التفويض او التكليف

إدريس. امجد د

) التكليف ) التفويض

األعمال • كل تؤدي ان تستطيع هلبنفسك؟

لماذا؟•

النتائج؟ • عن للتتخلي انتمستعد هل

اإلدارة؟

التفويض؟

اإلدارة:•خالل – من العمل إتمام عملية هي

اآلخرين توظيف•:) التكليف ) التفويض

يوكل – خاللها من التي العملية هومن المدير آلخره عملجزء

• ) التكليف ) التفويضلإلدارة مهارة – الناجحةأساسية

مراحل أربع على ايزنهاور التنفيذ جدول

غير مهم

دجبأمهم

غير عاجلعاجل

غير مهم

دجبأمهم

غير عاجلعاجل

غير مهم

دجبأمهم

غير عاجلعاجل

وعاجل مهمعاجل وغير مهم

عاجل و مهم غيرعاجل غير و مهم غير

بنفسي أؤديه

أو بنفسي أفوضأؤديهأفوض أتركه

واحد : تسعة أ) (عمل من د) (أفضل

المهمة

تفويCضالصCالحيات • طريCق عCن النتائCج تحقيCقلتنفيCCCذ وتحفيزهCCCم لآلخريCCCن والسCCCلطاتمسCCؤولياتك صCCميم مCCن هCCي التCCي األعمال

. المطلوب بالمستوى

التفويض؟ مفهوم

:) لمدير ) للمكلِف•) الروتينية ) المهام العبء تخفيف• , ( المهام إنجاز والتخطيط للتفكير األهم لالعمال الفرصة إتاحة

) أهمية األكثرمتوازي • بشكل المهام إنجاز•.... اآلخرين خبرات من االستفادة

للمكلَف: اآلخرين ) (• مهارات يُنمي المسؤولين من الثاني الصف إعداد• ... الثاني للصف الوظيفي الرضا تحقيق

:Cالعملاإلجراءات • المستفيد تسهيل على•... القرار التخاذ الالزم الوقت تقليل

يقوم ال المديرون لماذابالتفويض؟ المدير • فهم عدم

وسلطاته لمسؤولياتهالحقيقية.

مع • النشاط مساواةاإلنتاجية

بمظهر • الظهور الخوفمنالكسول.

المخاطرة • كرهالعمل • في اإلفراطوالقدوة • السيئة العادة تغلب

السيئة.بال • الثقة . عدم معه عاملينمنافسة • الخوفمن

عاملين.الاختالفوجهات • الخوفمن

معهم النظرقيام • أن المدير اعتقاد

من يقلل باألعمال اآلخرينأهميته.....

التي عناصرالعليها يقوم التفويض) ؟) التكليف

المسؤولية / تعيين تكليف حالة • عمل في أو مهمة ظهور

أن المديرعلى المهمة يوكل

موظفل

السلطةمنح •: بمهمة ما شخص توكيل عند

للموظف – السلطة من المناسب القدر منح يجبلكي

مهمته في .ينجح

•: تشمل أن يجب السلطةالموارد – الستعمال ، ( السلطة الموظفين ، األموال

الخ ..... ، العمل )معيناتالقرارات – لصنع السلطة

المحاسبة / المساءلةتفويض الكلية • أغلب المساءلة في تفويضها يمكن ال

من جزء العمل أن حيث مسؤولية األحوال ( . الصادرة / النتائج تتحمل المكلف المفوض

عنه(

من • بقدر الموظف يحتفظ ، الوقت نفس فيللنتائج المساءلة / والمحصالت. المحاسبة

) السلطة) ممارسة مسئولية

الدعمالدعم:•

يحتاجها – عندما للموظف المناسبة المعونة توفير هويحتفظ / • المباشر الرئيس المدير ألن

: أن / عليه ، المحاسبة المساءلة ببعض– ) على ) يملي أن بدون التكليف التفويض يدعم

العمل يؤدي ومتى وكيف يفعل، ماذا الشخص

بالتفويض االقناع مهارة(تمرين)

الوقت ال تحليل في نجاحعوامل(التفويض ؟ ) Cالتكليف

المكلِفالمكلَفالمهمة

ال حيث ؟مهمةمن

ال حيث وعملية من مهمة؟التفويض

.تاريخاً ضع • المهمة النجاز مناسباعلى • والخبرة اعتماداً الموظف المهارة يحتاجها التي

أعد وحوجة ، لالشراف المشروع زمنيا . جدوال.)مؤشراتضع • المتوقعة متابعة النتائج ( حددال • عن يلزم فهمابحث كما وغير ، األمر يحتاج عندما وضح ،

, الصعوبات ) تفوضه من مع ً جيدا المهمة ناقش يحتاج أوالمحتملة(

على • . االلتزاماحصلالموظف • وحمل بالمتابعة على الموافقة مسؤوليةقم

. والتسليمات التواريخالمناسبين • والمكان الزمان اختر

للCتفويض؟ أعمال• . تتكرر التي األعمال• . باستمرار تصنع التي السهلة القرارات• . ً كبيرا وجهداً وقتاً تأخذ التي التفاصيل• . المدير إليها يميل ال التي األعماليملكها • ال وقدرات لمهارات تحتاج التي األعمال

المدير.ج ) (• األولوية ذات فوضالمهام• . تستطيع ما فوضقدر

حيث من؟المكلَف

حيث ؟المكلَف من المناسب؟ الشخص

عليه للثقةأهل • ويعتمداإلطالع / معرفةذو • واسع واسعة خبرةذو مهارةذو •على • المهمة إلنجاز لدفعه الكافية والحماسة الرغبة لديه

وجه ) (الصعوباتأفضل الحواجز / على • القدرة القيادةلديهبالقبوليتمتع •

الراجعة يوفر • اإلفادةيسعى • متى للمCساعدةيعلم

المفوض / حيث ؟المكلِف من

المفوض / حيث من؟المكلِف (التCدخلCوتقليل الدCعمتوفير • دائم. ) اتصال

اآلخرين • هذه إعالم إليه cفوضت cخصcالش هذا cأن المcسؤولية.

تعريف الصCالحياتاالختصاصاتc / توضيCح• و . بحدوده المcكلف

من • كل والسCلCطة توcفير المكCافCئة علىc المواردالموارد هذه

ب ) • تعده أن يمكن االسcتمرارية عند مكافأةتأcمين) , المعلن الcتقدير المهمة إنجاcز

•( cيcالعكس cالتفويض المهمة احذر (اعادة

التفويضالناجح ) تمرين)

للمشاركة ً شكرا