atelier numérique mardi 23 avril 2013 · ¾google adwords :présentation de la plate forme de...

Mardi 23 avril 2013Atelier numériqueDéveloppement économique de Courbevoie

Analyse statistique Analyse statistique de vos sources d’audienceet du comportement de voset du comportement de vos

internautes

Atelier numérique de Courbevoie

Intervenants :Olivier CARTIERI Animateur Conseil TICFabrice TALAZAC – ADforALLRémi AUBERT ‐ LIWIO   

Points abordés 

Google AdWords : Présentation de la plate forme de liens sponsorisés Google AdWords et d til d t d ill t tt dé h d ill t é ldes outils de rapport de campagnes pour illustrer cette démarche de veille en temps réel ainsi que les actions correctives qui vous permettront d’optimiser vos dépenses  Diffusez l’information nécessaire sur le net pour soutenir et développer votre démarche

A/B Testing ‐ AB Tasty est un outil en ligne qui permet d'effectuer des tests en quelquesA/B Testing ‐ AB Tasty est un outil en ligne qui permet d effectuer des tests, en quelques minutes et sans aucune connaissance technique, à l'aide de votre navigateur web. Vos résultats sont affichés par des graphiques simples, ce qui rend vos décisions rapides et évidentes.Présentation de l’outil et de cas pratiques

Questions / Réponses Q / p

Atelier numérique de Courbevoie

Fabrice  TALAZAC  –  Directeur  Associé  ADFORALL  

Référencement  naturel  vs  Référencement  payant  

Référencement  naturel  vs  référencement  payant  Liens  sponsorisés  vs  liens  éditoriaux  La  vente  aux  enchères      

Référencement  Naturel  

Liens  sponsorisés  vs  liens  éditoriaux  

3  

Search  +  Display  =  plus  de  Conversions  

Search  Ads  +  

Display  Ads    

+22%  

Source:  Atlas  InsKtute,  September  2008  

Search  Ads  uniquement      vs.  

Le  Search  et  le  Display,  uKlisés  de  façon  complémentaire,    augmentent  les  taux  de  conversion  de  vos  annonces  Search  

=  

d’augmentaKon  du  taux  de  conversion,  par  rapport  au  Search  seul  

Le  Search  Engine  MarkeKng  

5  

Le  Search  Engine  MarkeKng  

6  

La  vente  aux  enchères  

•  Un  système  d’enchères,  que  tout  le  monde  connaît,  en  parKe…    

•  Car  en  réalité  le  système  est  plus  complexe  :  la  posi)on  ne  dépend  pas  seulement  du  prix  du  clic,  mais  de  bien  plus    de  choses  –  Historique  annonceur  –  Taux  de  clic  –  Affinité  (éditorial)  –  Url  de  desKnaKon  –  …    

•  Un  système  qui  favorise  le  revenu  par  impression  pour  Google  et  normalement,  la  perKnence  des  réponses  pour  l’internaute  

•  Et  depuis  quelques  temps,  un  système  qui  prend  de  plus  en  plus  en  compte  l’historique  de  recherche  de  l’internaute  

25  caractères  pour  le  Ktre  35,  par  ligne  de  descripKon  35,  pour  l’URL  affichée  

7  

Structure  du  compte  

•  Terminologie  générale  (compte,  campagne,  annonces,  groupes  d’annonces,  requête  etc.  …)  

Structure  d’un  compte  Adwords    Il  faut  un  lien  entre  trois  éléments  fondamentaux  :  

1.  La  requête  de  l’internaute  (mots  clés/keywords)  

2.  Le  Ktre  et  descripKon  (annonce/text’ad)  qui  se  déclenche  en  foncKon  de  la  requête  

3.  La  landing  page  (page  d’arrivée  sur  laquelle  l’internaute  arrive  après  avoir  cliqué  sur  l’annonce)  

   =>>  QUALITY  SCORE  !!!  

Structure  d’un  compte  Adwords  

La  mise  en  valeur  des  annonces  

La  mise  en  valeur  des  annonces  (suite)  

La  mise  en  valeur  des  annonces  (suite)  

La  mise  en  valeur  des  annonces  (suite)  

La  mise  en  valeur  des  annonces  (suite)  

GesKon  de  Campagnes  Google  AdWords,      Microsog  Bing  et  Facebook  Ads  

       FormaKon  Professionnelle  ConKnue  sur              Google  AdWords  

               Audit  et  Conseil  en  Search  MarkeKng  

                   CerKficaKon  «Spécialiste  Agréé  Google                          AdWords»  

Agence WebMarketing spécialisée en SEA/SEM et Organisme de Formation Agréé

153,  Boulevard  Lefebvre  -­‐  75015  Paris  Tél.  :  01  56  08  35  03  Fax  :  01  56  08  35  01  

contact@adforall.fr  www.adforall.fr  

Livre  coécrit  par  Francis  Kandjian  et  Fabrice  Talazac  co-­‐fondateur  d’Adforall  et  Stéphanie  Caumont.  Publié  aux  édiBons  ENI  

Facebook.com/ADFORALL  

Twioer.com/ADFORALL  

Ecommerceunited.com/ADFORALL  

Plus.google.com/u/0/113983645631776071523/  

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Le concept

Evaluer les performances de plusieurs

versions d’une même page

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Le contexte

Marché de plus en plus mature, difficulté de trouver du volume de trafic Coûts d’acquisition en hausse

Cycle de préoccupation d’un marchand :

SEO SEM Autres

acquisitions Analytics Testing

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Etat d’esprit

Optimisation immédiate Amélioration continue

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Avantages de l’AB Testing

1. Répond aux questions sur la perception des internautes • Permet de tester sur de vrais internautes contrairement aux tests utilisateurs • Permet de tester son marketing et merchandising

2. Efface la saisonnalité • Pas de problème de saisonnalité dans les tests effectués

3. Demande à la technique que les modifs nécessaires • Les modifs demandées aux équipes techniques sont validées par les chiffres

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Maturité sur le testing

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Confidentiel

Règles d’Or de l’AB Testing

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Analyser avant de tester Il n’y a pas de testing réussi sans analyse préalable des données

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Adapter le nombre de variations à la volumétrie S’il y a beaucoup de variations pour peu de trafic le test va

durer des semaines avant de donner des résultats probants

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Ne pas tirer de conclusions hâtives En dessous de 100 conversions par variation ou de 5000 visiteurs testés,

il est dur de tirer des conclusions

Garder toujours un œil sur la fiabilité statistique du test

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Ne tester qu’un élément à la fois Sinon, il vous sera impossible de déterminer quel

élément a le plus d’impact sur la conversion

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Fixer les objectifs en amont Cela évite de faire fluctuer les ambitions,

d’interpréter les chiffres et d’en ignorer d’autres

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Respecter le Business Cycle Respecter le cycle d’achat de votre site pour adapter la durée des tests

Confidentiel

Cliquez pour modifier le style du titre

Cliquez pour modifier les styles du texte du masque Deuxième niveau

• Troisième niveau – Quatrième niveau

» Cinquième niveau

Texte 2

Contact

Rémi Aubert Liwio – AB Tasty 12 Villa Saint Michel 75018 Paris remi@liwio.com Tel : 01 84 17 45 04

Atelier numériqueDéveloppement économique de Courbevoie

ProchainProchain Atelier numérique

Jeudi 30 mai 2013Jeudi 30 mai 2013

At li é iAteliers numériqueswww.AteliersNumeriques.com

Développement économique