etapas de uma estratégia de social media optimization

Post on 03-Dec-2014

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Social Media Optimization é “otimizar” a visibilidade de uma empresa, marca ou produto, assim ser “encontrado” com mais facilidade, especialmente em redes sociais, blogs, Youtube, etc

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Etapas de uma estratégia de Social media optimization

Social media optimization é como mosca na parede. As vezes invisível, no entanto, ONIPRESENTE.

Mas antes vamos entender como funciona a Social Media optimization – 16 regras de

SMO

Regra 1

Aumento dos conteúdos ‘linkados’ em seu site posts, documentos, vídeos, etc.

Regra 2

Permitir que os usuários ‘compartilhem’ facilmente o nosso conteúdo.

Regra 3 

Corresponder aos Links recebidos: verificar de vez em quando quem nos linkou e linkar de volta a partir do nosso conteúdo 

Regra 4

Ajude o seu conteúdo para “viajar” na internet:

Regra 5

Incentivar a co-criação de conteúdo:

Regra 6

Seja uma fonte útil para os usuários, mesmo que não seja diretamente:

Regra 7

Recompensa seus usuários fiéis: Esses usuários serão boas influências ou porta-vozes da página.

Regra 8

Participe: Junte-se à conversa. Internet está se tornando uma rua de mão dupla para “conversar” com a sua comunidade e assim levar as pessoas a falarem de você. 

Regra 9

Saiba como chegar ao seu público: Se você não conhece o seu público, você está em apuros.

Regra 10

Criar conteúdo: Existem certos conteúdos que se espalham socialmente de forma natural, 

Regra 11

Seja autêntico: Uma comunidade não recompensa aqueles que são falsos.

Regra 12

Não esqueça suas raízes, seja humilde

Regra 13

Não tenha medo de tentar coisas novas, manter a sua nova proposta:

Regra 14

Desenvolver uma estratégia SMO: definir os objetivos e definir metas.

Regra 15

Escolha a sua táctica sabiamente: Esteja ciente de que as ações têm mais impacto sobre a busca de seus objetivos.

Regra 16

Faça do SMO parte do seu processo de melhores práticas:

Regra 17 de Social media optimization

Pense sempre nas pessoas, conquistar

públicos.Criada por Bruno

Etapas de uma estratégia de Social media optimization

“ SMO é a melhor maneira de assegurar que os esforços postos na conversa e no envolvimento com os consumidores estão gerando o valor que você precisa.

Fase 1 - ORGANIZAR

• Identificar junto ao cliente, quais canais de mídias sociais se adequam melhor as suas estratégias.

Descobrir

• Construção/reconstrução completa de uma presença em mídias sociais

Pôr em ordem

Fase 2 - ESTRATÉGIA

• Desenvolver um plano de comunicação. Identificar quais ações irão gerar os resultados desejados.

Plano de comunicação

Fase 3 - OTIMIZAR

• Implantar o conteúdo e criar o engajamento.

Catalização

• Medir todas as ações para descobrir oportunidade.

Otimização

Benefícios do trabalho de Social Media Optimization

Uma presença limpa, consistente e de alta qualidade para a sua marca em

toda a web social.

Um plano de comunicação focado na interação com os consumidores, grupos e redes mais influentes.

Melhor posicionamento da marca em diferentes mecanismos de buscas.

Identificar

Rastrear

Gerar

Usuários relevantesUsuários relevantes

Plataformas relevantes

Conteúdo próprioConversas sobre o conteúdo

Capacidade de respostas para gerenciar crises

Não esqueça!

E para terminar , se pergunte!

• Por que estou atuando em redes sociais? - Objetivo Fundamental: aumentar as vendas? Melhor atendimento ao cliente?

“Minha mente é digital, mas meu conhecimento é social media!”

#VALEU!

#140caracteres

Bruno de Souza Social Manager na Magoweb – MS, fundador do blog Marketing Digital 2.0 e do primeiro blog sobre Educação Móvel do País, o MLearningPedia. Social Media and Mobile Learning Research . Colunistas nos blogs o Melhor do Marketing, Midiaboom, Midias Sociais.net, Blog do Raphael designer, Webinsider e ResultsOn.

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