belo horizonte, 27 de junho de 2012 cpfl e dhl – uma parceria de energia terceirização...
Post on 17-Apr-2015
113 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Belo Horizonte, 27 de Junho de 2012
CPFL e DHL – uma Parceria de EnergiaTerceirização Logística
Mauricio Almeida, Diretor de Operações
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 22
Parceiros
• Líder mundial em logística nacional, internacional e correios;
• Presença consolidada em 220 países com mais de 500.000 colaboradores ao redor do mundo;
• Missão é ser a primeira escolha para clientes, colaboradores e investidores;
• Soluções logísticas para diversos setores de negócio: Energia, Industrial, Varejo, Tecnologia, Consumo, Farmacêutico, Automotivo, etc.
• Liderança privada no setor elétrico brasileiro, com frentes nas áreas de distribuição, geração e comercialização de energia;
• Missão de prover soluções energéticas sustentáveis, com excelência e competitividade;
• Total superior a 6,5 milhões de consumidores atendidos em quase 500 municípios brasileiros;
• Sediada em Campinas.
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 33
Histórico do Relacionamento: CPFL / DHL
Histórico
2002: início da operação pela DHL dentro das
instalações da CPFL em Campinas, atendendo às
empresas Paulista e Piratininga;
2007: extensão do escopo da operação,
passando a abranger o controle dos medidores
fraudados;
2008: nova extensão do escopo para
atendimento da empresa Santa Cruz;
2009: inclusão do atendimento à empresa
Jaguariuna supply no escopo de atendimento;
2010: outras empresas inclusas no escopo de
atendimento:
2011: Definição de novo desenho operacional
para suportar plano de crescimento de negócios
da CPFL em São Paulo e Rio Grande do Sul;
2012: Implementação do novo site em Santo
António de Posse (março) e preparação para
início da operação em Caxias do Sul (outubro);
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 4
Etapas Naturais de uma Parceria
4
Desenvolvimento de oportunidades como aliados
de negócio
Relação ganha-ganhaBenefício mútuo/equilíbrio
Agregação de Valor
Desenvolvimento de oportunidades como aliados
de negócio
Relação ganha-ganhaBenefício mútuo/equilíbrio
Agregação de Valor
Cumprimento de uma Política Básica de Fornecimento
Cumprimento de uma Política Básica de Fornecimento
Melhor Planejamento Conjunto
Conhecimento e Integração
Foco em Eficiência
Melhor Planejamento Conjunto
Conhecimento e Integração
Foco em Eficiência
CUSTOCUSTOCOST INVESTIMENTOINVESTIMENTO
INVESTMENT RECOMPENSARECOMPENSA
RETURN
ALIADOALIADO
BÁSICOBÁSICO
PRÓ ATIVOPRÓ ATIVO
Etapas na evolução do relacionamento entre cliente e parceiro logístico
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 5
Prêmio “Mais Valor” oferecido pela CPFL a seus melhores parceiros
Categoria: Serviços de Logística - 2008, 2010 e 2011
5
Reconhecimento do Parceiro
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 6
Estratégia DHL: Primeira Escolha
Objetivo: Crescimento de 100% entre 2010 e 2015
Employer of ChoiceInvestment of Choice
Provider of Choice
- Entender o negócio do cliente e suas prioridades do cliente- Gestão de pessoas, segurança- Contratos saudáveis a longo prazo
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 7
A DHL no Brasil
AM: ManausGO: AnápolisGO: BrasíliaRJ: Rio de JaneiroSP: São Paulo
Sites Compartilhados
GO: BrasíliaRJ: Rio de JaneiroPR: Araucária SP: São PauloRS: Caixias do Sul
Sites Dedicados Operações In-Plant
AM: ManausBA: Camaçari PE: Recife MG: VarginhaMG: Extrema MG: Uberlândia RJ: Rio de JaneiroSP: São Paulo PR: S. J. Pinhais
AM
BA
PE
MG
RJSP
PR
GO
Clientes 86Colaboradores + 9,100CDs 45Área Armazenagem 870,000 m2
Supply Chain Contracts Brasil
RS
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 8
Distribuição de Energia Desafios de uma cadeia logística complexa
As Oito Concessionárias do Grupo CPFL:
- Paulista, Piratininga, RGE, Leste Paulista, Mococa, Santa Cruz, Sul Paulista, Jaguariúna.
Operações:
- Manutenção e Reparos das redes existentes;
- Expansão das redes de distribuição nas diversas regiões;
Principais Desafios:
- Impossibilidade de integração do estoque das empresas distribuidoras do Grupo;
- Flexibilidade para atendimento aos picos, sazonalidades e situações especiais;
- Disponibilidade de materiais nas EA´s e nos canteiros de obra para atendimento às metas de FEC/DEC e de expansão da rede;
- Suporte logístico ao processo de crescimento acelerado dos negócios.
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 9
Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Avaliação de Fornecedores e Entregas CPFL SP
Fornecedores CPFL - UF São Paulo
-26
-25
-24
-23
-22
-21
-20
-19
-54 -53 -52 -51 -50 -49 -48 -47 -46 -45 -44 -43
Estado de São Paulo Fornecedores CPFL XD CPFL Ponto de Equilíbrio
Entregas CPFL - UF São Paulo
-26
-25
-24
-23
-22
-21
-20
-19
-54 -53 -52 -51 -50 -49 -48 -47 -46 -45 -44 -43
Estado de São Paulo Entregas CPFL XD CPFL Ponto de Equilíbrio
• Simulação no Roadshow, buscando confirmar a localização do CD para otimização do transporte rodoviário de carga da CPFL, considerando origens e destinos
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 10
Novo Centro de Distribuição em São Paulo
TOTAL AREA m²
TOTAL DO TERRENO 17.640,00
ARMAZÉM + EXTERNO 12.621,00
Município de Santo António de Posse
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 1111
Soluções Logísticas DHL - Armazenagem
Soluções Operacionais
Recebimento
Labor Plan
Planejamento Expedição
V.A.S
Slotting
Inventário
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 12
Soluções Logísticas DHL - Transporte
12
Os diversos tipos de materiais transportados e as necessidades levantadas levaram à criaçãode uma operação diferenciada:
Veículos equipados com munck hidráulico (ganho em descarga e movimentação dos materiais);
Motoristas equipados com EPIs e bem treinados;
Disponibilidade de cintas e “catracas” para acondicionamento da carga (bobinas).
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 13
Agentes Avançados – colaborados posicionados nas principais bases operacionais do
Estado de São Paulo, suportando toda a movimentação de materiais nestas localidades
Serviços Prestados nas EAs:
Separação, conferência, lançamentos sistêmicos, controle de sucatas, e inventário cíclico
Serviços Adicionais
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 14
Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Implementação / Foco em Gestão de Projetos
Mai-11Abertura BID CPFL - SP
Jul-11Entrega da Proposta DHL
Dez-11Assinatura de Contrato
DHL/CPFL
Ago-11Negociações Tec/Comerciais
Out-11Workshop Start Up
DHL/CPFL
Mar-12Inicio Start Up
Jan-12Contratação de Recursos
Fev 12Stress Test
Abr-12Termino do Start Up
Mai-12GO LIVE CPFL/DHL
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 15
Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Inauguração: 25/Maio/2012
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 16
• Adequação da capacidade operacional de armazenagem com expansão de 40% para suporte ao crescimento dos negócios da CPFL;
• Melhoria da eficiência operacional com a consolidações das operações (Boa Vista, Rio Claro e Campinas);
• Novo impulso para atingir melhores padrões de Segurança e sustentabilidade;
• Flexibilidade para futura expansão da área de armazenagem no mesmo endereço;
• Redução dos custos operacionais anteriores em 11%;
• Transição da operação sem interrupção no atendimento.
16
Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Valor Agregado da Nova Solução
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 17
Novo Centro de Distribuição no Rio Grande do Sul
Município de Caxias do Sul
Layout
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 18
Novo Centro de Distribuição no Rio Grande do Sul
Plano de Implementação
Mai-11Abertura BID RGE - Caxias do Sul
Jul-11Entrega da Proposta DHL
Dez-11Assinatura de Contrato
DHL/RGE
Ago-11Negociações Tec/Comerciais Jan-12
Inicio das Obras Caxias do Sul
Mai-12Workshop Start Up
DHL/RGE/Provedor Atual Ago-12Contratação de Recursos
Set 12Stress Test
Out-12Inicio Start Up
Nov-12Termino do Start Up
Nov-12GO LIVE RGE/DHL
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 19
DHL – um recurso estratégico
- Larga experiência e excelente performance nas atividades relacionadas à cadeia de
suprimentos, armazenagem e transportes;
- Extensa malha de transportes nacional;
- Especialidade na área de desenvolvimento e gerenciamento de projetos;
- Ampla gama de soluções de armazenagem, 45 sites no Brasil;
- Foco em conhecer o cliente para criar soluções compatíveis e flexíveis;
- Consistência no atendimento e entrega de ótimos resultados:
- Confiabilidade de Inventário;
- Competitividade Custos;
- Boas Práticas de Gestão, incluindo Sustentabilidade.
Apresentação SUPRE 2012 - BH Page 20
Grande Parceria!!!
Obrigado!
top related