co to jest ux? - kck.wdfiles.comkck.wdfiles.com/local--files/_zajecia:06:uzytecznosc/kck_ux.pdf ·...

Co to jest UX?

1

2

„User experience encompasses all aspects of the end-user's interaction with the company, its services, and its products.”

3

J. Nielsen, D. Norman

UX > Usability UX = UI

4

UX UI

5

UX UI

6

czego chcą Użytkownicy?

-  produktów spełniających ich potrzeby (uświadomione lub nieuświadomione)

-  produktów łatwych w użyciu, intuicyjnych

-  interakcji, które budzą pozytywne emocje

7

w jakiej fazie życia produktu myślimy o UX?

8

Potrzeba  zmian  

Pomysł  

Prototypy  

Produkt  

w jakiej fazie życia produktu myślimy o UX?

9

Potrzeba  zmian  

Pomysł  

Prototypy  

Produkt  

w jakiej fazie życia produktu myślimy o UX?

10

Potrzeba  zmian  

Pomysł  

Prototypy  

Produkt  

w jakiej fazie życia produktu myślimy o UX?

11

Potrzeba  zmian  

Pomysł  

Prototypy  

Produkt  

w jakiej fazie życia produktu myślimy o UX?

12

Potrzeba  zmian  

Pomysł  

Prototypy  

Produkt  

13

Czym zajmuje się UX? 1.  Zaprojektowanie pozytywnych doświadczeń

użytkowników

14

Czym zajmuje się UX? 2.  Niwelowanie doświadczeń negatywnych

15

Czym zajmuje się UX? 3.  Rozpoznaniem i obsługą doświadczeń, na które nie

mamy wpływu

16

17

Co to jest dobry UX?

Co ma UX do biznesu?

18

Co ma UX do biznesu?

19

Dzięki!

20