guestmaker booking
Post on 03-Jul-2015
1.316 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Nytt fra tellUsIntroduktion till GuestMaker Booking
Tomas Segerlund
Detta är tellUs
Produktportfölj
Historia
• Nationellt projekt i Norge från 2002 i regi av NHO Reiseliv och Innovasjon Norge
• Fokus inte bara på onlinebokning, utan:– Vardagen till mindre övernattings- och
upplevelsesföretag– Vardagen till större företag som ex. hotellkjedjor– Vardagen till destinationsällskapen/turistbyråerna
• Utvecklat mellan 2004 – 2006.
Destinationskunder, booking• Gällivare• Region Stavanger• Reisemål Haugalandet• Aurland/Flåm• Vestkysten Reiseliv• Destinasjon Nordmøre• Reisemål Sunnfjord• Reisemål Hardanger Fjord• Destinasjon Geilo• Destinasjon Voss• Fjord Norge• Molde og Romsdal• Bergen Reiselivslag• Troms Reiseliv• Vesterålen Reiseliv
• Hedmark Reiseliv• Destinasjon Ålesund og
Sunnmøre• Destinasjon Geiranger og
Trollstigen• Gudbrandsdalen Reiseliv• Destinasjon Ryfylke• Nasjonalparkriket• Reisemål Stryn og Nordfjord• Hunderfossen Familiepark• Finnmark Reiseliv• Sunnhordland• Nordhordland• Svalbard• Destinasjon Kristiansund• Fjordkysten
Ta destinationen till en ny nivå, från…
Till…
Krav på leverantör• Förstår leverantören utmaningarna i
reselivet/turismbranschen?
Turistinformationer
Bokning i turistinformationer
Erfaring fra Bergen Turistinfo:Historisk sett har det i mange år blitt booket
overnatting over skranke i Turistinformasjonen i Bergen. Dette har blitt gjort med mye manuell føring,
både av ledig kapasitet, bruk av håndskrevne vouchere og manuell bokføring av faktura, oppgjør
og provisjonsavregning i etterkant.
Krav på bokningssystem• Dagens infrastruktur för
informationsdistribution = GM Destinator• Hur fungerar bokningssystemet med GM
Destinator?
All informasjon i de røde rammene hentes rett fra GM Destinator
Systemet inkluderar köpsprosesser för:
1.Boking av Hotell och B&B
2. Booking av Hytter,Leilighet og feriehus
3. Booking av Aktiviteter
4. Dynamiskapaket
Destination serverad
För mindre aktörer
För stora aktörer
Kontroll av kapacitet och pris
Olika metoder:• De som inte har ett bokningsystem får ett
genom lösningen till all bokning (VIKTIG: Intern Bokning)
• Integrasjon mot PMS (Property management System) och/eller CRS (Central Reservation System). (HTNG/OTA)
Krav på leverantör• Förstår leverantören utmaningarna i det
svenska reselivet?• Deltar leverantören aktivt i utvecklingen
av aktörerna?
Unikt för tellUs
Bäst på support!!•“I want to thank you at the support at TellUS. The support is really good, I get my answers fast and with the information I need. You are being a big help to me and my colleges.” (Adam Kandel - System programmer - Exait AB)•”Du er jammen rask til å svare, hadde regnet med svar i morra jeg. Flott altså! Jeg har lest det du skrev og alt var til god hjelp. Hilsen Mia” (Mia Tvete, Opplev Fredrikstad)•”Det var snabbt jobbat.Tack!”(Andreas, Skåne)•”Dere er kjappe på support, support folka er alltid blide og hyggelige og løsningsorienterte.” (Bergen Reiselivslag og Molde)
Hur fungerar det
• Webdemo: – http://booking.visitkristiansund.com
top related