je passe au cloud computing que faire de l'existant

Together. Free your energies

Cloud ComputingPasser au Cloud: Que Faire de l’Existant ?

17 Nov 2010jean-francois.caenen@capgemini.comChief Technology Officer

& La CLOUD Academy

Chief Technology OfficerCapgemini France

Le Cloud: Des Propositions de Valeur que l’on ne peut ignorer

CAPEX��

Exploitationautomatisée

Exploitationexternalisée

Prixtrès

attractifs

Economie d’échelle

Mutualisation

Together. Free your energies2

CloudComputing

Ressourcesmassivement

élastiques

automatisée

DisponibilitéimmédiateSelf-service

Mutualisation

Ressourcesvirtualisées

partoutdisponibles

Un Continuum de Servicesen enrichissement permanent

Softwareas a

Service

Utiliser les meilleures applicationsDisponibilité immédiateRéduction du TCOPlus de montées de version coûteuses

Construire de meilleures applications

Platformas a

Service

Infrastructureas a

Service

Construire de meilleures applicationsCapacité à monter en chargeRéduction du coût et des délais

Plus d’investissement HW et SWElasticité des ressourcesAutomatisation de l’exploitation

Les Directeurs Financiersaiment le Cloud Computing !

Pas d’investissement avant l’utilisation.Payer pour ce dont on a besoin, lorsque l’on en a besoin.

Au lieu d’investir dans la rigidité, vous achetez de la flexibilité.

Les PDG aiment le Cloud Computing

Les Freins à l’adoption

May 2010 “SaaS Adoption 2010: Buyers See More Option s But Must Balance TCO, Security, And Integration”

De la promesse… à la réalité

Mise en œuvre immédiate ou rapide

Les travaux d’intégration

définissent le chemin critique

du projet

JuinMai Juillet AoutFévrierJanvier Mars Avril

Une question de plus en plus critique au fil de l’adoption du Cloud

Le Cloud au service

des métiersProjets concentrés sur la valeur • Projets concentrés sur la valeur métier et au ROI important

• Adoption et implication conjointes DSI et métiers

• Evolution des modes de travail

��Les Bénéfices

Solution isolée: CRM, HR, Mail…

Adoption

Un B’Casesolide Utilisation de

plusieurs plateformes

• Evolution des modes de travail

• Gestion des données• Gestion des utilisateurs• Architecture• Gouvernance

��Les Défis

3 Stratégies d’évolution pour l’existant

ApplicationsAbandonner

&Remplacer1

Intégrer2

Infrastructures HW & SW

DéveloppementSupervision / Admin

Intégrer&

Etendre2

Migrer3

Une analyse différentiée

Standard des grandes entreprises

Standarddu secteur

Standard des leadersdu secteur

Différentiationde l’Entreprise

• Décision basée sur les coûts • Décision basée sur la valeur

• Décision basée sur les coûts• Solutions standard

• Décision basée sur la valeur• Plus vite (Time to Value)

• Ouverture du champ des possibles

Cycle de vie des applications

RénovationsTechniques

Maintenir

indique l’age1009080706050403020100

Améliorationsfonctionnelles

RemplacerQua

Qualité technique évaluée par les spécialistes IT

La taille des cercles

Abandonner&

Remplacer

Le passif informatique représenterait $500 milliards et devrait atteindre $1000 milliardsdès 2015 selon l’étude du Gartner Group

��

dès 2015 selon l’étude du Gartner Group

Dette Technique

MaintenanceRemplacement

Hardware

Software

Obsolescence technologique

25 Go de stockage99,9 % de disponibilité

Migration depuis• Microsoft Exchange• Lotus Notes

• Lotus Notes

25 000 000 utilisateurs2 000 000 entreprises

+3 000 chaque jour

Remplacement de pour

Email, direct mail, Facebook, telemarketing

CRM System

7. Execute multi-channel campaigns

6. Build targeted

1. Track and record customer behaviour. Recording

transactions to commence building customer profile

8. Drive “eyes” to Website and to targeted, personalised landing pages

3 000 pages web100 applications

Marketing System

CRM SystemAnalytics & Reporting

Measure & Optimize

6. Build targeted lists

5. Or…move to automated lead nurturing program or

retention program

2. Segment & profile based on web

activity and score leads

3. When prospect becomes ‘hot’ move to

SFA & alert AE

4. Analyze and Manage Marketing Performance

Web Analytics

‘‘ Once the migration is complete, we will be payingfor the IT we need as and when we need it, so that we can for the first time bring our IT cost sfirmly in line with revenues. Capgemini’s services integrator and ecosystem model

Capgemini’s services integrator and ecosystem model can also provide access via a single point of conta ct to a wide range of reliable and pre-vetted IT provid ers, services and facilities. I am confident that this n ew way to buy IT also gives us a sound basis for cutti ng our ongoing IT costs, transforming services to customers and supporting new business ventures.

Stuart CURLEYCTORoyal Mail Group

’’

Opérations au sol en mode SaaS

Environnements de développementet de test

Dynamicité des environnements

Tester et qualifierTest de Charge & de Performances

Collaboration et Partage

Cycles projet

Dynamicité des environnementsProvisioning rapideReproduire une anomalie

Plusieurs équipes

Stratégie d’évolution pour l’existant

ApplicationsIntégrer

&Etendre

Gestion des utilisateurs et des identités

Etendre2

APIs et Intégration des données

Rôle du moteur de recherche

Gestion des Identités et des UtilisateursIdentity & Access Management (IAM)

IAM for SaaS IAM as SaaS

Intégration grâce aux APIs

Le Web programmable

& les Architectures Orientées WebLes APIs sont le produit

WOA = SOA + REST + WWW

5 milliards d’appels API par jour (Avril 2010)

La moitié du trafic entrant depuis 2008

Des APIs pour chaque fonctionnalitéLes meta-data APIs permettent d’exploiter les paramétrages & les extensions

��

Web Oriented Architecture

�Le Web est porteur de leçons

�Le Web est composée de RESSOURCES� Une donnée pointée par un identifiant global (URI)

� Cette donnée est lisible, directement accessible et indexable

� Les ressources sont reliées entre elles

� ‘‘meta-data’’ & Représentations multiples

� Des interactions sûres et standardisées (GET, PUT, POST, DELETE)

Web Oriented Architecture

�‘‘La valeur du Web réside dans la réutilisation non anticipée qu’il permet’’

�‘‘Conçu pour faciliter les usages futurs que l’on ne connaît pas’’

Tim Berners Lee Inventeur du web��

��

�‘‘L’indépendance par rapport aux applications doit être la première qualité des interfaces.’’

�‘‘WS-* ont été conçu pour obtenir l’indépendance par rapport aux implémentations techniques.’’

�‘‘La dépendance aux protocoles applicatifs est un obstacle à la réutilisation et au partage.’’

Putting the Web back in Web ServicesNick Gall, Dan Scholler, Anthony Bradley��

Solutions d’intégration

Des fournisseurs spécialisés��

avec des solutions prêtes à l’emploi��

proposées sous plusieurs formes��

Integration as a Service Appliance Virtual Appliance

Moteur de recherche

Internet Cloud

Service Providers

Entreprise

Retrouver une information dans son SI ‘‘étendu’’

de la même façon que sur InternetCasser les silos applicatifs

sans transporter toutes les données

Exalead CloudView TM

Sémantique -

Fetch data schema

Fetch data

Configure Cloudview 360

Push to index

Salesforce ™ Connector

API Exalead

Chaque objet métier est ��

Chaque objet métier est identifié et les informations sont corrélées entre les différentes sources de données (structurées et non structurées)

��

Vue unifiée du client

Last Events and Tasksto complete related to

AcmeExtracted from the

Global information on an

Account extractedfrom the CRM system

Global information on a

Company extractedfrom Salesforce

Current status of the opportunities for that

Search for anyinformation (contact,

account, …)

Extracted from the CRM, mail databases ,

websites…

Dynamic rankingbased on business rules to present the

most relevant information

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