internet: evolução e serviços
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Miguela FernandesOutubro 2009
InternetInternet
Escola Secundária da Batalha
Utilização de uma aplicação para Correio Electrónico
Navegação na Web utilizando um browser
A Internet, ou apenas Net, é uma rede
mundial de computadores ligados entre si
através de linhas telefónicas comuns,
linhas de comunicação privadas, satélites e
outros serviços de telecomunicação.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
A família de protocolos utilizada na Internet denomina-se TCP/IP
(Transmission Control Protocol/ Internet Protocol).
Protocolo
Objectivos
Permitir que qualquer computador se possa ligar à rede.
Redes locais de empresas, museus, hospitais, escolas,
instituições governamentais e outras entidades podem assim ser
integradas numa enorme rede de comunicações.
Linguagem utilizada pelos computadores para que seja possível a comunicação.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Comparação entre o Modelo OSI e TCP/IP
Unidade 2 : Internet
Semelhanças entre os modelos OSI e TCP/IP:
•Estão divididos em camadas.
•Têm camadas de Aplicação, mas incluem serviços diferentes.
•Têm camadas de transporte e de rede comparáveis.
•Utilizam comutação de pacotes em vez de comutação de circuitos.
Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Cisco Sstems
Unidade 2 : Internet
•Diferenças modelo TCP/IP combina as camadas OSI de Aplicação, Apresentação e de Sessão na sua camada de Aplicação.
•O modelo TCP/IP combina as camadas OSI de Ligação de Dados e Física na sua camada de Acesso à Rede.
•O modelo TCP/IP parece mais simples porque tem menos camadas.
•Quando a camada de Transporte do modelo TCP/IP utiliza UDP não garante fiabilidade na entrega de pacotes. A camada de Transporte do modelo OSI garante sempre.
•O modelo TCP é um modelo funcional que foi evoluindo à medida das necessidades.
•O modelo OSI normalmente só é utilizada como ajuda para a compreensão do processo de comunicação.
Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Cisco Sstems
Comparação entre o Modelo OSI e TCP/IP
Protocolo TCP/IP
Unidade 2 : Internet
O Departamento de Defesa dos Estados Unidos (DoD) desenvolveu o modelo de referência TCP/IP de modo a criar uma rede de comunicação que pudesse funcionar sobre quaisquer condições. Algumas das camadas do modelo TCP/IP têm o mesmo nome das camadas do modelo OSI.
É essencial não confundir as funções das camadas dos dois modelos, pois as camadas contêm diferentes funções em cada modelo
Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Cisco Systems
IP (Internet Protocol) – Protocolo que define a forma como um
determinado computador é reconhecido na Internet ou seja, o seu
endereço IP. O endereço IP é constituído por um conjunto de quatro
números de 0 a 255, separados por um ponto, de acordo com a seguinte
estrutura: ***.***.***.***
TCP (Transmission Control Protocol) – Protocolo que define o conjunto
de regras para estabelecer a ligação e a comunicação.
Esta família é composta por diversos protocolos, nomeadamente:
Protocolo TCP/IP
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Protocolo TCP/IP – Camada Aplicação
Unidade 2 : Internet
A camada de aplicação do modelo TCP/IP trata dos protocolos de alto nível, das questões de representação, de codificação e de controlo de diálogos.
Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada Aplicação
FTP (File Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a transferência de ficheiros
através da Internet.
O utilizador pode copiar, para o seu computador, documentos, programas
informáticos, imagens, etc.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – Protocolo que possibilita a comunicação
entre computadores por correio electrónico (E-mail – Electronic Mail).
Telnet – Protocolo utilizado na ligação de computadores remotos para a execução
de programas.
Para o utilizador é como se estivesse a “trabalhar” directamente no computador
que está a ser acedido.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
DNS (Domain Name System) – Protocolo que, a cada endereço IP, associa um
nome, mais fácil de ser memorizado pelos utilizadores.
Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (1)
Unidade 2 : Internet
•Forma uma ligação lógica entre os dois extremos comunicantes, o host emissor e o host receptor.
•Os protocolos de transporte segmentam e remontam os dados das aplicações
•Oferece serviços de transporte extremo-a-extremo.
As transmissões podem ser feitas por:
•TCP - Transmission Control Protocol - Orientado à ligação
•UDP – User Datagram Protocol - Não orientado à ligação
Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (2)
Unidade 2 : Internet
Serviços
TCP e UDP
•Segmentação dos dados enviados pelas aplicações.
•Envio de segmentos do dispositivo num dos extremos para o dispositivo no outro extremo.
Apenas o TCP
•Estabelecimento de operações extremo-a-extremo.
•Controlo de fluxo proporcionado pelas janelas móveis.
•Fiabilidade proporcionada pelos números de sequência e confirmações
Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (3)
Unidade 2 : Internet
Serviços
Serviço de entrega de segmentos não fiável
•É como enviar uma carta pelo correio.
•Existe uma grande probabilidade de ser entregue mas não tenho a garantia da sua entrega.
Serviço de entrega de segmentos fiável
•É como enviar uma carta pelo correio com aviso de recepção.
•Após a recepção do aviso de recepção tenho a certeza da entrega da carta.
Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada Transporte (4)
Unidade 2 : Internet
Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada Internet (1)
Unidade 2 : Internet
A finalidade da camada de Internet é a escolha do melhor caminho para os pacotes viajarem através da rede.
•O principal protocolo que funciona nesta camada é o IP (Internet Protocol).
•A determinação do melhor caminho ocorre nesta camada.
Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada Internet (2)
Unidade 2 : Internet
O IP (Endereços IPv4 e IPv6) oferece:
•encaminhamento de pacotes.
•Serviço de entrega de melhor esforço.
•Não se preocupa com o conteúdo dos pacotes, apenas procura
•um caminho até o destino.
ICMP - Internet Control Message Protocol
•Oferece capacidade de controlo e de mensagens.
ARP - Address Resolution Protocol
•Determina o endereço da camada de dados (endereço MAC) a partir de um endereço IP conhecido.
RARP - Reverse Address Resolution Protocol
•Determina o endereço IP quando o endereço MAC é conhecido.Cisco Systems
Protocolo TCP/IP – Camada de Acesso à Rede
Unidade 2 : Internet
A camada de acesso à rede é também denominada camada host-to-network:
•Permite o acesso dos pacotes IP ao meio de transmissão da rede.
•As funções da camada de acesso à rede incluem:
•Conversão dos endereços IP em endereços físicos (MAC).
•Encapsulamento dos pacotes IP em tramas.
Cisco Systems
Os protocolos ARP e RARP trabalham nas camadas Internet e de Acesso à Rede.
Unidade 2 : Internet
http://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_protocolos_de_redes
Portas
Unidade 2 : Internet
Arquitectura da Internet
O que é necessário para aceder à Internet?
Hardware
Software
Fornecedor de serviços
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Computador
Modem (interno, externo ou PCMCIA)
Linha telefónica normal, linha RDIS, ligação
por cabo ou ADSL
Hardware necessário para aceder à Internet
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Normalmente, as empresas que fornecem as ligações à Internet (Fornecedores de
serviços – ISP) disponibilizam todo o software necessário.
Este software permite o reconhecimento do modem e a ligação do computador à Internet
e, consequentemente, a troca/partilha de informação com outros computadores.
É ainda necessário dispor de um Web browser, que é um programa que nos permite a
visualização de páginas da Web.
Software necessário para aceder à Internet
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Um Fornecedor de serviços (ISP – Internet Service Provider) é uma entidade (empresa
ou organização) que nos abre uma “porta” de entrada para a Internet.
O nosso computador é ligado ao computador dessa entidade que, por sua vez, está
ligada à Internet.
Fornecedor de serviços necessário para aceder à Internet
Os Fornecedores de serviços disponibilizam programas que permitem:
A ligação ao seu servidor
Navegar na Internet – Web browser
A visualização e cópia de ficheiros a partir da Internet, envio e recepção de
mensagens, participação em grupos de discussão, etc.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Internet
Diferença entre Web e Internet
Imenso conjunto de informação que existe em todo o mundo, alojada em centenas de
milhares de computadores chamados servidores Web.
Esta informação encontram-se sob a forma de páginas electrónicas com ligações de
hipertexto a documentos – Websites.
World Wide Web, WWW ou Web
A Web utiliza a rede da Internet para interligar os seus websites e, sendo o serviço de
maiores proporções na Internet, torna possível o acesso a textos, gráficos, áudio,
vídeo, e também, efectuar a transferência de ficheiros.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
História da Internet
A Internet surge em 1969, nos Estados Unidos da América.
Pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os
supercomputadores da defesa americana e de algumas grandes universidades, de forma a
que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas.
Em 1972, a DARPA (Defense Advanced Research Projects Agency) apresenta a ARPANET
que as ligações existiam entre todas as bases de defesa e, em
caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-
se-ia automaticamente, através de uma outra base.
Garantindo
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
História da Internet
No início dos anos 80, a ARPANET adopta
um conjunto de protocolos – TCP/IP – que
permitem a universidades, centros de
investigação – MSFnet – e outros
departamentos militares – MILnet – e
governamentais americanos criarem as suas
próprias redes e ligarem se também à
ARPANET.
Nasce assim a Internet
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
NetEtiquette
Conjunto de atitudes e normas recomendadas (não impostas) para
que todos os utilizadores possam comunicar através da Internet de
uma forma cordial e agradável.
Nunca escrevas numa mensagem de correio electrónico algo que
desejes manter em sigilo.
Não envies correio electrónico desnecessário apenas para encher a caixa dos
destinatários.
Lembra-te que do outro lado está alguém que pode estar a pagar o tempo de
conversação, por isso não abuses do tempo do utilizador.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
NetEtiquette
Evita o calão. Expressa sempre as tuas ideias de um modo claro, simples e com
uma linguagem precisa.
Procura que a tua home page não abuse do tempo e da paciência dos seus
utilizadores, não carregando cada página com informação e imagens em excesso.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos
A Internet disponibiliza diversos serviços sendo de realçar:
Correio Electrónico
World Wide Web – WWW
Transferência de Ficheiros – FTP
Listas de Correio
Grupos de Discussão – Newsgroups
Comunicação em Tempo Real – Chat
Videoconferência – Netmeeting
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Correio Electrónico
Sistema que possibilita o envio e a recepção de mensagens
electrónicas por computador, para qualquer utilizador da Internet,
desde que tanto o emissor como o receptor possuam um endereço
electrónico.
Para além de económico, o correio electrónico tem a vantagem de ser um sistema de
comunicação bastante rápido.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Correio Electrónico
Ex: Mailbox@portoeditora.pt
Mailbox – identifica o utilizador.
@ – Símbolo separador (lê-se éte).
portoeditora – nome do subdomínio . Identifica o ISP responsável por enviar e receber as
mensagens do utilizador. (Ex.: mail.telepac, netcabo, sapo, clix, etc.)
pt – é o nome do domínio principal e indica o tipo de organização ou país.
Estrutura de um endereço de correio electrónico
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Correio Electrónico
Tipo de organização
com Empresas
edu Instituições de ensino
mil Instituições militares
org Instituições sem fins lucrativos
ac Instituições académicas
gov Domínios governamentais
Alemanha de
Austrália au
Canadá ca
Espanha es
Estados Unidos us
França fr
Holanda ni
Japão jp
Portugal pt
Reino Unido uk
Suécia se
Países
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Word Wide Web (WWW)
Quando falamos em Word Wide Web ou simplesmente WWW estamos a referir-nos nos ao
imenso conjunto de documentos existentes na Internet.
Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagens especiais,
nomeadamente, HTML e Java e, para serem visualizados, é necessário utilizar um
programa adequado chamado browser.
Existem diversos browsers, alguns deles de acesso gratuito na Internet. Os mais
utilizados são o Nestscape Navigator e o Internet Explorer.
Internet Explorer Nestscape Navigator
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
FTP é um protocolo que possibilita a transferência de
ficheiros através da Internet, potenciando a cópia de
documentos, programas informáticos, som, imagens,
etc., para o nosso computador.
A transferência de ficheiros via FTP requer a utilização de programas adequados.
O Nestscape Navigator e o Internet Explorer permitem que se faça FTP
directamente deles sem que seja necessário recorrer a outros programas.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
O software que pode ser transferido (“descarregado” ou feito o download) para o nosso
computador pode ser classificado como:
Freeware – Software que pode ser “descarregado” e, posteriormente, utilizado
gratuitamente.
Shareware – Software que pode ser “descarregado” e testado gratuitamente mas
que, posteriormente, deverá ser registado.
Beta – Versões de software que ainda se encontra em desenvolvimento, mas que
são disponibilizadas para que os utilizadores as testem.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Transferência de ficheiros
Download
Upload
Transferência ou importação de ficheiros de um computador para o nosso.
Transferência ou exportação de ficheiros do nosso computador para outro qualquer computador.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Grupos de discussão (Newsgroups)
Este serviço providencia espaços ou fóruns de discussão onde os
utilizadores podem abordar os mais diversos assuntos, desde
desporto, medicina, religião, problemas sociais, etc.
A organização dos newsgroups é estruturada por temas e os utilizadores participam
enviando artigos escritos ou apenas fazendo comentários sobre o tema pelo qual se
interessam.
Nos grupos de discussão, as mensagens são enviadas para servidores, designados news
servers e que constituem a USENET. É o gestor de cada um dos servidores que disponibiliza
a informação para toda a comunidade que participa no respectivo grupo de discussão.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Listas de correio
As listas de correio, ou listas de discussão,
consistem na utilização do correio electrónico
para a troca de informação entre grupos de
utilizadores.
Pouco tempo depois do aparecimento da Internet foi desenvolvido um programa que
permitia a inscrição dos utilizadores interessados num determinado tema e enviava
todas as mensagens recebidas para todos os assinantes do respectivo tema.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Comunicação em tempo real
O IRC (Internet Relay Chat) é o serviço da Internet utilizado para
conversar com outros utilizadores em tempo real.
Para utilizar o IRC é necessário utilizar um programa apropriado,
sendo os mais populares o mIRC e o ICQ.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Videoconferência
Este serviço permite estabelecer o diálogo oral (conversar)
com outras pessoas:
Em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes pontos do país.
Em centros de saúde com carências em termos de médicos para a realização de consultas de rotina.
Em instituições de ensino à distância.
Etc.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Videoconferência
Poderá variar conforme o tipo de videoconferência que se pretenda promover,
nomeadamente:
Equipamento necessário – Hardware
Videoconferência realizada a partir de um estúdio – Utilizada normalmente em
reuniões, cursos, palestras, etc., onde há a necessidade de recorrer a modernos e
sofisticados equipamentos de vídeo e áudio.
Videoconferência realizada a partir de um computador – Realizada, normalmente, a
partir de casa ou de um escritório, não havendo uma grande preocupação em termos
de qualidade de som e de imagem. Nesta situação, apenas é necessário dispor de um
computador, de um acesso rápido à Internet e de uma câmara de vídeo para
computador – webcam.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Serviços básicos – Videoconferência
O NetMeeting é um dos programas mais utilizados em videoconferência e permite a
realização de várias tarefas, nomeadamente:
Equipamento necessário - Software
Conferências vídeo e áudio – Permite manter uma conversa vendo e ouvindo o nosso
interlocutor.
Whiteboard – Aplicação gráfica, semelhante ao Paint do Windows, que permite aos
intervenientes na “conversa” comunicar através de informação gráfica.
Chat – Conversas em tempo real, através de mensagens escritas.
Transferência de ficheiros – Permite o envio e recepção de ficheiros sem que a
videoconferência tenha que ser interrompida.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Endereços na Internet
Para aceder directamente do browser a um site na World Wide Web é necessário conhecer o
seu endereço
Para além da identificação numérica (endereço IP), um computador pode também ser
identificado por um conjunto de palavras – o subdomínio – que faz parte do endereço da
Internet.
saber a localização específica da página a que pretendemos
aceder.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Endereços na Internet
Estrutura de um endereço
Protocolo://nome do domínio/localização
Protocolo – identifica o utilizador.
Nome do Domínio – Nome do computador e a sua localização na Internet. Normalmente, é antecedido por www (não pode ter espaços).
Localização – Pasta e/ou ficheiro específico a que pretendemos aceder. Normalmente acaba
em html, htm ou asp.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Navegação na WWW
A forma tradicional de aceder à Internet, através
do nosso computador, conta hoje com browsers
simples de utilizar mas dotados de
funcionalidades bastante avançadas.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
A janela do Internet Explorer - IE
Barra de título
Barra de menus
Barra de ferramentas Padrão
Barra de endereços
Barra do Explorer
Painel do browser
Barra de estado
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
A barra de ferramentas Padrão
Retroceder página Web
Avançar página Web
Parar o carregamento da página Web
Recarregar (chamar de novo) a página Web
Abrir a página definida como página principal
Procurar conteúdos na WWW
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Aceder ao histórico (sites visitados recentemente)
Enviar, por correio electrónico, uma hiperligação ou página Web, ler grupos de discussão
Imprimir página Web
Editar página Web
Debate
Aceder ao Messager
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
A barra de endereços
É na barra de endereços que digitamos o endereço da página que pretendemos visualizar. Também, quando acedemos a uma página através de uma hiperligação, o seu endereço é visualizado nesta barra.
A barra de hiperligações
Esta barra contém endereços de alguns sites a que pretendemos ter um acesso mais rápido.
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
A barra de estado
Esta barra situa-se no rodapé da janela do Internet Explorer e permite visualizar:
A evolução do carregamento da página Web.
O nível de segurança do site.
O tipo e/ou local de acesso que estamos a usar (offline / Internet / Intranet).
Unidade 2 : Internet Objectivo: Instalar, configurar e utilizar a Internet
Fernandes, M. e Barbot, M, (2004). Planeta da TIC. 1ªa edição, Porto Editora. Lisboa
Curriculum da Cisco System CCNA 1 v. 3.1
Bibliografia
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