luxury cars sales
Post on 02-Jul-2015
167 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Дмитрий Иванов
ДОРОГИЕ АВТОМОБИЛИ –ДОРОГИМ КЛИЕНТАМ
Маркетинг
vs
Продажи
КТО ГЛАВНЕЕ?
• Что такое luxury?
• «Вас сегодня не узнать…»
• «Мы нашли вас здесь 6 раз»
ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ И CRM
• Жестко мониторить каналы
• Ресепшн, ОП – опрос
• Маркетинг – отслеживание web
КЛИЕНТСКИЙ ТРАФИК – ОТКУДА?
• Только «наши»
• Что еще делаем?
1. Выставки
2. Наружная реклама
3. Печатная реклама
4. sms и e-mail рассылки
АКТИВНОСТИ И МЕРОПРИЯТИЯ
• Корпоративные продажи в Билайн
• Нижегородские студенты
• Довольные клиенты
ГЛАВНЫЙ ИСТОЧНИК И БЕНЧМАРКИНГ
• Улыбаемся и машем
• Зонируем салон
• «Кто не в Prada – тот лох»?
• Ведём в танце вопросов
• Решаем конфликты
• Доказываем реальное превосходство
• Всегда выполняем обещания
BENTLEY. ПРАВИЛА ЖИЗНИ
Дмитрий Иванов
Jonacor Marine Corporation
mob. +7 911 256-00-11
e-mal: ivanov@london.com
skype: dmitry_ivanov_spb
ВОПРОСЫ?
top related