choca pic
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HISTORIA
INSTITUTO PROFESIONAL LOS LEONES
BRIEFING ANALITICO
Carrera: Publicidad I-01
INDICE
Introduccion
1
Historia
2-3
Centros de produccion y fabrica
4
Analisis de la situacion
5-6
Tendencias del mercado
7-8
Nuestro producto v/s la competencia
9
Analisis FODA
10
Investigacion de mercado
11-12-13-14-15-16-17
Analisis del comportamiento ante el producto
18-19
Marketing
20-21-22
Consumidor potencial
23-24-25-26
Rol de la publicidad
27
Proyecto de comunicacion
28-29
Relaciones publicas
30-31
Medios
32-33
Conclusion
34
Bibliografia
35
1
INTRODUCCION
En este Brief daremos a conocer partes importantes del producto CHOCAPIC a traves de distintos puntos y aspectos analizados detenida y detalladamente.
Hemos querido redactarlo de la manera mas facil y entretenida, para lograr un mejor conocimiento en la aplicacion de las herramientas basicas de una campaa. Para entender y como actuar frente a un grupo objetivo.
2
HISTORIA1934
Se inician las actividades industriales bajo el nombre de Sociedad Industrial Lechera Miraflores, cuya fbrica, ubicada en la Estacin Retiro, elaboraba Leche Condensada Nestl.
1936
Se adquiere la Sociedad Nacional Lechera de Graneros, adoptando este nombre hasta 1946. En dicha fbrica se elaboraban productos lcteos
1938
Entra en funcionamiento la Fbrica de Los Angeles, que absorbe las actividades de la antigua fbrica de Retiro, destruida por el terremoto de Chilln.
1945
Comienza a operar la fbrica de Osorno, destinada a elaborar productos lcteos, aprovechando el potencial lechero de la zona.Cambia la denominacin de la sociedad a Compaa Chilena de Productos Alimenticios S.A.I., Chiprodal S.A.I.
1958
Comienza a operar la Fbrica de Llanquihue, en donde ya exista, desde haca dos aos, una planta de precondensacin de leche fresca.
1963
Inicia sus actividades la Fbrica de San Fernando, adquirida por Nestl, en donde comienza la fabricacin de productos Maggi
1966
Nestl adquiere Savory, fabricante de los afamados helados de ese mismo nombre. Dos aos ms tarde se comienza a fabricar, adems, en esa misma planta, platos preparados congelados, hoy da bajo la marca Maggi.
1986
Cambia la denominacin de Chiprodal S.A.I.C. a Nestl Chile S.A., en la bsqueda de una mayor identificacin de la Empresa con la marca de los principales productos que elabora.En el mes de octubre de este mismo ao, Nestl ingresa al mercado de productos refrigerados y refuerza su negocio de los helados adquiriendo la marca Chamonix.
1988
Nestl ingresa al mercado de las galletas y chocolates adquiriendo las marcas Hucke y McKay.Paralelamente, Nestl ingresa al mercado de cereales para el desayuno.Esto implic realizar importantes inversiones en Fbrica Graneros, planta productora,
3para atender el consumo local y posteriormente abastecer a otros mercados latinoamericanos.
1989
Entra en funcionamiento la nueva y moderna fbrica de yogures y postres refrigerados de Nestl, en Fbrica Macul.
1992
Se inaugura, en fbrica Macul, la primera Planta de Tratamiento de Aguas Industriales Residuales de la industria alimenticia.
1993
En el mes de julio, Nestl ingresa al mercado de leches larga vida, con la marca Lechesur.
1996
Nestl Chile S.A. fusiona diversas empresas que operaban separadamente, quedando una sola empresa jurdica y operacional.Este mismo ao ingresa al mercado de las papas pre-fritas congeladas con la marca Maggi, construyendo una moderna planta en la localidad de Llanquihue.
1998
Se integran bajo la direccin de Nestl Chile, las operaciones de Per y Bolivia, conformando as la denominada Regin Andina.Se incorpora el negocio de alimentos para mascotas bajo la marca FRISKIES.Nestl Chile asume como Centro de Produccin de Congelados Maggi para abastecer en una primera etapa a Brasil, y posteriormente a otros mercados de Sudamrica.
1999
Hacia fines del milenio, Nestl completa un ambicioso programa de inversiones, que en la dcada de los '90 alcanza aproximadamente US$300 millones.
4Centros de Produccin / FbricasMACULAv. Vicua Mackenna 4230
Casilla 2401
Fono (2) 5524710
Fax: (2) 5524629
MAIPUCamino a Melipilla 15.300
Casilla 2817
Fono (2) 5356393
Fax: (2) 5357027
GRANEROSAv. La Compaa 222
Casilla 8
Fono: (72) 471021
Fax: (72) 471609
SAN FERNANDOAv. J. M. Carrera 102
Casilla A
Fono: (72) 712083
Fax: (72) 715705
OSORNOAv. Lib. Bdo. O'Higgins 900
Casilla 1-D
Fono: (43) 311309
Fax: (43) 318893
LLANQUIHUEFrancisco del Campo s/n
Casilla 56-0
Fono: (64) 232984 -232985
Fax: (64) 232986
5
-ANLISIS DE LA SITUACINP NOMBRE: CHOCAPIC ( hojuelas de trigo con sabor a chocolate).R ENVASE: Rectangular, en su mayora predomina el color caf.O TEXTURA: (cartn refinado), fcil de manipularD LOGOTIPO: Es de color caf, de fondo blanco y ocupa la 4ta parte del envase
U ISOTIPO: Ocupa el centro de la portada(envase), es un perro(caf) con
C polera amarilla, el cual saborea un lazo del producto combinado con leche
T Caractersticas nutricionales: Harina de trigo, cacao, aceite vegetal, vitamina
O C, minerales(calcio, hierro reducido), vainilla.
ETIQUETA: Se encuentra en la esquina superior (izquierda del producto).
ANLISIS SUBJETIVO
- asociacion para los nios con el personaje En este caso el consumidor es el nio el cual persuade ya que es el padre quien posee el poder adquisitivo.
Lo que motiva la compra en el nio es el chocolate y los juegos que el producto ofrece en su contraportada la cual deriva de pelculas. Pero realmente el que decide la compra son los padres los que se preocupan de las caractersticas nutricionales del producto y de su precio.
no siempre los nios sienten gusto por el cereal por lo cual hay que apelar a otros tipos de motivacion, esta puede ser que se sientan identificados con nuestra mascota
6PRE Nuestro producto varia su precio segn su formato los cuales son:CIO 700gr $1998
500gr $1748
250gr
$1175
32gr $199
P Nuestro producto se puede encontrar con su variedad de formatos en:L sper, hiper y mega mercados, minimarket y almacenesA Z A
PRO Juegos de ingenio en la contraportada del envase el cual cambia
MO todos los meses.
CIN 7
TeNdEnCiAs dEl MeRcAdOANALIZAR LOS CAMBIOS MICRO Y MACRO
AMBIENTALES
CaMbIoS mAcRo-AmBiEnTaLeS
En este mbito nuestro producto se va a ver afectado por las crisis que afectan a potencias mundiales de la economa, tales como: EEUU, pases Europeos y pases Asiticos, esto podra traer como consecuencia que subieran los costos de produccin de los diferentes componentes del producto, que afectaran la estabilidad econmica de los consumidores.
Unos de los puntos Macro Ambientales a favor que tiene en este momento nuestra economa es la negociacin que hizo el gobierno chileno con los pases de la Unin Europea, esto traer como consecuencia que diferentes variedades de productos importante para nuestra economa, sean conocidos y consumidos por pases tan importantes como lo son los de la Unin Europea.
CAMBIOS MICROAMBIENTALES
En este aspecto nuestra economa a pesar de ser una de las ms slidas en Sudamrica cuenta con un grave y no menor problema que es el desempleo el cual azota a las personas de un nivel socioeconmico medio, lo cual afecta directamente el consumo y no solo de nuestro producto (CHOCAPIC) sino que
el de todos los productos existentes en el mercado.
Otro aspecto importante que puede afectar aunque no directamente el consumo de productos en base a maz son las catstrofes meteorolgicas como, las lluvias,
8aluviones, fuertes vientos, etc., que arrasan la produccin nacional y aumentan los costos de estos mismos.
ANLISIS DE LAS TENDENCIAS
A CORTO, MEDIANO Y
LARGO PLAZO
CORTO Los cambios sociales y economicos que afectan al mercado
PLAZO nos motiva a estar mas pendiente del desarrollo de las ventas de nuestro producto, no dejando de lado que CHOCAPIC cuenta con un buen posiscionamiento
La campaa ya existente debera dar resultados MEDIANO positivos siguiendo las tendencias a corto plazo, PLAZO
ya que es una campaa con un alto nivel de promocin
y publicidad
LARGO PLAZO Las campaas propuestas a futuro dependern de la economa de mercado tanto Macro como Micro Ambientales, si las tendencias se mantienen no habra Problemas para desarrollar campaas futuras.
9NuEsTrO pRoDuCtO
V/s
La CoMpEtEnCiA
CHOCAPIC MILO
* Predomina el sabor a chocolate sin
* Por el echo de ser muy
provocar hostigamiento
dulce es muy relajante.
*No pierde su contextura en la leche
* Se deshace fcilmente en
en la leche.
*Endulza la leche y la deja con un
*Solamente endulza la leche
suave sabor a chocolate.
sin dejarla con sabor a
chocolate.
*El cereal no pierde su sabor y color
* El cereal pierde su sabor al
al mezclarlo con la leche
mezclarlo con leche.
*Al consumir con o sin leche mantiene
el mismo sabor.
La oportunidad de posicionamiento respecto al nicho
C2, C3 es la caracterstica esencial que tiene nuestro
producto el cual es EL AUTENTICO SABOR A CHO-
COLATE, que refleja como el slogan esta posicionado
en alrededor del 80% de los consumidores.
10 ANALISIS FODA
Aporte nutricional para los nios, posee lo necesario para el desarrollo
Y aporta la energia necesaria para las actividades diarias del mismo.
La marca es reconocida en el mercado.
Al mezclarlo con leche el sabor a chocolate se traspasa a esta,
dejndole un rico sabor.
En su envase contiene varios juegos didcticos segn el mercado.
El producto tiene una gran variedad de precios y formato que
adquirieres desde $200 hasta $1.800, alcanzando para todos los
niveles socio-econmicos.
Por las condiciones economicas que vive el pais es necesario
buscar nuevas formas de comercializacion de nuestro producto.
Una oportunidad que se le puede emplear al producto es llevando
a los centros de estudios de nuestro grupo obejtivo la mascota que
lo representa para que reparta muestras gratis del mismo y as
i identificar un nuevo formato (pack de colacion diario) .
El precio de las cajas de CHOCAPIC es elevado en cuanto a la
Competencia. El precio es elevado en referencia con la proporcin
de la caja . Una vez abieto el prodcuto este pierde su consistencia
ya que no posee un mecanismo Adecuado para la conservacion
Con e tratado de la uniocn europea cabe la posibilidd que entren
mas productos con las mismas caracteristicas nuestras
hay una amplia gama de productos ya existentes que son competencia
directa de nuestro producto.
11INVESTIGACION DE MERCADODescripcion del problema comunicacional
Esta estrategia se plantes en pos de saber diferentes tipos de caracteristicas que posee el producto en la mente nuestro grupo objetivo, para que con estos datos se pueda desarrollar con mejor exactitud todos los puntos que tienen que ver con la con la venta y la planteacion del mismo.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Los objetivos a conseguir con esta investigacion son saber el el como, el cuando, el donde y el porque nuestro grupo objetivo consume el producto investigado, tambien saber en que medios se informan de la publicidad del mismo y por ultimo obtener el grado de posicionamiento que tiene en la mente de los consumidores.
12ENCUESTA
Sexo -------
-------
M
F
Edad -------
---------
--------
18-30
30-50
50 (Comuna --------------------
En su familia se consume Cereal?
Si
No
Qu cereal prefiere?
1).-Nestquick
---------
2).-Milo
---------
3).-Chocapic
---------
4).-Chococrispis ---------
Por que prefiere chocapic?
1).- Por su precio ---------
2).- Por su calidad ---------
3).-por su sabor ---------
4).-Otros motivos ---------
Cuntas cajas compra en el mes?
1 caja
--------
de 2 a 3
--------
mas de 3
--------
Que caracteristicas del producto motiva su compra?
Porque le gusta el chocolate-----
Por su mascota
-----
Promociones y regalos-----
En que medio de comunicacin usted se informa de la publicidad del producto?
1).-T.V
---------
2).-Radio
---------
3).-Via publica ---------
3).-Prensa Escrita ---------
4).-Otros medios ---------
Con que asocia la frase el autentico sabor a chocolate ?
13DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, EL PORCENTAJE
MUJERES Y HOMBRES ENCUESTADOS SON LOS SIGUIENTES:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONES ENCUESTADAS EL PORCENTAJE DE EDAD DE ELLAS ES LA SIGUIENTE:
14DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL CONSULTARLES , SI ALGUN INTEGRANTE DE SU FAMILIA CONSUME O NO CEREALES, LOS PORCENTAJES Y RESPUESTA FUERON LOS SIGUIENTES:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL CONSULTARLES CUL ERA SU CEREAL PREFERIDO?, SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
15DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS DEL POR QU PREFIERE CHOCAPIC? SU RESPUSTA FUE LAQ SIGUIENTE:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS CUANTAS CAJAS DE CHOCAPIC CONSUME MENSUALMENTE? SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
16DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS QUE CARAC. DEL PRODUCTO MOTIVA SU COMPRA? SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS, DNDE SE INFORMAN DE LA PUBLICIDAD DE CHOCAPIC?, LA RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
17DE UN UNIVERSO DE 100 PERSONAS ENCUESTADAS, AL SER CONSULTADAS CON QUE CEREAL ASOCIA ESTA FRASE? EL AUTENTICO SABOR A CHOCOLATE, SU RESPUESTA FUE LA SIGUIENTE:
18AnAliSiS dEl cOmPoRtAmIeNtO aNtE el PrOdUcToVARIABLES Estas pueden ser los atributos de la competencia que hacen
DINAMICAS efectuar cambios en nuestro producto para as mejorarlo,
Tomando en cuenta tambin las preferencias de los
Consumidores.
BeNeFiCiOs BuScAdOs En NuEsTro
PrOdUcTo
BENEFICIOS Nuestro producto aporta distintos tipos de
EDUCACIONALES entretenciones (ilusiones pticas, acertijos,
adivinanzas y moralejas), a nivel de aprendizaje
que desarrollan el ingenio y la creatividad de
nuestros consumidores ms pequeos, en la
contratapa del envase.
BENEFICIOS Nuestro producto (decidor) cuenta con una gran
variedad de componentes, que ayudan al
desarrollo y el crecimiento normal de los
Consumidores (nios) que se encuentran NUTRICIONALES en esta etapa. Estos componentes son: vitaminas, minerales, calcio y hierro
(consejos nutricionales) que van
dirigidos al decidor sabias que?.
19HABITOS D El hbito de consumo de los potenciales es dinmico
CONSUMO E ya que gran parte de las personas mas encuestadas
lo consumen diariamente y entiende por eso que
es un beneficio nutricional importante para el
desarrollo normal del crecimiento.
El horario en que se consume el producto preferentemente es en la maana, ya que el desayuno es la comida primordial que mantiene las capacidades fisicas y mentales a nios durante la hora del dia. FRECU Nuestro producto se consume mayoritariamente de 2 a 3 cajas
ENCIA. mensualmente alcanzando un 56% de un universo de 100 personas, el consumo de este producto s de 1 vez al dia, por lo general en la maana
Se consume mayoritariamente por que a los consumidores MOTIVA Le gusta el chocolate, y por lo juegos que trae el CIONES
envase en la contratapa alcanzando un 64% de un
universo de 100 personas.
LEALTAD HACIA LA MARCA
Hay que influir en los no usuarios ya que ellos a futuro se convertiran en el consumidor potencial, hay enfatizarse en el usuario ligero ya que a traves del posicionamiento podra adquirir una lealtad hacia la marca.
En el final del Brief daremos a conocer una promocion para incentivar al nuevo usuario, al consumidor ligero y mantener a nuestro consumidor potencial.
POSICIONAMIENTO ACTUAL
Pudimos concluir a traves de las encuestas, que el producto CHOCAPIC esta fuertemente posicionado en la mente de los consumidores, esto quedo demos.trado grafica y cuantitativamente en los graficos de la investigacion de mercado
20MaRkEtInGObjetivo de Marketing
Subir el nivel de la venta ya que es ah donde se puede
Fidelizar la marca en el estrato medio (C2, C3), a partir
de promociones y publicidad en los medios masivos.
Producto
El cereal se distribuye a travs de distintas plazas (supermercado y
minimarket), el cereal es a bases de productos naturales.
Es una mezcla de harina de trigo, azcar, caco, aceite vegetal
hidrogenado, extracto de malta, cloruro de sodio, vitaminas
(C, niacinas, cido pantotenico, B6, B1cido flico y B12), minerales
( calcio, hierro reducido y oxido de zinc) vainilla.
Estos componentes ayudan al crecimiento y desarrollo normal de los consumidores(nios de 4 a 14 aos), este producto aporta distintos tipos de entretenciones a nivel de aprendizaje que desarrollan la creatividad y el ingenio, estas entretenciones vienen en la contraportada del producto.
PRE 700gr ( $1998 - 500gr ( $1748
CIO 250gr ( $1175 - 32gr ( $199
Este producto se distribuye a nivel nacional en distintas plazas,
estos son: Supermercados y Minimarket, en los cuales sus
precios varan dependiendo al tipo de segmento que estn
dirigidas las distintas plazas.
21PROMOCION
Distintos tipos de entretencion, los cuales son: Adivinanzas, Iluciones
pticas, moralejas y acertijos que vienen en la contratapa del producto
PLUBICIDAD POSICIONAMIENTO
Lo que respecta a la publicidad se encuentra con una inversin
publicitaria en los medios de $18.608.120, por lo que la campaa
durara 1 mes (17 junio al 30 julio de 2002), los medios de
comunicacin a utilizar son la TV y las revistas.
En cuanto al posicionamiento el objetivo de la campaa es
mantener este mismo, mediante la estrategia creativa en los medios
de comunicacin
PRODUCTOCHOCAPICMILONESQUIK
PRECIO 700GR$ 1.998$ 1.899
PRECIO 500GR$ 1.748$ 1.839$ 1.839
PRECIO 250GR$ 1.175$ 1.129
PRECIO 32GR$ 199$ 139$ 185
PLAZASupermercados-minimarket-almacenSupermercados-minimarket-almacenSupermercados-minimarket-almacen
PROMOCIONIngenio, Entretencion y Cine Regalos y Concursos
22
Lo que deducimos de la encuesta es que este producto utilizo como estrategia de marketing solo los medios masivos de comunicacion, estos son:
Television, Via Publica y Prensa Escrita.
Enganchar el producto a las ultimas tendencias y novedades cinematograficas, a traves de, contactos visuales en la contraportada de su envase.
23CONSUMIDOR POTENCIALNuestro consumidor potencial son preferentemente nios de 4 a 12 aos, estos son los persuasores de la compra, pero quien decida esta misma son los padres. La segmentacin socio-econmica de estos es la siguiente.
C2( HABITANTES (Distribucin en el pas (urbana y rural).
1.759.541 (11.6%)
HABITANTES (Distribucin en santiago (urbana).
933.789 (19.4 %)
BARRIOS QUE HABITAN: Se ubican alejados del centro de la ciudad, son sectores tradicionales o conjuntos de muchas viviendas nuevas, calles limpias y ciudades con pavimento en buen estado, existe preocupacin por el aseo y ornato.
VIVIENDAS QUE HABITAN: Conjuntos habitacionales, villas, bloques de departamentos, viviendas de regular tamao, bonita fachada, bien cuidada, slida y bien terminada.
PRINCIPALES COMUNAS: Las Condes, Vitacura, Providencia
DONDE VIVEN Maip, La Reina, Macul, La Florida,
Santiago Centro.
EDUCACIN DEL: Un grupo importante son profesionales universitarios
JEFE DE HOGAR con carreras de primer y segundo nivel de prestigio
promedios de aos de estudio del jefe de hogar
profesional de 14 a 17 aos de estudio.
PROFESIN DEL: Ingenieros, Agrnomos, Arquitectos, Dentistas,
JEFE DE HOGAR Psiclogos, Socilogos, Ingenieros en Ejecucin,
Contadores Auditores.
ACTIVIDADES DEL: Empresarios de pequeas empresas,
24JEFE DE HOGAR profesionales liberales jvenes, Ejecutivos de
nivel medio: Subgerentes, jefes de departamentos,
jefes de venta, vendedores de cierto nivel,
generalmente dependientes.
INGRESO FAMILIAR (PESOS MENSUALMENTE)
PROMEDIO: $880.000
MINIMO: $670.000 MAXIMO (1.800.000
POSESIN DE AUTOMVIL: En general, son modelos medianos y
Pequeos, valor bajo los 7 millones,
si tienen marcas o modelos de mas
status, estos son de mayor
antigedad, las marcas ms tpicas
de este segmento son: Fiat, Seat,
Daewoo, Daihatsu, Toyota, Opel,
Chevrolet, Hyundai, Nissan.
POSECION DE BIENES: (% DE HOGARES)
HOGARES C2 ( 249.851 (21.2%)
VEHCULO : 80% (1.4 X HOGAR)
TELEFONO: 95%
TV. COLOR: 98%
EQUIPO DE VIDEO: 80%
REFRIGERADOR: 99%
LAVADORA: 95%
MICROONDAS: 85%
C(3 HABITANTES (DISTRIBUCIN EN EL PAIS) (URBNA Y RURAL)
4.108.486 (27.0%)
HABITANTES (DISTRIBUCIN EN SANTIAGO) (URBANA)
1.191.022 (24.8%)
25BARRIOS QUE HABITAN: sectores antiguos de la ciudad, populares
y relativamente modestos, mezclados
con C2 y en otros con D; poblaciones
de alta densidad. Calles medianamente
limpias csped en forma regular, escasa
ormanentacin. Poca preocupacin en
progreso general.
VIVIENDAS QUE: Casa de material slido. Si es una construccin
HABITAN moderna, el tamao varia de mediana a pequea
y generalmente son pareadas. La fachada o la
pintura estn medianamente mantenidas, con algunos
deterioros. Se observan en general pocos cuidados.
PRINCIPALES: Independencia, Pealolen, San Joaqun, La Florida
COMUNAS y Maip.
EDUCACIN: La mayora son personas sin estudios de nivel superior
DEL JEFE pero hay un grupo importantes que es profesional
DE HOGAR universitario (profesores), o de institutos profesionales
o centros de formacin tcnica.
PROFESIN: Profesores, Ingenieros de Ejecucin, Tcnicos, Analistas
DEL JEFE Programadores, Contadores.
DE HOGAR
ACTIVIDADES: Comerciantes pequeos, profesores de Colegio,
DEL JEFE Empleados Administrativos, Vendedores de
DE HOGAR Comercio, Obreros Especializados y otras.
26Medianos y pequeos con mas de 5 aos de uso. POSESION
DE En este segmento se encuentran taxistas y quienes AUTOMOVILES
tienen vehculos de trabajo (furgones y utilitarios).
Marcas propias del estrato son: LADA y las dems
Del estrato C2 pero con bastante uso.
ANALISIS PSICOLOGICO
QUE HACEN : despues de ir a la escuela ven tv programas como catoon network, nickeloodeon, etc.
QUE PIENSAN: buscan la divercion, en inventar juegos nuevos desarrollando su creatividad.
HOOBIES: recrearse mediante juego de computador, play station, video juegos, jugando con amigos, etc
27ROL DE LA PUBLICIDADLa publicidad juega un papel fundamental en trminos de dar a conocer el producto, ya que el nfasis primario fue basado en el istopo (mascota) y en el slogan de la marca (el autentico sabor a chocolate), y ocupando distintos medios de comunicacin tales como la TV, prensa escrita y va publica.
Como uno de los principales objetivos del rol de la publicidad es educar, ensear y entretener mediante juegos didacticos, pero sin dejar de lado el persuadir al grupo objetivo.
28PrOyEcTo De CoMuNiCaCiOnPOSICIONAMIENTO A LOGRAR
Este producto a logrado que lo perciban desde el punto de vista de la
nutricin como un producto enriquecido en vitaminas, minerales, calcio,
etc.
Desde el punto de vista de la entretencin a desarrollado diversos tipos
de juegos visones pticas, moralejas, que han dado excelentes resultados
en un segmento de grupos objetivos (de 4 a 8 aos) que han logrado
posicionar el producto en la mente de los consumidores.
Objetivo de comunicacion
En este punto se comunica la idea bsica (C.C.C.), El autentico sabor a chocolate y otras caractersticas del producto
-Caractersticas Nutricionales.
-Caractersticas de entretencin que fueron impresas en las piezas graficas y visualmente en el Spot Publicitario.
ESTRATEGIA CREATIVA
PRODUCTO CHOCAPIC
Choco: Segun el diccionario significa perro cafe.
Pic: Traducido al espaol significa imagen, viene de picture.
Conclusion: Al juntar choco con pic pudimos deducir que significa IMAGEN DE UN PERRO CAFE
C.C.C Autenticidad.
Promesa bsica, sabor a chocolate.
Promesa secundaria: nutricin y entretencin.
Slogan, el autntico sabor a chocolate.
29Categoria o respuesta a lograr
Esta estrategia creativa apela
a la entretencin, nutricin,
educacin de nuestros
principales consumidores que
son de un margen de 4 a 14
aos de edad.
30
RElAcIoNeS pUbLiCaS
Es dar informacin clara y convincente acerca del CHOCAPIC,
sus componentes, cualidades, los aportes al desarrollo y
crecimiento de los consumidores, esto a travs de la buena
informacin que trae el producto en su envase.
En el mes de la duracin de la campaa
publicitaria, se darn a conocer los
distintos tipos de entretenciones e
informacin nutricional, esto es en la
contratapa y el costado inferior derecho.
PUBLICO EXTERNO
Corresponde al grupo planteado, segmentado de hogares, hombres,
mujeres y nios desde una edad que flucta de los 4 a 35 aos de
edad, nivel socio-econmico ABC1, C1, C2, C3, y todos aquellos
segmentos de mercados fuera del grupo objetivo.
31PUBLICO INTERNO
Son todos los consumidores que favorecen la distribucin del
cereal CHOCAPIC en forma directa e indirecta, a esto se le
incentivara a travs de la pagina en Internet en la cual podrn
participar y dar opiniones.
IMAGEN CORPORATIVA
Es informar y dejar en claro que es un producto
nutritivo y entretenido y si estas caractersticas
se utilizan correctamente se podrn brindar un
producto de existencia a nuestros
consumidores
32
MEDIOSObjetivos de Medios
A la finalidad de eso son; aumentar y mantener el consumo de nuestro
producto en el grupo objetivo que son personas de clase C2, C3 que
corresponden al 44.2% de la poblacin lo que equivale a 2.124.811habts.
de Santiago, lo que se pretende alcanzar por medio de la comunicacin
(TV, Prensa, Va Publica)
Eleccion y Justificacion de Medios
TV, este medio fue utilizado por que el grupo objetivo tiene
marcadas las preferencias a determinados programas, estos
suelen ser dibujos animados y programas infantiles. Una gran
parte del grupo objetivo permanecen en casa durante el trans-
curso del desarrollo de este tipo de programas lo que permitir
tener una amplia cobertura de nuestro grupo objetivo, esto
debido a que ese medio es de altamente masivo, adems
puede llegar a involucrar emocionalmente al grupo objetivo, ya
que su medio audiovisual que permite la accin y la mejor
demostracin del mensaje a travs del movimiento y el color.
Para esto se usaron 5 canales de TV los cuales son UC13,
CHILEVISION, MEGA, TVN. RED ( por ser lo que presentan
mayor rating en el grupo objetivo), vale destacar que el medio
de TV es rpido, inmediato, penetrante, importante, flexible,
familiar y universal. Canales de cable son: ECT.TV y 9 de Concepcin
REVISTAS, este medio fue utilizado para llegar a nuestro segmento
medio de nuestro grupo objetivo, esto es por la gran cantidad de
impresin que este medio presenta y por que es sumamente selectivo
y persuasivo, las revistas elegidas son: Caras, TV y Novelas, Paula,
Tvgrama, Vea y revista De Mujer a Mujer.
33ESTRATEGIA A SEGUIR
Esta campaa tiene una duracin de 1 mes, comenzando el
el 17 de junio al 30 de junio del 2002. la cobertura fue solo en
la regin metropolitana, los medio utilizados sern los
siguientes:
TV: UC13, MEGA, TVN, CHILEVISION, RED TV y ETCTV (tv cable)
REVISTAS: Caras, TV Novelas, Paula, TV grama, Vea, De Mujer a
Mujer. El presupuesto destinado para la campaa del cereal
CHOCAPIC es de $18.608.120, destinados a los medios de
Comunicacin con el concepto de publicidad.
PLANIFICACION DE LA PAUTA
Seguimiento de la pauta (como se comportan los rating)
Verificacin de la pauta (que salga el Spot a la hora y
el da acordado.
34CONCLUSIONComo grupo agencia hemos podido entender la base de un Brief, gracias a esto hemos ampliado nuestros conocimientos, lo que nos lleva a plantear una promocion nueva del producto CHOCAPIC hacia el grupo objetivo que se quiere alcanzar y queremos mencionarla a traves de un ejemplo de estrategia creativa que hemos confeccionado como agencia:
ESTRATEGIA CREATIVA
Como sabemos que nuestro objetivo es subir las ventas y fidelizar la marca en el estrato medio (c2-c3), mostraremos ahora nuestra estrategia para llegar al Target Group.
-Promocion masiva
Como haremos la promocion masiva?
R.- Como sabemos que nuestro grupo objetivo se encuentra en los colegios(establecimientos de educacion basica) y supermercados, formaremos un TEAM, que se encargue de repartir y promocionar el producto.
-TEAM:Hombre disfrasado de perro, Nuestras promotoras no seran las convencionles modelos, sino que, esta vez usaremos una mujer entre 35 y 40 aos, esto llevara a que los nios sientan mayor confianza y tengan una mayor aceptaciion del TEAM.
Aqui queda expreso que ademas de aprender sobre el Brief, podemos aplicar los conceptos aprendidos, esperando su utilizacion a futuro.
35BIBLIOGRAFIAPHILIP MATTERA, Las 100 Mayores Empresas del Mundo. Editorial ARIEL, S.A. Barcelona, 1993.
Oficina Central Roger de Flor 2800. Las Condes. SantiagoFono: (2) 3384000Fax: (2) 2316953Casilla 2817
Servicio de Informacin Nestl Fono: 800 213006 - Casilla 989 - Santiago http://www.nestle.clAgencia Mccan
1
_1088088019.xlsGrfico2
0.39
0.2
0.23
0.18
POR QUE PREFIERE CHOCAPIC?
Hoja1
POR SU SABOR39%
POR SU PRECIO20%
POR CALIDAD23%
OTROS MOTIVOS18%
Hoja1
0
0
0
0
POR QUE CONSUME CHOCAPIC?
Hoja2
Hoja3
_1088090540.xlsGrfico5
0.43
0.23
0.13
0.09
0.12
EN QUE MEDIO DE COMUN. SE INFORMA DE LA PUBLICIDAD DE CHOCAPIC?
Hoja1
TELEVISIN43%
VIA PUBLICA23%
PRENSA ESCRITA13%
RADIO9%
OTROS MEDIOS12%
Hoja1
0
0
0
0
0
EN QUE MEDIO DE COMUN. SE INFORMA DE LA PUBLICIDAD DE CHOCAPIC?
Hoja2
Hoja3
_1088091073.xlsGrfico4
0.61
0.39
SEXO DE LOS ENCUESTADOS
Hoja1
MUJERES61%
HOMBRES39%
Hoja1
SEXO DE LOS ENCUESTADOS
Hoja2
Hoja3
_1088088655.xlsGrfico4
0.64
0.12
0.24
QUE CARAC. DEL PRODUCTO MOTIVA SU COMPRA?
Hoja1
POR QUE LE GUSTA EL CHOCOLATE64%
POR SU MASCOTA12%
PROMOCIONES Y REGALOS24%
Hoja1
0
0
0
QUE CARAC. DEL PRODUCTO MOTIVA SU COMPRA?
Hoja2
Hoja3
_1088090490.xlsGrfico6
0.75
0.1
0.15
CON QUE CEREAL ASOCIA UD. ESTA FRASE? "EL AUTENTICO SABOR A CHOCOLATE"
Hoja1
CON CHOCAPIC75%
CON MILO10%
NO SABE15%
Hoja1
0
0
0
CON QUE CEREAL ASOCIA UD. ESTA FRASE? "EL AUTENTICO SABOR A CHOCOLATE"
Hoja2
Hoja3
_1086373283.xlsGrfico1
0.93
0.07
EN SU FAMILIA SE CONSUME CEREAL?
Hoja1
SI93%
NO7%
Hoja1
0
0
EN SU FAMILIA SE CONSUME CEREAL?
Hoja2
Hoja3
_1088086223.xlsGrfico1
0.41
0.19
0.12
0.11
0.17
CUAL ES SU CEREAL PREFERIDO?
Hoja1
CHOCAPIC41%
MILO19%
CHOCOCRISPIS12%
NESQUIK11%
OTROS17%
Hoja1
0
0
0
0
0
CUAL ES SU CEREAL PREFERIDO?
Hoja2
Hoja3
_1088087965.xlsGrfico3
0.56
0.15
0.29
CUANTAS CAJAS CONSUME MENSUALMENTE?
Hoja1
DE 2 A 3 CAJAS56%
1 CAJA15%
MAS DE 3 CAJAS29%
Hoja1
0
0
0
CUANTAS CAJAS CONSUME MENSUALMENTE?
Hoja2
Hoja3
_1086270739.xlsGrfico5
0.45
0.29
0.26
EDAD DE LOS ENCUESTADOS
Hoja1
EDAD 18-3045%
EDAD 30-5029%
EDAD 50 O MAS26%
Hoja1
0
0
0
EDAD DE LOS ENCUESTADOS
Hoja2
Hoja3
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