executive | 140304 | workshop strategische groei | presentatie | gina dumfries

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Workshop Flevum Executive

Strategische Groei

D i n s d a g 4 m a a r t 2 0 1 4

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Agenda

• Intro

• Het ontwikkelen van een nieuwe strategie

• Strategie executie

• Toelichten van SOES©, de Strategie Ontwikkelings- en Executie Stappen

• Feedbackronde

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Intro

Strategie

Business Model

Verdienmodel

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Generieke strategieën

Kostenleiderschap Differentiatie

Focus

S t r a t e g i s c h v o o r d e e l

St

ra

te

gis

ch

d

oe

l

Positie van lage kosten

Unieke eigenschappen

erkend door klant

Industrie breed

Specifiek segment

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Hope is not a strategy

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Strategietrends 2014 • Waar liggen de uitdagingen?

– Nr 1: Vergroten afzetmarkt

– Nr 2: Realiseren omzetverhoging

– NB. Uitdagingen verschillen per sector:

– Bv. financiële dienstverlening op nr 1: Verlagen kostenniveau & veranderende wet- en regelgeving, terwijl klantloyaliteit laag scoort!

• Strategische keuzes: – Nr. 1: Customer intimacy

– Nr. 2: Product leadership

– Nr. 3: Operational excellence

• Onderscheidend vermogen door: – Nr 1: Kwaliteit product/dienst

– Nr 2: Innovatie

– Opmerkelijk, want kenmerken van Product Leadership, terwijl Customer Intimacy nr. 1 strategische keuze

• Grootste uitdagingen strategieproces – toekomstverkenning

– Implementatie nieuwe strategie

• Innovatie loont! ROI: Soms investering van minder dan 1% omzet, resulteert in toename omzet van 10%

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Het ontwikkelen van een nieuwe strategie

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Begr i jp de winstgevendheid van de industr ie

K l a n t e n

Nieuwe

toetreders

Nieuwe

toetreders

Nieuwe

toetreders

Substituten Substituten Substituten

Focal industry

W i e ?

H a a l d e h e l e k e t e n d o o r d e ‘ C a t ’ s c a n n e r …

H o e v e e l ?

… o m w a a r d e c r e a t i e e n m i g r a t i e v a s t t e s t e l l e n .

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Blue Ocean Strategy

B l u e O c e a n S t r a t e g y To o l s , F r a m e w o r k s a n d M e t h o d o l o g i e s

3 3 3

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Red Ocean vs Blue Ocean

Red Ocean S t ra tegy B lu e Ocean S t ra tegy

Concurreren in de bestaande markt Creëer een onbetwiste markt

Versla de concurrentie Maak de concurrentie irrelevant

Exploiteer de bestaande vraag Creëer nieuwe vraag

Verhogen waarde = verhogen kosten Doorbreek waarde-kosten spiraal

Alle activiteiten binnen het bedrijf

zijn gericht op de strategie van

differentiatie òf kostenleiderschap

Alle activiteiten binnen het bedrijf

zijn gericht op zowel differentiatie

als kostenleiderschap

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Derde Categorie: “nog

niet onderzochte” niet-

klanten die zich op

afstand van jouw markt

bevinden

Tweede Categorie:

“Weigerende” niet-klanten

die zich bewust niet in

jouw markt bevinden

Eerste Categorie: “Korte

termijn” niet-klanten die

zich op de rand van je markt

bevinden en klaar zijn om

deze te verlaten

3 Categorieën van Niet-klanten

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Neder l an d s vo o rbee ld BOS

Route Mobiel

Nederlands BOS voorbeeld:

• Geen eigen infrastructuur

• Geen maandelijks tijdschrift

• Geen winkels

• Strategische allianties met zelfstandige lokale pechhulpverleners en met

grootste internationale alarmcentrale

• Overstap klanten door geschetste voordelen:

– Lage prijs

– Snelheid van de hulpverlening

– No-claimkorting (jaar geen pech, jaar daarop minder betalen)

dus lage kosten

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Neder l an d s vo o rbee ld BOS

Andere innovatieve bedrijven

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Casus Cressonette B.V.

Neder landse te ler van tu inkers ( soorten)

WIE

INNOVATIE

HOE

WAAR

WAT

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Strategie Executie

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Onderling verband

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Organisatiecultuur

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Organisatiecultuur

,

F l e x i b e l

E x t e r n I n t e r n

B e h e e r s i n g

D o e l

I n n o v a t i e

R e g e l

O n d e r s t e u n e n d

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Doorgeslagen culturen

Intern ,

Flexibel

Extern

Beheersing

Doel

Innovatie

Regel

Ondersteunend ,

,

Gezellige

Klaverjasclub

Veilige paarse

krokodil

,

,

Geïnspireerde

anarchie

Scorende

burn-out club

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Wa t n i e t t e d o e n . . . .

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

E n w a a r o m n i e t . . . .

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

Conclusie

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

SOES©

Strategie Ontwikkelings- en Executiestappen

C u r r e n t S t a t e

A n a l y s i s

S t r a t e g i e O n t w i k k e l i n g

S t r a t e g i e E x e c u t i e

S t r a t e g i e C o n s o l i d a t i e

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

•Snelle groei •Financieel gezond

•Behoefte aan structuur

•Pioniersklimaat

•Alles wat wordt opgepakt, wordt goud

•Onstabiel

•Conflicten slaan naar buiten •Organisatie is in crisis

•Financieel ongezond

•Grootste projecten die allemaal mislukken

•Interne conflicten •Vernieuwingen niet opgepakt

•Sleutelfiguren lopen weg

•Verlieslijdende producten blijven gehandhaafd

•Eerste financiële verliezen

Fasen in levenscyclus

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

SOES©

Strategie Ontwikkelings- en Executiestappen

C u r r e n t S t a t e

A n a l y s i s

S t r a t e g i e O n t w i k k e l i n g

S t r a t e g i e E x e c u t i e

S t r a t e g i e C o n s o l i d a t i e

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

It is not about how good you are

but about how good you want to be…..

G G C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e S t r a t e G

C h a n g i n g y o u r b u s i n e s s p e r s p e c t i v e

S t r a t e G D e S t r a t e g i e E x e c u t i e t e s t o n t v a n g e n ?

G a n a a r :

h t t p : / / w w w. s t r a t e g . n l / n l / c o n t a c t . p h p

E n s c h r i j f j e i n v o o r d e n i e u w s b r i e f

W e m b l e y l a a n 1 2

1 0 9 8 W G A m s t e r d a m

0 6 - 4 6 0 2 3 9 3 9