infográfico taller 6 /comercio
Post on 20-Jul-2015
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Experiencia de usuariocomercio
VSEscenario físico Escenario virtual
Es-cogimos la plata-
forma de Da�ti después de haber observado el
comportamiento de los usuarios y darnos cuenta de que es
monótono y sin mayor diferencia a los sitios de venta online, aprove-
chamos esta brecha para aplicar la estrategia de
gami�cación
Aumentar la cantidad de usuarios
Acumulación de puntos para aumentar las ventas
Cambiar la experiencia del usuario de compras online
Objetivos UsuariosAdolescentes hasta adultos, desde los 16 hasta unos 35 años, son usuarios triunfadores e imponentes. Estratos medio o alto que tengan acceso a tarjetas de crédito para realizar las compras, al igual que buenos ingresos. Interesa-dos en la moda, la ropa, desde algo sobrio hasta algo muy elegante pero con ese sentimiento de verse bien, que les guste dedicarse a el trabajo y/o estudio y tengan una vida social estable.
Sistema
Analizamos la estrategia de venta del álbum de chocola-tinas Jet, que por medio de este "reto" o actividad de
llenar el álbum tiene como objetivo de dar una motiva-ción al consumidor más allá de comprar una chocolatina
Se observó el comportamiento del público en el sitio web de ventas Da�ti, con la intensión de encontrar una buena oportunidad donde se pueda aplicar el concepto de gami�cación para mejorar sus ventas y crear un tipo
de vínculo con los usuarios.
Creación de un avatar, datos del usuario, acumulativo de puntos en el tiempo que lleva registrado y acumulativo de puntos del mes. Número de insignias que ha ganado.
El per�l ahora muestra la cantidad de puntos que tiene el usuarioUna pestaña aparecerá al costado para acceder a la tabla de puntuaciones
Visualización de puntos necesa-rios para ciertas prendas que pueden ser compradas con puntos
En los últimos tres días del mes se dará a conocer la cantidad de puntos de todos los usuarios en una tabla de puntuaciones. La tabla y el acumulativo de puntos se podrán ver tanto desde el ordenador como desde el celular descargando la aplicación. En la tabla se muestran los nombres de los usuarios, su imagen de per�l y el total de puntos acumulados de cada uno. Se podrá registrar con Facebook y tener la oportunidad de invitar amigos al sitio o compartir su resultado.
El uso principal que se da en esta estrategia de gami�cación para el sitio web es el obtener puntos mediantes las compras que el usuario realiza, los productos tienen diferente cantidad de puntos, estos puntos son acumulables los cuales se pueden ver en el momento que se quiera, hay un ranking con el cual dependiendo de la posición por cantidad de puntos se obtendrán diferentes recompensas.
Tabla de posiciones
Juan José Herrera - Juan Felipe Lanz - Maria Adelaida Márquez
106 puntos
Camilo con
GANADORDEL MES
2.67 puntos 54 puntos
Cristina conAndres con
1.
11.
15 puntos 17 puntos 14 puntos 16 puntos
Alejandra
Andres
Cristina
Adriana
Carlos
Raúl
Felipe
Tatiana
Pedro
Camila
120 puntos
105 puntos
99 puntos
60 puntos
54 puntos
54 puntos
54 puntos
54 puntos
54 puntos
52 puntos
49puntos
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 Erick
AbrilClasi�cación
Alejandra
Andres
Cristina
Adriana
Carlos
Raúl
Felipe
Tatiana
Pedro
120 puntos
105 puntos
99 puntos
60 puntos
54 puntos
54 puntos
54 puntos
54 puntos
54 puntos
AbrilClasi�cación
54 puntos
Carlos
¡Clasi�cación!
54
243Carlos Mejía
PERFIL
Bogotá
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28 años
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Puntos del mes
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