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Avaliação de Desempenho 2017
GUIA PARA AUTO AVALIAÇÃO
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - CONCEITO
Mensura a performance do empregado durante o
ano, através de resultados que podem ser utilizados
como fator de desenvolvimento e base para
distribuição da PLR.
Através de feedback deve assegurar que cada
empregado tenha clareza de seu papel para o alcance
de melhor performance e dos objetivos
organizacionais.
Traz oportunidades de melhorias
Alinhamento de expectativas para o próximo
ciclo
Diálogo justo e transparente
PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Preparação Auto AvaliaçãoFeedback Final
/ PLR
Feedback
com Gestor
Briefing com gestores.
Definição de regras.
Apresentação da ferramenta.
Entrega das senhas de acesso e orientações.
Empregados acessam sistema e preenchem questionário, de acordo com a auto percepção do desempenho.
Gestor acessa sistema, checa Auto Avaliação de seu subordinado e realiza sessão de feedback, para definir versão final da avaliação.
Nesta etapa o gestor não divulga o resultado do modificador.
Oficializamos os modificadores e encaminhamos aos gestores, que realizarão feedback aos subordinados.
Envio de dados para folha de pagamento.
PORQUE AVALIAR O DESEMPENHO
“Você jamais melhora o que não consegue medir.”Marielza Martins
Orientação
Auto avaliação! Faça uma avaliação JUSTA E HONESTA;
Seja criterioso, baseie-se em FATOS;
Avalie com foco seu DESENVOLVIMENTO;
Considere o que REALMENTE VOCÊ ENTREGOU e não no que deveria ter
entregue;
Reflita sobre o seu COMPORTAMENTO.
PREPARE-SE PARA A REUNIÃO DE FEEDBACK
1. O feedback é uma oportunidade de desenvolvimento. Recorde-se que todo o feedback pode ser útil.
2. Seja receptivo. Procure adotar uma postura aberta e interessada, sendo receptivo a novas ideias e opiniões diferentes. A verdade é que existem várias formas de fazer a mesma coisa. É importante que você entenda o que lhe está sendo dito, não faça suposições.
3. Prepara-se previamente. Avalie o seu trabalho e as suas ideias de antemão. Considere quais foram os pontos fortes e as melhorias possíveis do seu próprio desempenho.
4. Escute o feedback que lhe é dado. Ouça o que o seu gestor imediato tem para lhe dizer, sem interpretar, sem interromper ou se justificar. Você conseguirá absorver melhor a mensagem se estiver concentrado em ouvir e compreender. Se estiver na defensiva a preparar a sua "retaliação” para cada argumento é provável que perca informação relevante para o seu desenvolvimento e gere um clima desconfortável.
5. Peça ajuda e sugestões. Se lhe disserem que fez algo de forma incorreta ou que teve um mau desempenho procure encontrar soluções. Peça ajuda para encontrar alternativas para as dificuldades. Diga, por exemplo: "Pode indicar-me o que acha que teria funcionado melhor?” ou "O que sugere que faça de diferente…?”
PREPARE-SE PARA A REUNIÃO DE FEEDBACK
6. Tome notas. Sim, é realmente importante que anote o feedback que lhe é dado. É frequente reagirmos de forma emocional ao recebermos feedback e isso poderá dificultar a escuta e memorização daquilo que nos é dito. Se tivermos anotado o que nos disseram poderemos rever os pontos e refletir de forma mais ponderada sobre as especificidades do feedback.
7. Confirme que compreendeu o feedback. No fim, quando tiver escutado tudo o que lhe disseram, faça um resumo daquilo que entendeu serem as áreas de melhoria. Diga, por exemplo: "Então as áreas principais nas quais me devo focar são…” ou "Se bem entendi, a partir de agora devo…”
Caso existam pontos que você julgue importante comentar e que não foram colocados, compartilhe com o gestor e o relembre das entregas e comportamentos positivos que você teve e que ele não mencionou.
8. Faça a sua reflexão e plano de ação. Avalie o feedback que recebeu e decida o que quer fazer com o mesmo. A forma como reage e aquilo que faz com o feedback é escolha sua.
9. Faça o follow-up. Busque dar retorno sobre sua evolução para que a pessoa que lhe deu o feedback consiga acompanha-lo e apoiar no seu desenvolvimento.
10. Agradeça a oportunidade de conversar sobre o seu desenvolvimento.
PASSO A PASSO DO SISTEMA
PASSO A PASSO NO SISTEMA
Conhecer o sistema que será utilizado para a Avaliação de Desempenho 2017.
Ferramenta disponível em qualquer computador com acesso a internet.
Link de acesso: http://www.xlsolucoes.com.br/CMOCad
Equipe de suporte:
Site Nome E-mail Telefone / Ramal
Todos os sites Gracilene Pereira gracilene.pereira@cmocbrasil.com 13 33627041 /137041Copebrás Cubatão/
CMOC ServiçosValeria Neves valeria.neves@cmocbrasil.com 13 33627428/ 137428
Copebrás Catalão/ Ouvidor Gracieli Belarmino gracieli.belarmino@cmocbrasil.com 64 34418520/ 128520Niobrás Thalys Rezende thalys.rezende@cmocbrasil.com 64 34418265/ 118265
Niobrás Mina BV Danilo Silva <danilo.silva@cmocbrasil.com> 64 34418185/ 118185
Acesso via internet
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Cabeçalho com informações do avaliado e do avaliador
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Se você responder as 15 questões e salvar, o sistema entenderá que você concluiu a sua avaliação. Não sendo mais possível editá-la.
Próximo passo: feedback
• Ao finalizar sua auto avaliação no sistema, informe o seu gestor imediato que você já está disponível para a reunião de feedback.
• Ao finalizar o feedback, lembre-se de solicitar ao seu gestor a impressão do documento de feedback para assinaturas e entrega ao RH local.
OBRIGADO!Recursos Humanos
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