e-réputation et personal branding

E-réputation et personal brandingComment maîtriser son identité online

12/05/2011

L’INDIVIDU ONLINE

You are not special. You are not a beautiful or unique snowflake. You are the same decaying organic matter as everything else.

– Tyler Durden, Fight Club.

L’ individu online : l’anonymat

Ou la « célébrité » à son insu

Ghyslain Raza aka« Star Wars Kid »

Jessi Slaughter

Une réputation déjà établie peut-être affectée en quelques jours

Mélanie Laurent

Il y a donc nécessité de maîtriser son identité online

E-réputationPersonalbranding

SurveillerÉcouter

Agir si besoin

ConstruireProduire

Entretenir

Identité numérique : constituée par l’ensemble des traces laissées sur Internet

par une personne et ses proches

LA MAITRISE DE SON IDENTITÉ ONLINE PASSE PAR UNE CONSTRUCTION VOLONTAIRE.

JE EST UNE MARQUE

Gérer son identité online comme une marque

• La fonction / l’expertise font l’homme, non l’inverse• La concurrence sur le marché de l’emploi

We are CEOs of our own companies: Me Inc.

Tom Peters, The Brand Called You, 1997

Le marketing de soi face aux recruteurs

L’utilisation des réseaux sociaux, côté candidats

Source : Régionsjob.com, 2010

L’utilisation des réseaux sociaux, côté recruteurs

24% des recruteurs ont tout de même finalisé un recrutement via un réseau social.

http://innovation-informatique.blogspot.com/2011/03/34-des-recruteurs-utilisent-les-reseaux.html

Le marketing de soi face aux recruteurs

36 % des recruteurs sondés affirment faire des recherches sur les candidats potentiels, mais seulement 5 % disent avoir écarté une candidature après avoir trouvé des traces négatives. Ils sont 8 % à avoir embauché après avoir trouvé des traces positives

VOUS

CONSTRUIRE LA MARQUE-PERSONNE

La mise en place de la marque-personne

1. Améliorer l’existant et bien différencier sphère privée et sphère publique

=> qu’est-ce que je veux montrer de moi ?

2. Vérifier la disponibilité (Username check)

3. Créer des profils sur les réseaux sociaux

(vanity urls) et sur Google

4. Mettre en place un résumé online

L’histoire de Marc L.Belle gueule, les cheveux mi-longs, le visage fin et de grands yeux curieux. Je parle de la photo prise au Starbuck’s Café de Montréal, lors de ton voyage au Canada, avec Helena et Jose, le 5 août 2008. La soirée avait l’air sympa, comme d’ailleurs tout le week-end que vous avez passé à Vancouver. J’aime particulièrement cette série, parce que Jose a fait des photos, et ça me permet de te voir plus souvent. Vous avez loué un scooter, vous êtes allés au bord de la mer, mais vous ne vous êtes pas baignés, juste traîné sur la plage. En tout, tu as passé un mois au Canada. Au début tu étais seul, à l’hôtel Central, à Montréal (série de photos « autour de mon hôtel »). Tu étais là-bas pour le travail. Le travail ? Tu es assistant au « service d’architecture intérieur », dans un gros cabinet d’architectes, LBA, depuis septembre dernier (Facebook, rubrique Profil). Le cabinet a des succursales dans plusieurs villes, et a priori tu dois travailler dans la succursale de Pessac, dans la banlieue de Bordeaux. Ça, je l’ai trouvé par déduction, vu que tu traînes souvent à l’Utopia (cinéma et café bordelais) ou à Arcachon.

http://www.le-tigre.net/Marc-L.html

Sphère privée Sphère publique

Mes photos de vacances sur Facebook

Mon adresse mail lilou65@hotmail.com

Mon ancien myspace (il remonte en 2e position quand on me google !)

Les photos du mariage de ma cousine sur Flickr en album public (on avait bien bu !)

Mon post sur le forum Régimes de doctissimo (j’ai mis mon adresse mail pour que les gens puissent me contacter)

Les contacts pros que j’ai sur Facebook n’accèdent qu’à une partie restreinte de mon compte

Viadeo et LinkedIn sont les 2 premiers résultats de recherche quand on me google

Mes albums Flickr ne sont pas en accès public

Mon blog pro qui parle des initiatives développement durable des collectivités locales

Mon adresse pro ou une adresse standard gmail/yahoo/free

http://namechk.com/

Les incontournables

About.me/yourname

Flavors.me/yourname

• http://www.youtube.com/watch?v=nbWywAquFQw

Doyoubuzz.com/yourname

GÉRER LA MARQUE-PERSONNE

La gestion et la promotionde la marque-personne

1. Ecouter

2. Entretenir

et produire

1. Ecouter (a minima)

2. Entretenir et produire

1. Mettre régulièrement à jour les espaces et les contenus existants

2. Identifier les lieux rassemblant des experts sur les mêmes thématiques et participer

3. Partager son expertise online ou sur un espace dédié (blog, tumblr, delicious, outils de curation)

QUE FAIRE QUAND CA DÉRAPE

• Réagir à temps• Réagir (calmement) et participer aux discussions• S’appuyer sur des relais d’influence pour être

« défendu »• Produire de nouveaux contenus pour

« sandboxer »

Gérer les attaques sur sa réputation

L’histoire récente de @solferinien

Et parfois c’est loin d’être évident !

• L’histoire de Yoan D.

EN CONCLUSION

Les limites du personal branding

• La vacuité du packaging

• Les débordements potentiels

Merci !maud@curiouser.frtwitter.com/maudule