mmaannuuaall ddee pprroocceeddiimmiieennttooss ddee llaa ...publicadorlaip.michoacan.gob.mx/2/mp...
Post on 22-Mar-2020
19 Views
Preview:
TRANSCRIPT
MMaannuuaall ddee PPrroocceeddiimmiieennttooss
ddee llaa
SSeeccrreettaarrííaa ddee GGoobbiieerrnnoo
Morelia, Michoacán; Febrero 2011
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 18/02/11
HOJA: 2 DE: 235
Rev.00
25/02/11
INDICE
Página
INTRODUCCIÓN 8
CAPÍTULO I
CAPITULO II
PROCEDIMIENTOS A) SECRETARÍA TÉCNICA
D) DIRECCIÓN DE GOBERNACIÓN
1. MARCO JURÍDICO -------------------------------------------------------------------------------------------------- 9
2. OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ------------------------------------------------------- 11
3. MISIÓN ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
4. VISIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 11
1. Elaboración y Seguimiento del Programa Operativo Anual --------------------------------------------- 12
2. Atención a los asuntos de que el Secretario de Gobierno considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica.------------------------------------------------------------------------
15
3. Logística de las giras de trabajo del Secretario de Gobierno-------------------------------------------- 20
B) SECRETARÍA PARTICULAR
1. Procedimiento de registro y control de audiencias, eventos y reuniones de trabajo en agenda del Titular. ------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Registro y control de la Correspondencia.-----------------------------------------------------------------
C) ASESOR
1. Atención de los asuntos instruidos por el Titular de la Dependencia. -------------------------------
25
28
31
1. Operación de sistemas de información ---------------------------------------------------------------------- 34
2. Atención y seguimiento a conflictos. --------------------------------------------------------------------------- 37
3. Opinión para peleas de gallos y carreras de caballos. ---------------------------------------------------- 40
4. Opinión para establecimiento de polvorines.----------------------------------------------------------------- 43
5. Asesoría y capacitación a los H. Ayuntamientos.----------------------------------------------------------- 46
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 18/02/11
HOJA: 3 DE: 235
Rev.00
25/02/11
E) DIRECCIÓN DE ANALISIS Y DESARROLLO POLITICO
F) DIRECCIÓN DE RELACIÓN CON ORGANIZACIONES
G) DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS
H) DIRECCIÓN DE TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
I) DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN AGRARIA
6. Publicación del Calendario Cívico Oficial.-------------------------------------------------------------------- 49
7. Certificación de credenciales de los ayuntamientos.------------------------------------------------------ 52
1. Elaboración de estudios de desarrollo y análisis político en el Estado.------------------------------- 55
2. Integración de carpetas básicas municipales --------------------------------------------------------------- 58
3. Convenio de participación en procesos electorales en el Estado ------------------------------------- 61
4. Elaboración de Agenda de riesgos. ---------------------------------------------------------------------------- 64
1. Programación de reuniones de trabajo con organizaciones en el Estado -------------------------- 67
2. Gestión de solicitudes. ------------------------------------------------------------------------------------------- 70
3. Asesoría para la constitución legal de organizaciones.--------------------------------------------------- 73
4. Ampliación y Actualización de Padrón de Organizaciones sociales. --------------------------------- 76
5. Fortalecimiento de organizaciones sociales. --------------------------------------------------------------- 79
1. Centro de Atención a Asociaciones Religiosas ------------------------------------------------------------ 82
2. Atencion a Conflictos y Promoción de la Ley ---------------------------------------------------------------- 85
1. Inspección en Condiciones Generales de Trabajo ------------------------------------------------------- 88
2. Permisos laborales para menores de edad. ---------------------------------------------------------------- 97
3. Registro de contrato individuales de trabajo. --------------------------------------------------------------- 100
4. Asesoría jurídica. -------------------------------------------------------------------------------------------------- 104
5. Procedimiento jurisdiccional. ----------------------------------------------------------------------------------- 108
6. Registro de Uniones Mutualistas -----------------------------.------------------------------------------------
7. Aprobación de Tarifas. ----------------------------------------------------------------------------------------- -
8. Revisión de Actas de Asamblea -------------------------------------------------------------------------------
112
116
120
1. Convenios y relación con Organizaciones Agrarias ------------------------------------------------------ 123
2. Organizar y atender los núcleos agrarios. ------------------------------------------------------------------- 126
3. Promover e instrumentar la organización para la producción en el campo ------------------------- 129
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 18/02/11
HOJA: 4 DE: 235
Rev.00
25/02/11
J) DIRECCIÓN DE CONCERTACIÓN AGRARIA
K) CONSEJO ESTATAL DE LA POBLACIÓN
L) SUBSECRETARÍA DE ENLACE LEGISLATIVO Y ASUNTOS REGISTRALES
M) DIRECCIÓN DE ENLACE LEGISLATIVO
N) UNIDAD DE DERECHOS HUMANOS
1. Reunión. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 132
2. Asesoría y Orientación ----------------------------------------------------------------- -------------------------- 135
3. Conciliación agraria------------------------------------------------------------------------------------------------- 138
4. Convenios entre núcleos agrarios------------------------------------------------------------------------------ 141
1. Cursos, Talleres y Charlas sobre Temas Socio demográficos------------------------------------------ 144
2. Asesoría y Consulta Socio demográfica----------------------------------------------------------------------- 147
3. Préstamo de libros y documentos impresos a domicilio.-------------------------------------------------- 150
1. Legalización de Firmas.------------------------------------------------------------------------------------------- 153
2. Apostillamiento.--------------------------------------------------- ------------------------------------------------- 156
1. Sistematización del trabajo en materia normativa a través de la revisión de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Otras Disposiciones Normativas para la Modernización del Marco Jurídico del Estado.-------------------------------------------------------------
159
2. Realización de estrategias, sistemas y procedimientos jurídicos para el mejoramiento de la normativa de la Administración Pública Estatal.------------------------------------------------------------
163
3. Actualizar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Estado de Michoacán.------------------- 167
4. Elaboración de Estudios Comparados.----------------------------------------------------------------------- 170
5. Seguimiento de los trabajos legislativos.--------------------------------------------------------------------- 173
6. Monitoreo de actividades legislativas del Congreso del Estado y de la Unión, en diversos medios de comunicación.----------------------------------------------------------------------------------------
176
1. Reuniones de trabajo y evaluación.--------------------------------------------------------------------------- 179
2. Registro de recomendación ----------------------------------- ------------------------------------------------- 182
3. Conciliación-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
185
4. Seguimiento a recomendaciones ------------------------------------------------------------------------------ 188
5. Curso de capacitación. ------------------------------------------------------------------------------------------- 191
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 18/02/11
HOJA: 5 DE: 235
Rev.00
25/02/11
O) DIRECCIÒN DEL REGISTRO CIVIL
P) DIRECCIÒN DEL REGISTRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD RAIZ Y DEL COMERCIO
Q) DIRECCIÓN DEL NOTARIADO Y ARCHIVO GENERAL DE NOTARIAS
R) DIRECCIÓN DE ARCHIVOS DEL PODER EJECUTIVO
6. Promoción y defensa de los derechos Humanos -------------------------------------------------------- 197
1. Registro del Estado Civil de las personas------------------------------------------------------------------- 200
2. Certificaciones.---------------------------- ------------------------------------------------------------------------- 203
3. Obtención de actas foráneas.----------------------------------------------------------------------------------- 206
4. Aclaración de actas.----------------------------------------------------------------------------------------------- 209
5. Asignación de la clave CURP.---------------------------------------------------------------------------------- 212
6. Campañas de regularización del estado civil de las personas.---------------------------------------- 215
1. Inscripciones de documentos registrales de Propiedad y Gravamen.-------------------------------- 218
2. Inscripciones de Sentencias, Arrendamientos y Varios. ------------------------------------------------- 224
3. Inscripciones de Cancelaciones.------------------------------------------------------------------------------- 229
4. Inscripciones de Avisos Preventivos -------------------------------------------------------------------------- 235
5. Inscripciones de Comercio.-------------------------------------------------------------------------------------- 239
6. Certificación de Gravamen y Libertad de Gravamen.----------------------------------------------------- 243
7. Certificación de Propiedad.-------------------------------------------------------------------------------------- 248
8. Certificación de Historia Registral.----------------------------------------------------------------------------- 253
9. Copia simple o certificada de asiento registral.------------------------------------------------------------- 258
1. Quejas Administrativas.------------------------------------------------------------------------------------------- 263
2. Inspecciones ordinarias. ---------------------------------------------------------------------------------------- 269
3. Expedición de testimonios de instrumentos notariales.--------------------------------------------------- 273
4. Expedición de copias certificadas de testimonios contenidas en los protocolos y apéndices.- 276
5. Expedición de certificados positivos y/o negativo de testamento.------------------------------------- 279
6. Servicios Notariales de interés social.------------------------------------------------------------------------ 282
7. Depósito y resguardo de testamentos ológrafos.---------------------------------------------------------- 285
1. Recepción Documental.------------------------------------------------------------------------------------------ 288
2. Asesoría y Atención al Público en la Consulta.------------------------------------------------------------- 291
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 18/02/11
HOJA: 6 DE: 235
Rev.00
25/02/11
S) DIRECCIÓN DEL PERIODICO OFICIAL DEL ESTADO
T) DIRECCION DE LA DEFENSORIA DE OFICIO
U) DELEGACIÓN ADMINISTRATIVA
3. Estudios del Contenido y Trascendencia de la Información.-------------------------------------------- 294
4. Rescate de la Memoria Gráfica del Estado.----------------------------------------------------------------- 297
5. Digitalización de la Documentación Histórica y Fotográfica.-------------------------------------------- 300
6. Clasificación Documental.---------------------------------------------------------------------------------------- 303
7. Restauración de Documentos.---------------------------------------------------------------------------------- 306
8. Elaboración de Investigaciones Históricas y Archivísticas.---------------------------------------------- 309
9. Edición de Publicaciones.---------------------------------------------------------------------------------------- 312
10. Curso de Capacitación en Materia Archivística.------------------------------------------------------------ 315
11. Asesoría Directa en Materia Archivística para la Depuración y Baja Documental ---------------- 318
12. Sistematización de la Información----------------------------------------------------------------------------- 321
1. Recepción de documentos oficiales.-------------------------------------------------------------------------- 324
2. Recepción de Edictos.-------------------------------------------------------------------------------------------- 327
3. Recepción de Avisos Fiscales.---------------------------------------------------------------------------------- 332
4. Recepción de escrituras o autorización definitiva para fraccionamientos.--------------------------- 337
5. Recepción de cambio de uso de suelo.----------------------------------------------------------------------- 342
6. Recepción de Balances Financieros, convocatorias y liquidaciones.--------------------------------- 346
7. Producción del Periódico Oficial.------------------------------------------------------------------------------- 351
8. Clasificación para su archivo.----------------------------------------------------------------------------------- 354
1. Defensa durante la Averiguación Previa Penal.------------------------------------------------------------ 357
2. Defensa en la Primera Instancia del Proceso Penal.------------------------------------------------------ 360
3. Defensa en la Segunda Instancia (Materia Penal).-------------------------------------------------------- 363
4. Asesoría Jurídica en Materia Civil.----------------------------------------------------------------------------- 366
5. Promoción de Juicios de Amparo Directo.------------------------------------------------------------------- 370
1. Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.----------------------------------------------------------------- 373
2. Control y Ejercicio Presupuestal.------------------------------------------------------------------------------- 378
3. Trámite de movimientos de personal.------------------------------------------------------------------------- 382
4. Trámite de descuentos por incidencias.---------------------------------------------------------------------- 385
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 18/02/11
HOJA: 7 DE: 235
Rev.00
25/02/11
ANEXOS
5. Trámite de licencias con o sin goce de sueldo.------------------------------------------------------------- 388
6. Pago de nomina.---------------------------------------------------------------------------------------------------- 391
7. Programas de capacitación y adiestramiento.-------------------------------------------------------------- 394
8. Actualización del Inventario de Activo Fijo.------------------------------------------------------------------ 398
9. Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría Gobierno.----------------------------------------- 401
1. Control de Revisiones y Modificaciones de los Procedimientos------------------------------------------ 404
2. Recomendaciones---------------------------------------------------------------------------------------------------- 404
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 8 DE:404
Rev.00
25/02/11
INTRODUCCIÓN
El Manual de Procedimientos de la Secretaría de Gobierno tiene como propósito fundamental, precisar el método para realizar las funciones a cada una de las unidades administrativas que la integran, a fin de evitar duplicaciones y determinar responsabilidades de los mandos medios y superiores, así como del personal que colabora con ellos, y propiciar la eficiencia y eficacia en el trabajo, a fin de que se presten servicios con la calidad que los michoacanos requieren. El presente Manual se elaboró con base en los lineamientos emitidos por la Secretaría de Finanzas y Administración mediante un proceso en el que participaron todos los miembros de cada una de las unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno, mediante la colaboración en el desarrollo de los procedimientos sustantivos de cada una de ellas, de manera que al aprobarse el mismo, se tiene la certeza de que este esfuerzo permitirá avanzar en materia de desarrollo administrativo. El Manual se integra por: el marco jurídico que regula su funcionamiento, el objetivo del Manual, la Misión, Visión y los procedimientos de la Dependencia. Este capítulo constituye el fin básico del presente Manual, ya que describe paso a paso como se realizan las actividades para la prestación de los trámites y servicios, logrando el cumplimiento de las atribuciones asignadas a la Secretaría de Gobierno, a través de su estructura y con el trabajo permanente de quienes tienen la oportunidad y el privilegio de formar parte de la misma. Este documento deberá ser actualizado y enriquecido en forma permanente, con base en la experiencia cotidiana, acciones de simplificación de trámites y el desarrollo de una política de calidad.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 9 DE:404
Rev.00
25/02/11
CAPITULO I 1. MARCO JURÍDICO
Federal:
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.
Reglamento de la Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos.
Ley de Amparo
Código Federal de Procedimientos Civiles.
Código Federal de Procedimientos Penales
Código de Comercio,
Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito. Estatal:
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Michoacán de Ocampo.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Michoacán.
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley del Patrimonio Estatal del Estado de Michoacán.
Ley de Planeación del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestaciones de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 10 DE:404
Rev.00
25/02/11
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Plan Estatal de Desarrollo Michoacán
Código Civil para el Estado de Michoacán de Ocampo
Código de Procedimientos Civiles para el Estado de Michoacán de Ocampo.
Código Penal del Estado de Michoacán.
Código de Procedimientos Penales del Estado de Michoacán
Condiciones Generales de Trabajo de los Trabajadores del Poder Ejecutivo del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 11 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. OBJETIVO DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El presente Manual, nos permitirá conocer el funcionamiento interno en cuanto al flujo y descripción de actividades, ubicación, requerimientos, alcance y personal responsable de su ejecución, definiendo con claridad y de forma ordenada las responsabilidades y obligaciones de cada área, así como el control y evaluación de la misma, estableciendo políticas y lineamientos generales a seguir, facilitando la inducción, adiestramiento y capacitación del personal responsable de los procedimientos.
3. MISIÓN
Generar las condiciones necesarias para la construcción de una gobernabilidad democrática, manteniendo el estado de derecho y la paz pública, respetando el derecho de asociación, la libre manifestación de las ideas y de los Derechos Humanos; conducir los asuntos de política interior, ejerciendo un Gobierno de puertas abiertas y cercano a la gente, en diálogo constante con todos los sectores y organizaciones sociales, manteniendo una relación de respeto y comunicación permanente con todos los partidos políticos; mantener una relación estrecha de respeto y coordinación con los demás poderes, resguardando la autonomía de los gobiernos municipal y federal, bajo un estricto apego al estado de derecho que establece la normatividad vigente.
4. VISIÓN
Consolidar un Gobierno democrático que mediante un ejercicio honesto y eficaz del servicio público y con estricto apego al estado de derecho; promueva la participación social, el desarrollo político, la libertad, la seguridad y justicia.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 12 DE:404
Rev.00
25/02/11
CAPÍTULO II PROCEDIMIENTOS
A) SECRETARIA TÉCNICA
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración y Seguimiento del Programa Operativo Anual
Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-01
Unidad Responsable: Secretaría Técnica
1.1 Objetivo del Procedimiento: Coordinar la integración y seguimiento del Programa Operativo Anual de la Secretaria de Gobierno, a fin de cumplir en tiempo y forma con el envío hacia la instancia competente. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. La Secretaría Técnica deberá remitir con anticipación a las Unidades Administrativas los formatos para la integración de la información.
2. Las Unidades Administrativas de la Secretaría de Gobierno deberán de enviar la información en
los formatos establecidos y debidamente validados por el titular de la misma. 3. La información que remitan las Unidades Administrativas de la Secretaría de Gobierno, deberá de
contar con la documentación soporte correspondiente, la cual estará resguardada por las mismas. 4. Se deberá designar un enlace por parte de las Unidades Administrativas ante la Secretaría
Técnica, a efecto de agilizar el proceso de recopilación de la información.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Unidades Administrativas. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 13 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración y Seguimiento del Programa Operativo Anual
Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-01
Unidad Responsable: Secretaría Técnica
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe y turna documentos para la integración del Programa Operativo Anual.
Secretario de Gobierno
Formatos POA Instrucciones
2
Verifica documentos, determina estrategia para la integración del POA y remite los formatos para la recopilación de la información.
Secretario Técnico
Instrucciones y formatos
Tarjeta y formatos
3
Reciben formatos e integran el POA de sus Unidades Administrativas en los formatos correspondientes.
Titulares de las Unidades Administrativas
Tarjeta y formatos
POA integrado
4
Remite la información validada a la Secretaría Técnica.
Titulares de las Unidades Administrativas
POA integrado POA. validado
5
Reciben formatos y proceden a su revisión, si tiene correcciones devuelven a la Unidad Administrativa correspondiente para su modificación y se remite a la actividad 3.
Secretario Técnico
Proyecto POA Proyecto POA con observaciones
6 Recibe POA e integra la información Delegado Administrativo
Formatos revisados
Programación
7
Presenta POA para su Visto Bueno. Secretario Técnico
Formatos revisados
Proyecto de POA
8 Firma formatos y remite para su autorización. Secretario de Gobierno
Proyecto de POA
POA firmado
9 Remite POA a la instancia correspondiente para su autorización.
Secretario Técnico
POA firmado POA Autorizado
10 Firma de visto bueno el proyecto POA Secretario de Gobierno
POA Proyecto de POA validado
12 Remite a la instancia competente el POA para su autorización.
Secretario Técnico
POA POA autorizado
11 Recibe POA autorizado y remite a las Unidades Administrativas de la SEGOB.
Secretario Técnico
POA Autorizado
POA autorizado
13 Reciben POA autorizado y realizan el seguimiento mensual.
Fin de Procedimiento
Titulares de las Unidades Administrativas
POA autorizado Informes mensuales
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 14 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.- FLUJOGRAMA
Secretario de Gobierno
Secretario Técnico Titulares de las Unidades
Administrativas
Delegado Administrativo
Si
No
¿Corrección? 1
Presenta POA para Visto bueno del Secretario de
Gobierno
Firma formatos para su
autorización.
Recibe y remite POA a la instancia
competente para su autorización
Reciben POA autorizado y
elaboran informes mensuales
(SEGUIMIENTO)
Fin
Inicio
Recibe y turna los documentos
para la integración del
POA
Verifica documentos, y remite los formatos para la elaboración del POA
Recibe formatos e integran el POA
1
Remiten la información
validada
Recibe, revisa formatos y remite
Recibe POA proyectado e
integra información presupuestal.
Recibe POA autorizado de
instancia competente y remite
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 15 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención a los asuntos que el Secretario de Gobierno considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica
Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-02
Unidad Responsable: Secretaría Técnica
1.1 Objetivo del Procedimiento: Asistir a la Secretaría de Gobierno en la resolución de los asuntos que considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica, mediante la generación de propuestas que faciliten la toma de decisiones que correspondan. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. La Secretaría Técnica deberá dar prioridad a los asuntos turnados por parte de la oficina de la Secretaría de Gobierno para su inmediata atención.
2. Deberá mantener informada oportunamente a la Secretaria de Gobierno sobre el seguimiento y
resolución de los asuntos que se considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica. 3. Los datos o información que se requieran para atender dichos asuntos, serán solicitados a las
unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Secretaría Técnica 1.3 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 16 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención a los asuntos que la Secretaría de Gobierno considere Prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica
Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-02
Unidad Responsable: Secretaría Técnica
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe, por parte de la Secretaría de Gobierno las indicaciones para la atención a los asuntos que considere prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica.
Secretario Técnico
Comunicado Oficial
Indicación Recibida
2
Designa al personal responsable para atender los asuntos prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica
Secretario Técnico
Indicación y copia del asunto
Personal designado
3
Comunica los criterios que deberán tomarse en cuenta para responder los asuntos designados
Secretario Técnico
Instrucciones y lineamientos
Criterios comunicados
4
Definen la información que debe solicitarse y las áreas administrativas que tengan la información para ser proporcionada
Secretario Técnico/Asesores de la Secretaría Técnica
Criterios comunicados
Información definida
5
Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida: solicitud telefónica, correo electrónico, entrevista directa con el titular del área y/o elaboración de solicitud oficial
Asesores de la Secretaría Técnica
Información definida
Mecanismo seleccionado
6 Solicitan la información al área administrativa que corresponda, de acuerdo con el mecanismo elegido para ello
Secretario Técnico/Asesores
Mecanismo Seleccionado
Información Solicitada
7
Recibe la información para su análisis: si cumple con los requerimientos solicitados, la turna al personal designado y se pasa a la actividad 8, sino a la regresa a la 6
Secretario Técnico
Información solicitada
Información analizada
8 ¿Cumple con los requisitos?
No: Regresa a la actividad 6
Secretario Técnico
Información solicitada
Información incompleta
9
Si: Examina, sistematiza e integra la información recibida y envía al Secretario Técnico una propuesta de respuesta a los asuntos designados
Asesores de la Secretaría Técnica
Información recibida
Información integrada y propuesta de respuesta
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 17 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
10
Recibe y analiza la propuesta presentada. Secretario Técnico
Propuesta de Respuesta
Propuesta recibida
11 ¿Autoriza la propuesta?
No:
Pasa a la actividad
Secretario Técnico
Propuesta recibida
Propuesta no autorizada
12
Si:
Elabora y envía el informe final al Secretario Técnico en original y copias para integrar el expediente o archivo
Asesores de la Secretaría Técnica
Propuesta autorizada
Informe final presentado
13 Envía el informe final de respuesta de los asuntos prioritarios o de competencia de la Secretaría Técnica, turnados por la Secretaria de Gobierno
Fin de Procedimiento
Secretario Técnico
Informe final de respuesta enviado
Informe final de respuesta entregado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 18 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores Asesores de la Secretaría
Técnica
SI
Inicio
Recibe indicaciones para la atención de los asuntos
Designa al personal para la atención de dichos asuntos
Comunica los criterios para responder los asuntos turnados
Definen la información que debe solicitarse a las áreas y/o dependencias
Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida
¿Cumple con los requerimientos?
NO
1
Inicio
Solicita la información al área administrativa que corresponda.
Recibe y analiza la información obtenida.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 19 DE:404
Rev.00
25/02/11
Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores
Asesores de la Secretaría Técnica
1
¿Autoriza la propuesta?
NO
SI
Fin
Recibe y envía informe final.
Elabora informe final.
Examina, sistematiza e integra la información
recibida.
Recibe y analiza la propuesta presentada
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 20 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Logística de las giras de trabajo del Secretario de Gobierno
Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-03
Unidad Responsable: Secretaría Técnica
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Coordinar la logística de las giras de trabajo de la Secretaria de Gobierno, elaborando las carpetas informativas sobre los municipios que visitará y proporcionar la información necesaria del itinerario de trabajo y lugares de reunión.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. La Secretaría Particular deberá comunicar con la debida anticipación a la Secretaría Técnica las propuestas de gira de trabajo de la Secretaria de Gobierno.
2. La Secretaría Técnica conjuntamente con la Secretaría Particular supervisarán el itinerario de
reuniones de las giras de trabajo. 3. La Secretaría Técnica establecerá una comunicación estrecha con la Dirección de Gobernación
para supervisar previamente los lugares de reunión de las giras de trabajo de la Secretaria de Gobierno.
4. Deberá de mantener la coordinación permanente con las autoridades municipales y grupos
sociales y/o organizaciones políticas considerados dentro de las giras de trabajo, para confirmar lugares, fechas, y horarios de las actividades a desarrollar durante las giras, a fin de que se disponga de los requerimientos necesarios para su eficiente desarrollo.
5. Los datos o información que se requieran para atender la logística de las giras de trabajo, serán
solicitados a las unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno. 6. La Secretaría Técnica será el área encargada de llevar el control y atención a las peticiones
que le hagan llegar a la Secretaria de Gobierno durante las giras de trabajo. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Secretaría Técnica 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 21 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Logística de las giras de trabajo de la Secretaria de Gobierno
Código del Procedimiento: P-SEGOB-ST-03
Unidad Responsable: Secretaría Técnica
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe por parte de la Secretaria Particular las propuestas de gira de trabajo de la Secretaria de Gobierno
Secretario Técnico
Comunicado Oficial
Indicación recibida
2
Designa al personal responsable para atender los asuntos de las giras de trabajo de la Secretaria de gobierno
Secretario Técnico
Indicación Recibida y copia del asunto turnado
Personal nombrado
3
Comunica la logística que deberá tomarse en cuenta para las giras de trabajo de la Secretaria de gobierno
Secretario Técnico
Instrucciones y lineamientos
Oficios y/o Tarjetas Informativas
4
Definen la información que debe solicitarse y las áreas administrativas que pueden proporcionarla.
Secretario Técnico/Asesores de la Secretaría Técnica
Criterios comunicados
Información definida
5
Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida: solicitud telefónica, correo electrónico, entrevista directa con el titular del área y/o elaboración de solicitud oficial
Asesores de la Secretaría Técnica
Mecanismo seleccionado
Información solicitada
6 Solicitan la información al área administrativa que corresponda
Secretario Técnico/Asesores de la Secretaría Técnica
Información solicitada
Información solicitada
7
Recibe la información para su análisis Información solicitada
Información solicitada
Información analizada
8 ¿Cumple con los requisitos?
No:Regresa a la actividad 6
Información solicitada
Información analizada
Información incompleta
9
Si cumple examina, sistematiza e integra la información recibida y envía al Secretario Técnico una propuesta de carpeta técnica que incluya el itinerario, así como la información distrital y municipal de la gira de trabajo
Asesores de la Secretaría Técnica
Información recibida
Información examinada, sistematizada e integrada y propuesta de respuesta
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 22 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
10
Recibe y analiza la propuesta presentada Secretario Técnico
Propuesta de Respuesta
Propuesta recibida
11 ¿Autoriza la propuesta?
No:
Regresa a la actividad 9
Secretario Técnico
Propuesta recibida
Propuesta no autorizada
12
SI:
Elabora y envía las carpetas municipales para la gira de trabajo al Secretario Técnico
Asesores de la Secretaría Técnica
Propuesta autorizada
Carpetas municipales para la gira de trabajo
13 Envía las carpetas municipales para la gira de trabajo para las gira de trabajo al Secretario de Gobierno, para su conocimiento.
Fin de Procedimiento
Secretario Técnico
Carpetas municipales para la gira de trabajo
Carpetas municipales finales para la gira de trabajo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 23 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores Asesores de la
Secretaría Técnica
SI
1
Inicio
Recibe de la Secretaria Particular las propuestas
de gira
Designa al personal para la atención de dichos asuntos de gira
Comunica los criterios que deberán tomarse en cuenta
Definen la información que debe solicitarse a las áreas administrativas.
Selecciona los mecanismos para obtener la información requerida
NO
Inicio
Solicita la información al área administrativa que corresponda. Recibe y analiza la
información obtenida.
¿Cumple con los requerimientos?
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 24 DE:404
Rev.00
25/02/11
Secretario Técnico Secretario Técnico y Asesores
Asesores de la Secretaría Técnica
1
¿Autoriza la propuesta?
NO
SI
Fin
Examina, sistematiza e integra la información recibida.
Recibe y analiza la propuesta presentada.
Elabora y envía carpetas municipales para la gira de trabajo al Secretario Técnico.
Recibe y envía las carpetas municipales al Secretario de Gobierno para su conocimiento.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 25 DE:404
Rev.00
25/02/11
B) SECRETARÍA PARTICULAR 1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Procedimiento de registro y control de audiencias, eventos y reuniones de trabajo en agenda del Titular.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SP-01
Unidad Responsable: Secretaría Particular
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Coordinar y registrar en agenda las audiencias y reuniones de trabajo del Titular con representantes de los Poderes del Estado, tres órdenes de Gobierno, unidades administrativas de la Secretaría de Gobierno, organizaciones, población en general, con la finalidad de optimizar el tiempo utilizado en las mismas, así como agendar las giras de trabajo al interior del Estado para conocer y atender la problemática y solicitudes de todos los municipios del Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. La Secretaria Particular deberá acordar con el titular de la dependencia, la atención de las
solicitudes de audiencia, programando el lugar, fecha y hora, así como los funcionarios que
estarán presentes, y/o en su caso turnarlas a la autoridad competente.
2. La Secretaria Particular agendará al titular de la dependencia las representaciones que el
Titular del Ejecutivo le haya designado.
3. La Secretaria Particular deberá acordar con el titular de la dependencia la designación de
funcionarios que lo representarán en los diversos eventos o actos cívicos.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para la Secretaría de Particular. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacana de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 26 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES:
Nombre del Procedimiento: Registro y control de audiencias, eventos y reuniones de trabajo en agenda del Titular.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SP-01
Unidad Responsable: Secretaría Particular
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe la solicitud de audiencia dirigida al Titular de la dependencia y envía al encargado de oficialía de partes.
Recepcionista de la Secretaria Particular
Solicitud. Acuse de recibido de solicitud.
2 Revisa y remite la solicitud de audiencia al C. Secretario (a) Particular.
Encargado (a) de correspondencia de la Secretaria Particular
Solicitud Registro de solicitud.
3 Revisa y acuerda con el Titular de la Dependencia la solicitud de audiencia.
Secretario (a) Particular
Solicitud Revisión
4
Revisa la solicitud de audiencia que le presenta el Secretario (a) Particular y acuerda se agende o se turne a la autoridad competente para su atención.
Secretario de Gobierno.
Acuerdo Instrucción
5 Agenda con lugar, fecha y hora la audiencia solicitada y autorizada por el titular de la dependencia, e informa a los interesados.
Secretario (a) Particular
Agenda de Titular
Aviso a los interesados.
6 Turna las solicitudes de las audiencias a las autoridades competentes, o en su caso designa a funcionario que lo representara.
Secretario (a) Particular
Solicitud Oficio
7
Acuerda con el titular dar seguimiento a los asuntos competentes resultado de la audiencia.
Fin del Procedimiento
Secretario (a) Particular
Acuerdo Seguimiento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 27 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.- FLUJOGRAMA:
Recepcionista de la Secretaria Particular
Encargado de Oficialía de Partes de la Secretaria
Particular Secretario Particular
Secretario de Gobierno
Inicio
Recibe la solicitud de audiencia dirigida al
Titular de la dependencia.
Acuerda con el titular dar
seguimiento a los asuntos
competentes resultado de la
audiencia.
Revisa y remite la solicitud de
audiencia al C. Secretario (a)
Particular.
Revisa y acuerda con el Titular de la Dependencia la solicitud de
audiencia.
Turna las solicitudes de las audiencias a
las autoridades competentes, o en su caso designa a funcionario que lo
representara.
Agenda con lugar, fecha y hora la
audiencia solicitada y autorizada por el
titular de la dependencia, e
informa a los interesados.
Revisa la solicitud de audiencia y
acuerda se agende o se
turne a la autoridad
competente para su atención.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 28 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro y control de la Correspondencia.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SP-02
Unidad Responsable: Secretaría Particular
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Mantener un registro de control confiable de la correspondencia dirigida al titular de la dependencia y a la Secretaría Particular. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Que el personal de la oficina de Oficialía de Partes, mantenga una actitud de servicio y
respecto en la atención al público en general.
2. Que toda la correspondencia que llega a la oficina de Oficialía de Partes tenga un control
adecuado, mediante la sistematización de la información.
3. Que el peticionario sea informado oportunamente del seguimiento de su solicitud.
4. Mantener el archivo sistematizado para su debida consulta y/o actualización.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Secretaria Particular 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacana de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 29 DE:404
Rev.00
25/02/11
2.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro y control de la Correspondencia.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SP-02
Unidad Responsable: Secretaría Particular
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe, la correspondencia de las diferentes Dependencias, Entidades y Ciudadanía en General.
Recepcionista de la Secretaria Particular
Documento Acuse de recibido
2 Asigna folio y registra en el sistema de control y seguimiento de correspondencia y envía al encargado de oficialía de partes.
Encargado (a) de la oficialía de partes de la Secretaria Particular
Documento Registro
3 Revisa y clasifica la correspondencia registrada para acuerdo con el titular de la dependencia.
Secretario (a) Particular
Documento
Revisión
4 Acuerda e instruye el turno de la correspondencia recibida.
Secretario (a) de Gobierno.
Documento Acuerdo
5 Recibe autorización o instrucción para elaboración de oficio para su turno y/o archivo.
Secretario (a) Particular
Documento Instrucción
6 Elabora oficio de remisión y/o archivo. Encargado (a) de la oficialía de partes
Elaboración Documento
7 Revisa y firma oficio para su turno. Secretario (a) Particular
Oficio Firma
8 Entrega oficio debidamente firmado al área que corresponda, y se remite acuse para su captura.
Mensajero (a) de la Secretaría Particular
Oficio Acuse
9 Recibe acuse para su captura en el sistema de control, registro y seguimiento de correspondencia, y envía para archivo.
Fin del Procedimiento
Encargado (a) de la oficialía de partes de la Secretaria Particular
Acuse Archivo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 30 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.- FLUJOGRAMA:
Recepcionista de la Secretaria Particular
Encargado de Oficialía de Partes
de la Secretaria Particular
Secretario Particular
Secretario de Gobierno
Mensajero de la
Secretaria Particular
INICIO
Recibe acuse captura y envía para archivo.
Asigna folio y registra.
Revisa y clasifica la correspondencia.
Recibe la correspondencia
Acuerda e instruye el turno de la correspondencia.
Revisa y firma oficio.
Recibe autorización o instrucción.
Entrega oficio.
Elabora oficio
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 31 DE:404
Rev.00
25/02/11
C) ASESORES
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención de los asuntos instruidos por el Titular de la Dependencia
Código del Procedimiento: P-SEGOB-AS-01
Unidad Responsable: Asesor
1.1 Objetivo del Procedimiento: La atención el despacho de los asuntos que el titular le encomiende de conformidad a los criterios que al cada caso corresponda. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. El asesor recibirá la encomienda y efectuara las acciones necesarias tendientes a cumplir con la instrucción determinada. 2. Informara oportunamente de los asuntos encomendados por el titular. 3. Se coordinara con el personal responsable de la Unidades Administrativas. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para cada Asesor de la Secretaría de Gobierno. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 32 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención de los asuntos instruidos por el Titular de la Dependencia
Código del Procedimiento: P-SEGOB-AS-01
Unidad Responsable: Asesor
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Instruye la atención o despacho de asuntos conforme a los criterios que al cada caso corresponda.
Secretario de Gobierno
Asuntos para atención
Instrucción
2
Recibe los asuntos que el titular le encomiende para su atención.
Asesor del Titular
Documento Atención
3
Informa al Titular de los resultados obtenidos del asunto encomendado.
Asesor del Titular
Tarjeta Informativa
Acuse de recibido.
4
Recibe el resultado del asunto encomendado para su análisis e instrucción.
Secretario de Gobierno
Documento Análisis
5 Si el asunto fue resuelto, termina el procedimiento.
Secretario de Gobierno
Instrucción Asunto resuelto
6
Si no ha sido resuelto, se inicia nuevamente el procedimiento.
Fin del Procedimiento
Secretario de Gobierno
Asuntos para atención
Instrucción
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 33 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.- FLUJOGRAMA:
Secretario de Gobierno
Asesor del Titular
Instruye la atención o despacho de asuntos.
Recibe los asuntos que el titular le encomiende para su atención.
Recibe el resultado del asunto
¿Se resuelve?
NO SI
1
1
Informa al Titular los resultados obtenidos
INICIO
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 34 DE:404
Rev.00
25/02/11
D) DIRECCIÓN DE GOBERNACIÓN.
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Operación del Sistema de Información
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-01
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento: Implementar un sistema de información confiable, fluida y oportuna, con el propósito de informar a las dependencias y funcionarios correspondientes, los problemas o conflictos que requieran su atención para preservar la paz social y la estabilidad en el Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Deberá de facilitar la toma de decisiones para la adecuada atención de los conflictos que se generan en el Estado, permitiendo que los funcionarios del Gobierno del Estado tengan de manera oportuna conocimiento de la problemática que se genera en el Estado.
2. Identificará con oportunidad los problemas colectivos de la sociedad para atenderlos eficazmente en
coordinación con las diferentes dependencias del ejecutivo estatal, preservando de esta manera la gobernabilidad del estado.
1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para las áreas de Dirección de Gobernación. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 35 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Operación del Sistema de Información
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-01
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recaba información en eventos y/o lugares de conflicto y se envía a la Coordinación de Agentes.
Grupo de Agentes Políticos.
Información Informa vía telefónica o por radio
2 Recibe información de los Agentes de Gobernación, de la Unidad de Vinculación Regional o de algunas otras dependencias y fuentes diversas.
Coordinador de Agentes
Informa vía telefónica o por radio
Informa vía telefónica o por radio
3 Turna al Jefe del Dpto. de Gobierno, para definir prioridad y urgencia.
Coordinador de Agentes
Informa vía telefónica o por radio
Informa vía telefónica o por radio
4 Verifica la información e informa al C. Director de Gobernación.
Jefe del Dpto. de Gobierno.
Informa vía telefónica o por radio
Información verificada
5 Recibe información, comunica a las Áreas que deben atender el conflicto y elabora nota informativa.
Director de Gobernación
Información verificada
Información verificada
6 Recibe información y turna al Área de Informática para su captura.
Jefe del Dpto. de Gobierno.
Información verificada
Información capturada
7 Recibe información y elabora nota informativa de cada uno de los eventos y/o conflictos.
Encargado del Área de Informática de la Dirección de Gobernación
Información capturada
Nota informativa
8 Envía la nota Informativa a Dependencias Estratégicas y se sube al Sistema de Eventos y Conflictos en la página web de Gobierno del Estado para la consulta de los funcionarios autorizados.
Encargado del Área de Informática de la Dirección de Gobernación
Nota Informativa
Nota Informativa y registro en el sistema.
9 Continúa monitoreando la situación del evento y/o conflicto y se repite el procedimiento con cada nuevo acontecimiento.
Grupo de Agentes Políticos.
Nota Informativa y registro en el
Nota Informativa y registro
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 36 DE:404
Rev.00
25/02/11
Fin del Procedimiento sistema. en el sistema.
3. FLUJOGRAMA
Grupo de Agentes Políticos
Coordinación de Agentes
Jefe del Dpto. de Gobierno
Director de Gobernación
Encargado del Área de
Informática
Recaba Información
INICIO
Continua monitoreo de evento y se
repite procedimiento
Verifica información e informa al Director
FIN
Envía nota informática y
sube a sistema web.
Recibe información
Recibe información y
turna a informática
para su captura.
Turna para definir
prioridad y urgencia.
Recibe información y elabora
nota Informativa.
Recibe información y elabora nota
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 37 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención y Seguimiento de Conflictos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-02
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento: Dar seguimiento a los planteamientos de organizaciones y ciudadanos en general, para la atención eficiente de los problemas y conflictos sociopolíticos, buscando alternativas de solución en coordinación con las dependencias del ejecutivo estatal. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Se deberán de atender de manera oportuna y ordenada los planteamientos de las organizaciones y ciudadanos en general, buscando siempre que sea posible, atender de manera preventiva aquellas situaciones y demandas ciudadanas que pudieran derivar en conflictos e ingobernabilidad.
2. Se deberá organizar el trabajo de los Agentes de Vinculación Regional, definiendo un
procedimiento lógico para la labor de operación política, aunque se tendrá por entendido que deberá ser un procedimiento con posibilidades de improvisación y flexibilidad dada la naturaleza de esta actividad, pues cada conflicto atendido tiene una gran diversidad de alternativas de solución.
3. Los términos de las minutas siempre deberán ser acordados por las dependencias involucradas, o
bien, se les consultará en caso de no estar presentes, para ver la factibilidad de comprometerse.
4. Los términos de las minutas siempre deberán ser acordados por las dependencias involucradas, o bien, se les consultará en caso de no estar presentes, para ver la factibilidad de comprometerse.
1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para las áreas de la Dirección de Gobernación. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 38 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención y Seguimiento de Conflictos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-02
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe y analiza la notificación de conflicto y solicitud de intervención, para determinar la competencia de la Dirección de Gobernación (DG).
Director de Gobernación.
Solicitud u otro documento
Acuse de recibo
2 Determina la competencia:
No: Turna a la dependencia correspondiente y termina procedimiento.
Director de Gobernación.
Solicitud u otro documento
Acuse de recibo
3 Determina la competencia
Si: Turna al Departamento de Vinculación Regional que corresponda.
Director de Gobernación.
Solicitud u otro documento
Oficio de comisión
4 Recibe oficio de comisión para atender el conflicto.
Jefe del Depto. de Vinculación Regional (DVR)
Oficio de comisión
Acuse de recibo
5 Entrevista con actores para analizar de fondo el conflicto, buscando alternativas de solución vía conciliación y/o coordinando la atención institucional.
Jefe del Depto. de Vinculación Regional
Entrevista Alternativa de solución
6 Encuentra alternativa de solución por lo que elabora minuta de acuerdos e informe.
Jefe del Depto. de Vinculación Regional
Alternativa de solución
Minuta e
Informe
7 Turna informe y la documentación generada en el proceso de conciliación.
Jefe del Depto. de Vinculación Regional
Informe y Minuta de Acuerdos
Acuse de recibido
8 Recibe informe y Minuta de Acuerdos para integrar expediente y dar el seguimiento correspondiente.
Jefe del Depto. de Seguimiento a Conflictos
Minuta e
Informe
Acuse de recibo
9 Recibe informe y Minuta de Acuerdos. Director de Gobernación.
Minuta e
Informe
Acuse de recibo
10 Analiza y gira instrucciones para continuar la atención del conflicto.
Director de Gobernación.
Informe Análisis de instrucciones
11 Recibe instrucciones
Fin del Procedimiento
Jefe del Depto. de Vinculación Regional
Instrucciones Instrucciones entregadas
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 39 DE:404
Rev.00
25/02/11
1 Recibe
Información de Conflicto
3.FLUJOGRAMA
Director de Gobernación Jefe del Depto. de
Vinculación Regional (DVR)
Jefe del Depto. de Seguimiento a
Conflictos
Otras Dependencias
.
Si
INICIO
Recibe informe y minuta de
acuerdos para integrar
expediente
Turna solicitud de anuencia a
SEG
Turna a la dependencia
correspondiente
Recibe informe y minuta de acuerdos
Recibe y analiza la competencia solicitud de Organizaciones del
Evento
¿Corresponde?
No
Realiza entrevista
Turna informe y documentación
generada
FIN
Recibe oficio de comisión para
atender conflicto
Encuentra alternativa de solución
1
1
2
2
Analiza y gira instrucciones atención del
conflicto
Recibe instrucciones
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 40 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Opinión para peleas de gallos y carreras de caballos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-03
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Dar opinión favorable o negativa a la petición de anuencia para celebrar torneos de gallos y/o caballos, verificando las condiciones de gobernabilidad en el municipio que hace la solicitud.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Deberá estar apegada a las normas y colaborar con las autoridades municipales y federales para garantizar que éste tipo de eventos no afecten la tranquilidad social en el Estado.
1.3 Alcance
Este procedimiento es aplicable para las áreas de Dirección de Gobernación.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Federal de Juegos y Sorteos.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 41 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Opinión para peleas de gallos y carreras de caballos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-03
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe de Solicitud de Ayuntamiento para anuencia de evento
Secretario de Gobierno.
Solicitud
de anuencia
Acuse de recibido.
2 Solicita opinión a la Dirección de Gobernación.
Secretario de Gobierno.
Solicitud de opinión
Solicitud de opinión
3 Recibe de Solicitud Director de Gobernación.
Solicitud de opinión
Solicitud de opinión y
Acuse de recibido.
4 Turna y solicita opinión Director de Gobernación.
Solicitud de opinión
Indicación
5 Recibe solicitud y la revisa procediendo hace inspección de campo para determinar condiciones de gobernabilidad en el municipio.
Jefe del Dpto. de Gobierno.
Solicitud de opinión
Inspección de campo
6 Realiza un informe del resultado de las acciones efectuadas.
Jefe del Dpto. de Gobierno.
Informe Informe de resultados
7 Recibe informe resultados de la comisión Director de Gobernación
Inspección de campo
Informe de Resultados
6 Emite opinión favorable o negativa y envía a la Secretaría de Gobierno
Director de Gobernación
Inspección de campo
Opinión
8 Recibe de opinión de la Dirección de Gobernación.
Secretario de Gobierno
Opinión Acuse de recibido.
9 ¿Procede?
No:
Emite oficio y notifica al Ayuntamiento y termina procedimiento.
Secretario de Gobierno
Opinión Oficio de notificación
10 Si: Emite anuencia para la celebración del evento y notifica al Ayuntamiento y Secretario de Gobernación.
Fin del Procedimiento
Secretario de Gobierno
Opinión Oficio de Anuencia notificado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 42 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Secretario de Gobierno Director de Gobernación Jefe del Dpto. de Gobierno
Recibe solicitud de anuencia para realizar
Evento.
INICIO
Solicita opinión Recibe Solicitud para opinión
Turna y solicita opinión Recibe Solicitud de opinión y
realiza acciones para determinar condiciones de gobernabilidad
Realiza un informe del resultado de las acciones efectuadas y lo entrega
Recibe informe
Recibe opinión
¿Procede?
Emite anuencia y notifica al
Ayuntamiento y Secretario de Gobernación
Emite opinión negativa o positiva y turna
No
Emite oficio y notifica al
Ayuntamiento
FIN
Si
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 43 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Opinión para el establecimiento de polvorines.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-04
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Realizar las investigaciones correspondientes para emitir opinión favorable o negativa para el uso de materiales explosivos, así como el funcionamiento y la legalidad de clubes cinegéticos y sus respectivos campos de tiro.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá apegarse a las normas y colaborar con las dependencias encargadas de emitir los dictámenes respectivos, procurando que se establezcan dentro de la legalidad, y que los establecimientos que manejen materiales explosivos o armas deportivas cuenten con los requerimientos indispensables de seguridad.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para las áreas de la Dirección de Gobernación
1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 44 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento:
Opinión para el establecimiento de polvorines.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-04
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud de opinión favorable por parte de los interesados.
Subsecretario de Gobernación
Solicitud Acuse de recibido.
2 Turna a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales.
Subsecretario de Gobernación
Oficio. Acuse de recibido.
3 Turna la petición a la Dirección de Enlace Legislativo
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Oficio. Acuse de recibido.
4 Solicita a la Dirección de Gobernación una opinión con respecto a la solicitud de los particulares.
Director de Enlace Legislativo.
Oficio. Acuse de recibido.
5 Realiza la verificación de campo para determinar las condiciones de Seguridad.
Director de Gobernación
Comisión Reporte de Comisión
6 ¿Procede?No: emite opinión negativa y se turna a la Dirección de Enlace Legislativo.
Director de Gobernación.
Oficio. Acuse de recibido.
7 Remite respuesta negativa a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales.
Director de Enlace Legislativo.
Oficio. Acuse de recibido.
8 Contesta la solicitud en sentido negativo. Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Oficio Acuse de recibido.
9 Entrega respuesta en sentido negativo y termina procedimiento.
Secretario de Gobierno
Oficio. Acuse de recibido.
10 Si Emite opinión favorable y se turna a la Dirección de Enlace Legislativo
Director de Gobernación.
Oficio Acuse de recibido.
11 Turna a la Subsecretaría de Enlace Legislativo respuesta favorable.
Director de Enlace Legislativo
Oficio. Acuse de recibido
12 Contesta a la Subsecretaría en sentido favorable.
Subsecretario de Enlace Legislativo.
Oficio. Acuse de recibido
13 Emite opinión favorable.
Fin del Procedimiento
Secretario de Gobierno
Oficio. Acuse de recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 45 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Subsecretario de Gobernación
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos
Registrales
Director de Enlace Legislativo
Director de Gobernación
Recibe solicitud
INICIO
Turna a la Subsecretaría
de Enlace Legislativo y
Asuntos Registrales
Turna la solicitud a la Dirección
Enlace Legislativo.
Realiza verificación en
campo.
Solicita opinión a la Dirección de Gobernación
FIN
Emite Opinión Favorable
Contesta solicitud en sentido negativo
Emite Respuesta Negativa
Entrega respuesta en
sentido negativo
Turna Respuesta Favorable
Contesta solicitud en sentido positivo
Emite opinión favorable
¿Procede?
Emite opinión
negativa.
No Si
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 46 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y Capacitación a los H. Ayuntamientos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-05
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento: Establecer los mecanismos para una atención eficiente y oportuna de las demandas de los 113 H. Ayuntamientos del estado en materia de capacitación y asesoría en diversos aspectos sociopolíticos, coadyuvando así al mejor desempeño de sus funciones. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. La Dirección de Gobernación deberá brindar asesoría a los Ayuntamientos que lo soliciten sobre la mejor manera de atender conflictos específicos que se presenten en los municipios y que pudieran generar ingobernabilidad.
2. Cuando un Ayuntamiento no solicite apoyo para la atención de determinado problema que genere
ingobernabilidad y que no rebase la esfera de la competencia municipal, se ofrecerá apoyo y asesoría para la atención del conflicto, pero se respetará la decisión del Ayuntamiento en cuanto a los criterios de atención y acuerdos que tome el cabildo respectivo.
3. En cuanto a capacitación en temas específicos de desarrollo social y aplicación de los diversos
programas de Gobierno, así como de organización y funcionalidad de los Ayuntamientos de acuerdo a sus atribuciones; se coordinarán cursos de capacitación en coordinación con otras áreas de gobierno especializadas, tales como el Centro de Desarrollo Municipal (CEDEMUN); Coordinación de Planeación para el Desarrollo (CPLADE), Secretaría de Desarrollo Rural, Secretaría de Economía, Etc.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Gobernación y Agentes de Vinculación Regional. . 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley Orgánica Municipal del Estado de Michoacán de Ocampo.
Acuerdos y Convenios de Coordinación Estado – Municipio.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 47 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y Capacitación a los H. Ayuntamientos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-05
Unidad Responsable: Director de Gobernación, Unidad de Vinculación Regional.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud de Apoyo del H. Ayuntamiento y turna a los Agentes de Vinculación Regional correspondiente.
Director de Gobernación
Solicitud Solicitud Acuse de recibido.
2 Recibe y amplía la información sobre el apoyo requerido por el Ayuntamiento y se elabora un diagnóstico y turna
Agente de Vinculación Regional
solicitud Diagnóstico Acuse de recibido
3 Recibe diagnostico Director de Gobernación
Diagnostico
Diagnóstico recibido
4 ¿Atiende Dirección de Gobernación? Si: Brinda la asesoría correspondiente, ya sea por medio magnético, escrito, o bien se realiza una reunión con los funcionarios municipales involucrados, otorgando a asesoría y/o la propuesta de atención según sea el caso, y se acuerda el seguimiento correspondiente con el Ayuntamiento y termina procedimiento
Director de Gobernación
Propuesta de Atención
Acuse de recibido
5 No: Solicita apoyo a otras dependencias.
Agente de Vinculación Regional
Solicitud Acuse de recibido
6 Recibe solicitud de apoyo Titulares de las diversas Dependencias
Solicitud Solicitud recibida
7 Elabora propuesta de atención para el Ayuntamiento y brindan al H. Ayuntamiento la Asesoría Específica, según el problema planteado o la necesidad de capacitación expuesta e informa.
Titulares de las diversas Dependencias
Ficha Informativa
Acuse de Recibido
8 Recibe informe y elabora informe detallado para la Dirección de Gobernación, con relación al seguimiento y atención brindados.
Agente de Vinculación Regional
Ficha Informativa
Acuse de recibido
9 Recibe Ficha Informativa sobre la capacitación y/o asesoría brindada al Ayuntamiento.
Fin del Procedimiento
Director de Gobernación
Ficha Informativa
Acuse de Recibido.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 48 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Gobernación (DG) Agentes de Vinculación Regional
(AVR)
Titulares de las diversas
Dependencias
Brinda apoyo Requerido y acuerda el
seguimiento con el solicitante
Recibe solicitud de Asesoría o
capacitación
Recibe y amplía información y
elabora diagnostico y
turna
¿Atiende?
NO
SI
Recibe diagnostico
Solicita apoyo a otras dependencias
Recibe solicitud de apoyo
Elabora propuesta de atención y brinda
la asesoría al Ayuntamiento,
elabora informe y envía
Recibe informe de atención y elabora informe
detallado
Recibe ficha informativa del las
acciones realizadas
INICIO
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 49 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento:
Publicación del Calendario Cívico Oficial
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-06
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento: Redactar, actualizar, imprimir, publicar y distribuir el Calendario Cívico Oficial de manera oportuna a las diferentes dependencias de los tres poderes del gobierno estatal, representaciones del Gobierno Federal en el Estado y a los 113 H. Ayuntamientos del Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá definir el trabajo que se realiza cada año para lograr la publicación y difusión del un Calendario Cívico Oficial actualizado, y que constituya un medio de consulta confiable para las Dependencias del Ejecutivo Estatal.
2. Establecer la coordinación con las áreas de comunicación social para la elaboración del diseño
acorde con la imagen institucional del Gobierno del Estado. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Gobernación. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 50 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Publicación del Calendario Cívico Oficial
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-06
Unidad Responsable: Jefe del Dpto. de Gobierno
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita al Congreso del Estado información sobre decretos aprobados que impliquen la inclusión de nuevas fechas conmemorativas y/o días feriados que deban incorporarse al Calendario Cívico del Estado.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Solicitud Solicitud
Fechas y días feriados
2 Recibe respuesta con la información correspondiente.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Documento Fechas y días feriados
3 Analiza la información y realiza las actualizaciones que requiera el Calendario Cívico.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Información Calendario Cívico actualizado
4 Turna al Director de Gobernación para visto bueno.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Proyecto Proyecto
5 Recibe y revisa, hace las correcciones necesarias y lo regresa al Depto. de Gobierno.
Director de Gobernación
Proyecto Proyecto con correcciones
6 Solicita a la Entidad correspondiente el Diseño
Jefe del Dpto. de Gobierno
Proyecto Solicitud de diseño
7 Recibe el diseño definitivo del Calendario Cívico y ordena la impresión.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Proyecto Definitivo
Calendario Cívico
8 Distribuye a las dependencias de gobierno y a los H. Ayuntamientos.
Fin del Procedimiento
Jefe del Dpto. de Gobierno
Calendario Cívico
Calendario Cívico
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 51 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Dpto. de Gobierno Director de Gobernación
Solicita información al Congreso
INICIO
Recibe y realiza las correcciones correspondientes
y envía
Recibe oficio con información solicitada
Turna al Director para Visto Bueno
Analiza la información y actualiza calendario
Recibe y Solicita a la entidad correspondiente
el diseño y ordena la impresión
Distribuye a las dependencias de
gobierno y ayuntamientos
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 52 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de credenciales de los Ayuntamientos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-07
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Establecer el mecanismo que se sigue para la certificación de las credenciales expedidas por los Ayuntamientos al personal que labora en los mismos.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se tendrá que elaborar un registro de firmas de los miembros de los Ayuntamientos (Presidente, Síndico y Regidores) y de algunos funcionarios (Secretario del Ayuntamiento, Tesorero, etc.), lo que permite estar en condiciones de certificar las firmas contenidas en las credenciales que los Ayuntamientos expiden a sus empleados. 2. No se podrán certificar las credenciales de los Ayuntamientos cuyos miembros y/o funcionarios no hayan acudido a registrar sus firmas al Jefe del Dpto. de Gobierno de la Dirección de Gobernación.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para Dirección de Gobernación.
1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 53 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de credenciales de los Ayuntamientos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DG-07
Unidad Responsable: Dirección de Gobernación
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe al Ayuntamiento solicitante para realiza el Registro Correspondiente de las firmas.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Catálogo de firmas
Catalogo recibido
2 Realiza el registro correspondiente de firmas y envía al Ayuntamiento
Jefe del Dpto. de Gobierno
Catálogo de firmas
Registro de Firmas
3 Recibe por parte del Ayuntamiento las credenciales elaboradas de los funcionarios y el personal de base del Ayuntamiento.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Credenciales Credenciales
entregadas
4 Verifica autenticidad de las firmas de las credenciales.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Credenciales Verificación de firmas de Credenciales
5 ¿Firma autentica?
Si :
Hace la inscripción correspondiente.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Credenciales Credenciales
verificadas
6 Turna al Director de Gobernación para la firma correspondiente.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Credenciales
verificadas
Credencial firmada
7 Recibe y firma las credenciales y las regresa para su entrega al Jefe del Dpto. de Gobierno.
Director de Gobernación
Credenciales Credenciales certificadas
8 Recibe credenciales certificadas y las entrega al Ayuntamiento y termina procedimiento.
Jefe del Dpto. de Gobierno
Credenciales certificadas
Credenciales Certificadas
9 No:
Niega la certificación.
Fin del Procedimiento
Jefe del Dpto. de Gobierno
Credenciales Credenciales no certificadas
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 54 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.-FLUJOGRAMA
Jefe del Dpto. de Gobierno Director de Gobernación
INICIO
Recibe las firmas
Realiza el registro correspondiente de las firmas y envía al Ayuntamiento solicitante las firmas registradas
Recibe y entrega al Ayuntamiento gestor.
Niega la certificación
¿Es firma autentica?
Turna para firma al Director
SI
Recibe y Firma las credenciales y las regresa
para su entrega al Jefe del Dpto. de Gobierno
Hace inscripción correspondiente
No
Recibe por parte del Ayuntamiento las credenciales
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 55 DE:404
Rev.00
25/02/11
E) DIRECCION DE ANÁLISIS Y DESARROLLO POLÍTICO
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios y Análisis de Desarrollo Político en el Estado
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-01
Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Conocer la problemática política, social y económica que prevalece en cada uno de los Municipios y en las Regiones Económicas del Estado, así como la percepción y opinión pública sobre el desempeño de la Administración Pública Estatal, mediante la realización de encuestas, sondeos de opinión, evaluaciones y entrevistas, con la finalidad de realizar estudios, análisis y diagnósticos que nos permitan conocer las necesidades más sentidas de los ciudadanos y recoger las expectativas y aspiraciones humanísticas, democráticas, de justicia social y de recto ejercicio de las autoridades del Gobierno del Estado, que sirvan de base para fortalecer políticas públicas y acciones de gobierno que reivindiquen el pleno derecho de los individuos, sin afectar los derechos de terceros; cumpliendo con el objetivo fundamental de garantizar el estado de derecho y la gobernabilidad democrática.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Deberá cumplir con objetividad, imparcialidad y creatividad en la elaboración de estudios sobre la problemática social y política de los Municipios y el Estado.
2. Cumplirá oportunamente con los análisis y propuestas que sirvan de apoyo al Gobierno del Estado
en la aplicación de políticas de solución a los conflictos sociales y a las demandas ciudadanas.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político.
1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 56 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios y Análisis de Desarrollo Político en el Estado
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-01
Unidad Responsable: Departamento de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recaban la información directamente en los municipios, sobre asuntos políticos, económicos y sociales.
Jefes de Dpto. de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.
Información de campo.
Concentrado de la Información.
2 Complementan la información con datos obtenidos en encuestas y estudios de opinión realizados por empresas externas o por personal de la Dirección así como diversos medios de comunicación y turna.
Jefes de Dpto. de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.
Información de campo.
Material para su Selección e integración
3 Seleccionan e integran la información recabada del Diagnóstico Municipal.
Jefes de Dpto. de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.
Borrador del trabajo.
Diagnóstico Municipal
4 Integran la información con otros Diagnósticos Municipales y se procede a elaborar el Estudio y Análisis de Desarrollo Político; por sector, región económica o distrito electoral.
Jefes de Dpto. de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.
Diagnósticos municipales.
Estudios y Análisis de Desarrollo Político.
5 Turnan a la Dirección para su validación.
Jefes de Dpto. de Desarrollo Político, de Estudios de Gobernabilidad y de Recopilación y Análisis de la Información.
Estudios y Análisis de Desarrollo Político.
Estudios y Análisis de D. Pol. Recibidos
6 Recibe los estudios y análisis, para su validación o no. Si valida remite al Secretario o Subsecretario y continúa en la siguiente actividad, si no regresa a la actividad 4.
Director de Análisis y Desarrollo Político.
Estudios y Análisis de D. Pol. Recibidos.
Estudios y Análisis de Des. Político, aprobado.
7 Recibe estudios y análisis
Fin de Procedimiento.
Secretario o Subsecretario
Estudios y Análisis, aprobado.
Estudio aprobado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 57 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefes de Departamento de las Unidades
Administrativas correspondientes
Director de Análisis y Desarrollo Político
Secretario o Subsecretario
Recaban información directamente en los
Municipios
Complementan con información de encuestas de
opinión de empresas externas o realizadas por la dirección
Estudio y Análisis de
Desarrollo Político
Inicio
Seleccionan e integran la información recabada.
Si es solo diagnóstico se turna al director para
validación
Fin
Integran la información validada con otros
diagnósticos Municipales
Turnan a la Dirección para su validación
SI
NO
¿Valida?
Recibe los estudios y
análisis
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 58 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Integración de Carpetas Básicas Municipales
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-02
Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político
1.1 Objetivo del Procedimiento: Integrar y mantener actualizada la Carpeta Municipal, con información que sirva de apoyo para la interpretación de la situación política, social y económica que prevalezca en cada uno de los Municipios. Así como una base de datos estadísticos a nivel municipal, para realizar análisis y estudios para la toma de decisiones, así como realizar evaluaciones, análisis y registro de los movimientos sociales que se generen en el Estado, con el objetivo de garantizar el estado de derecho y la gobernabilidad democrática y fortalecer políticas públicas y acciones positivas que reivindiquen el pleno derecho de los individuos; sin afectar los derechos de terceros y la gobernabilidad. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Mantendrá actualizados los directorios de las organizaciones y de los partidos políticos, así como los directorios de líderes y personalidades políticas.
2. Contará con una carpeta con información actualizada y relevante de cada uno de los Municipios.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 59 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Integración de Carpetas Básicas Municipales
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-02
Unidad Responsable: Departamento de Desarrollo Político.
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recaba la información política, social y económica de los municipios.
Jefe de Depto. de Desarrollo Político
Información de campo
Concentrado de Información
2 Complementa con información estadística de las dependencias oficiales.
Jefe de Depto. de Recopilación y Análisis de la Información
Estadística de INEGI, IFE, CONAPO, etc.
Información estadística complementaria
3 Integran la información recabada en carpetas municipales.
Jefes de Depto. de Desarrollo Político y de Recopilación y Análisis de la Información
Información y datos estadísticos
Integración de Carpetas Básicas Municipales
4 Turnan a la Dirección de Análisis y Desarrollo Político.
Jefes de Depto. de Desarrollo Político y de Recopilación y Análisis de la Información
Carpeta Básica Municipal
Carpeta Básica Municipal
5 Recibe la Carpeta Básica Municipal para su Validación o no.
Si se valida se remite al Secretario o Subsecretario, si no regresa a la actividad 3.
Director de Análisis y Desarrollo Político
Carpeta Básica Municipal
Carpeta Básica Municipal Validada
6
Recibe Carpeta Básica Municipal
Fin del Procedimiento
Secretario o Subsecretario
Carpeta Básica Municipal Validada
Carpeta Básica Municipal Validada
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 60 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe de Departamento de Desarrollo Político
Jefe de Depto. de Recopilación y Análisis
de la Información
Director de Análisis y Desarrollo Político
Secretario o Subsecretario
Recaba información socio-política y
económica
Complementa con información estadística
oficial
Integran las Carpetas Básicas Municipales
Recibe para autorización
Inicio
Fin
Valida
NO SI
Turnan a la Dirección de Análisis y Desarrollo
Político
Recibe la Carpeta Básica Municipal para
su Validación o no
Integran las Carpetas Básicas Municipales
Turnan a la Dirección de Análisis y Desarrollo
Político
1
1 1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 61 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Convenio de participación en procesos electorales en el Estado
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-03
Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Coadyuvar cuando la autoridad electoral lo solicite en los procesos electorales, de conformidad con las disposiciones legales aplicables o con los convenios que para este efecto se celebran, así como mantener los vínculos de coordinación institucional con los partidos políticos, así como con los organismos electorales, con el fin de generar confianza y credibilidad en la ciudadanía durante los procesos electorales.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Cumplirá en forma oportuna y otorgar con absoluta seriedad el apoyo que se requiera durante los procesos electorales.
2. Que la participación de la Dirección de Análisis y Desarrollo Político se realice con estricto apego a
las normas y leyes vigentes sobre la materia, así como a los convenios que para el efecto se celebren.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 62 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Convenio de Participación en Procesos Electorales
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-03
Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe notificación de la solicitud de convenio para el proceso electoral.
Recepcionista de la Dirección de Análisis y Desarrollo Político
Solicitud Acuse de recibido
2 Turna al Director. Recepcionista de la Dirección de Análisis y Desarrollo Político
Solicitud Solicitud
3 Recibe y analiza la solicitud.
Director de Análisis y Desarrollo Político
Solicitud Solicitud analizada
4 Turna al Departamento de Estudios de Gobernabilidad para su elaboración.
Director de Análisis y Desarrollo Político
Solicitud analizada
Solicitud recibida
5 Recibe solicitud y elabora el convenio y programa de trabajo.
Jefe del Dpto. de Gobernabilidad.
Solicitud recibida
Convenio de Participación y programa de trabajo
6 Revisa, valida en su caso y turna al Secretario de Gobierno, si no valida regresa a la actividad 5.
Director de Análisis y Desarrollo Político
Convenio de Participación y programa de trabajo
Convenio Validado
7 Firma del Convenio y Programa de Trabajo
Secretario de Gobierno
Convenio Validado
Firma de Convenio
8 Realiza Actividades convenidas en el programa de trabajo.
Jefe del Dpto. de Gobernabilidad
Actividades convenidas
Informe de actividades
9 Recibe informe de Actividades Director de Análisis y Desarrollo Político
Informe de actividades
Informe de actividades Validado
10 Evalúa y aprueba resultados.
Fin del Procedimiento
Secretario de Gobierno
Informe de actividades
Informe final y termino del convenio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 63 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección
Jefe del Dpto. de Estudios de
Gobernabilidad
Director de Análisis y Desarrollo Político
Secretario de Gobierno
Analiza la Solicitud
¿Valida?
Si
No
Firma del Convenio y Programa de Trabajo
Turna al Depto. de
Gobernabilidad
Recibe solicitud y
elabora Convenio y Programa de
trabajo
Realiza actividades convenidas
Fin
Recibe Informe de actividades
Evalúa y aprueba
resultados del convenio
Recibe solicitud de apoyo para el proceso electoral
Turna al Director
1
1
Inicio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 64 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Agenda de Riesgos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-04
Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo político
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Generar un instrumento que permita conocer la problemática político-social que prevalece en cada uno de los Municipios y en las Regiones del Estado, que permita prevenir los conflictos y que sirva de base para fortalecer las políticas públicas y acciones de gobierno que reivindiquen el pleno derecho de los individuos, sin afectar los derechos de terceros; cumpliendo con el objetivo fundamental de garantizar el estado de derecho y la gobernabilidad democrática.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se deberá contar con un Seguimiento permanente a través de los medios de comunicación. 2. Deberá de tener una Coordinación con otras áreas gubernamentales. 3. Llevará un archivo cronológico de la información.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Análisis y Desarrollo Político.
1.4 Fundamento legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 65 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Agenda de Riesgos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DADP-04
Unidad Responsable: Dirección de Análisis y Desarrollo Político.
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recaba la información política y social de los municipios, así como de los medios de información.
Jefe de Depto. de Desarrollo Político
Solicitud de información de campo
Información de campo
2 Clasifica y captura de la información obtenida.
Jefe de Depto. de Desarrollo Político
Información de campo
Concentrado de Información
3 Elabora la Agenda de Riesgos.
Jefe de Depto. de Desarrollo Político
Concentrado de Información
Agenda de Riesgos
4 Turna a la Dirección para su validación.
Jefe de Depto. de Desarrollo Político
Agenda de Riesgos
Agenda de Riesgos validada
5 Recibe la Agenda de Riesgos para su Validación o no.
Si se valida, se remite al Subsecretario ó Secretario.
Director de Análisis y Desarrollo Político
Agenda de Riesgos validada
Agenda de Riesgos
autorizada
6 Recibe Agenda de Riesgos
Fin del Procedimiento
Secretario o Subsecretario
Agenda de Riesgos
autorizada
Agenda de Riesgos
autorizada
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 66 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe de Departamento de Desarrollo Político
Director de Análisis y Desarrollo Político
Secretario o Subsecretario de Gobernación
Recaba información socio-política
Clasifica y captura de la información
Elabora Agenda de Riesgos
Recibe Agenda de Riesgos
Inicio
Fin
¿Valida?
NO SI
Recibe Agenda de
Riesgos
Turna a la Dirección para su validación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 67 DE:404
Rev.00
25/02/11
F) DIRECCIÓN DE RELACION CON ORGANIZACIONES
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Programación de Reuniones de Trabajo con Organizaciones en el Estado.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-01
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Crear vínculos entre las organizaciones sociales y la Dirección de Relación con Organizaciones que establezcan los criterios para brindarles la atención apropiada.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. La atención que se brinde por este departamento será de manera personal, oportuna y eficaz a cada una de las organizaciones.
2. Se buscará una coordinación interinstitucional con las dependencias que se requiera para los
logros de los objetivos. 3. Se mantendrá en contacto con las organizaciones, vía telefónica, personal y por otras vías
alternas, para mantener una relación entre gobierno y organizaciones. 4. La atención en los diferentes municipios a las organizaciones se buscará en primer término a partir
de las Presidencias Municipales
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y para el Departamento de Relación con Organizaciones.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 68 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Programación de Reuniones de Trabajo con Organizaciones en el Estado
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-01
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Gira instrucción para que se programen y realicen reuniones
Director de Relaciones con Organizaciones
Instrucción Instrucción
2 Realiza una división por distritos de las organizaciones que están registradas en el padrón de la Dirección.
Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones
Padrón de las Organizaciones
Documento de sectorización del padrón de Organizaciones
3 Programa reuniones en los diferentes distritos de acuerdo con las características de cada uno y turna para su autorización.
Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones
Programa de reuniones
Programa de reuniones
4 Revisa, emite autorización y visto bueno de la programación.
Director de Relación con Organizaciones
Programa de reuniones
Autorización de programa de reuniones
5 Convoca a las organizaciones del distrito en el que se va a llevar a cabo la reunión.
Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones
Oficio Oficio sellado de recibido
6 Celebra la reunión de trabajo. Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones
Programa de reunión
Registro de asistencia
7 Informa de los resultados de las reuniones al Director y archiva.
Jefe del Dpto. de Relación con Organizaciones
Tarjeta informativa
Tarjeta informativa sellada de recibido
8 Recibe Informe
Fin del Procedimiento
Director de Relación con Organizaciones
Tarjeta informativa sellada de recibido
Informe archivado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 69 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Relación con Organizaciones Jefe del Departamento de Relación con Organizaciones
Revisa y autoriza la programación
Programa reuniones
FIN
INICIO
Gira Instrucción Realiza división por
distrito de organizaciones
Convoca a las organizaciones
Recibe Informe
Celebra reunión
Informa resultados
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 70 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Gestión de solicitudes
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-02
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Asesorar, apoyar a las organizaciones sociales del estado gestionando las solicitudes que presenten para el cumplimiento de sus objetos y la solución de sus demandas ante las dependencias competentes.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Se contará con una recepcionista donde atenderá de manera cordial e inmediata las peticiones de
las organizaciones con lo que pretendemos crear desde el inicio una buena relación. 2. Se analizará minuciosamente la solicitud planteada por la organización a fin de tener resultados
óptimos en cuanto a la canalización a las dependencias correspondientes, así mismo mediante el análisis se fomentara estratégicamente que el documento se elabore correctamente.
3. Todos los oficios se elaborarán en hoja oficial, con los datos de cada organización, incluyendo
domicilio, número telefónico, representante de la organización, etc. 4. La documentación será elaborada por el Departamento de Gestoría, Asesoría y Apoyo se turnará
al Director de Relación con Organizaciones para su visto bueno, firma correspondiente y sello oficial para enviarla a la dependencia correspondiente.
5. El seguimiento de las peticiones se hará mediante llamadas telefónicas o bien a través de visitas
por el personal asignado a las diferentes peticiones canalizadas. 6. Existirá una constante comunicación entre la Dirección y las organizaciones a fin de informarles
sobre el estado que guarda su solicitud y/o los procedimientos que se requieren para que su petición sea atendida de forma oportuna.
7. El sistema de archivo será electrónico e impreso, mediante un formato. 1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones, para el Departamento de Gestoría, Asesoría y Apoyo. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 71 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Gestión de solicitudes
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-02
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe la solicitud presentada por la ciudadanía o las organizaciones sociales
Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones.
Solicitud Solicitud sellada de acuse de recibido
2 Gira instrucciones para su atención procedente
Director de Relación con Organizaciones.
Solicitud sellada de acuse de recibido
Copia de solicitud sellada de acuse de recibido
3 Analiza la solicitud para determinar dependencia competente para su atención
Jefe del Dpto. de Gestoría, Asesoría y Apoyo.
Copia solicitud sellada de acuse de recibido
Copia de solicitud sellada de acuse de recibido
4 Elabora oficio que será dirigido a la dependencia competente
Jefe del Dpto. de Gestoría, Asesoría y Apoyo.
Copia solicitud sellada de acuse de recibido
Oficio para autorización y firma
5 Autoriza y firma del oficio para dependencia competente.
Director de Relación con Organizaciones
Oficio para autorización y firma
Oficio firmado
6 Turna a la dependencia competente
Director de Relación con Organizaciones
Oficio firmado Oficio sellado de recibido
7 Gira instrucción de seguimiento Director de Relación con Organizaciones
Oficio sellado de recibido
Oficio sellado de recibido
8 Realiza seguimiento a la solicitud ante la dependencia competente y recibe informe de la dependencia competente
Dependencia competente.
Copia de oficio sellado de recibido
Informe de seguimiento
9 Realiza informe al Director del resultado de la gestión y archiva. Fin del Procedimiento
Jefe del Dpto. de Gestoría, Asesoría y Apoyo.
Tarjeta informativa
Tarjeta informativa sellada de recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 72 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección de Relación con
Organizaciones
Director de Relación con
Organizaciones
Jefe del Dpto. de Gestoría, Asesoría y
Apoyo.
Dependencia competente
Recibe solicitud
INICIO
Gira instrucciones
FIN
Analiza la Solicitud
Elabora oficio Autoriza y firma
Turna a la dependencia competente
Gira instrucción para seguimiento
Realiza informe
Realiza seguimiento a la
solicitud
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 73 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría para la constitución legal de organizaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-03
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Fomentar la participación ciudadana a través de la promoción de la constitución legal de las organizaciones sociales como una forma de fortalecimiento de las organizaciones sociales del Estado.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se contará con una recepcionista donde se atenderá de manera cordial e inmediata las peticiones
de las organizaciones con lo que pretendemos crear desde el inicio una buena relación. 2. Los oficios requeridos por el Departamento para turnar a otra dependencia serán revisados y
autorizados por el Director y se elaborarán en hoja oficial. 3. Los expedientes que se creen en el Departamento, resultado de las peticiones relacionadas a este
procedimiento se integrarán por la solicitud y demás requisitos para lograr el objetivo planteado. 4. Las asesorías serán detalladas por personal capacitado y con conocimiento en los temas
requeridos, como lo son las formas legales de constitución, obligaciones y derechos, requisitos para constituir legalmente una organización, etc.
5. Se hará una evaluación y actualización constante del contenido de la capacitación.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y el Departamento de Registro de Organizaciones.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 74 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría para la constitución legal de organizaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-03
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe, registra, asigna número de folio a la solicitud de apoyo para la constitución legal de la organización y se turna al Director.
Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones
Solicitud Solicitud sellada de recibido
2 Gira instrucciones para su atención y seguimiento respectivo.
Director de Relación con Organizaciones
Solicitud Copia de solicitud sellada de recibido
3 Recibe y registra la solicitud para su atención
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Solicitud Solicitud registrada
4 Analiza y asesora para identificar la forma legal de constitución de la organización conveniente.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Solicitud Solicitud sellada
5 Elabora oficio para canalizar la solicitud a la dependencia correspondiente.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Oficio Oficio
6 Autoriza y firma y turna a la Dependencia competente.
Director de Relación con Organizaciones
Oficio Oficio firmado
7 Gira instrucciones para seguimiento Director de Relación con Organizaciones
Oficio firmado
Instrucción y oficio firmado
8 Solicita informe a la dependencia competente
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Instrucción y Oficio firmado
Petición de informe
9 Elabora informe de asunto turnado Dependencia competente
Petición de informe
Informe
10 Informa el resultado de la petición y archiva
Fin del Procedimiento
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Informe Tarjeta informativa
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 75 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección de Relación con
Organizaciones
Director de Relación con Organizaciones
Jefe del Dpto. de Registro de
Organizaciones
Dependencia competente
Recibe solicitud
Inicio
Gira instrucciones Recibe y registra la solicitud
Fin
Analiza y asesora para la constitución
legal de la organización
Autoriza, firma y turna a la
Dependencia competente
Elabora informe
Elabora oficio
Informa de la atención prestada y archiva.
Solicita informe de la atención prestada a la
solicitud
Gira instrucciones para seguimiento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 76 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Ampliación y Actualización de Padrón de Organizaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-04
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Captar al mayor número de organizaciones para integrar los datos de éstas, depurando, actualizando y ampliando los registros del padrón existente. Ampliando el rango de conocimiento de las organizaciones.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se contará con un formulario común para llenado con los datos necesarios para integrar al Padrón de Organizaciones.
2. El padrón de organizaciones se capturará mediante un formato en la computadora que contenga
todos los datos del formulario y observaciones. 3. El Registro de las organizaciones en padrón, podrá ser por solicitud expresa o por solicitud diversa,
para lo cual la recepcionista, deberá solicitar el llenado del formulario. 4. Los datos registrados en el padrón de organizaciones, podrán ser modificados y por petición del
representante de la organización, o en su caso por instrucciones del Director. 5. La información contenida en el padrón será manejada de forma confidencial y únicamente se
proporcionará a otras instancias por instrucciones del Director. 6. El contacto que se realice para actualizar o complementar los datos de la organización, será de
forma respetuosa y se explicará detalladamente la necesidad de contar con esta información. 7. Se creará un sub-registro de las organizaciones de las cuales no se tienen los datos correctos o
completos.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y el Departamento de Registro de Organizaciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 77 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Ampliación y Actualización de Padrón de Organizaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-04
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe, registra, asigna número de folio a la solicitud de registro en el padrón y turna al Director.
Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones
Solicitud Solicitud sellada de recibido
2 Gira instrucciones para su atención y seguimiento respectivo.
Director de Relación con Organizaciones
Solicitud sellada de recibido
Copia de solicitud sellada de recibido
3 Recibe y registra el oficio para su atención.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Copia de solicitud sellada de recibido
Solicitud registrada
4 Registra los datos de la organización en el padrón de organizaciones.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Solicitud Registro de organización
en padrón
5 Elabora constancia de registro de la organización en el padrón de organizaciones y envía al Director para firma
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Registro de organización
en padrón
Constancia
6 Firma constancia de registro de organización en el padrón de organizaciones y envía para archivo
Director de Relación con Organizaciones
Constancia Constancia firmada
7 Abre expediente de la organización
Fin del Procedimiento
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Constancia, solicitud
Expediente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 78 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones
Director de Relación con Organizaciones
Jefe del Departamento de Registro de Organizaciones
Si
Gira Instrucción Recibe Solicitud
Recibe y registra la solicitud
Registra los datos padrón de
organizaciones
Inicio
Elabora constancia de registro
Firma constancia y envía para abrir
expediente
Abre expediente de la organización
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 79 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Fortalecimiento de las Organizaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-05
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Fortalecer las organizaciones sociales a través de capacitaciones para que sean autogestoras y participen activamente en el desarrollo de sus actividades fomentando e impulsando la participación ciudadana.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Las capacitaciones se deberán impartir por personal con conocimientos de los temas que se proponen para ser facilitados por esta Dependencia.
2. Se contará con un catálogo de capacitaciones que se den en otras dependencias y/o
organizaciones de forma gratuita. 3. Los materiales de capacitación se basarán y elaborarán con información sustentada. 4. La convocatoria se realizará de forma institucional y se deberá anexar la carta descriptiva de
esta, así como los requisitos para asistir. 5. El lugar donde se impartirán las capacitaciones deberá ser el adecuado para los requerimientos
del grupo, dependiendo de los asistentes y la metodología que se considere adecuada. 6. Al término de la capacitación se les otorgará un reconocimiento y agradecimiento por su
asistencia.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Relación con Organizaciones y el Departamento de Registro de Organizaciones.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 80 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Fortalecimiento de las Organizaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRO-05
Unidad Responsable: Dirección de Relación con Organizaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe, registra, asigna número de folio a la solicitud y se turna al Director.
Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones
Solicitud Solicitud sellada de recibida
2 Gira instrucciones para su atención y seguimiento respectivo.
Director de Relación con Organizaciones
Solicitud Copia de solicitud sellada de recibido
3 Recibe y registra el oficio para su atención.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Solicitud Solicitud registrada
4 Elabora los materiales para capacitación.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Documentos Material de capacitación
5 Programa capacitaciones dirigidas a organizaciones.
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Material de capacitación
Programación autorizada
6 Implementa las capacitaciones y evalúa
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Programación
autorizada
Evaluaciones
7 Informa al Director los resultados de la capacitación y el seguimiento de ésta.
Fin del Procedimiento
Jefe de Dpto. de Registro de Organizaciones
Evaluaciones Tarjeta informativa sellada de recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 81 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección de Relación con Organizaciones
Director de Relación con Organizaciones
Jefe del Departamento de Registro de Organizaciones
Inicio
Recibe y registra la solicitud
Elabora los materiales para
capacitación
Programa capacitaciones
Implementa y evalúa las capacitaciones
Fin
Recibe, registra, asigna número
de folio a la solicitud
Informa resultados de la capacitación
Gira instrucción
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 82 DE:404
Rev.00
25/02/11
G) DIRECCIÓN DE ASUNTOS RELIGIOSOS 1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Centro de Atención a Asociaciones Religiosas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAR-1
Unidad Responsable: Dirección de Asuntos Religiosos
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Asesorar, tramitar y dar seguimiento a las solicitudes presentadas ante la ventanilla de
recepción de trámites de forma rápida y eficiente para brindar un servicio más integral a este
sector de la sociedad michoacana.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá realizar la integración de la información y la entrega correspondiente los días
jueves y viernes.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Atención a Asociaciones.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público;
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 83 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Centro de Atención a Asociaciones Religiosas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAR-1
Unidad Responsable: Dirección de Asuntos Religiosos.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 Orienta en los diferentes trámites que
realizan las asociaciones religiosas en el Estado.
Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones.
Bitácora de visitas
Registro En bitácora de visitas
2 Recibe asociación religiosa
Jefe del
Departamento de
Atención a
Asociaciones.
Registro
bitácora de
visitas
Formato de
recepción de
trámite.
3 Entrega folleto y orientación de
trámites
Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones
Folleto de
información
de trámites
realizados
por la dar.
Formato entregado
4 Recibe los trámites Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones
Registro de
trámite
Trámite registrado
5 Verifica que la documentación se
encuentre de acuerdo con los
requisitos de la Dirección General de
Asociaciones Religiosas
Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones
Verificación
de
documentos
Documentos
verificados
6 Elabora oficio consecutivo
Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones
Oficio de
solicitud de
trámite
Oficio emitido
7 Emite dictamen de trámite
Fin del Procedimiento
Director de Asuntos Religiosos
Dictamen del
trámite
Dictamen firmado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 84 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Atención a Asociaciones
Director de Asuntos Religiosos
Verifica la documentación de acuerdo con los
requisitos de la Dirección de Asuntos Religiosos
Inicio
Orienta en los diferentes trámites
Recibe asociación
religiosa
Entrega folleto y orientación de trámites
Recibe trámites
Fin
Elabora oficio consecutivo.
Emite dictamen de trámite
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 85 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención a Conflictos y Promoción de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAR-02
Unidad Responsable: Dirección de Asuntos Religiosos
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Atender los asuntos que en materia religiosa competen al Gobierno del Estado dentro del marco legal, para evitar y prevenir problemas internos y externos de intolerancia así como, la creación o modificación, según sea el caso, de leyes que garanticen la tolerancia y el respeto a la libertad de credo, como derechos constitucionales de los ciudadanos.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá atender conjuntamente con las autoridades Municipales y Federales la
problemática que en materia religiosa surja en el estado con fundamentado en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y en la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y su Reglamento.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Vinculación y Seguimiento.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y su Reglamento.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 86 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Atención a Conflictos de las Asociaciones Religiosas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAR-02
Unidad Responsable: Dirección de Asuntos Religiosos
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida 1 Recibe la queja o la inconformidad
realizada por la Asociación. Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento.
Recepción de documento.
Llenado de registro de Solicitudes.
2 Revisa si la inconformidad es interna se localiza una autoridad de la A. R. que pueda intervenir, se realiza una llamada o una visita y continua en la actividad 4.
Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento.
Llamada telefónica o visita
Reporte de actividad
3 Revisa si la inconformidad es externa, se busca a los representantes de las partes afectadas, para la búsqueda de soluciones, basándose en la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público y de ser necesario se hace mención de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.
Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento
Alternativa de solución
Tarjeta informativa, Oficio
4 Verifica la necesidad para dar solución al conflicto.
Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento.
Verificación de necesidades
Informe de necesidades
5 Recibe informe de necesidades, y en caso de ser necesario gira indicaciones o elabora oficios dirigidos a los titulares de las dependencias, exponiendo las inconformidades y las posibles alternativas de solución, o llegar a algún acuerdo y firmarlo.
Director de Asuntos Religiosos
Oficio de la D.A.R.
Oficio a la Dependencia.
6 Recibe indicaciones u oficio y se constituye en las instancias necesarias y entrega el oficio, o realiza las gestiones para buscar la solución.
Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento.
Oficio, Llamadas y visitas a dependencia.
Oficio notificado o registro de llamada.
7 Recibe oficio de respuesta de la dependencia
Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento
Recepción de oficio de respuesta
Oficio notificado
8 Realiza reporte o tarjeta informativa sobre la resolución o el resultado de la intervención.
Fin del Procedimiento
Jefe de Departamento de Vinculación y Seguimiento
Tarjeta informativa
Entrega tarjeta informativa.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 87 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Vinculación y Seguimiento
Director de Asuntos Religiosos
SI
Busca a los representantes de las partes afectadas
Verifica la necesidad para dar solución al conflicto.
Recibe informe de necesidades, gira indicaciones o elabora oficios
Recibe indicaciones u oficio, constituye, entrega oficio o realiza gestiones.
FIN
INICIO
Recibe la queja o inconformidad realizada
¿Es interna?
Revisa la inconformidad
NO
Localiza una autoridad, realiza llamada o visita.
1
Recibe oficio de respuesta.
Realiza reporte o tarjeta informativa
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 88 DE:404
Rev.00
25/02/11
H) DIRECCION DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inspección en Condiciones Generales de Trabajo
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-01
Unidad Responsable: Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
1.1 Objetivo del Procedimiento: Vigilar el cumplimiento de la Legislación Laboral en los centros de trabajo, así como aplicar sanciones en los casos de incumplimiento de la parte patronal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia. 1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. 1.4 Fundamento Legal:
Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Ley Federal del Trabajo
Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo
Normas oficiales
Reglamento General para la Inspección y aplicación de Sanciones por Violaciones a la Legislación Laboral.
Ley del Seguro Social.
Código Fiscal de la Federación.
Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Reglamento Interior del Departamento del Trabajo y Previsión Social.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 89 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inspección en Condiciones Generales de Trabajo
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-01
Unidad Responsable: Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe la queja del trabajador
Secretaria del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Ind.
Queja del trabajador
Queja del trabajador
2 Elabora Proyecto de Orden de Inspección
Secretaria del Dpto. de Insp., Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Queja del trabajador
Proyecto de Orden de Inspección
3 Revisa y valida proyecto de la orden extraordinaria y remite al Director
Jefe del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de orden de Inspección
Proyecto de orden de Inspección
4 Recibe y revisa, valida y firma el proyecto de la orden extraordinaria y remite a la Secretaria
Director del Trabajo y Previsión Social
Proyecto de orden de Inspección
Orden extraordinaria
5 Recibe y elabora Orden de Inspección y remite al Inspector Local del Trabajo
Secretaria del Dpto. de Insp., Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Orden extraordinaria
Orden extraordinaria
6 Inspecciona la fuente de trabajo conforme a las condiciones generales de trabajo
Inspector Local del trabajo
Orden extraordinaria
Resultado de la inspección
7 Levanta el acta correspondiente a la visita de inspección
Inspector Local del trabajo
Resultado de la Inspección
Acta de inspección
8 Evalúa la documentación relativa a las Condiciones Generales de Trabajo
Dictaminador Acta de Inspección
Acta de inspección
9 ¿Cumple con las Condiciones Generales de Trabajo?
Dictaminador Acta de Inspección
Acta de inspección
10 Revisa SI cumple con las condiciones generales de trabajo elabora un proyecto acuerdo de no irregularidades
Dictaminador Acta de Inspección
Acta de inspección
11 Revisa y valida el proyecto de Acuerdo de no irregularidades
Jefe del Dpto. de Insp., Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Acuerdo
Proyecto de no irregularidades
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 90 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
12 Revisa, valida y firma el acuerdo de no irregularidades y remite para su notificación
Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de acuerdo de no Irregularidades
Acuerdo de no irregularidades
13 Notifica al patrón el Acuerdo de no irregularidades y termina procedimiento.
Notificador Acuerdo de no Irregularidades
Notificado
14 Revisa si NO cumple con las condiciones generales de trabajo elabora emplazamiento a la audiencia del procedimiento administrativo
Dictaminador Acta de Inspección
Proyecto de Emplazamiento a la audiencia del procedimiento administrativo
15 Revisa y valida el proyecto de emplazamiento a la audiencia del procedimiento administrativo.
Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Emplazamiento a la Audiencia del Procedimiento Administrativo.
Proyecto de Emplazamiento a la Audiencia del Procedimiento Administrativo
Revisado
16 Revisa, valida y firma el emplazamiento Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Emplazamiento de audiencia del Procedimiento Administrativo
Emplazamiento de Audiencia del Procedimiento Administrativo firmado
17 Notifica el emplazamiento.
Notificador Emplazamiento de Audiencia
Notificado
18 Desahoga la audiencia del Procedimiento Administrativo con el patrón
Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Audiencia Audiencia desahogada
19 Levanta el Acta de Audiencia Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Audiencia desahogada
Acta de Audiencia del procedimiento administrativo
20
¿Asiste la parte patronal? Proyectista Acta de Audiencia del Procedimiento Administrativo
Acta de Audiencia del Procedimiento Administrativo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 91 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
21 Si no asiste la parte patronal, se emite proyecto de resolución en rebeldía.
Proyectista Acta de Inspección
Proyecto de Resolución en Rebeldía
22 Revisa y valida el proyecto de resolución en rebeldía
Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Resolución en Rebeldía
Proyecto de Resolución revisado
23 Recibe y valida el proyecto de resolución en rebeldía y remite
Subdirector de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Resolución en Rebeldía
Proyecto de Resolución en Rebeldía revisado y validado
24 Recibe, revisa, valida y firma el proyecto de resolución en rebeldía y turna para su ejecución
Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Resolución en Rebeldía
Resolución
firmada
25 Notifica resolución en rebeldía al patrón
Notificador Resolución en Rebeldía
Notificado
26 Asiste la parte patronal, se valoran las pruebas
Proyectista Acta de Audiencia
Acta de Audiencia
27 Emite Proyecto de Resolución Proyectista Acta de Audiencia
Acta de Audiencia
28 ¿Existe Violación?
Proyectista Acta de Audiencia
Acta de Audiencia
29 Incurre en violaciones a la Legislación Laboral, emite Proyecto de Resolución Condenatoria y si no pasa a la actividad 34.
Proyectista Acta de Audiencia
Proyecto de Resolución Condenatoria
30 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Condenatoria
Jefe de Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Resolución Condenatoria
Proyecto de Resolución Condenatoria
31 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Condenatoria
Subdirector de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Resolución Condenatoria
Proyecto de Resolución Condenatoria
32 Revisa, valida y Firma el Proyecto de Resolución Condenatoria
Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Resolución Condenatoria
Resolución Condenatoria
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 92 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
33 Notifica Resolución Condenatoria al Patrón
Notificador Resolución Notificación
34 Cumple con las presuntas violaciones
y elabora Proyecto de Resolución Absolutoria
Proyectista Acta de Audiencia
Proyecto de Resolución Absolutoria
35 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Absolutoria
Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Resolución Absolutoria
Proyecto de Resolución Absolutoria
36 Revisa y valida el Proyecto de Resolución Absolutoria
Subdirector de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Resolución Absolutoria
Proyecto de Resolución Absolutoria
37
Revisa, valida y firma el Proyecto de Resolución Absolutoria
Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Resolución Absolutoria
Resolución Absolutoria
38 Notifica Resolución Absolutoria al Patrón
Notificador Resolución Notificación
39 ¿Presenta Recurso de Revisión? Patrón Resolución Resolución
40 Elabora oficio a la Dirección de Ingresos para hacer efectiva la multa impuesta, si el Patrón no decide presentar Recurso de Revisión. Y continua en la actividad 44
Secretaria del jefe de departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Resolución en rebeldía o condenatoria
Oficio
41 Revisa y valida Oficio a la Dirección de Ingresos para cobro de multa
Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Oficio
Oficio
42 Revisa, valida y firma Oficio a la Dirección de Ingresos para cobro de Multa
Director de Trabajo y Previsión Social
Oficio Oficio para Cobro de Multa
43 Notifica Oficio a la Dirección de Ingresos para Cobro de Multa
Notificador Oficio para Cobro de Multa
Notificación
44 Elabora recurso de revisión
Patrón Resolución Condenatoria
Recurso de Revisión
45 ¿Existe Violación? Si no existe continua en la actividad 51.
Proyectista Recurso de Revisión
Recurso de Revisión
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 93 DE:404
Rev.00
25/02/11
No.
Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
46 Desvirtúa las Violaciones Imputadas en su contra, señaladas en la Resolución, elabora Proyecto de Recurso de Revocación
Proyectista
Recurso de Revisión
Proyecto de
Recurso de Revocación
47 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Revocación
Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Recurso de Revisión
Proyecto de
Recurso de Revocación
48 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Revocación
Subdirector de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de
Recurso Revocación
Proyecto de
Recurso Revocación
49 Revisa, valida y firma del proyecto del Recurso de Revocación
Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Recurso Revocación
Recurso de Revocación
50 Notifica el Recurso de revocación
Notificador Recurso de Revocación
Notificado
51 Elabora Proyecto de Recurso de Confirmación
Proyectista Resolución en Rebeldía o Condenatoria
Proyecto de Recurso de Confirmación
52 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Confirmación
Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de
Recurso Confirmación
Proyecto de
Recurso de Confirmación
53 Revisa y valida el Proyecto de Recurso de Confirmación
Subdirector de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Recurso de Confirmación
Proyecto de
Recurso de Confirmación
54 Revisa, valida y Firma el Proyecto de Recurso de Confirmación
Director de Trabajo y Previsión Social
Proyecto de Recurso de
Confirmación
Recurso de Confirmación
55 Notifica el Recurso de Revocación
Fin del Procedimiento
Notificador Recurso de
Confirmación
Notificado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 94 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMAS
Secretaria
Del Jefe del Departamento de Inspección,
Trabajo, Higiene y Seguridad
Industrial
Jefe de departamento de Inspección,
Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Director
Del Trabajo
y Previsión Social
Inspector Local
del Trabajo
Dictaminador
Notificador
Proyectista Del Departamento
Si
Si
Notifica el emplazamiento
INICIO
Recibe queja del
trabajador
Notifica el acuerdo de no irregularidades
Revisa y valida el proyecto de la orden y remite
Recibe y revisa, valida y firma el
proyecto y turna
Inspecciona la fuente de
trabajo
Revisa y valida el proyecto y
turna
¿Cumple?
No
Revisa, valida y turna el proyecto y turna para su
ejecución
¿Asiste la parte patronal?
Desahoga la
audiencia
Revisa, valida y firma y turna
para su
ejecución
Levanta acta
1
Elabora emplazamiento a
la audiencia
Elabora proyecto de
orden de inspección
Recibe y elabora orden de
inspección y
remite
Levanta el
acta
Evalúa la
documentación
Elabora proyecto y turna
1
Revisa y valida el
proyecto y
turna
Emite proyecto de rebeldía
2
No
5
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 95 DE:404
Rev.00
25/02/11
Jefe de Departamento
de Inspección, Trabajo, Higiene
y Seguridad Industrial.
Subdirector del Trabajo y
Previsión Social
Director
Del Trabajo
y Previsión
Social
Notificador
Proyectista Del
Departamento
Patrón
Secretaria del Dpto. de
Inspección, Higiene y Seg.
Industrial
No
Si
No
Si
3
Revisa y valida el
proyecto y
turna
Revisa y valida el proyecto
y turna
Notifica resolución
Emite proyecto
de resolución
2
Asiste la parte patronal y
valora pruebas
Emite proyecto de
resolución
Revisa, valida y turna el proyecto y turna para su
ejecución
Notifica al
patrón
¿Presenta
recurso
de revisión?
Cumple y elabora proyecto
Revisa, valida y turna el oficio
Revisa, valida y turna el oficio y turna para su
ejecución
Revisa, valida y firma el
proyecto
¿Existe violación? n
Revisa y valida el
proyecto y
turna
4
Revisa y valida el
proyecto e resolución
en rebeldía
Revisa y valida el
proyecto de resolución
absolutoria
Notifica
resolución Elabora
oficio
3
Revisa y valida
oficio Revisa y valida
oficio
Notifica oficio Elabora recurso
¿Existe violación? n
Si
No
6
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 96 DE:404
Rev.00
25/02/11
Proyectista Del Departamento
Jefe de departamento
de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad
Industrial.
Subdirector del Trabajo y Previsión
Social
Director del Trabajo y Previsión Social
Notificador
Desvirtúa las violaciones y
elabora
proyecto
Revisa, valida y turna el proyecto de revocación
Notifica el recurso de
revocación
Elabora proyecto de recurso
Revisa, valida y turna el proyecto
de confirmación
Notifica al patrón
4
FIN
Revisa, valida y turna el proyecto
de revocación
Revisa, valida y turna el proyecto
de revocación
Revisa, valida y turna el proyecto
de confirmación
Revisa, valida y turna el proyecto
de confirmación
5
6
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 97 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Permisos para laborar a menores de edad.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-02
Unidad Responsable: Departamento de Inspección de Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Vigilar el cumplimiento de las Normas establecidas en la Ley Federal del Trabajo para los menores de edad, los cuales deben de prestar sus servicios en un máximo de seis horas, y no ser empleados en labores insalubres y peligrosas que por su naturaleza afecten su desarrollo físico y mental.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
Proporcionar permiso mediante oficio previamente autorizado por el Jefe del Departamento, el cual tiene validez por seis meses tratándose de menores de edad y, con apego estricto a la ley de la materia.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inspección del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Federal del Trabajo.
Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo.
Reglamento General para la Inspección y aplicación de Sanciones por Violaciones a la Legislación Laboral.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 98 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Permiso para laborar a menores de edad.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-02
Unidad Responsable: Departamento de Inspección de Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud verbal del interesado.
Secretaria del Jefe de departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Solicitud. Documentos establecidos en la Ley Federal del Trabajo
2 Revisa los documentos establecidos en la Ley Federal Del Trabajo (acta de nacimiento, constancia de estudios vigentes, certificado médico, permiso por escrito del padre del menor, comprobante de domicilio, nombre y domicilio de la empresa donde va a laborar).
Secretaria del Jefe de departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Documentos establecidos en la Ley Federal del Trabajo
Revisa documentación
3 Elabora Proyecto de permiso para Laborar a menores de edad.
Secretaria del Jefe de departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Revisión de documentación
Proyecto de Permiso
para laborar a menores de edad
4 Revisa, y firma Permiso para Laborar a menores de edad.
Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Proyecto de Permiso
para laborar a menores de edad
Permiso
para laborar a menores de edad
5 Entrega Permiso para Laborar a menores de edad al solicitante.
Fin del Procedimiento
Secretaria del Jefe de Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial.
Permiso
para laborar a menores de edad
Notificado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 99 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Secretaria del Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad
Industrial
Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y
Seguridad Industrial.
Inicio
Recibe solicitud
Revisa los documentos requeridos
Entrega Permiso para laborar a
menores de edad
FIN
Elabora Proyecto de Permiso para laborar a menores de
edad
Revisa los documentos requeridos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 100 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro de contrato individual de trabajo
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-03
Unidad Responsable: Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
1.1 Objetivo del Procedimiento: Revisar que el contrato Individual de trabajo esté debidamente requisitado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Proporcionar asesoría profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inspección del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. 1.4 Fundamento Legal:
Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Ley Federal del Trabajo artículos 24 y 25.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 101 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro de contrato individual de trabajo.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-03
Unidad Responsable: Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe de la Parte Patronal el Proyecto Contrato Individual de Trabajo.
Secretaria del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
2 Revisa que cumpla con los Requisitos de Ley
Jefe del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Contrato Individual de Trabajo
3
Cumple con los requisitos de la Ley Federal del Trabajo, se Plasma en el contrato individual de trabajo un sello en el cual consta que fue depositado en esta oficina, para ser registrado en el libro de control interno, así como el sello de recibido en su fecha.
Secretaria del Dpto. de Inspección
Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Contrato Individual de Trabajo
Contrato Individual de Trabajo
4
Firma del Contrato Individual de Trabajo y remite
Jefe del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Contrato Individual de Trabajo
Contrato Individual de Trabajo
5
Recibe y archiva Copia del Contrato Individual de Trabajo
Secretaria del Dpto. de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Patrón o Representante Legal
Individual de Trabajo
Individual de Trabajo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 102 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Incumple con el Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
7 Recibe Contrato Individual de Trabajo para su Revisión.
Patrón o Representante Legal
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
8 Corrige Contrato Individual de Trabajo para su debida presentación y para al punto 3
Fin del Procedimiento
Patrón o Representante Legal
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Proyecto de Contrato Individual de Trabajo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 103 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Secretaria del Jefe del Departamento de
Inspección, Trabajo, Higiene y Seguridad
Industrial
Jefe del Departamento de Inspección, Trabajo, Higiene y
Seguridad Industrial.
Patrón o
Representante legal
Recibe proyecto de contrato de trabajo
Sella el contrato
Firma el contrato individual de trabajo
y turna
Archiva Copia del Contrato Individual
de Trabajo
Inicio
NO
¿Revisa que cumpla con los
requisitos?
SI
Recibe Contrato Individual de Trabajo
para su Revisión
Contrato Individual de Trabajo para su
debida presentación y pasa al punto 3
Fin
No
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 104 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-04
Unidad Responsable: Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Dar asesoría jurídica en materia laboral a los trabajadores que tengan algún conflicto en la empresa donde trabajan. Lograr una justa aplicación de la Ley en todas las actividades que se derivan del trabajo, así como generar mejores condiciones y perspectivas del mismo.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Representar o asesorar a los trabajadores y a sus sindicatos, siempre que lo soliciten, ante cualquier autoridad, en las cuestiones que se relacionen con la aplicación de las normas de trabajo;
2. interponer los recursos ordinarios y extraordinarios procedentes, para la defensa del trabajador o sindicato; y
3. Proponer a las partes interesadas (trabajador y patrón) soluciones amistosas para el arreglo de sus conflictos y hacer constar los resultados en actas autorizadas.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para la Procuraduría Local de Defensa del Trabajo.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Federal del Trabajo.
Ley Federal de Procedimientos Administrativos.
Ley Orgánica de Administración Pública.
Reglamento Interno de la Dirección del Trabajo y Previsión Social de gobierno del estado.
Ley de Amparo.
Ley de Seguro Social.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 105 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-04
Unidad Responsable: Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe al trabajador, y le entrega una ficha de turno.
Secretaria del Procurador Local del Trabajo
Queja del trabajador
Ficha de turno
2 Asesora al trabajador en relación con el problema laboral que expone: Despido Injustificado, falta de pago de prestaciones, indemnizaciones por riesgo de trabajo y el pago de cualquier derecho laboral, tomando todos sus datos en un formato de queja, indicando también los datos de la empresa y del patrón al que presta sus servicios.
Conciliador Ficha de turno
Formato de queja
3 Elabora el citatorio, señalando día y hora para la celebración de una audiencia conciliatoria.
Secretaria del procurador local del trabajo
Formato de queja
Citatorio para el patrón
4 Entrega el citatorio al patrón en el domicilio donde se prestaron los servicios.
Notificadores Citatorio para el patrón
Citatorio con firma de recibido
5 Comparecen las partes el día y hora señalados para la audiencia conciliatoria, quien propone al trabajador y patrón soluciones amistosas para el arreglo del conflicto laboral.
Conciliador Citatorio Acuerdo
6 Acuerdan un arreglo conciliatorio con el cual ponen fin al conflicto laboral
Secretaria del Procurador Local del Trabajo
Acuerdo
Propuesta de Convenio
7 Revisa y valida la propuesta de convenio que se firma por las partes,
Procurador Local del Trabajo
Propuesta de Convenio
Convenio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 106 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
8 Archiva la queja como asunto totalmente concluido.
Secretaria del Procurador Local del Trabajo
Convenio
Convenio
9 Inconformes las partes con un arreglo conciliatorio,
Conciliador Citatorio Acta de NO arreglo
10 Elabora una propuesta de demanda Auxiliar del Procurador Local del Trabajo
Acta de NO arreglo
Propuesta de demanda
11
Revisa, valida y firma la propuesta de demanda
Procurador Local del Trabajo
Propuesta de demanda
Demanda
12 Presenta ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje la demanda respectiva a efecto de seguir con el Procedimiento Jurisdiccional.
Fin De Procedimiento.
Auxiliar del Procurador Local del Trabajo
Demanda Procedimiento jurisdiccional
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 107 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Secretaria del Procurador Local del
Trabajo 33
Conciliador Notificadores Procurador Local del Trabajo
Auxiliar del Procurador Local del Trabajo
Recibe al trabajador, y le entrega una
ficha de turno
Elabora el citatorio
Audiencia conciliatoria
Inicio
No
¿Concilia?
Asesora al trabajador
Notifica citatorio
Fin
Si
Revisa y valida la
propuesta de convenio Archiva la queja.
Se concluye el procedimiento.
1
1
Elabora una propuesta de
demanda Revisa,
valida y firma
Presenta la demanda
ante la JCA
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 108 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Procedimiento Jurisdiccional.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-05
Unidad Responsable: Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Defender los derechos laborales de los trabajadores, representándolos gratuitamente ante la Junta Local de Conciliación y Arbitraje o en el Juicio de Garantías.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia.
1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable para la Procuraduría Local de Defensa del Trabajo.
1.4 Fundamento Legal:
Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Ley Federal del Trabajo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 109 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Procedimiento Jurisdiccional.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-05
Unidad Responsable: Procuraduría Local de la Defensa del Trabajo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Elabora la propuesta de solicitud de Ejecución del Laudo emitido al concluir el procedimiento jurisdiccional.
Procurador Auxiliar
Laudo Propuesta de solicitud de Ejecución del Laudo
2 Revisa y valida la solicitud de ejecución del Laudo
Procurador Local de la Defensa del Trabajo
Propuesta de solicitud
Solicitud de Ejecución del Laudo
3 Recibe la solicitud de ejecución del Laudo Junta Local de Conciliación y Arbitraje
Solicitud de Ejecución del Laudo
Solicitud de Ejecución del Laudo
3 Emite la orden de requerimiento de pago y/o embargo.
Junta Local de Conciliación y Arbitraje
Solicitud de Ejecución del Laudo
Orden de ejecución
4 Cumplimenta la orden de requerimiento de pago y/o embargo.
Actuario de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje
Orden de ejecución
Orden de ejecución
5 Paga el patrón la cantidad solicitada
Actuario de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje
Orden de ejecución
El pago
6 Levanta el acta respectiva.
Actuario de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje
El pago El acta respectiva
7 Archiva el expediente como asunto total y definitivamente concluido.
Junta Local de Conciliación y Arbitraje
El acta respectiva
Orden de archivo
8 Incumple el patrón con el requerimiento de pago y/o embargo, se le embargan bienes de su propiedad suficientes a garantizar la cantidad reclamada.
Patrón demandado
Requerimiento de pago y/o embargo
Requerimiento de pago y/o embargo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 110 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
9 Levanta el acta de embargo en relación de los bienes que fueron secuestrados.
Actuario de la Junta Local de Conciliación y Arbitraje
Requerimiento de pago y/o embargo
Acta de embargo
10 Elabora la propuesta de solicitud para que sean rematados los bienes.
Procurador Auxiliar Acta de embargo
Propuesta de solicitud del remate
11 Revisa y valida la propuesta de solicitud de remate de los bienes embargados.
Procurador Local de la Defensa del Trabajo
Propuesta de solicitud del remate
Solicitud del remate
12 Señala fecha para el remate de los bienes embargados
Junta de Conciliación y Arbitraje
Solicitud del remate
Fecha del remate
13 Remata los bienes embargados del patrón demandado.
Junta de Conciliación y Arbitraje
Fecha del remate
Remate
14 Paga al trabajador su crédito laboral con el producto de los bienes rematados.
Junta de Conciliación y Arbitraje
Remate Pago al trabajador
15 Archiva el expediente como asunto total y definitivamente concluido.
Fin del Procedimiento
Junta de Conciliación y Arbitraje
Pago al trabajador
Expediente archivado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 111 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FUJOGRAMA
Procurador Auxiliar Procurador Local de la Defensa del
Trabajo
Junta de Conciliación y
Arbitraje
Actuario de la Junta Local de Conciliación y
Arbitraje
Patrón demandado
Elabora la propuesta de solicitud de
Ejecución del Laudo
Recibe la solicitud
Paga el patrón
Inicio
Revisa y valida solicitud
de Ejecución
Emite la orden de
requerimiento de pago
Fin
Levanta el acta
Elabora la propuesta de solicitud para que sean rematados los
bienes
Paga al trabajador su crédito laboral
Señala fecha para el remate
Remata los bienes
Archiva el expediente
Incumple el patrón y se ejecuta el embargo
Archiva el expediente
¿Cumplimenta orden de
requerimiento?
No
Si
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 112 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro de Uniones Mutualistas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-06
Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la Dirección de Trabajo y Previsión Social
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Supervisar la Ejecución de acciones que establezca la normativa aplicable para vigilar el cumplimiento del artículo 123 apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y demás disposiciones normativas aplicables y Supervisar al Personal en general lleven a cabo en cumplimiento de sus obligaciones bajo la norma aplicable
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la ley de la materia. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección del Trabajo y Previsión Social y para la Subdirección del Trabajo y Previsión Social.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Federal del Trabajo.
Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Reglamento Federal de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente en el Trabajo.
Reglamento General para la Inspección y aplicación de Sanciones por Violaciones a la Legislación Laboral.
Reglamento del Departamento del Trabajo y Previsión Social.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 113 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro de Uniones Mutualistas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-06
Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la Dirección de Trabajo y Previsión Social
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe una solicitud de registro. Oficialía de Partes. Solicitud de Registro
Solicitud de Registro
2 Revisa que la documentación presentada por los solicitantes, cumpla con los requisitos, que son los siguientes:
a) Solicitud de Registro;
b) Acta Constitutiva;
c) Estatus;
d) Padrón de Socios que contenga todos los generales de cada uno de los socios (como mínimo 15 personas); y
e) Documento que acredite la actividad que desempeña y tuna
Encargado de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.
Solicitud de Registro
Solicitud de Registro revisada
3 Realiza oficios a las autoridades competentes para que den su opinión del registro solicitado y se realice una investigación para ver si no existe impedimento del Registro.
Secretaria de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.
Solicitud de Investigación
Oficios de investigación
4 Revisa y valida los oficios de investigación, cuando no hay ninguna modificación se autorizan, y cuando hay alguna corrección se devuelven para su nueva elaboración y continúa en la actividad 3.
Encargada de la Unidad de Registro Promoción, Estadística y Archivo.
Oficios de investigación
Oficios de investigación
5 Revisa y valida con su antefirma los oficios de investigación, si valida continua en la siguiente actividad y si no regresa a la actividad 3.
Subdirector del Trabajo y Previsión Social.
Oficio de Investigación
Oficio de Investigación
6 Revisa y valida con su Firma, si no valida, regresa en la actividad 3.
Director del Trabajo y Previsión Social.
Oficio de Investigación
Oficio de Investigación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 114 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
7 Si valida elabora los paquetes con la documentación necesaria como lo son: Acta Constitutiva, Padrón de Socios, a fin de que se pueda emitir la opinión correspondiente
Encargada de la Unidad de Registro Promoción, Estadística y Archivo
Oficios y solicitud de registro
Paquete de documentación integrada
8 Emite opinión respecto al oficio girado, y envía.
Autoridad competente
Paquete de documentación integrada
Oficio de respuesta
9 Recibe, registra y entrega oficios Oficialía de Partes de la dirección del Trabajo y Previsión Social
Oficio de respuesta
Oficio de respuesta
10 Revisa y analiza cada uno, si no existe ninguna negativa se envía para su aceptación continua con la siguiente actividad, si existe regresa a la actividad 12.
Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
Oficio de respuesta
Proyecto de resolución
11 Elabora resolución donde se da a conocer la aceptación de la Unión y continua en la actividad 13.
Secretaria de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
Proyecto de resolución
Resolución de registro
12 Elabora resolución especificando el motivo por el que no se autorizó y termina procedimiento.
Secretaria de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
Proyecto de resolución
Resolución de registro negativo
13
Revisa y valida, si valida continua con la siguiente actividad, si no regresa a la actividad 10.
Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
Resolución de registro
Resolución de registro
14 Revisa y valida con antefirma, si no regresa a la actividad 10, si valida continua en la siguiente actividad.
Subdirector del Trabajo y Previsión Social
Resolución de registro
Autorización de resolución
15 Recibe y Entrega de registro
Fin del Procedimiento
Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
Resolución Resolución con firma de recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 115 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Oficialía de Partes.
Encargado de la U. de Registro, Promoción,
Estadística y Archivo.
Secretaria de la U. de
Registro, Promoción,
Estadística y Archivo.
Subdirector del Trabajo y
Previsión Social
Director del Trabajo y Previsión
Social
Autoridad competente
Inicio
Recibe la solicitud
Revisa validad ¡hay corrección?
Elabora los paquetes con la documentación
necesaria
Si
No
No
Si
Recibe,
registra y entrega oficios
(opinión)
Recibe y entrega
registro
No
No
Si
Revisa requisitos
Revisa
¿Valida?
Revisa
¿Valida?
si
1
No
Revisa y analiza ¿Hay
negativa?
Elaborar resolución de
aceptación
Revisa y validad ¿Hay
negativa?
Si
Revisa Y con
antefirma ¿Valida?
1
No
Si
Fin
Elabora solicitudes de investigación
Emite opinión
2
Elabora resolución
de no
autorización
2
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 116 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Aprobación de Tarifas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-07
Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
1.1. Objetivo del Procedimiento Vigilar el cumplimiento de las Normas establecidas en el Reglamento del Trabajo para su validez. 1.2. Políticas y Normas Generales del Procedimiento Proporcionar aprobación mediante certificación autorizada por el Director del Trabajo y Previsión Social, el cual tiene validez por un año, con apego escrito a la Ley de la materia. 1.3. Alcance Este procedimiento es aplicable para la Dirección del Trabajo y Previsión Social y para la Subdirección del Trabajo y Previsión Social. 1.4. Fundamento Legal
Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizadas del Estado de Michoacán.
Reglamento del Departamento del Trabajo y Previsión Social.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 117 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Aprobación de Tarifas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-07
Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
No. Descripción De La Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe las propuestas de las tarifas de Mano y Obra o de Carga y Descarga que presentan los diferentes sindicatos del interior del Estado para su aprobación.
Oficialía de Partes de la DTPS
Tarifas Tarifas selladas
2 Verifica el cumplimiento de requisitos Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la DTPS
Tarifas Revisa y verifica
3 Si no cumple con alguna firma de requisito indispensable
Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo de la DTPS
Tarifas Observación de incumplimiento
4 Elabora la Propuestas de Solicitud
Secretaria de la Unidad de Registro
Solicitud Solicitud elaborada
5 Verifica y prueba y regresa al inicio Director del Trabajo y Previsión Social
Verificación Verificación realizada
6 Si cumple con los requisitos elabora oficio de solicitud de aprobación de tarifas anexadas
Secretaria de la Unidad de Registro.
Tarifas aprobadas
Certificación
7 Recibe oficio de Solicitud Autoridad Competente
Certificación de tarifas
Revisa y Validación
8 Firma las tarifas para su aprobación Autoridad Competente
Respuesta de oficio.
Oficio sellado de recibido
9 Elabora la certificación y aprobación de ellas
Secretaria de la Unidad de Registro.
Tarifas aprobadas
Certificación
10 Revisa y valida la propuesta de certificación y aprobación de las tarifas de mano de obra o construcción solicitadas
Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.
Propuesta de certificación
Propuesta de certificación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 118 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción De La Actividad Puesto y Área Insumo Salida
11 Revisa, valida y firma la propuesta de certificación
Si. sigue el procedimiento
No. regresa al punto 2
Director del Trabajo y Previsión Social
Propuesta de certificación
Certificado
12 Entrega las tarifas aprobadas, al representante sindical, quedándose en la dependencia, una copia de recibo.
Encargada de la Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo.
Certificado Certificado
13 Archiva la copia de recibo de la certificación
Fin del procedimiento
Archivista Certificado Certificado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 119 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Oficialía de Partes.
Encargada de la U. de Registro, Promoción,
Estadística y Archivo de la
DTPS
Secretaria de la Unidad de
Registro.
Autoridad Competente
Director del Trabajo y Previsión
Social
Archivista
Inicio
Recibe las
Propuestas de
Tarifas de Mano
de obra
Verifica el
Cumplimiento de
los Requisitos
Elabora la
Certificación y
Aprobación
Verifica y
Prueba
Elabora la
Propuestas de
Solicitud
¿Revisa y
Valida?
si
no
¿Revisa y
Valida?
no
1
1
Entrega las
Tarifas
Aprobadas
Archiva
Fin
si
Recibe
solicitud
Firma tarifas
Elabora oficio de solicitud
de aprobación
Revisa y valida la
propuesta de
certificación y
aprobación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 120 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Revisión de Actas de Asamblea
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-08
Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Supervisar la Ejecución de acciones que establezca la normativa aplicable para vigilar el cumplimiento del Artículo 123 apartado A de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, sus propios estatutos y demás disposiciones normativas aplicables y Supervisar al personal en general que lleven a cabo el cumplimiento de sus obligaciones bajo la Norma aplicable. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Proporcionar asesoría Jurídica profesional de calidad y con apego estricto a la Ley de la materia. 1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para la Dirección del Trabajo y Previsión Social y para la Subdirección del Trabajo y Previsión Social. 1.4. Fundamento Legal:
Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Reglamento Interno de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Reglamento del Departamento del Trabajo y Previsión Social.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 121 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Revisión de Actas de Asamblea
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DTPS-08
Unidad Responsable: Unidad de Registro, Promoción, Estadística y Archivo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe una (s) acta (s) de asamblea. Oficialía de partes de la Dirección del Trabajo y Previsión Social
Acta (s) Acta (s) de asamblea
2 Coteja las actas de Asamblea que presentan cada mes las Uniones con los libros de actas.
Encargada de la Unidad de Registro, Prom., Estadística y Archivo.
Acta (s) de asamblea
Cotejo.
3 Realiza lo que en ellas se haya acordado, como puede ser altas y bajas de socios, cambio o reestructuración de su Mesa directiva ó aprobación de un nuevo libro de Actas.
Secretaria de la Unidad de Registro
Acta (s) de asamblea cotejada
Propuesta de Resolución.
4 Revisa y valida la propuesta de resolución de lo acordado en el acta de la asamblea. Si. Turna al Subdirector del Trabajo y Previsión Social. No. Pasa al punto 2
Encargada de la Unidad de Reg., Promo., Est. y Archivo.
Propuesta de resolución
Propuesta de resolución
5 Revisa y valida la propuesta de resolución de lo acordado en el acta d la asamblea Si. Turna al Director del Trabajo y Previsión Social No. Pasa al punto 2
Subdirector del Trabajo y Previsión Social
Propuesta de resolución
Propuesta de resolución
6
Revisa, valida y firma la propuesta de resolución de lo acordado en el acta d la asamblea Si. Valida la resoluciónNo. Pasa al punto 2
Director del Trabajo y Previsión Social
Propuesta de resolución
Resolución validada
7 Entrega la resolución dicta al secretario de actas de la unión el cual firma de recibido.
Encargada de la Unidad de Reg., Prom., Estadística y Archivo
Resolución Resolución
8 Anexa a su expediente y se archiva.
Fin del Procedimiento
Archivista de laDirección del Trabajo y Previsión Social
Acta y resolución
Expediente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 122 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Oficialía de partes
Encargada de la Unidad de Registro,
Promoción, Estadística y
Archivo.
Secretaria de la Unidad de
Registro
Subdirector del Trabajo y
Previsión Social
Director del Trabajo y Previsión
Social
Archivista
Inicio
Recibe Acta de
Asamblea
Cotejo de
Actas
Elabora
Resolución de lo
Acordado en el
arca
Revisa y
Valida
Revisa y
Valida
Revisa y
Valida
si si si
no no no
Entrega la resolución
Archiva
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 123 DE:404
Rev.00
25/02/11
I) DIRECCIÓN DE ORGANIZACIÓN AGRARIA 1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Convenios y relación con Organizaciones Agrarias
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-01
Unidad Responsable: Departamento de Convenios y Relación Interinstitucional
1.1 Objetivo del Procedimiento: Dar seguimiento a los compromisos contraídos con los ciudadanos y organizaciones, para la atención eficiente de sus planteamientos y demandas buscando alternativas de solución. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberán compilar las reglas de operación, lineamientos y formas de operación de los distintos programas federales y estatales que incidan en el sector agrario y proporcionar la asesoría que requieran;
2. Se deberá elaborar o revisar los acuerdos, convenios, contratos y demás instrumentos jurídicos
relacionados con la coordinación agraria que le solicite el Director de Organización Agraria, en términos de la normativa aplicable;
3. Se deberán proponer proyectos de convenios o acciones de coordinación interinstitucional con las
autoridades de los tres órdenes de gobierno, vinculados con la promoción del desarrollo agrario, al Director de Organización Agraria, a efecto de que se presenten en las Comisiones, Comités y demás órganos de coordinación interinstitucional en materia agraria;
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección Organización Agraria, Departamento de Organización Agraria y Departamento de Convenios y Relación Interinstitucional 1.3 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 124 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Convenios y relación con Organizaciones Agrarias
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-01
Unidad Responsable: Departamento de Convenios y Relación Interinstitucional
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe notificación de conflicto y solicitud de intervención de la Dirección de Organización Agraria.
Recepcionista de la Dirección de Organización Agraria.
Solicitud Solicitud
2 Turna al Director de Organización Agraria. Recepcionista de la Dir. de Org. Agraria.
Solicitud Solicitud
3 Recibe y analiza la solicitud.
Director de Organización Agraria.
Solicitud Solicitud
4 ¿Corresponde?
No: Canaliza a dependencia competente y termina procedimiento
Dependencias competentes
Solicitud Oficio
5 Si:
Turna al Departamento de Organización Agraria si corresponde.
Director de Organización Agraria.
Solicitud Oficio Interno.
6 Recibe solicitud y convoca a los actores a petición de las partes para su conciliación.
Subdirector y o Jefes de Dpto. de Organización Agraria
Solicitud Oficio Invitación
7 Analiza las propuestas de solución. Director de Organización Agraria.
Minuta Minuta
8 Resuelven el conflicto y firman la minuta.
Director de Organización Agraria.
Minuta Firma de Acuerdos
9 Turna al Subsecretario de Gobernación para su conocimiento.
Director de Org.Agraria.
Tarjeta Informativa
Acuse de Recibido
10 Da seguimiento
Fin del Procedimiento
Subdirector y o Jefes de Dpto. de Organización Agraria
Acuerdos Minutados
Expediente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 125 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección de Organización
Agraria.
Director de Organización Agraria
Subdirector y o Jefes de Departamento de Organización Agraria
Dependencias Competentes
Recibe y analiza la Solicitud
¿Corresponde?
Si
No
Canaliza Dependencia
Turna a Dpto. de
Organización Agraria
Recibe solicitud y convoca a las
partes en conflicto
Analiza las propuestas de
solución.
Resuelven el conflicto y firman la Minuta.
Recibe notificación de conflicto y solicitud de
intervención.
Inicio
Turna al Director
1
Turna al Subsecretario Da
seguimiento
Fin 1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 126 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Organizar y Atender a los Núcleos Agrarios
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-02
Unidad Responsable: Departamento de Organización y Capacitación.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Participar en la coordinación que las autoridades agrarias lleven a cabo con objeto de promover e instrumentar la organización para la producción en el campo, e impulsar los programas más factibles para la región de que se trate. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Elaborar los proyectos o acciones que promuevan el desarrollo agropecuario y la asistencia técnica a organizaciones sociales o privadas, y presentarlos al Director de Organización Agraria para su análisis;
2. Proponer al Director de Organización Agraria la adecuación de las políticas estatales que
promuevan en las regiones el desarrollo rural, acorde a las características concretas del Estado, respetando las prioridades y necesidades de las organizaciones de productores;
3. Proponer y gestionar los servicios de abastecimiento y comercialización requeridos por las
organizaciones campesinas, en coordinación con las autoridades competentes, previa autorización del Director de Organización Agraria;
4. Proporcionar la asesoría o impartir los cursos de capacitación que requieran las instituciones u
organizaciones agrarias, en materia de organización, administración y asistencia técnica agraria, en términos de la normativa aplicable;
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección Organización Agraria y del Jefe del Departamento de Organización Agraria el Departamento de Organización y Capacitación. 1.3 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 127 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Organizar y Atender a los Núcleos Agrarios
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-02
Unidad Responsable: Departamento de Organización y Capacitación.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe Notificación de conflictos y solicitud de intervención de la Departamento de Organización y Capacitación.
Recepcionista de la Dirección de Organización Agraria.
Solicitud Solicitud
2 Analiza la solicitud
Director de Organización Agraria
Solicitud Solicitud
3 ¿Corresponde?
No: Canaliza a dependencia y termina procedimiento.
Dependencias Solicitud Solicitud
4 Si: Turna a Subdirección o al Departamento correspondiente.
Director de Organización Agraria.
Solicitud Comunicación verbal
5 Convocan a los actores para buscar la conciliación.
Subdirector de Organización y Convenios o Departamentos
Solicitud Oficio de invitación
6 Coordinan mesa de diálogo. Subdirector de Organización y Convenios y o Departamentos
Lista de asistencia
Lista de asistencia
7 Analizan propuestas y buscan alternativas.
Dependencias e interesados
Reunión Reunión conciliatoria
8 ¿Alcanza acuerdo?
Si:
Firman minuta de acuerdos y continua en la actividad 10.
Dependencias e interesados
Acuerdos minutados
Minuta Firmada
9 No:
Convocan a nueva reunión para continuar la negociación
Subdirector de Organización y Convenios o Departamentos
Acuerdos Minutados
Oficio de Invitación
10 Dan seguimiento a puntos de acuerdo. Subdirector de Organización o Departamentos
Acuerdos Minutados
Seguimiento Acuerdos Minutados
11 Recibe información puntual de cada conflicto y turna a la Subsecretaría.
Fin del Procedimiento
Director de Organización Agraria.
Tarjetas Informativa
Acuse de Recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 128 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección
de Organización Agraria
Director de Organización
Agraria
Dependencias Subdirector de Organización o Departamentos
Dependencias e Interesados
Recibe solicitud y
turna
Inicio
Analiza Solicitud
¿Corresponde?
Turna a Subdirección o Departamentos
Canaliza a Dependencia
No
Si
Convocan a las partes y
dependencias involucradas
1
Convoca nueva
reunión
Coordina mesa de Dialogo
Analizan Propuestas y buscan alternativa
s
¿Alcanza
acuerdo?
Recibe Información y la turna a la Subsecretaría
Fin
Firman Minuta de Acuerdos
Dan Seguimiento
Si
No
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 129 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Promover e instrumentar la organización para la producción en el campo.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-03
Unidad Responsable: Departamento de Gestión Agraria.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Participar en la coordinación que las autoridades agrarias lleven a cabo con objeto de promover e instrumentar la organización para la producción en el campo, e impulsar los programas más factibles para la región de que se trate. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Elaborar los proyectos o acciones que promuevan el desarrollo agropecuario y la asistencia técnica a organizaciones sociales o privadas, y presentarlos al Director de Organización Agraria para su análisis;
2. Proponer al Director de Organización Agraria la adecuación de las políticas estatales que
promuevan en las regiones el desarrollo rural, acorde a las características concretas del Estado, respetando las prioridades y necesidades de las organizaciones de productores;
3. Proponer y gestionar los servicios de abastecimiento y comercialización requeridos por las
organizaciones campesinas, en coordinación con las autoridades competentes, previa autorización del Director de Organización Agraria;
4. Proporcionar la asesoría o impartir los cursos de capacitación que requieran las instituciones u
organizaciones agrarias, en materia de organización, administración y asistencia técnica agraria, en términos de la normativa aplicable;
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección Organización Agraria y del Jefe del Departamento de Organización Agraria el Departamento de Gestión Agraria. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 130 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Gestión Agraria
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DOA-03
Unidad Responsable: Departamento de Gestión Agraria.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe Notificación de conflictos y solicitud de intervención de la Departamento de Organización y Capacitación.
Recepcionista de la Dirección de Organización Agraria.
Solicitud Solicitud
2 Analiza la solicitud
Director de Organización Agraria.
Solicitud Oficio a Dependencia
3 ¿Corresponde?
No: Canaliza a la dependencia que corresponda
Dependencias Oficio a Dependencia
Oficio a Dependencia
4 Si:
Turna a Subdirección o al Departamento correspondiente.
Director de Organización Agraria.
Solicitud Comunicación Verbal
5 Convocan a los actores para buscar la conciliación.
Subdirector o Jefe del Dpto. de Gestión Agraria
Solicitantes Oficio de Invitación
6 Coordinan mesa de diálogo. Subdirector y/o Jefes de Dpto.
Lista de asistencia
Lista de asistencia
7 Analizan propuestas y buscan alternativas.
Dependencias e interesados
Reunión conciliatoria
Reunión conciliatoria
8 ¿Alcanza acuerdo?
Si: Firman minuta en caso de alcanzar acuerdos y continua en la actividad 10.
Dependencias e interesados
Acuerdos minutados
Minuta Firmada
9 No:
Convocan a nueva reunión para continuar la negociación y alcanzar acuerdos.
Subdirector y/o jefes de Dpto.
Acuerdos Minutados
Oficio de Invitación
10 Dan seguimiento a puntos de acuerdo. Subdirector y/o jefes de Dpto.
Acuerdos Minutados
Seguimiento Acuerdos Minutados
11 Recibe información puntual de cada conflicto y turna al Subsecretaría.
Fin del Procedimiento
Director de Organización Agraria.
Tarjetas Informativas
Acuse de recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 131 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de la Dirección
de Organización Agraria
Director de Gobernación
Dependencias Subdirector de Organización y
Convenios o Departamentos
Dependencias e Interesados
Recibe solicitud y
turna
Inicio
Analiza Solicitud
¿Corresponde?
Turna a Subdirección o Departamentos
Canaliza a Dependencia
No
Si
Convoca a las partes y
dependencias involucradas
1
Convoca nueva
reunión
Coordina mesa de Dialogo
Analizan propuestas y buscan
alternativas
¿Alcanza Acuerdo?
Recibe Información y la turna a la Subsecretaría
Fin
Firman Minuta de Acuerdos
Dan Seguimiento
Si
No
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 132 DE:404
Rev.00
25/02/11
J) DIRECCION DE CONCERTACIÓN AGRARIA 1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Reunión
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-01
Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria
1.1 Objetivo del procedimiento: Privilegiar el diálogo y la conciliación como instrumentos de atención y resolución de los problemas derivados de la tenencia de la tierra. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento:
Llevar a cabo reuniones con los ejidos, comunidades y sujetos agrarios en lo individual, para tratar de resolver a través del diálogo los problemas derivados de la tenencia de la tierra.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria. 1.4 Fundamento legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 133 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Reunión
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-01
Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud para la atención del conflicto agrario y turna
Director de Concertación Agraria
Oficio Acuse de recibido
2 Recibe y cita a las partes involucradas en el conflicto, así como a las dependencias del Gobierno del Estado y del Gobierno Federal que tengan injerencia en el mismo.
Jefe de Departamento de concertación y conciliación agraria.
Oficio Acuse de recibido
3 Escucha los planteamientos de las partes en conflicto y se les proponen alternativas de solución, respetando siempre las decisiones y autonomía de las asambleas de ejidos y comunidades indígenas, buscando conservar la paz y el bienestar social.
Jefe de Departamento de concertación y conciliación agraria
Reunión Reunión
4 Elabora la minuta de trabajo correspondiente, la cual será signada por los asistentes.
Subdirector Concertación Asistencia y/o Jefe de Departamento
Minuta Copia para los asistentes a la reunión
5 Emite tarjeta informativa para el Director y este a su vez la turne a la superioridad.
Fin del Procedimiento
Subdirector Concertación Asistencia y/o Jefe de Departamento
Tarjeta Informativa
Acuse de recibido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 134 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Dirección de Concertación Agraria
Jefe de Departamento de concertación y conciliación
agraria.
Subdirector Concertación Asistencia
Recibe notificación de conflicto y solicitud de
intervención.
Inicio
Recibe y cita a las partes involucradas
en el conflicto
Escucha los planteamientos Elabora la minuta
Emite tarjeta informativa
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 135 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y orientación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-02
Unidad Responsable: Departamento de Asistencia Agraria
1.1 Objetivo del procedimiento: Brindar asesoría y orientación a los sujetos agrarios, tendientes a lograr la solución a sus conflictos agrarios. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento: 1. Llevar a cabo reuniones con representantes de los ejidos o de las comunidad indígenas, así como también con ejidatarios y comuneros en particular, para el efecto de escuchar sus problemáticas y poderles brindar la asesoría y orientación correspondiente. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria y el Departamento de Asistencia Agraria. 1.4 Fundamento legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 136 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y orientación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-02
Unidad Responsable: Departamento de Asistencia Agraria
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita al Director de Concertación agraria asesorías jurídicas con relación a procedimientos y juicios agrarios y orientación sobre tramites agrarios para los sujetos involucrados en dichos procedimientos, juicios y tramites agrarios
Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Solicitud por escrito o por comparecencia
Solicitud por escrito o por comparecencia
2 Recibe la solicitud para su atención. Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Oficio o en forma verbal.
Acuse de recibido.
3 Solicita a los peticionarios la exhibición de los documentos relativos al problema o bien se consulta en los archivos de la oficina si existe algún antecedente
Jefe del Departamento de Asistencia Agraria
Oficio o en forma verbal.
Acuse de recibido.
4 Realiza el análisis correspondiente, considerando lo expuesto por el peticionario y los documentos exhibidos o consultados.
Jefe del Departamento de Asistencia Agraria
Análisis Análisis
5 Emite el diagnóstico u opinión jurídica al director.
Jefe del Departamento de Asistencia Agraria
Diagnóstico Tarjeta Informativa.
6 Recibe para visto bueno el diagnostico y ordena se notifique al peticionario y se informa al superior jerárquico.
Fin del Procedimiento
Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Oficio de respuesta
Acuse de recibido.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 137 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Jefe del Departamento de Asistencia Agraria
Solicitan la asesoría u orientación, por escrito o por comparecencia.
.
Inicio
Recibe la solicitud para su
atención
Solicita a los peticionarios la
exhibición de los documentos.
Realiza el análisis
correspondiente.
Recibe para visto bueno el diagnostico y ordena se notifique
al peticionario.
Emite Diagnostico u
opinión jurídica.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 138 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Conciliación agraria
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-03
Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria
1.1 Objetivo del procedimiento: Atender a los sujetos agrarios con el objeto de lograr la solución a sus conflictos agrarios.. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento: 1. Llevar a cabo reuniones conciliatorias con los representantes de los ejidos o de las comunidad indígenas, así como también con ejidatarios y comuneros en particular , para el efecto de escuchar sus problemáticas y poder encontrar alternativas de solución. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria. 1.4 Fundamento legal:
Artículo 25, fracciones IV y VI, del Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 139 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Conciliación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-03
Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área
Insumo Salida
1 Recibe solicitud por escrito, por comparecencia, o bien por instrucción superior para intervenir como autoridad conciliadora en algún conflicto agrario.
Director de Concertación Agraria
Solicitud Acuse de Recibido
2 Turna al Jefe de Departamento correspondiente.
Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Documento Acuse de Recibido
3 Cita a las partes involucradas en la problemática planteada.
Jefe de Departamento de Concertación
Citatorio Citatorio
4 Se reúnen para escuchar las posturas y planteamientos de las partes así como también para formular nuevas alternativas de solución al conflicto.
Director y/o Subdirector con el Jefe de Departamento de Concertación
Reunión Minuta
5 Suscribe el acuerdo conciliatorio y en el caso que lo requiera, y turna a la Procuraduría Agraria para su debida homologación ante el Tribunal Unitario Agrario-
Fin del Procedimiento
Director y/o Subdirector con el Jefe de Departamento de Concertación
Convenio o acuerdo conciliatorio.
Convenio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 140 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Concertación Agraria
y/o Subdirector
Jefe de Departamento de Concertación
Cita a las partes involucradas
Reúne a las partes
Fin
Recibe solicitud de sujetos agrarios
Turna
Inicio
Suscribe el acuerdo
conciliatorio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 141 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Convenio entre núcleos agrarios.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-04
Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria
1.1 Objetivo del procedimiento: Participar en las comisiones interdisciplinarias que se integran para encontrar alternativas de solución a conflictos agrarios, en las que deberán impulsarse los convenios conciliatorios entre ejidos y comunidades, derivados por conflictos por límites o por tenencia de la tierra. 1.2 Políticas y normas generales del procedimiento: 1. Celebrar reuniones en coordinación con las dependencias federales, estatales y municipales con los representantes de los ejidos y comunidades, a fin de encontrar alternativas de solución a los conflictos por límites o por tenencia de la tierra entre ejidos y comunidades, privilegiando siempre el diálogo y la concertación. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Dirección de Concertación Agraria. 1.4 Fundamento legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 142 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Convenio entre núcleos agrarios.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DCA-04
Unidad Responsable: Dirección de Concertación Agraria
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe documentos Secretaria de la Dirección de Concertación
Oficios o solicitudes
Firma de Recibido
2
Convoca las dependencias federales, estatales y municipales, con el objeto de encontrar alternativas de solución a los conflictos entre los núcleos agrarios, buscando la vía del diálogo y la conciliación para preservar la tranquilidad en el campo.
Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Invitación
Acuse de Recibido
3
Acude en coordinación con las dependencias federales, estatales y municipales, a los núcleos agrarios en conflicto a fin de realizar acciones de sensibilización y conciliación, tendientes a generar las propuestas de solución a los conflictos agrarios, solicitar apoyo a la subdirección para asistir a reuniones.
Director y/o Subdirección de Concertación Agraria
Minuta
Documento
4
Elabora convenio de finiquito para la firma por parte de los óranos de representación de los núcleos en conflicto.
Jefe de Departamento de la Dirección de Concertación Agraria
Documento
Convenio
5
Se firma del convenio de finiquito por parte de las autoridades y su ratificación ante el Tribunal Unitario Agrario para poner fin al conflicto social. Fin del Procedimiento
Director y/o Subdirector de Concertación Agraria
Firma de Convenio
Ratificación de Convenio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 143 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.FLUJOGRAMA
Secretaria de la Dirección de Concertación
Director de Concertación Agraria
y/o Subdirector
Jefe de Departamento de la Dirección de
Concertación Agraria
Recibe la documentación.
.
Elabora convenio de finiquito
Convoca las dependencias
federales, estatales y municipales
Firma del convenio de
finiquito
Reunión estableciendo acciones de
sensibilización y conciliación.
Inicio
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 144 DE:404
Rev.00
25/02/11
K) CONSEJO ESTATAL DE POBLACIÓN 1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Cursos, Talleres y Charlas sobre Temas Socio demográficos
Código del Procedimiento: P-COESPO-01
Unidad Responsable: Área de Educación en Población
1.1 Objetivo del Procedimiento: Difundir información y capacitar a los solicitantes en temas socio demográfico. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Los cursos, talleres y charlas deberán solicitarse a la Dirección del COESPO de manera verbal o
escrita, especificando el tema y la duración requeridos. 2. De acuerdo con la disponibilidad de recursos humanos y materiales, el COESPO hará saber al
solicitante las fechas para la impartición del curso, taller o charla, según corresponda. 3. Las charlas, talleres o Cursos serán impartidos por uno o más instructores designados por la
titularidad del COESPO. 4. El solicitante extenderá una constancia al (los) instructor(es) al término de la capacitación. 5. De ser requerido con anticipación por el solicitante, el COESPO expedirá constancias de
participación a los asistentes a la capacitación de acuerdo con su asistencia. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable al Área de Educación en Población
1.4 Fundamento Legal Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 145 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Cursos, Talleres y Charlas sobre Temas Socio demográficos
Código del Procedimiento: P-COESPO-01
Unidad Responsable: Área de Educación en Población
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Difunde los servicios de información y capacitación que brinda el COESPO
Responsable del Área de Educación en Población.
Recursos humanos, materiales y financieros
Trípticos, carteles, información en la página web y otros medios de difusión
2 Solicita la capacitación requerida
Público en General
Solicitud Solicitud Recibida
3 Recibe las solicitudes sobre el tipo de actividad requerida y la temática a tratar
Director del COESPO
Solicitud Recibida
Solicitud recibida
4 Revisa los contenidos solicitados y elabora el guión de actividades
Responsable del Área de Educación en Población
Solicitud recibida
Solicitud revisada
5 Desarrolla las actividades programadas
Instructor dependiente del Área de Educación en Población
Solicitud revisada
Capacitación a los solicitantes
6 Evalúa y entrega los documentos de acreditación de la actividad realizada
Instructor dependiente del Área de Educación en Población
Evaluación Constancia de acreditación
(sólo si es solicitada)
7 Elabora y entrega el informe de las actividades realizadas a la Dirección del COESPO.
Fin del Procedimiento
Instructor dependiente del Área de Educación en Población
Constancia de acreditación
Informe de actividades
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 146 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Responsable del área de Educación en
Población
Director del COESPO Instructor dependiente del área
de Educación en Población
Público en General
Solicita la capacitación
requerida
Inicio
Difunde los servicios de
información y capacitación que brinda el
COESPO
Recibe las solicitudes sobre el
tipo de actividad requerida y la
temática a tratar
Desarrolla las actividades
programadas
Revisa los contenidos solicitados y elabora el guión de actividades
Evalúa y entrega los
documentos de acreditación de
la actividad realizada
Elabora y entrega el informe de las
actividades realizadas a la Dirección del
COESPO
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 147 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y Consulta Socio demográfica
Código del Procedimiento: P-COESPO-02
Unidad Responsable: Área de Investigación en Población y Desarrollo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Difundir el conocimiento en materia socio demográfica a través de asesorías, ruedas de prensa, entrevistas, entrega de información relevante referente a temas de población y participación en medios de comunicación. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se solicitará a la Dirección del COESPO la asesoría, entrevista, material o participación que se
requiera de manera verbal o escrita. 2. De acuerdo con la disponibilidad de recursos humanos y materiales, la Dirección del COESPO
hará saber al solicitante las fechas en que se llevará a cabo la actividad solicitada.
1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable al Área de Investigación en Población y Desarrollo
1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 148 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y Consulta Socio demográfica
Código del Procedimiento: P-COESPO-02
Unidad Responsable: Área de Investigación en Población y Desarrollo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita la asesoría o consulta en temas socio demográfico.
Público en General
Solicitud
Acuse de Recibido
2 Recibe la solicitud de asesoría requerida.
Director del COESPO
Solicitud recibida
Documento
3 Determina quién prestará el servicio solicitado
Director del COESPO
Análisis
Turno
4 Presta la asesoría requerida.
Fin del Procedimiento
Personal designado por la Dirección del COESPO
Asesoría
Asesoría y/o Consulta requerida
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 149 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Público en General Director del COESPO Personal designado por el Director del COESPO
Inicio
Solicita la asesoría o consulta en temas socio demográficos
Recibe la solicitud de
asesoría requerida
Presta la asesoría requerida
Determina quién prestará
el servicio solicitado
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 150 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Préstamo de libros y documentos impresos a domicilio
Código del Procedimiento: P-SEGOB-COESPO-03
Unidad Responsable: Área de Biblioteca
1.1 Objetivo del Procedimiento: Permitir el préstamo a domicilio al público en general del material disponible en Biblioteca hasta por tres días. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Para otorgar el préstamo a domicilio es necesario dejar en garantía una identificación oficial
vigente al responsable de la Biblioteca. 2. El solicitante llenará una forma de control bibliotecario con sus datos generales y la entregará al
responsable de la Biblioteca antes de recibir en préstamo el material requerido. 3. El material prestado tendrá que ser devuelto a la Biblioteca en un plazo máximo de tres días. 1.3 Alcance Este Procedimiento es aplicable al Área de Biblioteca
Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 151 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Préstamo de libros y documentos impresos a domicilio
Código del Procedimiento: P-SEGOB-COESPO-03
Unidad Responsable: Área de Biblioteca
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita la consulta del material requerido
Público en General
Solicitud Atención
2 Recibe la solicitud de préstamo
Encargado del Área de Biblioteca
Forma de control bibliotecario debidamente llenada
Atención
3 Busca en el acervo el material solicitado
Encargado del Área de Biblioteca
Material disponible en el acervo de Biblioteca
Material disponible en el acervo de Biblioteca
4 Solicita una identificación oficial vigente al solicitante y otorga el material en préstamo domiciliario hasta por tres días
Fin del Procedimiento
Encargado del Área de Biblioteca
Identificación oficial vigente
Material en préstamo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 152 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Público en General Encargado del Área de Biblioteca
Inicio
Solicita la consulta del material requerido
Recibe la solicitud de préstamo
Solicita una identificación oficial
vigente al solicitante y otorga
el material en préstamo
domiciliario hasta por tres días
Busca en el acervo el material solicitado
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 153 DE:404
Rev.00
25/02/11
L) SUBSECRETARÍA DE ENLACE LEGISLATIVO Y ASUNTOS REGISTRALES
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Legalización de firmas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SELAR-01
Unidad Responsable: Departamento de Legalización de Firmas
1.1 Objetivo del Procedimiento: Certificar las firmas de Servidores Públicos Estatales, en los casos que se requiera. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. La recepción de documentos se realizará de 9:00 a 12:30 horas. 2. Los interesados deberán presentar el recibo de pago por los derechos correspondientes.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Legalización de Firmas. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley de Ingresos del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 154 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Legalización de firmas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SELAR-01
Unidad Responsable: Departamento de Legalización de Firmas
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe el documento que se va a certificar, y verificar firmas.
Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Documento Documento
2
Elabora orden de entero
Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Documento
Orden de Entero
3 Realiza pago de derechos Solicitante Orden de
Entero Pago
4
Recibe pago y expide recibo Cajero(a) de la Secretaría de Finanzas y Administración
Pago Recibo de pago
5
Entrega recibo
Solicitante
Recibo de pago
Recibo de pago
6
Anota número de recibo en el libro de registro de documentos
Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Recibo de pago
Datos registrados
7
Apostilla documento Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Datos registrados
Documento certificado
8
Firma documento Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales.
Documento certificado
Documento firmado
9
Entrega documento al interesado Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Documento firmado
Documento legalizado
10 Recibe documento
Fin del Procedimiento
Solicitante Documento legalizado
Documento legalizado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 155 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Legalización de
Firmas
Solicitante
Cajero de Secretaria de Finanzas y
Administración Subsecretario de Enlace
Legislativo y Asuntos
Inicio
Recibe documento
Elabora orden de entero
Realiza pago de derechos
Recibe pago
Entrega recibo
Anota número de recibo en el libro de registro
Certifica documento
Firma documento
Entrega documento
Recibe documento
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 156 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Apostillamiento
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SELAR-02
Unidad Responsable: Departamento de Legalización de Firmas
1.1 Objetivo del Procedimiento: Certificar las firmas de servidores públicos estatales, en los casos que se requiera, cuando el destino de los documentos sea alguno de los países que integran la Convención de la Haya.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. La recepción de documentos se realizará de 9:00 a 12:30 horas.
2. Los interesados deberán presentar el recibo de pago por los derechos correspondientes.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Legalización de Firmas. 1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley de Ingresos del Estado de Michoacán de Ocampo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 157 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Apostillamiento
Código del Procedimiento: P-SEGOB-SELAR-02
Unidad Responsable: Departamento de Legalización de Firmas
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe el documento que se va a apostillar y verifica firmas.
Jefe del Dpto. de Legalización de Firmas
Documento a apostillar
Documento revisado
2 Elabora orden de entero
Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Documento revisado
Orden de Entero
3 Realiza pago de derechos Solicitante Orden de Entero
Pago
4 Recibe pago y expide recibo Cajero de la Secretaría de Finanzas y Administración
Pago
Recibo de pago
5 Entrega recibo Solicitante Recibo de pago Recibo de pago
6 Anota número de recibo en el libro de registro de documentos
Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Recibo de pago Datos registrados
7 Apostilla documento Jefe del Departamento de Legalización de Firmas
Datos registrados
Documento apostillado
8 Firma documento Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Documento apostillado
Documento Firmado
9 Entrega documento al interesado
Jefe del Dpto. de Legalización de Firmas
Documento Firmado
Documento Entregado
10 Recibe documento Fin del procedimiento
Solicitante Documento Entregado
Documento Entregado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 158 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA:
Jefe del Departamento de Legalización de
Firmas Solicitante
Cajero de Secretaria de Finanzas y
Administración
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Inicio
Recibe documento
Elabora orden de entero
Realiza pago de derechos
Recibe pago y expide recibo
Entrega recibo
Anota número de recibo en el libro de registro
Apostilla documento
Firma documento
Entrega documento
Recibe documento
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 159 DE:404
Rev.00
25/02/11
M) DIRECCIÓN DE ENLACE LEGISLATIVO. 1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Sistematización del trabajo en materia normativa a través de la revisión de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Otras Disposiciones Normativas para la Modernización del Marco Jurídico del Estado
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-01
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Revisar jurídicamente los proyectos de Leyes, Decretos y Acuerdos Administrativos y demás disposiciones normativas que sean turnados para su atención. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá revisar el marco jurídico de los proyectos, así como su estilo y técnica legislativa.
2. Todos los proyectos deberán someterse a la consideración de las autoridades o instancias
que por disposición legal deban participar en su revisión o elaboración. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Proyectos Legislativos. 1.4 Fundamento legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 160 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento:
Sistematización del trabajo en materia normativa a través de la revisión de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y Otras Disposiciones Normativas para la Modernización del Marco Jurídico del Estado
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-01
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe la documentación que es dirigida por el Congreso del Estado y las dependencias o entidades y particulares a la Dirección de Enlace Legislativo, consistentes en proyectos de Iniciativas de Ley, Reglamentos, Decretos, Acuerdos y demás disposiciones normativas.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación
Documentación
2
Revisa la documentación recibida para verificar que vaya dirigida a la Dirección que corresponda por su ámbito de competencia.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación
3 ¿Dirección correcta? No: Termina procedimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación
4 SI: Registra la documentación en el libro de correspondencia.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación registrada
5
Entrega la documentación al Director de Enlace Legislativo, para ser turnada al Departamento de Proyectos Legislativos.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación registrada
Documentación
6
Investiga lo correspondiente y realiza la revisión de la legislación y elabora los estudios comparativos necesarios.
Jefe del Dpto. de Proyectos Legislativos
Documentación Estudios comparativos
7
Realiza reuniones con las dependencias interesadas.
Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos
Estudios comparativos
Oficio
8
Coordina la integración del documento final.
Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos
Documental
Documental
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 161 DE:404
Rev.00
25/02/11
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
9
Somete a consideración del Director de Enlace Legislativo el documento final.
Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos
Documental Firma
10
Elabora el oficio correspondiente para remitirlo a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales para su conocimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documento Documento
11 Archiva el documento generado.
Fin del Procedimiento Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documento Documento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 162 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo Jefe del Departamento de Proyectos legislativos
Inicio
Recibe documentación
Fin
Revisa documentación
¿Dirección
correcta?
1 Recibe documentación
Entrega documentación
Investiga lo correspondiente
Realiza reuniones con dependencias
Coordina la integración del documento final
Somete a consideración el documento final
Elabora el oficio correspondiente
para remitirlo
Archiva el documento generado
1
Si No
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 163 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Realización de estrategias, sistemas y procedimientos jurídicos para el mejoramiento de la normativa de la Administración Pública Estatal
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-02
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Mejoramiento de la Normativa de la Administración Pública Estatal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá realizar el ajuste al Marco Normativo de la Administración Pública Estatal a los requerimientos actuales.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el área del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 164 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento:
Realización de estrategias, sistemas y procedimientos jurídicos para el mejoramiento de la normativa de la Administración Pública Estatal
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-02
Unidad Responsable: Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe la documentación que es dirigida por las dependencias o entidades de la Administración Pública Estatal, a la Dirección de Enlace Legislativo consistentes, Reglamentos, Manuales y demás disposiciones normativas, a efecto de mejorar la normativa de la Administración Pública Estatal.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación
Documentación
2
Revisa la documentación recibida para verificar que vaya dirigida a la Dirección que corresponda por su ámbito de competencia
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación
3 ¿Dirección correcta? No: Termina Procedimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Dirección Incorrecta
4
Si: Registra la documentación en el libro de correspondencia.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación registrada
5
Entrega la documentación al Director de Enlace Legislativo para ser turnada al Departamento de Compilación y Estudios Legislativos.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Documentación registrada
Documentación
6
Revisa si es necesario elaborar o modificar los ordenamientos propuestos.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Documentación
Ordenamiento
7
Realiza el estudio y reuniones de la normativa correspondiente.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Ordenamiento Propuesta
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 165 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
9
Coordina la integración del documento final.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Oficio
Documento final integrado
10
Somete a consideración del Director de Enlace Legislativo el documento final y se firma.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Documento final integrado
Documento final firmado
11
Remite a la Subsecretaria de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales para conocimiento de documento final.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documento final firmado
Documento final firmado
12
Archiva el documento generado.
Fin del Procedimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documento final firmado
Documento final Archivado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 166 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA Personal de la Dirección de Enlace
Legislativo Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos
INICIO
Recibe documentación
FIN
Revisa documentación
¿Dirección
correcta?
1 Recibe
documentación
Realiza el estudio y reuniones de la normatividad
Coordina la integración del documento final
Somete a consideración el documento final
Remite para conocimiento de documento final
Archiva el documento generado
1
Si No
Entrega documentación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 167 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Actualizar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Estado de Michoacán.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-03
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Integrar y coordinar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Poder Ejecutivo, así como compilar y difundir la legislación vigente en el Estado, en coordinación con los órganos correspondientes.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá contar con una base de datos de la legislación estatal vigente en el Estado y difundirla entre la Administración Pública Estatal y la sociedad.
2. Seleccionará en el Periódico Oficial del Estado, todas aquellas modificaciones que se
hagan a las diversas disposiciones legales, así como la captura de Leyes o Reglamentos vigentes.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Compilación y Estudios Legislativos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 168 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Actualizar el Catálogo Electrónico de la Legislación del Estado de Michoacán.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-03
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe de la Subsecretaria de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales en original para escanear las minutas de decreto, los acuerdos, convenios, reglamentos, manuales, así mismo, las publicaciones que realiza la Dirección del Periódico Oficial del Estado así como sus archivos Word.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Oficio
Sello
2 Entrega la documentación al Director de Enlace Legislativo para ser turnada al Departamento de Proyectos Legislativos
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Oficio Oficio
3 Clasifica la legislación estatal que ingresará a la base de datos, según sean, leyes, reglamentos, decretos, acuerdos o convenios
Jefe del Dpto. de Compilación y Estudios Legislativos
Oficio Oficio
4 Da al archivo Word el formato correspondiente.
Jefe del Dpto. de Compilación y Estudios Legislativos
Documento Documento
5
Realiza el cotejo del archivo Word con lo publicado en el Periódico Oficial del Estado.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Documento Documento
6
Realiza la compilación del ordenamiento que corresponda.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Documento Documento
7
Somete a consideración del Director de Enlace Legislativo para dar de alta y capturar el ordenamiento en la base de datos del CELEM y en la del Orden Jurídico Nacional, a fin de su visualización electrónica.
Jefe del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos
Documento Documento
8
Difunde entre la Administración Pública y la población mediante el Catalogo Electrónico de Legislación del Estado de Michoacán de la página oficial del Estado, en Internet o a través de medios magnéticos cuando el solicitante acude a la Dirección por la copia de algún ordenamiento.Fin del Procedimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documento Oficio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 169 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA Personal de la Dirección de Enlace
Legislativo Jefe del Departamento de Proyectos legislativos
Inicio
Recibe documentación
Fin
Entrega documentación
Archiva el documento generado
Clasifica la legislación estatal
Da formato correspondiente
Realiza cotejo del archivo
Realiza la complicación del
ordenamiento
Somete a consideración del Director de Enlace
Legislativo
Entrega documentación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 170 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios Comparados.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-04
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Procurar un orden jurídico homogéneo, mediante la elaboración de estudios de derecho comparado, que coadyuven en la elaboración de anteproyectos y proyectos de iniciativas tipo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá coadyuvar con la Dirección de Enlace Legislativo a través de su estructura orgánica, a efecto de realizar estudios de legislación y reglamentación comparada, bajo procesos de análisis, revisión y modificación en el estudio de las disposiciones jurídico-legislativas, tendientes a preservar los derechos constitucionales de la sociedad michoacana.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el área del Departamento de Compilación y Estudios Legislativos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo. Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada. Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 171 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Estudios Comparados.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-04
Unidad Responsable:
Dirección de Enlace Legislativo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe la documentación que es dirigida por las dependencias o entidades y particulares a la Subsecretaría de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales, consistente en reglamentos, consultas jurídicas, decretos, acuerdos, iniciativas de Ley e iniciativas de reforma o adición a leyes, reglamentos, acuerdos o decretos de creación.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación
Documentación
2
Revisa la documentación recibida para verificar que vaya dirigida a la Dirección de Enlace Legislativo que corresponda por su ámbito de competencia.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación
3 ¿Dirección correcta? No: Termina el procedimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Dirección Incorrecta
3
Si: Registra la documentación en el libro de correspondencia.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación Documentación registrada
4
Turna la documentación al Director de Enlace Legislativo para su canalización al Jefe de Departamento de Compilación y Estudios Legislativos, para que este efectúe el estudio de derecho comparado respectivo.
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Documentación registrada
Documentación registrada
5
Elabora los estudios comparativos.
Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos
Documentación registrada
Estudios comparativos
6
Concluye el estudio y se remite al Subdirector a efecto de que éste a su vez se le presente al Director de Enlace Legislativo.
Jefe del Departamento de Proyectos Legislativos
Estudios comparativos
Estudio concluido
7 Remite a la dependencias o entidades y particulares correspondientes
Fin del Procedimiento
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Estudio concluido
Estudio concluido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 172 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Personal de la Dirección de Enlace Legislativo
Jefe del Departamento de Proyectos legislativos
INICIO
Recibe documentación
Fin
Revisa documentación
¿Dirección
correcta?
1 Registra la documentación
Turna la documentación
Concluye el estudio y
remite Remite a las
dependencias o entidades y particulares
1
Si No
Elabora los estudios
comparativos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 173 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Seguimiento de los trabajos legislativos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-05
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Informar al Director de Enlace Legislativo sobre la evolución de las leyes, reglamentos, decretos y demás disposiciones normativas que se estén tratando en el Congreso del Estado y el de la Unión.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá contar con vínculos políticos institucionales con el poder legislativo tanto federal como local, a efecto de que el Ejecutivo estatal, participe en el proceso legislativo en el ámbito de su competencia.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el área del Departamento de abogados especialistas. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 174 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Seguimiento de los trabajos legislativos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-05
Unidad Responsable: Abogados Especialistas.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Asiste al Congreso del Estado. Abogado Especialista
Consulta
Consulta
2 Actualiza la información del trabajo legislativo dentro de comisiones.
Abogado Especialista
Documento
Documento
3
Obtiene el Orden del Día de las Sesiones a celebrarse en el Congreso del Estado, con antelación al día de la Sesión.
Abogado Especialista
Documento
Documento
4 Asiste a las Sesiones celebradas en el Congreso.
Abogado Especialista Documento Sesión
5 Recaba información relativa a las sesiones del Congreso
Abogado Especialista Documento Documento
6 Recaba iniciativas, decretos y puntos de acuerdo presentadas en sesiones.
Abogado Especialista Documento Documento
7 Recaba información referente a reuniones de las comisiones del congreso.
Abogado Especialista Documento Documento
8
Entrega documentación relativa a iniciativas y decretos puntos de acuerdo a la Jefatura de Departamento de Proyectos Legislativos e informar al subdirector.
Fin del Procedimiento
Abogado Especialista Documento Documento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 175 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.FLUJOGRAMA
Abogado Especialista
Asiste al Congreso
Obtiene Orden del Día
Inicio
Informa al Subdirector Informa al Subdirector Sobre Puntos de Acuerdo
y Exhortos
Entrega documentación relativa a Iniciativas, y decretos,
Exhortos y Puntos de Acuerdo al Jefe de Departamento de
Proyectos Legislativos
Recaba información sobre trabajo en sesión del Congreso del Estado
Actualiza la información del trabajo legislativo dentro de
comisiones.
Asiste a las sesiones celebradas en el
Congreso.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 176 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Monitoreo de actividades legislativas del Congreso del Estado y de la Unión, en diversos medios de comunicación.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-06
Unidad Responsable: Dirección de Enlace Legislativo.
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Informar al Director de Enlace Legislativo sobre la información que se genere en el Congreso del Estado y el Congreso de la Unión.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá contar con la información sobre el quehacer legislativo en lo que interesa al poder ejecutivo.
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Abogados Especialistas.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo,
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 177 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento:
Monitoreo de actividades legislativas del Congreso del Estado y de la Unión, en diversos medios de comunicación.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DEL-06
Unidad Responsable: Abogados Especialistas.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área
Insumo Salida
1 Investiga y analiza diariamente la información referente a las declaraciones, actividades, eventos de los Congresos federal y local.
Abogado Especialista
Información Información analizada
2 Clasifica la información que deberá ser capturada.
Abogado Especialista
Información analizada
Información clasificada
3 Captura la información previamente analizada para ser turnada al Subdirector.
Abogado Especialista
Información clasificada
Información capturada
4 Envía la información al Subdirector para su análisis.
Abogado Especialista
Información capturada
Información capturada
5 Integra un expediente de toda la información enviada al Subdirector
Abogado Especialista
Información capturada
Expediente.
6 Envía información al Director Fin del Procedimiento
Subdirector de Asuntos Legislativos
Expediente. Expediente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 178 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Abogado Especialista
Subdirector de Asuntos Legislativos
Inicio
Investiga y analiza la información
Fin
Clasifica la información
Captura la información previamente
analizada
Envía la información al Subdirector
Envía información al Director
Integra expediente de toda la información
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 179 DE:404
Rev.00
25/02/11
N) UNIDAD DE DERECHOS HUMANOS
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Reuniones de Trabajo y Evaluación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-01
Unidad Responsable: Unidad de Derechos Humanos
1.1 Objetivo del Procedimiento: Formalizar, difundir, desarrollar y evaluar las actividades desarrolladas por la Unidad. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Deberá evaluar la problemática en cuanto a los Derechos Humanos y se desarrollarán las actividades a realizar por parte de la Unidad de Derechos Humanos para la difusión de estos. 1.3 Alcance:
Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Atención Interinstitucional
1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 180 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Reuniones de Trabajo y Evaluación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-01
Unidad Responsable: Departamento de Atención Interinstitucional
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Realiza programa de reuniones anual y mensual a fin de ser propuesto al director general
Jefe de Departamento de Atención Interinstitucional
Proyecto Proyecto
2 Autoriza del programa de reuniones
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Proyecto Autorización
3 Establece criterios operativos a tratar con las dependencias o entidades
Jefe de Departamento de Atención Interinstitucional
Criterios normativos
Proyecto
4 Concreta reunión con la dependencia o entidad en cuestión
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Propuesta Invitación
5 Formaliza reunión con la dependencia o entidad para desahogar los temas agendados
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Orden del día Reunión
6 Elabora minuta de trabajo de la reunión desahogada
Jefe de Departamento de Atención Interinstitucional
Desahogo Minuta
7 Analiza resultados y realiza ajustes para la operación de la unidad.
Fin del Procedimiento
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Minuta Instrucción
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 181 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe de Departamento de Atención
Interinstitucional
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Realiza programa de reuniones anual y mensual a fin de ser propuesto al director general
Autoriza del programa de reuniones
Establece criterios operativos a tratar con las dependencias o entidades
Concreta reunión con la dependencia o entidad en cuestión
Formaliza reunión con la dependencia o entidad para desahogar los temas agendados
Elabora minuta de trabajo de la reunión desahogada
Analiza resultados y realiza ajustes para la operación de la unidad
Inicio
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 182 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro de Recomendaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-02
Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Establecer el sistema informático a fin llevar la estadística de las recomendaciones cuyo conocimiento tenga la Unidad 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Llevará un diagnóstico que permita la construcción de una política de Estado basada en la cultura y promoción de respeto a los Derechos Humanos y las libertades fundamentales de la persona.
1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones 1.4 Fundamento Legal:
Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Ley de la Comisión Estatal de Derechos Humanos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 183 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Registro de recomendaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-02
Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe la recomendación Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
2 Captura los datos del documento para su control
Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Relación Captura
3 Informa al director semanalmente el número de recomendaciones atendidas.
Fin del Procedimiento
Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Relación Informe
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 184 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Jefa Del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Recibe la recomendación
Capturan los datos del documento
Informa al director semanalmente el número de recomendaciones atendidas
Inicio
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 185 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Conciliación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-03
Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Conciliar entre las partes privilegiando el diálogo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Logrará la culminación del procedimiento de queja iniciado ante el órgano autónomo para
salvaguardar los derechos humanos de la población en general de nuestro estado. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Seguimiento a Recomendaciones 1.4 Fundamento Legal:
Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Ley de la Comisión Estatal de Derechos Humanos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 186 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Conciliación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-03
Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe y turna propuesta de conciliación por parte de la CEDH
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Instrucción
2 Analiza la propuesta de conciliación y dictamina su procedencia
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Oficio Proyecto
3 Somete a consideración del director para su aceptación
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Proyecto Instrucción
4 Instruye las acciones a seguir
Director de la unidad de Derechos Humanos
Propuesta Instrucción
5 Establece contacto con la dependencia a fin de darle a conocer el lineamiento bajo el cual se sujetara la conciliación
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Instrucción Oficio
6 Acude a la reunión de conciliación
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Propuesta Audiencia
7 Verifica que se de cumplimiento a las obligaciones contraídas. En caso de haberse llegado a la conciliación y termina procedimiento.
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Audiencia Seguimiento
8 En caso de no llegarse a la conciliación regresa a la actividad 1.
Fin del Procedimiento
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Audiencia Seguimiento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 187 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Jefe del Departamento de Seguimiento a
Recomendaciones
Recibe y turna propuesta de conciliación
Recibe, analiza la propuesta y determina si procede
Somete a consideración del director para su aceptación
Instruye acciones a seguir
Establece contacto con dependencia para darle a conocer los lineamientos a los que se sujetara la conciliación
Acude a la reunión de conciliación
En caso de no conciliación seguir procedimiento
Verifica que se dé cumplimiento a las obligaciones contraídas.
¿Conciliación?
Si
No
Inicio
Fin
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 188 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Seguimiento a recomendaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-04
Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Dar seguimiento a las recomendaciones emitidas por los Órganos Autónomos a fin de verificar su debido cumplimiento por parte de las dependencias y entidades de la Administración Pública. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Logrará el cumplimiento a las recomendaciones y medidas cautelares que sean procedentes para garantizar el respeto a los Derechos Humanos. 2. Responderá a la obligación primaria del estado en el cumplimiento de las obligaciones derivadas de las normas en materia de Derechos Humanos en la esfera de su competencia
1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Seguimiento a Recomendaciones 1.4 Fundamento Legal:
Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Ley de la Comisión Estatal de Derechos Humanos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 189 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Seguimiento a recomendaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-04
Unidad Responsable: Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe por parte de la CEDH, CNDH, organizaciones civiles y/o organismos internacionales copia de la recomendación
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Instrucción
2 Abre expediente relativo a la resolución para su seguimiento y registrarlo en la base de datos de recomendaciones para su control y estadística y establece contacto con el enlace de la dependencia
Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Oficio Expediente
3 Elabora oficio de requerimiento a la autoridad responsable a fin de que allegue a la unidad la información relativa a la recomendación
Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Oficio Comunicado
4 Procede a la firma del oficio de requerimiento y remite a la dependencia responsable
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
5 Recibe informe y turna para su valoración Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
6 Realiza dictamen de la recomendación emitida proponiendo la aceptación o en su caso la no aceptación de la misma
Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Expediente Propuesta
7 Emite lineamiento bajo el cual se contestara la recomendación
Secretario de Gobierno Proyecto Instrucción
8 Elabora oficio para la dependencia responsable a fin de comunicar la aceptación o no aceptación de la recomendación en base al acuerdo tomado
Jefe del Departamento de Seguimiento a Recomendaciones
Oficio Oficio
9 Procede a la firma del oficio y remite a la dependencia responsable
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
10 Elabora oficio de contestación y remite al órgano autónomo
Dependencia o autoridad responsable
Oficio Oficio
11 De haberse dado la aceptación, da seguimiento al cumplimiento de la recomendación. Fin del Procedimiento
Jefe del Dpto. de Seguimiento a Recomendaciones
Oficio Oficio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 190 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Jefe del Departamento de Seguimiento a
Recomendaciones
Secretario de Gobierno
Dependencia o Entidad
Responsable
Recibe por parte de la CEDH, CNDH,
organizaciones civiles y/o organismos
internacionales copia de la recomendación
Recibe, y abre expediente
Firma y remite oficio de requerimiento
Emite lineamiento bajo el cual se contestara la
recomendación
Realiza oficio de requerimiento a la autoridad
responsable de la información relativa a la
recomendación
Recibe informe y realiza dictamen
sobre la aceptación o no aceptación de la
recomendación
Recibe informe y turna para su
valoración
Elabora oficio de aceptación o no aceptación de la recomendación.
Firma oficio y remite
Elabora oficio de contestación y remite al órgano autónomo
Da seguimiento al cumplimiento de la
recomendación
Inicio
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 191 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Curso de capacitación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-05
Unidad Responsable: Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
1.1 Objetivo del Procedimiento: Habilitar a los funcionaros públicos en materia de Derechos Humanos e impulsar la capacitación como parte de las obligaciones del Estado en materia de capacitación y adiestramiento, incorporando esquemas dinámicos y prácticos que permitan herramientas de sensibilización en materia de Derechos Humanos. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Implementará capacitación a través de los mecanismos que se van a implementar conforme a los distintos planes y programas que se establezcan para el estudio, formación y capacitación de servidores públicos de los diferentes niveles del gobierno. 1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
1.4 Fundamento Legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 192 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Curso de capacitación
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-05
Unidad Responsable: Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Detecta necesidades de capacitación del personal de las dependencias y entidades que lo requieran o sea necesario su aplicación y elabora calendario de trabajo
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Necesidades de capacitación
Proyecto
2 Propone al director general la calendarización elaborada para su autorización
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Proyecto Calendario de trabajo
3 Prepara oficio a las dependencias y entidades a fin de hacer de su conocimiento las actividades a desarrollar durante el ejercicio fiscal en cuestión.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Calendario de trabajo Oficio
4 Procede a la firma del oficio y remite a las dependencias y entidades
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
5 Recibe solicitud de capacitación con nombre y número de participantes y turna para su atención
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
6 Recibe instrucción y verifica con el enlace administrativo de la unidad la disponibilidad de recursos.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Oficio Oficio
7 Contacta a los capacitadores responsables de la coordinación para la capacitación para determinar el contenido, alcance y objetivos del curso a desarrollar
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Convocatoria Reunión
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 193 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
8 Consensa con el director de la unidad los detalles bajo los cuales se desarrollará el curso.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Propuesta Dictamen
9 Comunica a los capacitadores responsables
A) fecha, lugar y horario del curso.
B) número de participantes y capacitadores
C) material didáctico a utilizar
D) material de apoyo.
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Comunicado Oficio
10 Elabora oficio de invitación al curso de capacitación para el titular de la dependencia y o entidad
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Proyecto Oficio
11 Procede a la firma del oficio y remite Director de la Unidad de Derechos Humanos
Oficio Oficio
12 Envía oficio de solicitud de requerimientos del curso al área de enlace administrativo
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Oficio Oficio
13 Fotocopia material de apoyo y formatos de valoración, lista de participantes encuestas de facilitador, cedula de participante.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Material didáctico
Expediente
14 Asigna personal para la atención de las necesidades del curso.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Asignación Instrucción
15 Recibe al instructor (es) y personal a capacitar el día del curso en el lugar que se llevara a cabo.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Recepción Evento
16 Entrega el material didáctico y cédula de participantes mediante lista de asistencia y recibe los mismos
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Material didáctico
Evento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 194 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
17 Inaugura el evento Director de la Unidad de Derechos Humanos
Evento Inauguración
18 Envía lista de asistencia para la rotulación de los reconocimientos de participación en el curso.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Lista Reconocimientos
19 Recibe reconocimientos rotulados del curso de capacitación.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Reconocimientos
Reconocimientos
20 Recaba firma en los reconocimientos del titular de la unidad y los instructores.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Reconocimiento
Reconocimiento
21 Fotocopia reconocimientos, resguarda temporalmente
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Reconocimientos
Copias
22 Realiza la evaluación final Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Examen Evaluación
23 Entrega reconocimientos de participación al personal capacitado y clausura el evento
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Evento Evento
24 Elabora informe de resultados del curso anexándole
A) copias de diploma de participación
B) cédula del participante
C) encuesta del capacitador d)evaluación de la formación
E) lista de asistencia y f) fotografías del evento.
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Material del curso
Informe
25 Recaba firma del director de la unidad en el informe.
Jefe del Dpto. de Prom. y Def. de los Derechos Humanos
Informe Resultado
26 Fotocopia toda la documentación y remite un tanto a la dependencia a la cual presta el servicio el trabajador.
Fin del Procedimiento
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Expediente Oficio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 195 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Inicio
Detecta necesidades
Propone calendarización
Prepara oficio Procede a la firma del oficio y remite
Recibe solicitud de capacitación Recibe instrucción y verifica
Contacta a los capacitadores
Consensa con el director de la unidad detalles
Comunica logística
Elabora oficio de invitación Procede a la firma del oficio y remite
Envía oficio de solicitud de requerimientos
Fotocopia material de apoyo y formatos de valoración.
Asigna personal
Recibe al instructor (es) y personal
Entrega el material
1
Inaugura el evento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 196 DE:404
Rev.00
25/02/11
Jefe del Dpto. de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Envía lista de asistencia
Recibe reconocimientos
Recaba firma en los reconocimientos.
1
Fotocopia reconocimientos
Realiza la evaluación final
Elabora informe
Recaba firma del director
Documentación entregada
Fin
Entrega reconocimientos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 197 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Promoción y Defensa de los Derechos Humanos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-06
Unidad Responsable: Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
1.1 Objetivo del Procedimiento: La protección y defensa de los Derechos Humanos como obligación inherente al poder público en su estructura y funciones en la administración pública estatal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Fortalecerá las obligaciones del Estado para brindar seguridad jurídica en el marco del respeto y
promoción de los Derechos Humanos consagrados en el sistema jurídico mexicano. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos 1.4 Fundamento legal:
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 198 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Promoción y Defensa de los Derechos Humanos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-UDH-09
Unidad Responsable: Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Elabora del programa de actividades itinerantes de la unidad
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Programa Programa
2 Somete a consideración del director para su autorización
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Proyecto Proyecto
3 Autoriza la aplicación del programa en base a la disponibilidad presupuestal
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Programa Programa
4 Establece contacto conforme a la vía indicada por el director con la dependencia y/o entidad.
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Instrucción Invitación
5 Recibe respuesta por parte de la dependencia o entidad de la administración pública
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Oficio Programación
6 Realiza visita programada al lugar autorizado
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Acuerdo Inspección
7 Informa al director de la visita realizada.
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Memoria Informe
8 Evalúa y comentarios al respecto.
Fin del Procedimiento
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Informe Reunión
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 199 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Promoción y Defensa de los Derechos Humanos
Director de la Unidad de Derechos Humanos
Inicio
Elabora del programa de actividades itinerantes de la unidad
Somete a consideración del director para su autorización
Autoriza la aplicación del programa en base a la disponibilidad presupuestal
Establece contacto conforme a la vía indicada por el director con la dependencia y/o entidad
Recibe respuesta por parte de la dependencia o entidad de la administración pública
Realiza visita programada al lugar autorizado
Informa al director de la visita realizada Evalúa y comentarios al respecto
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 200 DE:404
Rev.00
25/02/11
O) DIRECCIÓN DEL REGISTRO CIVIL 1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Registros del Estado Civil de las Personas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-01
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
1.1 Objetivo del Procedimiento: Normar, controlar y registrar el Estado Civil de las Personas otorgando la identidad y seguridad Jurídica del individuo. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: Conocer el número de personas registradas en la entidad y sus núcleos de población. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil y a los Oficiales locales y foráneos, 1.4.- Fundamento Legal:
Ley Orgánica del Registro Civil.
Código Civil del Estado de Michoacán de Ocampo.
Código Familiar del Estado de Michoacán de Ocampo
Código de Procedimientos Civiles del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 201 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Registros del Estado Civil de las Personas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-1
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del Registro Civil.
Solicitante Solicitud Documento
2 Recibe la solicitud y se verifica que el solicitante cumpla con requisitos.
Si. Sigue el procedimiento
No. El solicitante nuevamente presenta solicitud
Auxiliar de oficial Solicitud Documento
3 Genera la orden de entero para hacer el pago de los derechos.
Auxiliar de oficial Orden de entero
Recibo
4 Hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser sancionado y/o autorizado.
Oficial del Registro Civil
Forma Valorada
Documento de Registro
5 Al presentar el recibo de pago de derecho se entrega el registro elaborado
Fin del Procedimiento
Solicitante Forma Valorada
Documento de Registro
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 202 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Solicitante Auxiliar de oficial Oficial del Registro Civil
Presenta la solicitud y/o comparecer
a las oficinas
Se genera la orden de entero para hacer el pago de derechos
Hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser autorizado y/o rechazado
Al presentar el recibo de pago se entrega el registro elaborado
Inicio
Fin
Cumple con requisitos?
Si
No
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 203 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificaciones
Código del Procedimiento: P - SEGOB - DRC - 02
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar seguridad Jurídica de los Registros del Estado Civil de las Personas. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Garantizar la Identidad Jurídica de las Personas. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil y a los Oficiales locales y foráneos, 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica del Registro Civil.
Código Civil del Estado de Michoacán de Ocampo.
Código Familiar del Estado de Michoacán de Ocampo
Código de Procedimientos Civiles del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 204 DE:404
Rev.00
25/02/11
2.- DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificaciones del Estado Civil de las Personas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-02
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del Registro Civil.
Solicitante Solicitud Documento
2 Recibe la solicitud y se verifica la existencia en la base de datos la existencia del registro solicitado para la elaboración de la certificación
Si. Pasa al punto 4
No. El solicitante nuevamente presenta solicitud
Auxiliar de Oficial del Registro Civil
Solicitud Documento
3 En caso de no encontrarse en la base de datos remiten los datos al archivo de la oficina para su localización
Auxiliar del Registro Civil
Solicitud Documento
4 Se genera la orden de entero para hacer el pago de los derechos.
Auxiliar del Registro Civil
Orden de Entero
Recibo
5 Se hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser autorizado y/o rechazado
Oficial del Registro Civil
Forma Valorada
Certificación
6 Al presentar el recibo de pago de derecho se entrega el registro elaborado
Fin del Procedimiento
Solicitante Forma Valorada
Certificación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 205 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Solicitante Auxiliar de oficial Auxiliar del Registro Civil
Oficial del Registro Civil
Solicitante
Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas
Se genera la orden de
entero para hacer el pago de derechos
Hace del conocimiento del oficial para ser revisado a efecto de ser sancionado y autorizado
Al presentar el recibo de pago se entrega el registro elaborado
Inicio
Fin
Se hace la búsqueda
¿Cumple con
requisitos?
No
Si
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 206 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Obtención de Actas Foráneas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-03
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
1.1 Objetivo del Procedimiento: Obtener las Certificaciones de los distintos Actos regístrales de las Personas que radican en el Estado y se encuentran registradas en otras Entidades Federativas. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Garantizar al usuario que la Certificación que se solicita respecto a su acto registral es expedida por el Registro Civil en el cual se encuentra asentado el acto registral. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, al área de Actas Foráneas, al Archivo General y a los Oficiales del Registro Civil locales y foráneos 1.4 Fundamento Legal:
Convenio para la obtención y expedición de copias Certificadas de Actos del Registro Civil.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 207 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Obtención de Actas foráneas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-03
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita vía telefónica y/o presenta la solicitud en las oficinas del Registro Civil.
Solicitante Solicitud Documento
2 Recibe la solicitud y se verifica que reúna los requisitos.
Auxiliar de oficial del registro civil
Solicitud Documento
3 Si la solicitud es de un acto registral elaborado en el estado, se verifica la existencia en la base de datos para la elaboración de la certificación, en caso de no encontrarse se remiten los datos al archivo para su localización y elaboración de la certificación correspondiente.
Encargado Archivo del Registro Civil locales y foráneos
Forma Valorada Certificación
4 Se genera la orden de entero para hacer el pago de derechos
Encargado Archivo del Registro Civil locales y foráneos
Entero Entero realizado
5 Una vez elaborada la certificación se procede a enviar al solicitante el documento.
Fin del Procedimiento
Director del Registro Civil
Forma Valorada Certificación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 208 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.FLUJOGRAMA
Solicitante Auxiliar de oficial
Encargado Archivo
General y a los Oficiales del Registro Civil
locales y foráneos
Director Del Registro Civil
Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas
Consulta en la base de datos, realiza búsqueda para la elaboración de la certificación
Se genera la orden de entero para hacer el pago de derechos
Inicio
¿Encuentra?
Fin
Recibe y Verificación de los requisitos
Envío de documento
SI
NO
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 209 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Aclaración de Actas
Código del Procedimiento: P-SEGOB- DRC-04
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
1.1 Objetivo del Procedimiento: Obtener mediante vía administrativa la corrección mecanográfica u ortográfica sin alterar la esencia del Acto Registral y en caso de no ser procedente se procederá mediante vía Judicial por parte del interesado. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: Brindar al usuario la facilidad de que mediante vía administrativa pueda obtener la aclaración de su Acto Registral cuando contenga errores, de carácter ortográfico o mecanográfico. 1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, a la Jefatura de Departamento de Aclaración de Actas y a los Oficiales locales y foráneos.
1.4 Fundamento Legal:
Código Civil del Estado de Michoacán de Ocampo.
Código Familiar del Estado de Michoacán de Ocampo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 210 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Aclaración de Actas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-04
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del departamento de aclaración de actas.
Solicitante Solicitud Documento
2 Recibe la solicitud y verifica que se cumpla con los requisitos
Auxiliar de Oficial del Registro Civil
Solicitud Documento
3 Se hace del conocimiento del jefe de departamento para su revisión y ser rechazada y/o autorizada dicha solicitud
Auxiliar De Oficial del Registro Civil
Solicitud Documento
4 En caso de no ser procedente la solicitud, se orienta para la solicitud planteada se resuelta por la instancia correspondiente.
Jefe del Departamento de Aclaración de Actas
Solicitud Documento
5 Se genera la orden de entero para el pago de los derechos y se integra el expediente del acuerdo respectivo
Auxiliar De Oficial del Registro Civil
Orden de entero
Recibo
6 Al presentar el recibo de pago de derecho se dicta el acuerdo administrativo, para ser entregado al solicitante
Jefe del Departamento de Aclaración de Actas
Acuerdo Documento
7 Se remite copia del acuerdo administrativo a la Dirección del Registro Civil del Estado, a la dirección del archivo del poder ejecutivo del estado, y a la Oficialía del registro civil correspondiente.
Fin del Procedimiento
Auxiliar De Oficial del Registro Civil
Acuerdo Documento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 211 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Solicitante Auxiliar de Oficial del
Registro Civil
Jefe de Departamento
de Aclaración de
Actas
Auxiliar de Oficial
Solicitante
Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas de aclaración de actas
Recibe la solicitud y se verifica que el solicitante cumpla con los requisitos
Genera la orden de
entero
Orienta al usuario para
que la solicitud se planteada a
la instancia correspondiente
Entrega al solicitante el acuerdo de su aclaración solicitada
Inicio
Fin
¿Es procedente?
Hace del conocimiento del Jefe de Departamento
Dicta el acuerdo Remite copia
del acuerdo
SI
NO
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 212 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asignación Clave Única de Registro de Población (CURP)
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-05
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
1.1 Objetivo del Procedimiento: Que todo Michoacano cuente con su CURP. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
La CURP se crea a partir de la información contenida en el acta de Nacimiento o documento migratorio.
1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, a los módulos de expedición de la cedula CURP y a los Oficiales locales y foráneos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley General de Población.
Acuerdo Presidencial publicado en el Diario Oficial de la Federación el 23 de octubre de 1996.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 213 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asignación Clave Única de Registro Poblacional
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-05
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas del Registro Civil.
Solicitante
Solicitud
Documento
2
Recibe la solicitud y se verifica la existencia en la base de datos la CURP (Clave Única de Registro de Población).
Capturista del Registro Civil
Solicitud
Documento
3
En caso de no encontrarse en la base de datos, se remite vía Internet, los datos a RENAPO para su asignación.
Capturista/Renapo
Solicitud
Documento
4
Genera la CURP (Clave Única de Registro de Población).
RENAPO
Cedula
Documento
5
Recibe, vía Internet y se imprime.
Capturista del Registro Civil
Cedula
Documento
6
Entrega la CURP (Clave Única de Registro de Población).
Fin del Procedimiento
Capturista del Registro Civil
Cedula
Documento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 214 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Solicitante Capturista del Registro Civil
RENAPO
Presenta la solicitud
Imprime y firma al acuse.
Remite vía Internet, los
datos
Asignación y remisión de la
CURP.
Inicio
¿Existencia de datos?
Fin
SI
NO
Genera CURP.
Entrega la CURP
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 215 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Campañas de Regularización del Estado Civil de las Personas.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-06
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
1.1 Objetivo del Procedimiento: Promover campañas de regularización del Estado Civil de las Personas a aquellas que no cuenten con su acto registral. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: Facilitar al usuario el registro de su Estado Civil, Nacimiento, Matrimonio y la Aclaración. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable a la Dirección del Registro Civil, a la Jefatura de Departamento de Planeación y Supervisión y a los Oficiales locales y foráneos. 1.3 Fundamento Legal:
Ley Orgánica del Registro Civil.
Código Civil del Estado de Michoacán de Ocampo.
Código Familiar del Estado de Michoacán de Ocampo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 216 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Campañas de Regularización del Estado Civil de las Personas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRC-06
Unidad Responsable: Dirección del Registro Civil
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presentar la solicitud y/o comparecer a las oficinas del registro civil.
Solicitante Solicitud Documento
2 Recibe la solicitud y se establece el vínculo con el núcleo de población a beneficiar.
Jefe de Departamento de Planeación y Supervisión
Solicitud Documento
3 Revisa que se cumplan los requisitos.
Oficial correspondiente a la localidad de la solicitud
Solicitud Documento
4 Determina el periodo y se genera el documento de autorización.
Director del Registro Civil
Oficio Documento
5 Procede a la elaboración de los registros
Oficial del registro Civil correspondiente a la localidad de la solicitud
Registros Documento
6 Realiza la entrega de los registros elaborados.
Fin del Procedimiento
Director Del Registro Civil
Formas Valoradas
Actas
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 217 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Solicitante Jefe del Depto. De Planeación y
Supervisión
Director del Registro Civil
Oficial del Registro Civil
Presenta la solicitud y/o comparecer a las oficinas
Procede a la elaboración de
los registros
Determina el periodo y se genera el documento de autorización
Inicio
Fin
Revisa que se cumplan con los requisitos
Recibe la solicitud y se establece el vínculo con el núcleo de población a beneficiar
Entrega de las Actas elaboradas
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 218 DE:404
Rev.00
25/02/11
P) DIRECCIÓN DEL REGISTRO PÚBLICO DE LA PROPIEDAD, RAÍZ Y DEL COMERCIO
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Propiedad y Gravamen
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-01
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar seguridad jurídica a los inmuebles y al patrimonio de los michoacanos, mediante la publicidad de la constitución, transmisión, modificación, extinción de la propiedad y gravamen de los derechos reales y posesión de bienes inmuebles. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva;
2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral; y,
3. El tomo que obra en nuestro archivo, se le asignará un nuevo tomo y registro al documento
presentado por el interesado, en el que se asientan los datos presentados capturados en la base de datos, haciendo constar la transmisión de la propiedad y a partir de que fecha surte efectos contra terceros.
4. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el
documento ya inscrito, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en los tomos y el propio documento del interesado, así como capturando las modificaciones en la base de datos agregando una rúbrica del Director o Subdirector; dicha certificación debe hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros, que por causa fortuita son:
5. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizarán por autorización expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario del testimonio extraviado.
6. Se remitirán diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así como a
autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral.
7. Para el envío de copias a la Oficina Central, en el caso de la Oficina Regional Morelia, el encargado será el Supervisor de Inscripciones, para el resto de las oficinas regionales el envío será mediante una empresa de mensajería; excepto el Distrito de Uruapán el cual cuenta con su propio Archivo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 219 DE:404
Rev.00
25/02/11
8. En el caso de las impresiones de los comprobantes para la oficina de Morelia se imprimirán en el sistema central y para la oficinas regionales se pondrán en red para la impresión desde la oficina de origen.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 220 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Propiedad y Gravamen
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-01
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta en la ventanilla de las oficinas regionales que corresponda la solicitud de la inscripción de su documento.
Usuario Solicitud de inscripción de documento
Solicitud de inscripción de documento
2 Califica el documento que el usuario presenta en dos tantos (original y copia), aplicando la prelación respectiva con el sello de recepción del documento; captura los datos identificatorios del solicitante y el documento, emite comprobante de recepción y calificación de pago de derechos, que puede ser de acuerdo a la clase de servicio solicitado (ordinario y urgente) actualizando el sistema de la oficina central.
Encargado de la Ventanilla de recepción de la oficina regional correspondiente
Documento a registrar
Documento a registrar y comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe el pago del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago.
Cajero de la Administración de Rentas correspondiente
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe el documento previamente pagado, realizando su clasificación por clase de servicio solicitado.
Encargado de la Ventanilla de Recepción de la oficina regional
Documento a registrar
Documento a registrar pagado
5 Elabora relación de documentos y envía las copias a la oficina central; en el caso de Morelia, el contacto directo es el Supervisor de Inscripciones; en el caso del resto de las oficinas regionales, el envío se realiza a través de una empresa de mensajería; los documentos originales los almacena hasta que reciba vía sistema informático que cuente con la certificación de inscripción.
Jefe de la Oficina Regional
Documento a registrar
Oficio y relación de documentos entregados
6 Recoge de la ventanilla de la oficina los documentos.
Supervisor del área de Inscripciones
Documento a registrar
Lista de documentos a registrar
7 Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área de archivo
Registrador Documentos a registrar
Relación de tomos a afectar con las inscripciones
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 221 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
8 Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al registrador
Archivista de la Oficina Regional
Relación de tomos a afectar con las inscripciones
Tomos a afectar con las inscripciones
9 Realiza calificación jurídica del documento; si procede el registro, realiza anotaciones en los antecedentes, captura la información respectiva, emite a través del sistema comprobantes de inscripción: si son de Morelia, los imprime en las impresoras del sistema central, si son del resto de las oficinas regionales, son colocado en la red para su impresión desde la oficina origen; remite documentos capturados al supervisor de inscripciones; en caso de rechazar fundamentado y motivada la inscripción de un documento, el registrador, anota en el sistema el motivo del rechazo y emite tanto en la oficina central como en la oficina regional el documento correspondiente.
Registrador Documento a inscribir
Certificado de inscripción o documento que justifica el rechazo
Documento registrado o documento rechazado
10 En las oficinas regionales, el personal encargado de la impresión, imprime el documento y lo agrega al documento original y lo remite al jefe de la oficina para su firma, validación y formalización con sellos oficiales.
Encargado de impresión de la Oficina Regional
Datos de control del documento
Certificación generada en la oficina central
11 En relación a la Oficina Regional Morelia, relaciona los documentos capturados dándolos de baja de sus controles y los remite al jefe del departamento para la autorización correspondiente.
Supervisor del área de Inscripciones
Documento ya registrado y lista
Documento registrado
12 Autoriza con su firma en los certificados de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos en el caso de la oficina Morelia, al Jefe de la oficina para su firma y validación con sellos oficiales.
Jefe del Departamento de Inscripciones
Documento registrado
Documento registrado
13 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación de la copia del comprobante de pago.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de recepción de la Oficina
Documento debidamente registrado y comprobante de pago
Documento debidamente registrado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 222 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Encargado De la Ventanilla de
recepción de la oficina regional correspondiente
Cajero de la Administración de Rentas de la
región que corresponda
Jefe de la Oficina
Regional
Supervisor del área de
Inscripciones Registrador
Inicio
Presenta solicitud de inscripción de
documento
Califica documento, aplica sello,
captura datos, emite
comprobante de recepción y calificación de
pago y actualiza en
sistema
Recibe el pago del
servicio en el sistema de cómputo y
entrega comprobante
de pago
Recibe el documento pagado, y realiza su
clasificación por clase de
servicio solicitado.
Elabora relación de
documentos y envía copias a
la oficina
central, almacena
documentos hasta la
certificación de inscripción.
Recoge de la ventanilla de la oficina los documentos
1
Elabora listas de asientos regístrales y solicita tomos.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 223 DE:404
Rev.00
25/02/11
Archivista Archivista
Encargado de impresión de
la Oficina Regional
Supervisor de Inscripciones
Jefe del Departamento de Inscripciones o
Jefe de la Oficina Regional
Correspondiente
Ventanilla de recepción
1
Busca y encuentra los tomos relacionados y remite al registrador
Realiza calificación
jurídica
¿Procede?
Si
Realiza anotaciones en Antecedentes, captura información, emite comprobantes de inscripción y remite documentos
Anota en sistema motivo del rechazo y emite documento
No
Imprime el documento, agrega al documento original y remite al jefe de la oficina para firma, validación y formalización con sellos oficiales
Relaciona los documentos y remite para autorización
Autoriza los certificados de inscripción, remitiéndolos para su firma y validación con sellos oficiales
Entrega el documento, previa presentación de la copia del comprobante de pago
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 224 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripciones de Sentencias, Arrendamientos y Varios
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-02
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar seguridad jurídica al patrimonio de los michoacanos.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva.
2. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el
documento registrado, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en el libro y el propio documento del interesado, agregando una rúbrica del Director; dicha certificación deberá hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros.
3. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización
expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario.
4. Se apegará a los diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como
a Autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 225 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Sentencias, Arrendamientos y Varios.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-02.
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita la inscripción de su documento
Usuario Solicitud de inscripción de documento
Solicitud de inscripción de documento
2 Califica el documento que el usuario debe presentar en dos tantos (original y copia), aplicando la prelación respectiva con el sello de recepción del documento; captura los datos identificatorios del solicitante y el documento, emite comprobante de recepción y calificación de pago de derechos, que puede ser de acuerdo a la clase de servicio solicitado (ordinario o urgente), actualizando el sistema de la oficina central.
Encargado de la Ventanilla de recepción de la oficina regional correspondiente
Documento a registrar
Documento a registrar y comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe el pago del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago.
Cajero de la Administración de Rentas de la región que corresponda
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe el documento previamente pagado, realizando su clasificación por clase de servicio solicitado.
Ventanilla de recepción de la oficina regional
Documento a registrar
Copia del recibo de pago
5 Elabora relación de documentos y envía original y copia a la oficina central; en el caso de Morelia, el contacto directo es el Supervisor de Inscripciones; en el caso del resto de las oficinas regionales, el envío se realiza a través de una empresa de mensajería; los documentos originales los almacena hasta que cuente con la certificación de inscripción.
Personal encargado de Control y vinculación de la oficina foránea
Documento a registrar
Oficio y relación de documentos entregados
6 Recibe la documentación, clasifica y entrega al área de supervisión de inscripciones
Oficialía de Partes de la oficina central
Documentos a registrar y reporte
Oficio con acuse de recibido, bitácoras de control documentos a registrar
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 226 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
7 Recoge de la ventanilla de la oficina regional de Morelia o del personal de Oficialía de Partes, los documentos a registrar, los clasifica por tipo y clase de servicio, remitiéndolos al encargado de Inscripción de Sentencias, arrendamientos y varios.
Supervisor de inscripciones
Documento a registrar
Lista de documentos a registrar
8 Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área de archivo.
Encargado del área de cancelaciones
Documentos a registrar
Relación de tomos a afectar con las inscripciones.
9 Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al área de cancelaciones
Archivista Relación de tomos a afectar con las inscripciones
Tomos a afectar con las inscripciones
10 Lleva a cabo la calificación jurídica del documento; si procede el registro, realiza anotaciones en los antecedentes y coloca el sello de registro. Si no procede envía documento rechazado al usuario
Encargado de Inscripción de Sentencias
Documento a registrar
Certificados de inscripción (sello de registro)
11 Autoriza con su firma los comprobantes de inscripción, remitiéndolos a la Oficina Regional Morelia para su firma o a la oficina de Oficialía de Partes para su envío al resto de las oficinas regionales.
Jefe del Departamento de Inscripciones
Documento a registrar
Documento a registrar
12 Autorizan con su firma el documento que ha sido registrado.
Jefe de la Oficina Regional
Documento a registrar
Documento debidamente registrado
13 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación de la copia del comprobante de pago.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de Recepción de la oficina regional correspondiente
Documento debidamente registrado y comprobante de pago
Documento debidamente registrado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 227 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Encargado de la Ventanilla de
recepción de la oficina regional correspondiente
Cajero de la Administración de Rentas de la
región que corresponda
Ventanilla de recepción de la oficina regional
Personal encargado de
Control y vinculación de
la oficina foránea
Oficialía de Partes de la
oficina central
INICIO
Solicita la inscripción de su documento
Califica documento, aplica sello de recepción, emite comprobante y califica pago de derechos.
Recibe el pago del servicio y entrega comprobante de pago
Recibe el documento pagado, realizando su clasificación por clase de servicio solicitado
Elabora relación y envía copias
Recibe la documentación, clasifica y entrega
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 228 DE:404
Rev.00
25/02/11
Supervisor de inscripciones
Encargado del área de
cancelaciones
Archivista
Encargado de Inscripción de
Sentencias
Jefe del Departamento de Inscripciones p Jefe de Oficina
Regional
Ventanilla de Recepción
1
Recoge de ventanilla, documentos
a registrar, clasifica por tipo y clase de servicio y remite
Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área
de archivo
Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al área de cancelaciones
Lleva a cabo la calificación jurídica del documento
¿Procede?
Si No
Realiza anotaciones en los antecedentes y coloca el sello
de registro
1
Autoriza y firma los comprobantes de inscripción
Entrega el documento, previa presentación de la copia del comprobante de pago
FIN
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 229 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Cancelaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-03
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Extinguir la carga legal que pesa sobre una ó varias propiedades. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Realizará a través del proceso de cancelación, la anotación relativa al levantamiento de un
gravamen; 2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral; 3. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el
documento registrado, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en el libro y el propio documento del interesado, así como capturando las modificaciones en la base de datos agregando una rúbrica del Director; dicha certificación debe hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros;
4. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización
expresa del Director o Subdirector y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario;
5. Diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así como a autoridades
diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral;
1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 230 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Cancelaciones de Gravamen
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-03
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Presenta en la ventanilla de la oficina regional correspondiente la solicitud de la inscripción del su documento
Usuario Documento a registrar
Documento
2 Recibe el documento en al menos dos tantos (original y copia), aplicando la prelación respectiva; captura los datos identificatorios del solicitante, emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central.
Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional
Documento a registrar
Documento a registrar y comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe el pago del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago.
Cajero de la Administración de Rentas
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe el documento previamente pagado, realizando su clasificación por clase de servicio solicitado.
Recepcionista de la ventanilla de la oficina regional
Documento a registrar
Copia del recibo de pago
5 Elabora relación de documentos y envía las copias a la oficina central; en el caso de Morelia el contacto directo es el Supervisor de Inscripciones, los documentos originales los almacena hasta que cuente con la certificación de inscripción.
Personal encargado de Control y vinculación de la oficina regional
Documento a registrar
Oficio y relación de documentos entregados
6 Recibe la documentación, la clasifica y entrega al área de supervisión de inscripciones
Oficialía de Partes de la Oficina Central
Documentos a registrar y reporte de control
Oficio con acuse de recibido, bitácoras de control documentos a registrar
7
Recoge de la ventanilla de la oficina de Oficial Morelia o del personal de Oficialía de Partes, los documentos a registrar, los clasifica por tipo y clase de servicio, remitiéndolos al encargado de Inscripción de cancelaciones.
Supervisor de inscripciones
Documento a registrar
Lista de documentos a registrar
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 231 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
8 Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área de archivo
Encargado del área de cancelaciones
Documentos a registrar
Relación de tomos a afectar con las inscripciones
9 Busca y encuentra los tomos relacionados y los remite al área de cancelaciones
Archivista Relación de tomos a afectar con las inscripciones
Tomos a afectar con las inscripciones
10 Lleva a cabo la calificación jurídica del documento,
Registrador de cancelaciones de gravamen del departamento de Inscripciones
Documento a registrar y lista de asientos regístrales a afectar
Certificados de inscripción (carátula, presentada y concuerda)
11 Si procede el registro, coloca sello de cancelación sobre el sello de gravamen en el registro de la propiedad correspondiente y sobre el registro del gravamen, captura la información respectiva, emite a través del sistema, los comprobantes de inscripción: si son de Morelia, los imprime en las impresoras del sistema central, si son del resto de las oficinas regionales, son colocados en la red para su impresión desde la oficina origen. Remite documentos capturados al supervisor de inscripciones y continúa en la actividad 13.
Registrador de cancelaciones de gravamen del departamento de Inscripciones
Documento a registrar y lista de asientos regístrales a afectar
Certificados de inscripción (carátula, presentada y concuerda)
12 Si rechaza la inscripción de un documento, el registrador, anota en el sistema el motivo del rechazo y emite tanto en la oficina central como en la oficina regional el documento correspondiente y continua en la actividad 13.
Registrador de cancelaciones de gravamen del departamento de Inscripciones
Documento a registrar y lista de asientos regístrales a afectar
Documentos rechazados
13 Autoriza con su firma en los comprobantes de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos al supervisor de inscripciones.
Registrador del área de cancelaciones de gravamen
Documento a registrar
Documento a registrar
14 Imprime el certificado de Inscripción y lo agrega al documento original remitiéndolo al jefe de la oficina para su firma, validación y formalización
Encargado de impresión en la Oficina Regional
Datos de control del documento
Certificación generada en la oficina central
15 Relaciona los documentos capturados dándolos de baja de sus controles y los remite al jefe del departamento para la autorización correspondiente
Supervisor de inscripciones del departamento. de Inscripciones
Documento a registrar y lista de documentos a registrar
Documento a registrar
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 232 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
16 Autoriza con su firma en los certificados de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos en el caso de la oficina Morelia, al jefe de la oficina para su firma, validación y formalización.
Jefe del Departamento de inscripciones
Documento a registrar
Documento a registrar
17 Autoriza con su firma el certificado de inscripción.
Jefe de la oficina regional
Documento a registrar
Documento debidamente registrado
18 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de recepción de la Oficina Regional
Documento debidamente registrado y comprobante de pago
Documento debidamente registrado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 233 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista de la ventanilla de recepción de
la oficina regional
Cajero de la Administración
de Rentas
Personal encargado de
Control y vinculación de la oficina
regional
Oficialía de Partes de la
Oficina Central
Supervisor de
inscripciones
Jefe del Departame
nto de Inscripcion
es
Jefe de la
Oficina Regional
Ventanilla de
recepción de la
Oficina Regional
INICIO
Presenta la solicitud de inscripción de su documento
Recibe documento, aplica prelación, captura datos y emite
comprobante
Recibe el pago del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago
Recibe documento, clasifica por clase de servicio
solicitado
Elabora relación de documentos y envía copias a la oficina
Recibe la
documentación, la clasifica y entrega al área de supervisión de inscripciones
Recoge
de la ventanilla y clasifica por tipo y clase de servicio.
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 234 DE:404
Rev.00
25/02/11
Encargado del área de cancelaciones
Archivista
Registrador de cancelaciones de
gravamen del departamento de
Inscripciones
Encargado de
impresión en la oficina
foránea
Supervisor de
inscripciones del
departamento. de
Inscripciones
Jefe del Departament
o de Inscripciones
Jefe de la
Oficina Regiona
l
Ventanilla de
recepción de la
Oficina Regional
1
Elabora listas de asientos regístrales a afectar y solicita los tomos al área
de archivo
Busca y encuentra los
tomos relacionados y los remite al área de
cancelacione
s
Lleva a cabo la calificación jurídica del documento
¿Procede?
Coloca sello de cancelación sobre el sello de gravamen en el registro captura la información, emite a través del sistema, los comprobantes de inscripción y remite documentos capturados al supervisor de
inscripciones
Si
Anota en el sistema el motivo del rechazo y emite documento
No
Autoriza comprobantes de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos al supervisor de inscripciones
Imprime el certificado de Inscripción, agrega y remite para su firma, validación y formalización
Relaciona documentos capturados dando de baja sus
controles y remite para la autorización
2
Autoriza con su firma en los certificados de inscripción los documentos capturados, remitiéndolos en el caso de la oficina Morelia, al jefe de la oficina para su firma, validación y
formalización.
2
Autoriza con su firma el
certificado de
inscripción
Entrega documento, previa presentación del comprobante de pago o de
recepción
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 235 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Avisos Preventivos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-04
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Brindar seguridad jurídica al patrimonio de los michoacanos
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva.
2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral.
3. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización
expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario;
4. Diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así como a autoridades
diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Inscripciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 236 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables Avisos Preventivos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-04
Unidad Responsable: Departamento de Inscripciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita sea presentada en la ventanilla de la oficina regional correspondiente la inscripción de su documento.
Usuario Documento a Registrar
Documento a Registrar
2 Recibe el documento, aplicando la prelación respectiva; captura los datos identificatorios del solicitante y el documento, emite comprobante de recepción, actualizando el sistema de la oficina central.
Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional
Documento a registrar
Documento a registrar y comprobante de recepción
3 Recoge los documentos a inscribir; en el caso del resto de las oficinas regionales, el encargado de control y vinculación con la oficina central llena un formato con los datos del aviso y lo manda por la red al Departamento de Inscripciones; posteriormente al finalizar la jornada elabora lista de documentos a enviar a Oficina central.
Encargado de avisos preventivos o encargado de control y vinculación.
Documento inscribir
Formato con los datos del aviso preventivo
4 Recibe la documentación proveniente de las oficinas regionales y la remite al supervisor de inscripciones
Área de Oficialía de Partes de la Oficina Regional
Documento a inscribir
Documento a Inscribir
5 Imprime y remite los formatos al área de avisos preventivos, esto, solamente en caso de las oficinas de Zamora, Apatzingán, La Piedad, Hidalgo, Lázaro Cárdenas y Huetamo
Jefe del Departamento de Inscripciones
Archivo proveniente de la oficina regional
Formato de aviso preventivo
6 Remite la documentación al área de avisos preventivos a fin de que se lleve a cabo la conclusión del trámite, es decir, se realicen las anotaciones correspondientes en los antecedentes regístrales.
Supervisor de inscripciones de la oficina central
Documento a inscribir
Documento a inscribir
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 237 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
7 Califica el documento (si éste procede de la oficina Morelia), si procede el registro, realiza anotaciones en los antecedentes, captura la información respectiva; en el caso de que el aviso provenga de las demás oficinas regionales, realiza la captura en el sistema automatizado, asignando tomo y registro; sin embargo, las anotaciones las realiza hasta que de la Oficialía de Partes le entrega el documento original del aviso preventivo. Si no procede anota en el sistema el motivo del rechazo y emite documento.
Fin del Procedimiento
Encargado de Avisos Preventivos
Documento a inscribir.
Antecedente registral protegido
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 238 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista ventanilla de recepción de
la oficina regional
Encargado de avisos
preventivos o encargado de
control y vinculación
Área de Oficialía de Partes de la
Oficina Regional
Jefe del Departamento
de Inscripciones
Supervisor de Inscripciones de la
oficina central
Encargado de Avisos
Preventivos
INICIO
Solicita la inscripción de su documento
Captura los datos del solicitante y, emite comprobante de recepción, actualizando el sistema
Recoge documentos inscribir, el encargado de control llena formato, manda por la red al Depto. de Inscripciones y elabora lista de documentos a enviar.
Recibe la documentación y remite
Imprime y remite los
formatos.
Remite documentación y realiza anotaciones correspondientes
Califica el documento
¿Procede?
Si
Realiza anotaciones en antecedentes, captura la información; realiza la captura en el sistema automatizado, asignando tomo y registro.
1
1
Anota en el sistema el motivo del rechazo y emite documento en oficina central, regional o en la de Uruapan
2
2
No
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 239 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Comercio
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-05
Unidad Responsable: Oficina Regional Morelia. Área de Comercio
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar seguridad jurídica a las sociedades y acciones de los michoacanos. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Toda solicitud de Inscripción deberá cumplir con los requisitos que marca la legislación respectiva;
2. La información deberá capturarse en un sistema automatizado de gestión registral; 3. Las modificaciones necesarias a las inscripciones solicitadas por el usuario y notarias en el
documento registrado, se llevarán a cabo mediante certificaciones que se asientan en el libro y el propio documento del interesado, así como capturando las modificaciones en la base de datos agregando una rúbrica del Director; dicha certificación debe hacer constar la corrección y la fecha a partir de la cual surte efectos contra terceros;
4. La reposición de documentos extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización
expresa del Director y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar una copia certificada por Notario;
5. Se apegará a diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como a
autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para la Oficina Regional Morelia, Área de Comercio. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Ley de Ingresos del Estado.
Código de Comercio.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 240 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inscripción de Documentos Registrables de Comercio
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-05
Unidad Responsable: Oficina Regional Morelia. Área de Comercio
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta en la ventanilla de recepción de la oficina regional correspondiente a Morelia, a solicitar la inscripción de su documento. O en su defecto de las oficinas regionales Uruapán y Lázaro Cárdenas (Salazar).
Usuario Solicitud de inscripción de documento
Solicitud de inscripción de documento presentada
2 Recibe el documento, aplicando la prelación respectiva; captura los datos identificatorios del solicitante y del documento, emite comprobante de recepción y calificación de derechos.
Recepcionista de la Ventanilla de la Oficina Regional correspondiente
Documento a registrar
Documento a registrar y comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe el pago actualizando el servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago.
Cajero de la Administración de Rentas correspondiente
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe el documento realizando su clasificación por servicio solicitado.
Recepcionista de la Oficinas Regional correspondiente
Documento a registrar
Copia del recibo de pago
5 Recoge de la ventanilla los documentos a registrar donde los revisa, los califica jurídicamente, realiza las anotaciones correspondientes, captura la información del documento, emite la certificación de inscripción agregándolas al documento presentado y sujeto a la inscripción, los autoriza con su firma y sello; por último los documentos se remiten a la oficina regional correspondiente.
Encargado del Registro Público de Comercio
Documento a registrar
Documento a registrar
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 241 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Autoriza con su firma el documento registrado y lo remitirán a la ventanilla de recepción para su entrega.
Jefe de la Oficinas Regional correspondiente
Documento a registrar
Documento debidamente registrado
7 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción. Fin del Procedimiento
Recepcionista de la Ventanilla de la Oficina Regional correspondiente
Documento debidamente registrado y comprobante de pago
Documento debidamente registrado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 242 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista de la Ventanilla de la Oficina Regional correspondiente
Cajero de la Administración de
Rentas correspondiente
Recepcionista de la Oficina Regional
correspondiente
Encargado del Registro Público
de Comercio
Jefe de la Oficina
Regional correspondiente
INICIO
Presenta en la oficina regional inscripción de su documento
Recibe documento, aplicando la prelación; captura los datos identificatorios, emite comprobante de recepción y calificación de derechos
Recibe pago actualiza el servicio en sistema de cómputo y entrega comprobante de
pago
Recibe el documento realizando su clasificación por servicio solicitado
Recoge documentos, revisa, califica, realiza anotaciones, captura información; emite certificación de inscripción, agrega al documento presentado, autoriza con firma, sello y remite documentos
Autoriza con firma documento registrado y remite a la ventanilla de recepción para su entrega
Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de
recepción
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 243 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de Gravamen y Libertad de Gravamen
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-06
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Toda solicitud deberá llevar los datos de certificación del inmueble; 2. La reposición de certificados por datos erróneos o extraviados en el Registro Público, se
realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar el documento que originalmente se le entregó erróneo;
3. Se apegara a los diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como
a Autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral; 1.2 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Certificaciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 244 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de Gravamen
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-06
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta en la ventanilla de la oficina regional la solicitud de la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público, presenta una solicitud previamente requisitada que se le entrega en cada una de las oficinas previamente a realizar la calificación de la orden de pago.
Usuario Solicitud de la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público
Solicitud de la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público presentada
2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos.
Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional
Solicitud de certificación
Comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de certificación a la secretaría del Departamento de Certificaciones.
Cajero de la Administración de Rentas correspondiente
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe la solicitud previamente pagada, realizando su clasificación por servicio solicitado. En caso de que la certificación requiera de un certificado catastral previo, la recepcionista hace llegar a la oficina central dicho documento vía fax o a través de la red si cuenta con una imagen escaneada.
Recepcionista de la oficina regional.
Solicitud de certificación y recibo de pago
Copia del recibo de pago
5 Recoge los requerimientos de certificación y los remite a los verificadores para la elaboración del certificado
Secretaría del departamento de certificados.
Requerimiento de certificado
Requerimiento de certificado
6 Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los asientos regístrales correspondientes, verifica que sea correcta para posteriormente ejecutar el proceso de elaboración del certificado; si esta completo, ejecuta el proceso de elaboración y continua en la actividad 10.
Verificador de la Oficina Regional correspondiente
Solicitud de certificación
Solicitud de certificación.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 245 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
7 Si no esta completa o exista algún error, solicita al departamento de inscripciones la modificación de los datos y remite la solicitud a una secretaría de certificados quien se encargará de su elaboración.
Verificador de la Oficina Regional correspondiente
Solicitud de certificación
Solicitud de certificación.
8 Si existe la necesidad de modificar o agregar datos a la información registral, el personal encargado de esta tarea, realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita y regresa a la actividad 6.
Área de modificaciones del departamento de inscripciones
Solicitud de modificaciones
Información ampliada o corregida del asiento registral
9 Emite la impresión del certificado, quedando disponible para su impresión en la oficina que lo solicitó de origen, remite.
Secretaria del departamento de certificados
Solicitud Certificado elaborado e impreso
10 Una vez impreso el documento, el encargado de impresión remite dicho documento al Jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización.
Área de impresión de la oficina regional correspondiente o de la oficina central
Solicitud de certificado
Certificado impreso
11 Autorizan con su firma el certificado.
Jefe de la oficina Documento elaborado
Documento debidamente formalizado
12 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de Recepción de la Oficina Regional correspondiente
Documento debidamente elaborado y comprobante de pago
Documento debidamente formalizado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 246 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista de la oficina
regional
Cajero Cajas de la
Administración de Rentas
correspondiente
Secretaría del Departamento de
certificados
Verificador de la Oficina Regional correspondiente
Área de modificaciones
del Departamento de Inscripciones
INICIO
Presenta en la ventanilla de la oficina regional
solicitud de certificación del registro
que obra en el archivo del Registro Público
Recibe la solicitud
respectiva; captura los
datos identificatorios del documento
a certificar y emite
comprobante de recepción y calificación de
derechos
Recibe la solicitud del
servicio en el sistema y
entrega comprobante
de pago; envía
requerimiento de
certificación a
Recibe la solicitud y clasifica.
En caso de que la certificación requiera de un
certificado catastral previo, la
recepcionista hace llegar a la oficina central
dicho documento vía fax o a través de la red si
cuenta con una imagen
escaneada.
Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores
Revisa información y compara con los asientos registrales
¿Completa?
Ejecuta el proceso de elaboración del certificado
Si
Solicita al Depto. de Inscripciones la modificación de datos
No
Realiza las modificaciones anotando los datos del asiento registral y verificador que lo solicita
Emite la impresión del certificado, quedando disponible para su impresión en la oficina que lo solicitó de origen
1
2
3
2
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 247 DE:404
Rev.00
25/02/11
Área de impresión de la oficina regional correspondiente o de la oficina central
Jefe de la Oficina Regional correspondiente
Ventanilla de Recepción de la Oficina Regional correspondiente
3
Remite dicho documento al Jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización
Autorizan con su firma el certificado
Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de
recepción
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 248 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de Propiedad
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-07
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Toda solicitud deberá contener los datos del asiento registral del inmueble sobre el que se ha de emitir el certificado de propiedad.
2. La reposición de certificados por datos erróneos o extraviados en el Registro Público, se realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar el documento que originalmente se le entregó erróneo.
3. Se apegará a diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así como a Autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Certificaciones. 1.4: Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 249 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de Propiedad
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-07
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público, presentando una solicitud previamente requisitada.
Usuario Solicitud de la certificación del registro
Solicitud de la certificación del registro
2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central.
Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional
Solicitud de certificación
Comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de certificación a la secretaría del Departamento de certificados.
Cajero Cajas de la Administración de Rentas correspondiente
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe la solicitud previamente pagada, realizando su clasificación por servicio solicitado. En caso de que la certificación requiera de un certificado catastral previo, la recepcionista hace llegar a la oficina central dicho documento vía fax o a través de la red si cuenta con una imagen escaneada.
Recepcionista de la Ventanilla de recepción de la oficina regional
Solicitud de certificación y recibo de pago.
Copia del recibo de pago
5 Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores para la elaboración del certificado
Secretaría del Departamento de certificados
Requerimiento de certificado
Requerimiento de certificado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 250 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los asientos regístrales correspondientes, verifica que sea correcta para posteriormente ejecutar el proceso de elaboración del certificado; si esta completa ejecuta el proceso de elaboración del certificado y continúa en la actividad 9.
Verificador Solicitud de certificación
Solicitud de certificación. Certificado elaborado.
7 Si no esta completa solicita al Departamento de Inscripciones la modificación de los datos y remite la solicitud a una secretaría de certificados quien se encargará de su elaboración.
Verificador Solicitud de certificación
Solicitud de certificación.
8 Realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita.
Personal del Área de modificaciones del departamento de inscripciones
Solicitud de modificaciones
Información ampliada o corregida del asiento registral
9 Revisa la información en el sistema, agrega comentarios en caso necesario y emite la impresión del certificado, quedando disponible para su impresión en la oficina que lo solicitó de origen.
Secretaría del Departamento de certificados
Solicitud Certificado elaborado e impreso
9 Remite al jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización.
Área de impresión de la oficina regional correspondiente o de la oficina central
Solicitud de certificado
Certificado impreso
10 Autorizan con su firma el certificado. Jefe de la oficina Regional correspondiente
Documento elaborado
Documento debidamente formalizado
11 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de recepción de la Oficina Regional correspondiente
Documento debidamente elaborado y comprobante de pago
Documento debidamente formalizado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 251 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista ventanilla de
recepción de la oficina regional
Cajero de la
Administración de Rentas
correspondiente
Secretaría del Departamento de
certificados
Verificador de la Oficina Regional correspondiente
Área de modificaciones
del departamento de inscripciones
INICIO
Solicita la certificación del registro
que obra en el archivo del
Registro Público
Captura los datos a
certificar y emite
comprobante de recepción y calificación de
derechos, actualizando el sistema de
la oficina central
Recibe solicitud de
servicio en el sistema, entrega
comprobante de pago y envía a la
oficina central un
requerimiento de certificación
Recibe la solicitud y clasifica según el servicio solicitado. En caso de que la certificación requiera de un certificado catastral previo.
Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores para la elaboración del certificado
Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los asientos regístrales
¿Completa?
Si
No
Ejecuta el proceso de
elaboración del certificado
Solicita la modificación de los datos y remite
Realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 252 DE:404
Rev.00
25/02/11
Secretaría de certificados
Área de impresión de la oficina regional
correspondiente o de la oficina central
Jefe de la oficina Regional correspondiente
Ventanilla de recepción
Revisa la información en el sistema, agrega comentarios en caso necesario y emite la impresión del certificado.
Remite al jefe de la oficina regional correspondiente para su formalización
Autoriza con su firma el certificado
FIN
Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 253 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de Historia Registral
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-08
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Toda solicitud deberá contener los datos del asiento registral del inmueble sobre el que se ha de emitir el certificado de propiedad.
2. La reposición de certificados por datos erróneos o extraviados en el Registro Público, se
realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar el documento que originalmente se le entregó erróneo.
3. Deberá de apegarse a diversos comunicados girados al Presidente del colegio de Notarios, así
como a autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral 1.4 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Certificaciones 1.5 Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 254 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Certificación de Historia Registral
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-08
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicitar la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público, presentando una solicitud previamente requisitada
Usuario Solicitud de certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público
Solicitud de certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público presentada
2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central.
Recepcionista de la ventanilla de recepción de la oficina regional
Solicitud de certificación
Comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe el pago actualizando el servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de certificación a la secretaría del departamento de certificados.
Cajero de la Administración de Rentas en Morelia, Zamora, La Piedad, Apatzingán, Hidalgo, Lázaro Cárdenas, Uruapan y Huetamo
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe la solicitud previamente pagada, realizando su clasificación por servicio solicitado. En caso de que la certificación requiera de un certificado catastral previo, la recepcionista hace llegar a la oficina central dicho documento vía fax o a través de la red si cuenta con una imagen escaneada.
Ventanilla de recepción de la oficina regional
Solicitud de certificación y recibo de pago
Copia del recibo de pago
5 Recoge los requerimientos de certificación y los remite a los verificadores para la elaboración del certificado
Secretaría del departamento de certificados
Requerimiento de certificado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 255 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Revisa la información presentada por el sistema, comparándola con la información de los tomos de propiedad, de los cuales revisa todos sus antecedentes, así como cada sello de propiedad que se encuentre. Si la información es correcta, se emite el certificado de historia registral y continua en la actividad 8; en caso de que la información esté incompleta o exista algún error, el verificador solicita al departamento de Inscripciones la modificación de los datos y posteriormente continuará con su elaboración.
Verificador Solicitud Certificado de Historia o solicitud de modificación de datos
7 Realiza las modificaciones anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el verificador que lo solicita
Área de modificaciones del departamento de Inscripciones
Solicitud de Modificaciones.
Información ampliada o corregida del asiento registral
8 Imprime y remite dicho documento al Jefe de la oficina regional para su formalización.
Área de impresión de la oficina regional o de la oficina central
Solicitud de certificado
Certificado impreso
9 Autoriza con su firma el certificado. Jefe de la oficina regional
Documento elaborado
Documento debidamente formalizado
10 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de Recepción de la oficina regional
Documento debida mente elaborado y comprobante de pago
Documento debidamente formalizado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 256 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista de la
ventanilla de recepción de la oficina regional
Cajero de la
Administración de Rentas
correspondiente
Ventanilla de recepción de la oficina regional
Secretaría del Departamento de
certificados
Verificador de la Oficina Regional correspondiente
INICIO
Solicita la certificación del registro que obra en el archivo del Registro Público
Recibe la solicitud; captura del documento a certificar y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central
Recibe el pago actualizando el servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante
de pago;
Recibe la solicitud y clasifica por servicio solicitado.
Recoge los requerimientos de certificación y remite a los verificadores para la elaboración del certificado
Revisa la información presentada, revisa todos sus antecedentes, así como cada sello de propiedad que se encuentre.
¿Completa?
Si No
Emite el certificado de historia registral
Solicita la modificación de los datos
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 257 DE:404
Rev.00
25/02/11
Área de modificaciones del
departamento de Inscripciones
Área de impresión de la oficina regional o de la
oficina central Jefe de la oficina Ventanilla de Recepción
Realiza las modificaciones
anotando en bitácora por separado los datos del asiento registral y el
verificador que lo solicita
Imprime y remite dicho documento al Jefe de la oficina regional para su
formalización
Autoriza con su firma el certificado
Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción
FIN
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 258 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Copia simple o certificada de asiento registral
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-09
Unidad Responsable: Departamento de Certificaciones
1.1 Objetivo del Procedimiento: Reflejar el estado jurídico que guardan los inmuebles inscritos.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Toda solicitud deberá contener los datos del asiento registral del inmueble sobre el que se han de emitir las copias simples o certificadas.
2. La reposición de copias por datos erróneos o copias extraviadas en el Registro Público, se
realizará por autorización del Jefe del Departamento de Certificados y a solicitud del interesado, mismo que deberá presentar en su caso el documento que originalmente se le entregó erróneo.
3. Se deberá apegar a diversos comunicados girados al Presidente del Colegio de Notarios, así
como a autoridades diversas referentes a las políticas de prestación del servicio Registral. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Certificaciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley sobre Reorganización del Registro Público de la Propiedad en el Estado.
Código de Desarrollo Urbano del Estado de Michoacán.
Reglamento del Registro Público de la Propiedad del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 259 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Copia simple o certificada de asiento registral
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DRPP-09
Unidad Responsable: Departamento de Certificados
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Se presenta en la ventanilla de la oficina regional (Morelia, Zamora, La Piedad, Apatzingán, Hidalgo, Lázaro Cárdenas, Uruapán y Huetamo) a solicitar la copia simple o certificada del registro que obra en el archivo del Registro Público, presentando una solicitud previamente requisitada.
Usuario Datos regístrales del documento a certificar
Datos regístrales del documento a certificar
2 Recibe la solicitud respectiva; captura los datos identificatorios del documento, fotocopia y emite comprobante de recepción y calificación de derechos, actualizando el sistema de la oficina central; en caso de que el usuario no tenga los datos necesarios (distrito, tomo, registro y número de hojas), el recepcionista hace un requerimiento de verificación de hojas al área de archivo de la oficina central.
Recepcionista ventanilla de recepción de la oficina regional.
Solicitud de copia Comprobante de recepción y calificación de derechos
3 Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago; en el momento del pago, el sistema envía a la oficina central un requerimiento de fotocopiado a la secretaría del departamento de certificados.
Cajero de la Administración de Rentas correspondiente
Calificación de derechos
Recibo de pago en 2 tantos
4 Recibe la solicitud previamente pagada, realizando su clasificación por servicio solicitado y remite al área de fotocopiado (solamente en el caso de la oficina de Morelia) las solicitudes de los documentos a fotocopiar.
Ventanilla de recepción de la oficina foránea correspondientes
Solicitud de certificación y recibo de pago
Copia del recibo de
pago
5 Recoge de la impresora el requerimiento de fotocopiado (de las oficinas regionales excepto Morelia y Uruapan) y lo remite al área de fotocopiado.
Secretaría de certificados
Requerimiento de fotocopiado proveniente de la oficina foránea
Requerimiento de
fotocopiado proveniente de la oficina
foránea
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 260 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
6 Saca las copias, con el tomo en la mano verifica el registro ó registros de los cuales va a sacar copias. Saca las copias necesarias y entrega los documentos al encargado de copias.
Encargado de sacar las copias de la oficina correspondiente
Requerimiento de fotocopiado proveniente de la oficina foránea
Copias solicitadas
7 En caso de tratarse de copias certificadas, una secretaría ingresa al sistema el número de control del servicio e imprime la certificación, misma que se le agrega a las copias. El encargado de copias y el jefe del departamento, autorizan con su firma y sellos; en el caso de los documentos de las oficinas regionales, éstos son remitidos al área de Oficialía de Partes para su envío a la oficina regional, en el caso de la oficina de Morelia, son remitidos al área de impresión para su formalización y firma del Jefe de la Oficina. Y, en el caso de Uruapan el trámite se realiza en la propia oficina regional de aquél distrito.
Encargado de copias y jefe del departamento de certificados correspondiente
Copias solicitadas Copias solicitadas
8 En el caso de que las copias deban enviarse a las oficinas regionales respectivas, el área de oficialía de partes relaciona los documentos y los envía vía empresa de mensajería a la oficina origen.
Personal del área de oficialía de partes
Copias solicitadas por el usuario en la oficina regional (excepto Morelia y Uruapan)
Relación de documentos entregados
9 Autorizan con su firma las copias certificadas.
Jefe de la Oficina regional
Copias solicitadas Copias simples o debidamente certificadas
10 Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción.
Fin del Procedimiento
Ventanilla de recepción de las oficinas regionales correspondientes
Copias debidamente elaboradas y comprobante de pago
Copias debidamente elaboradas
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 261 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.- FLUJOGRAMA
Usuario
Recepcionista ventanilla de
recepción de la oficina regional.
Cajero de la
Administración de Rentas
correspondiente
Ventanilla de recepción de la oficina foránea
Secretaría de certificados
Encargado de sacar las copias
de la oficina regional
correspondiente
INICIO
Se presenta en la ventanilla de la oficina regional a solicitar la copia simple o certificada del registro que presentando una solicitud previamente requisitada
Recibe la solicitud respectiva; captura datos, fotocopia el documento y emite comprobante.
Recibe la solicitud del servicio en el sistema de cómputo y entrega comprobante de pago;
Recibe la solicitud, realizando su clasificación por servicio solicitado y remite al área
de fotocopiado
Recoge de la impresora el requerimiento de fotocopiado y lo remite al área de fotocopiado
Saca las copias, con el tomo verifica el registro ó registros de los cuales va a sacar copias. Saca las copias necesarias y entrega los documentos al encargado de copias
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 262 DE:404
Rev.00
25/02/11
Encargado de copias y jefe
del departamento de certificados
Personal del área de oficialía de partes
Jefe de la oficina regional Ventanilla de recepción de
las oficinas regionales
1
Ingresa al sistema el número de control del
servicio e imprime la certificación, misma que se le agrega a las copias. El encargado de copias y el jefe del departamento, autorizan con su firma y sellos; en el caso de los documentos de las oficinas regionales, éstos son remitidos al área de Oficialía de Partes para su envío a la oficina regional, en el caso de la oficina de Morelia, son remitidos al área de impresión para su formalización y firma del Jefe de la Oficina.
Relaciona los documentos y los envía vía empresa de mensajería a la oficina origen
Autorizan con su firma las copias certificadas
Entrega al interesado el documento respectivo, previa presentación del comprobante de pago o de recepción
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 263 DE:404
Rev.00
25/02/11
Q) DIRECCIÓN DEL NOTARIADO Y ARCHIVO GENERAL DE NOTARÍAS
1. GENERALIDADES
1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar un medio de defensa de quienes utilizan los servicios de los Notarios Públicos y resultan perjudicados por irregularidades o faltas cometidas por los fedatarios. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Tendrá aplicación cada vez que se presenta una queja debidamente fundada. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de la Función Pública Notarial. 1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado
Código Civil
Código de Procedimientos Civiles
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de
Michoacán.
Nombre del Procedimiento: Quejas administrativas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-01
Unidad Responsable: Departamento de la Función Pública Notarial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 264 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Quejas administrativas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-01
Unidad Responsable: Departamento de la Función Pública Notarial
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe el escrito de queja que presenta ya sea el quejoso, su representante legal y/o alguna otra dependencia.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Queja y anexos
Sello de recibido y turno al jefe de departamento
2 Estudia y valora la procedencia de la queja.
Jefe de Dpto. de la Función Ppública Notarial.
Queja y anexos
Proyecto de Acuerdo de Admisión o improcedencia.
3 Elabora el acuerdo de admisión de queja e integración del expediente respectivo y asignación de número progresivo.
Jefe de Dpto. de la Función Ppública Notarial.
Acuerdo Registro del expediente
4 Autoriza y firma el Acuerdo de Admisión o improcedencia.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Acuerdo, queja y anexos
Firma
5 Envía para estudio, análisis y aprobación del expediente de la queja por el Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales instruyendo el proceso administrativo.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Acuerdo y expediente
Acuerdo y expediente
6 Recibe para estudio, análisis y aprobación del expediente de queja, instruyendo el proceso administrativo
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Acuerdo y expediente
Firma del C. Subsecretario
y entrega del expediente.
7 Recibe el expediente ya autorizado para recabar firma del Secretario de Gobierno.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Acuerdo y Expediente
Firma del Acuerdo y entrega de expediente
8 Emplaza al Notario Público acusado, corriéndole traslado de todos y cada uno de los documentos anexados al escrito de queja.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías y/o Jefe de Dpto. de la Función Pública Notarial
Acta Firma del notario y del notificador.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 265 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
9 Inspecciona Extraordinariamente al Notario, para revisar la documentación motivo de la queja que obre en su poder.
Jefe de Dpto. de la Función Pública Notarial
Oficio de Comisión
Acta que levanta y documentos certificados que recabe como prueba.
10 Recibe y estudia la información remitida por el Notario, del informe y anexos en su caso cumplido el término de 20 días hábiles para rendirlo.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Informe. Glosarlo al expe- diente y ordenar la Inspección Extraordinaria.
11 Envía el expediente para opinión del Colegio de Notarios, para que dentro del término de 5 días hábiles rinda su opinión.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías
Oficio Expediente y oficio
12 Recibe la opinión emitida por el Colegio de Notarios
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Expediente y opinión
Acuerdo de recepción de opinión.
13 Estudia y valora las constancias del expediente y elaboración del proyecto de dictamen correspondiente.
Jefe de Departamento de la Función Pública Notarial
Proyecto de dictamen.
Presentación del Proyecto de dictamen
14 Envía para estudio y aprobación del proyecto de dictamen correspondiente.
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Entrega del expediente y proyecto, mediante oficio.
Aprobación y firma del Proyecto y/o modificación del mismo.
15 Recibe dictamen autorizado y envío al Secretario de Gobierno, para su aprobación e imposición de la sanción legalmente proceda. La amonestación y multa las impone el Secretario de Gobierno y la Suspensión y Cese son decretados por el C. Gobernador del Estado.
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Oficio Firma del resolutivo.
16 Notifica la resolución emitida tanto al quejoso como al Notario Público
Director del Notariado y Archivo General de Notarías y/o Jefe de Dpto. de la función pública notarial y/o Supervisor.
Oficio Acta y resolución.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 266 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
16 Solicita encaso de que resulte ser sancionado el Notario pecuniariamente, al Director de Ingresos de la Secretaría de Finanzas y Administración, haga efectiva dicha sanción, anexando copia de la resolución
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Oficio Oficio y resolución.
17 Procede en el supuesto de que se decrete el cese o suspensión del notario infractor, al cierre de protocolo.
Fin del Procedimiento
Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Oficios para cada una de las partes que intervienen.
Acta de Cierre de Protocolo y recolección de libros y sellos del notario.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 267 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Jefe del Departamento de la Función Pública Notarial
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Estudia y valora la procedencia de la queja
Autoriza y firma del acuerdo de admisión o improcedencia.
Recibe para estudio, análisis y aprobación del expediente de queja, instruyendo el proceso
administrativo
Recibe el expediente autorizado para recabar firma del Secretario de Gobierno.
Inicio
Recibe escrito de queja
Elabora el acuerdo de admisión de queja e
integración del expediente respectivo y asignación de
número progresivo.
Envía para estudio, análisis y aprobación del expediente de la queja por el Subsecretario
de Enlace Legislativo y Asuntos Registrales
Emplaza al Notario Público acusado, corriéndole traslado de todos los documentos anexos al
escrito de queja.
Inspecciona Extraordinariamente al Notario, para revisar la documentación
motivo de la queja
Recibe y estudia la información que remita el notario y sus
anexos
Envía expediente para su opinión al Colegio de Notarios
Recibe la opinión emitida por el Colegio de Notarios
Elabora proyecto de Dictamen y envía al
Subsecretario
Envía para estudio y aprobación del Proyecto o modifica del
mismo.
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 268 DE:404
Rev.00
25/02/11
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Jefe del Departamento de la Función Pública Notarial
Subsecretario de Enlace Legislativo y Asuntos
Registrales
Recibe dictamen autorizado y envío al Secretario de Gobierno, para su
aprobación e imposición de la sanción que legalmente proceda.
1
Notifica la resolución al Quejoso y
al notario.
Solicita al Director de Ingresos de la Secretaría de Finanzas y
Administración haga efectiva dicha sanción anexando copia de la
resolución.
Procede en el supuesto de que se decrete el cese o suspensión del
notario infractor, al cierre de protocolo.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 269 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Inspecciones Ordinarias
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-02
Unidad Responsable: Departamento de Supervisión
1.1 Objetivo del Procedimiento: Revisar los documentos y títulos que el Notario tenga en su poder, en especial, el protocolo para cerciorarse de la observancia de los requisitos legales, además se hará constar el número de instrumentos y actos comparándolos con los datos del índice correspondiente, debiendo hacer constar si los documentos notariales se encuentran debidamente ordenados en la forma y términos establecidos por la Ley del Notariado. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Este procedimiento deberá aplicarse en forma continua mediante un programa de trabajo adecuado que permita la supervisión sistemática de las Notarías. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable en el Departamento de Supervisión. 1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado del Estado de Michoacán.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 270 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Inspecciones Ordinarias
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-02
Unidad Responsable: Departamento de Supervisión
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Elabora propuesta de programa de inspección ordinaria.
Jefe de Departamento de Ssupervisión.
Propuesta del Director al Jefe de Dpto.
Propuesta de programa de visitas ordinarias.
2 Analiza viabilidad del programa de inspección ordinaria.
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Propuesta de programa de visitas ordinarias.
Visto Bueno u orden de modificación.
3 Autoriza el programa de inspecciones ordinarias por el Titular del Poder Ejecutivo y/o Secretario de Gobierno y/o el Director del Notariado y Archivo General de Notarías.
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Propuesta de programa de visitas ordinarias
Firma de autorización del programa de visitas ordinarias
4 Comisiona al personal que llevará a cabo la inspección ordinaria.
Director del Notariado y Archivo General de Notarias.
Oficio de comisión.
Llevar a cabo la inspección ordinaria ordenada.
5 Inspecciona los documentos y títulos que el Notario tenga en su poder y en especial al protocolo para cerciorarse de la observancia de requisitos legales.
Jefe de Departamento de Ssupervisión
Documentos, títulos y protocolo en poder del Notario.
Acta de inspección con el resultado de la misma.
6 Levanta las actas de inspección ordinaria: Se hará constar las irregularidades que observe; consignando en general, los puntos en que la ley no haya sido fielmente cumplida y los datos y fundamentos que el Notario exponga en relación con los hechos consignados.
Jefe de Departamento de supervisión.
Acta Elaboración del acta.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 271 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
7 Levanta el acta de revisión ordinaria y distribución de los mismos: se levantará en cuatro tantos, un tanto será remitido al Secretario General de Gobierno, otro para el Director del Notariado y Archivo General de , el tercero para el Consejo de Notarios y el último tanto para el Notario a quien se revisó su Notaría.
Jefe de Departamento de supervisión.
Acta de revisión ordinaria
Distribución de los tantos que se levantan del acta de revisión ordinaria.
8 Elabora el informe de irregularidades en caso de encontrarlas para inicio de procedimiento administrativo.
Jefe de Departamento de supervisión.
Acta e informe de irregularidades
Entrega de acta e informe de irregularidades al Director.
9 Recibe el informe final de la Inspección Ordinaria.
Fin del Procedimiento
Director del Notariado y Archivo General de Notarias.
Entrega de acta e informe de irregularidades al Director.
Recibe el informe final
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 272 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Dpto. de Supervisión Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Inicio
Inspecciona los documentos y títulos que el Notario tenga en
su poder y en especial al protocolo para cerciorarse de la observancia de requisitos
legales
Autoriza el programa de inspecciones ordinarias por el titular del Poder Ejecutivo y/o
Secretario de Gobierno.
Elabora propuesta de programa de inspección
ordinaria
Analiza viabilidad del programa de inspección
Comisiona al personal que llevará a cabo la inspección
Levanta las actas de inspección ordinaria:
Elabora el informe de irregularidades en caso de encontrarlas para inicio de
proceso administrativo
Recibe el informe final de la Inspección Ordinaria.
Fin
Levanta el acta de revisión ordinaria y distribución de
los mismos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 273 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Expedición de testimonios de instrumentos notariales.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-03
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Llevar a cabo la expedición de testimonios en el orden de expedición que lleven de los actos jurídicos
contenidos en los protocolos a nuestro resguardo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Los interesados realizarán la solicitud de manera verbal o escrita, acreditando el interés jurídico para
la obtención del documento. 1.3 Alcance: Este procedimiento aplica en el área del Departamento del Archivo General de Notarias. 1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado del Estado de Michoacán.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 274 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Expedición de testimonios de instrumentos notariales.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-03
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe solicitud por escrito del público en general, a efecto de que se le expida testimonio en el orden de expedición del documento sobre actos jurídicos, contenidos en los protocolos a nuestro resguardo acreditando el interés jurídico.
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Oficio o verbal
Sello de recibido, si es por escrito y
turno de la petición
2 Busca y revisa el protocolo correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el documento solicitado y existencia del interés jurídico.
Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías
Libro de protocolo.
Dictamen de procedencia o improcedencia.
3 Notifica verbalmente al interesado, de que su solicitud es procedente.
Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías y/o Archivista.
Notificación de procedencia y costo.
Pago de derechos al fisco del estado.
4 Canaliza a la Secretaría de Finanzas y Administración del pago de los derechos correspondientes, por parte del interesado.
Recepcionista de trámites correspondiente
Recibo de pago
Derechos
Pago de Derechos
5 Transcribe íntegra y textual del cuerpo del documento
Jefe de Dpto. del A. General de Notarías
Testimonio Elaboración del testimonio
6 Revisa y aprueba el documento. Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías
Testimonio Visto Bueno del Jefe del Departamento.
7 Aprueba por parte del Director del Archivo General de Notarías.
Director del Notariado y Archivo Gral de Notarias
Testimonio Aprobar el testimonio si es correcto.
8 Firma de autorización del Director.
Director Del Notariado y Archivo Gral de Notarias
Testimonio Certificar el testimonio
9 Sella el documento Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías
Testimonio Sellado de la certificación
10 Entrega el testimonio al solicitante.
Fin del Procedimiento
Jefe Dpto. del Archivo Gral de Notarías
Testimonio Cumplir con la petición.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 275 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director del Notariado y
Archivo General de Notarías
Jefe del Departamento de Archivo General de Notarias
Recepcionista de Tramites
Canaliza a la Secretaría de Finanzas y Administración
para que se realice el pago, por medio del recibo
correspondiente.
Notifica de manera verbal al interesado y el costo del
documento.
Busca y revisa el protocolo correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el
documento solicitado.
Inicio
Recibe solicitud de testimonio de instrumentos notariales.
Revisa, aprueba y da visto bueno Aprueba por parte si el
testimonio es correcto.
Firma de autorización Sella el Documento
Fin
Transcribe íntegra y textual del cuerpo del documento solicitado.
Entrega el testimonio solicitado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 276 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Expedición de copias certificadas de testimonios contenidas en los protocolos y apéndices
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-04
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
1.1 Objetivo del Procedimiento: Llevar a cabo la expedición de copias certificadas de diversos documentos contenidos en los protocolos y apéndices a nuestro resguardo. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. El servicio se prestará a la ciudadanía en general, a solicitud verbal o escrita acreditando el interés jurídico para obtener el documento.
1.3 Alcance: Este procedimiento aplica al área del Departamento del Archivo General de Notarías. 1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado del Estado de Michoacán
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 277 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Expedición copias certificadas de testimonios contenidas en los protocolos y apéndices.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-04
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud verbal o por escrito del público en general, a efecto de que se le expidan copias certificadas, de diversos documentos, contenidos en los protocolos y apéndices a nuestro resguardo.
Jefe de Dpto. de Archivo General de Notarias y/o recepcionista de trámites
Petición por escrito o verbal.
Sello de recibido, si es por escrito y turno de la petición.
2 Localiza y revisa el protocolo y/o apéndice correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el documento solicitado y existencia del interés jurídico.
Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías
Libro de protocolo y/o apéndice.
Dictamen de procedencia o improcedencia.
3 Notifica verbalmente al interesado, de que su solicitud es procedente
Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías
Notificación de procedencia y costo del documento.
Pago de derechos al fisco del Estado.
4 Turna a la SFA. el pago de los derechos correspondientes, por parte del interesado.
Recepcionista de tramites
Recibo de pago Derechos
Pago de Derechos
5 Fotocopia el documento a certificar. Recepcionista de tramites
Libro de protocolo y/o apéndice.
Obtención de fotocopias
6 Certifica las copias solicitadas.
Jefe de Dpto. del Archivo G.N.
Copias solicitadas
Elaboración de la certificación.
7 Revisa la certificación.
Jefe de dpto. del Archivo General de Notarías
Copias fotostáticas
Análisis y aprobación de la cert.para firma.
8 Firma de autorización del Director del Notariado y Archivo General de Notarias.
Director del Notariado y Archivo General de Notarias.
Copias fotostáticas con leyenda de certificación.
Firma del Director.
9 Sella el documento Jefe de Dpto. del Archivo General de Notarías
Copias con leyenda de cert. y firma del Director.
Sellado de la certificación
10 Entrega de las copias certificadas al solicitante.
Fin del Procedimiento
Jefe de Dpto. del Archivo Gral de Notarías
Copias certificadas
Cumplir con la petición.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 278 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Archivo General de Notarias
Recepcionista de Trámites Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Busca y revisa el protocolo y/o apéndice correspondiente a efecto de determinar si se encuentra el documento.
Canaliza a la SFA. el pago de los derechos correspondientes por
parte del interesado.
Fotocopia el documento solicitado.
Sella el documento
Inicio
Fin
Recibe solicitud verbal o escrita del público en general
Notifica verbalmente al interesado si su solicitud es
procedente, y costo del documento
Certifica las copias solicitadas.
Revisa la certificación.
Entrega las foto copias certificadas al solicitante.
Firma autorización
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 279 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Expedición de certificados positivos y/o negativos de testamento.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-05
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Expedición de certificados positivos y /o negativos de testamento a particulares. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Se llevará a cabo al realizarse la solicitud por parte de los interesados, ya sea particulares o Dependencias Gubernamentales, realizando el trámite únicamente cuando se acredita con el acta de defunción el fallecimiento de la persona de quien supone el interesado haya hecho testamento, ológrafo en esta Dirección o público abierto ante cualquier Notario. 1.3 Alcance: Este procedimiento aplica al área del Departamento del Archivo General de Notarías. 1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado del Estado de Michoacán.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 280 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Expedición de certificados positivos y/o negativos de testamento
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-05
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe la solicitud verbal o por escrito acompañada del acta de defunción que hace el público en general, y/o diversas dependencias Gubernamentales, a efecto de que se le expida Certificado Positivo y/o negativo de testamento.
Recepcionista de Trámites y Capturista
Solicitud verbal o por escrito y acta de defunción.
Llenado de formato de solicitud, verificación de procedencia y expedición de orden de entero.
2 Entrega entero para pago de los derechos correspondientes, por parte del interesado.
Recepcionista de Trámites y Capturista
Pago a la SFA. del Estado, recepción del recibo y turno.
Recibo
3 Realiza la búsqueda de la existencia o inexistencia de registro de aviso de testamento.
Recepcionista de Trámites y Capturista.
Libros de avisos de testamentos
Verificación de la existencia o inexistencia de registro de testamento solicitado.
4 Elabora el Certificado de Testamento
Recepcionista de Trámites y Capturista.
Libro de avisos de testamento.
Elaboración del certificado negativo o positivo de registro de testamento.
5 Revisa y aprueba el documento, por parte del Jefe de Departamento.
Jefe de Dpto. de Archivo General de Notarias
Certificado Negativo o Positivo de Testamento
Revisión de datos correctos y visto bueno.
6 Sella el documento.
Jefe de Dpto. de Archivo General de Notarias
Certificado Negativo o Positivo de Testamento
Sello
7 Firma de autorización del Director Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Certificado Negativo o Positivo de Testamento
Verificar la autorización del Jefe de Dpto. y Firma
8 Entrega del certificado negativo o positivo de testamento.
Fin del Procedimiento
Recepcionista de Trámites y Capturista
Certificado Negativo o Positivo de Testamento
Cumplimiento del servicio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 281 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de Trámites y Capturista
Jefe del Departamento de Archivo General de Notarias
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Entrega recibo de entero para el pago de los derechos
correspondientes, ante la SFA.
Inicio
Sella el documento Firma de autorización
Revisa y en su caso aprueba el documento.
Elabora el certificado negativo o positivo de testamento.
Fin
Realiza la búsqueda de existencia o inexistencia de
registro de aviso de testamento
Entrega del certificado positivo o negativo de testamento.
Recibe solicitud verbal o escrita
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 282 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar servicios notariales gratuitos por causas de interés social por conducto de Notarios a quienes se comisiona para tal efecto. 1.2. Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Tendrá aplicación cuando se requiera en actos de interés social. 1.3 Alcance: Este procedimiento aplica al Departamento de Control de la Función Pública Notarial 1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado del Estado de Michoacán.
Nombre del Procedimiento: Servicios notariales de interés social
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-06
Unidad Responsable: Departamento de Control de la Función Pública Notarial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 283 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Servicios notariales de interés social
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-06
Unidad Responsable: Departamento de la Función Pública Notarial
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe las solicitudes por instrucciones superiores.
Oficialía de Partes de la Dirección del Notariado y Archivo General de Notarias
Solicitudes Sello, registro y turno para su atención.
2 Estudia y valora la procedencia o improcedencia de la solicitud.
Director del Notariado y Archivo General de Notarias.
Solicitud Oficio de comisión para Notario o acuerdo de improcedencia
3 Si no procede notifica de improcedencia cuando se haya dictaminado la misma, girando las copias de estilo y termina procedimiento.
Jefe de Departamento de la Función Pública Notarial
Acuerdo de improcedencia
Notificación de Acuerdo
4 Si procede envía oficio de comisión al Notario que corresponda en razón del turno y Distrito que corresponda, girando las copias de estilo.
Jefe de Departamento de la Función Pública Notarial
Petición y oficio de comisión.
Oficio girado por el Director se entrega al Notario.
5 Descarga el oficio de petición e instrucción superior con la copia de acuse
Oficialía de partes de la Dirección del Notariado y Archivo General de Notarias
Oficio girado por el Director se entrega al Notario
Oficio Entregado
6 Archiva el oficio de petición e instrucción superior con la copia de acuse.
Fin del Procedimiento
Oficialía de partes de la Dirección del Notariado y Archivo General de Notarias
Oficio y copias
Conclusión de atención a la petición.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 284 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Oficialía de partes
de la Dirección del Notariado y Archivo General de
Notarias
Director del Notariado y Archivo General de Notarias
Jefe del Departamento de Control de La Función
Pública Notarial
Estudia y valora de procedencia o improcedencia de
la solicitud.
¿Procede?
Fin
Inicio
Si No
Recibe solicitudes por instrucciones
superiores.
Descarga el oficio de petición e instrucción
superior con copia de acuse.
Hace oficio de comisión al notario que corresponda, en razón del turno
y distrito que corresponda,
girando las copias correspondientes
notifica la improcedencia
cuando se haya
dictaminado la misma,
girando las copias de
estilo
Archiva el oficio
de petición
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 285 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Depósito y resguardo de testamentos ológrafos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-07
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Llevar a cabo el resguardo y depósito de testamentos ológrafos solicitados durante “Septiembre mes del testamento” y durante todo el año. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Los interesados realizarán la solicitud de manera verbal cumpliendo con los requisitos que marca la Ley. 1.3 Alcance:
Este procedimiento aplica al área del Departamento del Archivo General de Notarías
1.4 Fundamento Legal:
Ley del Notariado
Código Civil
Código de Procedimientos Civiles
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 286 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Depósito y resguardo de testamentos ológrafos.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DNAGN-07
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General de Notarías
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud verbal del público en general, a efecto de que se le deposite su testamento ológrafo
Recepcionista de trámites de la Dirección del Notariado y Archivo
Verbal Atención a su petición
2 Explica verbalmente sobre los requisitos que deben cumplir con los testamentos ológrafos
Jefe del Dpto. del Archivo General de Notarías
Verbal
Atención a su petición
3 Agenda fecha para su presentación del testamento ológrafo.
Jefe del Dpto. del Archivo General de Notarías
Agenda Cumplir con su petición.
4 Revisa y aprueba el documento por parte del Director.
Director del Notariado y Archivo
Testamento ológrafo.
Director
5 Paga los derechos correspondientes.
Interesado Recibo de pago de derechos
Pago de derechos.
6 Deposita el testamento ológrafo. Director del Notariado y Archivo
Testamento ológrafo
Elaboración del testamen to ológrafo.
7 Sella y lacra el testamento ológrafo. Director del Notariado y Archivo
Testamento ológrafo.
Sellado
del testamento ológrafo.
8 Firma del sobre y acta que contiene el testamento ológrafo por parte del Director.
Director del Notariado y Archivo
Testamento ológrafo.
Certificar el testamento ológrafo.
9 Entrega del testamento ológrafo al solicitante.
Fin del Procedimiento
Director del Notariado y Archivo
Testamento ológrafo.
Cumplir con la petición.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 287 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Recepcionista de trámites
de la Dirección del Notariado y Archivo
Jefe del Departamento de Archivo General de
Notarias
Director del Notariado y Archivo General de
Notarías
Interesado
Explica verbalmente sobre los requisitos que deben cumplir con los testamentos ológrafos.
Agenda fecha para su presentación del
testamento ológrafo.
Deposita el Testamento ológrafo
Sella y lacra del Testamento Ológrafo
Firma el sobre y Acta que contiene el
testamento ológrafo.
Fin
Entrega del Testamento Ológrafo al solicitante
Recibe solicitud verbal del Interesado, a efecto de que
se le deposite su testamento ológrafo.
Inicio
Revisa y aprueba el documento
Paga los derechos
correspondientes
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 288 DE:404
Rev.00
25/02/11
R) DIRECCIÓN DE ARCHIVOS DEL PODER EJECUTIVO
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción Documental.
Código del Procedimiento: P- SEGOB-DAPE-01
Unidad Responsable: Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Resguardar el acervo documental de las distintas Dependencias del Poder Ejecutivo, promoviendo el rescate y organización de la memoria documental de la Administración Pública del Estado. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. La recepción documental de las Dependencias del Poder Ejecutivo, se llevará a cabo mediante
oficio de solicitud para la transferencia documental. El Departamento solicitará el envió de la documentación en cajas archivadoras debidamente ordenadas y relacionadas, que verifica y recibe personal del Área de Concentración.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Archivo del Poder Ejecutivo. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 289 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción Documental
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-01
Unidad Responsable: Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo y Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe oficio de solicitud de envío documental y se informa de los lineamientos para su recepción.
Director de Archivos del Poder Ejecutivo y Jefe del Dpto. el Archivo General e Histórico (JDAGH)
Solicitud de envío documental.
Solicitud sellada de recibido
2 Recibe la documentación en cajas de archivo debidamente relacionadas
Archivistas del Área de Concentración
Oficio sellado de recibido
Relación de Documentos, recibidos
3 Revisa los documentos y se cotejan con la relación; corrigiendo en casos necesarios.
Archivistas del Área de Concentración
Relación y Documentos, recibidos
Documentos Revisados y relación cotejada
4 Ubica la documentación en áreas correspondientes para su resguardo y posterior clasificación.
Fin del Procedimiento
Archivistas del Área de Concentración
Documentos revisados y relación cotejada.
Documentos resguardados para su posterior clasificación.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 290 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Archivos del Poder Ejecutivo y Jefe del Departamento del JDAGH
Archivistas del Área de Concentración
Reciben solicitud de envío documental e
informa de los lineamientos.
Recibe documentación en cajas debidamente
relacionadas
Revisa los documentos y se cotejan con la
relación, corrigiendo en casos necesarios.
Inicio
Ubica la documentación en áreas para su
resguardo.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 291 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y Atención al Público en la Consulta
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-02
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Facilitar la localización de la información a los usuarios, proporcionando asesoría en la consulta de los materiales documentales 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. El usuario deberá presentar una identificación actualizada y llenar ficha de registro. Se proporcionan los instrumentos de consulta (índices, inventarios, catálogos). Selecciona los documentos de su interés. 1.3 Alcance: En este procedimiento es aplicable en el Departamento del Archivo General e Histórico del Estado, y para los usuarios del servicio de consulta. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 292 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría y Atención al Público en la Consulta
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-02
Unidad Responsable: Archivo del Poder Ejecutivo y Archivo General e Histórico del Estado.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud verbal de consulta, e informa al usuario de los requisitos (identificación actualizada, ficha de registro y consulta,), proporciona Reglamento de Consulta
Archivista de la Sala de Consulta del Archivo General e Histórico
Solicitud verbal de consulta.
Información de los requisitos y el reglamento de consulta.
2 Presenta los requisitos de consulta (Identificación actualizada, llena ficha de registro y consulta).
Usuario del Servicio
Presentación de los requisitos de Consulta.
Requisitos de Consulta aceptados.
3 Proporciona los instrumentos de consulta. (Índices, inventarios y catálogos).
Archivista de la Sala de Consulta del Archivo General e Histórico
Requisitos de Consulta aceptados.
Instrumentos de Consulta proporcionados.
4 Selecciona y solicita los documentos de su interés.
Usuario del Servicio
Instrumentos de Consulta proporcionados.
Selección de los Documentos a consultar.
5 Localiza y proporciona el material Documental requerido.
Archivista de la Sala de Consulta del Archivo General e Histórico
Documento Seleccionados.
Documentos localizados y proporcionados para su consulta.
6 Realiza la consulta de documentos
Usuario del Servicio
Documentos localizados y proporcionados
Consulta de los documentos
7
Finaliza la consulta, entrega los documentos al encargado.
Usuario del Servicio
Documentos Consultados
Recepción de documentos consultados.
8
Recibe los documentos consultados. Entrega identificación al usuario.
Archivista de la Sala de Consulta del Archivo Gral. e Histórico
Recepción de documentos Consultados
Identificación entregada
9 Ubica los documentos a sus áreas correspondientes
Fin del Procedimiento
Archivista de la Sala de Consulta del Archivo General e Histórico
Identificación entregada
Ubicación de documentos consultados a sus áreas correspondiente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 293 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Archivista de la sala de consulta del Archivo General e Histórico del Estado
Usuario del servicio de consulta.
Ubica los documentos a sus áreas
correspondientes
Entrega los documentos al responsable
Presenta los requisitos para la
consulta
Recibe solicitud verbal de consulta. Indica los
requisitos.
Recibe los documentos y
entrega identificación
Proporciona información y facilita los instrumentos de consulta (Índices, Inventarios, Catálogos)
Selecciona y solicita los
documentos de su interés
Realiza la consulta de los documentos
Localiza y proporciona el
material requerido
Fin
Inicio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 294 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Estudios del Contenido y Trascendencia de la Información.
Código del Procedimiento: P–SEGOB–DAPE–03
Unidad Responsable: Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo
1.1 Objetivo del Procedimiento: Promover el registro patrimonial del acervo documental y facilitar al usuario el contenido de los fondos documentales, logrando con ello agilizar la localización de la información requerida. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Se realizará investigación del contenido y valor histórico social de los materiales documentales resguardados, para la elaboración de instrumentos de consulta (índices, inventarios, catálogos) e investigación de artículos para su publicación. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Archivo General e Histórico del Estado. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 295 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Estudios del Contenido y Trascendencia de la Información.
Código del Procedimiento: P–SEGOB–DAPE–03
Unidad Responsable: Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Revisa y analiza el contenido de los documentos.
Archivistas del Área de Clasificación del Archivo General e Histórico
Documentos Documentos revisados y analizados.
2 Realiza una breve descripción del contenido de los documentos.
Archivistas del Área de Clasificación del Archivo General e Histórico
Documentos revisados y analizados.
Descripción del contenido
3 Extrae la información y elabora con ella los instrumentos de consulta (índices, inventarios, catálogos)
Archivistas del Área de Clasificación del Archivo General e Histórico
Descripción del contenido
Elaboración de Instrumentos de consulta.
4 Revisa y corrige los instrumentos de consulta. Para su publicación.
Archivistas del Área de Clasificación del Archivo General e Histórico
Instrumentos de consulta elaborados
Instrumentos de consulta revisados y corregidos
5 Imprime los instrumentos de Consulta.
Fin del Procedimiento
Jefe del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Instrumentos de consulta revisados y corregidos
Índices, inventarios, catálogos impresos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 296 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Archivistas del Área de Clasificación del Archivo General e Histórico
Jefe del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Revisa y analiza el contenido de los documentos.
Describe el contenido de los documentos
Inicio
Fin
Revisa y corrige los instrumentos de
consulta. Para su publicación.
Imprime los instrumentos de
consulta. Índices, inventarios, catálogos.
Catálogos
Elabora instrumentos de consulta:
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 297 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Rescate de la Memoria Gráfica del Estado.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-04
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Contribuir a enriquecer la memoria histórica - gráfica e identidad cultural del Estado a través del rescate y la organización del Patrimonio Fotográfico.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. La adquisición de Material Fotográfico se llevará a cabo mediante la donación, convenios, préstamos para su reproducción, compra e intercambio con las diferentes dependencias y particulares, respetando el Principio de Procedencia y Orden Original.
1.3 Alcance:
Este Procedimiento se aplica en el Archivo General e Histórico del Estado. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 298 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Rescate de la Memoria Gráfica del Estado.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-04
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe fotografías mediante donación, préstamo, convenios, reproducción y compra.
Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Fotografías Fotografías recibidas
2 Limpia y ubica en guardas para su conservación las fotografías.
Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Fotografías recibidas.
Fotografías recibidas, limpiadas y ubicación en guardas
3 Elabora el inventarios y captura de la información
Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Fotografías recibidas, limpiadas y ubicación en guardas
Fotografías inventariadas
4 Clasifica por fondos el acervo fotográfico
Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Fotografías inventariadas.
Acervo fotográfico clasificado. Fondos creados.
5 Elabora índices y catálogos de los fondos fotográficos
Fin del procedimiento
Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Fondos creados.
Índices y catálogos de fondos fotográficos creados
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 299 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe de Oficina responsable del Área de la Fototeca del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Elabora índices y catálogos de los
fondos fotográficos
Recibe las fotografías
Limpia y ubica en guardas las fotografías
Elabora los inventarios y captura la información
Clasifica por fondos el acervo fotográfico
Inicio
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 300 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Digitalización de la Documentación Histórica y Fotográfica
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-05
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar mayor protección y mejor conservación al acervo histórico documental y fotográfico, así como facilitar su acceso para la consulta 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se definirá el fondo documental o fotográfico a digitalizar, se digitalizan las imágenes y se
guardan en un programa. 1.3 Alcance:
Este Procedimiento es aplicable en el Archivo General e Histórico del Estado 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 301 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Digitalización de la Documentación Histórica y Fotográfica
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-05
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Define el fondo documental o fotográfico a digitalizar.
Jefe de Departamento y Archivista. del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado
Material documental y fotográfico
Fondo documental y fotográfico definido
2 Prepara los documentos o fotografías a digitalizar.
Archivista del Depto. del Archivo General e Histórico del Estado
Fondo documental o fotográfico definido
Material documental o fotográfico seleccionado
3 Digitaliza la imagen o documento, para su conservación y consulta.
Archivista del Depto. del Archivo General e Histórico del Estado
Material documental o fotográfico seleccionado
Documentos o fotografías Digitalizadas
4 Respalda la digitalización de imágenes y documentos.
Fin del Procedimiento
Archivista del Depto. del Archivo General e Histórico del Estado
Documentos o fotografías Digitalizados
Respaldo en CD de los documentos escaneados.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 302 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento y Archivista. del Depto. del Archivo General e Histórico
del Estado
Archivista del Depto. del Archivo General e Histórico del Estado
Inicio
Define el fondo documental o fotográfico a
digitalizar
Digitaliza la imagen o documento, para su
conservación y consulta.
Respalda la digitalización de
imágenes y documentos
Prepara documentos o fotografías para
digitalizar
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 303 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Clasificación Documental
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-06
Unidad Responsable: Archivo General e Histórico del Estado.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Lograr la debida clasificación de los documentos, facilitando con ello su acceso y localización así como su mejor conservación y preservación. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Se seleccionarán los documentos a clasificar, respetándose los principios de procedencia y de orden original, facilitando con ello su acceso y consulta. 1.3 Alcance: En este Procedimiento se realiza en el Archivo General e Histórico del Estado. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 304 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Clasificación Documental
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-06
Unidad Responsable: Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Selecciona documentos a clasificar. Archivistas de Clasificación del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.
Documentos Documentos seleccionados
2 Limpia los documentos, retirando broches, grapas y clips, así como el polvo mediante brochas de pelo suave, y folea los documentos.
Archivistas de Clasificación del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.
Documentos seleccionados
Documentos limpios y foliados
3 Clasifica los documentos respetando los principios de procedencia y de orden original.
Archivistas de Clasificación del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.
Documentos limpios y foliados
Documentos clasificados
4 Integra expedientes en cajas AA-40 y ubica los mismos en las áreas correspondientes.
Fin del Procedimiento
Archivistas de Acervos del Dpto. del Archivo General e Histórico del Estado.
Documentos clasificados
Expedientes ubicados en su área correspondiente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 305 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.-FLUJOGRAMA
Archivistas del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado y Personal del
Área de Clasificación
Archivistas del Departamento del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo Y
Área de Acervos
Inicio
Selecciona los documentos a
clasificar.
Clasifica los documentos
Integra expedientes en cajas AA-40 ubicándolos
en su área correspondiente.
Fin
Limpia y folia los documentos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 306 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Restauración de Documentos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-07
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Restablecer la integridad física y estética del documento, sin alterar su contenido histórico. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Detectado el documento dañado, se elaborará un diagnóstico del mismo con el objeto de conocer el grado de deterioro en que se encuentra y valorar el tipo de restauración que requiere.
1.3 Alcance:
Este procedimiento se realiza en el Archivo General e Histórico del Estado e interactúa con las áreas de Acervos de Concentración, Históricos, Hemeroteca, Biblioteca, Fototeca, Mapoteca.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Manual de Organización del Estado de Michoacán.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 307 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Restauración de Documentos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-07
Unidad Responsable: Departamento del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Ubica y selecciona el documento dañado. Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
Documento dañado
Documento dañado Seleccionado
2 Diagnóstica el estado físico que guarda el documento dañado, elaborando una ficha de ingreso del documento.
Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado.
Documento dañado Seleccionado
diagnostico de documento dañado, Ficha de ingreso
3 Limpia el documento dañado, retirando clips, grapas, diurex, etc.
Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Documento dañado
Limpieza del Documento dañado
4 Prepara los materiales de reintegración y preparados químicos necesarios, para realizar la intervención especializada en restauración.
Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Documento limpio
Restauración del documento
5 Realiza la restauración del documento y reintegra a su área elaborándose una ficha de salida.
Fin del procedimiento
Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estad
Documento restaurado
documento ubicación en su área correspondiente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 308 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Archivista del Departamento del Archivo General e Histórico del Estado
Ubica y selecciona el documento dañando
Diagnóstica el estado físico que guarda el documento
dañado, elabora una ficha de ingreso del documento
Limpia el documento dañado
Prepara los materiales y realiza la restauración del
documento dañado. Finaliza la restauración
Inicio
Reintegra el documento a su
área correspondiente
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 309 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Investigaciones Históricas y Archivísticas.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-08
Unidad Responsable: Departamento de Recursos, Investigación y Difusión.
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Fomentar el interés y contribuir al estudio de nuestra historia, cultura y tradiciones, mediante la difusión de investigaciones realizadas por las áreas competentes de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo, y las comprendidas en la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Solo serán sujetos de investigación para su publicación y difusión todos aquellos documentos e imágenes albergados en los Archivos del Poder Ejecutivo, que revistan valor, interés y carácter histórico, y colaboraciones de otros archivos de la entidad
1.3 Alcance:
Este procedimiento es aplicable a todos los Departamentos que integran la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo, y colaboraciones de otros archivos de la entidad.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 310 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Elaboración de Investigaciones Históricas y Archivísticas
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-08
Unidad Responsable: Departamento de Recursos Investigación y Difusión
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Define temática histórica y/o archivística a investigar.
Jefe del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión
Temática de investigación
Propuesta de investigación
2 Realiza esquema general de trabajo una vez concretada la propuesta de investigación.
Jefe del Depto. y Técnico Profesional del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Propuesta de investigación Temas a designar
Tema designado a cada investigador
3 Busca y localiza la información necesaria para el desarrollo de los trabajos (documental, bibliográfica, gráfica, hemerográficos).
Técnico Profesional del Departamento de Recursos, Investigación y Difusión.
Tema designado Recopilación de información.
Información obtenida.
4 Analiza procesamiento y emite primera redacción del trabajo de investigación.
Técnico Profesional del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Información procesada y redactada.
Primera redacción del tema investigado.
5 Revisa el primer resultado de la investigación realizada.
Jefa del Depto. y Técnico Profesional del Dpto.de Recursos, Investigación y Difusión.
Primera redacción del tema investigado.
Investigación revisada y corregida
6 Presenta investigación concluida para su publicación y/o difusión.
Fin del Procedimiento
Jefa del Depto. Técnico Profesional del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Investigación revisada y corregida/
Investigación concluida publicada
y difundida
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 311 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefa del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión
Jefe del Dpto. y Técnico Profesional del Dpto. de
Recursos, Investigación y Difusión
Técnico Profesional del Departamento de Recursos,
Investigación y Difusión.
Inicio
Define temática histórica y/o archivística
a investigar.
Realiza esquema general de trabajo de
investigación.
Analiza procesamiento y emite primera redacción
del trabajo de Investigación
Busca y localiza la información necesaria,
Documental, bibliográfica, gráfica,
hemerográficos
Revisa el primer resultado de la
investigación realizada
Presenta investigación concluida para su
publicación y/o difusión.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 312 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Edición de Publicaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-09
Unidad Responsable: Departamento de Recursos, Investigación y Difusión
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Atender la publicación de materiales de investigación, capacitación, de instrumentos de consulta e informativos en materia de archivos, para su difusión social.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Presentará el proyecto para su aprobación por la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo.
1.3 Alcance:
En este Procedimiento interactúan la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo y el Departamento de Recursos, Investigación y Difusión.
1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 313 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Edición de Publicaciones
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-09
Unidad Responsable: Departamento de Recursos Investigación y Difusión
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Presenta a la Directora de Archivos del Poder Ejecutivo, el Proyecto de publicación para su autorización.
Director de Archivos del Poder Ej. Jefe del Dpto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Proyecto de publicación
Proyecto de publicación autorizado
2 Consulta los materiales fuente de la temática de publicación
Jefa , y Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Proyecto de publicación autorizado
Proyecto de publicación autorizado y materiales fuente consultados
3 Realiza la redacción del Texto. Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Materiales fuente consultados
Borrador de la publicación
4 Revisa y verifica los textos e imágenes digitalizadas.
Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Borrador de la publicación
Borrador de la publicación
Revisado y corregido.
5 Presenta la versión original
Diseño y Formato Editorial.
Técnico Prof. del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Texto e imágenes Revisados y corregidos
Estructuración editorial con el Diseño y formación. Pruebas Editoriales
6 Presenta la versión original de la publicación, aprueba y autoriza su publicación y envía a la imprenta.
Directora de Archivos del Poder Ej. y Jefa del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Versión Original de la publicación.
Versión Original de la publicación aprobada y autorizada
7 Recibe el material y envia prueba de impresión.
Imprenta Publicación Revisada y autorizada
Prueba de Impresión de Publicación
8 Obtiene prueba de Impresión, revisa, corrige y aprueba la edición y ordena el tiraje de la publicación.
Jefa del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Impresor
Prueba de Impresión de Publicación aprobada
Orden de Prueba de Impresión de Publicación aprobada
9 Realiza la Impresión de Publicaciòn
Fin del Procedimiento
FF
Impresor Orden de Prueba de Impresión de Publicación aprobada
Impresiòn de la Publicación.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 314 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Archivos del Poder Ejecutivo Jefa
del Depto. de Recursos, Investigación y Difusión
Jefa del Depto. De Recursos, Investigación y Difusión. Técnico Prof. del
Depto. de Recursos, Investigación y Difusión.
Técnico Profesional del Depto. de Recursos,
Investigación y Difusión.
Imprenta
Recibe el material. Envía para su
revisión, corrección y aprobación prueba
de Impresión.
Presenta y le autorizan el Proyecto
de publicación
Consulta los materiales fuente de la
temática de publicación
Realiza la redacción del Texto
Revisa y verifica los textos e imágenes
digitalizadas
Presenta la versión original.
Diseño y Formato Editorial.
Fin
Revisa y presenta la versión original de la publicación . Aprueba
y autoriza su publicación. La envía
al impresor
Inicio
Revisa y corrige la prueba de impresión
Autoriza Edición
Impresión de Publicación
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 315 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Cursos de Capacitación en Materia Archivística
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-10
Unidad Responsable: Departamento de Capacitación y Archivística
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar Cursos de capacitación archivística, proporcionando los elementos teóricos, técnicos y prácticos que requieran las dependencias de la Administración Pública Estatal y a los municipios, aplicables a la administración de documentos en sus archivos. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. El interesado deberá presentar una solicitud, de acuerdo con la cual se programará e impartirá el curso. 1.3 Alcance: En este procedimiento interactúan el Departamento de Capacitación y Archivística, el Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo y la Dependencia o Municipio que solicita el curso. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 316 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Cursos de Capacitación en Materia Archivística
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-10
Unidad Responsable: Departamento de Capacitación y Archivística
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud por parte de las dependencias oficiales, municipales y particulares.
Director de Archivos del Poder Ejecutivo
Oficio de Solicitud Oficio de Solicitud Recibido
2 Propone a la Dependencia que lo solicita, el Programa del Curso de Capacitación. Concreta la fecha para impartir el curso.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística
Oficio de Solicitud Recibido
Programa de Capacitación. Calendarización de actividades.
3 Prepara el material de acuerdo a la temática requerida, si va dirigido a personal administrativo, jefes, archivistas.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística Técnico Prof. de la Dirección de Archivos.
Programa de Capacitación Calendarización de Actividades.
Calendarización de Actividades concretado Material de contenido y didáctico preparado.
4 Imparte el curso de acuerdo a la temática y requerimientos específicos. Aplica la evaluación
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística Técnico Prof. de la Dirección de Archivos.
Material de contenido y didáctico preparado. Aplicación del curso
Aplicación del curso. Participación de los asistentes.
5 Recibe el curso de capacitación en archivística, personal de dependencias oficiales y/o municipios.
Dependencias Oficiales y Municipios
Aplicación del curso. Participación de los asistentes.
Curso brindado a las dependencias.
6 Evalúa la participación y se entregan constancias con valor curricular. Reciben propuestas y sugerencias por parte de los asistentes.
Fin de procedimiento.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística.
Curso brindado a las dependencias.
Evaluación Entrega de constancia de participación con valor curricular.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 317 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Archivo del Poder Ejecutivo
Jefe de Departamento, y Técnico profesional de
Capacitación y Archivística
Dependencias Oficiales y Municipios
Inicio
Prepara el material de acuerdo a la
temática requerida.
Fin
Recibe solicitud por parte de las
dependencias oficiales, municipales y
particulares.
Imparte el curso en materia de
archivos y aplica la evaluación
Entrega constancia con valor curricular
y reciben propuestas y sugerencias por
parte de los asistentes.
Propone el programa a la Dependencia que lo solicita y la fecha
del curso.
Recibe el Curso de Capacitación en Archivística y
se evalúa. Personal de las dependencias.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 318 DE:404
Rev.00
25/02/11
GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría Directa en Materia Archivística para la Depuración y Baja Documental.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-11
Unidad Responsable: Departamento de Capacitación y Archivística
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar asesorías archivísticas, proporcionando los elementos teóricos, técnicos y prácticos que requieran las dependencias de la Administración Pública Estatal y los municipios, para la depuración y baja documental, en base a los valores que presenta la documentación. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. El interesado deberá presentar una solicitud, donde requiere de la asesoría directa para la revisión de su material documental, de acuerdo con la cual se programará e impartirá la asesoría directa para la depuración y baja documental. 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Capacitación y Archivística, el Archivo General e Histórico del Estado y la Dependencia o Municipio que solicita la Asesoría. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán,
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 319 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría Directa en Materia Archivística para la Depuración y Baja Documental.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-11
Unidad Responsable: Departamento de Capacitación y Archivística
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe solicitud por parte de las dependencias oficiales, municipales y particulares que requieren de asesoría para la revisión, depuración y baja documental.
Director de Archivos del Poder Ejecutivo
Oficio de Solicitud
Oficio de Solicitud Recibido
2 Define la fecha para brindar la asesoría directa.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística
Oficio de Solicitud
Recibido
Oficio de Solicitud
Recibido
Calendarización de Actividades.
3 Entrega a la Dependencia que lo solicita, los lineamientos para la depuración y baja documental.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística
Calendarización de Actividades
Calendarización de actividades concretado.
Entrega de lineamientos.
4 Brinda la asesoría directa y revisión documental de los materiales de la dependencia.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística Técnico Prof. de la Dirección de Archivos.
Entrega de lineamientos
Asesoría Directa
Revisión documental con materiales de la dependencia
5 Recibe la asesoría directa, y realiza relación de los materiales a depurar y elabora el Acta de Baja Documental.
Dependencias Oficiales
y municipios.
Asesoría Directa
Asesoría Directa. Relación de los materiales a depurar
Acta de Baja Documental
6 Firma el Acta y da fe de la Baja de documentos que no presentaron valores.
Director de Archivos del Poder Ejecutivo
Relación de materiales depurados Acta de Baja Documental
Relación de materiales depurados
Acta de Baja Documental Firmada
7 Interviene en la eliminación de los materiales sin valor
Fin de procedimiento.
Jefe del Depto. de Capacitación y Archivística
Relación de materiales depurados
Acta de Baja Documental Firmada
Destrucción de documentos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 320 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Director de Archivos del Poder Ejecutivo
Jefe de Dpto. y Técnico Profesional de Capacitación y
Archivística
Dependencias Oficiales
y municipios.
Inicio
Entrega a la Dependencia que lo
solicita, los lineamientos para la Depuración y Baja
Documental.
Recibe solicitud de asesoría para la
Depuración y Baja Documental
Firma el Acta y da fe de la Baja de documentos que no presentaron valores.
Define la fecha para brindar la asesoría directa.
Interviene en la eliminación de los materiales sin valor
Recibe la asesoría directa. Elabora relación de los materiales Acta de Baja Documental
Brinda la asesoría directa y revisión documental de los materiales de la dependencia.
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 321 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Sistematización de la Información
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-12
Unidad Responsable: Dirección Archivos del Poder Ejecutivo.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Automatizar los fondos archivísticos que se resguarda en la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo, con el fin de almacenar los acervos de cara a obtener mejores condiciones de conservación y ofrecer un fácil servicio de consulta. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento: 1. Sistematizará la información a través del Programa Albalá para la Gestión de archivos 1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable en todas la áreas que integran la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán
Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Reglamento de la Ley de Archivos Administrativos e Históricos del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios.
Manual de Organización de la Secretaria de Gobierno.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 322 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Sistematización de la Información
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DAPE-12
Unidad Responsable: Dirección Archivos del Poder Ejecutivo.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Identifica la información a procesar.
Responsable del Área de Informática de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo
Documentos e
Inventarios documentales
Documentos e
Inventarios documentales operados en plantilla
2 Configura los datos de documentos e Inventarios documentales en el programa Albalá
Responsable del Área de Informática de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo
Programa Albalá.
Documentos e
Inventarios documentales operados en plantilla
Programa Albalá
Inventarios documentales / plantilla configurada
3 Captura los inventarios en plantilla configurada para alimentar y conformar la base de datos
Analistas , Archivistas, del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo
Programa Albalá
Inventarios documentales / plantilla configurada
Programa Albalá.
Inventarios documentales Alimentación y conformación de la base de datos
4 Consulta la base de datos para la verificación de instrumentos de referencia de los documentos:
Inventarios, Cuadro de Clasificación Documental, Fichas, Informes.
Analistas , Archivistas, del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo
Programa Albalá.
Inventarios documentales /Alimentación y conformación de la base de datos
Programa Albalá.
Consulta y Verifica
La base de datos.
5
Consulta la base de datos para la verificación y generación de instrumentos de referencia de los documentos:
Inventarios, Cuadro de Clasificación Documental, Fichas, Informes.
Fin del Procedimiento
Responsable del Área de Informática de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo
Programa Albalá.
Consulta y Verifica
de la base de datos
Programa Albalá.
Consulta y Verifica la base de datos.
Genera Inventarios, Cuadro de Clasificación Documental, Fichas, Informes.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 323 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Responsable del Área de Informática de la Dirección de Archivos del Poder Ejecutivo
Analistas , Archivistas, del Archivo General e Histórico del Poder Ejecutivo
Inicio
Configura los datos de documentos e Inventarios
documentales en el programa Albalá
Fin
Identifica la información a procesar.
Consulta la base de datos para la verificación de instrumentos
de referencia de los documentos:
Consultar la base de datos para la verificación y generación de instrumentos de referencia de los documentos:
Captura los inventarios en plantilla configurada para
alimentar y conformar la base de datos
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 324 DE:404
Rev.00
25/02/11
S) DIRECCIÓN DEL PERIÓDICO OFICIAL DEL ESTADO
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción de documentos oficiales
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO--01
Unidad Responsable: Dirección del Periódico Oficial
1.1 Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los documentos para verificar su relevancia y así programar la publicación de los mismos. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Solicitud de la publicación dirigida al Director del Periódico Oficial 2. Acta de la sesión de Cabildo en la que haya sido aprobado el documento respectivo, la cual deberá estar debidamente certificada por el Secretario del H. Ayuntamiento. Anexar disco. 3. El documento cuya publicación se solicita deberá presentarse en papel membretado, estar sellado y firmado al calce, además contar con cada una de las fojas, con las antefirmas de quienes la rubrican. (se recomienda escritura en mayúsculas y minúsculas). 4. Copia en medio magnético del mismo documento en formato Word o Excel, la cual deberá ser verificada previamente 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Departamento de Sistemas y Publicaciones. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado
Reglamento de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 325 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción de documentos oficiales
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO-01
Unidad Responsable: Dirección del Periódico Oficial
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
2
Recibe solicitud de publicación.
Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
3
Verifica que cumpla con los requisitos
No cumple. Se regresa a la actividad 1
Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
4
Si cumple con los requisitos se sella de recibido la copia de la solicitud
Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Sello de recibido
5
Programa la publicación del documento
Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
6
Turna el área de cómputo para su registro
Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Solicitud y documento
7
Registra el documento
Fin del Procedimiento
Personal Área de Cómputo del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 326 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Dependencia Solicitante
Personal del Área de Computo del
Departamento de Sistemas y Publicaciones
Si
Inicio
Recepción de la Documentación
Verificar que cumpla Con los requisitos
Procede
Se programa su publicación
Se regresa para que cumpla con los
requisitos
Recibe documento
Registro del documento
Fin
NO
SI
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 327 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción de Edictos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO-02
Unidad Responsable: Dirección del Periódico Oficial
1.1 Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los edictos para su publicación para que surtan efectos legales sobre terceros. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Documento expedido por el Juzgado correspondiente en original con sello y firma. 2. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración 3. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación. 4. Presentar Credencial de Elector. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área Atención al Público. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado
Reglamento de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 328 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción de Edictos
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO-02
Unidad Responsable: Dirección del Periódico Oficial
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Se recibe el documento a publicar Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
2
Verifica que cumpla con los requisitos
No cumple. Regresa al punto 1.
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
3
Si cumple. Cuenta las palabras para determinar su costo
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
4
Elabora y entrega de la orden de entero Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Orden de entero
5
Realizar el pago en la Secretaría de Finanzas y Administración
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Comprobante de pago
Comprobante de pago
6
Recibe y programa el documento para su publicación
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Comprobante de pago
7
Turna el documento para su captura Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Documento y comprobante de pago
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 329 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
8 Recibe edicto y copia del comprobante de pago
Técnico/ del Departamento de Sistemas y publicaciones
Documento Documento
9 Digitaliza el documento a publicar Técnico/ Departamento de Sistemas y publicaciones
Documento Documento
10 Imprime el documento a publicar Impresor/ Departamento de Sistemas y publicaciones
Documento Periódico
11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Periódico Periódico
12 Recibe periódico. Fin del Procedimiento Usuario Comprobante de pago
Periódico
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 330 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Personal de Atención al Público/ de la Dirección
del Periodico Oficial Usuario
Secretaría de Finanzas y Administración
Personal del Área de Cómputo del Dpto. de
Sistemas y Publicaciones
Inicio
Recibe edicto
Verifica que el documento
Cumpla con los requisitos
Realiza el conteo de Palabras del edicto
Elabora la orden de entero a pagar
Recibe edicto, copia de comprobante de pago y Credencial de elector
Se programa la publicación
Turno para la captura
Procede
Recibe edicto y copia del comprobante de
pago
Elabora recibo de pago
Se regresa para que cumpla con
los requisitos
Recibe orden de entero de pago
NO
SI
Recibe el pago
Recibe comprobante de pago
Digitaliza
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 331 DE:404
Rev.00
25/02/11
Personal de Atención al Público/ de la
Dirección del Periodico Oficial
Usuario Secretaría de Finanzas y
Administración
Área de Cómputo del Departamento de
Sistemas y Publicaciones
Recibe periódico
Fin
Recibe periódicos
1
Imprime
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 332 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Recepción de Avisos Fiscales
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DPO--03
Unidad Responsable: Dirección del Periódico Oficial
1.1 Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los Avisos Fiscales para su publicación para que surtan efectos legales sobre terceros. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Aviso expedido por la Administración de Rentas de la localidad y certificad por el Secretario del H. ayuntamiento. 2. Presentar oficio que ordena la publicación, expedida por la Dirección de Catastro del Estado. (Ubicada en Av. Lázaro Cárdenas No. 1016, Col. Ventura Puente, Morelia, Mich). 3. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación. 5. Presentar Credencial de Elector. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área de Atención al Público. 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado.
Ley de Catastro del Estado.
Ley de Hacienda del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 333 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Se recibe el documento a publicar
Personal Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
2
Verifica que cumpla con los requisitos
No cumple. Regresa al punto 1.
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
3
Si cumple. Cuenta las palabras para determinar su costo
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
4
Elabora y entrega de la orden de entero
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Orden de entero
5
Realizar el pago en la Secretaría de Finanzas y Administración
Usuario Comprobante de pago
Comprobante de pago
6
Recibe y programa el documento para su publicación
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento , comprobante de pago y Credencial
Comprobante de pago
7
Turna el documento para su captura
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Documento y comprobante de pago
8 Recibe edicto y copia del comprobante de pago
Técnico/ Dpto. de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
9 Digitaliza documento a publicar Técnico/Dpto. de Sistemas y publicaciones
Documento Documento
10 Impresión documento a publicar Impresor/ Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Periódico
Nombre del Procedimiento Recepción de Avisos Fiscales
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-03
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 334 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Periódico Periódico
12 Recibe periódico.
Fin del Procedimiento
Usuario Comprobante de pago
Periódico
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 335 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Personal de Atención al Público/ de la
Dirección del Periodico Oficial
Usuario
Secretaría de Finanzas y
Administración
Área de Cómputo del Departamento de
Sistemas y Publicaciones
INICIO
Recibe aviso fiscal
Verifica que el documento
Cumpla con los requisitos
Realiza el conteo de Palabras del edicto
Elabora la orden de entero a pagar
Recibe edicto, copia de comprobante de pago y Credencial de elector
Se programa la publicación
Procede
Recibe aviso fiscal y copia del comprobante
de pago Elabora recibo de pago
Se regresa para que cumpla con
los requisitos
Recibe orden de entero de pago
NO
SI
Recibe el pago
Recibe comprobante de pago
Digitaliza
1
Turno para la captura
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 336 DE:404
Rev.00
25/02/11
Personal Atención al Público// de la Dirección del
Periodico Oficial
Usuario Secretaría de Finanzas y
Administración
Personal Área de Cómputo del
Departamento de Sistemas y
Publicaciones
Recibe periódico
Fin
Recibe periódicos
1
Imprime
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 337 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
1.1. Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar las Escrituras o Autorización definitiva para Fraccionamientos, para su publicación y surtan efectos legales sobre terceros 1.2. Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Copia cotejada por Notario Público, debidamente inscrita en el Registro Público de la Propiedad. 2. Soporte en medio magnético, en formato “Word”. 3. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación. 5. Credencial de Elector. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Área de Atención al Público. 1.4. Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado.
Ley de Catastro del Estado.
Ley de Hacienda del Estado.
Reglamento de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Nombre del Procedimiento Recepción Escrituras o Autorización definitiva para Fraccionamientos
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-04
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 338 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Se recibe el documento a publicar Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
2
Verifica que cumpla con los requisitos
No cumple. Regresa al punto 1.
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
3
Si cumple. Cuenta las palabras para determinar su costo
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
4
Elabora y entrega de la orden de entero
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Orden de entero
5
Realizar el pago en la Secretaría de Finanzas y Administración
Usuario Comprobante de pago
Comprobante de pago
6
Recibe y programa el documento para su publicación
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago Credencial
Comprobante de pago
7
Turna el documento para su captura Personal de Atención al Público/ /de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Documento y comprobante de pago
8 Recibe edicto y copia del comprobante de pago
Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
9 Digitaliza edicto Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
10 Impresión Periódico Impresor/de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Periódico
Nombre del Procedimiento Recepción Escritura o Autorización definitiva para Fraccionamiento.
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-04
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 339 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ /de la Dirección del Periodico Oficial
Periódico Periódico
12 Recibe periódico
Fin del Procedimiento
Usuario Comprobante de pago
Periódico
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 340 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA Personal de Atención al
Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Usuario Secretaría de
Finanzas y Administración
Personal del Área de Cómputo del Departamento
de Sistemas y Publicaciones
INICIO
Recibe escritura o autorización
definitiva
Verifica que el documento
Cumpla con los requisitos
Realiza el conteo de Palabras del edicto
Elabora la orden de entero a pagar
Recibe edicto, copia de comprobante de pago y Credencial de elector
Se programa la publicación
Turno para la captura
Procede
Recibe escritura/aut. Definitiva y copia del
comprobante de pago Elabora recibo de pago
Se regresa para que cumpla con
los requisitos
Recibe orden de entero de pago
NO
SI
Recibe el pago
Recibe comprobante de pago
Digitaliza
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 341 DE:404
Rev.00
25/02/11
Personal de Atención al Público/ de la
Dirección del Periodico Oficial
Usuario
Secretaría de Finanzas y
Administración
Personal de Área de Cómputo del
Departamento de Sistemas y
Publicaciones
Recibe periódico
Fin
Imprime
Recibe periódicos
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 342 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
1.1. Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los cambios de uso de suelo para su publicación y surtan efectos legales sobre terceros. 1.2 Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Documento Expedido por el H. Ayuntamiento correspondiente. 2. Autorización por la Secretaría de Urbanismo y Medio Ambiente del Estado. 3. Soporte en medio magnético, en formato “Word”. 4. Hacer el pago de derechos de publicación en la Secretaría de Finanzas y Administración. 5. Presentar el documento con tres días de anticipación a la fecha de publicación. 6. Credencial de Elector. 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Departamento de Sistemas y Publicaciones. 1.4. Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado.
Ley de Desarrollo Urbano y Ecología.
Reglamento de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Nombre del Procedimiento Recepción cambio de uso de suelo
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-05
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 343 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Se recibe el documento a publicar
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
2
Verifica que cumpla con los requisitos,No cumple. Regresa al punto 1.
Personal de Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
3
Si cumple. Cuenta las palabras para determinar su costo
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
4
Elabora y entrega de la orden de entero
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Orden de entero
5
Realizar el pago en la Secretaría de Finanzas y Administración
Usuario Comprobante de pago
Comprobante de pago
6
Recibe y programa el documento para su publicación
Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Comprobante de pago
7
Turna el documento para su captura
Personal de Atención al Público/del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento y comprobante de pago
Documento y comprobante de pago
8 Recibe edicto y copia del comprobante de pago
Técnico/ Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
9 Digitaliza Técnico/ Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
10 Impresión Impresor/Sistemas y publicaciones
Documento Periódico
11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Periódico Periódico
12 Recibe periódico Fin del Procedimiento
Usuario Comprobante de pago
Periódico
Nombre del Procedimiento Recepción cambio de uso de suelo
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-05
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 344 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Personal de Atención al Público/ de la
Dirección del Periodico Oficial
Usuario
Secretaría de Finanzas y
Administración
Personal del Área de Cómputo del
Departamento de Sistemas y
Publicaciones
INICIO
Recibe cambio de uso de suelo
Verifica que el documento
Cumpla con los requisitos
Realiza el conteo de Palabras del edicto
Elabora la orden de entero a pagar
Procede Se regresa para que cumpla con
los requisitos
Recibe orden de entero de pago
NO
SI
Recibe el pago
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 345 DE:404
Rev.00
25/02/11
Personal del Área de atención al público de la Dirección del Periodico Oficial
Usuario
Secretaría de Finanzas y
Administración
Personal del Área de Cómputo del
Departamento de Sistemas y
Publicaciones
Recibe edicto, copia de comprobante de pago y Credencial de elector
Se programa la publicación
Turno para la captura
Recibe cambio de uso de suelo y copia del
comprobante de pago
Elabora recibo de pago
Recibe periódico
Recibe comprobante
de pago
Digitaliza
Imprime
Recibe periódicos
Fin
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 346 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.- GENERALIDADES
1.1. Objetivo del Procedimiento: Recibir y analizar los Balances Financieros, Convocatorias y Liquidaciones para su publicación y surtan efectos legales sobre terceros 1.2. Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Documento original en hoja membretada y firmada por el representante legal, si es mas de una hoja deberá firmarse al calce en cada una de ellas. 2. Soporte en medio magnético en formato “Word”. 3. Hacer pago de derechos en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación. 5. Credencial de Elector. 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable para el Área de Atención al Público. 1.4. Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado.
Ley de Catastro del Estado.
Ley de Hacienda del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Nombre del Procedimiento Recepción de Balances Financieros, Convocatorias y Liquidaciones
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-06
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 347 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1
Se recibe el documento a publicar
Personal de Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
2
Verifica que cumpla con los requisitos
No cumple. Regresa al punto 1.
Personal de Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
3
Si cumple. Cuenta las palabras para determinar su costo
Personal de la Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento
4
Elabora y entrega de la orden de entero
Personal de la Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Orden de entero
5
Realizar el pago en la Secretaría de Finanzas y Administración
Usuario Comprobante de pago Comprobante de pago
6
Recibe y programa el documento para su publicación
Personal de la Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Comprobante de pago
7
Turna el documento para su captura
Personal de la Atención al Público de la Dirección del Periodico Oficial
Documento y comprobante de pago
Documento y comprobante de pago
8 Recibe edicto y copia del comprobante de pago
Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
9 Digitaliza Técnico del Departamento de Sistemas y Publicaciones
Documento Documento
10 Impresión Impresor/Sistemas y publicaciones
Documento Periódico
Nombre del Procedimiento Recepción de Balances Financieros, Convocatorias y Liquidaciones
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-06
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 348 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área Insumo Salida
11 Recibe periódicos Personal de Atención al Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Periódico Periódico
12 Recibe periódico
Fin del Procedimiento
Usuario Comprobante de pago Periódico
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 349 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.- FLUJOGRAMA
Personal de Atención al Público/ de la
Dirección del Periodico Oficial
Usuario
Secretaría de Finanzas y
Administración
Personal de Área de Cómputo del
Departamento de Sistemas y
Publicaciones
Inicio
Recibe balances financieros/convocatoria
s y liquidaciones
Verifica que el documento
Cumpla con los requisitos
Realiza el conteo de Palabras del edicto
Elabora la orden de entero a pagar
Procede Se regresa para que cumpla con
los requisitos
Recibe orden de entero de pago
NO
SI
Recibe el pago
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 350 DE:404
Rev.00
25/02/11
Personal de Atención al Público/ de la
Dirección del Periodico Oficial
Usuario
Secretaría de Finanzas y
Administración
Personal del Área de Cómputo del
Departamento de Sistemas y
Publicaciones
Recibe edicto, copia de comprobante de pago y Credencial de elector
Se programa la publicación
Turno para la captura
Recibe cambio de uso de suelo y copia del
comprobante de pago Elabora recibo de pago
Recibe periódico
Recibe comprobante de pago
Digitaliza
Imprime
Recibe periódicos
Fin
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 351 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
1.1. Objetivo del Procedimiento: Este proceso tiene como objetivo la elaboración del Periódico Oficial. 1.2 Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Documento original en hoja membretada y firmada por el representante legal, si es más de una hoja deberá firmarse al calce en cada una de ellas. 2. Soporte en medio magnético en formato “Word”. 3. Hacer pago de derechos en la Secretaría de Finanzas y Administración. 4. Presentar el documento con tres días hábiles de anticipación a la fecha de publicación 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable en el Área de Impresión. 1.4. Fundamento Legal
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Nombre del Procedimiento Producción del Periódico Oficial
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-07
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 352 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento Producción del Periódico Oficial
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-07
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
No.
Descripción de la actividad
Puesto y Área Insumo Salida
1 Se recibe documento Personal de Atención al
Público/ de la Dirección del Periodico Oficial
Documento Documento recibido
2 Se digitaliza documento Capturista/Área de
formación Documento Documento digitalizado
3 Cotejar captura con documento original
Corrector /Área de corrección
Documento Documento capturado
4
Corrección en pantalla Capturista /Área de formación del Departamento de Sistemas y Publicación.
Documento Documento solventado
5 Autoriza documento Director del Periódico
Oficial Documento Documento autorizado
6 Se imprime documento Impresor /Área de
impresión y compaginación
Documento Tiraje de edición
7 Se compagina Archivista/ Área de
impresión y compaginación
Tiraje de edición
Periódico Oficial
8 Se distribuye Periódico Oficial Fin del Procedimiento
Archivista/ Área de impresión y compaginación
Periódico Oficial
Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 353 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Personal de Atención al
Público/ de la Dirección del
Periodico Oficial
Personal del Área de
formación del Depto. de Sistemas
y Publicaciones
Personal del Área de
corrección del Depto. de Sistemas
y Publicaciones
Director del Periódico
Oficial.
Personal de Área de Impresión y
compaginación del Depto. de Sistemas
y Publicaciones
INICIO
Se recibe documento
Se digitaliza Se coteja
Corrección en pantalla
Autoriza publicación Se imprime
Se compagina
Distribución
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 354 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
1.1. Objetivo del Procedimiento: Lograr optimizar las búsquedas de Periódicos Oficiales y su conservación. 1.2. Políticas y Normas Generales de Procedimiento: 1. Enviar memorándum a más tardar a las 10:00 a.m. de lunes a viernes y anexar ejemplares de todas las secciones. 2. Elaborar etiquetas para los periódicos que contengan No. de periódico, sección, fecha y contenido del mismo. 1.3. Alcance: Este procedimiento es aplicable en el Departamento del Archivo Histórico. 1.4. Fundamento Legal
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Ley del Periódico Oficial del Estado.
Reglamento Interior de la administración Pública Centralizada del Estado.
Ley de archivos del Poder Ejecutivo del Estado.
Nombre del Procedimiento Clasificación para su archivo
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-08
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 355 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
No. Descripción de la actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Se realiza memorándum y se envían los periódicos para su archivo
Personal de Área de Impresión y compaginación/ Depto. de Sistemas y Publicaciones
Memorándum/ Periódico
Memorándum/ Periódico
2 Verifica que el numero de periódicos coincida con el memorándum
Jefe de departamento/Archivo Histórico
Memorándum/ Periódico
Periódico
3
Si procede se pasa a clasificar el periódico por fecha, sección y No. de periódico y continua en la actividad 5.
Jefe de departamento/Archivo Histórico
Periódico Periódico
4
Si no es correcto la información del memorándum se pasa a notificar faltantes al Área de Circulación y termina procedimiento.
Jefe de departamento/Archivo Histórico
Periódico Memorándum/ Periódico
5 Se elabora las etiquetas con el contenido de cada sección
Jefe de departamento/Archivo Histórico
Periódico Periódico/ Etiquetas
6
Marca cada color las etiquetas por sección.
Fin del Procedimiento
Jefe de departamento/Archivo Histórico
Periódico/ Etiquetas
Periódico/ Etiquetas
Nombre del Procedimiento Clasificación para su archivo
Código del Procedimiento P-SEGOB-DPO-08
Unidad Responsable Dirección del Periódico Oficial
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 356 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Área de Impresión y
compaginación/ Depto. de Sistemas
y Publicaciones
Jefe de departamento del Archivo Histórico
Personal del Área de Circulación del Departamento
de Archivo Histórico
Recibe notificación de Faltantes
Inicio
Se realiza Memorándum y envía los periódicos
Verifica que el número de periódicos coincida con el memorándum
¿Procede?
Clasifica el periódico por fecha, sección y
No. de periódico
Elabora etiquetas con el contenido de cada
Sección
Marca de colores diferentes las
Etiquetas por sección
Fin
NO
SI
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 357 DE:404
Rev.00
25/02/11
T) DIRECCIÓN DE LA DEFENSORÍA DE OFICIO
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Defensa durante la Averiguación Previa Penal.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-01
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Proporcionar defensa y asistencia legal al indiciado que carece de defensor particular, a efecto de que se le administre Justicia en los términos de la normatividad aplicable. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Defender y asistir legalmente a cualquier persona que sea acusada de la comisión de un delito, y que carezca de defensor particular. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo correrán a cargo del interesado. 3. En las cabeceras de las Subprocuradurías Regionales de Justicia del Estado, el servicio se proporciona todos los días del año, las veinticuatro horas del día. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para el Servicio de defensa que se ofrece durante la averiguación previa ante las Agencias Investigadoras del Ministerio Público. 1.4 Fundamento Legal:
Código Penal del Estado.
Código de Procedimientos Penales del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.
Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado.
Condiciones Generales de Trabajo de los Trabajadores del Poder Ejecutivo del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 358 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Defensa durante la Averiguación Previa.
Código del Procedimiento:
P-SEGOB-DDO-01
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
No. Descripción de la Actividad
Puesto y Área
Insumo Salida
1 Toma el Ministerio Público la Declaración Ministerial al indicado, como parte de la integración para la Averiguación Previa.
Ministerio Público de las Agencias Ministeriales.
Expediente de Averiguación Previa.
Declaración
2 Reconoce el Ministerio Público el carácter, si el indiciado cuenta con Defensor Particular y éste se encarga de la defensa.
Ministerio Público de las Agencias Ministeriales y Defensor Particular.
Expediente de Averiguación Previa.
Acuerdo
3 Asiste el Defensor de Oficio al indiciado, en su declaración ministerial, si éste no cuenta con Defensor Particular, lo defiende y hace efectivos los derechos en los términos de la Ley.
Defensor de Oficio del Área Penal.
Expediente de Averiguación Previa.
Asistencia
4 Determina el Ministerio Público que no procede el ejercicio de la acción penal en contra del indiciado, una vez integrada la Averiguación Previa, con la autorización del Subprocurador de Justicia, se suspende y/o archiva dicha Averiguación.
Subprocurador de Justicia, de la Procuraduría General de Justicia del Estado de Michoacán, Ministerio Público de las Agencias Ministeriales.
Expediente de Averiguación Previa.
Acuerdo
5 Acuerda el Ministerio Público si procede el ejercicio de la Acción Penal, se consigna la Averiguación al Juzgado competente en Materia Penal.
Fin del procedimiento.
Ministerio Público de las Agencias Ministeriales, Juez del Juzgado Penal.
Expediente de Averiguación Previa.
Acuerdo
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 359 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Ministerio Público de las Agencias Ministeriales
Defensor de Oficio del Área Penal
Subprocurador de Justicia, de la Procuraduría General de Justicia del
Estado de Michoacán / Ministerio Público de las Agencias Ministeriales.
Toma Declaración Ministerial a Indiciado.
Inicio
¿Procedencia de la Acción
Penal?
SI
Asiste en Declaración ministerial a indiciado, le brinda defensa tendiente a que se le administre justicia en los términos de ley, y hace valer los derechos que esta le concede.
Consigna Averiguación Previa A juzgado Competente
Archiva o suspende Averiguación Previa
Reconoce Carácter al defensor particular y éste lleva la defensa.
Fin
No
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 360 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Defensa en la Primera Instancia del Proceso Penal.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-02
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar defensa al acusado que carece de defensor particular, a efecto de que se le juzgue conforme a Derecho, procurando acreditar su inocencia y/o la inexistencia de delito, o en su caso, que la penalidad que se le imponga sea conforme al mínimo legal. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Proporcionar la asesoría y defensa adecuada a cualquier persona que carezca de defensor particular. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo correrán a cargo del interesado. 3. El servicio se presta en todos los Distritos Judiciales del Estado. 4. Se proporciona de lunes a sábado, de las 09:00 a las 15:00 horas, y en casos urgentes, también se presta fuera de este horario, así como los días domingos. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable durante la Primera Instancia de los Procesos Penales así como en los Procedimientos Penales, así como en los Procedimientos Penales que se ventilan ante los Juzgados Menores con Jurisdicción en Materia Penal. 1.4 Fundamento Legal:
Código Penal del Estado,
Código de Procedimientos Penales del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado.
Condiciones Generales de Trabajo de los Trabajadores del Poder Ejecutivo del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 361 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Defensa en la Primera Instancia del Proceso Penal.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-02
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
No Descripción de la Actividad Puesto y Área
Insumo Salida
1 Conoce el Juez del Proceso Penal, y toma la declaración preparatoria al acusado.
Juez del Juzgado Penal.
Expediente de Averiguación Previa y Proceso Penal.
Declaración
2 Reconoce la personería el Juez si el acusado cuenta con Defensor Particular, y dicha persona se encarga de la Defensa.
Juez del Juzgado Penal y Abogado Particular.
Expediente de Proceso Penal.
Acuerdo
3 Defiende el Defensor de Oficio al Acusado, cuando éste no tenga Defensor Particular, y el Defensor de Oficio durante toda su Instancia, se encarga de hacer efectivos los derechos que como procesado le corresponden en los términos de Ley.
Defensor de Oficio del Área Penal.
Expediente de Proceso Penal.
Actuaciones y promociones
4 Dicta Sentencia el Juez al Acusado, una vez seguido el proceso por todas sus etapas.
Juez del Juzgado Penal.
Expediente de Proceso Penal.
Sentencia notificada
5 Conforme el Acusado con su Sentencia, y el Ministerio Público no la impugna, el primero da cumplimiento a la misma ante el Juzgado.
Ministerio Público adscrito y Juez del Juzgado Penal.
Expediente de Proceso Penal.
Proceso concluido
6
Impugna el Defensor de Oficio mediante el Recurso de Apelación o el Juicio de Amparo, si el Acusado no esta conforme con la Sentencia, según se trate de resolución dictada por Juzgado de Primera Instancia o por Juzgado Menor, respectivamente.
Defensor de Oficio del Área Penal y Juez del Juzgado Penal.
Expediente de Proceso Penal.
Impugnación de la sentencia.
7 Remite el Juez el expediente al Tribunal que conocerá del recurso interpuesto, una vez recibida la Impugnación de la Sentencia.
Juez del Juzgado Penal y Tribunal
Expediente del Proceso y escrito de Impugnación.
Concluye la instancia.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 362 DE:404
Rev.00
25/02/11
Fin del Procedimiento
3. FLUJOGRAMA
Juez del Juzgado Penal Defensor de Oficio del Área Penal
Toma Declaración Preparatoria al Inculpado.
Inicio
Asiste en Declaración preparatoria a inculpado el Defensor de Oficio y realiza Defensa tendiente a obtener la sentencia más favorable a los intereses del mismo.
Reconoce Carácter al defensor particular y éste lleva la defensa.
Impugna la Sentencia
Fin
Remite el expediente del Proceso al Tribunal que conocerá de la Impugnación.
Dicta Sentencia
SI
No
¿Se conforma? el acusado
Se concluye el proceso una vez cumplida la sentencia
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 363 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Defensa en la Segunda Instancia (Materia Penal).
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-03
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar defensa al acusado que carece de Defensor Particular para substanciar el recurso de Apelación que previamente interpuso en contra de auto o sentencia dictados en primera instancia, a efecto de procurar que la ejecutoria que resuelva dicho medio de impugnación, sea lo más favorable posible a los intereses del inculpado en referencia. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Proporcionar defensa al acusado que carece de Defensor Particular en Segunda Instancia. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo correrán a cargo del interesado. 3. El servicio se presta en la Ciudad de Morelia, Michoacán. 4. Se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 16:00 horas. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para la Materia Penal y Segunda Instancia para los Recursos de Apelación que se interponen contra autos o sentencias dictadas en Primera Instancia. 1.4 Fundamento Legal:
Código Penal del Estado.
Código de Procedimientos Penales del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 364 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Defensa en la Segunda Instancia (Materia Penal).
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-03
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe el Magistrado de la Sala Penal del Supremo Tribunal de Justicia del Estado de Michoacán, el Recurso de Apelación.
Magistrado de Sala Penal.
Expediente del Proceso Penal de Primera Instancia y Toca Penal de Segunda Instancia.
Auto de avocamiento y notificación a las Partes.
2 Reconoce el Magistrado de la Sala Penal el carácter del Defensor Particular, si el Acusado cuenta con ello, y el mismo lleva la Defensa.
Magistrado de Sala Penal y Defensor Particular.
Expediente del Proceso Penal de Primera Instancia y Toca Penal de Segunda Instancia.
Acuerdo
3 Defiende el Defensor de Oficio al Acusado, si éste no cuenta con Defensor Particular, encargándose de expresar los correspondientes agravios.
Defensor de Oficio del Área Penal.
Escrito de expresión de Agravios.
Audiencia
4 Dicta Sentencia el Magistrado de la Sala Penal, una vez agotadas las etapas procesales.
Magistrado de Sala Penal.
Expediente del Proceso Penal de Primera Instancia y Toca Penal de Segunda Instancia.
Sentencia dictada
5 Conforme el Acusado con la Sentencia emitida por el Magistrado, deberá dar cumplimiento con la misma.
Magistrado de Sala Penal.
Sentencia. Sentencia cumplida
6 Impugna el Defensor de Oficio mediante el Juicio de Amparo, si el acusado no se conforma con la Sentencia
Defensor de Oficio del Área Penal.
Demanda de Amparo.
Promoción de Demanda de Amparo.
7
Remite el Magistrado de la Sala Penal la Demanda de Garantías al Tribunal de Amparo, previos los trámites de Ley.
Fin del Procedimiento
Magistrado de Sala Penal.
Demanda de Amparo y Toca Penal.
Demanda remitida
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 365 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Magistrado de Sala Penal. Defensor de Oficio del Área Penal
Recibe Recurso de Apelación
Inicio
Defiende el Defensor de Oficio al Acusado
Se concluye el proceso una vez cumplida la sentencia
Reconoce Carácter al defensor particular y éste lleva la defensa.
Impugna la Sentencia
Fin
Magistrado de la Sala Penal la Demanda de Garantías al Tribunal de Amparo
Dicta Sentencia
SI
No
¿Se conforma? el acusado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 366 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica en Materia Civil.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-04
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio
1.1 Objetivo del Procedimiento: Brindar asesoría jurídica y patrocinio legal a las personas que no puedan cubrir los honorarios de un abogado particular, a efecto de que puedan hacer efectivo algún derecho ante los tribunales del Ramo, procurando que la resolución que llegue a pronunciarse en el correspondiente procedimiento judicial, sea lo más favorable posible a los intereses del solicitante del servicio. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. El servicio se presta a la persona que acredite no poder cubrir los honorarios de Abogado Particular. 2. El servicio es gratuito, pero los gastos que llegare a generar el mismo serán cubiertos por el peticionario. 3. El servicio se presta únicamente en el Distrito Judicial de Morelia, Michoacán, en razón de que en el resto de Distritos Judiciales no se cuenta con abogados adscritos a la materia civil. 4. El servicio se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 15:00 horas, y de las 17:00 a las 19:00 horas. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para la Materia Civil en todas sus Instancias. 1.4 Fundamento Legal:
• Código Civil del Estado. • Código de Procedimientos Civiles del Estado. • Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado. • Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 367 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Asesoría Jurídica en Materia Civil.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-04
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe el encargado de la audiencia de la Oficina Central de la Defensoría de Oficio, la solicitud de asesoría jurídica, la cual se formula directamente por la persona interesada, de manera verbal o por escrito. De igual forma, la petición llega mediante oficios o tarjetas de canalización que emiten Dependencias de los tres órdenes de Gobierno, así como de los Distintos Poderes del Estado, al igual que de los Organismos de Derechos Humanos, tanto Oficiales como no gubernamentales.
Director, Jefe del Departamento Jurídico y Defensor Encargado de la Audiencia al Público.
Solicitud de asesoría jurídica.
Acuse de recibido
2 Analiza la solicitud, el Director y/o el Jefe del Departamento Jurídico y/o el Defensor de Oficio Encargado de la Audiencia, y hecho ello, determinan si se brinda la asesoría y patrocinio legal al peticionario.
Director, Jefe del Departamento Jurídico y Defensor Encargado de la Audiencia al Público.
Solicitud de asesoría jurídica.
Solicitud Analizada
3 Determinan el Director y/o el Jefe del Departamento Jurídico y/o el Defensor de Oficio Encargado de la Audiencia, de la solicitud de asesoría, que no es procedente brindar el patrocinio legal solicitado, le informan al peticionario esta decisión, explicándole la razón de ello. Realizado esto, se archiva la petición.
Director, Jefe del Departamento Jurídico y Defensor Encargado de la Audiencia al Público.
Solicitud de Asesoría Jurídica y respuesta al peticionario.
Solitud archivada
4 Acuerdan atender la solicitud, el Director y/o el Jefe del Departamento Jurídico y/o el Defensor de Oficio Encargado de la Audiencia, y la misma la turnan a Defensor de Oficio.
Director, Jefe del Departamento Jurídico, Defensor Encargado de la Audiencia al Público y Defensor de Oficio en Materia Civil.
Solicitud de Patrocinio Legal.
Solicitud procedente
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 368 DE:404
Rev.00
25/02/11
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
5 Tramita el Defensor de Oficio el procedimiento judicial que el caso planteado amerite.
Defensor de Oficio en Materia Civil.
Expediente judicial y promociones.
Escrito Correspondiente.
6 Admite la Autoridad Judicial que conoce del correspondiente trámite jurisdiccional, emplaza a la parte contraria, decreta término probatorio al igual que término de alegatos y cita para dictar la sentencia que en Derecho proceda.
Juzgado de Primera Instancia o Menor Civil (Autoridad Judicial).
Expediente del Juicio.
Acuerdo
7 Conforme el solicitante con el contenido de la sentencia la Autoridad Judicial realiza lo conducente para el cumplimiento de la misma.
Juzgado de Primera Instancia o Menor Civil (Autoridad Judicial).
Sentencia. Sentencia cumplida
8 Conforme el solicitante no está conforme con el contenido de la sentencia, la impugna en los términos de Ley, bajo la asesoría del Defensor de Oficio.
Defensor de Oficio en Materia Civil.
Sentencia. Impugnación de la sentencia.
9 Remite el recurso de impugnación la Autoridad Judicial, y una vez que la misma practica las actuaciones de Ley, remite el expediente respectivo al Tribunal que conoce de la impugnación.
Autoridad Judicial, Tribunal que conoce de la Impugnación.
Expediente judicial.
Recurso de impugnación
10 Notifica la Autoridad Judicial a el peticionario la sentencia que resuelve el medio de impugnación
Juzgado de Primera Instancia o Menor Civil (Autoridad Judicial).
Sentencia de la Impugnación.
Notificación
11 Conforme el peticionario con la sentencia de la impugnación, la Autoridad Judicial deja que acuse ejecutoría la misma.
Juzgado de Primera Instancia o Menor Civil (Autoridad Judicial).
Sentencia de la Impugnación.
Notificación
12 Inconforme el solicitante con la sentencia, promueve en su contra el Juicio de Amparo Directo, contando para ello con la asesoría del Defensor de Oficio.
Fin del Procedimiento
Autoridad Judicial, Defensor de Oficio en Material Civil.
Demanda de Amparo.
Promoción de Amparo y la instancia concluye.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 369 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA Director, Jefe del
Departamento Jurídico y Defensor Encargado de la
Audiencia al Público.
Defensor de Oficio en Materia Civil.
Autoridad Judicial Peticionario
Se le canaliza el asunto, para la atención procedente.
Se recibe la solicitud de
asesoría jurídica.
NO
¿Se brinda patrocinio
legal?
Se le informa al peticionario y, en su caso,
se archiva la solicitud.
Tramita el procedimiento
judicial correspondiente.
Admite el juicio correspondiente y una vez seguido el mismo por todas sus etapas procesales, dicta la resolución correspondiente.
¿Se conforma?
SI
Cumple la sentencia, o en su caso, pide su cumplimiento.
Recurre la sentencia bajo la asesoría del defensor.
Una vez que practica las actuaciones de
ley, remite el expediente al
Tribunal que conoce del Recurso
Recibe la Sentencia de la Impugnación
¿Se Conforma?
NO SI
Cumple la sentencia, o en su caso, pide su
cumplimiento.
Promueve Amparo
Fin
INICIO
1
SI
NO
1
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 370 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Promoción de Juicios de Amparo Directo
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-05
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio
1.1 Objetivo del Procedimiento: Promover el Juicio de Amparo a favor de la persona enjuiciada que no esté conforme con la Sentencia definitiva dictada en la última instancia de su asunto, a efecto de que la Justicia de la Unión, por conducto de los Tribunales Colegiados de Circuito, le concedan el Amparo y Protección de la Justicia Federal, para que se le restituya en el goce de las garantías individuales que estime violadas, y que a la postre, la sentencia combatida sea lo más favorable a sus intereses. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento: 1. Se promueve a favor de cualquier acusado que no cuente con abogado particular. 2. En Materia Civil, el servicio se le brinda a la persona que no cuente con los recursos económicos suficientes para contratar los servicios de un abogado particular. 3. Tanto en Materia Penal como en Materia Civil, el servicio se presta de manera gratuita. 4. En ambas materias, los gastos que genere el Juicio corren a cargo del solicitante del servicio. 5. En Materia Penal el servicio se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 15:00 horas. 6. En Materia Civil el servicio se presta de lunes a viernes, de las 09:00 a las 15:00 horas, y de las 17:00 a las 19:00 horas. 1.3 Alcance: Este Procedimiento es aplicable para la Materia Civil y Penal. 1.4 Fundamento Legal:
• Ley de la Defensoría de Oficio del Fuero Común en el Estado,. • Código Civil del Estado, • Código de Procedimientos Civiles del Estado. • Código Penal del Estado, Código Penal del Estado. • Código de Procedimientos Penales del Estado. • Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 371 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
Nombre del Procedimiento: Promoción de Juicios de Amparo Directo.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DDO-05
Unidad Responsable: Dirección de la Defensoría de Oficio.
No Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Promueve el Defensor de Oficio el Juicio de Amparo en representación del Quejoso y en contra de la Sentencia Definitiva dictada por la Autoridad Responsable (Juzgado Menor, Juzgado de Primera Instancia y Sala).
Defensor de Oficio del Área Penal.
Demanda de Amparo.
Juicio de amparo
2 Recibe el Tribunal Federal la Demanda de Amparo.
Defensor de Oficio del Área Penal, adscritos al Juzgado Menor, Juzgado de Primera Instancia y Sala Penal.
Demanda de Amparo y Cuadernillo de Antecedentes.
Acuerdo
3 Realiza los trámites de Ley, la Autoridad Responsable y remite la Demanda al Tribunal Colegiado de Circuito.
Autoridad Responsable y Tribunal Colegiado de Circuito.
Demanda de Amparo e Informe Justificado
Remisión de constancias
4 Resuelve el Tribunal Colegiado sobre la admisión del Amparo.
Tribunal Colegiado de Circuito.
Expediente del Amparo.
Acuerdo
5 Niega el Tribunal Colegiado no admisión de la demanda de Amparo, le devuelve a la Autoridad Responsable las constancias que ésta le envió en vía de Informe Justificado.
Tribunal Colegiado de Circuito y Autoridad Responsable.
Cuaderno de Amparo e Informe Justificado.
Acuerdo
6 Dicta el Tribunal Colegiado Sentencia en el Juicio de Amparo.
Tribunal Colegiado de Circuito.
Sentencia. Resolución
7 Niega el Tribunal Colegiado de Circuito el Amparo, la resolución combatida subsiste en sus términos y el asunto concluye.
Tribunal Colegiado de Circuito.
Sentencia de Amparo.
La resolución firme
8 Concede el Tribunal Colegiado de Circuito el Amparo, la Autoridad Responsable da cumplimiento a la correspondiente Sentencia.
Fin del Procedimiento
Tribunal Colegiado de Circuito y Autoridad Responsable.
Sentencia de Amparo.
Sentencia cumplimentada
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 372 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Defensor de Oficio Defensor de Oficio Autoridad Responsable
Defensor de Oficio Tribunal Colegiado de Circuito
Promueve Juicio de Amparo el Defensor de
Oficio en representación de la persona interesada
(Quejoso).
Inicio
Fin
Recibe Demanda.
Practica las actuaciones de ley y remite demanda e informe justificado al Tribunal Colegiado de Circuito.
Resuelve sobre la admisión del juicio.
¿Admite?
NO
SI
Devuelve los autos.
Dicta Sentencia
¿Concede Amparo?
SI Da
cumplimiento
NO 1
1
1
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 373 DE:404
Rev.00
25/02/11
S) DELEGACIÓN ADMINISTRATIVA
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -01
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento: Presentar el proyecto integral para la planeación y programación del recurso financiero que la Secretaría de Gobierno requiere para el ejercicio que la ley le atribuye, integrando el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.
1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Se deberá presentar al Secretario el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de cada ejercicio con la finalidad de acordar las directrices a seguir en la ejecución, así como obtener la aprobación para su trámite.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable en el área de la Delegación Administrativa. 1.4 Fundamento Legal:
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley Orgánica de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Normatividad vigente para la elaboración del Presupuesto de Egresos.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 374 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -01
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Solicita a las Unidades Responsables sus requerimientos financieros de conformidad con sus programas
Delegado Administrativo
Oficio Oficio
2
Recibe de las Unidades Responsables sus requerimientos financieros de conformidad con sus programas.
Delegado Administrativo
Techo Financiero del Ejercicio anterior
Necesidades de las Unidades Responsables
3
Cuantifica las necesidades financieras de cada una de las Unidades Responsables de la Secretaría de Gobierno, de acuerdo a la normatividad vigente
Jefa del Departamento de Recursos Financieros
Información de cada Unidad Responsable
Información Global de las Unidades Responsables
4
Elabora el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de la Secretaría de Gobierno, de conformidad con sus Programas
Jefe del Departamento de Recursos Financieros
Información de todas las Unidades Responsables
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
5
Presenta a consideración del Delegado/a Administrativo el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de la Secretaría de Gobierno, para Vo. Bo.
Jefe del Departamento de Recursos Financieros
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos con Vo.Bo. de la Delegado Administrativo
6 Otorga visto bueno al anteproyecto de Presupuesto de Egresos
Delegado Administrativo
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
7 ¿Procede? No Regresa a la actividad 5
Jefe de Departamento de Recursos Financieros
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Anteproyecto no autorizado
8 Si: Presenta al Anteproyecto de Presupuesto de Egresos
Delegado Administrativo
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Anteproyecto autorizado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 375 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
9 Revisa y autoriza el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Secretario de Gobierno
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos autorizado
10 ¿Procede? No: Regresa a la actividad 7
Secretario de Gobierno
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos autorizado
Anteproyecto no autorizado
11
Si: Turna al Director de Programación y Presupuesto de la Secretaria de Finanzas y Administración el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos de la SEGOB, para su aprobación.
Delegado Administrativo
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
Acuse del Anteproyecto del Presupuesto de Egresos
12
Recibe por oficio la calendarización asignada del Presupuesto de Egresos de la SEGOB por parte del Director de Programación y Presupuesto de la Secretaría de Finanzas y Administración
Delegado Administrativo
Anteproyecto del Presupuesto de Egresos con Vo. Bo. de la Secretaría De Finanzas.
Presupuesto de Egresos Aprobado
13
Turna al Jefe del Departamento de Recursos Financieros, el Presupuesto de Egresos Aprobado para la conciliación presupuestal.
Delegado Administrativo
Presupuesto de Egresos Aprobado
Presupuesto de Egresos Aprobado
14
Concilia el presupuesto de Egresos aprobado con el anterior para determinar los techos financieros a los programas de la SEGOB y/o a las Unidades Responsables.
Fin del Procedimiento
Jefe del Departamento de Recursos Financieros
Presupuesto de Egresos aprobado y techo anterior
Asignaciones presupuestarias a las Unidades Responsables
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 376 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Delegado Administrativo Jefe Depto. Rec. Financieros Secretario de Gobierno
Presenta a consideración el anteproyecto
Recibe de las URS sus requerimientos financieros.
Solicita a las URS sus requerimientos financieros
¿Procede? ¿Procede?
Cuantifica las necesidades financieras de acuerdo a la normatividad
Elabora el anteproyecto de presupuesto
Otorga visto bueno.
Presenta Anteproyecto
Turna el Presupuesto de Egresos aprobado para conciliación.
Revisa y autoriza el Anteproyecto del Presupuesto de Egresos.
2
1
Inicio
1
Si Si
3
No
2
No
3 4
4
5
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 377 DE:404
Rev.00
25/02/11
Delegado Administrativo Jefe Depto. Rec. Financieros Secretario de Gobierno
Turna para la conciliación presupuestal
Recibe oficio de calendarización.
Concilia el presupuesto.
Fin
5
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 378 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Control y Ejercicio Presupuestal.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -02
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento: Tramitar los Documentos de Ejecución Presupuestaria y Pago (DEPP), Documentos Múltiples y Oficios de Modificación, conforme lo que establece la normatividad vigente, con la finalidad de cumplir en tiempo y forma con los compromisos contraídos por la Secretaría de Gobierno a través de sus Unidades Responsables (UR).
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. La comprobación que se anexe al DEPP deberá contar con los requisitos fiscales vigentes, así como la firma autógrafa del titular de la UR, titular de la UPP o Apoderada.
2. Los DEPP serán turnados a los Departamentos de Recursos Financieros y/o de Materiales y
Servicios Generales, cuando la naturaleza del gasto así lo exija, para que sea revisada la documentación soporte de acuerdo a las funciones de cada departamento.
3. Los DEPP’s que sean presentados para trámite deberán contar con suficiencia
presupuestaria, en caso contrario se harán las transferencias de recursos necesarias antes del trámite ente estos Departamentos.
4. Las fechas límites de recepción de documentos para trámite serán acordes a las que emita la Secretaría de Finanzas y Administración, a fin de estar en condiciones de llevar a cabo los
cierres presupuestales mensuales.
1.3 Alcance Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Financieros. 1.4 Fundamento Legal: Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.
Acuerdo de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.
Lineamientos de Austeridad y Disciplina Presupuestaria para el Ejercicio Fiscal
correspondiente, para el pago de viáticos y pasajes en las dependencias y entidades de la
Administración Pública Estatal.
Reglamento para el Manejo del Fondo Revolvente.
Código Fiscal de la Federación.
Clasificador por Objeto del Gasto.
Manual de Procedimientos para el Sistema de Ejecución, Control y Evaluación del Presupuesto
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 379 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Control y Ejercicio Presupuestal.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DA-02
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe de las Unidades Responsables, los documentos para su revisión y registro en el Sistema de Ejecución y Control de Gasto Publico, siempre y cuando la comprobación soporte cuente con los requisitos fiscales, esté en apego a lo que establece la normatividad y disponga de suficiencia presupuestal. Así como del Vo.Bo. de las áreas correspondientes.
Analista del Depto. de Recursos Financieros
D.E.P.P. y Documento Múltiple Oficios de Modificación
D.E.P.P. y Documento Múltiple Oficios de Modificación.
2
Elabora y registra los Documentos de los gastos erogados en la Delegación Administrativa y en la Oficina del Secretario
Analista. del Depto de Recursos Financieros
D.E.P.P. y Documento Múltiple Oficios de Modificación.
Documentos registrados
3
Presenta los documentos al Delegado/a Administrativo/a o apoderado para firma.
Jefe del Depto. de Recursos Financieros
Documentos registrados
Documentos firmados
4
Elabora relación de documentos firmados.
Analista del Depto. de Recursos Financieros
Documentos firmados
Lista de documentos firmados
5
Envía documentación debidamente requisitada a la Dirección de Programación y Presupuesto de la Secretaría de Finanzas y Administración
Jefe del Depto. de Recursos Financieros
Lista de documentos firmados
Lista de documentos firmados
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 380 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y
Área Insumo Salida
6
Recibe de la Secretaría de Finanzas y Administración los contrarrecibos y documentos con la comprobación original sellados de operado.
Jefe/a del Depto. de Recursos Financieros
Contrarrecibos y documentos originales sellados de operado
Contrarrecibos y documentos originales sellados de operado
7
Informa a los beneficiarios vía telefónica, que pueden pasar a estas oficinas por su contrarrecibo a fin de canjearlo por su cheque en la Secretaría de Finanzas y Administración. Los DEPP a favor de la Secretaria de Gobierno se turnan al área de Cheques y los
DEPP por concepto de nomina pasan al Departamento de Recursos Humanos.
Analista del Departamento de Recursos Financieros
Contrarrecibos y documentos originales sellados de operado
DEEP´s
8 Remite al área de bancos los DEPPs a nombre de la Secretaría de Gobierno para su proceso.
Analista del Depto. de Recursos Financieros
DEEP´s DEEP´s
9 Recibe al área de Bancos los DEPPs utilizados para el respaldo de las pólizas cheques.
Analista del Depto. de Recursos Financieros
DEPPs y comprobación original
DEPPs y comprobación original
10
Archiva la documentación tramitada junto con el mensaje del departamento de recursos financieros.
Fin del Procedimiento
Analista del Depto. de Recursos Financieros
Contrarecibos y documentos originales sellados de operado
Archivo.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 381 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Analista del Depto. De Recursos Financieros Jefe del Depto. Recursos Financieros
.Elabora relación de Documentos Firmados
Elabora y Registra DEPPS por los gastos erogados en la Delegación Administrativa y Oficina del Secretario
Recibe Documentos para revisión y registro
Recibe Contrarrecibos y Documentos Operados
inicio
Presenta los Documentos para la Firma.
Envía Documentos a la Dirección de Programación y Presupuesto.
Informa a Beneficiarios acerca de su Contrarrecibo para que los puedan canjear en la Secretaría de Finanzas.
Remite al área de Bancos los DEPPS a favor de SEGOB.
Recibe del área de Bancos los DEPPS utilizados para respaldo de pólizas.
Archiva la Documentación Tramitada
Fin
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 382 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de movimientos de personal.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DA-03
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento: Acordar, elaborar y tramitar los movimientos de personal, altas y bajas, así como las incidencias que se presenten, integrando el registro de personal correspondiente. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1 Se elaborarán los movimientos de personal e incidencias para que se vean reflejados en las nóminas y pueda realizarse el pago de manera oportuna, de acuerdo al calendario de emisión de nómina establecido pro la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas y Administración.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.
Condiciones Generales de Trabajo.
Lineamientos de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 383 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de movimientos de personal.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -03
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe los movimientos de personal de altas, bajas, modificaciones y licencias, que remiten las Unidades Administrativas.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de Movimientos de personal
Formatos de Movimientos de personal
2 Revisa que los movimientos de personal coincidan con la plantilla de personal autorizada.
Técnico profesional Formatos de movimientos de personal
Formatos de movimientos de personal
3 Revisa e integra el expediente de personal de a cuerdo a lo establecido en la norma aplicable.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de Movimientos de personal
Formatos de Movimientos de personal
4 Turna al Delegado Administrativo para su visto bueno.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de Movimientos de personal
Formatos de Movimientos de personal
5
En caso de ser procedente, el Delegado Administrativo lo autoriza y se remite a la Dirección de Recursos Humanos Remite de la Secretaría de Finanza para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al calendario de emisión de nóminas.
Fin del procedimiento
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Movimientos de personal autorizados
Oficio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 384 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Titular de la Unidad Administrativa
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
INICIO
Revisa que los movimientos de personal coincidan con la plantilla de personal autorizada. Recibe los movimientos de personal
de altas, bajas, modificaciones y licencias, que remiten las Unidades Administrativas.
SI
Se devuelve a la Unidad Administrativa para su corrección
Recaba firma de autorización del Titular y/o Delegada Administrativa
ES CORRECTO?
NO
Revisa e integra el expediente de personal de a cuerdo a lo establecido en la norma aplicable.
Remite a la Dirección de Recursos Humanos Remite de la Secretaría de Finanza para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al calendario de emisión de nóminas.
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 385 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de descuentos por incidencias.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -04
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Acordar, elaborar y tramitar los reportes de incidencias y tarjetas de descuento al personal. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1 Se deberán revisar las listas de asistencias o reportes mensuales de asistencias, así como notificar a los servidores públicos.
2 Se deberán realizar las tarjetas de descuento para su aplicación en nómina de acuerdo al
calendario de emisión de nómina establecido por la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas y Administración.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.
Condiciones Generales de Trabajo.
Lineamientos de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 386 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de descuentos por incidencias.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DA-04
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recibe las tarjetas de descuento de las unidades administrativas.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones.
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones.
2
Revisa que las tarjetas de descuento por incidencias coincidan con la plantilla de personal autorizada.
Técnico profesional Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
3
Revisa que haya sido notificado al servidor público, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
4 Revisa el reporte de asistencias
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
5 Elabora la notificación de incidencias a los servidores públicos
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio, reporte de asistencia
Oficio, reporte de asistencia
6 Elabora la tarjeta de descuento por incidencias.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Tarjeta de descuento
Tarjeta de descuento
7 Turna al Delegado Administrativo para su visto bueno.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
8
Si procede, el Delegado Administrativo lo autoriza y remite a la Dirección de Recursos Humanos de la SFA para su aplicación en nómina.
Fin del Procedimiento
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio, tarjetas de descuento y notificaciones
Oficio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 387 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Técnico profesional de la Unidad Administrativa
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
NO
Inicio
Revisa que las tarjetas de descuento por incidencias coincidan con la plantilla de personal autorizada. Recibe las tarjetas de
descuento de las unidades administrativas
SI
Se devuelve a la Unidad Administrativa para su corrección
Turna al Delegado Administrativo para su visto bueno.
Lo remite al Delegado Administrativo para su autorización
Fin
Revisa que haya sido notificado al servidor público, de acuerdo a las Condiciones Generales de Trabajo.
ES CORRECTO?
Revisa el reporte de asistencias
Elabora la tarjeta de descuento por incidencias
Elabora la tarjeta de descuento por incidencias
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 388 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de licencias con o sin goce de sueldo.
Código del Procedimiento: P– SEGOB -DA –05
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento:
Tramitar ante quien corresponda las licencias con o sin goce de sueldo que solicita el personal de la dependencia.
1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Se deberá elaborar, revisar y tramitar los movimientos de personal que remiten las Unidades Administrativas, previa solicitud del empleado, referentes las licencias, de acuerdo con el calendario de emisión de nóminas y a la plantilla de personal autorizada.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos.
1.4 Fundamento Legal:
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.
Ley de Pensiones Civiles del Estado.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán.
Condiciones Generales de Trabajo vigentes.
Acuerdo de Austeridad y Disciplina Presupuestaria.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 389 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Trámite de licencias con o sin goce de sueldo.
Código del Procedimiento: P-SEGOB-DA-05
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Recibe de las unidades administrativas las solicitudes de licencia, por parte de los servidores públicos.
Delegado administrativo
Formatos de licencia con o sin goce de sueldo.
Formatos de licencia sin goce de sueldo.
2 Revisa que el solicitante cumpla con los requisitos establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de licencia con o sin goce de sueldo.
Formatos de licencia sin goce de sueldo.
3 ¿Es correcto? No: Regresa a la actividad 1
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de licencia sin goce de sueldo.
Formato de licencia incorrecto
4 Si: Recaba firma de autorización del Delegado Administrativo.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de licencia con o sin goce de sueldo.
Licencia aprobada
5
Remite a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanza para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al calendario de emisión de nóminas.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Licencia aprobada.
Licencia aprobada
6 Recibe la licencia aprobada por la autoridad correspondiente y remite copia al solicitante.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Licencia aprobada
Copia de licencia
7
Revisa si es factible y correcto cubrir la vacante temporal, con un interinato, si no es factible termina el procedimiento.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Copia de licencia
Plantilla de personal y normatividad aplicable.
8
¿Factible? Si: Realiza el procedimiento para el trámite de movimiento de personal.
Fin del Procedimiento
Delegado administrativo
Formato de movimiento de personal.
Tramite de movimiento de personal
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 390 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.FLUJOGRAMA
Delegado Administrativo Jefe del Departamento de Recursos Humanos
INICIO
Recibe las solicitudes de licencia, por parte de los servidores públicos.
1
¿Es correcto?
No
SI
Recibe la licencia aprobada por la autoridad correspondiente y remite copia al solicitante.
FIN
Revisa que el solicitante cumpla con los requisitos establecidos en las Condiciones Generales de Trabajo
Recaba firma de autorización del Delegado Administrativo.
Realiza el procedimiento para el trámite de movimiento de personal.
Remite a la Dirección de Recursos Humanos de la Secretaría de Finanzas para que se vean reflejados en nóminas, de acuerdo al
calendario de emisión de nóminas.
Revisa si es factible y correcto cubrir la vacante temporal, con un interinato
1
¿Factible?
SI
No
2
2
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 391 DE:404
Rev.00
25/02/11
1.GENERALIDADES
Nombre del Procedimiento: Pago de nómina.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -06
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
1.1 Objetivo del Procedimiento: Supervisar y coordinar el pago de sueldos del personal de la dependencia, de estructura y base, para que se les pague puntualmente y en forma ordenada. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. El salario se deberá pagar por quincenas vencidas en días laborales y en el lugar en que
preste sus servicios el trabajador, efectuándose en moneda de curso legal o cheque y de acuerdo a los tabuladores salariales autorizados por el Ejecutivo.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y sus Municipios
Condiciones Generales de Trabajo vigentes.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 392 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Pago de nomina.
Código del Procedimiento: P– SEGOB -DA -06
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1 Recoge las nóminas y cheques en la Secretaría de Finanzas y Administración
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Nominas y cheques
Nominas y cheques.
2 Revisa que el personal de nuevo ingreso aparezca en nóminas y el que haya causado baja no se le pague
Técnico profesional
Nominas y cheques.
Nominas y base de datos
3 Realiza el pago al personal en los centros de trabajo el día de quincena.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Nominas y base de datos
Nóminas y cheques.
4 Cancela los cheques del personal que causó baja
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Cheques Cheques cancelados
5 Realiza oficio de aclaraciones
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Oficio Oficio
6
Remite mediante oficio a la Secretaría de Finanzas y Administración, la nómina debidamente firmada por el personal, así como los cheques cancelados.
Fin del Procedimiento
Jefe el Departamento de Recursos Humanos
Nominas firmadas
Oficio
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 393 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Técnico Profesional
Revisa que el personal de nuevo ingreso aparezca en nóminas y el que haya causado baja no se le
pague
Realiza el pago al personal en los centros de trabajo el día de quincena.
Cancela los cheques del personal que causó baja
Fin
Recoge las nominas y cheques en la Secretaría de Finanzas y Administración
Realiza oficio de aclaraciones
Inicio
Remite mediante oficio la nómina debidamente firmada por el personal, así como los cheques
cancelados.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 394 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Programas de capacitación y adiestramiento
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA -07
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento: Proponer y coordinar los programas de capacitación y adiestramiento de personal de la dependencia de conformidad con las disposiciones normativas aplicables. Promover la calidad de las actividades gubernamentales a efecto de generar en el personal una vocación de servicio, responsabilidad y cumplimiento de los objetivos, así como transparentar la utilización de los servicios. 1.2 Políticas y Normas Generales del Procedimiento:
1. Coordinar con la Dirección de Capacitación, de la Subsecretaría de Administración e Innovación de Procesos los programas y cursos de capacitación y adiestramiento del personal, dentro de las jornadas de trabajo y gestionar la expedición de las constancias correspondientes.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Humanos. 1.4 Fundamento Legal:
Ley de los Trabajadores al Servicio del Estado de Michoacán de Ocampo y de sus Municipios.
Condiciones Generales de Trabajo vigentes.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 395 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Coordinar programas de capacitación y adiestramiento
Código del Procedimiento: P– SEGOB -DA –07
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
No. Descripción de la Actividad Puesto y
Área Insumo Salida
1
Realiza la evaluación de las necesidades de capacitación, para determinar los cursos que se solicitarán, para los empleados de la Secretaría de Gobierno.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos.
Evaluación de necesidades de capacitación
Evaluación de necesidades de capacitación
2
Informa al Delegado Administrativo los resultados de las encuestas para determinar los programas de capacitación y adiestramiento que se solicitaran a la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Evaluación de necesidades de capacitación
Informe de resultados
3
Remite a la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento el oficio de solicitud de autorización para proporcionar los recursos así como planes y programas de capacitación y adiestramiento que se impartirán.
Delegado Administrativo
Informe de resultados
Solicitud de autorización
4
Coordina con las Unidades Administrativas y la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento los términos, horarios, sedes, características de los cursos a impartir.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Solicitud de autorización
Información de capacitación.
5
Comunica al personal de todas las Unidades Administrativas los términos, horarios, sedes, características de los cursos a impartir.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Información de capacitación.
Convocatorias y bases
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 396 DE:404
Rev.00
25/02/11
No. Descripción de la Actividad Puesto y
Área Insumo Salida
6
Revisa y evalúa periódicamente la aplicación de los conocimientos adquiridos en los cursos impartidos y los resultados que deberán reflejarse en productividad, eficiencia, calidad e intensidad del trabajo del personal.
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Convocatorias y bases
Formatos de evaluaciones
7
Informa al Delegado/a Administrativo para su conocimiento y/o toma de decisiones.
Fin del Procedimiento
Jefe del Departamento de Recursos Humanos
Formatos de evaluaciones
Informe
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 397 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA Jefe del Departamento de
Recursos Humanos Delegado Administrativo
1
FIN
Informa al Delegado Administrativo los resultados de las encuestas.
Comunica los términos, horarios, sedes, características de los cursos a impartir.
FIN
Realiza la evaluación de las necesidades de capacitación.
INICIO
Remite a la Comisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento el oficio de solicitud de autorización
¿Autoriza?
Coordina horarios, sedes, características de los cursos a impartir.
Revisa y evalúa periódicamente la aplicación de los conocimientos adquiridos en los cursos impartidos
Informa al Delegado Administrativo para su conocimiento
Si
1
No
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 398 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Actualización del Inventario de Activo Fijo
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA-08
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento: Mantener actualizado el Inventario de activo fijo, integrando los bienes muebles de nueva adquisición que realizan todas las Unidades Responsables de la Secretaría de Gobierno, así como tramitar ante la Dirección de Patrimonio Estatal su registro correspondiente, apegándonos a la normatividad vigente. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. El registro de los bienes de nueva adquisición se realizará conforme a las políticas y procedimientos que establezca la Dirección de Patrimonio Estatal.
2. Se deberá levantar inventarios físicos por lo menos una vez al año 3. Realizará bajas de bienes muebles, estará sujeto a la normatividad y procedimientos
que dicte la Dirección de Patrimonio Estatal, dependiente de la Subsecretaría de Administración e Innovación de Procesos.
4. Se llevará un control de los resguardos, además de que serán firmados por el usuario
del bien, con el conocimiento de la responsabilidad que adquiere de garantizar el optimo estado físico de los bienes recibidos
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al área de la Delegación Administrativa 1.4 Fundamento Legal:
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán de Ocampo
Ley de Patrimonio Estatal
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada del Estado de Michoacán de Ocampo
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán.
Bases y lineamientos en materia de adquisiciones, arrendamientos, prestación de servicios relacionados con bienes muebles e inmuebles.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 399 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Actualización del Inventario de Activo Fijo
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA-08
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Participa en el proceso de adquisición del mobiliario, equipo de oficina o computo, registra y envía a la Unidad Responsable solicitante.
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Mobiliario, equipo de oficina o computo
Mobiliario, equipo de oficina o computo
2
Realiza oficio dirigido a la Dirección de Patrimonio Estatal para informar sobre la adquisición de bienes muebles y captura de la solicitud de alta en el Sistema de Inventarios
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Oficio Oficio
3 Firma y envía oficio a la Dirección de Patrimonio Estatal, adjuntando la relación de bienes muebles
Delegado Administrativo
Oficio Oficio con relación de muebles
4
Autoriza la solicitud de alta del bien mueble, emitiendo etiqueta de resguardo, hoja de control de alta y resguardo
Director de Patrimonio Estatal
Oficio requisitado
Etiquetas, hoja de control y resguardos
5
Envía a la Unidad Responsable el resguardo oficial para firma del resguardante y coloca la etiqueta con número de inventario en el bien mueble
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Etiqueta y resguardo
Resguardo firmado
6
Elabora oficio anexando el resguardo original firmado, dirigido a la Dirección de Patrimonio Estatal.
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Oficio con resguardo
Oficio con resguardo
7 Firma y Envía oficio a la Dirección de Patrimonio Estatal
Delegado Administrativo
Oficio con resguardo
Acuse del oficio
8
Integra tarjeta de resguardo al inventario
Fin del Procedimiento
Titular de la Unidad Responsable
Resguardo requisitado
Inventario Actualizado
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 400 DE:404
Rev.00
25/02/11
3.FLUJOGRAMA Jefe de Departamento de
Recursos Materiales y Servicios Generales
Delegado Administrativo Director de Patrimonio Estatal
Titular de la Unidad Responsable
INICIO
Participa en el Proceso de compra de mobiliario registro y envío
Realiza oficio para Informar sobre la adquisición de bienes muebles
Firma y envía oficio a la Dirección De Patrimonio
Autoriza alta, emite etiquetas, hoja de control y
resguardo
Envía a la UR resguardo oficial para firma y coloca etiquetas con número de inventario
Elabora oficio anexando resguardo original y firmado
Firma y envía oficio a la Dirección de
Patrimonio
Integra tarjeta de resguardo al
inventario
FIN
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 401 DE:404
Rev.00
25/02/11
1. GENERALIDADES Nombre del Procedimiento: Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría
Gobierno
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA-09
Unidad Responsable: Delegación Administrativa
1.1 Objetivo del Procedimiento: Elaboración del Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría Gobierno, organizando las necesidades de las Unidades Responsables y el monto de actuación durante el año. 1.2 Políticas y Normas Generales del procedimiento:
1. Se perseguirá criterios de eficiencia y eficacia de acuerdo a la normatividad vigente, así como austeridad en la operación de cada Unidad administrativa de la Secretaría de Gobierno, proporcionando normas que garanticen la máxima operatividad en la elaboración del mencionado programa anual.
1.3 Alcance: Este procedimiento es aplicable al Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales. 1.4 Fundamento Legal:
Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Michoacán.
Ley de Ingresos del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Michoacán de Ocampo.
Reglamento Interior de la Administración Pública Centralizada.
Bases y Lineamientos en Materia de Adquisiciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios Relacionados con Bienes Muebles e Inmuebles.
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 402 DE:404
Rev.00
25/02/11
2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES Nombre del Procedimiento: Programa Anual de Adquisiciones de la Secretaría Gobierno.
Código del Procedimiento: P- SEGOB -DA-09
Unidad Responsable: Delegación Administrativa.
No. Descripción de la Actividad Puesto y Área Insumo Salida
1
Solicita proyecto de necesidades de las partidas necesarias para la elaboración del Programa anual de adquisiciones, a cada una de las Unidades Responsables de la Secretaría de Gobierno
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Oficio de petición
Acuse de recibido del Oficio de petición
2
Recibe el proyecto de necesidades de cada Unidad Responsable de la Secretaría de Gobierno
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Oficio del Proyecto de necesidades
Acuse del Oficio del Proyecto de necesidades
3 Integra la información enviada por las Unidades Responsables y elabora el Programa Anual de Adquisiciones
Técnico especializado
Acuse del Oficio del Proyecto de necesidades
Programa parcial de adquisiciones
4
Turna el Documento para revisión y Visto Bueno al Delegado/a Administrativo/a
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Programa parcial de adquisiciones
Programa Anual de Adquisiciones
5
Revisa el Programa Anual de Adquisiciones Delegado
Administrativo
Programa Anual de Adquisiciones
Programa Anual de Adquisiciones revisado
6
¿Procede?
No:
Regresa a la actividad 1
Delegado Administrativo
Programa Anual de Adquisiciones revisado
Programa Anual con observaciones
7
Si: Envía al Comité de Adquisiciones del Poder Ejecutivo, para hacerle de su conocimiento las adquisiciones que se llevaran a cabo en el año presente.
Fin del Procedimiento
Jefe del Depto. de Recursos Materiales y Servicios Generales
Programa Anual de Adquisiciones firmado
Programa de adquisiciones de la Secretaría de Gobierno
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 403 DE:404
Rev.00
25/02/11
3. FLUJOGRAMA Jefe del depto. de Recursos
Materiales y Servicios Generales
Técnico especializado Delegado/a Administrativa
No
¿Procede?
INICIO
Solicita a las URS proyecto de necesidades para la elaboración del Prog. Anual
Recibe proyecto de necesidades
Integra la información enviada por las Unidades Responsables
Turna el documento para visto bueno y firma
Revisa el Programa Anual de Adquisiciones
Envía al Comité de Adquisiciones
FIN
SI
Manual de Procedimientos de la
Secretaría de Gobierno
REV: 00 FECHA : 25/02/11
HOJA: 404 DE:404
Rev.00
25/02/11
ANEXOS
1. Control de Revisiones y Modificaciones de los Procedimientos
Revisión: Fecha: Modificaciones realizadas en:
Página
Capítulo y Número
Descripción del Cambio
2. Recomendaciones
Para el mejor uso del manual se deberán realizar revisiones periódicas, determinando un plazo para enviarlas a revisión y validación de la Secretaría de Finanzas y Administración, recomendando hacerlas en un periodo mínimo de 6 meses.
top related