comertul online - hippocrates-project.eu€¦(escrocheria) • reteaua de internet este un...

COMERTUL ONLINE

DIMENSIUNE

• Marimea retelei de internet poate fi definita ca:• Numarul de domenii in lume( in jur de 250 M)• Numarul de pagini indexate( in jur de 2B)• Spatiul de server folosit ca index (in jur de 2000 T)

INTERNETUL CUM IL STIM

Este de 500 de ori mai mare decat il stim(suprafata sau pagini indexate)

• Este compus din:– Reteaua de web adanca ( nu este indexata)– Reteaua de web neagra (ascunsa)

Ca sa accesezi reteaua neagra este necesar sadetii anumite unelte, cunostinte, surse si sa aiintelepciune.

INTERNETUL PE CARE NU-L STIM

• Carduri de credit furate, carti de indentitatefurate, informatii militare, situri porno ilegale sicomert ilegal de:• Carti de identitate si alte carduri personale• Arme• Droguri

CE GASIM IN INTERNETUL ASCUNS?

• In ultimii ani, partea dinamica a retelei deinternet, platformele de conversatii si celeinregistrate si deschise au crescut incredibil.• Din ce in ce mai multi oameni au acces lainternet , din ce in ce mai multi oameni au accesla internet de la telefoane mobile sau de petablete.• Cifra de afaceri a comertului pe internet este increstere.

RETEAUA WEB CURATA

• 68% dintre Europeni au acces la internet• 40% dintre Europeni au acces la retele desocializare si le folosesc regulat.

US Census Bureau / InternetWorldStats, GlobalWebIndex

STATISTICA

COMERTUL ILEGAL(ESCROCHERIA)

• Reteaua de internet este un instrumentimportant pentru un comert legal dar si unfactor de crestere in activitatea criminaladatorita:• Ratelor de tranzactie• Accesibilitate facila• Anonimat• Furnizorii aflati in orice parte a lumii

DE LA COMERTUL PE INTERNET LACOMERTUL ILEGAL

Produsele etichetate, fara autorizatie,cu marcaproducatorului (fabricii) sau cu un nume identiccu marca inregistrata a producatorului nu poatefi distinsa pe piata.Etichetele,brosurile,ambalajele care suntcontrafacute apartin aceleasi categorii chiardaca sunt prezentate separat de bunuri.

FALSIFICAREA BUNURILOR

Bunuri care contin sau sunt copiifabricate fara consantamantul titularului dedrepturi.

BUNURI PIRATATE

Report on EU Customs enforcement of IPR - 2012

TRENDURILE IN EU DE BUNURICONTRAFACUTE

Report on EU Customs enforcement of IPR - 2012

TOPUL CATEGORIILOR DE BUNURICONTRAFACUTE IN UE

Report on EU Customs enforcement of IPR - 2012

TARILE DE PROVENIENTA ABUNURILOR CONTRAFACUTE

LANTUL FALSULUI

SPAM-UL

Un studiu stiintific a aratat ca un singurspam comercial genereaza 3 mesajepentru fiecare persoana de peplaneta.Acelasi studiu a aratat ca pentru avinde Viagra in valoare de 100 $ , unfurnizor de spam trebuie sa trimita 12,5milioane de mesaje.

RECUPERAREA INVESTIEI DE PE URMASPAM-ULUI

• Ofera o crestere frenetica unei afaceri de sute demilioane de dolari .• In particular FB (atacuri de tip phishing ) si YouTube(continut riscant)• Rata spamurilor creste mai repede decat ratacomentarilor pe site-urile de socializare.

SPAMUL RETELELOR DE SOCIALIZARE

REGULAMENT

Reglementarea (EU) No 608/2013 a ParlamentuluiEuropean si al Consiliului din 12 June 2013 privindexercitarea drepturilor de proprietatea intelectuala.Comisia de implementari a reglementarilor (EU) No1352/2013 in 4 Decembrie 2013 stabiliesteformularele furnizate de Regulation (EU) No608/2013 a Parlamentului European si al Consiliuluiprivind exercitarea drepturilor de proprietateintelectuala.

REGULAMENTUL PROPRIETATIIINTELECTUALE

• Industrial• Artistic sau literar

Proprietatea intelectuala presupune drepturilepersonale prin brevete si inregistrari.

DREPTURILE DE PROPRIETATEINTELECTUALA

DIR 95/46/EC ART. 39

PROTEJAREA DE DATE

SECTORUL DESANATATE PE INTERNET

F.B.I. Avertizeaza :“sectorul sanatatii e vulnerabil la criminalitateainformatica”« Datele despre sanatate sunt mai valoroase pentru hackeri pe piata neagradecat numerele de card pentru ca acestea contin deobicei detalii cu care se potaccesa conturi bancare sau se pot obtine prescripti medicale valoroase.»

(Reuters 23 april 2014)

63% din industria sanatatii a suferit o incalcare a legii

In medie , pierderile companiilor se ridica la 2.4 Mil $

Valoarea unui singur dosar medical este 50 $

Valoarea unui singur nume de card de credit este 1 $

La fiecare dolar cheltuit, criminalitatii informatice ii revine 750 dollars

PONEMON INSTITUTE – USA REPORT 2013

FAPTE SI CIFRE

1.Obtinerea de prescriptii pentru substantecontrolate.

2.Folosirea datelor medicale pentru a comite ofrauda financiara .

3.Deschiderea unor noi asigurari4.Furt de identitate

DE CE DOSARELE MEDICALE?

1.Esecul aplicarii unor reguli de siguranta siconfidentialitate.

2.Esecul in verificarea procedeelorcompaniei.

3.Nicio evaluare a riscurilor privindprotejarea datelor.

4.Prea multa incredere.5.Niciun control venit din alta parte.

DE CE SE INTAMPLA ASTA?

MEDICAMENTELE PEINTERNET

• 40.115 e-farmacii active (LS)• 19.000 website-uri confiscate [Pangea V,

Sept 2012]

E-FARMACII

• Farmaciile online repezinta un serviciu pentruclienti , eu putand sa comande si sa primeascanecesarul de medicamente

• In tari cu piete de desfacere mici , in care nuexista cerere mare de medicamente .

• Clientii se folosesc de site-uri pentru ca inunele zone medicamentele rare nu se gasesc.

FARMACIILE ONLINE REZOLVAPROBLEME ACCESABILITATII

• Pretul ramane unul din cei mai importanti factori pentruluarea deciziei cumpararii.Clientii aleg sa cumpere onlinemai degraba pentru a salva bani decat timp.

• Internetul ofera cumparatorului mai mult timp pentru aabsorbi informatii si a le compara.

• Confidentialitatea e un motiv la fel de important pentrucare oamenii aleg sa cumpere dintr-o farmacie online.Unii oameni nu se simt confortabil sa ceara informatiisuplimentare despre produsul respectiv de fata cu alticlienti , in timp ce pe internet totul e confidential.

AVANTAJELE ACHIZITIONARII ONLINE

• In timpul cumpararii online, clientul nu e sigur dacafarmacia este una legala- nu exista niciun semn clardistinctiv intre o farmacie online legala si una ilegala.

• Unui client nu ii se ofera posibilitatea de a primi consilieredin partea unui farmacist.

• Nimeni nu poate asigura calitatea, siguranta si eficacitateaproduselor farmaceutice : exista un mare risc deachizitionare a unui produs falsificat sau defect .

RISCURILE ACHIZITIONARII ONLINE

HASHTAG-URI

CELE MAI POPULARE TWEET-URI

Analiza conversatiei din intervalul de timp 26 Feb-26Mai 2014 despre Viagra, Cialis and Levitra

DISFUNCTII ERECTILE

CELE MAI POPULARE TWEET-URI REFERITOARE LAMEDICAMENTELE PENTRU DISFUNCTII ERECTILE

CELE MAI POPULARE LINK-URI CE VANDMEDICAMENTE PENTRI DISFUNCTII ERECTILE

ASPECTE REGLATORIIASUPRA E-COMERTULUI

DE MEDICAMENTE

E legal sa vindem sau sa cumparammedicamente online?In statele membre UE exista o adevaratacontroversa asupra acestei situatii.

PREMISE

Cu Directiva 62/2011,Uniunea Europeana a propus un set de reguli comunepentru vanzarea online a tuturor tipurilor de medicamente care se elibereazafara prescriptie, acestea fiind considerate bunuri si se pot comercializa liber inUE.o Vanzarea online de aspirina si suplimente este acceptata, intocmindu-se olista cu farmaciile online care sunt autorizate pentru vanzare .o Lista este usor accesibila , asadar cumparatorul poate verifica daca farmaciade la care cumpara a fost controlata .oPentru medicamentele care sunt eliberate doar pe baza de prescriptiemedicala , Uniunea Euopeana ii lasa fiecarui stat decizia despre modul se vacomercializa produsul respectiv. In unele state , POM(medicamenteleeliberate pe baza de prescriptie) pot fi vandute online.

MEDICAMENTE ELIBERATE PE BAZA DEPRESCRIPTIE SI CELE CARE NU NEC ESITA

Cu hotararea 11 decembrie 2003 (cauza C - 322 / 01, DeutscherApothekerverberand eV in Raport cu 0800 Doc Morris si J.Waterval NV ), Curtea a explicat :Ca o interdictie generala a vanzarilor prin corespondenta demedicamente prin intermediul unui website este nelegitim (măsuri cu efect echivalent în sensul art . 28 din Tratatul UE),deoarece aceasta interdictie este considerata cea mai paguboasadin legea farmaciei comerciale ester, pentru care internetulpoate fi un instrument important pentru accesul la o piatanationala , si nu afecteaza în mod egal farmacii interne încomparatie cu cele din alte state membre;

CURTEA DE JUSTITIE A UNIUNIIEUROPENE IN E-COMERT - 1

- O clauza valida de justificare privind vanzarea ladistanta de medicamente de catre o farmacie dinmotive de sanatate publica (art. 30th EU Treaty), poatefi detectata doar facandu-se referinta la produselefarmaceutice care se elibereaza pe baza de prescriptiemedicala dar nu si pentru celelate medicamenteeliberate fara prescriptie medicala(OTC).

CURTEA DE JUSTITIE A UNIUNIIEUROPENE IN E-COMERT - 2

Prin urmare,o interdictie generala privind vanzarea demedicamente la distanta prin intermediul internetului,cuprinse în legislatia nationala nu este în conformitatecu dreptul comunitar : interdictia este într-adevarjustificată numai cu referire la medicamente pe bazăde reteta si vandute fara bon, din moment ce exista " ointerdictie privind publicitatea în conformitate cudreptul comunitar care pot avea ca efect împiedicareavanzării legale de medicamente prin intermediulinternetului .

CURTEA DE JUSTITIE A UNIUNIIEUROPENE IN E-COMERT - 3

În unele state, vânzarea online a tuturormedicamentelor, indiferent dacă acestea sunt OTC saunu, a fost interzisa.

În unele state, adaptarea la Directiva Europeana62/2011, pentru a preveni intrarea medicamentelorcontrafăcute în lanțul de aprovizionare, a autorizat înmod oficial posibilitatea de a vinde si cumpăramedicamente OTC on-line, atât timp cât acestea au"sigiliu de calitate ". Comerciantii cu amănuntul on-linevor trebui să fie aprobati iar lista trebuie să fie pusa ladispozitia publicului.

DIFERENTE

Un cetătean care este într-o tară a UE, diferit dea lui, poate cumpăra acolo un medicament, înconformitate cu principiul UE de libera circulațiea persoanelor, care permite oricui să sedeplaseze liber pe teritoriul UE fără restricții. Siodată întors acasă,el poate continua să-lfolosească pentru că nu există nici o lege care sainterzica sa “posede” acele medicamenteachizitionate în străinătate.

INTERPRETAREA LEGII

Achizitionarea online

Internetul este un transfer -desi virtual- a cetăteanuluiîn străinătate. Apoi, fiind în măsură să cumperemedicamente din punct de vedere legal într-o tară, el opoate face, de asemenea, online .Legea aplicabilă unui contract între părti private, situateîn două locuri diferite, este cea a statului în care a fostîncheiat contractul : în cazul în care vânzătorul a primitcomanda prin intermediul site-ului sau prin e-mail.În cazul în care vânzarea online de medicamente dinaceastă tară este permisa , achizitia este completlegala.

ACHIZITIONAREA ONLINE

Din a doua jumătate a anului 2015 , un logoeuropean obisnuit va fi postat pe paginaprincipală a site-ului care este autorizat să vândămedicamente si să permită să se verificeautenticitatea acestuia

CUM SA VERIFICI DACA UN WEBSITEESTE LEGAL?

Pe partea stângă se va arbora drapelul țării în care veți găsi farmacie on-line iartextul trebuie să fie tradus în limba oficială ( sau limbile dacă sunt mai mult de una) din aceeași țară.Utilizatorul ajunge pe pagina farmaciei online care are acest logo, vizualizati să fieredirecționat către site-ul autorității naționale care enumeră toate farmaciile legalepe web și toți dealerii autorizați să vândă medicamente .În acest moment , doar asigurați-vă că distribuitorul de la care vrei sa cumperimedicamentul apare în listă și continuati cu comanda dumneavoastră în condiții desiguranță . În cazul în care farmacia nu apare în listă , atunci aceasta ar fi mai binesa nu faceti achiziționarea si alegeti un alt retailer din cele indicate.

CUM SA VERIFICI DACA UN WEBSITEESTE LEGAL?

In cazul în care un cetățean dintr-o țară în care achiziționarea on-line de droguri este interzisa poate sa cumpere un medicamentdintr-o țară în care achizitionarea on-line este legala , actul decumpărare de la un site autorizat este apoi legitim .Cu toate acestea , problema apare în momentul livrării,deoarece în cazul în care medicamentul nu este autorizat in tararespectiva, acesta poate fi prefigurat ca o infracțiune de importilicit de droguri fără autorizații necesare . După ce a obținutautorizația de EMA sau a statelor membre individuale ,medicamentul poate fi vândut în mod regulat , iar fiecare limitarepoate fi , de asemenea, încadrată în vederea încălcarii principiuluiliberei circulații a mărfurilor în cadrul pieței comune.

IMPORT

Importul de medicamente online nu constituie o infractiune încazul în care achizitia se face de către persoane fizice , în cantitătimici doar pentru uz personal , fără niciun indiciu care ar puteaface referire la o activitate de afaceri care vizează difuzarea cătrepublic a produselor importate (de exemplu ca indicând un numărde TVA ) .Infractiunea este, de obicei, la vamă cand o persoanaeste surprinsa cu cantitati mari de medicamente cumpărate dinstrăinătate , ceea ce sugerează o activitate de marketing si vanzaripe pamant italian .

FOLOSINTA PERSONALA