[fr] guide de survie du directeur digital dans le monde du multimédia (celumium)

@ygourven@vismktg

Keynote

Guide de survie pour le directeur digital dans le monde du multimédia

Yann GourvennecPDG & Fondateur de Visionary MarketingRoland GarrosCelumium 2014 Paris le 07/10/2014

je suis un digital native !

• années 1960 • années 1980

années 1990

Qui nous sommes

Visionary Marketing, du groupe

80 rue Taitbout

75009 Paris

01 40 18 54 04

contact@visionarymarketing.com

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@ygourven

le sujet d’aujourd’hui

1. > l’infobésité, mal du siècle ?

2. > quelle place pour le marketing

de contenu

3. > 10 constats autour du marketing

du contenu

@ygourven@vismktg

l’infobésité, mal dusiècle?

confession personnelleLe dilemme du créateur de contenus

au commencement état l’infobésité

nouveau nom, vieille histoire

le monde du multimédia a bien évolué

depuis 1995

http://radiantorganizing.com

a day in the life of a manager

20 million emails … ?and how many in your in-

le comble de l'infobésité ...

Giulia Van Pelt cc at https://www.flickr.com/photos/giuvanpelt

Informations vs. données

Canon Powershot 600 - 1995

Nikon D 600 - 2013

~100ko

~50MO (24mpx)

Réalité du terrain

1995 2015

How British people consume information (TNS UK 2012)

http://www.research-live.com/comment/data-how-do-you-eat-yours?/4007197.article

FAST FOODIES

SUPPLEMENTERS

CARNIVORES

BALANCE DIETERS

FUSSY EATERS

@ygourven@vismktg

quelle place pour le marketing de contenu

le contenu de marque c’est nouveau !

• 1908 : bureau d’itinéraires

• Google maps avant l’heure*

• 1920 le guide payant

• “car l’homme ne respecte vraiment que ce qu’il paie” André Michelin

* source michelin.com

amorçage généralisationdigestion

Experts, ils perçoivent l’intérêt du contenu sur le Web, savent référencer un site, faire la part entre SEO et SEM et protéger leur contenu si nécessaire. Ils font des blogs et des médias sociaux, mais avec un objectif en tête, le e-commerce emboîte le pas…

Bzone grise de « digestion » 10 ans (1999-2009) pendant lesquels les meilleurs en tirent parti, les entreprises pas vraiment. Quelques bonnes tentatives, le commerce électronique n’est pas encore entré dans cette logique. La réaction, souvent, dans les entreprises est « nous ne sommes pas le Figaro » …

Newbies, Ils arrivent en fin de cycle et ils débutent. Ils n’hésitent pas à dépenser des sommes considérables en création de contenu avec des externes, sans toutefois savoir bien quoi en faire. En bons débutants, ils aiment bien recopier les autres …

Zombies, L’équipe ayant perdu de vue l’objectif, elle redoubla d’efforts. Les zombies créent des contenus pour le contenu, ne savent quoi en faire, multiplient les contenus sans les démarquer… et ils se retweetent entre eux pour brouiller les pistes

Phase de découverte1995-1999 peu d’entreprises ont compris, hormis les portails dédiés à cela, la logique du contenu, les pionniers avancent

3 Phases du marketing de contenu

nouveau ?

4 types de marques : quelles incidences ?

(cc) les médias sociaux expliqués à mon boss http://amonboss.com media aces France

Exemple : B&D

> Titre

> Label

> Snackable content

Autre exemple : nécessité de sortir du cadrehttp://visionarymarketing.com/scm

Principes du bouche à oreille (Andy Sernovitz)

1. Être intéressant (faire différemment)

2. Rendre le partage aisé

3. Faire Plaisir

4. Gagner confiance et respect

@ygourven@vismktg

10 constats autour du contenu

1. Non ! le Web n’est pas mort

• the web is dead?

• www.wired.com

• Le Web évolue

• « plus ça change, plus c’est la même chose »

• Alphonse Karr

2. les blogs non plus !1. blogs collaboratifs

2. blogueur solo

3. seul = objectif différent

4. tisser des partenariats

5. « dictature de la visite »

6. articles « faciles »

7. commentaires = morts

8. Facebook ne prendra pas les visites

3. le Web toujours aussi mal compris

• données anciennes (2009-2010)

• tous les utilisateurs ne sont pas des ‘créatifs culturels ’

• + fortes disparités de cultures (vs. âge)

• norme différence entre Europe et US

• différences notables en Europe

• surévaluation du critère « creator »

• énorme biais Facebook => biais sur l’âge

• seul chiffre stable = inactives (pas double comptés)

• représentativité et biais ?

• grands nombres …

2 grandes familles en conclusion

• le partage mobile

• grosses disparités• instagram/Pinterest etc.• immédiateté• partage + / qualité –

• faible apport de visites

• fermeture des API

• appui événementiels

• partages en ligne

• Flickr = partages

• Picasa/G+ = stockage

• blogs photos

• antimuseum.com

• « likes »

• la photo est indispensable

• blogs + événementiels

• Twitter/mobiles = instantanés

• pas d’existence toute seule … sauf pour les photographes

• intérêt ? (Pinterest)

• demande un savoir faire (Corporate)

5. rapport d’étonnement sur la photo

côté pile côté face

• c’est “facile”

• c’est “rapide”

• ça flashe !

• podcastable

• pas “facile” pour tous

• pas “rapide” pour tous

• ils sont où les podcasts?

• les concours UGC ne marchent pas (shark week, Orange)

• peu de visites … même (surtout?) avec Norman

6. retour d’expérience sur la vidéo

• rapide

• facile

• permet de mémoriser virtuellement les interviews

• fournit de bons scripts (si l’interview est bonne)

• podcastable

• rapide si pas de montage

• ils sont où les podcasts?

• facile sauf si le téléphone est mauvais

• visites ? encore plus dur que la vidéo

7. nos expériences sur les podcasts

• média engageant (si professionnel)

• dynamique

• change du texte

• podcastable

• cher si professionnel

• très exigeant si amateur

• de très gros challenges en UGC

• forte surcharge sur les équipes en interne

8. expériences sur la Web radio

9. les événementiels

• évidence des médias sociaux

• avant/pendant et après un événement

• possibilité de mesurer … quelque chose (?!)

10. le B2B

• toujours le meilleur créneau pour les médias sociaux

• adéquation avec le marketing b2b

• communautés petites mais coopératives et enthousiastes

• faible risque

• permet de sortir du cadre

• adéquation entre technique et contenu de marque

en conclusion> un monde en constante évolution

> le « multimédia » (90s?) n’a pas remplacé le contenu

> ne pas oublier les fondamentaux

> faire du contenu penser culture

… et se démarquer

> expérimenter

> ne pas croire aux miracles

LIKE-A-BOSS.CO

sortie imminente

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