chapter 07-sistem informasi
Post on 07-Jul-2018
220 Views
Preview:
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
1/38
Dosen: Faisal, S.Kom., M.Kom.
Mata Kuliah: Pengantar Teknologi Informasi
Jurusan Teknik InformatikaFakultas Sains dan Teknologi
Universitas Islam Negeri (UIN) lauddin Makassar
07
SistemInformasi (1)
Informasi & Organisasi Otomasi Perkantoran Sistem Pengolahan
Transaksi Sistem Informasi
Manajemen
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
2/38
Apa Itu SistemInformasi
sistem yang mengumpulkan, menyimpan,mengolah, dan menyebarkan data daninformasi
Sistem Informasi dibuat sesuai dengankeperluan organisasi dan tingkatanmanajemen-nya
Sistem informasi digunakan sejak dahulu
untuk mendukung operasional suatuorganisasi, melakukan pengambilankeputusan, dan perencanaan baik jangkapendek maupun jangka panjang
2
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
3/38
Contoh SistemInformasi
Sistem pemesanan reser!asi" tiket, baik pesa#atterbang, kapal laut, dan kereta api
Sistem POS point-of-sale"$
Pelayanan nasabah bank ketika menabung maupun
menarik uang diberbagai counter%teller bank$
Sistem informasi persediaan barang maupun sistemin!entaris di berbagai kantor$
Sistem pelayanan kredit kendaraan untuk mengelola
informasi pembayaran dan hutang para pelanggan Sistem pencatatan dan peng-inderaan jarak jauh untuk
memantau akti!itas disekitar ka#ah gunung berapi
Sistem akuntansi diberbagai outlet toko
3
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
4/38
Computer BasedInformation System
Sisfo tidak selalu rumit dan kompleks,sehingga harus berbantukan komputerdan jaringan, bisa juga hanya
mengunakan kertas%buku dan pulpenSisfo bergantung pada kondisi
organisasi yang menggunakannya
Sisfo yang menggunakan komputerdisebut Computer Based InformationSystem 'IS"
4
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
5/38
Keunggulan CBIS
Perhitungan yang rumit, ber-!olume besar, danberkecepatan tinggi$
Menyimpan data%informasi dalam jumlah besar,#alaupun secara (sik alat penyimpannya cukup kecil
Memungkinkan akses data%informasi dalam jumlahbesar, #aktu singkat, #alaupun lokasi geogra(smungkin berjauhan$
menyediakan komunikasi dalam organisasi atau antar
organisasi yang murah, akurat, dan cepat$ Meningkatkan e)ekti!itas dan e)isiensi dari para
pekerja baik per-orangan maupun berkelompok,dalam satu lokasi ataupun tersebar dibeberapa lokasi$
5
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
6/38
Mengapa CBISDigemari rganisasi
Perkembangan teknologi yang sangat pesat terutamaTI yang menjadi tulang punggung sistem informasi$
Pengaruh globalisasi ekonomi menyebabkan lokasigeogra(s bukan menjadi hambatan organisasi untuk
ber-akti!itasTeknologi mempersingkat #aktu proses, dengan
demikian organisasi yang tidak beralih ke 'IS akantertinggal$
Pelanggan semakin cerdas, menggunakan teknologi$Organisasi memerlukan sistem informasi yang jugacanggih mengimbangi kecanggihan pelanggan$
6
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
7/38
Informasi ! rganisasi
Informasi merupakan salah satu sumberdaya penting dalam manajemen modern
Informasi merupakan aliran darah dalam
tubuh organisasi, sehingga tanpa informasimaka organisasi akan mati$
Informasi diperoleh melalui pengolahandata, sehingga data adalah bahan mentah
informasi, dan informasi adalah produkpengolahan data yang dilakukan olehsistem informasi
7
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
8/38
Si"lus Informasi dalamrganisasi
8
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
9/38
Kualitas Informasi
*etepatan #aktu
*etepatan isi
*etepatan sasaran
+ele!ansi
*emudahan akses
*elengkapan
9
t
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
10/38
eranan stemInformasi dalam
rganisasiMeningkatkan kinerja organisasi melalui Peningkatan produkti!itas
Pengurangan biaya
Peningkatan pengambilan keputusan
Peningkatan layanan ke pelanggan
Pengembangan aplikasi-aplikasi strategis
Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, danpengendalian dalam organisasi
Mengkoordinasikan subsistem-subsistem dalamorganisasi
Meng-integrasikan subsistem-subsistem
10
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
11/38
Sisfo ! $e%elMana&emen
Sisfo harusdapatmendukun
g semuakegiatandankebutuhan
semua linidalamorganisasi
11
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
12/38
'enis Sisfo dalamrganisasi
Jenis Sistem Focus Level Tujuan Utama
TPS !ata "#erasional Menangani transaksi rutin dan #emeliharaan $asis data
"S Komunikasi %a&ah Menangani dokumen dan media #esan (message : te't voieimage video data)
MIS Informasi Menengah Pela#oran rutin dari $asisdata
*IS Kemudahan akses tas kses +nag mudah dan e#atterhada# data , informasi $aikinternal mau#un eksternal
!SS Ke#utusan Semua level Men+ediakan alternatif ke#utusanmelalui model analitik dan $asisdata
*S Saran #akar Semua level Men+ediakan alternatif ke#utusan $erdasarkan #ertim$angan #akar(e'#ert logial reasoning)
Neuro-Fu..+ Ke#utusan Semua level Men+ediakan alternatif ke#utusan
melalui #engenalan #ola (#atternreognition)12
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
13/38
ie AutomationSystem
OS merupakan sistem elektronikformal yang mendukung pekerjaankantor terutama dalam komunikasi
informasi dari orang-orang yang adadi dalam maupun di luar organisasi$
OS dimaksudkan untuk
memudahkan segala jenis komunikasiinformasi, baik lisan maupun tertulis
13
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
14/38
Apli"asi AS
Pengolahan kata wordprocessing"
Surat elektronikelectronic mail / e-mail"
Voice mail
.embar kerjaspreadsheet"
*alender elektronikelectronic calendar "
*onferensi audio
*onferensi !ideo
*onferensikomputer
Videotex
/aksimili facsimile"
Pencitraanimaging"
Desktop publishing
Perangkat 14
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
15/38
*ord #roessing
Pengolahan kata adalah penggunaan alat elektronikkomputer" yang secara otomatis menyediakan banyakfasilitas yang diperlukan untuk menyiapkan, menyimpan,dan mencetak dokumen seperti surat, naskah buku,
jurnal, paper, dsb"$
15
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
16/38
Surat +le"troni"
Populer dengan nama e-mail adalah penggunaanperalatan elektronik komputer" yang berada dalamsuatu jaringan seperti .0 atau Internet" untukmenyampaikan surat ke komputer lainnnya
16
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
17/38
,oie Mail
1oice mail serupa dengan e-mail, bedanya e-mailmengharuskan surat%pesan diketik sedangkan !oicemail mengharuskan pesan direkam dalam bentuk suarakemudian disimpan pada mailbo2 penerima pesan
17
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
18/38
Spreadsheet
perangkat lunak yang bisa membantupemakainya dalam menyiapkan tabel-tabel dan gra(k-nya$ .embar kerja ini
terdiri atas sel-sel data yang disusundalam bentuk matriks, memiliki barisdan kolom$
'eberapa soft#are lembar kerjaterkenal adalah S-!xel"# $otus%&'" dan (peno)ice*org*Calc$
18
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
19/38
+letroni Calendar
*alender elektronik adalah penggunaan peralatan elektronikuntuk mencatat, menyimpan, dan meng-akses kalenderacara % kegiatan para pimpinan$ Perangkat lunak kalenderelektronik biasanya terpadu dengan soft#are e-mail
misalnyaMicrosoftOutlook" denganfasilitas
memasukkankegiatan harian,meng-editkegiatan,memeriksakembali, 19
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
20/38
Audio Conferening
*onferensi audio audioconferencing" adalah pemanfaatanfasilitas komunikasi suara dua arah
telepon, P'3" untuk melakukanpercakapan yang melibatkan lebihdari 4 orang secara paralel,
bersamaan$
20
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
21/38
,ideo Conferening
*onferensi !ideo !ideo conferencing" adalahpemanfaatan peralatan !ideo T1" untuk mem-fasilitasi pertemuan para peserta konferensi darilokasi geogra(s yang berjauhan, misalnya
pertemuan para anggota kabinet yang sebagiansedang berada di 5ashington, 6, merikaSerikat dan sebagian lagi berada di 7akarta
21
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
22/38
Konferensi Komputer
*onferensi komputer menggunakan peralatan jaringan komputer untuk melaksanakankonferensi !ideo, konferensi audio, dan e-mailkonferensi te2t"$ *onferensi komputer biasa
disebut sebagai teleconference$ Salah satupemanfaatan konferensi komputer adalahdistance learning atau e-learning, dimanaperkuliahan dapat dilakukan serentak
dibeberapa kampus lokasi" yang secarageogra(s bisa sangat berjauhan$
22
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
23/38
,ideo -e.t
1ideote2 adalah pemanfaatan komputer untukmenampilkan berbagai informasi terutamateks" pada berbagai layar monitor agar banyakorang bisa melihatnya$
ontoh8 monitor yang menampilkan hargasaham di 'ursa 9)ek, atau melalui jaringankomputer ke monitor beberapa orang
Suatu organisasi dapat menggunakan !ideote2untuk menyebarkan informasi umumorganisasi-nya sehingga semua staf dapatmelihatnya tanpa perlu bertanya lagi$
23
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
24/38
/asimile
/aksimili sering disingkat menjadi /3merupakan fasilitas yang dapat digunakanuntuk mengirim dokumen dari satu lokasi kelokasi lain melalui saluran telepon$
Mesin /a2 pengirim men-scan dokumenmenjadi sinyal analog dan kemudianmentransmisikan sinyal ini melalui saluran
komunikasi telepon", setelah sampai ditujuan mesin /a2 penerima akan mengubahsinyal ini menjadi cetakan dokumen padakertas$
24
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
25/38
Imaging (#enitraan)
Pencitraan adalah proses pengubahan danpenyimpanan dokumen dalam bentuk citra$
Peralatan pencitraan pada umumnya
disebut scanner , namun ada dua jenisscanner, yaitu photo-scanner dancharacter-scanner Optical haracter+ecognition % O+"$
Scanner mengubah dokumen menjadi bitatau pulsa digital sehingga dapat disimpandalam (le komputer$
25
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
26/38
Des"top #ulishing
6esktop Publishing adalah pemanfaatan komputer untukmelakukan proses pembuatan dokumen cetak dengankualitas yang mendekati mesin o)set atau typesetter$
Perangkat lunak desktop publishing diperlengkapi
dengan berbagai fasilitas untuk mengatur letak layout"hasil cetakan, mengubah jenis dan ukuran huruf,mengatur dan memperbaiki tampilan gambar, dansebagainya$
Monitor yang digunakan untuk desktop publishing
biasanya dipilih yang resolusi-nya tinggi sehinggadengan fasilitas 5:SI5:; #hat you see is #hat youget" maka apa yang tampil di monitor persis denganhasil cetakan-nya nanti
26
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
27/38
#erang"at #resentasi
Pimpinan organisasi yang seringmengemukakan ide-nya melalui presentasi kinidapat melakukan presentasi-nya jauh lebihmudah, dengan menggunakan perangkat
presentasi yang terdiri atas +omputer# $CD ,royektor# Screen, dan perangkat lunakpresentasi$
'ahan presentasi diketik melalui soft#are
presentasi menjadi slide, yang dapat dipercantikdengan bingkai yang disediakan, serta dapatdikombinasikan dengan musik dan !ideo$
27
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
28/38
Sistem #engolahan-ransa"si
Transaction Processing System disingkat TPS adalahsistem yang menjadi pintu utama dalam pengumpulandan pengolahan data pada suatu organisasi$
Sistem ini ber-interaksi langsung dengan sumber data
misalnya pelanggan" adalah sistem pengolahantransaksi, dimana data transaksi sehari-hari yangmendukung operasional organisasi dilakukan$
Tugas utama TPS adalah mengumpulkan danmempersiapkan data untuk keperluan sistem informasi
yang lain dalam organisasi, misalnya sistem informasimanajemen, atau kebutuhan sistem informasi eksekutif$
28
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
29/38
-ugas #o"o" -#S
Pengumpulan data
Manipulasi data*lasi(kasi
Sortir
Perhitungan
Pengikhtisaran
Penyimpanan 6ata
Penyiapan 6okumen
29
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
30/38
Kara"teristi" -#S
1olume data yang di-proses relatif sangat besar$
*apasitas penyimpanan data database" sangat besar$
*ecepatan pengolahan di-perlukan sangat tinggi agar data yangbanyak bisa diperoses dalam #aktu singkat$
Sumber data umumnya internal dan keluarannya umumnyauntuk keperluan internal$
Pengolahan data biasa dilakukan periodik, harian, mingguan,bulanan, dsb$
Orientasi data yang dikumpulkan umumnya mengacu pada data
masa lalu$ Masukan%keluaran terstruktur, data diformat menurut satu
standar$
*omputasi tidak terlalu rumit$
30
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
31/38
-e"ni" #engolahandata -#S
Batch processing data yang diperoleh dari sumber data biasanya
dikumpulkan atau ditumpuk, lalu diproses pada#aktu-#aktu tertentu, misalnya data dikumpulkan
antara jam 4==, kemudiandiproses mulai jam >?== sampai dengan jam >@==$
(nline processing data yang diperoleh dari sumber data langsung
diproses pada saat diterima, yang mungkin terjadiadalah antrian data untuk menunggu giliran,misalnya pemrosesan yang dilakukan pada saatmelakukan transaksi online di depan teller bank$
31
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
32/38
-e"ni" #engolahandata -#S
eal-time processing Pemrosesan data tidak boleh ditunda karena #aktu
sangat kritis, penundaan pengolahan dapatmengakibatkan sesuatu yang fatal$ Misalnya pengolahan
data hasil pemantauan akti!itas gunung berapi$ Inline processing
biasa juga disebut sebagai hybrid-processing, yaitukombinasi antara batch-processing dan online-processing$ Misalnya pengolahan transaksi di
supermarket, dimana transaksi penjualan melalui POSpoint of sale" langsung dilakukan online", tetapipengolahan lebih lanjut tentang persediaan barangdilakukan setiap jam >=== malam$
32
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
33/38
-e"ni" #engolahandata -#S
Seiring dengan perkembangan teknologi komunikasi danteknologi internet maka dilahirkan sistem client-ser!er yangpopuler dengan nama (n $ine .ransaction ,rocessing($.,0$
Prosedur pengolahan mirip dengan online-processing,
perbedaan-nya pada teknologi jaringan$
Online processing menggunakan arsitektur jaringan terpusathost-based" sementara O.TP menggunakan arsitekturclient%ser!er$
Perkembangan dari O.TP melahirkan Customer IntegratedSystem CIS0 yaitu sistem O.TP dimana user%penggunamelakukan sendiri transaksinya secara online, misalnya sistem mesin TM automatic teller machine", atau e-
commerce perdagangan le#at fasilitas elektronik"$
33
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
34/38
Sistem InformasiMana&emen
Sistem yang menyediakan informasi untukkebutuhan pimpinan tingkat menengah manajer"
SIM menggunakan data dari sistem pengolahantransaksi bersama dengan data lainnya, untuk
diolah menjadi laporan tertentu$SIM sering juga disebut sebagai anagement
eporting System S0 atau sistem pelaporanmanajeman, karena sistem ini menghasilkan
berbagai macam laporan untuk kepentinganmanajemen, terutama tentang berbagai hal yangberkaitan dengan pengelolaan, pengontrolan, danpengembangan organisasi
34
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
35/38
Kara"teristi" SIM
'eroperasi pada tugas-tugas yangterstruktur, dimana prosedur, pengambilankeputusan, arus informasi, format laporan
dsb, sudah terde(nisi$'ertujuan untuk meningkatkan e(siensi
dan mengurangi biaya$
Menyediakan laporan untuk keperluan
pengambilan keputusanMempermudah akses informasi untuk
keperluan manajemen
35
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
36/38
Pada organisasi yang telah mapan SIM biasa ditemukandalam bentuk sistem informasi fungsional seperti SistemInformasi #ersonalia Sistem Informasi #ersediaanSistem Informasi Manufa"tur Sistem InformasiKeuangan Sistem Informasi #emasaran dan berbagai
sistem informasi lainnya sesuai dengan kebutuhan tiap-tiap unit kerja dalam lingkungan organisasi$
Perlu ditekankan adalah sistem-sistem fungsional ini jangan sampai menjadi sistem yang ter-isolasi, berdirisendiri, tanpa ada koneksi dengan sistem lainnya, karena
sistem-sistem tersebut harus ber-sinergi dalampenyediaan informasi untuk kebutuhan manajemenorganisasi$
36
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
37/38
Model SIM /ungsional
37
-
8/18/2019 Chapter 07-Sistem Informasi
38/38
'enis $aporan yangDihasil"an SIM
periodik periodical"
insidentil incidential"
pengecualian e2ceptional"
perbandingan comparable"
38
top related