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Post on 09-Feb-2017

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Technology

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Viewit ChatBots

A computação cognitiva permite uma nova parceria entre pessoas.

A inteligência artificial vai criar uma fusão maior entre tecnologia, negócios e clientes das empresas.

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Viewit ChatBots

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Viewit ChatBots

O que é um ChatBot?

Chatbot é um algoritmo de computador que simula ser um humano na conversação com as pessoas, tornando o diálogo mais humanos ... Os assistentes Siri, Google now, Cortama, serão a porta de entrada para comunicação com bots O objetivo principal é permitir que o usuário possa interagir com qualquer sistema de uma forma mais natural e intuitiva.

Porquê ChatBots?

Facebook já permite a integração de bots com o Messanger

1 bilhão de usuários mês.

Porquê ChatBots? ChatBots podem interagir por muitos canais de : Aplicativos de mensagens 200 milhões de usuários. 100 milhões de usuários. 300 milhões de usuários. 2,3 milhões de usuários; O Slack é um dos pioneiros na atual onda dos chatbots. SMS, e-mail, aplicativos nativos e web Fonte: http://www.ibm.com/developerworks/library/cc-cognitive-chatbot-guide/index.html

Os ChatBots 7

Os chatbots estão se infiltrando rapidamente em setores como viagens, hospitalidade, notícias, varejo e finanças. Porque são fáceis de serem implementadas. Mas vão se espalhar por outros mais. Atenção a esses robozinhos (por enquanto) sem rosto, mas muito falantes. Em breve, um muito perto de você

Por que Viewit ChatBot?

Agilidade na implantação

Web2Mobile

Por que Viewit ChatBot? Prototipo desenvolvido pela Viewit

Vantagens: Por voz ou digitando É possivel trazer os produtos modelo, numeraçao e cor de desejo, evitando achar o produto e não tem mumeração.

Por que Viewit ChatBot?

Chatbot faz um auto atendimento com inteligência, oferecendo respostas imediatas, sem intervenção humana.

Central de atendimento

Viewit ChatBots

Obrigado Wilson Cunha wilson.cunha@viewit.com.br

Bem vindo a uma nova era, os Bots

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