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Post on 03-Jul-2020
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Megatendencias Tecnológicasen Salud
Mtro. José Alarcón IrigoyenPwC - Socio Líder Sector Salud
Act. Ricardo Casares CebrecosPwC - Director de Consultoría
Megatendencias en Salud
Nuevas tecnologías
eHealth y mHealth
Conclusiones
Contenido
1
2
4
3
El cuidado de la salud a través de los tiempos:
500 BC-500 AD 500-1500 1628 1670 1796 1799 1870s 1895
Birth of Hippocrates; Greek physician and founder of the first university. Considered the father of medicine
The Black Plague ; Up to 2/3rds of the population in major European cities succumbed in the first two years of the pandemic
Elucidation of Human Anatomy and Physiology by William Harvey; published an anatomical study of the motion of the heart and of the blood in animals
Anton van Leeuwenhoek refined the microscope and discovered blood cells and observed animal and plant tissues and microorganisms.
Edward Jenner develops a smallpox vaccination method; Jenner is sometimes called the founding father of immunology.
Development of anaesthesia; Humphry Davy recognized the analgesic (pain-relieving) properties of nitrous oxide
Discovery of the relation of microbes to disease; Louis Pasteur and Robert Koch establish the germ theory of disease
German physicist Wilhelm Conrad Roentgen discovers X rays Since then, the field has expanded, giving us CT and PET scans MRIs and ultrasound..
1928 1948 1953 1971 1978 1983 2003 2010 - 14
Discovery of anti-biotics: Alexander Fleming discovers penicillin and thus was the beginning of modern-day antibiotics.
The World Health Organization (WHO)was established by the United Nations
DNA structureJames Watson and Francis Crick presented the structure of the DNA helix, the molecule responsible for carrying genetic information from one generation to the next
Development in medical imaging: MRI by Raymond Damadianand CT or CAT Scan by Godfrey Hounsfield who invented the first commercial CT scanner
The first successful birth of a "test tube baby“ occurred via in vitro fertilization (IVF)
HIV, the virus that causes AIDS, was identified by Dr. Anthony Gallo
Human Genome Project completed after 13 years of work; the field of public health genomics appeared
Virtual care and wearable sensors including technologies of telemedicine and m-health and products like Apple’s HealthApp and iWatch
El cuidado de la salud – época moderna:
Para 2025, la población mayor de 65 años aumentará al menos en 300 millones y alcanzará para 2050 el 21% de la población mundial
En el mundo existen 1,500 millones de adultos con sobrepeso
Las muertes derivadas de enfermedades crónico degenerativas aumentarán en un 15% en la siguiente década
El sobrepeso aumenta 30% los costos médicos
La tecnología permitirá prestar servicios más complejos a zonas más remotas
La evaluación de nuevas tecnologías serán un imperativo en la lucha con la contención de costos
Controlar los costos médicos,Utilizar los recursos de la mejor forma posible,
Evitar fraudes, desperdicio y abusos
La globalización traerá a los países el reto de gestionar la
salud a una población diversa con antecedentes y
necesidades particulares
En 2013, el turismo médico alcanzó 1,087 millones de personas. Los países deberán desarrollar
competencias en áreas médicas.
Las nuevas generaciones buscan acceder a la atención médica a través de nuevos canales (internet, redes
sociales, etc.)
Los pacientes buscan ahora experiencias, servicios tan convenientes como los que
pueden obtener en otras industrias
Tendencias globales de transformación:
Nativos digitales
Hasta 2010 los clientes tradicionales representan la
mayoría
2010-2018 la tendencia principal es el
comportamiento “transitorio”
De 2019 - en adelante los nativos digitales
serán la clara mayoría
Conversos digitales
Consumidores tradicionales
Las tecnologías móviles y digitales han modificado el ADN del consumidor.En 3-5 años los nativos digitales serán la mayoría.¿Cómo vas a resolver sus necesidades? y ¿cómo te vas a comunicar con ellos?
¿Estás preparado para sobrevivir, crecer y triunfar en la era digital?
Conoces realmente bien a tu cliente ?
Evolución de Telematics en los seguros
Existe gran variedad de dispositivos “Wearables”
Evolución de las plataformas tecnológicas
Hoy existen más de 45,000 aplicaciones relacionadas a la Salud
Cómo, dónde y quien proporciona los servicios está cambiando
Encuesta de PwC sobre el uso de dispositivos de salud “Wearables”
•82% de
los encuestados dijo estar dispuesto a tratar nuevas formas de tratamiento no tradicionales
64%
“Sí, si el precio es
adecuado”
18%
“Sí, sin importar el precio”
17%
“No, sinimportar el precio”
Source: PwC - HRI consumer survey, December 2013
El paciente está listo para recibir nuevas formas de tratamiento en nuevos lugares
El paciente se involucra cada vez más en su tratamiento!
55% de los pacientes confía
más en Internet que en su doctor
75% desea involucrarse en la
decisión, mas que simplemente dar su consentimiento informado
74% de la gente está abierta a
tener una cita virtual con su doctor
Source: PwC’s Customer Experience in Healthcare survey; Cisco Connected Customer Experience Report
Virtual CareInpatient Care Outpatient Care
1992…Mas gente dada de alta que internada después de un procedimiento
202X?…Mas consultas virtuales
que en persona
Office Visits
Virtual visits (telephone and secure
e-mail)
Consultas en persona y virtuales,Kaiser Permanente Northern California, 2008-13
2008 2009 2010 2011 2012 2013
0
5
10
15
20
Mil
lon
esd
e v
isit
as
Source: Kaiser Permanente
Atención virtual de la salud – en constante crecimiento
http://www.nytimes.com/2015/04/08/your-money/giving-out-private-data-for-discount-in-insurance.html?ref=health&_r=0
Fitbit al inscribirsePuntos por actividad física 3 veces por semana
+1,000 No fumador+1,000 Colesterol+1,000 Glucosa+1,000 Presión arterial+ 400 Flu shot
Cada año se reinicia con 10% de acarreo de puntos
3,500 7,000 10,000PLATA ORO PLATINO
Video 1Video 2
Clínicas Walmart en México
Enfoque en bienestar y medicina preventiva, en lugar de episodios de atención médica
Cambios en la cobertura y nuevos mecanismos de pago
Nuevos modelos de negocio, para lugares con escasos recursos
Integración de tecnología médica
Aumento en las telecomunicaciones
Mayor movilidad en términos de acceso
Mayor aceptación del medico y del paciente
1924
Telemedicina – una espera de 50 años
México: Impacto de Salud móvil y a distancia para 2017
• mHealth: puede habilitar el acceso a 15.5 millones de mexicanos sin necesidad de agregar un doctor.
• El gasto total en salud pública / privada podría reducirse en 3.8 billones de USD (5,700 millones de pesos) con al menos el mismo impacto en cuidados de salud.
• Con estos ahorros se podía ampliar la atención a 2.3 millones de pacientes
Barreras a la adopción de mHealth
• Marco regulatorio y de política pública más focalizado en responsabilidades para los involucrados
• Incentivos económicos a la adopción, orientados a facilitar la comercialización de mHealth
• Estructurales, en cuanto al expediente clínico electrónico, los esfuerzos para instrumentarlo se dificultan al tener la estructura de silos en el SNS
• Tecnológicas – las redes de telecomunicaciones pueden ser suficientes. Aún así, falta la plataforma de interoperabilidad de las soluciones para alcanzar una escala de costo/efectividad
DF
Tenancingo
43,973
Valle de Bravo
21,259
Atlacomulco
30,203
Tejupilco
17,910
Central de Control
Toluca
Hospital Nicolás
San Juan Toluca
266,231
Hueypoxtla
26,927
Los Reyes la Paz
121,372
Chalco
162,184
Texcoco
116,534
Población potencialmente
beneficiada
762, 620 personas
Proyecto de Telepresencia en el Edo. de México
5 robots de la primera fase han realizado 8,477 visitas
7 visitas por paciente, en promedio durante su estancia
30%
5%
1%
17%8%0%
4%
35%
Procesos de Atención
ACLS ATLS Intoxicación C.Mater
Neurovascular Quemaduras RespRAP UCI
Proyecto de Telepresencia
Telepresencia - Beneficios
1. Un médico intensivista puederealizar 94 visitas al mes en 5hospitales distintos.
2. Bajos costos de mantenimientopreventivo y correctivo.
3. Facilita la educación a distancia.
4. Reduce gastos indirectosconsecuencia del traslado.
5. Promueve la atención a pacientes críticos (urgencias y UTI) enzonas rurales y marginadas del estado.
6. Mejora la atención intrahospitalaria.
7. Facilita el acceso a servicios de salud de especialidad.
8. Reducción en la mortalidad a causa de patologías graves.
En resumen: La tecnología está transformando nuestro negocio !
Dispositivos y APPs
mHealth
eHealth
New entrants
UBI: Usage Based Insurance
Plataforma Business Intelligence
Analytics y Big Data
Estrategia Digital
Estamos preparados ?
1. No podemos seguir actuando de la misma manera. Si no cambiamos, alguien más lo hará…
Seguir pensando y actuando de la misma forma, no producirá resultados diferentes
Conclusiones
2. La tecnología ha influido en el incremento de los costos. Sin embargo, hoy la tecnología nos permite nuevos modelos de negocio
Conclusiones
mHealth
eHealth
3. Pensar que mi Seguro de GM va a resolver mis problemas de salud es un error.
El paciente debe dejar de ser paciente y convertirse en el principal actor; seguido y respaldado por su seguro de Gastos Médicos.
Conclusiones
La Industria de Salud es una prioridad para PwC.Contamos con más de 5,000 expertos en todas las ramas de la industria.
Algunos de los principales clientes de
PwC Japón son:
• Instituto de Investigación de Medicina
Clínica de Kohno
• Organización de Salud (Caress
Sapporo)
Algunos de los principales clientes en
PwC Filipinas son:
• Medical City
• Centro Médico Makati
Algunos de los principales clientes
de PwC Tailandia son:
• Hospital phyathai
• Servicios Médicos Bangkok Dusit
Algunos de los principales clientes
de PwC Australia son:
• Departamento de Salud de New South
Wales
• Departamento de Salud y
Envejecimiento
• Ramsay Health Care Ltd.
• Servicios Humanos y de Salud de
Queensland
• Departamento de Servicios Humanos
(Vic)
Algunos de los principales clientes
de PwC Sudáfrica son:
• Departamento Nacional de Salud
• Programa de Adminitración de Asistencia
Hospitalaria
• Principales hospitales y aseguradoras
Algunos de los principales
clientes de PwC India son:
• ICDDR Bangladesh
• Hospitales Apollo
• DFID (Secretaría de Salud)
• Naravana Hiodayalaya
Algunos de los principales clientes
de PwC en Centro y Sudamérica son:
• Principales hospitales y empresas
farmacéuticas de Argentina y Brasil
• Instituto Nacional del Cáncer y Autoridad
Nacional de Seguros en Costa Rica
Algunos de los principales clientes
de PwC México son:
• Secretarías de Salud estatales
• Hospitales y clínicas privadas
• Asguradoras y pagadores de servicios de
salud
• Principales empresas farmacéuticas y
sus detallistas
• Asociaciones médicas y cámaras de la
industria
Algunos de los principales clientes
de PwC EUA son:
• Departamento de Servicios Humanos y
de Salud de EUA
• Departamento Estadounidense de
Atención a Veteranos
• Administración de Seguridad Social
• Kaiser
• HealthSouth
• Health Net
• Tenet Health
Algunos de los principales
clientes de PwC Medio Oriente
son:
• Hamad Medical Corporation –
Qatar
• Autoridad General de Servicios
de Salud, Abu Dhabi
• Healthcare City de Dubai
Algunos de los principales clientes de
PwC Canadá son:
• Servicios de Salud Pública de Alberta
• Red Universitaria de Salud
• Universidad McGill
• Recursos Humanos y Desarrollo Social
de Canadá
• Secretaría de Salud y Atención de Largo
Plazo de Ontario
• Worksafe BC – Secretaría de Servicios
Gubernamentales
Algunos de los principales clientes
de PwC Reino Unido son:
• Servicio Nacional de Salud
• Departamento de Salud
• Comisión de Auditoria (Salud)
• Sistema de Salud de Escocia
• Grandes hospitales y autoridades
estratégicas de salud
PwC – Consultores en Salud
Resolver
Construirconfianza
en la
sociedad y
problemas importantes
Gracias !!!
José Alarcón I. Jose.Alarcon@mx.pwc.comRicardo Casares Ricardo.Casares@mx.pwc.com
Contactos:
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