kræsjkurs i kommunikasjonsmiksen pr, employer branding og sosiale medier

1

TverrfagligeHvem er vi?

Hvem er jeg?

Maria Egeland

RådgiverRenommé Communication

PR er relasjoner du ikke kanannonsere deg til

Employer brand er et varemerkedu ikke kan jukse deg til

Sosiale medier er kanaler der du ikke kan tvinge noen

til å høre på deg

PR skaper grunnlag for

markedsføringav brands, produkter

& tjenester

Bilde fra Google: http://dachisgroup.com/7-social-campaign-insights-from-redbull-stratos/

Kilde: ProfficeKilde: Proffice

Bilde fra Google: http://swedishstartupspace.com/2013/11/29/isabelle-kage-marketing-101/

Employer Branding er merkevarebygging overfor nyeog eksisterende medarbeidere

«En attraktiv arbeidsgiver tiltrekker seg de beste talentene, har lettere tilgang på arbeidskraft og har lavere rekrutteringskostnader.

De har større sjanse for å rekruttere mennesker med riktig kompetanse som passer inn i bedriftskulturen, noe som igjen skaper langsiktighet, et godt arbeidsmiljø.

De lykkes i større grad med å beholder sine ansatte lenger, noe som senker bedriftens turn-over»

Employer BrandingBoomen!

400 0003,16,6

Halvparten av norske virksomheter

sier de skal øke antall ansatte i 2014

Kilde: HR Undersøkelsen 2013, HR Norge / EY

Hovedårsaken til at ansatte slutter

er mer attraktive tilbud fra andre virksomheter

Rekruttering

Motivering

Utvikling

Oppsigelse

Attraksjon

Kilde: Proffice

2/3500 000

4/10

Feilrekrutteringkoster skjorta!

Bilde fra Google: http://www.lastspartan.com/secret-behind-money/

VÆR ATTRAKTIV - lær målgruppen din å kjenne

SKILL DEG UT - hold et øye med konkurrentene

HA TROVERDIGHET - forankring i virkeligheten

TENK LANGSIKTIG - konsistent budskap over tid

75%Kilde: MarkUp

Finn – ikke finn på!

Bilde fra Google: http://www.groovycareers.com/coaching

Profil

Eksisterende

assosiasjoner

Konkurranse-situasjon

Identitet

EVPEmployer

Value Proposition

Kilde: BRANDFog

Bilde fra Google: http://independentfilmnewsandmedia.com/the-good-the-bad-and-the-ugly-finale/

16024,86 %

>50%Kilde: HR-undersøkelsen 2013,

HR Norge/EY

På HR-toppen

«Godt arbeidsmiljø»«Dyktige kolleger»

«Spennende oppgaver»

I love sharing my budget

with you

Bilde fra Google: http://www.businessinsider.com/problems-competitive-people-2011-9

Bilde fra Google: http://www.peoi.org/Courses/Coursessp/intlbus/contents/frame3b.html

«I Simcom bruker vi pengene på det

som er viktig»Eivind Jonassen,

IT-ansvarlig, Simcom

Kilde/Bilde: http://eivind.jonassen.info/2013/10/slik-blir-du-salgssjef/

2011 2012

2013 2014

Kilde: Adecco Bilder: Google

Kilde/ Bilder: http://valgtavmaersk.no/

Den nye skattekisten

Sosiale medier er sosiale møteplasser.

Er du der når målgruppen din snakker om deg?

Eller til deg?

Bilder fra Google: http://rosalienebacchus.wordpress.com/2012/04/22/earth-day-2012-mobilize-the-earth/http://www.fitbark.com/2014/01/03/fostering-innovation-with-an-open-api/

Bilder fra Google: http://www.huffingtonpost.com/2012/05/01/stanley-kubricks-life-and-love-on-the-new-york-city-subway_n_1468500.html

Bilder fra Google: https://languidcuriosity.wordpress.com/tag/conan-obrien/

Bilder fra Google: http://www.washingtonpost.com/blogs/innovations/post/about-those-2005-and-2013-photos-of-the-crowds-in-st-peters-square/2013/03/14/aaf1067a-8cf9-11e2-9f54-f3fdd70acad2_blog.html

Antall medlemmer i Norsk Journalistlag

har sunket med 10 % de siste

5 årene

Kilde: Kommunikasjonsforeningen / Journalisten

Antall medlemmer i Kommunikasjons-foreningen har doblet seg på ti år.

Bilder fra Google: http://www.wordsagency.co.za/learn-social-media-2013/

Kommunikasjon har gått fra å være:

ToppstyrtLineærAsosial

Til å bli:

DigitalAssymetriskSosialFragmentertBundet sammen av hyperlenkerDialogbasert

Bilder fra Google: http://www.mondayisgood.com/how-is-your-side-business-going/

Fra hierarki

Til anarki

Bilder fra Google:

82 % sier de stoler mer på bedrifter der ledelsen er

engasjert i sosiale medier

78 % sier de foretrekker å jobbe i

en bedrift der ledelsen er aktiv i

sosiale medier

Kilde: BRANDFog 2012/2013

Kilde: Facebook News Room - okt 2013 / Kampanje/Kontxt

o 1,2 milliarder aktive brukere på Facebook hver måned.o Over 75 % av Facebooks trafikk går gjennom mobil.o Det er ca. 2,6 millioner aktive nordmenn på Facebook hver dag, og statistikken tilsier

at nesten 2 millioner av oss bruker Facebook i mobilen.o 54 % av norske storbedrifter er på Facebook.o Annonseomsetningen på Facebook forventes å nå 1 milliard NOK i 2014.

Kilde: Twitter Business Center

o I Norge er det ca. 825 000 registrerte profiler.o 76 prosent logger inn via mobil applikasjoner.o Barack Obama har over 39 000 000 følgere på

Twitter, noe som er hele Norges befolkning x 8.o 11% av nordmenn bruker Twitter ukentlig.

Kilde: LinkedIn Press

o 259 millioner bruker LinkedIn på verdensbasis (57 mill. i Europa).

o Ca. 1 millionenordmenn har registert seg.o Ca. 38 % logger inn via mobilen.o Mer enn 3 millioner bedrifter har LinkedIn Company Page

Kilde: Instagram Press Center

o Instagram får i gjennomsnitt ca. 105 000 nye brukere hver dag.o 60 % logger inn via mobile applikasjoner.o Det er registrert ca. 668 000 norske kontoer.o Norske brukere laster opp 300 000 bilder hver eneste dag.o Nesten halvparten av de mest populære # handler om merkevarer.

Kilde: The Next Web / The Business Insider

o Over 70 millioner brukere pr. 2013.o 35 % logger inn via mobil applikasjoner.o 80 % er kvinner.o En snittbesøkende på Pinterest blir på siden i 15,8 minutter.

Det er nesten like lenge som YouTube.o De største trafikkilden til Pinterest er andre sosiale medier

(27,3%) og søkemotorer (19,5%).

Kilde: Ipsos / Searchmetrics/ IDG.no

o G+ hevder at de har nådd 1 milliard registrerte brukere på verdensbasis.

o 67 % av brukerne er menn.o 33 % er i aldersgruppen 25-34 år. o Den mest representerte yrkesgruppen er

studenter.

Kilde: YouTube Presscenter

o YouTube finnes på 61 språk i 56 land.o 40 % av alle videoer på YouTube ses i mobilen.o De har mer enn 1 milliard unike brukere i måneden.o Vi ser 6 milliarder videoer på YouTube hver eneste dag, og en gjennomssnittbesøker

blir på siden i 16,4 minutter.o YouTube når flere seere mellom 18-34 år enn noen tv-kanal.

Kilde: Blogglsiten.no / Medienorge

o De 10 mest leste bloggene i Norge har til sammen rundt 300 000 unike lesere daglig.

o Til sammenligning hadde VG et opplag på 164 430 og Dagbladet og Dagens Næringsliv et opplag på rundt 80 000 i 2013.

Bilde fra Google: http://www.gpccolorado.com/insider-perspective/

Likevel sier nesten 65 % av norske HR-avdelingerat de i liten grad kommuniserer sine konkurransefortrinn for potensielle medarbeidere i sosiale medier!

Kilde: HR Undersøkelsen 2013, HR Norge / EY

Investering Tidsbruk/ drift/vedlikehold

Krav til engasjement

Dialog

Blogg Høy Høy Høy Middels/Høy

Facebook Lav til høy Middels Høy Høy

Twitter Gratis Middels Høy Høy

LinkedIn Varierer Lav Lav Lav

G+ Gratis Lav Lav Lav/Middels

Instagram Gratis Lav Middels Lav

Pinterest Gratis Lav Lav -

YouTube Gratis Middels Høy Lav

VURDER PLATTFORMER

Facebook Twitter LinkedIn G+ Instagram Pinterest YouTube Blogg

Dialog Ja Ja Ja/Tja Ja/Tja Tja Tja Tja Ja

Deling Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Nyheter Ja Ja Ja Ja Tja Tja Tja Ja

Branding Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja

Konkurranser Ja Ja Ja Ja Ja Ja Tja Ja

Rekruttering Ja Ja Ja Tja Nei Nei Tja Ja

Involvering/engasjement

Ja Ja Nei Tja Nei Nei Nei Ja

Annonsering Ja Nei Nei Nei Nei Nei Nei Ja

HVORDAN KAN DE BRUKES?

Scott Stratten, «UnMarketing»

Bilde fra Google: http://www.unmarketing.com/

Innholdsmarkedsføringhandler om å skape

noe som oppleves som verdifull for

mottakeren og verdiøkende for

avsenderen

Bilde fra Google: http://www.netmediablog.com/content-is-king-social-media-realm

Bli en del av konversasjonen

YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=2C7U0qaoxIk

YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=j5Ftu3NbivE

Dine ansatte er ambassadører

i sosiale medier

Bilde fra Google: http://socialmediatoday.com/sandygibson/1240956/social-ambassador-program

• Vi er mer tilbøyelige til å lese om noe, kjøpe noe, bry oss om noe og stole på noe dersom noen vi kjenner har anbefalt eller likt det på nettet

• Vi henter og blir eksponert for informasjon på nye måter; gjennom venner, familie, interesser og nye digitale bekjentskaper og kontakter

• Som ambassadører for bedriften er ansatte sentrale katalysatorer

Kan man bestemme hva

de ansatte får si i sosiale medier?

Bilde fra Google: http://thepoeticgoblin.wordpress.com/tag/silenced/

• Vær åpen om at du jobber i Veidekke – vi er aldri anonyme i sosiale medier • Tenk gjennom konsekvensene før du publiserer noe relatert til Veidekke • Veidekkes verdier gjelder selvsagt også i sosiale medier (profesjonell, redelig, entusiastisk og grensesprengende) • Lær deg listen over temaer vi ikke kommenterer • I krisesituasjoner styrer kommunikasjonsavdelingen all informasjon internt og eksternt • Har du spørsmål eller er du i tvil om hva du bør gjøre, kontakt kommunikasjonsavdelingen!

«Aktiviteter i sosiale medier applauderes –

Bare husk hvor du jobber»

Veidekke

Kilde: http://no.veidekke.com/incoming/article83874.ece/BINARY/some_retningslinjer_veidekke.pdf

Takk for oppmerksomheten!

maria@renomme.no