aegis lab sept 2012 v4

HOMO SHOPPINGUSЧЕЛОВЕК ПОКУПАЮЩИЙ

2012

ЗДЕСЬ РОДИЛСЯ ШОППИНГ

МОНЕТИЗАЦИЯ ПРАЗДНИКОВ

ПЕРВАЯ СЛУЖБА ДОСТАВКИ

МОДЕЛЬ ШОППИНГА БЫЛА НЕИЗМЕННА БОЛЕЕ 100 ЛЕТ

РАЗВИТИЕ ИНТЕРНЕТА ВНЕСЛО КОРРЕКТИВЫ В ТРАДИЦИОННЫЙ ШОППИНГ

1995

2005

СКОЛЬКО ИХ?

2,7 млн человек

покупли онлайн за последние 6 мес

1,8 млн

человек регулярно покупают онлайн

На 45% выросла

аудитория онлайн шопперов

в 2012

Источник: TNS•2 711 610 человек совершали покупки через интернет за последние полгодаИсточник: TNS 2012/2 , Выборка: 843 •1 853 260 совершают покупки через интернет не реже 1 раза в месяцИсточник: TNS 2012/2 , Выборка: 577•45% - сравнение данных TNS 2011/2 и 2012/2

КТО: ОН ИЛИ ОНА?

Источник: CCS`12

ТИПИЧНЫЙ ОНЛАЙН ШОПЕР ОДЕЖДЫ

Источник: CCS`12

ИНИЦИАЦИЯ ОН-ЛАЙН ШОППЕРА: 2 ГОДА ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАНИЯ

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

МОТИВАТОРЫ ОНЛАЙН ПОКУПКИ

Онлайндешевле

Онлайнудобнее

Онлайнбез границ

БАРЬЕРЫ УКРАИНСКОГО ОНЛАЙН ШОППЕРА

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

29% согласны, что тратят слишком много денег на

одежду для себя31% тратят деньги

без раздумий

ЖЕНЩИНЫ ГОТОВЫ ПРИЗНАТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ ШОППИНГА?

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG, CCS`12

E-COMMERCE ГОТОВ ЗАВИСИМОСТЬ КУЛЬТИВИРОВАТЬ?

ЕСЛИ Я ХОЧУ СДЕЛАТЬ ДОРОГУЮ ПОКУПКУ, ТО ИЩУ В ИНТЕРНЕТЕ: 79%

Источник: CCS`12

ВЫБИРАЮ ОФФЛАЙН, ПОКУПАЮ ОНЛАЙН: 41%

Источник: CCS

БЫСТРОРАСТУЩИЕ СЕГМЕНТЫ:КОСМЕТИКА, УХОД ЗА СОБОЙ20% 201217% 2011

Источник: CCS

БЫСТРОРАСТУЩИЕ СЕГМЕНТЫ:ОДЕЖДА, ОБУВЬ29% 201224% 2011

Источник: эn CCS

ТРИ АДРЕСА ДОСТАВКИ

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

Первая покупка, «трудно

ошибиться»

реклама

рекомендация

ссылка во френдленте

неудачная

удачнаяПервая покупка одежды, обуви

неудачная

удачная

Частый повтор 1-3 мес

При росте кол-ва покупок нет фиксации на

неудачных

Пауза 1-2 мес, куплено лишнее

КАК ПРОИСХОДИТ ПОКУПКА?

поиск

поис

к

Источник: экспертиза Aegis Media/GMG

Я ПОКУПАЮ, РАССКАЗЫВАЮ, А ЭТО ЗНАЧИТ… ПОКУПАЮТ МОИ ДРУЗЬЯ

SHARING КАК МЕДИА ИСТОЧНИК

SHOPPING COMMUNITY КАК DEMAND BUILDER

Loyalty Programs

Social CRM

Apps and freemium

РЕЦЕПТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ:РАБОТАЮЩИЕ ИНСТРУМЕНТЫ

SOCIAL CRM: МОНЕТИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ДЕЙСТВИЙ

ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ: НАГРАДА И ЭКОНОМИЯ

5$ discount for referral code IQI324

ПРОДАЮЩИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И FREEMUIM

КРИЗИС!КРИЗИС?КАКОЙ КРИЗИС?

ФРАНЦИЯ: НА 22%И БОЛЬШЕ ПОСЫЛОК E-COMMERCE 2009VS2008

источник: http://www.businessandleadership.com/business/item/17403-e-commerce-benefiting-from

КИТАЙ: НА 55%И БОЛЬШЕ ОНЛАЙН ТРАНЗАКЦИЙ 2009VS2008

Источник:http://app1.hkicpa.org.hk/APLUS/1007/Aplus1007_36-38_e-Commerce.pdf

США: ПРИ ПАДЕНИИ ПРОДАЖ В РИТЕЙЛЕ НА 2.3%, ПРОДАЖИ E-COMMERCE ВЫРОСЛИ НА 4.4% В 2008

Источник: http://app1.hkicpa.org.hk/APLUS/1007/Aplus1007_36-38_e-Commerce.pdf

REASON WHY:ПОКУПКИ ОНЛАЙН = ЭКОНОМИЯИ…ЗАВИСИМОСТЬ

МОДЕЛЬ МЕДИА ПРОДВИЖЕНИЯ ОНЛАЙН ТОЧКИ ПРОДАЖ

FMCG И E-COMMERCE

P&G – FACEBOOK STORES – LEARNING LABS

GSK DIRECT - ВОЗВРАТ К КЛАССИЧЕСКОМУ ОНЛАЙН РИТЕЙЛУ

ПАНДА ПРИВЕЗЕТ ВАМ МОРОЖЕНОЕ ОТ ГЕРКУЛЕС

DOMINO`S PIZZA

Источник: http://bannerblog.com.au/2012/08/red_tomato_vip_fridge_magnet.php?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+bannerblog+%28Banner+Blog%29

ВЫ ЕЩЕ НЕ E-COMMERCE?НЕ РАССТРАИВАЙТЕСЬ

В ТЕЧЕНИИ БЛИЖАЙШИХ 2Х ЛЕТ БОЛЬШИНСТВО БИЗНЕСОВ ВОЙДЕТ В КРУГ ВЛИЯНИЯ E-COMMERCE

КЛЮЧЕВЫЕ ЗОНЫ РОСТА E-COMMERCE В 2013-2015

amazon.comebay.comrozetka.uaiherb.comasos.comnextdirect.comsokol.uamodnakasta.ua

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

online shopper since 2001

online shopper since 2005