administração aplicada à engenharia civil liderança

Administração Aplicada à Engenharia Civil

Liderança

O que é liderança?

CHIAVENATO (2007)

Motivação x resultado

Um bom gestor precisa conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas em direção ao resultado.Para isso é importante que o gestor tenha uma compreensão básica das necessidades humanas e dos meios pelas quais elas podem ser satisfeitas ou canalizadas.

CHIAVENATO (2007)

Liderança

É a influência interpessoal exercida em uma situação dirigida por meio do processo da comunicação humana à consecução de um ou mais objetivos específicos.É um fenômeno social, é um tipo de influência.

CHIAVENATO (2007)

Liderança

Influência é uma força psicológica e envolve conceitos como poder e autoridade, abrangendo as maneiras pelas quais se introduzem mudanças no comportamento de pessoas ou grupos.O líder exerce influência sobre as pessoas, conduzindo suas percepções de objetivos em direção ao seus objetivos.

CHIAVENATO (2007)

Tipos de influência

CHIAVENATO (2007)

Liderança

Envolve duas dimensões:

- Capacidade de motivar as pessoas a fazerem o que precisa ser feito;

- Tendência dos seguidores de seguirem quem eles percebem como instrumentais para satisfazerem suas necessidades e objetivos pessoais.

CHIAVENATO (2007)

Liderança

É importante distinguir a liderança como capacidade pessoal (combinação de características que fazem da pessoa um líder) e a liderança como função (decorrente da distribuição da autoridade): o grau em que um indivíduo demonstra qualidades de liderança depende não somente de suas características pessoais, mas também das características da situação na qual se encontra.

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Estilos de Liderança

A abordagem dos estilos de liderança se refere ao que o líder faz, seu estilo de comportamento para liderar.

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Estilos de Liderança – o estudo

White, Lippitt e Lewiin (1938) estudaram a liderança em termos de estilo de comportamento do líder, na relação com o subordinado.

Estes autores consideram que existem três estilos de liderança:

• Autoritária• Democrática• Liberal

CHIAVENATO (2007)

Estilos de Liderança – o estudo

O estudo foi feito com meninos de 10 anos que foram distribuídas em 4 grupos e que, de 6 em 6 semanas, eram submetidas a um estilo - um destes três estilos tem características próprias e provoca reacções diferentes no seio de um grupo.

Os resultados dessa exeriencia mostraram que os meninos se comportaram da seguinte forma conforme o estímulo de liderança:

CHIAVENATO (2007)

Liderança Autocrática

• O líder fixa as directrizes, sem qualquer participação do grupo.

• O líder determina as providências e as técnicas para a execução da tarefa (o que fazer, como, quando, etc.)

• O líder é impositivo, determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho.

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Liderança Autocrática

Comportamento do grupo:• O grupo revela uma grande tensão, frustração,

agressividade, ausência de espontaneidade e iniciativa. Não existe amizade, apenas trabalho e execução de tarefas;

• Os elementos do grupo não revelam qualquer satisfação em relação a tarefa, embora aparentemente gostem do que fazem;

• O trabalho de grupo só se desenvolve na presença física do líder. Quando este se ausenta, o grupo pouco produz e há uma tendência a se tornarem indisciplinados.

CHIAVENATO (2007)

Liderança Liberal (Laissez-faire)

• Os elementos do grupo têm liberdade completa para tomar decisões;

• A participação do líder é limitada, esclarecendo apenas quem pode fornecer informações ao grupo;

• É o grupo que decide sobre a divisão das tarefas e escolhe os companheiros sem a participação do líder;

• O líder não regula nem avalia o que se passa no grupo . O líder apenas faz alguns comentários irregulares sobre a actividade do grupo, quando questionado;

CHIAVENATO (2007)

Liderança Liberal (Laissez-faire)

Comportamento do grupo:• A produtividade do grupo não é satisfatória;• As tarefas desenvolvem-se ao acaso com

oscilações e ocorrem muitas discussões pessoais que resultam numa perda de tempo. Abordam mais os problemas pessoais do que os assuntos relativos ao trabalho;

• Verifica-se um certo individualismo e pouco respeito pelo líder.

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Liderança Democrática

• O Líder é atuante, consultivo e orientador;• As directrizes são debatidas e decididas pelo

grupo. O líder é um apoio.• É o grupo que decide sobre a divisão das tarefas

e cada membro do grupo tem a liberdade para escolher o seu companheiro de trabalho;

• O líder é objetivo e quando critica e elogia limita-se aos fatos.

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Liderança Democrática

Comportamento do grupo:• Há o desenvolvimento da amizade e do bom

relacionamento entre os membros do grupo;• O líder e os subordinados desenvolvem

comunicações espontâneas e cordiais;• Desenvolve-se um ritmo de trabalho progressivo

e seguro mesmo que o líder se ausente;• Os elementos do grupo revelam um clima geral

de satisfação.CHIAVENATO (2007)

Liderança - ênfase

• Estilo autocrático – ênfase no líder

• Estilo democrático – ênfase no líder e no subordinado

• Estilo liberal – ênfase no subordinado

CHIAVENATO (2007)

Qual é o estilo mais adequado?

Na vida prática, o líder utiliza os três estilos de liderança de acordo com a situação, pessoas e tarefa a ser executada. Ele manda cumprir ordens, bem como consulta os subordinados antes de tomar uma determinada decisão e sugere a algum subordinado realizar determinada tarefa.A principal problemática da liderança é saber quando aplicar cada estilo.

CHIAVENATO (2007)

Os tipos de liderança - Likert

CHIAVENATO (2007)

A tarefa é o mais importanteSupervisão cerrada e detalhadaSupervisão rígida e restritivaLiderança autocráticaÊnfase nos resultados

As pessoas são o mais importanteSupervisão liberal e genéricaSupervisão participativaLiderança democráticaÊnfase na satisfação das pessoas

Líder servidor

- Tratar as pessoas como ele gostaria de ser tratado.Saber identificar e satisfazer as necessidades legítimas de seus liderados e remover as barreiras ou dificuldades para que possam realizar plenamente seu trabalho de servir o cliente.

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