les ateliers du web marketing saison 4 - website & conversion

Les ateliers du webmarketing Saison 4

Website & Conversion

VOS INTERLOCUTEURS

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Agenda

1. A propos de WSI

2. Pourquoi le processus de conversion est il si important ?

3. Comment convertir des visiteurs en prospects / clients (exemples + quizz )

4. Quelques exemples de C2A et TYP

5. Q/R

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WSI Marketing Internet

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1er réseau Mondial de consultants en Web Marketing

Un savoir-faire international

Créé à Toronto, Canada

+1000 consultants à travers le monde

Présent dans plus de 80 pays

+50 consultants en France

Notre rôle:

Fournir des solutions de marketing numérique de pointe

Pour les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs

Des Partenaires Prestigieux

Web Marketing Awards

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Internet il y a 20 ans …

Internet Aujourd’hui …

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Internet, toujours à ses débuts

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Pourquoi le processus de conversion est il si important ?

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Avant de bâtir, faites vos plans

• Réflexion marketing amont• Cibles

• Objectifs de conversion• Vente, téléchargement de doc, formulaire, appel…

• Contenu• Pertinence

• Ton et ligne éditoriale

• Fonctionnalités à associer à un objectif précis

• Canaux de trafic• Seo, RS, PPC…

• Outils de contrôle et de mesure

• Processus d’amélioration permanent

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Se différencier

• Services ++

• Accroches marketing

• Particularités produits• Made in France

• Ecologique

• …

• Processus de fabrication

• Récompenses diverses

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Rassurer

• Le prix reste un critère majeur, mais la confianceest indispensable

• Réassurances• CGV• Sécurité de paiement• SAV• Hotline• Certifications• …

• Faire parler et mettre en avant les clients satisfaits

• Qualité des contenus• Pertinence• Orthographe• Multilangues• …

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Animer

• Publier des contenus « frais »• Newsletters• Prévoir des sections du site adaptées

• Accueil • Blog• Actualités• FAQ• Références

• Design• Bannières• Fond de site

• Promotions diverses• e-commerce

• Quizz/jeux

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Inciter – Call to Action

• Placement des call to action

• Guides et livres blancs

• Cas pratiques

• Tutoriels commande ou produit

• Vidéos

• Offre bienvenue

• Newsletter

• Relance panier

• Notation de produits

• Illustrations, Bannières,

• …

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Structure du site et Webdesign

1er Clic = 1ère impression

• Votre site internet est votre principale vitrine en ligne.

Réalisez un site orienté client

Optez pour un design attractif

En cohérence avec vos produits et votre cible

Soignez le choix des couleurs

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Pour être tendance, soyez DESIGN

Website & Conversion

Il faut bien garder à l'esprit que votre site web est votre principale vitrine en ligne:

• Mon site internet est-il efficace pour convertir mes visiteurs en clients ?

• Répond-il aux attentes de mon public cible et reflète-t-il mon image de marque ?

• Comment dois-je structurer mon site pour le rendre attractif et convertir ? (structure et webdesign)

• Le contenu de mon site est-il important et impacte-t-il sur mon référencement naturel ?

• ….

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Structure du site et Webdesign

• Un site bien structuré favorise la conversion:Une arborescence simple et efficacequi favorise la mise en avant de vos

produits/servicesConcevez des landing pages personnaliséesNe négliger aucun support de

connexion (tablettes, mobiles, desktop)Eviter les images trop lourdes qui ralentissent la

navigationAllez à l’essentielN’oubliez pas le call-to-actionRetenez le prospect (formulaire de contact,

téléchargement de docs, inciter un achat…)

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Structure du site et Webdesign

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8’ secondes

C’est le temps qu’un

internaute accorde

en moyenne à votre

site pour se décider

à rester ou quitter

votre site

« Le marketing de

contenu et la conception

Web vont de pair »

Quelques exemples:

Les 3 composants essentiels

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Call To Action

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Landing Page – Page d’atterrissage

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Page de remerciement

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Un processus qui doit s’adapter au profil de vos visiteurs

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Google Advertising

• INSERT REMARKETING IMAGE

Autres exemples

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Avec un taux de clic de 1%, il faut 1 000 affichage pour avoir 10 clicks

Tester plusieurs accroches pour augmenter la performance

A/B testing

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Tests

• Digital Alchemy• Traffic costs don’t change,

but results do!

• Multivariate analysis

PAGE A:

PAGE B:

Quelle pageEst la PLUS performante?

A B

A B

PAGE B À GENERÉ:24% de ventes en plus47% INCREASE IN REVENUE PER VISITOR

Cas pratique LeclercMaquettes optimisées selon la structure

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Fonds de site

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Bannières accueil

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Bannières catégories

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Promotions emailing + site

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Résultats sur 1 an (trafic quasiment égal)

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4 conseils / C2A

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Adapter les C2A aux profils

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9 conseils / LP

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LP example

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3 Conseils / TYP

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TYP example

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Digital Minds 12 clés pour développer votre business sur le web:

Construire sa stratégie digitale

Le marketing de contenu

Le cercle vertueux du Pay Per Click

La page d’atterrissage

La publicité display : un avantage concurrentiel

Le référencement naturel

Les médias sociaux

Les réseaux sociaux professionnels

Ne passez pas à côté du marketing vidéo

Les e-mailings : un flux constant

Mobile marketing et responsive design

La web analyse, mesure de la performance du système digital

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En vente sur AMAZON:

WSI MARKETING INTERNET

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Landing Page ?

Thank You Page ?

Conseils Stratégiques DM ?

Questions / Réponses

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Merci à tous! Prochain RDV:

La méthodologie WSI de l’Adaptive SEOLe 20 Novembre 2014

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