando as tarefas mais fáceis e aumentandoos sentimentos de conforto e satisfação.
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Ciência da ComputaçãoContribui provendo conhecimento sobre as
possibilidades da tecnologia e oferecendo idéiassobre como explorar todo o seu potencial.Também têm a preocupação em desenvolverferramentas de software auxiliares ao design,implementação e manutenção de sistemas:linguagens de programação, ferramentas de
prototipação, sistemas de gerenciamento deinterfaces de usuários, ambientes de designde ambientes de usuário, ferramentas dedebugging e teste.
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LinguísticaÉ o estudo científico da linguagem. O uso
imediato e mais tradicional é o de explorar a
estrutura da linguagem natural na concepçãode interfaces. Também na internacionalização deinterfaces. Internacionalização é a preocupaçãoem isolar os fatores culturais de um produto, por
exemplo: textos, ícones, datas, símbolos.
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EngenhariaÉ uma ciência aplicada direcionada a
construção e testes empíricos de modelos.
Basicamente, a Engenharia usa os resultados daciência em geral na produção de artefatos. Namaioria dos aspectos, a grande influência daengenharia em IHC tem sido via Engenharia
de Software.
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Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC
DesignO processo de design de IHC também foi
influenciado pela prática de design gráfico. Por
exemplo, a prática de gerar diversasalternativas para serem avaliados emreuniões entre colegas logo no início de umprojeto tem sido adotada atualmente por um
grande número de designers de interfaces.
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Multi(inter)(trans)disciplinariedadeem IHC A contribuição dessas disciplinas em IHC
certamente é uma via de mão dupla, ou seja,certamente IHC alterou também a prática emcada uma dessas disciplinas. Por exemplo, hoje
em dia não existe engenheiro ou designer quenão faça uso de ferramentas de design tanto paraproduzir projetos arquitetônicos ou mecânicosquanto para fazer o projeto de uma nova cadeira.E de modo mais geral, em todas essas áreas,
ferramentas de visualização, busca, análise deinformações têm sido geradas e amplamenteutilizadas.
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