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DESIGN SPRINTBATE-PAPOResolvendo grandes problemase testando novas ideias em pouco tempo.

EduardoPeres

HelenaAgra

HerykSlawski

Juliana Dorneles

LeonardoSarmanho

AlessandraGuglieri

Já passaram pelo

Agile Design

O que tem de errado por aqui?

Fonte: https://ideiasricardomartins.wordpress.com

O que podemos melhorarno nosso dia-a-dia?

Assista este vídeo: It's not you. Bad doors are everywhere.

Um robô que entrega toalhas, pasta e escola de dente. Será que funciona?

Design não é beleza,Design é um métodopara solucionar problemas.

Não é a cereja do bolo,É questionar anecessidade do bolo.

DESIGNDesign Thinking

CONCEPÇÃO IMPLEMENTAÇÃOLean StartUp + Agile

Desafio

Pesquisa

Insights

Ideação Estratégia

Prototipação

Teste

Oportunidade

Visão doProduto

Mapeamento

Construir

Medir

Aprender

Planejamento

Execução

Revisão

Retrospectiva

Discovery Sprint Development Sprint

Pivotar

MVP

Produto

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Design Sprint...

Design

DESIGNDesign Thinking

CONCEPÇÃO IMPLEMENTAÇÃOLean StartUp + Agile

Desafio

Pesquisa

Insights

Ideação Estratégia

Prototipação

Teste

Oportunidade

Visão doProduto

Mapeamento

Construir

Medir

Aprender

Planejamento

Execução

Revisão

Retrospectiva

Discovery Sprint Development Sprint

Pivotar

MVP

Produto

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DesignSprint

Ótimos designers não veem problemas e soluções isoladamente...Eles veem uma plataforma para uma jornada coerente e intencional.

Katie DillHead of Experience no Airbnb

Fonte: www.tuia.me/infografico-roi-ux/

O QUE ÉDESIGN SPRINT?Um processo de design “express” onde um grupo de pessoas se reúne por 5 dias para responder questões críticas de negócios através de design, prototipageme teste das ideias com os usuários.

desenvolver

lançaridear

aprender

Startups geralmente dispõem de uma única chance para provar que possuem um produto bem sucedido antes que fiquem sem dinheiro.

O Sprint pode dar a essas empresas uma maneira de descobrir se estão no caminho certo, antes de se comprometerem com o negócio arriscado de construir e lançar seus produtos.

Jake Knapp, 2016

QUEM ENVOLVERNO SPRINT?

Pelo menos um designer, um stakeholder (CEO da startup, dono da grana, dono da ideia, dono da bola), um productmanager, desenvolvedor, pessoa que conhece osusuários e um facilitador.

QUANDO USARO SPRINT?

Antes de:

a) investir tempo e dinheiro em uma startup ou ideia;

b) um time ágil recém-formado começar a trabalhar em um projeto;

c) começar a desenhar a fundo uma funcionalidade complexa.

Dia 01Entender

Dia 02Divergir

Dia 03Decidir

Dia 04Prototipar

Dia 05Validar

Errar faz partedo aprendizado.

Uma organização que incentiva a criatividadee inovação, convivendo adequadamente com os erros eventuais, tem maiores chances de evoluir.

Livro Design de Serviços, pg 84

ALGUMASREGRASRÁPIDAS

1Confie no

processo.

ViabilidadeNegócio

PossibilidadeTecnologia

DesejoPessoas Solução

2O facilitador é responsávelpela agenda.

3O definidortoma todasas decisões.

Sem dispositivos na sala. Teremos breaks para isso.

4

Apaixone-se pelo

problema,não pela solução.

5

Se eu tivesse uma hora pra resolverumproblema e minha vida dependesse dessa solução, eu passaria 55 minutos definindo a pergunta certa a se fazer.Albert Einstein

Dia 01Entender

Dia 02Divergir

Dia 03Decidir

Dia 04Prototipar

Dia 05Validar

[Dia 01]

EntenderComece pelo fim

Ninguém sabe tudo, então vocês compartilharãoinformações.

Começarpelo fim

Qual o desafio que queremos resolver com este Sprint?

Por que estamos realizando este projeto?

Onde gostaríamos de estar daqui a1 mês, 6 meses, 1 ano ou 5 anos?

O que pode dar errado até lá?

Façaum mapa

Faça um simples diagrama com 5 a 15 passos.

Pergunteaos experts

Fale com uma pessoa por vez e faça anotações.

O que fará desse projeto um sucesso?

Qual o maior risco? E a vantagem?

O que nós temos que ninguém tem?

ComoPoderíamos?

Transforme problemas em perguntas.

Escolhaum alvo

Escolha um público-alvo e umfoco no mapa.

[Dia 02]

DivergirAjustar e aperfeiçoar

Horadas TalksApresentações de 5mincom conteúdo interessante relacionados ao tema.

Anotem:- O que gostou?- Por que gostou?- Como poderíamos...

Brainstorms em grupo não funcionam muito bem, então vocês farão desenhos sozinhos.

Sketch

O processovai passo-a-passo

para se tornar fácil.

Seus desenhosparecerão assim:

Haha!Estava brincando.Ficarão tipo assim:

[Dia 03]

Decidir

Vocês farão decisões rápidas sem pensar em grupo ou pitchde vendas.

A decisãoque cola

Escolhas os melhores esboços com uma revisão silenciosa e crítica estruturada.

Torne os esboçosvencedores em storyboard:

[Dia 04]

Prototipar

Como nos filmes de faroeste: Precisamos criar uma carcaça que pareça real e funcional para aprender com o usuário.

FitstarEles gravaram os vídeos com celular e pessoas que participavam do Sprint. Usaram uma simulação do app.

PrecisamosConversarSobre oProtótipo

Um protótipo realista é o que você precisa para aprender com seus usuários.

Protótipo da HBBTV service

O foco é testar rápido para errar rápido, a um baixo custo; assim,é possível perceber rapidamentea visão dos usuários sobre um determinado produto ou serviço.

Não tenha medo de envolver usuários reais

DefineUX.cc

O fundador do Dropbox entendeu que se gravasse um vídeo apresentando a ferramenta, teria mais visibilidade. Depois de gravar e postar no seu site, a lista de interessados passou de 7mil para 19mil interessados e uma noite.

O Oculus Rift pode parecer bonito hoje, mas ele começou bem feinho.

Se o seu produto está em uma tela ou papel, tente ferramentas como Keynoteou PowerPoint e InVision ou Marvel.

Se ele é um serviço, use seu time como atores e faça um teatro.

Se é um espaço físico, modifiqueum espaço existente.

Se é um objeto, modifique um objeto existente, faça uma impressão 3D de um protótipo ou pense no marketing deste produto.

[Dia 05]

Validar

5 clientes / usuários já serão suficientes para revelar alguns padrões.

Entreviste 5 clientes / usuários[ 1 : 1 ]

O time assiste tudo de outra salapor videoconferência.

No final do Sprint, você saberá o que fazer na sequência.

Ao menos, será útil para corrigir o protótipo e testar novamente.

Design é humano. Não é sobre “ser bonito”, mas sobre a conexão que ele cria entre um produto e nossas vidas.

Jenny ArdenUX Design Lead na Google

MuitoObrigadodesign@dbserver.com.br