créer, paramétrer et gérer une page facebook (niveau basique)
Post on 19-Jul-2015
227 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Créer, gérer et animer une page pour promouvoir un commerce local ou un service
www.graphingdiffusion.beNovembre 2014
Contenu
• Partie 1 : création et paramétrage d’une page pro– Tous les paramètres d’une page pro
– Photo de profil et couverture
• Partie 2 : Publications d’une page pro– Ligne éditoriale
– Durée de vie des publications et Edge Rank
– Utilisation des Hashtags (complet)
– Planification des publications et ciblage de base
– Vue d’ensemble des statistiques
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Facebook vous permet de présenter votre entreprise avec une page à son image sur
laquelle vous pourrez dialoguer avec vos clients (ou prospects) en :
partageant des informations exclusives avec ces derniers et en
leur permettant de s’exprimer sur vos produits ou prestations
Recueillez les avis positifs et négatifs pour améliorer votre produit ou service
Répondez toujours aux interrogations / critiques / félicitations
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
UNE COMMUNAUTÉ VA COMMENCER À SE FORMER AUTOUR DE
VOTRE SERVICE OU DE VOTRE PRODUIT.
VOUS DEVEZ DIFFUSER UN CONTENU DE QUALITÉ DE MANIÈRE
RÉGULIÈRE POUR DONNER UNE IMAGE D’ENTREPRISE HUMAINE ET
À L’ÉCOUTE DE SES CLIENTS, AFIN DE FIDÉLISER CES DERNIERS ET DE
SÉDUIRE DE NOUVEAUX PROSPECTS.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Avantages
Promotion de vos services / produits à un très grand nombre de prospects potentiels
Toute promotion peut être faite totalement gratuitement
Améliore votre référencement dans les moteurs de recherches
Inconvénients
Demande un investissement en temps assez important
Prospecter de manière ciblée est une option payante
Durée de « vie » des publications de plus en plus courte dans les fils d’actualités
Pour créer une page sur Facebook, vous DEVEZ d’abord avoir créé votre profil personnel !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Création d’une page pro
Connectez-vous à votre profil personnel
Cliquez sur « Accueil »
Dans la barre latérale gauche, sous le menu « Pages », cliquez sur « Créer une page »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Choisissez cette option si vous avez une activité avec un lieu accessible au public.Ex : esthéticienne, magasin…
Choisissez cette option si vous êtes une entreprise, une asbl… Ex : école, TotalGroup, etc…
Choisissez une option dans le menu déroulant se rapportant au mieux à votre activité, remplissez les champs demandés et cliquez sur « Démarrer »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Décrivez votre activité en deux phrases maximum. Ajoutez l’adresse de votre site web si vous en avez un.
Vous pouvez personnaliser le nom de votre page. Mais attention, ce nom, une fois enregistré, sera DÉFINITIF !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Utilisez votre logo si vous êtes une petite entreprise, une asbl, une école… ou tout simplement si vous en avez un.
Utilisez votre photo de profil si vous êtes indépendant(e) dans le service aux personnes, aux entreprises ex : conseiller en assurance…
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Cliquez sur « Ajouter aux favoris » pour que votre page apparaisse dans vos favoris sur la page d’accueil de votre profil personnel Facebook. Cliquez ensuite sur « Suivant »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Ignorez cette étape pour l’instant. Vous aurez tout le loisir de remplir ces infos ultérieurement si vous choisissez de passer par la promotion payante de votre page à l’avenir.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
La description courte que vous avez encodée lors de la création de votre page s’affiche dans la barre latérale gauche
Résumé de l’activité hebdomadaire de votre page : nouveaux fans, notifications diverses (personnes qui ont aimé, commenté, partagé vos publications, visibles en survolant les titres de cet encart ou sous l’onglet «Activité»), et les messages privés que vous avez reçu.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres « Général »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Cocher cette case = page visible uniquement par les administrateurs (vous)
Masquer les publications = publications soumises à validation par un administrateur avant d’être visibles sur le journal de votre page
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Cette option vous permet de choisir une audience spécifique pour chaque publication sur votre page. Les personnes qui ne font pas partie de l’audience que vous choisissez ne pourront pas voir ce que vous publiez.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Aucun pays mentionné = page visible par le monde entier
Page liée à l’alcool : restrictions d’âge en fonction des lois en vigueur sur la vente d’alcool dans les pays où vous avez choisi de publier votre page.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Entrez ici les mots que vous ne souhaitez pas voir apparaître sur votre page. Chaque commentaire comprenant un mot de cette liste sera bloqué, mais pourra néanmoins être publié en étant validé manuellement par un administrateur
Ce paramètre est basé sur les signalements de mots, phrases ou expressions par les utilisateurs de Facebook.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Cette option permet d’afficher votre page en suggestion lorsqu’un utilisateur aime une page semblable à la vôtre.Avec parfois de drôles de similitudes
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Permet à tout le monde de répondre à un commentaire posté sur votre page
Supprime définitivement votre page. Ceci n’est en réalité effectif que si vous confirmez ultérieurement la suppression définitive de votre page.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres « Infos sur la Page »Changer le nom de sa page
Si vous avez moins de 200 fans sur votre page, pas de problèmes, vous pouvez changer le nom de votre page autant de fois que vous le souhaitez.
Si vous avez 200 fans au moins, il faut soumettre une demande de changement de nom de page, via un formulaire à Facebook. Vous ne pourrez changer le nom de votre page qu’une seule fois.Il est possible que cette option n’apparaisse pas ici, cette option n’est pas encore disponible pour toutes les pages Facebook.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres « Infos sur la Page »Changer l’adresse web Facebook de sa page
Il n’est possible de modifier l’adresse web Facebook qu’une seule fois !Prenez le temps de bien réfléchir et vérifiez l’orthographe…
Entrez un nouveau nom pour l’adresse web Facebook et cliquez sur « vérifier la disponibilité.
Confirmez ensuite votre choix
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres « Infos sur la Page »Autres paramètres
Vous pouvez changer la catégorie de votre page à tout moment, sans restrictions
Centres d’intérêt ou autres pages en rapport avec votre activité. L’affichage / le nom de cette rubrique diffère selon la catégorie définie au paramètre précédent.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Sélectionnez le type de la toute première information qui doit être diffusé sur la page sous l’onglet « A propos »(par défaut : « a rejoint Facebook le… »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Ajouter une adresse postale ET cocher la case « afficher la carte… » permet d’afficher sur la page un encart diffusant le nombre de personnes qui sont venues chez vous (si elles utilisent l’option « Facebook lieux »
Un nouvel onglet « Avis » et un encart dans la barre latérale gauche sont disponibles et permettent aux fans de donner un avis sur vos services/produits
L’indication de l’adresse n’est pas toujours précise
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Modifiez la description courte de votre page
Déclaration de propriété sur la présence d’une société sur le web(Autriche, Suisse..)
Décrivez plus en détail votre activité, vos produits, vos services…
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Remplissez ces paramètres si vous en avez l’utilité.N’oubliez pas d’indiquer un numéro de téléphone, votre adresse email…
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres : les notifications
Activez ou désactivez les notifications que vous souhaitez, tant sur Facebook que par email
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres : les rôles de la page
Plusieurs personnes peuvent gérer une page, avec des rôles et des permissions différents ou identiques (ex : plusieurs admins).
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres : les applications
Il existe énormément d’applications (gratuites mais publicité abondantes, ou payantes) pour agrémenter une page pro sur Facebook : intégration de vidéos haute qualité, mini-site, il est même possible de vendre des articles en ligne.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Paramètres : autres
Modifications suggérées par vos fans
Pages aimées par votre page ou propriétaire de la page en vedette
Contient les paramètres secrets pour diffuser ducontenu sur votre page en envoyant un email
Liste des personnes à qui vous avez bloqué l’accès à votre page
Votre page est maintenant entièrement paramétrée !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Les images dans Facebook
Une image ne sera pas affichée de la même façon selon l’endroit où elle apparaît dans la page
La photo de profil : doit avoir une taille idéale de 180 x 180 px au téléchargement
La taille dans le header de la page sera redimensionnée à 160 x 160 px
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Depuis peu, toutes les pages Facebook ont une nouvelle fonctionnalité, qui permet de choisir sous quelle identité vous voulez publier une information. La miniature de l’image de profil est ici de 16 x 16 pixels. Notez que VOUS êtes seul(e) à la voir.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Cliquez sur « Ajouter une photo »
Prendre une photo = photo à l’aide de votre webcam
Télécharger une photo = photo présente sur votre disque dur, clé USB ou cloud
Actualisez la page (touche F5) pour visionner les différentes miniatures sur votre page
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Dimension de l’image de couverture : 851 px (largeur) sur 315 px (hauteur)Si l’image choisie est plus grande, elle sera redimensionnée automatiquement. Vous pourrez également ajuster l’image manuellement.Ne jamais utiliser une image plus petite, car l’ajustement automatique pixellisera et étirera l’image.
Le nom de votre page ET les catégories choisies apparaissent sur la couverture de votre page. Ajustez donc l’image correctement pour obtenir un visuel agréable.
Vous pouvez choisir une image déjà publiée sur votre page ou une image importée à partir de votre disque dur
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Préparer la publication de contenu Définir une ligne éditoriale
Pour qui ? Vos clients, membres, prospects, partenaires…. ? A quel moment de la journée sont-ils présents sur Facebook ?
Dans quel but ? Service clientèle, prospection, information, annoncer vos promotions… ?
Quelles infos ? Les VOTRES ! Parlez de vos services, vos produits, vos conseils, vos évènements. Publiez également les infos de vos partenaires ou d’autres sites mais ceci ne doit en AUCUN CAS être votre ligne éditoriale définitive!
A quelle fréquence ? Au moins deux fois par semaine, idéalement tous les jours, y compris le week-end.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Préparer la publication de contenu Définir un planning généralExemple de planning pour une esthéticienne
Lundi : le soin/produit en promotion de la semaine
Mardi : quelques lignes sur un produit vendu dans SON salon
Mercredi : détails sur un soin qu’ELLE propose
Jeudi : photos des maquillages, pose de faux ongles réalisés
Vendredi : annonce sa participation à un évènement prochain
Samedi : une vidéo relative aux soins esthétiques
Dimanche : un lien vers un article d’un autre site, blog…
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Préparer la publication de contenu Attention à la chronophagie !
Les publications peuvent être PLANIFIEES A L’AVANCE: déterminez un jour pour encoder toutes vos publications de la semaine.
Vous aurez plus de temps pour profiter de l’actualité, de la météo, ou de tout élément vous permettant de jouer sur « l’instant présent » pour publier une info « dernière minute »
Déterminez quand gérer le retour généré par vos publications : répondre aux questions, aux commentaires, assurer le service clientèle….
Faites des TESTS ! Utilisez les statistiques pour observer quelles publications engendrent le plus de réactions ! (il faut minimum 30 fans sur votre page pour y avoir accès)
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenu EdgeRank et durées de vie
EDGE RANK Algorithme de Facebook qui évalue la « proximité » entre votre page et vos fans selon le niveau d’interaction de vos fans sur vos publications. Il donne une cote à chacune de vos publications, la moyenne de ces cotes donne l’EdgeRank de votre page
L’Edge Rank augmente dès qu’il y a interaction avec vos fans (j’aime, partage, commentaire, clic sur la publication…).
Commencez donc par partager les publications de votre page sur votre profil perso, dans un groupe…
Les interactions multi-niveaux sont prises en compte !
Chaque fois que vous publiez un message auquel personne ne donne suite, la cote EdgeRank baisse
Il évalue le nombre d’interactions, mais aussi le type de contenu que vous diffusez.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Rédigez vos messages comme un appel à l’action SANS demander aux internautes de cliquer ou de partager vos publications (like bating et click baitingsont maintenant sanctionnés par EdgeRank)
L’heure de publication a également une certaine importance. Un article transmis au moment le plus opportun suscitera de l’intérêt plus longtemps, selon l’évaluation effectuée par EdgeRank.
Une autre option consiste à faire de la publicité payante pour que votre message soit transmis par un plus grand nombre de fils d’actualité (fans et non fans), ce qui contourne les règles de la cote EdgeRank
Publication de contenu Améliorer sa cote EdgeRank
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenu Que peut-on publier ?
Du texte seul (un statut) Du texte et un lien vers un site/page/blog Du texte et une ou plusieurs image(s), Du texte et une vidéo Du texte et un évènement
TOUJOURS écrire quelques mots lorsque vous partagez images, liens, vidéos, évènements ! MAIS en suivant quelques règles….
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenu Les règles d’une bonne publication
Soyez bref, clair et précis : un texte d’environ 150 caractères est largement suffisant. Presque personne ne clique sur « Afficher la suite »
Utilisez des mots-clés (hashtags) : Facebook utilise de plus en plus les # pour filtrer les résultats dans les moteurs de recherches, et vous avez plus de chances d’apparaître dans les moteurs de recherches dédiés aux mots clés utilisés sur les réseaux sociaux
Soyez unique : ne recopiez pas bêtement ce que vous avez déjà vu passer auparavant, le titre de l’article que vous partagez ou la première phrase de son contenu
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenu Le texte et les #hashtags
Un hashtag est un mot-clé utilisé pour rechercher un terme sur les réseaux sociaux. Il suffit d’insérer le symbole # avant un mot (sans espace) pour entrer un mot-clé dans une publication. Pour faire simple, lorsque vous n’utilisez pas de hashtag, votre publication ou photo n’est accessible qu’à vos abonnés.
N’inventez pas vos hashtags au hasard. Utilisez des sites spécialisés dans l’utilisation des hashtags.Vous pouvez également CRÉER LE VÔTRE, mais à vous ensuite de le faire connaître !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenu Trouver les bons #hashtags
Utilisez les hashtags pour définir jusqu’à 3 mots clés DANS vos publications
Cet outil en ligne vous permet de connaitre les hashtags/mots-clés les plus utilisés autour d’un hashtag principal. Il vous donnera entre autres dans sa version gratuite :
Les hashtags relatifsLe top 10 des influenceursLes langues d’utilisationLes alternatives d’écriture (exemple cm, Cm,cM…)
Entrez un mot dans le moteur de recherches
http://hashtagify.me/
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
En rouge : Le mot clé entré dans le moteur de recherches
En bleu :Les 10 mots-clés relatifs au terme que vous avez entré
Passez votre souris sur les mots clés relatifs, et repérez la corrélation (en %) entre les mots qui pourraient figurer dans votre publication en fonction du sens que vous voulez lui donner.
Imaginez que vous donnez des conseils divers pour les (futurs) entrepreneurs. Cliquez sur « conseil »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Le principe est d’utiliser des mots-clés qui sont reliés entre eux. Ils doivent être intégrésdans le contenu, et être idéalement au nombre de 3 pour garder la cohérence des concordances
Par exemple :Envie d’#entreprendre en Wallonie ?Bénéficiez de nos #conseils en #management et optez pour la haute performance!
3 mots-clés à large concordance
114 caractères espaces compris
Une publication avec « conseil », « business » et « socialmedia » n’aurait pas du tout le même impact !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Sous l’onglet « Usage Patterns », vous pouvez savoir quand votre hashtag est le plus utilisé de manière générale sur les réseaux sociaux
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Boite à outils spécial #hashtagsC’était presque ça…
Le #coworking wallon mis à l’honneur avec un reportage spécial sur #CoWalloniaby #CW dans cette édition dédiée du magazine de l’UCM !
Soit on tague les noms, (@nom) soit on utilise les # s’il s’agit de # pertinents. Evitez la répétition !
Il est préférable d’insérer les # dans le contenu de la publication, pas à la fin (les moteurs de recherches analysent les 80 premiers caractères)
Attention à l’orthographe !
#Entreprendre en #Wallonie avec le #coworking, mis à l’honneur avec un reportage spécial sur CoWallonia by CW dans une édition dédiée du magazine de l’UCM !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Boite à outils spécial #hashtagsQuelques conseils
Commencez par regarder les hashtags utilisés par vos concurrents : il y a de fortes chances qu’ils correspondent à vos communications. Trouvez un moyen de les utiliser en vous démarquant ou trouvez-en d’autres plus appropriés.
Faites quelques recherches sur d’autres sites dédiés au # (tagboard.com ou hashtag.org) pour voir comment les hashtags que vous considérez sont utilisés, et qui les utilise (sites en anglais – services limités en version gratuite).
Définissez une liste de hashtags potentiels et commencez à les utiliser.
Voyez lesquels améliorent la portée de vos publications et affinez vos utilisations de hashtag au fur et à mesure.
Certains hashtags sont créés suite à un buzz : utilisez-les s’ils conviennent à votre activité
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Créer votre propre #hashtagQuelques conseils
La capitalisation des mots n’a pas d’incidence sur la pertinence de la publication ou dans le résultat dans les moteurs de recherches. Vous pouvez créer un hashtag #VotreHashtag ou #votrehashtag, peu importe.
Comme il n’y a pas d’organisme de régulation d’hashtags, vous ne pouvez pas en breveter un, mais vous pouvez créer celui que vous désirez.
Si votre audience ne le comprend pas, sa portée sera faible ou inexistante. Le hashtag doit faire partie d’une stratégie de communication globale.
Utilisez une formule courte et facile à retenir.
Incitez votre audience à l’utiliser, que ce soit via un concours ou une réduction.
Pour trouver les publications relatives à un hashtag sur Facebook, utilisez cette astuce : www.facebook.com/hashtag/tapezvotrehashtagici
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication d’un simple statut texteDurée de « vie »
Edge Rank : cote la plus faible.
Une publication contenant uniquement du texte (avec ou sans mots clés) est considéré comme morte (= n’apparaît plus dans les fils d’actualité de vos fans) au
bout de 11h04’ en moyenne.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenusTexte et un lien vers site/blog/page
Commentez toujours le lien que vous partagez, et utilisez les hashtags
Ne recopiez pas simplement le titre de l’article que vous partagez ! Soyez imaginatif !
Raccourcissez les URL avec l’aide de sites comme :
bitly.com tinyurl.com adf.ly goo.gl ow.ly is.gd
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenusRaccourcir une URL avec Bitly.com
Rendez-vous à l’adresse www.bitly.com
Copiez l’URL à raccourcir et cliquez sur « Shorten »
Copiez l’URL raccourcie pour la partager sur Facebook
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenusTexte et un lien vers site/blog/page
Publier un lien sans texte ne suscite aucun intérêt. Utilisez les #.
Toujours raccourcir les URL partagées (avec bitly.com par exemple)
Recopier bêtement le titre du lien duplique l’information, soyez originaux !
Partagez VOS liens, ne faites pas uniquement la publicité d’autres sites/blogs/pages
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Points négatifsSimple répétition du titre, aucune personnalisation = ne suscite pas d’intérêtPas de mot-clé = n’apparaît pas dans les moteurs de recherches
Point positifURL raccourcie
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication d’un texte + lienDurée de « vie »
Edge Rank : cote un peu plus importante que pour un texte seul.
Une publication contenant du texte ET un lien hypertexte (avec ou sans mots clés) est considéré comme morte (= n’apparaît plus dans les fils d’actualité de vos fans) au
bout de 12h32’ en moyenne.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenuTexte + images / photos
Toujours commenter vos photos / images et utiliser les hashtags appropriés
Utiliser un ton humoristique, sans pour autant dénigrer ou se moquer ouvertement (#humour)peut être porteur
Utilisez vos photos si possible ou des images libres de droit. Si vos photos sont des captures d’écran, citez les sources !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication d’une image / photoDurée de « vie »
Edge Rank : cote importante.
Une publication contenant une image ou une photo est considéré comme morte (= n’apparaît plus dans les fils d’actualité de vos fans) au bout de 17h07’ en moyenne.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenuTexte + vidéo : méthode à oublier
Commentez et utilisez les hashtags
2 manières de faire : utiliser les boutons de partage de Youtube, Dailymotion (affichage comme ci-dessus) ou intégrer la vidéo dans votre page Facebook
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenuIntégrer une vidéo depuis Youtube
Cliquez sur « Intégrer», dans le menu sous la vidéo
Copiez le code en entier
Choisissez une taille de vidéo de 560 x 315 px
Décochez toutes les autres options
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenuIntégrer une vidéo depuis Youtube
Copiez le code et attendez que le résumé de la vidéo apparaisse
Effacez le code et insérez votre commentaire
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
La vidéo est intégrée dans votre page Facebook (le lien raccourci de la vidéo a disparu)
L’EdgeRank de votre publication est augmenté, pas celui de Youtubeou Dailymotion
Si vous réalisez vos propres vidéos, créez votre chaine Youtube ou Dailymotion, ensuite utilisez une application dédiée pour faire apparaître votre chaîne sur votre page Facebook
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication d’une vidéo intégréeDurée de « vie »
Prenez l’habitude d’intégrer les vidéos plutôt que d’utiliser les boutons de partage. Pour l’instant, le seul bénéfice est d’augmenter
sensiblement l’EdgeRank de votre publication.
D’ici « quelques temps », Facebook pénalisera l’EdgeRank des publications qui utilisent les vidéos partagées.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenuPlanification, ciblage, indication du lieu
Cliquez sur l’icône horloge et choisissez le jour et l’heure de publication
Si vous devez indiquer un lieu ou cibler vos destinataires, ne cliquez pas encore sur « Planifier »
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Choisissez ici vos options de ciblage Un lieu à indiquer ? C’est par ici !
Pour joindre un fichier à votre publication
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Vous pouvez retrouver toutes vos programmations planifiées sous l’onglet « Activité » de votre page.
Vous pourrez les modifier comme vous le souhaitez, et changer les paramètres de planification, d’identification, de lieu….
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenusA retenir !
Utilisez les publications « instant présent »
Un message clair, bref et précis : les moteurs de recherches analysent les 80 premiers caractères d’un message. Faites attention à l’orthographe !
Utilisez des hashtags : servez-vous des sites dédiés pour déterminer vos mots-clés
Raccourcir les liens hypertexte
Intégrez les vidéos plutôt que d’utiliser les boutons de partage
Originalité : ne pas recopier le titre d’un lien partagé
Si c’est utile pour votre publication : ciblez par critères, indiquez les lieux
Optimisez votre temps : planifiez vos publications à l’avance
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenusA retenir !
Copyright Graphing Diffusion -Reproduction interdite sans mention de
l'auteur - Novembre 2014.
Publication de contenusA retenir !
Copyright Graphing Diffusion -Reproduction interdite sans mention de
l'auteur - Novembre 2014.
Faire vivre sa page Facebook
Partagez vos publications sur votre profil, dans des groupes, sur Twitter, Linked’in… Mais attention, la manière de s’adresser à vos followers sur les différents réseaux sociaux n’est pas forcément la même que celle que vous employez sur Facebook….
Plutôt que de lier vos différents comptes sur les réseaux sociaux, utilisez un outil comme hootsuite.com Un tutoriel pour vous aider avec hootsuite : http://blog.hootsuite.com/hootsuite-simplifier-vie/
Invitez vos amis à aimer et partager votre page, utilisez les promotions payantes de page ou de publication…
Répondez toujours aux commentaires sur vos publications ! Copyright Graphing Diffusion -
Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Faire vivre sa page Facebook
Encouragez vos clients à donner un avis sur vos produits, vos services. N’oubliez pas de dire merci, et/ou d’aimer leur publication !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Utiliser les statistiques pour optimiser vos publications
Vous aurez accès aux statistiques de votre page dès que vous aurez atteint le minimum de 30 fans. Vous seul(e) pouvez voir les statistiques
La vue d’ensemble affiche des statistiques pour la semaine écoulée.Les statistiques plus précises s’affichent dans les onglets « mentions j’aime », « portée », etc…
Il arrive que même en ayant 30 fans sur votre page, les données ne soient pas suffisantes pour afficher des statistiques.
L’onglet « Activité » vous donnera des infos sur qui a aimé ou commenté une publication.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Vous pourrez analyser, publication par publication, quelles sont les infos qui ont suscité de l’intérêt. Utilisez vos statistiques pour améliorer les types d’infos que vous partagez. En cliquant sur « Stimuler la publication », vous pouvez promouvoir cette actualité de manière payante.
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Directement sur votre publication, vous pouvez savoir combien de personnes ont vu votre publication
Vous pouvez également choisir de passer par la promotion payante d’une activité
Un récapitulatif de l’activité de la semaine apparait également en haut à droite de votre page
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Promotion payante de vos actus
Vous pouvez cibler les personnes à atteindre en fonction de divers critères, et limiter le budget quotidien que vous souhaitez y consacrer.
Peut être utile pour une page qui démarre, mais peut vite coûter cher !
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Les statistiques Compiler et analyser pour bien communiquer
Une bonne analyse des statistiques prend du temps : environ trois mois de compilation de données peuvent déjà vous donner un très bon aperçu
Pour une meilleure analyse, variez les jours et heures de vos publications . Voyez si une photo a plus d’impact la semaine ou le weekend, en journée ou en soirée etc…
Vous pouvez également exporter vos statistiques au format CSV, pour les utiliser dans un logiciel comme Exel (onglet statistiques, menu en haut à droite de votre page)
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
Des questions ?Rendez-vous sur facebook.com/beGraphingDiffusion
Copyright Graphing Diffusion - Reproduction interdite sans mention de l'auteur - Novembre 2014.
top related