akademia młodego ekonomisty · akademia młodego ekonomisty trendy w e-biznesie mgr anna szymczak...
Post on 23-Sep-2020
7 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Akademia Młodego Ekonomisty
Trendy w e-biznesie
mgr Anna Szymczak
Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki
21 listopada 2017 r.
Plan spotkania:
• najważniejsze segmenty e-biznesu,
• start-upy i fundusze inwestujące w IT,
• e-commerce,
• praca grupowa,
„IT oraz Internet w taki sam sposób wzmacniają siłę umysłu jak kiedyśwynalazki rewolucji przemysłowej
wzmocniły siłę mięśni”Bradford Delong
IT - ciekawostki• 3,6 mld użytkowników – 48% populacji świata,
• 19 mld urządzeń połączonych w ramach globalnej sieci,
• 3,5-krotny wzrost średniej przepustowości łączy szerokopasmowych – z 11,3 Mb/s w 2012 roku do 39 Mb/s w 2017 roku,
• W latach 2012-2017 wzrost transferu danych w przypadku komputerów wyniesie średnio 14% rocznie, telewizorów – 24%, tabletów – 104%, smartfonów – 79%, zaś dla połączeń urządzenie-urządzenie(M2M) wzrost ten wyniesie 82%.
Źródło: Cisco Visual Networking Index
„Internet jest najważniejszym wynalazkiem dla marketera od czasu powstania poczty. To najważniejsza część rewolucji CRM.”
Frederick Newell
„Internet: nieograniczona komunikacja, nieograniczona izolacja.”Paul Carvel
Najważniejsze segmenty e-biznesuE-biznes jest sektorem niejednorodnym. W swych ramach zawiera co najmniej cztery segmenty:
• e-usługi i serwisy internetowe (m.in.: portale, wyszukiwarki, serwisy społecznościowe, porównywarki cen),
• e-marketing (m.in.: agencje interaktywne, sieci reklamowe),
• e-handel (m.in.: serwisy aukcyjne, e-sklepy, zakupy grupowe),
• obsługa e-biznesu (m.in.: hosting, e-systemy płatności, specjalistyczne oprogramowanie).
Z jakich mediów społecznościowych
korzystacie?
Zakupy online
Strategie e-biznesu
1. Strategia blokowania konkurencji (block strategy),
2. Strategia ucieczki do przodu (run strategy),
3. Strategia łączenia sił (team-up strategy),
od Web 1.0 do Web 4.0
Podstawowe modele e-biznesu w relacjach
Biznes – Biznes (B2B):
1. E-dystrybutor,
2. E-Dostawcy (E-Procurement),
3. Giełdy (rynki) elektroniczne (Exchange),
4. Konsorcja przemysłowe (Industry Consortia),
5. Sieci prywatne (Private Industrial Network).
Modele e-biznesu w relacjach
Biznes – Klient (B2C)
1. sklep internetowy (E-tailer),
2. media społecznościowe / fora internetowe, oferujące
miejsce dla tworzenia grup i społeczności (Community
Provider),
3. dostawcy treści, informacji, wiadomości (Content Provider),
4. portale / witryny /wyszukiwarki,
5. broker transakcji internetowych (Transaction Broker),
6. twórcy rynków / przestrzeni rynkowej do dokonywania
transakcji (Market Creator),
7. dostawcy usług (Service Provider).
Czym jest Start up?• to przedsiębiorstwo w początkowej fazie rozwoju,
• to mała firma związana z branżą nowych technologii,
• to tymczasowa organizacja, która poszukuje rentownego,
skalowalnego i powtarzalnego modelu biznesowego
(Steve Blank),
• to organizacja, która tworzy produkty i usługi w warunkach
skrajnej niepewności (Eric Ries).
Fundusze inwestujące w IT
e-commerce• termin pojawił się 1997 roku,
• handel elektroniczny jest ogólnym terminem używanym dookreślenia procesów kupna i sprzedaży, wspieranych przezurządzenia elektroniczne (Kotler, Armstrong, Saunders, Wong,2002, s. 1055),
• zakup i sprzedaż informacji, towarów i usług za pomocąwyłącznie sieci komputerowych” (Wielki, 2000, s. 57),
• „szczególny rodzaj przedsięwzięć w zakresie e-biznesuskupiający się wokół pojedynczych transakcji wykorzystującychSieć jakomedium wymiany, obejmujący relacje” (Hartman,Sifonis, Kador, 2001, s. XVIII).
s-commerce• Jest to obszar handlu elektronicznego, który wspiera społeczne
zachowania nabywców, w szczególności skłonność donawiązywania relacji, wzajemne oddziaływanie internautóworaz współdziałanie podczas procesu podejmowania decyzjinabywczych (Brzozowska-Woś, 2011, s. 221).
• Działania social commerce mogą być realizowane w sześciugłównych wymiarach:1. social shopping,
2. oceny i recenzje,
3. rekomendacje znajomych,
4. fora i społeczności tworzone wokół marki,
5. optymalizacja serwisu w mediach społecznych,
6. reklamy i aplikacje w serwisach społecznościowych.
Co najczęściej kupujemy w sieci?
30% - odzież, dodatki, akcesoria
20% - książki, płyty, filmy,
19% - obuwie
17% - podróże, rezerwacje
16% - artykuły dla kolekcjonerów
No to kto jest największy?
E-sklep spożywczy?
Praca grupowa
Dobry pomysł (45%) + determinacja (30%) + praca (20%) + sprzyjające
okoliczności (5%) =
Literatura
top related