módulo 9 monitorización, optimización y medición del roi
Post on 22-Jan-2017
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IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
¿Qué métricas interesan?
} Qué debo medir… } Qué herramientas usar… } Las métricas según las redes sociales…
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Métricas en el sitio web asociadas las RRSS
} Visitas desde las redes sociales. } Impacto de las visitas según publicación } Conversiones desde las Redes Sociales.
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Google Analytics
} Herramienta gratuita de Google. } Funciona por código de rastreo. } Nos permite comprobar “como” llega la gente a la web. } Posibilidad de comprobar de donde vienen. } Crear objetivos. } Crear embudos de conversión.
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Métricas relacionadas con el reputación
} Social Mention } Kloud } How Sociable. } Whos Talkin
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Métricas por redes sociales - Twitter
} Seguidores } Seguidos } Tweets } Tweets diarios (media) } Retweets } Menciones } Marcados como favoritos } Listas
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Métricas en Facebook
} Visitas a la página y su crecimiento
} Número de “Me gusta” de la página en Facebook y su crecimiento.
} Número de comentarios en el muro de Facebook y su crecimiento
} Porcentaje de comentarios respondidos y tiempo de respuesta
} Publicaciones más “virales”
IsaacBolea–isaacbolea@sephorzaragoza.es
Herramientas de métricas
} Google Analytics } Facebook Insights. } Twitter Analytics } Youtube Analytics } Social Bro } Hootsuite } TweetReach
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