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WORKSHOP DE CAPACITAÇÃO INTER-REGIONAL
MAIS E MELHOR SMAD
Serviço Móvel de Apoio
Domiciliário
18 abril 2013
Daniel Oliveira
CICM
Apoio à Infância
Apoio à 3ª Idade
Apoio à Comunidade
Creche Atividades
Extra Curriculares
Centro de Dia Lar SMAD
CIAC
Apoio à Infância Creche
Apoio à Infância Creche
Apoio à 3ª Idade Centro de Dia
Apoio à 3ª Idade Lar
Apoio à Comunidade CIAC
CIAC - Centro Integrado de Apoio Comunitário
SMAD
Diagnóstico: Razões que levaram à estruturação do Projeto
O SMAD do CICM conta com mais de 10 anos de experiência resultante
do trabalho diário de 4 equipas móveis de apoio domiciliário a mais de
45 utentes.
SMAD Adequar o SMAD às exigências impostas pela Higiene e Segurança Alimentar (HACCP).
Substituir viaturas com 10 anos de serviço, que apresentam custos de manutenção elevados, fiabilidade reduzida e níveis de emissão de CO2
desadequados aos padrões atuais.
Informatizar o SMAD com um sistema de localização de viaturas e de otimização de circuitos e tarefas capaz de melhorar a gestão do serviço, do planeamento e da coordenação das equipas.
Apoio à 3ª Idade SMAD
Apoio à 3ª Idade SMAD
Apoio à 3ª Idade SMAD
SMAD
Objetivo permanente…
Alcançar a poupança de recursos materiais e humanos que, por sua
vez, serão aplicados na melhoria contínua do serviço prestado, na
resposta ao número crescente de pedidos de apoio domiciliário.
2009
“Mais e Melhor SMAD” visa reestruturar o Serviço Móvel de
Apoio Domiciliário do CICM através da Gestão Integrada das
componentes HACCP, Qualidade do Serviço nas Respostas
Sociais e Gestão Ambiental e Energética.
“Pensar Globalmente para Agir Localmente”
Outras Medidas
Certificação Energética e Ar Interior: Auditoria Energética e respetivo plano energético; Auditoria à Qualidade de Ar Interior; Simulação Dinâmica do Edifício; Elaboração de relatório pelo perito qualificado e a Emissão de Certificado Energético.
Criação do Website da instituição: Informação institucional, artigos, calendários, notícias, galerias de fotos e vídeos, newsletter e a Gestão da Ementa Semanal
Outras Medidas
Auditoria Energética e
QAI
Outras Medidas WEBSITE
“Serviço de Apoio Domiciliário”
SMAD Utente
Roupa Higiene
Refeições Saúde
Administrativo
Lavandaria
Cozinha
“Resultados Superam as
Expectativas e Promovem
Novos Projetos”
Projetos relevantes financiados pelo FEADER
WORKSHOP DE CAPACITAÇÃO INTER-
REGIONAL
MAIS E MELHOR SMAD
Serviço Móvel de Apoio
Domiciliário
18 abril 2013
Daniel Oliveira
Obrigado!
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