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5/7/2018 Idea de Negocio - slidepdf.com

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MÓDULO II

Sesión 3

¿SINIDEAS DE

NEGOCIOS?

PLAN DENEGOCIOS

GENERACIÓN DE IDEAS

Las ideas para proyectos oempresas se originan de dosgrandes fuentes:

�Intereses personales.�Condiciones Económicas o deMercado.

� Alguna invención o descubrimiento.� Aprovechamiento de habilidadespersonales.

�Preferencias personales.

�Información personal.�La carrera.�Imaginación intuición yla fantasía.

INTERESES PERSONALES

�Estudiar a las empresas

existentes.�Examinar necesidades deabastecimiento, distribución,eliminación de industria

existente.� Analizar tendencias de lapoblación, datos demográficos,cambios sociales.

CONDICIONES

ECONÓMICAS

� Analizar recursos

naturales.� Analizar habilidades dela mano de obra.� Analizar la demanda

insatisfecha.

CONDICIONES

ECONÓMICAS

Idea de Negocio vs.

Oportunidad de NegocioLa idea es demasiado sencilla: habránegocio si alguien está dispuestoa pagar dinero por comprar, usar, alquilar,contratar, etc. nuestroproducto o servicio.

Test de La Idea de NegocioSe Necesitan Evaluar algunos componentesde la Idea como:Comerciales (¿podremos vender el servicio?,¿hay suficientes clientes?, etc).Tecnológicos (¿podremos mantener el ritmo decambio tecnológico?, ¿habrá un cambioimportante de tecnología?, etc.).

Test de La Idea de NegocioFinancieros (¿podremos

resistir el crecimientoesperado?,¿podemosaguantar una recesión o unaguerra de precios?, etc.).

Test de La Idea de NegocioSociales (¿estamos anteuna tendencia que apoyenuestra idea o ante unamoda pasajera?,¿cambiarán los hábitos denuestros clientes?, etc.).Legales (¿hay patentes oleyes que debamos tener en cuenta?, etc).

Oportunidad de NegocioLos fundadores de Yahoo! empezaron conuna simple idea: compartir su directorio dedirecciones de Internet y ahora tienen unbuen negocio.

Investigación de Mercados

Análisis Exploratorio

La Investigación

Cualitativa

Investigación de Mercados

Es el proceso de identificar,recopilar, y analizar la

información de lascaracterísticas y necesidadesde los mercados con elpropósito de obtener mayores

elementos de juicio para latoma de decisiones.

Fuentes Secundarias: Estadísticas oficiales.

Publicaciones especializadas. Informes internos.

Fuentes Primarias: Proveedores.

Clientes/ Consumidor. Prospectos de clientes. Distribuidores. Competencia.

Tipos de Información

Proceso de Investigación de

MercadosFase Exploratoria:

Objetivos: proporcionar ideas

y comprensión.

Características: flexible,

versátil, muestra pequeña,

análisis cualitativo. Métodos: recojo de información

secundaria, técnicas

cualitativas.

Objetivos: probar hipótesis y analizar

relaciones. Características: formal y estructurado,

muestra es grande y representativa,

análisis cuantitativo. Métodos: Técnicas Cuantitativas

(validación de fase exploratoria).

Fase Concluyente

Proceso de

Investigación de MercadosInformaciónSecundaria

Estudio de MercadoCuantitativo

Estudio de MercadoCualitativo

Datos paraproyectar

Oferta y Demanda

Plan Comercial

Estudios Cualitativos

El objetivo del estudiocualitativo es comprender cuales son las razones ymotivaciones subyacentes

a las actitudes, preferenciaso comportamientos de laspersonas.

Técnicas Cualitativas

Focus GroupsEntrevistas a

Profundidad

La Observación

Focus Group

Técnica de entrevista grupal:

Con la intervención de gruposhomólogos.

Tamaño del grupo focal:

Pequeño: 6 participantes.

Mediano : 8 participantes.

Grande : 10 participantes.

Focus Group

Duración del grupo focal:Hora y media a dos horas.

Lugar de realización: Salasde espejo ciego.

Dirige el grupo: Animador omoderador.

Registro de Información:Observador en sala y/o fuerade sala, a través de video ograbación.

Entrevistas a

Profundidad

Técnica de entrevista

individual con interaccióncara a cara.

Número de participantes:30 entrevistados.

Entrevistas a Profundidad

Duración: Dos horasen promedio.

Lugar de realización: Deacuerdo a disponibilidad delentrevistado.

Guía de pautas: Semi-estructurada.

Entrevistas a profundidad

Entrevistador: De preferencia Psicólogocapacitado en el tema de estudio.

Registro de información: Se registra lainformación en una grabadora.

Fases de un Estudio

Cualitativo

1ra. Reclutamiento.

2da. Diseño de guía de pautas.

3ra. Entrevista.

4ta. Análisis de resultados.

Estudio Cuantitativo

El objetivo del estudio

cuantitativo es cuantificar los datos obtenidos ygeneralizar los resultadosde una muestra a la

población de interés, seaplica una forma de análisisestadístico.

Desarrollo de un Estudio

de Mercado CuantitativoDefinición de Objetivos

Diseño Muestral

Diseño de Cuestionario

Métodos deR

ecojo de InformaciónProcesamiento de Información

Presentación de Resultados

Definición de objetivos

Establecer necesidades de

información priorizadas.

Definir la información a

medir en forma mensurable.

Diseño muestral

Objetivos de la Encuesta

Definición de la Población

Objeto de Estudio

Elaboración del Marco Muestral

Procedimiento de Selecciónde la MuestraProcedimiento de Estimaciónde la Muestra

Obtención de la Muestra

Definición de la población

objeto de estudio Dominio del estudio:

Lugar de realización del estudio.

Unidad de análisis:

Sujeto de estudio de acuerdo a segmentación.

Unidad muestral:

Ultima unidad de selección. Definición del universo

Diseño de cuestionario

Primer Paso: Contenido de lainformación

�Definir módulos: temas similares.�Definir preguntas.¿Se aparta del objetivo? ¿Se entiende lapregunta? ¿Se conoce la respuesta? ¿Es

accesible la pregunta al entrevistado?.

Segundo Paso: Formatos

pregunta / respuestaCerrado: con alternativasde respuesta. Abierta: sin alternativas de

respuesta.Tercer Paso: Redacciónde preguntas.

Cuarto Paso: Orden depreguntas.Quinto Paso: Aspecto físicodel formulario.

Telefónica Personal Correo

Enhogares

LocaciónCentral

Exit Pool Vía Pública

FaxTelefónicatradicional

CorreoElectrónicoInternet

Correo Postal

Métodos de Encuesta

Métodos de recojo

de informaciónSECUENCI AA SEGUIR:R

eclutamiento de personal decampo.Entrenamiento del personalpara el manejo del

cuestionario.

Métodos de recojo

de información

Guía de entrevistas:

Inicio de entrevista:entrevistado muyocupado, negativa acooperar, entrevista ante

terceras personas.Forma de hacer preguntas.Registro de respuestas.

Métodos de recojo

de información

�Tratamiento con personas

indecisas.�Indagar sus respuestasincompletas o no satisfactorias.�No apresurar la entrevista.�Fin de entrevista.�Documento de trabajo: Hoja deruta.

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