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Chiffresclés
Edition 2012
L’Héraultet ses 7 destinations
touristiques
www.adt-herault.fr
Hérault Tourisme remercie tous les professionnels et institutionnels du tourisme qui,en acceptant de répondre aux sollicitations de l’Observatoire et de ses partenaires,participent à une meilleure connaissance du tourisme et des loisirs en Hérault.
SOMMAIREChiffres Clés du Tourisme en Hérault
LES DESTINATIONS
Béziers Canal du Midi
Pays de �au et Pays de Pézenas
Montpellier Petite Camargue
Cévennes Pic Saint-Loup
Pays Cœur d’Hérault
Haut Languedoc
Vignobles
3 à 10
11 à 18
19 à 26
27 à 34
35 à 42
43 à 50
51 à 58
59 à 66
Observatoire d’Hérault Tourisme
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LA FRÉQUENTATION TOURISTIQUE 2011Franchissant la barre des 39 millions de nuitées touristiques, l’Hérault a connu en 2011une progression de 2,5 % de sa fréquentation par rapport à 2010 ; cette hausse estparticulièrement marquée au printemps.
Ile de France (première clientèle de long séjour),Rhône Alpes (première clientèle de court séjour),Languedoc Roussillon (au 2e rang des clientèles de courts séjours avecla région parisienne) Midi Pyrénées, Provence Alpes Côte d’Azur.
20 % pays européens :
2009 2010 2011 Evolution 2010/2011
Printemps 7 991 500 7 442 500 8 097 300 8,8 %
Eté 22 846 700 22 788 400 23 020 900 1 %
Automne 4 703 600 4 692 300 4 776 400 1,8 %
Hiver 2 958 000 3 255 500 3 243 800 - 0,4 %
Total année 38 499 800 38 178 700 39 138 400 2,5 %
Pays Bas113 000 arrivées797 000 nuitées(1ère clientèle de l’hôtellerie de plein air)
Allemagne115 000 arrivées715 000 nuitées(2ème clientèle en hôtellerie et hôtellerie de plein air)
Grande Bretagne68 000 arrivées303 000 nuitées(1ère clientèle de l’hôtellerie)
Belgique64 000 arrivées359 000 nuitées
12 %
59 %
8 %
21 %
La part des saisons
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme 2011
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme 2011 Nombre d’arrivées et de nuitées cumulées dans les hôtels et campings héraultais.
TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
L’ORIGINE DES CLIENTÈLES80 % régions françaises :
Printemps
Eté
Automne
Hiver
Espagne37 000 arrivées81 000 nuitées
Suisse39 000 arrivées200 000 nuitées
Italie34 000 arrivées78 000 nuitées
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TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
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LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesPrès de 4,5 millions de visiteurs ont été accueillis dans les sites touristiques héraultais en 2011.
Fréquentation Part2011
Châteaux et architectures civiles remarquables 8 677 0,2 %
Edifices et patrimoine religieux 623 673 14 %
Grottes, gouffres, avens et grottes préhistoriques 218 620 5 %
Parcs à thèmes 935 212 21 %
Parcs animaliers 1 343 839 30 %
Parcs, jardins et arboretum 209 656 5 %
Sites archéologiques 34 201 1 %
Sites industriels, agricoles, artisanaux et visites techniques 595 710 13,4 %
Sites, villes et villages pittoresques 15 812 0,4 %
Musées 457 513 10 %
Total général 4 442 913 100 %
Opérations Grands Sites1,4 million de visiteurs sont estimés sur le Grand Site de France St Guilhemle Désert- Gorges de l’Hérault et sur le périmètre des 2 opérations Grands Sitesen cours sur le département, Navacelles et Salagou Mourèze.
Evènementiel552 074 entrées ont été enregistrées dansles festivals et spectacles programmésen Hérault en 2011.
Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011aux écluses de Fonsérannes à Béziers, soit une hausse de 1,5 % par rapport à 2010.Près de 65 % du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.
Thermalisme57 367 curistes ont été accueillis dans les 3 stations thermales héraultaisesen 2011, dont 42 270 à Balaruc-les-Bains, 2ème station thermale française.
Les écarts de fréquentation peuvent s’expliquer par une variation du nombre de répondants par catégorie.!
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme 2011
Les données détaillées pour l’ensembledes loisirs et activités sont disponiblessur le site pro d’Hérault Tourisme,onglet «Observation» rubrique«L’Hérault en chiffres».
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TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
52 000 emplois touristiques estimés, soit :23 000 emplois salariés directs,
dans les activités caractéristiques du tourisme 3 000 emplois non salariés directs,
dans les activités caractéristiques du tourisme 26 000 emplois indirects et induits estimés
9 000
8 000
7 000
6 000
5 000
4 000
3 000
2 000
1 000
0
8 413
5 082
2 7043 262
2 202 1 074 1 170993
609 222 126
Restauration
Autres activi
tésHôtelle
rie
Commerces
Autres hébergements to
uristiques
Super Hyperm
archés
Activités
Sportives
Cafés, tabac
Parcs d’attractio
ns, Casinos
Thermes Th
alasso
Offices de To
urisme
Janvier Février Mars Avril Mai
JuinJuillet Août
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Répartition des emploistouristiques directs par activité
Répartition mensuelle des emplois touristiques
Le secteur de la restauration concentre un tiers des emplois touristiques.Les emplois salariés directs dans le secteur du tourisme ont progressé de 13% entre 2005 et 2009.
Le nombre d’emplois touristiques salariés est soumis à la saisonnalité, variant de 15 000en janvier à 35 500 au plus haut de la saison touristique. A l’inverse le nombre d’emploistouristiques non salariés est stable sur l’année.
Source : INSEE / DADS 2009
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
40 000
35 000
30 000
25 000
20 000
15 000
10 000
5 000
0
Emplois sala riés
Emplois non salariés
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TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
L’ OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUESHébergements marchands Près de 5 000 établissements marchands en Hérault offrent plus de 208 400 litstouristiques.
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme,Gîtes de France, FUAJ données 2012
Source : INSEE / RGP et FILOCOM 2009
65 %Campings classés
9 %Hôtels classés
5 %Meublés labellisés
4 %
Villages de vacancesclassés
2 %
Meublés classéshors label
1 %Autres hébergements
7 %
7 %
Résidences de tourismeclassées
Résidences de tourismenon classées
30 %
10 %16 %
9 %
25 %
11 %
05
1015202530
Languedoc-
Roussillon
Île-de-Fr
ance
Rhône-Alpes
Midi-Pyrénées
Autres rég
ions françaises
Etranger
Résidences secondaires On dénombre 137 600 résidences secondaires en Hérault, soit près de 700 000 litsdédiés à la fréquentation touristique.
Lieu de résidence des propriétairesde résidences secondaires
126 000 résidences secondaires,dont les propriétaires résidenten France, avec une partprépondérante de la régionLanguedoc Roussillon.
11 600 résidences secondairesdétenues par des propriétairesrésidant à l’étranger,prioritairement en GrandeBretagne (27 %), Belgique(17 %), Suisse (15 %)et Allemagne (14 %).
Répartition par type d’hébergement
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QUALITÉ D’ACCUEIL
Qualité Hérault
388établissements
Logis de France
34établissements
Qualité Tourisme
222établissements
Gîtes de France
748établissements
Bienvenue à la ferme
101 établissements
Camping Qualité
6 établissements
QualitéSud de France
279établissements
FILIÈRES
Tourismeet Handicap
97 établissements
La Clef Verte
25 établissements
Remarque : dans la mesure où un même établissement peut obtenir plusieurs labels,les données 2012, ci-dessus, ne sont pas destinées à être agrégées.
TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
L’OFFRE TOURISTIQUE LABELLISÉE
Clévacances
2 083établissements
THÉMATIQUES
Source : Qualité Hérault Source : Atout France Source : Sud de France Développement
Source : Hérault Tourisme Source : Gîtes de France Source : Logis de France
Source : Chambre d’Agriculture Source : Camping Qualité
Fleurs de soleil
17 établissements
Accueil Paysan
16 établissements
Source : Fleurs de soleil Source : Accueil Paysan
Source : Hérault Tourisme Source : La Clef Verte
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TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
LA FRÉQUENTATION EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
HÔTELLERIE données 2011 257 hôtels, soit 18 232 lits
1,8 million d’arrivées soit une progression de 3% par rapport à 20103,1 millions de nuitées, soit une hausse de 4% par rapport à 2010535 000 nuitées étrangèresLes 4 premières clientèles internationales : le Royaume Uni, l’Allemagne,l’Espagne et la Belgique.
HÔTELLERIE DE PLEIN AIR données saison 2011239 campings, soit 135 261 lits
1 million d’arrivées, soit une hausse de 6,5 % par rapport à 20107,7 millions de nuitées, soit une progression de 6% par rapport à 20102,3 millions de nuitées étrangèresLes 4 premières clientèles internationales : les Pays Bas, l’Allemagne,la Belgique, le Royaume Uni.
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation 2011.
Hôtels de chaîne Hôtels indépendants
Nombre d’arrivées 916 000 889 000
Nombre de nuitées 1,5 million 1,6 million
Part de la clientèle étrangère 18% 16%
Part des nuitées « affaires » 54,5% 41,5%
Taux d’occupation moyen 65,8% 56,7%
Durée moyenne de séjour 1,6 jour 1,8 jour
Emplacements nus Emplacements locatifs
Nombre d’arrivées 573 000 491 000
Nombre de nuitées 3,7 millions 4 millions
Part de la clientèle étrangère 34% 26%
Taux d’occupation moyen 41% 60%
Durée moyenne de séjour 6,5 jours 8 jours
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TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
HÉBERGEMENTS COLLECTIFS données 2011110 établissements, soit 32 340 lits
486 800 arrivées
2,8 millions de nuitées
Durée moyenne de séjour 5,8 jours
17 % de clientèle étrangère, soit plus de 497 000 nuitées
Répartition de la fréquentation selon le type d’hébergement :
Résidences de tourisme : 2 036 850 nuitées
Villages de vacances : 754 100 nuitées
Autres (1) : 51 850 nuitées
MEUBLÉS « CLÉVACANCES » données 2010 2 012 meublés labellisés, soit 7 823 lits
8 820 séjours
290 000 nuitées, dont 30 340 nuitées étrangères
Durée moyenne de séjour 12,3 jours
10 % de clientèle étrangère
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE » données 2010645 gîtes, soit 2 960 lits
5 880 séjours
195 000 nuitées, dont 31 600 nuitées étrangères
Durée moyenne de séjour 10 jours
16 % de clientèle étrangère
FRÉQUENTATION EN HÉBERGEMENTS MARCHANDS
(1) Centres internationaux de séjour, centres sportifs et auberges de jeunesse.
Source : INSEE / Gîtes de France, Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation 2010 - 2011
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TOURISME EN HÉRAULT
Chiffres clés
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BEZIERS
P
SERIGNAN
G
BéziersCanal
Mididu
142 450 habitants7 Offices de Tourisme
et points d’information touristique1 communauté d’agglomération2 communautés de communes
28 communes
ABEILHAN
ALIGNAN DU VENT
BASSAN
BEZIERS
BOUJAN SUR LIBRON
CAZOULS LES BEZIERS
CERS
COLOMBIERS
CORNEILHAN
COULOBRES
ESPONDEILHAN
LESPIGNAN
LIEURAN LES BEZIERS
LIGNAN/ORB
MARAUSSAN
MAUREILHAN
MONTADY
MONTBLANC
NISSAN LES ENSERUNE
PUISSALICON
SAUVIAN
SERIGNAN
SERVIAN
TOURBES
VALRAS PLAGE
VALROS
VENDRES
VILLENEUVE LES BEZIERS
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L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
42 000 lits touristiques marchands
72 300 lits en résidences secondaires
2,2 millions de nuitées en hébergements marchands (1)
504 560 visiteurs dans les musées et sites touristiques
195 000 passagers enregistrés à l’aéroportBéziers Cap d’Agde
7 700 passages sur le Canal du Midiaux Écluses de Fonsérannes
3 018 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourisme,soit une progression de 490 emplois en 2 ans.370 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à près de 5 600 en haute saison.
DESTINATION
Béziers Canal du Midi
Source : INSEE / DADS 2009
832Commerces
401Hôtellerie
966Restauration
433
Autreshébergementstouristiques
742 Autres activités
13Offices du tourisme*
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Béziers Canal du Midi
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEEAéroport Béziers Cap d’Agde.
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(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle.* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.
Hébergements marchandsAvec près de 42 000 lits touristiques marchands, soit 20 % de la capacité d’accueildu département, Béziers Canal du Midi est au troisième rang desdestinations héraultaises.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault tourisme / Gîtes de FranceDonnées 2012
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13Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Campings classés 47 33 411 81 %
Résidences de tourisme classées 4 2 867 7 %
Hôtels classés 32 1 990 5 %
Résidences de tourisme non classées 12 1 608 4 %
Meublés classés 140 589 1,4 %
Meublés labellisés 125 585 1,3 %
Chambres d'hôtes labellisées 23 142 0,3 %
TOTAL 383 41 192
9 %
61 %
28 %
2 %
Le camping représente plus de 80 % de l’offre du territoire. Béziers Canal du Midiest le deuxième parc en hôtellerie de plein air du département de l’Hérault.
Totalisant 11 % de l’offre marchande, les résidences de tourisme, classées et nonclassées, constituent le deuxième mode d’hébergement du territoire.
Hébergements non marchands Avec 14 465 résidences secondaires, soit environ 72 300 lits, la destination Béziers Canaldu Midi représente 11,5 % du parc héraultais en résidences secondaires.28 % des propriétaires résident en Hérault.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
Béziers Canal du MidiDESTINATION
Hérault
LR hors HéraultAutres régions
françaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
238 100 arrivées en hôtellerie231 700 arrivées en camping
960 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePlus de 356 400 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campingsdu territoire, soit près de 1 430 000 nuitées françaises en 2011.
Fréquentation étrangèreAvec plus de 113 400 touristes étrangers accueillis en 2011, soit 755 000 nuitées,les clientèles étrangères représentent près de 35 % de la fréquentation en hôtellerieet hôtellerie de plein air.Pays-Bas, Allemagne et Belgique sont les trois clientèles étrangères les plusreprésentées sur la destination Béziers Canal du Midi.
La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 48,6 % des nuitées hôtelières, soit 178 600 nuitéesen 2011. La part de cette clientèle a progressé de 1,6 point par rapport à 2010.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination a accueilli 30 210 visiteurs dans les musées et 474 350 visiteursdans les sites et monuments.
EvènementielLe festival de Bande Dessinée à Sérignan a enregistré 6 000 entrées en 2011.
Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011 sur le Canal du Midi, aux éclusesde Fonsérannes à Béziers, soit une hausse de 1,5 % par rapport à 2010.Près de 65 % du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Voies navigables de FranceDonnées 2011
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DESTINATION
Béziers Canal du Midi
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme / Enquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 217 867 225 607 238 171 9,3 %
Arrivées Françaises 190 496 196 026 205 539 7,9 %
Arrivées Etrangères 27 371 29 582 32 633 19,2 %
Nombre total de nuitées 339 650 349 108 367 299 8,1 %
Nuitées Françaises 291 437 301 275 313 053 7,4 %
Nuitées Etrangères 48 214 47 833 54 247 12,5 %
Part des nuitées "Affaires" 49,0 % 47,0 % 48,6 %
Taux d'occupation moyen 51,2 % 52,8 % 54,8 %
Durée moyenne de séjour 1,8 jour 1,6 jour 1,7 jour
32 hôtels, soit 2 000 lits238 200 arrivées367 300 nuitées
Fréquentation étrangère : 54 250 nuitées
une durée moyenne de séjour de 1,7 jourun taux d’occupation moyen de 54,8 % 14,8 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
0 2000
Bretagne
4000 6000
9,8 %
11,2 %
52,4 %
10 %
2,2 %
51 %
8000
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10000
2009
Grande
Allemagne
Belgique
Espagne
Italie
Pays Bas
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011Bé
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DESTINATION
Béziers Canal du Midi
Grande Bretagne 14 % Allemagne 13 % Belgique 12 %
Espagne 11 % Pays Bas 9 % Italie 9 %
Chiffres clés 2011 Béziers Canal duMidi représente12% des nuitéeshôtelièreshéraultaises
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein-air
Nombre total d’arrivées 219 009 230 441 231 736 5,8 %
Arrivées Françaises 137 635 160 668 150 907 9,6 %
Arrivées Etrangères 81 374 69 773 80 829 -0,7 %
Nombre total de nuitées 1 808 042 1 747 258 1 816 978 0,5 %
Nuitées Françaises 1 038 303 1 187 320 1 116 171 7,5 %
Nuitées Etrangères 769 739 559 938 700 807 -9,0 %
Taux d'occupation moyen 46,8 % 46,5 % 51,4 %
Durée moyenne de séjour 8,3 jours 7,6 jours 7,8 jours
47 campings,soit 33 400 lits231 700 arrivées1 817 000 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 7,8 joursun taux d’occupation moyen de 51,4 % 38,6 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
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DESTINATION
Béziers Canal du Midi
Fréquentation étrangère : 700 800 nuitées
Pays Bas 35 % Allemagne 30 % Belgique 12 %
Béziers Canal du Miditotalise 24% des nuitéesde l’hôtellerie de plein airhéraultaise
Grande Bretagne 8 % Suisse 7 %
0 100 000
Pays Bas
Allemagne
Belgique
Grande Bretagne
Suisse
200 000 300 000
20,2 %
19,4 % 20112009
15,4 %
11,6 %
2,8 %
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Béziers Canal du Midi
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
75 meublés, soit 353 lits495 séjours 15 000 nuitéesUn taux d’occupation de 17 %
La destination représente 4,5 % de l’offre Clévacances du département.
Les nuitées réalisées sur le territoire Béziers Canal du Midi représentent 6 %des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.
Le taux d’occupation annuel des meublés de la destination est inférieur au tauxdépartemental (24 %).
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
50 gîtes, soit 232 lits460 séjours 14 700 nuitéesUn taux d’occupation de 29 %
Le territoire représente 7,8 % de l’offre héraultaise et 8 % des nuitées réaliséesen Gîtes de France Hérault.
Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination se fixe à 29 %, soit au même niveauque le taux départemental.
Zoom sur les gîtes en centrale :
Le taux d’occupation des gîtes en centrale de 32 %, est supérieur à celui des gîtesen location directe, à savoir 27 %.
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DESTINATION
La destination BéziersCanal du Midi totalise6% des nuitées dansles locations devacances héraultaises
LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation des sites et musées.
Nombre devisiteurs 2011
Site des Écluses de Fonsérannes BÉZIERS 425 000
Musée d'Art Contemporain SÉRIGNAN 17 221
Musée des Beaux Arts (Hôtel Fabrégat / Hôtel Fayet) BÉZIERS 12 989
Centre St-Guillaume COURTET SÉRIGNAN 256
Apparaissent ici les musées et sites ayant communiqué leurs données à l’Observatoired’Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.
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DESTINATION
Béziers Canal du Midi
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Pays de ThauPays de Pézenaset
187 300 habitants10 Offices de Tourisme
et points d’information touristique 2 communautés d’agglomération
1 communauté de communes33 communes
ADISSANAGDEAUMESBALARUC LES BAINSBALARUC LE VIEUXBESSANBOUZIGUESCASTELNAU DE GUERSCAUX
CAZOULS D’HERAULTFLORENSACFRONTIGNANGIGEANLEZIGNAN LA CEBELOUPIANMARSEILLANMEZEMIREVAL
MONTAGNACMONTBAZINNEZIGNAN L’EVEQUENIZASPEZENASPINETPOMEROLSPORTIRAGNESPOUSSAN
ST PONS DE MAUCHIENSST THIBERYSETEVIASVIC LA GARDIOLEVILLEVEYRAC
Pays
de
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L HERAULT
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CAP D,AGDE
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Pays
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Thau
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Pays
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Péze
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20
L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
100 300 lits touristiques marchands
309 000 lits en résidences secondaires
5,3 millions de nuitées en hébergements marchands(1)
1 208 700 visiteurs dans les musées et sites touristiques
195 000 passagers enregistrés à l’aéroportBéziers Cap d’Agde en 2011
5 660 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourisme, soit une progressionde 560 emplois en 2 ans.1 000 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à prés de 12 400 en haute saison.
DESTINATION
Pays de Thau et Pays de Pézenas
Source : INSEE / DADS 2009
1 511Commerces
498Hôtellerie
2 040Restauration
1 196
Autreshébergementstouristiques
1 376Autres activités
6Offices du tourisme*
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE/ Aéroport Béziers Cap d’Agde.
(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.
Phot
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Hébergements marchandsAvec plus de 100 000 lits touristiques, Pays de Thau et Pays de Pézenas est la premièredestination touristique héraultaise, concentrant 48% de l’offre en hébergements marchandsdu département.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de France / F.U.A.J.Données 2012
Pays
de
Thau
et
Pays
de
Péze
nas
21Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Campings classés 112 72 672 72,4%
Résidences de tourisme non classées 34 6 534 6,5%
Villages de Vacances classés 13 5 335 5,3%
Meublés labellisés 1 261 4 957 5%
Résidences de tourisme classées 13 4 531 4,5%
Hôtels classés 73 4 176 4,1%
Meublés classés 523 1 760 1,8%
Chambres d'hôtes labellisées 45 221 0,2%
Auberges de jeunesse 1 92 0,15%
Gîtes d'étape et de séjour 1 48 0,05%
TOTAL 2 076 100 326
11 %
71 %
15 %
3 %
La destination Pays de Thau et Pays de Pézenas offre le 1er parc d’hébergement dudépartement en campings, résidences de tourisme, meublés et villages de vacances.
Hébergements non marchands Avec près de 61 800 résidences secondaires, soit 309 000 lits, la destination Pays de Thauet Pays de Pézenas représente près de 50% du parc héraultais des résidences secondaires.15% des propriétaires résident en Hérault et 11% à l’étranger, prioritairement en Belgiqueet en Suisse.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION
Hérault
LR hors Hérault
Autres régionsfrançaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
327 600 arrivées en hôtellerie595 200 arrivées en camping
6 135 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePrès de 720 000 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings du territoire, soit 3 724 000 nuitées en 2011.
Fréquentation étrangèreAvec plus de 203 000 touristes accueillis en 2011, soit 1 381 500 nuitées, les clientèlesétrangères représentent 27% de la fréquentation de la destination.Allemagne, Pays-Bas et Belgique sont les trois clientèles étrangères les plus représentées.
La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 32 % de la fréquentation hôtelière du territoire,soit près de 198 000 nuitées en 2011. La part de cette clientèle est en progressiondepuis 2009.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination a accueilli 144 700 visiteurs dans les musées et 1 064 000 visiteursdans les sites et monuments.
EvènementielLes festivals ont enregistré près de 300 000 entrées.
Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011 sur le Canal du Midi, aux éclusesde Fonsérannes à Béziers, soit une hausse de 1,5 % par rapport à 2010.Près de 65 % du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.
ThermalismeEn 2011, plus de 42 200 curistes ont été accueillis dans la station thermale de Balaruc-Les-Bains, ce qui représente près de 752 000 journées cures. La fréquentation est en progression de plus de 2% par rapport à l’année 2010. Balaruc-les-Bains est au deuxième rang des stations thermales françaises.
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Voies Navigables de France / Station Thermale de BalarucDonnées 2011Pa
ys d
e Th
au e
t Pa
ys d
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zena
s
22
DESTINATION
Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 310 445 317 837 327 654 5,5%
Arrivées Françaises 264 091 273 638 278 608 5,5%
Arrivées Etrangères 46 354 44 199 49 046 5,8%
Nombre total de nuitées 604 992 623 447 617 469 2,1%
Nuitées Françaises 501 502 522 893 509 355 1,6%
Nuitées Etrangères 103 490 100 554 108 114 4,5%
Part des nuitées "Affaires" 23,0% 28,0% 32,1%
Taux d'occupation moyen 53,6% 53,6% 54,7%
Durée moyenne de séjour 1,9 jour 2 jours 1,9 jour
73 hôtels, soit 4 170 lits327 600 arrivées617 500 nuitées
Fréquentation étrangère : 108 100 nuitées
une durée moyenne de séjour de 1,9 jourun taux d’occupation moyen de 54,7 % 17,5 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Grande Bretagne
Allemagne
Suisse
Belgique
Espagne
Italie
Pays-Bas
0 5 000 10 000 15 000 20 000
4,3 %
1,2 %
23,8 %
8,8 %
14,5 %
19,7 %
31,2 %
20112009
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
Pays
de
Thau
et
Pays
de
Péze
nas
23
Grande Bretagne 16 % Allemagne 14 % Suisse 13 % Belgique 11 %
Espagne 9 % Italie 9 % Pays Bas 7 %
Chiffres clés 2011 Pays de Thau etPays de Pézenasreprésente 20%de la fréquentationhôtelière héraultaise
Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Nombre total d’arrivées 513 044 549 025 595 221 16,0%
Arrivées Françaises 375 621 399 492 440 962 17,4%
Arrivées Etrangères 137 423 149 533 154 259 12,3%
Nombre total de nuitées 4 016 340 4 233 586 4 488 130 11,7%
Nuitées Françaises 2 807 063 2 988 673 3 214 696 14,5%
Nuitées Etrangères 1 209 277 1 244 913 1 273 434 5,3%
Taux d'occupation moyen 47,4% 48,1% 50,2%
Durée moyenne de séjour 7,8 jours 7,7 jours 7,5 jours
112 campings,soit 72 600 lits595 200 arrivées4 488 100 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 7,5 joursun taux d’occupation moyen de 50,2 % 28,4 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
Pays
de
Thau
et
Pays
de
Péze
nas
24
Fréquentation étrangère : 1 273 400 nuitées
Allemagne 30 % Pays Bas 29 % Belgique 13 %
Pays de Thau et Paysde Pézenas concentre 58%des nuitées réalisées dansl’hôtellerie de plein airhéraultaise
Grande Bretagne 10 % Suisse 8 %
Allemagne
Pays-Bas
Belgique
Grande Bretagne
Suisse
0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000
11,8 %
0,4 %
5 %
17,2 %
20112009
14,6 %
DESTINATION
Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION
Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
1 166 meublés, soit 4 570 lits5 160 séjours 167 440 nuitéesUn taux d’occupation de 22 %
La destination représente plus de 58% de l’offre Clévacances du département. Elle concentreégalement 58% des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.
Le taux d’occupation annuel des meublés de la destination de 22% est inférieur au tauxdépartemental qui se fixe à 24%.
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
87 gîtes, soit 354 lits970 séjours 30 170 nuitéesUn taux d’occupation de 36 %
Le territoire représente 12% de l’offre héraultaise et 15,5% des nuitées réalisées en Gîtesde France Hérault.
Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination est largement supérieur au tauxmoyen départemental fixé à 29%.
Pays
de
Thau
et
Pays
de
Péze
nas
25
Pays de Thau et Paysde Pézenas représente41% des nuitées réaliséesdans les locations devacances du département
Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION
LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation des sites, musées et festival.
Nombre devisiteurs 2011
Europark VIAS PLAGE 557 050
Aqualand CAP D'AGDE 195 192
Aquarium du Cap d'Agde CAP D'AGDE 119 807
Les Chais Noilly Prat MARSEILLAN 60 389
Musée International des Arts Modestes SETE 35 386
Jardin de l'Abbaye de Valmagne VILLEVEYRAC 35 162
Abbaye de Valmagne VILLEVEYRAC 35 048
Cactus Park BESSAN 18 724
Musée Site Gallo-Romain Villa Loupian LOUPIAN 18 254
Musée de l'Etang de Thau BOUZIGUES 15 122
La Forêt d'Acrobates MONTAGNAC 13 000
Musée de l'Ephèbe CAP D'AGDE 12 971
Abbaye Saint Félix De Montceau GIGEAN 11 945
Musée Vulliod Saint Germain PEZENAS 6 836
Pays
de
Thau
et
Pays
de
Péze
nas
26
DESTINATION
Pays de Thau et Pays de PézenasDESTINATION
Apparaissent ici les sites, musées et festivals ayant communiqués leurs données à l'Observatoired'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.
L’ÉVÈNEMENTIEL Nombre de
visiteurs 2011
Festival Pyrotechnique CAP D'AGDE 150 000
Festival Salon Nautique d'Automne CAP D'AGDE 50 000
Fiesta Sète Métisète SETE 35 000
Festival Musiques d'Ailleurs BALARUC-LES-BAINS 20 000
Festival de Thau MEZE 10 038
Festival Jazz à Sète SETE 10 000
Cap d'Agde Motor Festival CAP D'AGDE 8 500
Festival Semaines Musicales de Villeveyrac VILLEVEYRAC 3 800
Festival MusicaSète SETE 1 350
501 000 habitants9 Offices de Tourisme
et points d’information touristique 2 communautés d’agglomération
1 communauté de communes51 communes
BAILLARGUESBEAULIEUBOISSERONCANDILLARGUESCASTELNAU LE LEZCASTRIESCLAPIERSCOURNONSECCOURNONTERRALLE CRES FABREGUESGRABELSJACOU
JUVIGNACLA GDE MOTTELANSARGUESLATTESLAVERUNELUNELLUNEL VIELMARSILLARGUESMAUGUIO CARNONMONTAUDMONTFERRIER SUR LEZMONTPELLIERMUDAISON
MURVIEL LES MONTPELLIERPALAVAS LES FLOTSPEROLSPIGNANPRADES LE LEZRESTINCLIERESSATURARGUESSAUSSANSAUSSINESST AUNESST BRESST CHRISTOLST DREZERY
ST GENIES DES MOURGUESST GEORGES D'ORQUESST JEAN DE VEDASST JUSTST NAZAIRE DE PEZANST SERIESSUSSARGUESVALERGUESVENDARGUESVERARGUESVILLENEUVE LES MAGUELONEVILLETELLE
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27
MontpellierPetite
Camargue
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L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
43 600 lits touristiques marchands
157 500 lits en résidences secondaires
3 millions de nuitées en hébergements marchands(1)
1,8 million de visiteurs dans les muséeset sites touristiques
1,3 million de passagers enregistrés à l’aéroportMontpellier Méditerranée en 2011
12 800 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourisme, soit une progressionde 1 650 emplois en 2 ans.780 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à plus de 17 000 en haute saison.
DESTINATION
Montpellier - Petite Camargue
Source : INSEE / DADS 2009
2 313Commerces
1 574Hôtellerie
4 861Restauration
360
Autreshébergementstouristiques
4 409Autres activités
72Offices du tourisme*
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE / Aéroport Montpellier Méditerranée.
(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.
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Hébergements marchandsAvec près de 44 000 lits touristiques marchands, la destination représente 21% de la capacitéd’accueil du département.Montpellier Petite Camargue offre le premier parc hôtelier du département, soit près de 60%de l’offre hôtelière héraultaise.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de France.Données 2012
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29Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Campings classés 26 18 393 42%
Hôtels classés 119 10 762 25%
Résidences de tourisme classées 15 6 720 15%
Villages de Vacances classés 6 2 395 5,5%
Résidences de tourisme non classées 12 2 258 5,3%
Meublés labellisés 544 2 167 5%
Meublés classés 174 648 1,5%
Chambres d'hôtes labellisées 38 216 0,5%
Auberges de jeunesse 1 94 0,2%
TOTAL 935 43 653
4 %
54 %
29 %
13 %
Malgré le poids important de l’hôtellerie, le camping reste le 1er parc d’hébergementsmarchands du territoire, en nombre de lits. Avec plus de 20% de l’offre, les résidences de tourisme, classées et non classées,sont au 3ème rang des hébergements de la destination.
Hébergements non marchands Avec 31 500 résidences secondaires, soit 157 500 lits, la destination Montpellier PetiteCamargue représente le quart du parc héraultais des résidences secondaires.96% des propriétaires de résidences secondaires vivent en France, dont 29% en Hérault.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
Montpellier - Petite CamargueDESTINATION
Hérault
LR hors HéraultAutres régionsfrançaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
1 158 000 arrivées en hôtellerie146 000 arrivées en camping
3 280 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePlus d’un million de touristes français sont accueillis dans les hôtels et campings de la destinationMontpellier Petite Camargue, soit plus de 2,4 millions de nuitées en 2011.
Fréquentation étrangèreAvec plus de 211 000 touristes accueillis en 2011, soit près de 528 000 nuitées, les clientèlesétrangères représentent 18% de la fréquentation en hôtellerie et hôtellerie de plein air du territoire.Pays Bas, Grande Bretagne et Allemagne constituent les 3 nationalités les plus représentées sur ladestination Montpellier Petite Camargue.
La clientèle « affaires » La part de tourisme d’affaires est en progression régulière sur la destination.Cette clientèle représente 53,6 % de la fréquentation hôtelière, soit 1 064 700 nuitées réaliséesen 2011.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination a accueilli 207 200 visiteurs dans les musées et 1 665 800 visiteursdans les sites et monuments.
EvènementielLes festivals ont enregistré près de 200 000 entrées en 2011.
Source : Observatoire d’Hérault TourismeDonnées 2011
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DESTINATION
Montpellier - Petite CamargueDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme Enquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 1 098 429 1 125 263 1 158 138 5,4%
Arrivées Françaises 918 240 958 036 975 253 6,2%
Arrivées Etrangères 180 189 167 227 182 885 1,5%
Nombre total de nuitées 1 832 760 1 879 676 1 986 376 8,4%
Nuitées Françaises 1 486 606 1 568 926 1 635 115 10,0%
Nuitées Etrangères 346 154 310 750 351 261 1,5%
Part des nuitées "Affaires" 50,0% 52,0% 53,6%
Taux d'occupation moyen 60,8% 63,7% 65,5%
Durée moyenne de séjour 1,7 jour 1,7 jour 1,7 jour
119 hôtels, soit 10 700 lits1 158 000 arrivées1 986 000 nuitées
Fréquentation étrangère : 351 200 nuitées
une durée moyenne de séjour de 1,7 jourun taux d’occupation moyen de 65,5 % 17,6 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Grande Bretagne
Allemagne
Espagne
Italie
Belgique
Pays-Bas
Suisse
Etats-Unis
010 000
20 00030 000
40 00050 000
60 00070 000
15,3 %
1,8 %
9,3 %
8,3 %
20112009
8,3 %
11,9 %
16,6 %
0,4 %
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
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31
Grande Bretagne 17 % Allemagne 11 % Espagne 10 % Suisse 9 %
Belgique 9 % Italie 9 % Pays Bas 6 % Etats-Unis 5%
Chiffres clés 2011 MontpellierPetite Camargueconcentre 63%des nuitées hôtelièreshéraultaises
Montpellier - Petite CamargueDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Nombre total d’arrivées 143 055 138 839 146 167 2,2%
Arrivées Françaises 115 895 111 316 117 650 1,5%
Arrivées Etrangères 27 160 27 523 28 517 5,0%
Nombre total de nuitées 912 175 895 278 954 802 4,7%
Nuitées Françaises 737 439 729 448 778 193 5,5%
Nuitées Etrangères 174 736 165 830 176 609 1,1%
Taux d'occupation moyen 40,9% 40,2% 42,9%
Durée moyenne de séjour 6,4 jours 6,4 jours 6,5 jours
26 campings,soit 18 400 lits146 000 arrivées955 000 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 6,5 joursun taux d’occupation moyen de 42,9 % 18,5 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
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Fréquentation étrangère : 176 600 nuitées
Pays Bas 37 % Allemagne 18 % Belgique 15 %
Montpellier Petite Camarguereprésente 12%des nuitées réaliséesdans l’hôtelleriede plein air héraultaise
Grande Bretagne 11 % Suisse 6 %
Pays-Bas
Allemagne
Belgique
Grande Bretagne
Suisse
0 20 000 40 000 60 000 80 000
3 %
20,2%
7,3 %
10 %
20112009
26,4 %
DESTINATION
Montpellier - Petite CamargueDESTINATION
Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
475 meublés, soit 1 880 lits2 160 séjours 73 100 nuitéesUn taux d’occupation de 34 %
Le territoire concentre 24% de l’offre Clévacances du département.Les nuitées de la destination Montpellier Petite Camargue représentent ¼ des nuitéesClévacances réalisées en Hérault.
Les meublés de la destination affichent un taux d’occupation annuel très supérieur au tauxmoyen départemental, fixé à 24%.
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
69 gîtes, soit 290 lits1 120 séjours 30 450 nuitéesUn taux d’occupation de 44 %
Le territoire représente 9,7% de l’offre héraultaise et 16% des nuitées réalisées en gîtes deFrance Hérault.
Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination se fixe très au-dessus de la moyennedépartementale de 29%.
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Montpellier Petite Camarguereprésente plus de 21%des nuitées réalisées dansles locations de vacancesdu département
Montpellier - Petite CamargueDESTINATION
Zoom sur les gîtes en centrale :
Le taux d’occupation des gîtes en centrale de réservation 48% est supérieur à celui des gîtesen location directe 42%.
LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault TourismeEnquêtes de fréquentation des sites, musées et festivals.
Nombre devisiteurs 2011
Parc zoologique MONTPELLIER 604 402Aquarium Mare Nostrum MONTPELLIER 340 000Musée Fabre MONTPELLIER 150 786Serre Amazonienne MONTPELLIER 141 863Jardin du Domaine d'O MONTPELLIER 126 476Cathédrale de Maguelone VILLENEUVE LES MAGUELONE 113 241Cathédrale Saint Pierre MONTPELLIER 80 172Planétarium Galilée MONTPELLIER 40 437Les Rochers de Maguelone VILLENEUVE LES MAGUELONE 32 760Musée Archéologique Henri Prades LATTES 25 756Maison de la Nature LATTES 17 120Epidaure - C.R.L.C. Montpellier MONTPELLIER 16 572Musée de site d'Ambrussum VILLETELLE 14 160Jardin du Château de Flaugergues MONTPELLIER 14 082Musée Atger MONTPELLIER 5 962Musée de l'Histoire de Montpellier MONTPELLIER 5 629Château de la Mogère MONTPELLIER 3 500Château de Flaugergues MONTPELLIER 3 397Musée Municipal Hofer Bury LAVERUNE 2 371Musée du Vieux Montpellier MONTPELLIER 2 117Abbaye de Vignogoul PIGNAN 2 000Jardin du Château de l'Engarran LAVERUNE 995Musée Lou Fougau Mount-Pelieirienc MONTPELLIER 474
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DESTINATION
Montpellier - Petite CamargueDESTINATION
Apparaissent ici les sites, musées et festivals ayant communiqué leurs données à l'Observatoired'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.
L’ÉVÈNEMENTIEL Nombre de
visiteurs 2011
Festival Les Internationales de la Guitare MONTPELLIER 101 300 Festival Montpellier Danse MONTPELLIER 53 000 Festival Printemps des Comédiens MONTPELLIER 41 702 Festival de Musique à Maguelone PALAVAS-LES-FLOTS 1 709 Les Folies de Saussines SAUSSINES 375 Festival Pierres et Arts PIGNAN 250
55 000 habitants2 Offices de Tourisme
3 communautés de communes48 communes
AGONESASSASBRISSACBUZIGNARGUESCAMPAGNECAUSSE DE LA SELLECAZEVIELLECAZILHACCLARETCOMBAILLAUXFERRIERES LES VERRERIESFONTANESGALARGUESGANGESGARRIGUESGORNIES
GUZARGUESLAROQUELAURETMAS DE LONDRESLES MATELLESMONTOULIEUMOULES ET BAUCELSMURLESNOTRE DAME DE LONDRESPEGAIROLLES DE BUEGESROUETST ANDRE DE BUEGESST BAUZILLE DE MONTMELST BAUZILLE DE PUTOISST CLEMENT DE RIVIERESTE CROIX DE QUINTILLARGUES
ST GELY DU FESCST HILAIRE DE BEAUVOIRST JEAN DE BUEGESST JEAN DE CORNIESST JEAN DE CUCULLESST MARTIN DE LONDRESST MATHIEU DE TREVIERSST VINCENT DE BARBEYRARGUESSAUTEYRARGUESTEYRANLE TRIADOUVACQUIERESVAILHAUQUESVALFLAUNESVIOLS EN LAVALVIOLS LE FORT
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CévennesPic Saint-Loup
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L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
8 300 lits en résidences secondaires
4 200 lits touristiques marchands
140 930 nuitées en hébergements marchands(1)
110 774 visiteurs dans les sites touristiques
321 emplois salariés directs(2) dans les activités touristiques, soit une progression de 29 emplois en 2 ans.63 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à 550 en haute saison.
DESTINATION
Cévennes Pic Saint-Loup
Source : INSEE / DADS 2009
119Commerces
53Hôtellerie
107Restauration
39
Autreshébergementstouristiques
57Autres activités
10Offices du tourisme*
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE
(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.
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Hébergements marchandsAvec plus de 4 200 lits touristiques, la destination Cévennes Pic Saint-Loup représente2% de la capacité d’accueil du département.C’est l’unique destination où les résidences de tourisme constituent le premier parcd’hébergement, devançant les campings.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de FranceDonnées 2012
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37Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Résidences de tourisme non classées 4 2 001 47 %
Campings classés 5 1 083 26 %
Meublés labellisés 107 506 12 %
Village de Vacances classés 3 210 5 %
Hôtels classés 4 188 4 %
Chambres d'hôtes labellisées 18 124 3 %
Meublés classés 16 78 2 %
Gîtes d'étape et de séjour 1 27 1 %
TOTAL 158 4 217
11 %
30 %
54 %
5 %
Les résidences de tourisme (non classées) représentent près de 50% de l’offre enhébergements marchands du territoire.
Hébergements non marchands Avec 1 663 résidences secondaires, soit 8 316 lits, la destination représente 1,3% du parchéraultais des résidences secondaires.54% des propriétaires résident en Hérault. 11% résident à l’étranger, prioritairement enBelgique et en Allemagne.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION
Hérault
LR hors Hérault
Autres régionsfrançaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
18 800 arrivées en hôtellerie15 400 arrivées en camping
870 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePrès de 26 630 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings de ladestination Cévennes Pic Saint-Loup, soit près de 75 000 nuitées réalisées en 2011.
Fréquentation étrangèrePrès de 7 500 touristes étrangers ont été accueillis sur la destination en 2011, soit plusde 32 400 nuitées. Les clientèles étrangères totalisent plus de 30% de la fréquentation des hébergementsmarchands du territoire. Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Grande-Bretagne sont les clientèles étrangères lesplus représentées.
La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente près de 50% des nuitées hôtelières, soit 16 200nuitées réalisées sur le territoire. Cette part est en hausse de 8 points par rapport à 2010.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉSLieux de visitesLa destination Cévennes Pic Saint-Loup a accueilli 110 774 visiteurs dans les sitestouristiques.
Source : Observatoire d’Hérault TourismeDonnées 2011
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DESTINATION
Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 15 451 16 097 18 828 21,9%
Arrivées Françaises 13 658 13 886 16 320 19,5%
Arrivées Etrangères 1 793 2 210 2 508 39,9%
Nombre total de nuitées 25 867 27 745 32 486 25,6%
Nuitées Françaises 22 375 23 644 27 997 25,1%
Nuitées Etrangères 3 492 4 101 4 489 28,6%
Part des nuitées "Affaires" 48% 42% 50%
Taux d'occupation moyen 52,1% 51,5% 56,7%
Durée moyenne de séjour 1,7 jour 1,7 jour 1,7 jour
4 hôtels, soit 190 lits18 830 arrivées32 500 nuitées
Fréquentation étrangère : 4 500 nuitées
une durée moyenne de séjour de 1,7 jourun taux d’occupation moyen de 56,7 % 13,8 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Grande Bretagne
Belgique
Allemagne
Espagne
0 100 200 300 400 500 600 700 800
84,5 %
49,8 %
15 %
20112009
1,5 %
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
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Grande Bretagne 16 % Belgique 15 % Allemagne 14 % Espagne 12 %
Chiffres clés 2011 Cévennes Pic Saint-Loupreprésentent 1% desnuitées hôtelièreshéraultaises
Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Nombre total d’arrivées 14 595 12 717 15 384 5,4%
Arrivées Françaises 8 948 8 740 10 306 15,2%
Arrivées Etrangères 5 647 3 977 5 078 -10,1%
Nombre total de nuitées 84 578 67 603 74 957 -11,4%
Nuitées Françaises 48 676 45 269 46 976 -3,5%
Nuitées Etrangères 35 902 22 334 27 981 -22,1%
Taux d'occupation moyen 42,2% 34,2% 38,0%
Durée moyenne de séjour 5,8 jours 5,3 jours 4,9 jours
5 campings,soit 1 100 lits15 400 arrivées75 000 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 4,9 joursun taux d’occupation moyen de 38 % 37 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
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Fréquentation étrangère : 28 000 nuitées
Pays Bas 54 % Belgique 19 %
Cévennes Pic Saint- Loupreprésente 1% des nuitéesenregistrées dansles campings héraultais
Allemagne 15 % Grande Bretagne 5 %
Pays-Bas
Belgique
Allemagne
Grande Bretagne
0 5 000 10 000 15 000 20 000
24,1%
24,9 %
28,4 %
12,9 %
20112009
DESTINATION
Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein-air
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
24 meublés, soit 100 litsPrès de 130 séjours 3 350 nuitéesUn taux d’occupation de 17 %
La destination Cévennes Pic Saint-Loup représente 1,3% de l’offre Clévacances du département.
Les nuitées enregistrées sur le territoire représentent 1,2% des nuitées Clévacances Hérault.
Le taux d’occupation annuel moyen des meublés de la destination est inférieur au tauxdépartemental (24%).
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
83 gîtes, soit 400 lits740 séjours 30 130 nuitéesUn taux d’occupation de 26 %
Le territoire représente 13,6% de l’offre départementale.
Les nuitées réalisées dans les gîtes de la destination représentent 15,5% des nuitées en Gîtes
de France Hérault.
Le taux d’occupation moyen annuel des gîtes au sein du territoire est en deçà du tauxdépartemental (29%).
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Cévennes Pic Saint- Loupreprésente près de 7%des nuitées réalisées dansles locations de vacancesdu département
Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION
Zoom sur les gîtes en centrale :
Le taux d’occupation des gîtes en centrale de 28% est supérieur à celui des gîtes en locationdirecte (24%).
LA FRÉQUENTATION DES SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites et monuments
Nombre devisiteurs 2011
Grotte des Demoiselles ST BAUZILLE-DE-PUTOIS 97 188
Chapelle Saint Jean LAROQUE 4 500
Eglise Saint Martial ASSAS 286
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DESTINATION
Cévennes Pic Saint-LoupDESTINATION
Apparaissent ici les sites et monuments ayant communiqué leurs données à l’Observatoired’Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.
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ANIANEARBORASARGELLIERSASPIRANAUMELASBELARGALA BOISSIERELE BOSCBRIGNACCABRIERESCAMPAGNANCANETLE CAYLARCELLESCEYRASCLERMONT L'HERAULT
CROS LEFONTESFOZIERESGIGNACJONQUIERESLACOSTELAGAMASLAUROUXLAVALETTELIAUSSONLIEURAN CABRIERESLODEVEMERIFONSMONTARNAUDMONTPEYROUXMOUREZE
NEBIANOCTONOLMET ET VILLECUNPAULHANPEGAIROLLES DE L'ESCALETTEPERETPLAISSANLES PLANS POPIANLE POUGET POUJOLSPOUZOLSPUECH LEPUECHABONPUILACHERRIVES LES
ROMIGUIERESROQUEREDONDEST ANDRE DE SANGONISST BAUZILLE DE LA SYLVEST ETIENNE DE GOURGASST FELIX DE L'HERASST FELIX DE LODEZST GUILHEM LE DESERTST GUIRAUDST JEAN DE FOSST JEAN DE LA BLAQUIEREST MAURICE DE NAVA-CELLESST MICHELST PARGOIREST PAUL ET VALMALLE
ST PIERRE DE LA FAGEST PRIVATST SATURNINSALASCSORBSSOUBESSOUMONTTRESSANUSCLAS D'HERAULTUSCLAS DU BOSCVACQUERIE ET ST MARTINVALMASCLEVENDEMIANVILLENEUVETTE
Pays
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Pays Cœurd’Hérault
71 000 habitants3 Offices de Tourisme
3 communautés de communes77 communes
Pays
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L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
7 000 lits touristiques marchands
21 540 lits en résidences secondaires
279 000 nuitées en hébergements marchands (1)
641 800 visiteurs dans les musées et sites touristiques
560 emplois salariés directs (2) dans les activités touristiques, soit une progression de 42 emploisen 2 ans.215 emplois touristiques non salariés (2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à près de 1 100 au mois d’août.
DESTINATION
Pays Cœur d’Hérault
Source : INSEE / DADS 2009
262Commerces
60Hôtellerie
190Restauration
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Autreshébergementstouristiques214
Autres activités
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE
(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle
Mai
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Site
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Hébergements marchandsAvec 7 000 lits touristiques marchands, la destination Pays Cœur d’Hérault représente3% de la capacité d’accueil héraultaise.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de FranceDonnées 2012
Pays
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Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Campings classés 20 4 947 70%
Meublés labellisés 140 651 9,2%
Meublés classés 87 453 6,4%
Hôtels classés 12 444 6,3%
Villages de Vacances classés 3 300 4,2%
Chambres d'hôtes labellisées 32 214 3%
Gîtes d'étape et de séjour 2 68 0,9%
TOTAL 296 7 077
23 %
32 %
43 %
3 %
A l’image des destinations littorales, le camping représente 70% de l’offre marchandedu territoire.
Représentant plus de 15% de l’offre, les meublés classés et/ou labellisés constituent ledeuxième mode d’hébergement de la destination Pays Cœur d’Hérault.
Hébergements non marchands Avec plus de 4 300 résidences secondaires, soit 21 540 lits, la destination Pays Cœurd’Hérault représente 3,4% du parc héraultais des résidences secondaires.43% des propriétaires résident en Hérault et 23% à l’étranger, principalement au RoyaumeUni.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
Pays Cœur d’HéraultDESTINATION
Hérault
LR hors Hérault
Autres régionsfrançaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
31 000 arrivées en hôtellerie41 000 arrivées en camping
1 170 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePrès de 51 600 touristes français sont accueillis dans les hôtels et campings du territoire, soit prèsde 163 000 nuitées françaises réalisées en 2011.
Fréquentation étrangèreAvec plus de 20 500 touristes accueillis en 2011, les clientèles étrangères représentent plus de 32%de la fréquentation en hôtellerie et hôtellerie de plein air, soit 78 000 nuitées.Pays-Bas, Belgique et Allemagne sont les 3 clientèles étrangères les plus représentées sur la destinationPays Cœur d’Hérault.
La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 37,2% des nuitées hôtelières, soit près de 20 000 nuitées en 2011.La part de cette clientèle est en progression depuis 2009.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉS
Lieux de visitesLa destination a accueilli 48 000 visiteurs dans les musées et 593 800 visiteursdans les sites et monuments.
Source : Observatoire d’Hérault TourismeDonnées 2011
Opérations Grands Sites en Pays Cœur d’Hérault
Le Grand Site de France Saint Guilhem-le-Désert – Gorges de l’Hérault accueille environ700 000 visiteurs par an. (Source : Les Grands Sites de France®)
Le Grand Site de Navacelles accueille en moyenne 250 000 visiteurs par an.(Source : Grand Site de Navacelles)
Le Grand Site Lac du Salagou et Cirque de Mourèze a accueilli entre 400 et420 000 visiteurs en 2011. (Source : Grand Site du Salagou et de Mourèze)
EvènementielLes festivals ont enregistré près de 60 000 entrées en 2011.
Pays
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DESTINATION
Pays Cœur d’HéraultDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE /Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 30 452 30 185 30 963 1,7%
Arrivées Françaises 25 687 24 242 24 892 -3,1%
Arrivées Etrangères 4 765 5 943 6 071 27,4%
Nombre total de nuitées 54 340 52 019 52 936 -2,6%
Nuitées Françaises 45 638 41 937 43 599 -4,5%
Nuitées Etrangères 8 702 10 082 9 337 7,3%
Part des nuitées "Affaires" 25,0% 27,0% 37,2%
Taux d'occupation moyen 43,1% 41,7% 46,2%
Durée moyenne de séjour 1,8 jour 1,7 jour 1,5 jour
12 hôtels, soit 440 lits31 000 arrivées53 000 nuitées
Fréquentation étrangère : 9300 nuitées
une durée moyenne de séjour de 1,5 jourun taux d’occupation moyen de 46,2 % 17,6 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Allemagne
Belgique
Grande Bretagne
Espagne
Pays-Bas
Suisse
Italie
0 500 1 000 1 500 2 000
7,5 %
16,5 %
0,4 %
29,7 %
20112009
15,9 %
15,5 %
70,3 %
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
Pays
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Allemagne 17 % Belgique 15 % Espagne 13 %
Grande Bretagne 13 % Pays-Bas 11 % Suisse 9 % Italie 7 %
Chiffres clés 2011 Le Pays Cœur d’Héraultreprésente 2%des nuitées hôtelièreshéraultaises
Pays Cœur d’HéraultDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Nombre total d’arrivées 41 894 34 813 41 194 -1,7%
Arrivées Françaises 26 536 21 395 26 699 0,6%
Arrivées Etrangères 15 358 13 418 14 495 -5,6%
Nombre total de nuitées 182 043 158 334 188 179 3,4%
Nuitées Françaises 118 595 99 211 119 272 0,6%
Nuitées Etrangères 63 448 59 123 68 907 8,6%
Taux d'occupation moyen 31,3% 27,2% 31,6%
Durée moyenne de séjour 4,3 jours 4,5 jours 4,6 jours
20 campings,soit 4 950 lits41 200 arrivées188 000 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 4,6 joursun taux d’occupation moyen de 31,6 % 36,6 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
Pays
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Fréquentation étrangère : 69 000 nuitées
Pays Bas 55 % Belgique 19 %
Le Pays Cœur d’Héraultreprésente 2% des nuitéesréalisées dans l’hôtelleriede plein air héraultaise
Allemagne 12 % Grande Bretagne 5 %
Pays-Bas
Belgique
Allemagne
Grande Bretagne
0 10 000 20 000 30 000 40 000
21,8 %
10,9 %
20112009
5,4 %
24,2 %
DESTINATION
Pays Cœur d’HéraultDESTINATION
Source : INSEE /Observatoire d’Hérault Tourisme En-quête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
38 meublés, soit 170 lits320 séjours 9 900 nuitéesUn taux d’occupation de 24 %
La destination Pays Cœur d’Hérault représente 2,2% de l’offre Clévacances du département et3,4% des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.
Le taux d’occupation annuel des meublés de la destination se fixe à 24%, soit au même niveauque le taux moyen départemental.
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
98 gîtes, soit 460 lits850 séjours 28 100 nuitéesUn taux d’occupation de 33 %
Le territoire représente 15,5% de l’offre héraultaise et 15,5% de la fréquentation héraultaise engîtes dans l’Hérault.
Le taux d’occupation annuel des gîtes de la destination de 33% est supérieur au taux moyendépartemental qui se fixe à 29%.
Pays
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Le Pays Cœur d’Héraultreprésente près de 8%des nuitées réalisées dansles locations de vacancesdu département
Pays Cœur d’HéraultDESTINATION
Zoom sur les gîtes en centrale :
Le taux d’occupation des gîtes en centrale de 37% est supérieur à celui des gîtes en locationdirecte (30%).
LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites, musées et festivals
Nombre devisiteurs 2011
Abbatiale de Gellone Saint Guilhem ST GUILHEM LE DESERT 345 716
Les Vins de Cabrières - L'Estabel CABRIERES 42 600
Musée Fleury de Lodève LODEVE 42 113
Base de Plein-Air du Salagou CLERMONT L'HERAULT 30 230
Grotte de Labeil LE CAYLAR-EN-LARZAC 21 531
Prieuré St Michel De Grandmont SOUMONT 13 274
Ferme du Dolmen LE POUGET 12 690
Boutique du Belvédère de Navacelles ST MAURICE DE NAVACELLES 12 556
Au pays des carrioles LA BOISSIERE 7 387
Argileum La maison de la poterie SAINT JEAN DE FOS 5 027
Pôle des Métiers d'Art du Lodévois LODEVE 3 700
Village des Arts et des Métiers du Livre OCTON 2 200
Jardin Botanique de la Font de Bezombes ST ANDRE-DE-SANGONIS 530
Hôpital de Lodèveet son ancienne apothicairerie
LODEVE 55
Pays
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DESTINATION
Pays Cœur d’HéraultDESTINATION
Apparaissent ici les sites, musées et festivals ayant communiqués leurs donnéesà l'Observatoire d'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.
L’ÉVÈNEMENTIELNombre de
visiteurs 2011
Festival de Poésie - Voix de la Méditerranée LODEVE 29 000
Festival Les Printemps des Poètes LODEVE 29 000
Saison Musicale Les Amis de Saint Guilhem ST GUILHEM LE DESERT 1 050
LES AIRES AVENEBEDARIEUXBERLOUBOISSETLE BOUSQUET D'ORBBRENASCABREROLLESCAMBON ET SALVERGUESCAMPLONGCARLENCAS ET LEVASCASSAGNOLESCASTANET LE HAUTCAUSSINIOJOULS
CEILHES ET ROCOZELSCOLOMBIERES SUR ORBCOMBESCOURNIOUDIO ET VALQUIERESFAUGERESFERRALS LES MONTAGNESFERRIERES POUSSAROUFRAISSE/AGOUTGRAISSESSACHEREPIANJONCELSLAMALOU LES BAINSLUNAS
MONS LA TRIVALLEOLARGUESPARDAILHANPEZENES LES MINESLE POUJOL/ORBLE PRADALPREMIANRIEUSSECRIOLSROQUEBRUNROSISST ETIENNE D'ALBAGNANST ETIENNE ESTRECHOUXST GENIES DE VARENSAL
ST GERVAIS SUR MAREST JEAN DE MINERVOISST JULIEN D'OLARGUESST MARTIN DE L'ARCONST PONS DE THOMIERESST VINCENT D'OLARGUESLA SALVETAT/AGOUTLE SOULIETAUSSAC LA BILLIERELA TOUR/ORBVELIEUXVERRERIES DE MOUSSANSVIEUSSANVILLEMAGNE
Hau
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HautLanguedoc
32 250 habitants11 Offices de Tourisme
et points d’information touristique1 Parc Naturel Régional
9 communautés de communes56 communes
Hau
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L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
9 600 lits touristiques marchands
40 300 lits en résidences secondaires
240 600 nuitées en hébergements marchands(1)
76 980 visiteurs dans les musées et sites touristiques
573 emplois salariés directs(2) dans les activités touristiques, soit une progression de 58 emplois en 2 ans.A noter 110 emplois dans l’activité thermale.190 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à plus de 1 100 en haute saison.
DESTINATION
Haut Languedoc
Source : INSEE / DADS 2009
174Commerces
89Hôtellerie
170Restauration
74
Autreshébergementstouristiques
244Autres activités
13Offices du tourisme*
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE
(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.
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Hébergements marchandsAvec près de 9 600 lits touristiques la destination Haut Languedoc représente 5% de la capacité d’accueilhéraultaise. C’est le 1er parc d’hébergements ruraux du département.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de France Données 2012
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Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Campings classés 22 3 633 38 %
Meublés labellisés 380 1 448 15 %
Résidences de tourisme non classées 5 1 183 12 %
Meublés classés 322 1 079 11 %
Villages de Vacances classés 5 654 7 %
Hôtels classés 15 628 7 %
Résidences de tourisme classées 2 604 6 %
Chambres d'hôtes labellisées 26 189 2 %
Gîtes d'étape et de séjour 6 168 2 %
TOTAL 783 9 586
29 %
19 %
46 %
6 %
Le camping constitue le 1er mode d’hébergement marchand du territoire.
Les meublés classés et/ou labellisés représentent 26% de l’offre de la destination.
Hébergements non marchands Avec 8 055 résidences secondaires, soit 40 280 lits, la destination représente 6,4% du parc héraultaisdes résidences secondaires.46% des propriétaires résident en Hérault, 19% à l’étranger, principalement au Royaume-Uni.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
Haut LanguedocDESTINATION
Hérault
LR hors Hérault
Autres régionsfrançaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
23 700 arrivées en hôtellerie25 200 arrivées en camping
1 500 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePlus de 39 700 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings de la destinationHaut Languedoc, soit plus de 151 200 nuitées réalisées en 2011.
Fréquentation étrangèreC’est plus de 9 200 touristes étrangers qui ont été accueillis sur la destination, soit plus de 36 400 nuitéesréalisées en 2011.Les clientèles étrangères représentent 19,4% de la fréquentation en hôtellerie et hôtellerie de plein airdu Haut Languedoc. Les Pays-Bas, la Belgique et l’Allemagne sont les 3 clientèles étrangères les plus représentées.
La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente 27% des nuitées hôtelières, soit près de 17 300 nuitées. Cette clientèleest en progression depuis 2009.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉS
Lieux de visitesLa destination Haut Languedoc a accueilli 19 030 visiteurs dans les musées et 57 950 visiteursdans les sites et monuments.
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Stations Thermales d’Avène et Lamalou Les BainsDonnées 2011
ThermalismeEn 2011, plus de 2 500 curistes ont été accueillis dans la station thermale d’Avène et 12 600 dansla station thermale de Lamalou-les-Bains, ce qui représente près de 220 000 journées-cures.
La fréquentation est en progression de 2,5 % par rapport à 2010.
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DESTINATION
Haut LanguedocDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 29 152 26 251 23 744 -18,6%
Arrivées Françaises 25 170 22 593 21 802 -13,4%
Arrivées Etrangères 3 982 3 658 1 942 -51,2%
Nombre total de nuitées 69 584 67 348 65 139 -6,4%
Nuitées Françaises 61 706 60 143 61 264 -0,7%
Nuitées Etrangères 7 878 7 205 3 876 -50,8%
Part des nuitées "Affaires" 21,0% 24,0% 26,6%
Taux d'occupation moyen 45,3% 45,9% 47,6%
Durée moyenne de séjour 2,4 jours 2,6 jours 2,7 jours
15 hôtels, soit 630 lits23 700 arrivées65 100 nuitées
Fréquentation étrangère : 3 900 nuitées
une durée moyenne de séjour de 2,7 joursun taux d’occupation moyen de 47,6 % 6 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Grande Bretagne
Belgique
Espagne
Allemagne
0 300 600 900 1 200 1 500 1 800 2 100
30,1 %
47 %
54,7 %
63,5 %20112009
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
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Grande Bretagne 22 % Belgique 19 % Espagne 16 % Allemagne 14 %
Chiffres clés 2011 Le Haut Languedocreprésente 2% desnuitées enregistréesdans les hôtelsdu département
Haut LanguedocDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Nombre total d’arrivées 24 505 25 546 25 233 3,0%
Arrivées Françaises 15 966 17 881 17 946 12,4%
Arrivées Etrangères 8 539 7 665 7 287 -14,7%
Nombre total de nuitées 116 957 127 023 122 543 4,8%
Nuitées Françaises 77 831 91 683 89 980 15,6%
Nuitées Etrangères 39 126 35 340 32 563 -16,8%
Taux d'occupation moyen 30,3% 32,1% 33,8%
Durée moyenne de séjour 4,8 jours 5 jours 4,9 jours
22 campings,soit 3 600 lits25 200 arrivées122 500 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 4,9 joursun taux d’occupation moyen de 33,8 % 26,6 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
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Fréquentation étrangère : 32 600 nuitées
Pays Bas 51 % Allemagne 19 %
Le Haut Languedocreprésente 2% desnuitées enregistréesdans les campingsdu département
Belgique 14 % Grande Bretagne 8 %
Pays-Bas
Allemagne
Belgique
Grande Bretagne
0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000 12 000 14 000 16 000 18 000
11,3 %
58,7 %
1,3 %
20112009
3,1 %
DESTINATION
Haut LanguedocDESTINATION
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme Enquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
225 meublés, soit 700 lits490 séjours 19 340 nuitéesUn taux d’occupation de 35 %
Les meublés Clévacances du Haut Languedoc représentent 9% de l’offre départementale et près de 7%des nuitées Clévacances Hérault.
Le taux d’occupation annuel moyen se fixe à 35%. Il est supérieur au taux départemental (24%).
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
145 gîtes, soit 670 lits1 000 séjours 33 610 nuitéesUn taux d’occupation de 23 %
Placé comme 1er parc de gîtes ruraux du département, la destination Haut Languedoc représente près de 23%de l’offre départementale.
La destination enregistre plus de 33 600 nuitées en 2011, soit 17,3% des nuitées réalisées en Gîtes de France Hérault.
Le taux d’occupation moyen des Gîtes de la destination est inférieur à celui de la moyenne départementale (29%).
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Le Haut Languedocreprésente près de 11%des nuitées réaliséesdans les locationsde vacancesdu département
Haut LanguedocDESTINATION
Zoom sur les gîtes en centrale :
Ils totalisent plus de 51% des nuitées réalisées sur la destination.
LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites, musées et monuments
Nombre devisiteurs 2011
Base de Loisirs de La Prade LUNAS 21 056
Jardin Méditerranéen ROQUEBRUN 14 776
Musée de la Spéléologie COURNIOU-LES-GROTTES 12 004
Centre Multimédia Cebenna OLARGUES 11 631
Arbracadabranche et Sport Aventure Caroux ST MARTIN-DE-L'ARCON 4 044
Moulins de Roquebrun ROQUEBRUN 3 256
Forêt Domaniale des Ecrivains Combattants COMBES 2 740
Musée de la Préhistoire Régionale ST PONS-DE-THOMIERES 2 730
Musée Archéologique et Historique Hauts Cantons VILLEMAGNE L'ARGENTIERE 601
Eglise Saint Pierre de Rhèdes LAMALOU-LES-BAINS 448
Hau
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DESTINATION
Haut LanguedocDESTINATION
Apparaissent ici les sites et musées ayant communiqué leurs données à l'Observatoire d'Hérault Tourisme et ayantautorisé leur publication.
Jard
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AUTIGNAC
AZILLANET
BABEAU BOULDOUX
BEAUFORT
CAPESTANG
LA CAUNETTE
CAUSSES ET VEYRAN
CAZEDARNES
CEBAZAN
CESSENON SUR ORB
CESSERAS
CREISSAN
CRUZY
FELINES MINERVOIS
FOS
FOUZILHON
GABIAN
LAURENS
LA LIVINIERE
MAGALAS
MARGON
MINERVE
MONTELS
MONTESQUIEU
MONTOULIERS
MURVIEL LES BEZIERS
NEFFIES
OLONZAC
OUPIA
PAILHES
PIERRERUE
POILHES
POUZOLLES
PRADES/VERNAZOBRE
PUIMISSON
PUISSERGUIER
QUARANTE
ROQUESSELS
ROUJAN
ST CHINIAN
ST GENIES DE FONTEDIT
ST NAZAIRE DE LADAREZ
SIRAN
THEZAN LES BEZIERS
VAILHAN
VILLESPASSANSVi
gnob
les
59
Vignobles40 230 habitants
6 Offices de Tourisme6 communautés de communes
50 communes
SAINT PONSDE THOMIERES
BEDARIEUX
BEZIERS
SERIGNA
CAPESTANGMINERVE
SAINT CHINIAN
Vign
oble
s
60
L’ÉCONOMIE TOURISTIQUE DE LA DESTINATION
LES EMPLOIS TOURISTIQUES
2 400 lits touristiques marchands
20 800 lits en résidences secondaires
88 100 nuitées en hébergements marchands(1)
27 064 visiteurs dans les musées et sites touristiques
217 emplois salariés directs(2) dans les activités caractéristiques du tourismes, soit une progression de 37 emploisen 2 ans.113 emplois touristiques non salariés(2).Un nombre d’emplois touristiques directs qui s’élève à près de 500 en haute saison.
DESTINATION
Vignobles
Source : INSEE / DADS 2009
118Commerces
28Hôtellerie
80Restauration
52
Autreshébergementstouristiques
40Autres activités
12Offices du tourisme*
Emplois touristiques salariés et non salariés par activité
DESTINATION
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / INSEE
(1) Hôtels, campings et meublés labellisés.(2) En moyenne annuelle* Emplois dans les offices autonomes, hors services tourisme des collectivités territoriales.
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Hébergements marchandsAvec 2 400 lits touristiques marchands, la destination Vignobles est la destination héraultaise qui bénéficiede l’offre en hébergements la plus modeste du département. Elle représente 1% de la capacité d’accueil.
L’OFFRE EN HÉBERGEMENTS TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gites de FranceDonnées 2012
Vign
oble
s
61Source : INSEE - Données 2009
Nombre d’établissements Nombre de lits Part
Campings classés 7 1 122 47 %
Meublés labellisés 128 630 26 %
Meublés classés 59 325 14 %
Chambres d'hôtes labellisées 16 154 6 %
Résidences de tourisme non classées 1 74 3 %
Hôtels classés 5 66 3 %
Gîtes d'étape et de séjour 2 33 1 %
TOTAL 220 2 404
32 %
36 %
28 %
4 %
L’hôtellerie de plein air concentre près de la moitié du nombre de lits en hébergements marchands.
Les meublés classés et/ou labellisés se placent au deuxième rang des modes d’hébergement du territoire.
Hébergements non marchands Avec 4 167 résidences secondaires, soit 20 835 lits, la destination représente 3,3% du parc héraultais desrésidences secondaires.
32% des propriétaires résident à l’étranger, majoritairement au Royaume-Uni et 28 % résident en Hérault.
Lieu de résidence des propriétaires de résidences secondaires
VignoblesDESTINATION
Hérault
LR hors Hérault
Autres régionsfrançaises
Etranger
LES CLIENTÈLES EN HÉBERGEMENTSMARCHANDS
7 200 arrivées en hôtellerie9 900 arrivées en camping
800 séjours en locations de vacances
Fréquentation françaisePlus de 12 200 touristes français ont été accueillis dans les hôtels et campings du territoire, soit prèsde 40 700 nuitées en 2011.
Fréquentation étrangèreAvec près de 18 400 nuitées réalisées sur la destination en 2011, les clientèles étrangères représentent31% de la fréquentation de l’hôtellerie et de l’hôtellerie de plein air. C’est plus de 4 800 touristes étrangersqui sont accueillis sur la destination, venant en majorité des Pays-Bas, de Belgique et de Grande Bretagne.
La clientèle « affaires » Le tourisme d’affaires représente plus de 35,8% des nuitées hôtelières, soit plus de 4 200 nuitées sur le territoire.
LES LOISIRS ET ACTIVITÉS
Lieux de visitesLa destination Vignobles a accueilli 8 241 visiteurs dans les musées et 18 823 visiteurs dans les sitesde loisirs et monuments.
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme / Voies navigables de France Données 2011
Tourisme fluvial7 688 passages ont été comptabilisés en 2011 sur le Canal du Midi (aux écluses de Fonsérannesà Béziers), soit une hausse de 1,5% par rapport à 2010.
Près de 65% du trafic est réalisé par les clientèles étrangères.
Vign
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DESTINATION
VignoblesDESTINATION
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie
Nombre total d’arrivées 9 373 7 548 7 168 -23,5 %
Arrivées Françaises 7 631 5 673 5 434 -28,8 %
Arrivées Etrangères 1 742 1 875 1 734 -0,5 %
Nombre total de nuitées 15 185 12 457 11 821 -22,2 %
Nuitées Françaises 11 518 8 830 8 701 -24,5 %
Nuitées Etrangères 3 667 3 627 3 120 -14,9 %
Part des nuitées "Affaires" 27,0% 35,0% 35,8%
Taux d'occupation moyen 43,5% 42,7% 43,8%
Durée moyenne de séjour 1,6 jour 1,7 jour 1,6 jour
5 hôtels, soit 66 lits7 200 arrivées11 820 nuitées
Fréquentation étrangère : 3 100 nuitées
une durée moyenne de séjour de 1,6 jourun taux d’occupation moyen de 43,8 % 35,8 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Belgique
Grande Bretagne
Allemagne
Pays-Bas
Suisse
Espagne
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
12,9 %
26,6 %
28,4 %
6 %
20112009
14 %
=
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
Vign
oble
s
63
Belgique 18 % Grande Bretagne 15 % Allemagne 15 %
Pays-Bas 11 % Suisse 10 % Espagne 9 %
Chiffres clés 2011
VignoblesDESTINATION
La destinationVignobles représentemoins de 1% de lafréquentationhôtelière héraultaise
LA FRÉQUENTATION EN HÔTELLERIE DE PLEIN AIR
Nombre total d’arrivées 8 078 8 740 9 878 22,3 %
Arrivées Françaises 5 622 5 902 6 776 21 5 %
Arrivées Etrangères 2 456 2 838 3 102 26,3 %
Nombre total de nuitées 44 258 42 994 47 215 6,7 %
Nuitées Françaises 30 719 29 275 31 971 4,1 %
Nuitées Etrangères 13 539 13 719 15 244 12,6 %
Taux d'occupation moyen 34,6% 33,4% 33,4%
Durée moyenne de séjour 5,5 jours 4,9 jours 4,8 jours
7 campings,soit 1 120 lits9 900 arrivées47 200 nuitées
Chiffres clés saison 2011
une durée moyenne de séjour de 4,8 joursun taux d’occupation moyen de 33,4 % 32,3 % de clientèle étrangère
2009 2010 2011 Evolution2009/ 2011
Evolution des nuitées étrangères entre 2009 et 2011
Vign
oble
s
64
Fréquentation étrangère : 15 200 nuitées
Pays Bas 54 % Belgique 20 % Grande Bretagne 12 % Allemagne 7 %
Pays-Bas
Belgique
Grande Bretagne
Allemagne
0 2 000 4 000 6 000 8 000 10 000
8,2 %
4,1 %
25 %
20112009
36,7 %
DESTINATION
VignoblesDESTINATION
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault TourismeEnquête de fréquentation de l’hôtellerie de plein air
La destinationVignobles totalise 1%des nuitées réaliséesdans l’hôtellerie deplein air héraultaise
LES LOCATIONS DE VACANCES LABELLISÉES
Source : INSEE / Observatoire d’Hérault Tourisme/ Gîtes de FranceEnquête de fréquentation des meublés labellisés 2010
MEUBLÉS « CLÉVACANCES »Données 2010
9 meublés, soit 40 lits60 séjours 1 700 nuitéesUn taux d’occupation de 12 %
L’offre de meublés Clévacances du territoire représente moins de 1% de l’offre du département et 0,6%des nuitées Clévacances réalisées en Hérault.
Le taux d’occupation annuel moyen des meublés de la destination est très inférieur à celui de la moyennedépartementale (24%).
MEUBLÉS « GITES DE FRANCE »Données 2010
113 gîtes, soit 550 lits730 séjours 27 400 nuitéesUn taux d’occupation de 22 %
La destination Vignobles totalise 19% de l’offre départementale et représente 14% des nuitées en Gîtes de France Hérault.
Le taux d’occupation moyen annuel des gîtes du territoire est en deçà de la moyenne départementale (29%).
Vign
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65
La destinationVignobles représente6% des nuitéesréalisées dans leslocations de vacancesdu département
VignoblesDESTINATION
Zoom sur les gîtes en centrale :
Ils totalisent plus de 59% des nuitées totales réalisées sur la destination.
Le taux d’occupation des gîtes en centrale (23%) est supérieur à celui des gîtes en locationdirecte (19%).
LA FRÉQUENTATION DES MUSÉESET SITES TOURISTIQUES
Source : Observatoire d’Hérault Tourisme Enquêtes de fréquentation des sites et musées
Nombre devisiteurs 2011
Collégiale Saint Etienne CAPESTANG 9 781
Musée d'Archéologie et de Paléontologie MINERVE 4 890
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DESTINATION
VignoblesDESTINATION
Apparaissent ici les musées et monuments ayant communiqué leurs données à l'Observatoired'Hérault Tourisme et ayant autorisé leur publication.
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