#aprenday: cómo montarte tu estrategia inbound marketing a bajo coste
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Cómo montarte tu estrategia Inbound a bajo coste: Mautic, Sendy y otros
Alex Martín | @alexdwAlfonso Cala | @alfonsocala
Estrategia Inbound a bajo coste: Mautic, Sendy y otros
HOY HABLAMOS DE…
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
3 - Mautic
4 - Ejemplo ecosistema inbound basado en Mautic
5 - Otras herramientas
6 - Sendy
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
Para empezar una imagen inédita...
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
Lo que nos dice la sacrosanta Wikipedia...
'Automatización de Marketing' (Marketing Automation) es el proceso a través del cual, mediante diferentes plataformas o programas de software, se consiguen automatizar las diferentes fases de mercadotecnia que conforman la finalización de la venta de un producto o servicio de una determinada empresa.
@alexdw / @alfonsocala
Bajando a la tierra...
El uso de herramientas de software que automatizan tareas de Marketing para hacer más eficiente y rentable el trabajo de un agencia.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
Pero entonces… ¿es sólo software?
Evidentemente no. Se trata de herramientas que nos ayudan a escalar acciones de Marketing, medirlas y optimizarlas pero se trata de acciones dirigidas a personas, por lo que el factor humano es primordial.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Acciones de marketing complejas
● Ahorramos tiempo = mayor rentabilidad
● Un comercial activo 24/7
● Control más preciso de las acciones y su
seguimiento.
● Impulsa el lead nurturing
● Impulsa el lead scoring
● Empuja al lead a través del embudo de conversión
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Permite desarrollar acciones de marketing
complejas que, sin tecnología, serían imposibles
o muy costosas de abordar.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Al hacer más eficientes los procesos, ahorramos
tiempo lo que redunda en una mayor
rentabilidad. Una sola persona puede gestionar
todo el proceso y además con un ratio de éxito
mayor ya que se puede dirigir a público
interesado en adquirir nuestro producto/servicio
en vez de hacerlo de manera indiscriminada a
todos los clientes potenciales.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Un comercial activo 24/7, que se puede poner
en contacto con potenciales clientes interesados
en nuestros mensajes en el momento que sea
necesario.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Control más preciso de las acciones y su
seguimiento. Podemos medir el rendimiento de
todas nuestras acciones, hacer pruebas para ver
cuáles funcionan mejor e ir optimizando el
proceso en todo momento. Un test A-B en un
envío de email es un claro ejemplo.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Impulsa el lead nurturing. Automatización del
envío de correos a nuestros leads específicos en
función de una acción concreta. Por ejemplo la
descarga de un ebook desencadena un proceso
automatizado de envío de emails específicos
para ese lead.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Impulsa el lead scoring. A través del
comportamiento del lead con nuestros canales y
comunicaciones se le otorga de manera
automática una puntuación que nos ayuda a
identificar a aquellos que están verdaderamente
en el momento preciso para recibir una oferta
comercial.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
¿Y qué ventajas obtenemos?
● Empuja al lead a través del embudo de
conversión. Cuando el lead recibe contenido
relevante, de calidad y que satisface sus
intereses pasa a considerar a la marca como una
referencia en el sector y está más receptivo a los
productos/servicios de la empresa.
@alexdw / @alfonsocala
1 - Introducción al Inbound Marketing, la “automatización del marketing”
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Herramienta de edición y creación web (COS)
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Herramienta de edición y creación web (COS)● Analítica básica de contenidos
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Herramienta de edición y creación web (COS)● Analítica básica de contenidos● SMS Marketing
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Herramienta de edición y creación web (COS)● Analítica básica de contenidos● SMS Marketing● Social CRM
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
Plataforma intuitiva y estable
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
Plataforma intuitiva y estable
Subida de precio abrupta según leads
2 - Herramientas todo en uno - Hubspot y sus alternativas
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
Plataforma todo en uno
Buena base de conocimiento
Plataforma intuitiva y estable
Subida de precio abrupta según leads
Poca posibilidad de integración en sistema complejos
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Social Marketing
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Social Marketing● SMS Marketing
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Social Marketing● SMS Marketing● Social CRM
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Social Marketing● SMS Marketing● Social CRM● Integraciones con API, Plugins y Hooks
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
¿ QUÉ NOS OFRECE ?
● Landing pages● Formularios● Lead scoring● Automatización● Social Marketing● SMS Marketing● Social CRM● Integraciones con API, Plugins y Hooks● Código fuente (¡es open source!)
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
Guías claras y buen material en video
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
Guías claras y buen material en video
Altamente escalable
3 - Mautic
@alexdw / @alfonsocala
PROS VS CONTRAS
No es una herramienta todo-en-uno
Software poco maduro (mejorado mucho en últimas versiones)
Opciones clouds gratuitas
Guías claras y buen material en video
Altamente escalable
Bajo coste
@alexdw / @alfonsocala
Y ahora...¿Qué hacemoscon todo esto?
4 - Ejemplo ecosistema inbound basado en Mautic
@alexdw / @alfonsocala
5 - Otras herramientas
@alexdw / @alfonsocala
Existen otras muchas herramientas que permiten automatizar tareas o realizar acciones avanzadas, básicamente se pueden dividir en:
- Mix de herramientas - Como su nombre indica es un conjunto de herramientas o aplicaciones para realizar las diferentes tareas de un proceso de Inbound Marketing. Importante ver cómo se integran unas con otras y que aspectos no cubren y tenemos que completar a mano.
- Suites de Inbound Marketing - Surgen como solución a los problemas de integración de los mix de herramientas y aúnan en una sola aplicación todas las funcionalidades necesarias.
@alexdw / @alfonsocala
5 - Otras herramientas
Autopilot (Automatización)
Pros
● Solución sencilla de usar● Precio asequible● Prueba gratuita de 30 días
Contras
● Personalización de las plantillas complicada● Velocidad de la nube en la que funciona la plataforma
@alexdw / @alfonsocala
5 - Otras herramientas
@alexdw / @alfonsocala
Zapier (Automatización entre aplicaciones)
Pros
● Se integra con más de 250 aplicaciones incluidas algunas como Salesforce, Gmail y Facebook● Un mes de trial gratuito y planes de precio flexibles.● Servicio técnico con soporte online
Contras● Algunas de las aplicaciones premium de Zapier requieren pagos extra.● Servicio técnico con soporte telefónico sólo para usuarios del plan Business Plus.
5 - Otras herramientas
@alexdw / @alfonsocala
Active Campaign (Automatización)
Pros
● Gran interfaz de usuario, intuitiva y sencilla. ● Integración con Zapier● Precio asequible
Contras
● CRM y builder del email poco usables● Integraciones con otras plataformas requieren pagos extra
5 - Otras herramientas
Al final se trata de elegir la mejor opción valorando 3 aspectos básicos:
- Estrategia - ¿que quiero conseguir?, ¿voy a incidir más en automatización, en email marketing?...
- Funcionalidades - Partiendo de las necesidades que plantea el proyecto, cual/es son las tecnologías que mejor se adaptan a lo que busco
- Recursos - Profesionales (tengo recursos en mi equipo con competencia en este tipo de software, cuál es su curva de aprendizaje...) y económicos (que solución se adapta mejor a nuestro presupuesto)
@alexdw / @alfonsocala
6 - Sendy
El estándar en email marketing, Mailchimp, es...
- Sencillo- Potente- Tiene muchas plantillas prediseñadas- Se integra correctamente en otros servicios- Y molan...
@alexdw / @alfonsocala
6 - Sendy
Pero también es…
- Caro si necesitas hacer grandes envíos y en comparación con otras herramientas como Sendy
- Si un mes no lo usas Mailchimp te continúa cobrando la mensualidad (49,90€/mes)
- Si te das de baja, se hace efectivo al mes siguiente.
@alexdw / @alfonsocala
6 - Sendy
Que permite la plataforma Sendy:
- Gestión múltiple de productos o marcas dentro de la misma cuenta.
- Gestión amigable de listas y suscriptores.- Automatización de bajas de contactos en
tiempo real desde link en el mail.- Reportes de datos y gráficas sobre aperturas,
clicks y rechazos.- Con el respaldo de Amazon ya que utiliza
Amazon Simple Email Service (SES)- A un precio sensiblemente menor y pay per use
@alexdw / @alfonsocala
www.youngle.esescuela@youngle.es
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