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Escucha política en redes sociales: Caso: José Antonio Meade vs Miguel Ángel Osorio Chong
Análisis predictivo de candidato presidencial del PRI
Acciones Estratégicas
Acciones Estratégicas
www.accionesestrategicas.com
Analizamos las conversaciones que se vierten en Twitter durante 30 días respecto de los políticos:
Miguel Ángel Osorio Chong (PRI) José Antonio Meade (PRI)
El objetivo de este informe es conocer los comportamientos ciudadanos que más presencia tienen en la red , qué tipo de
expresiones se reproducen en el entorno social, y el tipo de perfil que está detrás de estos comentarios.
¿Qué vamos a analizar?
#AccionesEstratégicas
En colaboración con:AccionesEstratégicas
Orden de temas
Resumen general
Temas y categorías: Atributos
Temas y categorías: Preocupaciones sociales
Percepción de marca de los candidatos en Twitter
Temas y categorías: Seguidores y Detractores
Temas y categorías: Corrupción
Datos demográficos de la conversación
Comparación y uso de las cuentas oficiales
Temas de conversación más relevantes
!1
!2
!3
!4
!5
!6
!8
!9
!10
Temas y categorías: Las emociones!7
#AccionesEstratégicas
En colaboración con:AccionesEstratégicas
1. Resumen general
+ 14.000TOTAL DE MENCIONES
Comentarios registrados
Vistas potenciales
+ 79% MIGUEL ÁNGEL OSORIO
633.684.217
+ 21% JOSÉ ANTONIO MEADE
+6.5 00Usuarios únicos participan
en la conversación
Sentimiento
52% positivos
23% positivos
#AccionesEstratégicas
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2. Temas de conversación más relevantes
Porcentaje sobre las 5 temáticas analizadas
Del total de los signos de violencia analizados, dividimos los distintos tipos de conversación más importantes.
TEMAS SOCIALES
EXPRESAEMOCIONES
ATRIBUTOSCORRUPCIÓN DETRACTORES
21% 3%25%37% 11%
SEGUIDORES
3%
M.Á. OSORIO
17% J.A. MEADE
83 %
M.Á. OSORIO
8% J.A. MEADE
92 %
M.Á. OSORIO
67 % J.A. MEADE
33%
M.Á. OSORIO
25% J.A. MEADE
75%
M.Á. OSORIO
19% J.A. MEADE
81%
M.Á. OSORIO
56 % J.A. MEADE
44 %
#AccionesEstratégicas
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3. Temas y categorías: Corrupción.
Analizamos toda la conversación que acecha a ambos candidatos sobre la corrupción
Otros temas de conversación relevantes con los que se relaciona la corrupción:
76 %
Del total de comentarios sobre corrupción:
Miguel Ángel Osorio
1. Economía
2. Detractores
3. Expresa risa
4. Políticas sociales
De cada 10 mensajes
Expresa enojoCorrupción Economía
29 %59 % 7%
24 % José AntonioMeade
Narcotráfico
5%
#AccionesEstratégicas
En colaboración con:AccionesEstratégicas
4. Temas y categorías: Preocupaciones sociales.
Analizamos toda la conversación que acecha a ambos candidatos sobre los temas sociales
Otros temas de conversación relevantes con los que se relaciona las preocupaciones sociales:
65 %
Del total de comentarios sobre temas sociales:
Miguel Ángel Osorio
1. Corrupción
2. Leyes
3. Seguridad ciudadana
4. Políticas sociales
De cada 10 mensajes
EconomíaOrden Público Empleo
22%40 % 8%
35% José AntonioMeade
Narcotráfico
5%
Otros
15%
#AccionesEstratégicas
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5. Temas y categorías: Atributos
Analizamos los atributos que más caracterizan a uno y otro político.
81%
Del total de comentarios sobre “Atributos”:
Miguel Ángel Osorio
Miguel Ángel Osorio
Imagen personal
Corrupto Mentiroso
27%48 % 14%
19% José AntonioMeade
Aspecto físico
9%
Comportamiento ético
2%
José Antonio Meade
Imagen personal
Corrupto Economía
16%42 % 29 %
Mentiroso
10%
Comportamiento ético
3%
#AccionesEstratégicas
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6. Temas y categorías: Seguidores y Detractores.
Además de los temas de opinión, y la influencia que recae esos temas sobre cada uno, vamos más allá para entender quien tiene más seguidores y más detractores en la red.
Motivos por lo que son detractores
1. Corrupción
2. Expresa enfado
3. Mentiroso
De aquellos que se declaran SEGUIDORES
M.A. Osorio J.A. Meade
44 %
De aquellos que se declaran DETRACTORES
M.A. Osorio J.A. Meade
75% 25%
M.A. Osorio J.A. Meade
1. Tema economía
2. Es mentiroso
3. Corrupción
56 %
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7. Temas y categorías: Las emociones
Ya conocidos los temas de opinión y los porcentaje de comentarios que se declaran seguidores y detractores de los políticos, en este punto analizamos las emociones que generan en la conversación ciudadana.
Emoción/Candidato Miguel Ángel Osorio José Antonio Meades
Enojo 79 % 21%
Asombro 82 % 18%
Indignación 89 % 11%
Risa 71% 29 %
Expectación 80 % 20 %
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Candidatos/Temas De qué se habla másDe qué se habla mejor (solo temas positivos)
De qué se habla peor (solo temas negativos)
José AntonioMeades
30% economía 6% Seguidores
5,5% Detractores 80 % Se declaran
seguidor45% Se declaran
detractor
Miguel ÁngelOsorio
8% Enojo 6% Corrupción
4% Orden Público14% Economía 36% Expresa Enojo
8. Percepción de marca de los candidatos en Twitter #AccionesEstratégicas
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9. Datos demográficos de la conversación
Género
• 65 % Hombres • 35% Mujeres
Comentarios localizados en México.100%
México DF 6%
Guerrero
Tamaulipas 3%
3%
Estado de México 37,2%
Por región
Otros 51,8%
Edades
• 40 % , > 45 años • 28% , 18-24 años • 11% , 30-45 años
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10. Comparación y uso de las cuentas oficiales
Agarramos un periodo de análisis de 15 días
¿Quién participa más en la red?
Tuits publicados: 124 Me gusta: 17.738 Retuits: 16.537
M.Á. OSORIO J.A. MEADE
Tuits publicados: 41 Me gusta: 14.074
Retuits: 12.804
MEDIA DEL SECTOR:
Tuits publicados: 73 Me gusta: 11.711 Retuits: 11.749
- MEJOR VALORADO - PEOR ENGAGEMENT
- PEOR VALORADO - MEJOR ENGAGEMENT
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Séntisis es la tecnología semántica líder para el análi-sis de la conversación de redes sociales especializa -da en el idioma español. La compañía trabaja con clientes en un modelo SAAS (Software as a Service), donde el cliente accede a la herramienta en la nube, o en un modelo de informes que ofrece el equipo con-sultor de Séntisis. La tecnología cuenta con un motor específicamente diseñado para entender el idioma español en sus dife-rentes variantes, adaptada a cada industria (+40) y región, procesando el significado de las estructuras en su contexto para capturar los diferentes matices del mensaje. Expertos en el campo de Data Science, analizan y generan reglas y algoritmos en base al aná -lisis de datos para la detección y clasificación auto -mática de temáticas, sentimiento, perfil, influencia…
En la actualidad tiene oficinas propias en Colombia, Chile, España, Estados Unidos y México . Con clientes en más de 10 países hispanos como Banco Santander, ACCIONA, Iberdrola, Heineken, Kimberly Clark, Uni -visión o Diageo... contratan Séntisis con el fin de en-tender la conversación procedente de las redes so-ciales para accionar y mejorar sus estrategias de marketing. Desde sus inicios en el año 2012, la com -pañía se ha posicionado como el motor de análisis más fiable para entender al hispanohablante.
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Colaboración:
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Andrés Elías
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