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GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA
SUSTENTABILIDAD EN NATURA
SUSTENTABILIDAD:
UN DIFERENCIAL
ESTRATÉGICO DE
NEGOCIO
> Natura es la mayor empresa brasileña de cosméticos y productos
de higiene y belleza.
> Fundada en 1969, producto de la pasión por la belleza y las
relaciones (modelo de negocio de venta directa).
> Sede principal en Cajamar, São Paulo.
> Más de 7.000 colaboradores.
> Listada en el Nuevo Mercado de Bovespa.
> Presencia en Brasil, Chile, Argentina, Perú, México, Francia y
Colombia.
QUIENES SOMOS
> Ingreso Neto: R$ 5.591 millones.
> Ebitda:R$ 1.425 millones.
> Inversiones en activos: R$ 346,4 millones.
> Inversiones en innovación: R$ 146,6 millones.
> Inversiones en sustentabilidad: Más de R$ 70 millones.
> 1,4 millones de Consultoras.
> Alcance a más de 100 millones de hogares.
NUESTRAS CIFRAS 2011
RAZÓN DE SER
Nuestra Razón de Ser es crear
y vender productos y servicios
que nos sirvan para fomentar el
bien estar bien.
BIEN ESTAR
Es la relación armoniosa,
placentera de una persona
consigo misma y con su cuerpo.
ESTAR BIEN
Es la relación empática, exitosa
y gratificante de una persona
con otros, con la naturaleza y
con el todo.
ESENCIA NATURA
Por su comportamiento empresarial, la
calidad de las relaciones que establece
y la calidad de sus productos y
servicios, Natura será una marca
internacional, identificada con la
comunidad de personas que están
comprometida en construir un
mundo mejor, basadas en una mejor
relación consigo mismas, con otros,
con la naturaleza de la que son parte,
del todo.
VISIÓN
ESENCIA NATURA
Plan Estratégico Natura
Generar valor para todos nuestros públicos
por medio de la transformación de desafíos
socioambientales en oportunidades de
negocio y de la construcción de la comunidad
del bien estar bien. Objetivo del Directorio
Cambiar el modelo mental de los
colaboradores y los paradigmas de la
organización para alcanzar resultados
integrales.
TEMAS PRIORITARIOS DE SUSTENTABILIDAD
MATRIZ DE MATERIALIDAD
Proceso de compromiso bianual con
públicos de interés, en dónde se
realiza la co-creación de la estrategia
de sustentabilidad de Natura.
INTEGRACIÓN
NUESTRA ESENCIA natura
bien estar bien
SOCIO-BIODIVERSIDAD
Incluir en nuestra plataforma tecnológica el uso
sustentable de activos de la biodiversidad y la
valorización de las tradiciones de los pueblos,
para contribuir en el uso equilibrado de los
recursos.
• Modelos sustentables de producción
agroflorestal.
• El complemento entre el saber científico y el
tradicional.
• La construcción de relaciones comerciales
éticas.
• La justa distribución de beneficios, a partir de
los resultados económicos generados por la
comercialización.
• La generación de beneficios sociales.
Socio-Biodiversidad, Nuestra Estrategia
Misión Gerencia de Relacionamiento con Comunidades Garantizar el éxito de un modelo de negocios que incluya comunidades rurales en sus procesos de producción e inovación.
Ejes de Relacionamiento con Comunidades
Repartición
de
beneficios
Suministro
materias
primas
Uso de
imagen
Desarrollo
local
PRODUCTOS
SUSTENTABLES
- La sustentabilidad está presente en
todos los productos – fórmulas y
empaques
- Ejemplos: uso de alcohol orgánico,
política de vegetalización de materias
primas y uso de refill.
- La línea Ekos es la representación más
expresiva, pues transformó desafíos
socio ambientales en soluciones
cosméticas .
EKOS Vive
tu
Naturaleza - Lanzamiento: 2000
- Productos de cuidado
personal, con extractos
vegetales, aceites esenciales,
colores de la tierra, texturas y
fragancias de la naturaleza.
- Basado en el uso sustentable
de la biodiversidad brasilera y
conocimiento tradicional de los
pueblos.
- Busca despertar la conciencia
de que hacemos parte de una
gran red vital de relaciones e
interdependencias, a través de
historias de conexión entre el
hombre y la naturaleza.
EKOS
- Activos:
Maracuyá, Castaña, Cacao, Andiroba,
Pitanga, Mate Verde, Burití, Cupuaçu,
Capim-Limao, Breu-Branco, Pripioca , Açaí, etc.
- Principales socios: comunidades
tradicionales del interior de Brasil.
- Pueden ser los habitantes de una
Reserva Extractiva (Resex) o
grupos de agricultores cooperados.
PROGRAMA AMAZONÍA VISIÓN
Ser un vector de creación de negocios
sustentables ,
a partir de ciencia, inovación y
emprendedurismo con foco en la
sociobiodiversidad y la
valorización del conocimiento
tradicional y la cultura de la región.
Promover el fortalecimiento
institucional de la Región Amazónica
para contribuir en la conservación
de la selva en pié.
• Nuestro principal instrumento de
comunicación de resultados.
• Desde 2002, incorpora en un solo
documento datos económico-
financieros, sociales y ambientales:
visión de la empresa en las 3
perspectivas.
• Modelo de la Global Reporting
Initiative, GRI.
www.natura.net/relatorio
Informe Anual
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