26 27 - qsp summit · 26 27 cerimÓnia de abertura privada - 25 marÇo super bock arena - pavilhÃo...
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PROGRAMA
17h30
18h00
18h45
18h30
14h30
CERIMÓNIA DE ABERTURA PRIVADA (SUPER BOCK ARENA - PAVILHÃO ROSA MOTA)
FINAL
FINAL
FINAL
VÍTOR BENTO
MALCOLM GLADWELL
JENNIFER PETRIGLIERI
MARTIN WEZOWSKI
KEITH WEED
ROB CAMPBELL
ARUN SUNDARARAJAN
SCOTT MORRISON
LAUREN DELISA COLEMAN
25dia
08h00
08h00
09h20
09h20
11h00
12h50
13h00
10h30
12h30
16h50
09h30
09h30
11h30
12h10
11h10
11h50
15h30
16h10
14h15
10h10
17h10
CREDENCIAÇÃO
CREDENCIAÇÃO
ABERTURA
ABERTURA
BREAK, BOOK SIGNING & BUSINESS STAGE
LIVE UNPLUGGED
LUNCH & NETWORKING
BREAK, BOOK SIGNING & BUSINESS STAGE
BREAK & BUSINESS STAGE
LUNCH BREAK & BUSINESS STAGE
26dia
MODERAÇÃO:
FREDERICO SANTOS
MALCOLM GLADWELL
THINKERS HALL
MODERAÇÃO:
INÊS VELOSO
JULIET RAUSCH
EMPOWERING ORGANIZATIONS
MODERAÇÃO:
ROSA SILVA
ELIZABETH VAN GEERESTEIN
THE RIGHT PERFORMANCE FOR ALL LEVELS OF LEADERSHIP
MODERAÇÃO:
ANA SOUSA
MARIA VON SCHEEL-PLESSEN
DIGITALIZATION IN THE LUXURY INDUSTRY
MODERAÇÃO:
ANTÓNIO LOBO XAVIER
MODERAÇÃO:
GONÇALO MADAIL
ANA PINHO, ISABEL FURTADO, ISABEL VAZ, PAULA AMORIM
JAMES HUNT, MARK MELLING, PHIL ROBINSON, PIET-HEIN BAKKER
TRENDS FORUM
FUTURE OF CONTENT
MODERAÇÃO:
JOSÉ CARLOS PEREIRA
MARTYN NEWMAN
DEVELOPING EQ TO HELP FACE THE UNKNOWN
THE INDUSTRY CHALLENGE
MODERAÇÃO:
ANA VALENTIM
MODERAÇÃO:
LUÍS PEDRO MARTINS
MOHANNA AZARMANDI
NICO MULDER
HOW TECHNOLOGY IS CHANGING THE WAY WE LEARN
THE SUSTAINABILITY OF TOURISM
MODERAÇÃO:
CARLA PEREIRAMODERAÇÃO:
DUARTE ARAÚJO
MODERAÇÃO:
JOSÉ ALEXANDRE SILVA
DAVID KAISER
DAMIAN SLATTERY
BUILDING A VOICE STRATEGY WITH ALEXA
HOW BRANDS CAN DRIVE IMPACT THROUGH PURPOSE AGATHA RUIZ DE LA PRADA,
JOSÉ ALEXANDRE OLIVEIRA, LUÍS ONOFRE, MANUEL VIOLAS
27dia
MAIN STAGE
MALCOLM GLADWELLBest Selling Author
JENNIFER PETRIGLIERIAssociate Professor of Organisational Behaviour, INSEAD
• O mais impressionante nas inovações mais disruptivas é o tempo: entre a invenção e a adoção completa passam-se, geralmente, mais de 25 anos. Porque é que demora tanto tempo?• As inovações precisam enquadrar-se nos paradigmas geracionais dominantes da sua época. A tecnologia associada ao ATM, por exemplo, demorou décadas para ser adotada, uma vez que exigia uma mudança sociológica sobre a proximidade da banca• As inovações necessitam de tempo de compreensão. A invenção do telefone, por exemplo, demorou 30 anos até ser uma necessidade do consumidor• As inovações têm de encontrar um propósito estratégico. A utilização de tanques de guerra pelas forças britânicas foi adiada pela falta de entendimento da posição do equipamento em combate• As barreiras à adoção de inovação raramente são tecnológicas; são sociais. Paradoxalmente, inovação exige tanto de paciência como de imediato
• Como é que os casais que trabalham em conjunto podem construir uma boa relação e ambos terem carreiras profissionais com relevância?• Os relacionamentos oscilam entre períodos de estabilidade e períodos de dificuldade• Os desentendimentos mais comuns entre os elementos do casal residem em questões do quotidiano: cuidar dos filhos ou gerir horários e localizações• A vida em casal falha quando existe um desequilíbrio de poder: o poder de ter e fazer o que e quando querem• A chave para um relacionamento sustentável passa pela definição dos limites e antecipação de mudança de posição perante as ambições profissionais de cada um, os pontos que não estão dispostos a abdicar e a gestão do conflito de interesses
MARTIN WEZOWSKIChief Designer & Futurist, SAP
• Quais são os padrões da mudança e como detetá-los?• O que vem antes da estratégia? A visão. Como usar a imaginação para criar o futuro e encontrar a sua estratégia e proposta de valor?• Quais são os quatro principais fatores para o futuro do trabalho?• Podemos projetar o futuro? Quem é responsável por o fazer?• O que é o “HuMachine”? O que o faz ser diferente do estereótipo “Human vs. Machine”
MAIN STAGE
ROB CAMPBELLHead of Strategy EMEA, R/GA
KEITH WEEDIndependent Director | President Advertising Association
ARUN SUNDARARAJANNYU Professor | Author and Expert
• Porque que é que as perceções nunca foram tão importantes• Aprenda a conhecer o seu público• A diferença entre ser relevante e ser consequente• Como criar um trabalho interessante e não apenas adequado• Um lembrete: a criatividade é o único meio aceite para mudar legados, distribuição e orçamentos
• O mundo e o ambiente empresarial nunca viram tantas mudanças e incertezas. E ainda mais está por chegar!• Qual é o papel das empresas na sustentabilidade social e ambiental?• O propósito das empresas pode ter um impacto positivo na sociedade?• Os valores das empresas e das marcas podem ser um diferenciador competitivo ou são apenas reflexo de uma lavagem ecológica?• Que ideias e aprendizagens podem ser aproveitadas daqueles que criaram uma proposta de valor assente na sustentabilidade como um impulsionador de negócio?
• A quarta revolução industrial reformulará, drasticamente, o mundo do trabalho nas próximas décadas• As cinco forças da Inteligência Artificial definem o ritmo como a tecnologia é traduzida nos negócios• As empresas tradicionais devem adotar sistemas digitais de confiança e integrar plataformas estratégicas• À medida que a dicotomia trabalhador-empregador se atenua, será crítica a conceção de novos projetos de financiamento para a cobertura de segurança e proteção social• A automação não levará a um amplo desemprego, mas a gestão deficiente da transição digital poderá criar instabilidade social
MAIN STAGE
SCOTT MORRISONFounder and bringer, the Boom!
• Como a Amazon se tornou o retalhista preferido de grande parte da população dos EUA?• Como outras empresas podem trabalhar ou competir com a Amazon?• Como é que os retalhistas de luxo e os fast-fashion estão a competir no mundo dinâmico e inconstante da moda?• Como é que a Sephora afastou os clientes das department stores, outrora dominantes, para se tornarem nos retalhistas preferidos de produtos de beleza?• O que podemos aprender com as novas marcas verticais e nativas digitais?
• Como alavancar a segmentação de mercado• A importância do conteúdo em vídeo• Como trabalhar com embaixadores para assegurar uma abordagem natural• Em que momento estaremos no jogo da Inteligência Artificial, Blockchain e Criptomoedas• Como criar estratégias de marketing de conteúdo convincente
LAUREN DELISA COLEMANDigi-Cultural Trend Analyst, Author & Tech Entrepreneur
VÍTOR BENTOManager and Economist
• Uma perspetiva histórica da população mundial• Fatores de crescimento• Visões catastrofistas do passado• O problema dos crescimentos exponenciais• Há economia sustentável sem crescimento da população?
“Desafios da Demografia Mundial”
CERIMÓNIA DE ABERTURARESERVADA A CONVIDADOS
WORKLABS
TRENDS FORUM
DIGITALIZATION IN THE LUXURY INDUSTRY
THINKERS HALL
ANA PINHOPresident of the Board, Fundação Serralves
MALCOLM GLADWELL Best Selling Author
MARIA VON SCHEEL-PLESSENGlobal Media Manager, Montblanc
ANTÓNIO LOBO XAVIER
FREDERICO SANTOSHead of Digital
& Innovation, Sonae MC
ANA SOUSA VP People, Farfetch
MODERAÇÃO
MODERAÇÃO
MODERAÇÃO
KEY POINTS
KEY POINTS • Digitalização na indústria do luxo - O status quo
• Quão digital pode ser o luxo? Limitações e segurança da marca• As melhores práticas da transformação digital e como enfrentá-la
ISABEL FURTADOCEO, TMG Automotive
ISABEL VAZChairman of the Executive Committee, Luz Saúde Group
PAULA AMORIMChairman, Galp
Partner, MLGTS
KEY POINTS
• Os seres humanos estão preparados para compreender pessoas íntimas – amigos, família, comunidade. Mas as estratégias que funcionam com pessoas íntimas, não funcionam com desconhecidos• A sociedade civil é construída com base no padrão da verdade: a suposição de que a comunicação é, fundamentalmente, honesta. É isso que torna a sociedade civil possível, mas também traz deceções ocasionais• Nas nossas relações, usamos expressões faciais e determinada conduta que são guias para entendermos estados emocionais. Normalmente, sabemos interpretar esta interação humana, mas nem sempre os comportamentos correspondem às emoções• O maior erro que cometemos ao lidar com estas duas falhas é colocar a confiança em causa• Falar com desconhecidos requer encontrar estratégias cuidadas e direcionadas, de forma a gerir as nossas fraquezas
FALAR COM DESCONHECIDOS
• Com o crescimento do trabalho remoto, equipas em espaços geográficos diferentes, constante mobilidade e rotação de quadros, como gerir, humanizar e nutrir o commitment com a empresa?• Como liderar equipas multigeracionais num contexto de diversidade cultural e ideais divergentes?• Quais as skills que um líder do futuro deve observar e quais aquelas que procura nos colaboradores?• Numa época de grande monitorização da performance dos gestores (Objetivos, KPI´s, Resultados), como equilibrar visões de curto e longo prazo nas organizações?• Quais os maiores desafios da liderança no futuro perante a incerteza: Facing the Unknown?
WORKLABS
EMPOWERING ORGANIZATIONS
JULIET RAUSCH Senior Account Executive, Lever INÊS VELOSO
Marketing andCommunications Director,
Randstad Portugal MODERAÇÃO
KEY POINTS
• Empowerment organizacional e a sua importância• Mapear a cultura de trabalho da empresa• Como construir uma cultura empowering numa organização?• Longevidade empresarial: a ascensão e a queda de empresas que perderam a vantagem competitiva• O que podemos aprender com os “Criativos Culturais”?
THE RIGHT PERFORMANCE FOR ALL LEVELS OF LEADERSHIP
ELIZABETH VAN GEERESTEINManaging Partner, Papillon & Partners ROSA SILVA
Partner, Abylos
MODERAÇÃO
KEY POINTS
• Como construir uma cultura de alta performance nas nossas equipas e organizações?• Melhorar o poder de execução da nossa equipa/organização através do fortalecimento da liderança baseado na responsabilidade• Transformar uma cultura de produção ou de não-compromisso, numa cultura de conquista e promessa• Utilizar a agilidade para otimizar a disrupção digital na nossa indústria• Como criar uma conduta de performance sustentável nas nossas organizações
BUILDING A VOICE STRATEGY WITH ALEXA
DAVID KAISERGeneral Manager Growth and Engagement, Amazon Alexa Skills and Voice Service Europe
CARLA PEREIRAMarketing & Communication
Manager, DPD Portugal
MODERAÇÃO
KEY POINTS
• As interfaces de controlo por voz estão para ficar?• Conhecer a visão da Amazon Alexa• Estado do negócio: o serviço Alexa Voice e competências Alexa • O que o serviço Alexa oferece ao seu negócio?• Oportunidades de monetização com Alexa
WORKLABS
HOW TECHNOLOGY IS CHANGING THE WAY WE LEARN – THE OPPORTUNITIES AHEAD OF US
DEVELOPING EQ TO HELP FACE THE UNKNOWN
MOHANNA AZARMANDI Chief Learning Officer, Microsoft Germany
MARTYN NEWMANClinical Psychologist specializing in Emotional Intelligence (EQ) and Mindfulness
ANA VALENTIM CMI & Innovation,L’Oréal Portugal
DUARTE ARAÚJO Companies Administrator
MODERAÇÃO
MODERAÇÃO
KEY POINTS
KEY POINTS
• Como a tecnologia está a mudar a forma como aprendemos atualmente? E no futuro?• A tecnologia irá influenciar a interação humana ou irá torná-la obsoleta?• Atualmente, o que podemos aprender com os nativos digitais e com os pioneiros • Como a Microsoft usou as competências e a aprendizagem para permitir a sua própria transformação digital?• O que outras empresas e pessoas podem aprender com quem abriu este caminho?
• Qual a ciência que sustenta a Inteligência Emocional (IE)?• Qual a relação entre Inteligência Emocional e as competências de liderança, cultura e comunicação?• Como é que as competências de IE se traduzem em coesão de equipas e liderança efetiva?• O porquê da IE ser uma necessidade, bem como uma estratégia que vai da transação à conexão• Como é que maiores níveis de IE nos preparam para enfrentar o desconhecido?
FUTURE OF CONTENT
JAMES HUNTVice President, CNN International Commercial
MARK MELLINGHead of RYOT Studio EMEA & 5G Lead EMEA + LATAM, Verizon Media
PHIL ROBINSONHead of Data Science & Insights EMEA, Bloomberg Media Group
PIET-HEIN BAKKERManaging Director, SP Entertainment
MODERAÇÃO
KEY POINTS
• O futuro ainda é conteúdo! – Estamos a viver um “Content Platinum Age”?• Estará este jogo a mudar a produção em massa e a distribuição do quadro de players apenas a reforçar o “Content Kingdom”?• A consciencialização global sobre Igualdade, Pobreza e Emergência Climática serão a nova e grande influência criativa?• Inteligência Artificial: O “Data Empire” será criativo?• Marketing Cirúrgico: Conteúdo para um, Conteúdo para todos?
GONÇALO MADAILDirector, RTP
Inovação | Program Director, RTP Memória | Subdirector, RTP1
WORKLABS
HOW BRANDS CAN DRIVE IMPACT THROUGH PURPOSE
DAMIAN SLATTERY Vice President of Marketing, Fast Company
MODERAÇÃO
KEY POINTS
THE INDUSTRY CHALLENGE
THE SUSTAINABILITY OF TOURISM
NICO MULDER City Marketing Strategist & Consultant, amsterdam&partners
LUÍS PEDRO MARTINS President, Turismo do Porto
e Norte de Portugal
MODERAÇÃO
KEY POINTS
JOSÉ ALEXANDRE SILVA Managing Director, Mondelez Portugal
AGATHA RUIZ DE LA PRADA
JOSÉ ALEXANDRE OLIVEIRA
LUÍS ONOFRE MANUEL VIOLAS
MODERAÇÃO
KEY POINTS
JOSÉ CARLOS PEREIRA
President, Grupo Violas Business Expert, Developer & Consultant
Founder & DesignerChairman, RiopeleDesigner
• Como um objetivo pode ter impacto no marketing, nas impressões duradouras e nos resultados finais?• Porque se conectam os consumidores e o público com um objetivo?• Como os estúdios de conteúdo de marca podem liderar?• Como contar histórias com objetivos e orientadas pela inovação?• Atualmente, quem faz bem o marketing direcionado a objetivos e o porquê de estar a funcionar?
• Amesterdão, capital da Holanda, tem-se superado nos últimos 15 anos. Em 2018, a cidade atraiu um número extraordinário de 19 milhões de visitantes• Qual o motivo de todo este sucesso? Como é que a cidade se transformou neste hotspot cultural e moderno? E até que ponto o marketing e o branding da cidade tiveram influência?• Perceber como é que se pode moldar coletivamente uma melhor imagem de uma cidade, juntamente com mais de mil parceiros privados e públicos, e destacar as ambições e desafios atuais• Em paralelo com o sucesso, a cidade também está a enfrentar desafios relacionados com a poluição do ar, sonora e aglomerados populacionais. Como lidar com estes novos desafios e construir um futuro sustentável? • Através de exemplos específicos, campanhas, projetos e soluções, será destacada a estratégia inovadora que Amesterdão implementou para lidar com estes desafios
• Conetividade entre máquinas e entre pessoas/máquinas• Impacto da nova indústria no número, qualidade e competências das pessoas• Produtividade, eficiência, eficácia e rentabilidade na nova indústria – as fábricas passarão a ser, só por si, inteligentes?• A digitalização de processos e a automação do chão de fábrica já são uma realidade nos sectores tradicionais?• O futuro será como vemos nos filmes? Virtualização da fábrica, impressão 3D e ascensão de robots colaborativos
OPEN AT BREAKSBUSINESS STAGE
DIA 27 - 10h45
VANESPAugusto CabralAdministrador
DIA 26 - 10h45
DIA 26 - 13h15
DIA 26 - 16h50 DIA 27 - 10h30
DIA 26 - 11h00
DIA 26 - 13h30
DIA 26 - 13h00
DIA 26 - 13h45
SOALHEIRO Luís Cerdeira General Manager & Enologist
ENERGIA SIMPLES Olavo Pinto Marketing Director, Energy Communities
LIGHTBOXLuís Ismael Film Director
LIPORMónica Monteiro Director of Planning, Management and Information Systems Departament
BYTALK Afonso Santos General Manager
GRUPO DREAMMEDIA Ricardo Bastos CEO
LEXUS João Pereira Brand & Product Manager
ARQUICONSULT Carsten Wulff Vice President LS Retail Europe
MAPA DO EVENTO
INSCRIÇÕES
PASSE PREÇO COMPRA ANTECIPADA ATÉ 31 DE JANEIRO
Individual
Corporate (3)
Premium (10)
640 €
1.750 €
5.500 € Acresce IVA à taxa em vigor
O PASSE INCLUI:
O conteúdo das apresentações é da exclusiva
responsabilidade dos oradores. Por motivos alheios
à Organização, poderão ocorrer ligeiras alterações no
programa. Cada passe é indivisível e válido para os
dois dias do evento (26 e 27 de março de 2020).
A Cerimónia de Abertura Privada, no dia 25 de março,
é reservada a convidados. Para mais informações sobre
a agenda do evento, por favor consulte o site:
www.qspsummit.pt
LOTAÇÃO LIMITADA
• Acesso a toda a conferência
• Mochila com Livro de Apresentações
• Diploma de Participação
• Acesso à Área de Exposição
• Acesso a Worklabs
• Wi-Fi
TRADUÇÃO SIMULTÂNEAINGLÊS – PORTUGUÊS NO MAIN STAGE
580 €
1.650 €
5.250 €
PAGAMENTO
Para efetuar inscrição, deverá enviar a ficha em anexo - ou fazer download em www.qspsummit.pt - juntamente com o comprovativo de pagamento, para o email, fax ou morada abaixo indicados.Formas de pagamento: transferência bancária ou cheque à ordem de QSP – Consultoria de Marketing, Lda. (Banco Bankinter)
IBAN: PT50 0269 0301 00200076594 18BIC/SWIFT: BKBKPTPLXXXLinha de Apoio: (+351) 91 625 2000 (09h30-19h00)Telefone/Fax: (+351) 226 108 552Email: info@qspsummit.pt
PROTOCOLOS• ACP - Associação Comercial do Porto
• AEP - Associação Empresarial de Portugal
• AICCOPN - Associação dos Industriais da Construção Civil e Obras Públicas
• AIMMAP - Associação dos Industriais Metalúrgicos Metalomecânicos e Afins de Portugal
• ANIVEC - Associação Nacional das Indústrias de Vestuário e Confecção
• AORP - Associação de Ourivesaria e Relojoaria de Portugal
• APCOR - Associação Portuguesa de Cortiça
• APICCAPS – Associação Portuguesa dos Industriais de Calçado, Componentes, Artigos de Pele e seus Sucedâneos
• APPM - Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing
• ATP - Associação Têxtil e Vestuário de Portugal
• CCLB - Câmara de Comércio Luso-Britânica
• CCP - Confederação do Comércio e Serviços de Portugal
Descontos de 10% em passes individuais e corporate, 5% de desconto em passes premium, não acumulável com compra antecipada.
QSP – Consultoria de Marketing, Lda.Avenida da Boavista, 1167, 4º andar, sala 54100-130 Porto - Portugalwww.qspsummit.pt
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WORKLAB SPONSORS
Informações:QSP - Consultoria de Marketing, Lda.Av. da Boavista, 1167, 4º andar, sala 5, 4100-130 Porto, Portugal
Linha de apoio:Tlm.: +351 916 252 000 • Tel.: +351 226 108 552Fax: +351 226 108 552 • info@qspsummit.pt • www.qspsummit.pt
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