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1Telefónica Servicios Audiovisuales S.A. / Telefónica España S.A.Título de la ponencia / Otros datos de interés / 26-01-2010
Implantación de un programa de IC usando telemedicina: retos tecnológicos Barcelona y 18 Septiembre 2010
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¿Cómo arranca un proyecto tecnológico de telemedicina?
Estrategia y visión de negocio de una empresa como Telefónica
Innovación en el ámbito de la salud (Telefónica I+D)
Aprendiendo de experiencias pasadas, en las que sólo la innovación no fue suficiente para conseguir el éxito del proyecto
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El desafío: Viabilidad tecnológica de la telemedicina
Pasar de lo específico a lo general, es decir:
• Partir de las necesidades de un estudio clínico de gestión de crónicos de IC para conseguir una plataforma de gestión de crónicos multipatológica
• Comenzar con prototipos muy específicos funcionalmente (innovación) para obtener una plataforma operativa y sostenible en un entorno real.
Equipo multidisciplinar y deslocalizado para la consecución de un único objetivo.
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Las claves Sumar: Conjugar innovación con mejores prácticas de otros sectores
• Incorporar a la solución nuevos subsistemas basados en productos de mercado horizontales adaptables a las necesidades del proyecto pero sin perder la visión general, robustez, fiabilidad, sostenibilidad etc
Hacer equipo: construir un equipo de personas comprometidas que pongan su experiencia, su imaginación y su ilusión para lograr el objetivo
Modernización de Servicios
Modernización de Servicios
Creciendo en EficienciaCreciendo
en Eficiencia
Hospital del MarIMIM
Granada
Madrid Valladolid
Distrito C
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Retos tecnológicos
Facilitar a los pacientes dispositivos:• Que favorezcan su uso (tamaño, bluetooth…)
• Con un coste económico razonable
• Suficientes para obtener la información biométrica necesaria Dotar a los profesionales sanitarios de una plataforma tecnológica:
• Ágil e intuitiva
• Único escritorio de trabajo con toda la funcionalidad requerida:› Seguimiento telefónico y telemonitorización
› Evaluación del estado clínico
› Detección precoz de posibles recaídas
Comunicaciones (poco intrusivas) Teleconsulta / Videoconferencia Integración
• De sistemas
• De dispositivos Seguridad Logística Soporte técnico
Telemonitorización
• Dispositivos de biomedidas
• Contenidos didácticos y preventivos
Pacientes Crónicos
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¿Cómo lo hemos hecho?
Minimizando el nº de reuniones conjuntas
• Sesiones de trabajo en un ambiente de colaboración: aprendizaje constante => mejora continua
• Sacando el máximo provecho a dichas sesiones (maratonianas): gran concentración
Evitar “la hoja en blanco” y “la carta a los Reyes Magos”
• Prototipos
• Flexibilidad en los cambios propuestos
Evolucionar de una atención muy particular a la sistematización de la atención sanitaria, favoreciendo el trato humano y personal con el paciente.
Generosidad en la compartición del conocimiento, para conseguir que 1+1=4: todos somos parte del proyecto y parte del proyecto es nuestro
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Nuevos retos
Demostrar y mejorar la sostenibilidad del proyecto, a través de la:
• Medición de resultados del uso de la telemedicina:
› Cualitativos
› Cuantitativos
• Comparación de resultados con el grupo control
• Optimización de costes ajustando la funcionalidad de la plataforma a los perfiles de los pacientes crónicos
Gasto(1)
Bajo
Telemonitorización Avanzada
60%
10%
80% de losenfermos crónicos (EC)
15% de EC
4.5% EC
0.5% EC
Moderado
Alto
Muy alto
Telemonitorización Básica
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Atención Multicanal
Muchas gracias
vgarcia@telefonica.es
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