franchising smart work l'offerta
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Business Unit SMARTWORK PARTNERS Italia
Presentazione
a cura di Iveta Merlinova
Febbraio 2014
La nostra Proposta al Cliente
PREMESSA
• BU SMARTWORK PARTNERS Italia (di seguito BU SWP) è una risposta concreta, professionale, innovaLva ed efficiente alle esigenze del mercato italiano -‐ sia della clientela, e cioè delle aziende, sopraPuPo di piccole e medie dimensioni, sia dei “fornitori” di servizi consulenziali specializzaL.
• Da una parte, la clientela chiede una presenza sul territorio e un supporto consulenziale costante e “in tempo reale”, dall’altra parte esige innovazione e qualità sempre più alta a cosL decrescenL: solo una struPura di apprendimento e di delivery organizzata, snella, flessibile e collaboraLva può soddisfare questa esigenza.
• Dal lato consulenziale, la pressione del mercato, delle tecnologie, della complessità della nuova conoscenza e della velocità della condivisione informaLva fanno sì che un singolo professionista o una società non riescono più a stare al passo con le innovazioni manageriali e a competere senza collaborazioni esterne, economie di scala ed efficienze gesLonali nei sistemi di conoscenza e sociali.
• La collaborazione creaLva è diventata sul mercato un prerequisito necessario, per la domanda quanto per l’offerta.
• BU SWP è stata lanciata sul mercato nei primi mesi del 2014, con il supporto di tuPe le unità di Smart Work, dei responsabili delle singole BU, dei consulenL, formatori, telemarketer e partner.
• BU SWP rappresenta la più recente evoluzione nella gesLone dei servizi professionali alle aziende da parte di Smart Work Srl sul territorio italiano e all’estero. Si traPa di un network di consulenL e di società di consulenza che sviluppano, commercializzano ed erogano servizi professionali di ampia gamma, prevalentemente nelle aree di ges?one delle risorse umane, marke?ng, finanza, internazionalizzazione, formazione, sicurezza e temporary management.
• BU SWP si pone come obiebvo di sviluppare e usare la conoscenza, l’esperienza e la prac,ce dei propri affiliaL non singolarmente, ma come un sistema, e di conseguenza proporre sul mercato soluzioni integrate, personalizzate e di valore per ogni stakeholder.
• La missione della BU SWP è di contribuire al perfezionamento e all’innovazione dei processi, dei modelli di business e delle singole aree organizzaLve aziendali, con l’obiebvo di aumentare il valore complessivo generato e di migliorare il posizionamento compeLLvo del cliente sul mercato di riferimento. La BU SWP si rivolge capillarmente alle aziende italiane di tuJe le dimensioni e garan?sce la crea?vità, la competenza e la qualità del risultato tramite un innova?vo sistema di progeJazione, di collabora/ve working, di comunicazione e di knowledge management.
LA NOSTRA MISSIONE
SMARTWORK PARTNERS
vuole essere riconosciuta e s?mata dai clien? in Italia e dagli altri Stakeholder
per le sue caraJeris?che dis?n?ve:
una reale e costante vicinanza al cliente,
flessibilità e personalizzazione delle soluzioni integrate e a 360°,
professionalità e innovazione manageriale e dell’offerta.
IL VALORE CHE OFFRIAMO
NETWORK INTELLIGENCE
FOR
CUSTOMER ORGANIC GROWTH
IL NOSTRO CLAIM
IL NOSTRO PORTAFOGLIO SERVIZI NEL 2014
PERSONE • Ricerca e Selezione di Personale Dipendente
• Ricerca e Selezione di Personale non Dipendente
• Ricerca di Partner Commerciali
• Assessment del Personale Dirigente e di Prima Linea
• Consulenza OrganizzaLva & IntervenL di Change Management
• Coaching del personale Dirigente e di Prima Linea
• Temporary Management di Funzioni HR e di Business / Outsourcing
• Consulenza Salute e Sicurezza nel Lavoro
• CerLficazioni ISO 9000/ ISO 14000
• Outplacement
• Career Counseling
• Formazione on Site
• Formazione a Catalogo
MERCATO • ReL di Vendita in Outsourcing
• TelemarkeLng & Lead GeneraLon
• MarkeLng & Management InnovaLon
• MarkeLng Change Management
INTERNAZIONALIZZAZIONE • Servizi per l’Internazionalizzazione delle
PMI: UE & Centro-‐Est Europeo
• Servizi per l’Internazionalizzazione delle PMI: America
• Servizi per l’Internazionalizzazione delle PMI: Asia, Australia, Africa
La nostra Rete di Servizi
LE CARATTERISTICHE DISTINTIVE DEL NOSTRO NETWORK
INTEGRATED SOLUTIONS: 360° CONSULTING-‐TRAINING-‐SERVICING
CUSTOMER ORGANIC GROWTH
INTERNATIONAL MARKET
NETWORK INTELLIGENCE
CREATIVITY & INNOVATION
LE QUATTRO TIPOLOGIE DI SW PARTNERSHIP
La BU raggiunge i propri obiebvi ed esercita le proprie abvità
tramite una rete di quaPro categorie di SW PARTNERS:
PROFESSIONAL SW PARTNER
PROFESSIONAL SW PARTNER
• Partner che svolge autonomamente abvità di consulenza per alcuni servizi di base di Smart Work. Inoltre, svolge abvità commerciali per la maggior parte dei servizi di base e avanzaL della Rete SmartWork Partners.
• Non viene richiesta l’esclusività di rapporto con Smart Work.
• Viene, invece, prevista un’esclusività territoriale per lo svolgimento delle azioni commerciali e consulenziali, con la sola eccezione dei clienL direzionali.
EXECUTIVE SW PARTNER
EXECUTIVE SW PARTNER
• Partner che svolge autonomamente abvità di consulenza per tub i servizi di base di Smart Work.
• Inoltre, viene coinvolto nei progeb della Rete SmartWork Partners, su tuPo il territorio Italiano ed Estero.
• Svolge abvità commerciali per tub i prodob della Rete SmartWork Partners.
• Viene richiesta l’esclusività di rapporto con Smart Work. Viene prevista una esclusività territoriale per lo svolgimento delle azioni commerciali e consulenziali, con la sola eccezione dei clienL direzionali.
CONSULTANCY SW PARTNER
CONSULTANCY SW PARTNER
• Partner che svolge principalmente abvità di Consulenza, aPuata contribuendo ai servizi e al know how di Smart Work.
• Inoltre, svolge, anche se solo occasionalmente, abvità commerciali e/o di segnalazione. Non è prevista alcuna esclusività territoriale o consulenziale.
STRATEGIC SW PARTNER
STRATEGIC SW PARTNER
• Partner che svolge pienamente abvità di consulenza per i servizi di base e avanzaL di Smart Work. Inoltre, viene coinvolto nelle fasi di erogazione di consulenza all’interno dei progeb della Rete SmartWork Partners su tuPo il territorio Italiano ed Estero.
• Svolge abvità commerciali per tub i prodob della Rete SmartWork Partners. Inoltre, svolge abvità di sviluppo dei servizi consulenziali, aPuaL successivamente aPraverso il contributo dell’intero network di Smart Work.
• Viene richiesta l’esclusività di rapporto con Smart Work. Viene prevista un’esclusività territoriale per lo svolgimento delle azioni commerciali e consulenziali, con la sola eccezione dei clienL direzionali.
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