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목차

왜 삼성 OfficeServ 7200 인가 ?Solution by OfficeServ 7200OfficeServ 7200 Specification제품 문의처

01020304

왜 삼성 OfficeServ 7200 인가 ?

01

4

IP Convergence 통신 시장 확대1.1

세계 키폰 시스템 : Technology 별

Lin

e S

hip

men

ts

60,000,000

50,000,000

40,000,000

30,000,000

20,000,000

10,000,000

0

PureIP-PBX

IP-Enabled PBX/KTS

TraditionalPBX/KTS

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006

“IP 통신 환경으로의 전환”

5

IT 관리자의 요구1.2

무선사무환경 구축 ?

양질의 고객 서비스 ?

IP Telephony?

사내 Infra 통합 관리 ?

유지보수 비용 절감 ?

6

Office 통신 환경의 유연한 구성• Convergence 시스템의 유연함으로 IP Hybrid (Legacy 포함 ),

All IP 까지 자유로운 구성

1.3

ALL IP TelephonyIP Hybrid Telephony

Wire Telephony

Wireless Telephony

7

기대 효과1.4

• 30 인 사업자 기준 기대효과 분석 ( 삼성 자체 분석 자료 )

0

10

20

30

40

50

60

초기 1년 2년 3년 4년 5년

기간

비용

SME고가저가

정량적 분석

SME 고가형Dist.Sys.

저가형Dist.Sys.

도입효과 비교

기타발전성유지보수안정성

정성적 효과

Solution by OfficeServ 7200

02

9

DataInfra

Voice

Infra

UMSPakage UMS

Pakage

DataInfra

Voice

Infra

사내 IT Infra 의 통합2.1

PBX / KeyPhone System

VPNNATFirewallDMZ Port

Hub /SwitchEmail ServerTTS ServerSIP ServerVoice Mail 자동중계기

• Router + Switch + K/P + Security + UMS Package 의 통합 솔루션 제공

10

IP-PhoneIP-Phone IP-Phone

Local IP Telephony 솔루션2.2

Computer Computer Computer

• IP Telephony 를 위한 QoS 보장

• 기존 Telephony 기능 100% 수용

VLAN802.1p

11

IP Network

PSTN

Remote IP Telephony 솔루션2.3

• 재택 근무

• 본 / 지점 통합

Inter VLANRTP PriorityCBQ/BoD

12

Combo AP

WLAN 솔루션• WLAN 을 이용한 Clean Office 구현• Office 내에서의 이동성 보장 (Hand-Off)

2.4

Voice PacketMobile Phone

Wireless Phone

PC Soft Phone

Internet

PSTN

Data Packet

13

• 음성메일을 E-Mail 로 전송• E-Mail 을 음성메일로 청취 (TTS 활용 )• 통화 중 녹음• 메일 ( 음성 /E-mail) 도착 알림

2.5 Unified Messaging Service

VM 메세지 도착InternetInternet

음성사서함이 도착했군 ..

확인해보자 .

E-Mail ServerTTS ServerVM/AA

E-Mail ServerTTS ServerVM/AA

PSTNPSTN

14

Value Added Solution2.6

OfficeServ ACDInternet Contact Center

효율적인업무

OfficeServ Call개인용 CTI ( 전화걸기 / 받기 , CID 표시 , 고객정보 Pop Up)

OfficeServ OperatorPC 중계대

OfficeServ News폰 LCD 에 문자정보 제공

주가 : 삼성전자 주가 200 만원 폭등 날씨 : 오후 소나기

“ 다양한 Application 제공으로 새로운 Value 창출”

15

MDF

Site #NSite #3

Site #2Site #1

IP Network

Center

Powerful 한 부가 솔루션• 디지털 라인 병렬 밀결합 녹취 서버 • 원격 통합 시스템 관리서버 • 팩스 서버 • NET-AA 서버

2.7

Server녹취FAXR-NMSNET-AA

16

• 완벽한 System DB Backup• 편리하고 신속한 Software Upgrade • Windows + Web Based + Remote Management

2.8 Easy Management

IP Network

UMS/SIP/Email/Data/Call Management

Smart Media

17

유지보수 비용의 절감

• 유지 보수 시 Contact Point 는 하나 !

2.9

A 회사죠 ?Internet 이

안돼요 .

B 회사죠 ?전화가

이상한데요 ?

C 회사죠 ?Mail 서버가다운됐어요 .

S 회사죠 ?여기 시스템이이상한데요 ?

18

Q-Sig Networking

IP Network

Q-Sig Networking

+

Easy Capability

• 2 단 Rack 까지 확장 가능• Q-Sig Networking 으로 50 대까지 확장 가능• 본 · 지사 통합 망 구축 용이

2.10

19

단말기2.11

“Digital 사무환경에 어울리는 미려한 Design”

Digital Phone & IP Phone

WIP Phone Access Point

PC Softphone Wireless Phone

20

QoS 가 보장된 IP Telephony

Voice & Data 의 통합

사내 이동성과 깨끗한 사무환경 제공

사내 Infra 의 통합 구축

저렴하고 효율적인 유지보수

안정성과 운용의 편리성 보장

미래를 대비한 확장성 보장

다양한 S/W 로 업무 효율 향상

Powerful 한 부가 솔루션

Bygone Now

Solution by OfficeServ 72002.12

03 OfficeServ 7200Specification

22

제 원

1 단 음성 최대 사용시 184, LAN 스위치 사용시 80,xDSL 사용 시 20, WLAN 단말기 120

2 단 음성 최대 사용시 248, LAN 스위치 사용시 160,xDSL 사용 시 40, WLAN 단말기 120

PSTN, DID, E1/PRI, E&M, R/D, IP

디지털 전화기 , 일반 전화기 , IP 전화기 , 모바일 전화기 , Soft Phone

WAN 3 Ports (V.35 : 1 Port, 10/100 Ethernet : 2 Ports), DMZ port프로토콜 : OSPF, RIP V1/V2QoS(802.1p, VLAN, Inter VLAN, RTP Priority, CBQ/BoD)Security: NAT , Firewall, IDS, VoIP-ALG , VPN

LAN 16 Ports (10/100 Ethernet) 장거리용 Ethernet Port, MAX. 1.2km) 4, Up/Down Link 5Mbps

H.323, SIP , CODEC : G.723, G.729, G.711 / FAX : T.38

IEEE 802.11b / 11Mbps / WEP 128Bit

OfficeServ ACD, Operator, EasySet, Call, News

IP-UMS, SIP, E-Mail, TTS Server

AC 110V/220V 60Hz, DC -48V, Battery : DC 48V/40AH

1Rack : 440(W) X 123.8(H) X 410(D) mm

SPEC Overview3.1

구 분

최대용량

국선종류

내선종류

Router

Switch

VoIP

WLAN

Application

F-Server

사용전원

크기

23< System Block Diagram of Basic Rack >

Basic Rack3.2

24< System Block Diagram of Expansion Rack >

Extension Rack3.3

25

Feature Server3.4

지원시스템

운영체제

CPU

특장점

IP-UMS E-Mail SIP

OfficeServ 7200 - OfficeServ 7200

Linux Linux Linux

Pentium Ⅲ 1GHz 이상 Pentium Ⅲ 1GHz 이상 Pentium Ⅲ 1GHz 이상

. Auto Attendant

. Voice Mailing

. TTS Server

. Light Mode : 동시 4 포트 , 50 사서함 가입자 , 자동중계기 Voice Mail 의 기본기능 제공

. Pro Mode : 동시 8 포트 , 100 가입자 , 자동중계기 Voice Mail 기본기능 Voice Mail 부가 기능 UMS 기능

. E-Mail 송신 , 수신 , 편지함 관리

. POP3/IMAP4

. 편지수신 알림 서비스

. 사용자 관리기능

. 공지사항 서비스

. Legacy Phone 과 SIP UA(User agent) 와의 원활한 Signaling Gateway 기능. 80 Concurrent Call 지원 , 120 SIP UA Registration 지원. Standard SIP UA 에 대한 Routing Information, Traffic 등 관리

Memory 1GByte 이상 512MByte 이상 512MByte 이상

TTS Server : E-Mail 을 음성으로 변환 내선으로 전달 , 음성메일을 E-Mail 로 전달

26

무선단말 Specification3.5

Image

Dimension(mm)

WirelessStandard

CODEC

특장점

WBS24 (Combo) WBS24 (Basic) WIP5000M

328 X 80 X 41 (450g) 328 X 80 X 41 (450g) 43 X 126 X 20 (95g)

IEEE 802.11b DSSS IEEE 802.11b DSSS IEEE 802.11b DSSS

G.711/G.729/G.723.1 G.711/G.729/G.723.1 G.711/G.729/G.723.1

.Voice, Data Path 분리

. 별도 전원어댑터 불필요 .Voice, Data Path 통합

.Handoff

. 통달거리 : 400m (Open Area).Anycall 유사 기능 제공. 통화 2.5 시간 , 통화대기 25 시간

27

Applications3.6

지원시스템

PC운영체제

CPU

특장점

OfficeServ ACD OfficeServ Operator OfficeServ SoftPhone

OfficeServ 7200iDCS 500P, 500

OfficeServ 7200iDCS 500P

Winodws NT 서버 / 워크스테이션 4.0, Windows 2000, Windows XP Pr

o

Windows 2000, Windows XP

Pocket PC 2002, 2003

PentiumⅢ 500MHz 이상(300 개 이상의 디비이스인 경우 듀얼 펜티엄프로세서

권장 )

PentiumⅢ 600MHz 이상

. 관리자용 / 상담원 프로그램

. 실시간 모니터링 프로그램

. 통계 프로그램

. 데이터 관리 프로그램

. Customer Tracking

. IVR (Integrated Voice Response) 기능

. 키보드 / 마우스 통화 처리

. 끌어 놓기형 통화처리

. 호의 상태별 구분 처리

. 내선 상태의 실시간 표시

. OfficeServ 시스템 정보 표시

. 통화기록 서비스

Memory 256 MByte 이상 256 MByte 이상64 Mbyte 이상 (PDA)

필수 사항 /Application

TAPI 2.x 이상OfficeServ

Full Duplex Sound Card 음성통화 가능한 HeadSet

OfficeServ 7200iDCS 500P, 500

Winodws NT 서버 / 워크스테이션 4.0, Windows 2000, Windows XP Pr

o

PentiumⅢ 500MHz 이상(300 개 이상의 디비이스인 경우 듀얼 펜티엄프로세서

권장 )

256 MByte 이상

TAPI 2.x 이상OfficeServ Link

. 당사 IP Phone 의 다양한 기능 수용. Data 관련 기능. 인터넷 망을 이용한 통화로 요금 절감. Firewall 의 외부에서 전화 가능 (VPN 사용 )

28

3.7 Description

감사합니다 .