правила делового этикета

Post on 24-Jul-2015

91 Views

Category:

Documents

2 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

Правила делового этикета

План1.Управление своим временем и уважение к чужому2.Деловой и опрятный внешний вид3.Порядок на рабочем месте4. Грамотная речь5. Отношение к другим6. Соблюдение коммерческой тайны7. Кто первым должен здороваться?8. Как правильно обращаться к коллегам?

Управление своим временем и уважение к чужому

Умелое распоряжение личным временем и чёткое планирование рабочего дня играют важную роль для

делового человека.

Управление своим временем и уважение к чужому

Деловой и опрятный внешний вид

Деловой человек должен иметь соответствующий внешний вид. Его одежда, причёска, аксессуары

оказывают важное значение для формирования первого впечатления.

Порядок на рабочем месте

Рабочий стол может многое сказать о владельце. Рабочее место является зеркальным отражением

внутреннего мира своего владельца.

Грамотная речь

Это речь, по существу и без всякой "воды". При этом неважно, идёт личная беседа, выступление, разговор по

телефону или переписка

Отношение к другим

не проявлять личного эгоизма, всегда готовы выслушать собеседника и прийти на

помощь, уметь уважать противоположное мнение и просто с уважением относится к людям

Соблюдение коммерческой тайны

За порог компании не должна вытекать река с конфиденциальной информацией. Признаком хорошей

компании является лояльный и преданный штат сотрудников.

Кто первым должен здороваться?

Он был горд и из боязни, что с ним не поздороваются, не здоровался сам

Как правильно обращаться к коллегам?

Для общения нет ничего лучше хорошей темы для беседы.

«На умение вести себя мы тратим три четверти нашей жизни». Мэтью Арнольд

Спасибо за внимание

top related