como ler a factura da electricidade
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COMO LER A FACTURA
DA ELECTRICIDADE?
1 – Dados de envio.
2 - Dados de Contacto
Com o seu comercializador (EDP Serviço Universal)
Apoio ComercialPara esclarecimento de dúvidas, realização de contractos, aumento de potência alteração de tarifa, pedidos de ramal, etc.
Com o operador da rede de distribuição (EDP Distribuição)
Avarias eléctricasPara comunicação de avariasLeituras do contadorPara comunicação de leituras
3 – Dados de pagamento da factura.
Código de Identificação do Local
Este número serve para identificar o seu local de consumo nos contactos que efectuar com o comercializador ou com o operador de rede.
Dados do contratoDados do titular – nome, identificação fiscal e morada.Dados de instalação – tarifa e potência contratadasIdentificação do Contrato – nº de Contrato e de Conta Contrato.
Zona de Qualidade de ServiçoZona A capitais de distrito e localidades com mais de 25.000 clientesZona B localidades com um nº de clientes entre 2.500 e 25.000Zona C restantes locais
Código de Ponto de EntregaEste nº identifica a instalação. Inclui a identificação do país, do operador de rede a que a instalação está ligada e a própria instalação.
Mensagens úteisNeste espaço encontra mensagens informativas, bem como alguns conselhos de eficiência energética.
Mensagens promocionaisConheça novos produtos e serviços oferecidos
Talão de PagamentoContém dados necessários para proceder ao pagamento da sua factura e os meios disponíveis para o fazer.
O valor correspondente á leitura estimada deverá estar próximo do valor indicado no seu contador.Para que a sua factura reflicta o seu consumo real, deve enviar leituras regularmente.
Informação de leituras e consumos
Aqui encontrará informação acerca das últimas leituras efectuadas, bem como da energia consumida entre elas (valores dentro da área sombreada).
No período de tempo entre a última leitura e a emissão da factura, o consumo é estimado, de acordo com o histórico de cada cliente.
Envio de leiturasA EDP Distribuição efectua leituras trimestrais. Para complementar esta informação e evitar a facturação por estimativa, poderá usar vários canais gratuitos ao seu dispor para enviar leituras regulares.
Detalhe da facturaNesta caixa encontra-se a descrição das parcelas da sua factura:
Consumo medido – quando existe leitura.Consumo estimado – quando não há leitura.Recorre-se a um modelo de estimativa.Consumo facturado – corresponde ao consumo estimado que já foi facturado e que é subtraído ao valor total a pagar nesta factura.
InformaçõesEste espaço é utilizado para explicar em maior pormenor conceitos ou siglas existentes na sua factura. Ex: “Potência Contratada – corresponde ao termo fixo da sua tarifa, dependendo directamente da potência que tem instalada.”
Fontes de EnergiaConheça a origem da electricidade consumida em sua casa.
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