el mantenimiento preventivo en equipos de cómputo
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7/21/2019 El Mantenimiento Preventivo en Equipos de Cómputo
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El mantenimiento preventivo en equiposde cómputoEnviado por edseleon
1. El mantenimiento preventivo
2. Herramientas para el mantenimiento
3. Mantenimiento de la unidad central. Mantenimiento de las tarjetas principal yde interface
4. Limpieza de la fuente de poder5. Limpieza de la unidad de disco flexible
6. Limpieza de unidades de Cd-rom
7. Mantenimiento del disco duro
8. Mantenimiento de los perifricos
9. Mantenimiento del mouse
10. !erificación de conexiones
11. "entido de los conectores de la tarjeta principal
12. #apando la unidad central
13. $ctitudes y valores al %acer mantenimiento
14. &uentes y biblio'raf(a
EL M$)#E)*M*E)#+ ,E!E)#*!+Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se pueden evitar o
prevenir si se realia un mantenimiento periódico de cada uno de sus componentes. !ee"plicar# como realiar paso a paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los
componentes del sistema de cómputo inclu$endo peri%&ricos comunes. !e e"plicar#n
tambi&n las prevenciones $ cuidados que se deben tener con cada tipo. 'n las computadoras
nos re%eriremos a las (en&ricas )clones*.
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HE$M*E)#$" ,$$ EL M$)#E)*M*E)#+
+ecuerde que para cualquier labor de mantenimiento se debe utiliar la ,erramienta
adecuada. 'n cuanto al mantenimiento preventivo- podemos mencionar las si(uientes
/n ue(o de atornilladores )'strella. ,e"a(onal o or"- de pala $ de copa* /na pulseraantiest#tica /na broc,a pequea suave opitos de al(odón /n soplador o bloer roos
de tela secos /n disquete de limpiea lco,ol isoproplico impia contactos en aerosol
!ilicona lubricante o (rasa blanca /n borrador.
'lementos para limpiea e"terna )!e utilian para quitar las manc,as del (abinete $ las
dem#s super%icies de los di%erentes aparatos*
Juego de herramientas para mantenimiento preventivo
'"isten varios procesos que se deben realiar antes ce iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto %uncionamiento de los componentes. 'stos son
• robar la unidad de disco %le"ible. /na %orma pr#ctica de realiar este proceso es
tener un disco antivirus lo m#s actualiado posible $ eecutar el pro(rama. 'sto
determina el buen %uncionamiento de la unidad $ a la ve. !e veri%ica que no ,a$a
virus en el sistema.
• ,equear el disco duro con el comando :;<!; del <=!.
• !i se tiene multimedia instalada- puede probarse con un < de m>sica- esto
determina que los altavoces $ la unidad est&n bien.
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• +ealice una prueba a todos los peri%&ricos instalados. 's meor demorarse un poco
para determinar el %uncionamiento correcto de la computadora $ sus peri%&ricos
antes de empear a desarmar el equipo.
• <ebemos ser precavidos con el maneo de los tornillos del sistema en el momento
de desarmarlo. os tornillos no est#n diseados para todos los puntos. 's mu$importante di%erenciar bien los que son cortos de los medianos $ de los lar(os. or
eemplo- si se utilia un tornillo lar(o para montar el disco duro- se corre el ries(ode daar la tareta interna del mismo. 'scoa la meor metodolo(a se(>n sea su
,abilidad en este campo
l(unos almacenan lodos los tomillos en un solo lu(ar- otros los clasi%ican $ otros los
ordenan se(>n se va desarmando para lue(o %ormarlos en orden contrario en el momento dearmar el equipo.
• 'l obetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar $ armar- sino de
limpiar- lubricar $ calibrar los dispositivos. 'lementos como el polvo son demasiadonocivos para cualquier componente electrónico- en especial si se trata de elementos
con movimiento tales como los motores de la unidad de disco- el ventilador- etc.
• odas estas precauciones son importantes para (arantiar que el sistema de cómputo
al que se le realiar#.
M$)#E)*M*E)#+ E L$ /)*$ CE)#$L. M$)#E)*M*E)#+ E L$"#$0E#$" ,*)C*,$L 1 E *)#E&$CE
l destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos tanto losde potencia como los de comunicación- ?o olvide or(aniar los tomillos a medida que se
van retirando.
?o ,a(a %ueras e"cesivas para retirar la tapa de la unidad central. :a(a un an#lisis de la
%orma en que &sta se encuentra austada de tal modo que no se corran ries(os de dao enal(>n elemento.
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'l mantenimiento est& %uncionando correctamente $ adicionalmente- detectar al(una %alla
que deba corre(irse. on estos procedimientos previos se delimita el (rado deresponsabilidad antes de realiar el mantenimiento en caso de que al(o no %uncione
correctamente.
'l si(uiente paso es retirar las taretas de inter%ace ) video- sonido- %a"@módem- etc.*- %i(ura1. 's mu$ recomendable establecer claramente la ranura )slot* en la que se encuentrainstalada cada una para conservar el mismo orden al momento de insertarlas.
'l maneo de las taretas electrónicas e"i(e muc,o cuidado. /no de los m#s importantes es
utiliar correctamente una pulsera antiest#tica con el %in de prevenir las descar(as
electrost#ticas del cuerpo.
Figura 1. Retirando las tarjetas de interface
ue(o se retiran los cables de datos +ibbon* que van desde la tareta principal ,asta las
unidades de disco duro. <e disco %le"ible- de tape bacAup $ de <@+=B )si los ,a$* con elobetivo de liberar el espacio para la limpiea de la unidad central. Cese mu$ bien en la
cone"ión de cada cable con el %in de instalarlos en la misma posición. /na buena precaución puede ser elaborar un plano simpli%icado indicando cada una de las cone"iones.
'sto sobre todo en equipos con los cuales no est& mu$ %amiliariado.
Figura 2. Retirando los bus de datos. Figura 2.1. Retirando los bus de datos.
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+ecuerde que estos cables tienen marcado el borde que corresponde al terminar n>mero 1
de sus respectivos conectares.
dicionalmente- se deben retirar los cables de alimentación de la %uente de poder .
!e procede lue(o a retirar las unidades de disco %le"ible- de disco duro. 'l tape bacAup $ de<@+=B %i#ndolo en su ubicación $ en el tipo de lomillos que militan- (eneralmente tus
tornillos cortos corresponden a la unidad de disco duro.
!i despu&s de revisar la unidad central es necesario retirar la tareta principal para limpiara
bien o para ,acerle mantenimiento a otros elementos- lib&rela de los tomillos que la suetanal (abinete. !e debe ener Buc,a cuidado con las arandelas aislantes que tienen los
tomillos $a que &stas se pierden mu$ %#cil. =bserve con detenimiento el sentido que tienen
los conectares de alimentación de la tareta principal $a que si estos se invierten- se puedendaar sus componentes electrónicos.
on elementos sencillos como una broc,a- se puede ,acer la limpiea (eneral de las taretas principal $ de inter%ace- al i(ual que en el interior de la unidad.
ara limpiar los contactos de las taretas de inter%ace se utilia un borrador blando para
l#pi. <espu&s de retirar el polvo de las taretas $ limpiar los terminales de cobre de dic,as
taretas- podemos aplicar limpia@contados )dispositivo en aerosol para meorar la limpiea $que tiene (ran capacidad diel&ctrica* a todas las ranuras de e"pansión $ en especial a los
conectares de alimentación de la tareta principal.
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!i usted es una persona dedicada al mantenimiento de computadoras- el soplador o bloer
es una ,erramienta indispensable para ,acer limpiea en aquellos sitios del sistema de
di%cil acceso. /tilcelo con las computadoras apa(adas $a que &ste posee un motor que podra introducir ruido sobre la lnea el&ctrica $ (enerar daos a las m#quinas.
L*M,*E2$ E L$ &/E)#E E ,+E
ntes de proceder con el mantenimiento de la %uente de poder- se deben desconectar todos
los cables de alimentación que se est&n utiliando- o primero que se debe desconectar sonlos cables que van a la tareta principal recuerde los cuidados en su cone"ión*.
Desconectando la fuente de poder
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ue(o se desconectan todos los peri%&ricos. os conectares utiliados pura el disco duro- la
unidad de respaldo en cinta )tape bacAup*- si la ,a$- la unidad de <@+=B $ la unidad dedisco %le"ible- no tienen un orden especi%ico en su cone"ión- cualquiera de los cables puede
ir a cualquiera de estas unidades.
Tipos de conectores de la fuente
/na de las partes en donde se acumula m#s polvo es el ventilador de la %uente de poder .
ara eliminarlo- se puede utiliar el soplador o bloer sin tener que destapar la unidad.
/tilice un destornillador- ara evitar que el ventilador (ire creando voltaes dainos.
D+ecuerde que la unidad central debe citar desener(iada o para ma$or se(uridad- sin loscables de alimentaciónE
Limpieza de la fuente con soplador o bloer
!i no se dispone del soplador- se debe destapar la %uente para limpiarla. 's mu$ importante
no perder nin(>n tornillo $ tener claridad sobre el tiempo de (aranta de la %uente- $a que
despu&s de decaparla se pierde por la rotura del sello de (aranta. ara destapar la unidad se puede apo$ar sobre la misma carcasa con el %in de no desconectar el interruptor de potencia
de la %uente.
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a limpiea in%erior se puede ,acer con una broc,a suave. <espu&s de limpiar la %uente de poder- si ,ubo necesidad de destaparla- procedemos a taparla $ ubicarla en su sitio. /tilice
los tomillos que corresponden con el %in de evitar daos en la corcusa.
Limpieza manual de la fuente
L*M,*E2$ E L$ /)*$ E *"C+ &LE3*4LE
a unidad de disco %le"ible es uno de los dispositivos de la unidad central que e"i(e m#s
cuidado en el mantenimiento $ que m#s presenta problemas por suciedad en sus cabeas o
en sus partes mec#nicas. ara retirarla de la carcasa- se debe tener cuidado para que sal(asin presión )suavemente*. 'n muc,os casos la tapa puede estar %loa $ se atasca al retirarla.
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Retirando la unidad de disco fle!ible
<ebido a la (ran cantidad de marcas $ modelos de unidades de disco %le"ible que e"isten-
no ,a$ un procedimiento est#ndar para destaparlas. =bserve bien la %orma- en la cual est#
ase(urada $ ensamblada su tapa. 'n al(unos modelos tiene un salo tornillo- en otros dos $en otros el desarme se realia simplemente a presión con la a$uda de un atornillador o
destornillador de pala pequeo.
'ste dispositivo tiene partes móviles $ mu$ delicadas. as cabeas lectoras se desplaan
en%erma lineal (racias a un mecanismo tipo sin%n el cual debe estar siempre bien lubricado.
'l dao m#s com>n en estas unidades se debe a la %alta de mantenimiento- $a que el motor
se pe(a o el desplaamiento se vuelve demasiado lento al aumentar la %ricción- ocasionandola descalibración de la unidad.
Detalle interior de la unidad de disco fle!ible.
=tro problema que se presenta es la suciedad de las cabeas lectoras- (enerada por lautiliación de discos vieos o sucios. dem#s- los disquetes van soltando parte de su
recubrimiento al roar las cabeas de lecturaF escritura. 'n muc,os casos- se puede
solucionar este problema por medio de un disco de limpiea- pero en otros casos esnecesaria una limpiea m#s pro%unda.
"it de limpieza para la unidad fle!ible
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ara limpiar las cabeas con el disco especial- aplique en la ventana de &ste tres o cuatro
(otas del lquido que viene con el disco- o en su de%ecto- alco,ol isoproplico. ns&rtelo en
la unidad $ ,a(a (irar el motor dando el comando <+ +epita el procedimiento dos otres veces. 'sto se debe ,acer cuando se arme el equipo.
ara realiar la limpiea manual de la unidad de disco %le"ible- podemos utiliar cepitas deal(odón. mpre(ne el al(odón con alco,ol isoproplico )este alco,ol es de un alto nivel
vol#til- lo que (arantia que no quede ,umedad*.
#mpregnando el copito con alcohol isoprop$lico
!uavemente- levante un poco la cabea lectora superior- $ con el copito realice la limpiea
de las cabeas- =bservando detalladamente la cabea se puede determinar su (rado de
limpiea.
!e debe tener muc,o cuidado con la presión manual que se eerce sobre la cabea lectora-,acerlo en %orma %uerte la puede daarE
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Limpieza de la cabeza con el copito
L*M,*E2$ E /)*$E" E C-+M
ara realiar el mantenimiento a la unidad de <@+=B- es recomendable utiliar un disco
especial de limpiea. 'ste proceso se ,ace con el sistema %uncionando. !i e"iste al(>n problema de lectura- se debe destapar la unidad $ limpiar el sistema óptico con alco,ol
isoproplico.
M$)#E)*M*E)#+ EL *"C+ /+
'l disco duro no se debe destapar. !u mantenimiento consiste sólo en limpiar con muc,o
cuidado la parte e"terior $ las taretas. ambi&n se deben austar bien sus conectares tanto elde alimentación como el de datos.
M$)#E)*M*E)#+ E L+" ,E*&5*C+"
<espu&s de realiar el mantenimiento a la unidad central- se procede a limpiar los
peri%&ricos
eclado- el monitor - el mouse- las impresoras- etc.
EL #ECL$+
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'l mantenimiento preventivo que se ,ace a un teclado consiste b#sicamente en la limpieae"terior- $a que &ste acumula bastante suciedad producida por los usuarios $ el medio
ambiente. 'sta limpiea se debe ,acer con un compuesto aaban especial para este
propósito- (eneralmente en %orma de crema. '"isten espumas que permiten limpiar lasteclas sin que se produca ,umedad en el teclado lo que podra ocasionar cortocircuitos.
L*M,*E2$ E3#E)$ EL #ECL$+
Desarme del teclado
ara realiar el mantenimiento interior.
<estapamos con cuidado el teclado- observando la %orma como est# armado $a que su
desarme vara notablemente de una marca a otra. !e debe tener muc,o cuidado con loslomillosH estos (eneralmente vienen en di%erentes tamaos $ ubicarlos en%erma equivocada
puede daar el sistema de cierre.
M$)#E)*M*E)#+ EL M+/"E
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Discos de desplazamiento
'l mouse es uno de los accesorios indispensables durante la operación diaria de la
computadora. !u %uncionamiento normal se altera con %recuencia debido a los residuos de
polvo $ otras sustancias que- se acumulan en sus di%erentes partes- especialmente lasmóviles- se observan los discos correspondientes al desplaamiento del cursor- los cuales se
ensucian $ %orman una capa que evita que el sistema del %otosensor trabae correctamente.
Rodillos de desplazamiento
ara la limpiea- destape o desarme el mouse con muc,o cuidado. !e observan los rodillos
de desplaamiento de la es%era que tambi&n deben limpiarse con %recuencia. 'stos
almacenan el polvo convirti&ndolo en una sustancia pe(aosa que impide el movimientouni%orme de los mismos.
a limpiea de los rodillos se puede ,acer con un copito ,umedecido en alco,ol
isoproplico. !i la suciedad est# mu$ dura o ad,erida a los rodillos- se puede remover conuna cuc,illa o un destornillador pequeo teniendo muc,o cuidado de no ra$ar o desalinear
dic,os rodillos.
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!E*&*C$C*6) E C+)E3*+)E"
<urante la e"ploración- voluntariamente o accidentalmente puede ocurrir que se ,a$an
desconectado al(unos cables. Ieri%ique minuciosamente que cada uno de los conectares queest& bien austado al dispositivo correspondiente. +evise tambi&n de la cone"ión de
alimentación para el ventilador del microprocesador . !i &ste queda sin corriente- lacomputadora %uncionar# bien- pero con el tiempo puede %allar.
D#%&' D(R'
"E)#*+ E L+" C+)EC#+E" E L$ #$0E#$ ,*)C*,$L
!i se desconectaron los cables de alimentación de la tareta principal- ten(a muc,o cuidado
cuando se ,a(a la nueva cone"ión. =bserve en la %i(ura el sentido correcto de los
conectares. a %orma %#cil de orientarlos es acomodando los dos conectares de modo quelos cables ne(ros queden se(uidos $ bien acomodados con respecto a los pines de la tareta.
/na equivocación en esta cone"ión- daa la tareta- conectores de alimentación en la tareta
principal.
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#$,$)+ L$ /)*$ CE)#$L
uando est& tapando la unidad central- ase(>rese de no aprisionar cables entre los bordes
de &sta $ la lapa. simismo- no se debe %orar nin(>n elemento a que encae con otro-meor- retire el elemento $ ,a(a una observación (eneral para detectar el problema.
Tapando la unidad central
$C#*#/E" 1 !$L+E" $L H$CE M$)#E)*M*E)#+
• :onesto en la recepción del equipo
• =rden al detectar las caractersticas que presente el equipo e"ternamente
•umplido en el maneo de las normas de se(uridad
• =r(aniado en su lu(ar de trabao
• uidadoso en el maneo de la ,erramienta
• recavido en el desensamble del equipo de las pieas
• ulcro en la limpiea de las super%icies e"ternasFinternas de la /
• reativo en la solución de problemas
• :onesto al ensamblar partes
• +esponsable en la entre(a en buenas condiciones $ a tiempo de la /
&uentes y biblio'raf(a7
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• urso pr#ctico de mantenimiento- reparación- actualiación e instalación de
computadoras. 'ditorial eAit 2001.
• .pc,ardare.or(
• .mundopc.net
• .pcJactual.com
utorE"EL E)*8/E //E9$ LE6)'specialista en redes $ telecomunicaciones
n(eniero electrónico
ecnólo(o en electrónica $ automatiación industrial. 2005
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