новые функции и процессы н.лосева
Post on 01-Jul-2015
448 Views
Preview:
TRANSCRIPT
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2014
1
Новые медиа как продуктТипы. Задачи. Критерии успеха. Структура. Жанры. Источники контента. Принципы конкуренции.
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
2
Новые медиа
Мульти-платформенное
Мультиканальное Мультимедийное
Средство МассовойИнформации и коммуникации
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
3
Факторы, обеспечивающие развитие новых медиа• Подключение все бОльшего количества устройств к
интернету (до 50 млрд единиц к 2025 году)
• Развитие новых поколений связи и передачи данных. Удешевление передачи. Рост мобильного сегмента
• Высокая конкуренция со стороны пользовательской среды (блогосфера, социальные сети)
• Предельная «прозрачность» аудитории и возможность точечного достижения потребителя
• Бизнес и коммерция , перемещающиеся в онлайн и мобайл
• Удешевление цены рекламного контакта , поведенческий таргетинг, высокая эффективность кампаний
4
10 основных вызовов для новой редакции1. Изменения основных задач СМИ как института (от информирования к фильтрации, проверке, приоритизации)
2. Новый тип источников и новые правила работы с источником
3. Другие правила движения аудитории
4. Другие специальности и роли в редакции
5. Новые принципы распространения контента и феномен отчужденных площадок
6. Новые форматы, жанры, «упаковка» вещания
7. Возрастающее значение математически точного планирования
8. Проверка информации и методы работы в условиях информационных войн
9. Новые законы маркетинга и продвижения медиа
10. Новые инструменты и принципы монетизации
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
5
1. Основные задачи СМИ как института в современном мире• Фильтрация:
Умение выбирать и обосновывать для аудитории выбор основных новостных тем и трендов.
• Приоритизация
Аргументированное формирование картины дня для потребителя
• Верификация
Проверка информации и источников, подтверждение подлинности информации или источника
• Объяснение через спектр экспертных мнений
• Дистрибуция контента по всем существующим каналам связи для всех типов носителей
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
6
2. Новый тип источников и работа с источниками
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
7
2. Новый тип источников и работа с источникамиЖурналист должен обладать навыками:
• организации повседневного мониторинга источников, включая блоги и аккаунты в социальных сетях ньюсмейкеров, официальные сайты компаний и экспертов
• Проверять и устанавливать достоверность источника в оперативном режиме
• Отслеживать и фиксировать вирусно распространяющуюся информацию очевидцев, уметь проверять ее и вычислять первоисточник
• Иметь представление и навык работы с источниками общедоступной информации, включая визуальную (стоки, лицензии creative commons etc.)
• Уметь организовывать работу пользователей, получать пользовательский контент, использовать ресурс аудитории для проверки и уточнения информации
• Иметь представления о процессах и правилах краудсорсинга
• Уметь находить и использовать источники прямых видеотрасляций и тд
! Работа с источниками сегодня часто важнее работы в поле
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
8
3. Другие правила движения аудитории
• главная страница перестает быть основным критерием лояльности аудитории ресурсу
• основной точкой входа становится конечная страница (заметка, картинка, видео, индекс автора etc.)
• идеальный маршрут лежит через “глубинные слои” – от заметки к заметке и часто без перехода на индексы рубрик и главную страницу
• главная страница остается как “разводящая” и “картина мира”. Ей тяжело. Она в жесткой конкуренции с новостными агрегаторами и френдлентой
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
9
3. Другие правила движения аудитории• тематические устойчивые рубрикаторы
сохранятся как “остов ресурса”, но реальная навигация будет происходить через актуальные темы и сюжеты
• качество поведения аудитории будет определять не столько количеством просмотренных страниц сколько длиной сессии и количеством возвратов
• все более типичной для ядра ресурса станет “прерывистая сессия” (внешний источник- медиа –внешний источник-медиа- внешний источник)
• суточный цикл потребления информации станет выраженно мультиплатофрменным , это потребует новых подходов к отслеживанию и анализу аудиторий
• рост популярности сервисов, позволяющих “отложить чтение/просмотр” или “собрать корзину” потенциально увеличит КПД пользователя в рамках ресурса (но на разных платформах)
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
10
3. Другие правила движения аудитории
• тематические устойчивые рубрикаторы сохранятся как “остов ресурса”, но реальная навигация будет происходить через актуальные темы и сюжеты
• качество поведения аудитории будет определять не столько количеством просмотренных страниц сколько длиной сессии и количеством возвратов
• все более типичной для ядра ресурса станет “прерывистая сессия” (внешний источник- медиа –внешний источник-медиа- внешний источник)
• суточный цикл потребления информации станет выраженно мультиплатофрменным , это потребует новых подходов к отслеживанию и анализу аудиторий
• рост популярности сервисов, позволяющих “отложить чтение/просмотр” или “собрать корзину” потенциально увеличит КПД пользователя в рамках ресурса (но на разных платформах)
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
11
3. Другие правила движения аудитории – полиядерная аудитория
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
12
4. Другие специальности и роли в редакции• Выпускающие редакторы новых медиа
• Мультимедийные корреспонденты
• Режиссеры мультимедийных публикаций
• Продюсеры/ трафик-менеджеры/ маркетологи
• Дизайнеры инфографик. Редакторы инфографик
• Бильдредакторы и монтажеры мультимедиа
• Smm- редакторы
• Редакторы по работе с UGC и проверке информации
• Редакторы для немедийных носителей
• Менеджеры/ редакторы онлайн-трансляций, орлайн-репортажей и интерактивных мероприятий
• etc.
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
13
5. Новые принципы распространения контента и феномен отчужденных площадок• Традиционная модель – СМИ как хостер:
• Бумажная копия
• Эфирное вещание
• Собственный сайт
• Собственное приложение etc.
- Площадка полностью контролируется СМИ
- СМИ монетизирует площадку самостоятельно
- Аудитория «приходит» к СМИ
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
14
5. Новые принципы распространения контента и феномен отчужденных площадок• Новая модель – вещание на отчужденных
площадках- Социальные сети- Блог издания- Email рассылки- Sms рассылки- Instagram и фотоколлекторы- Отдача контента мобильным провайдерам- Представление контента в коллекторах- Представление в браузерах и проч
Контент отдается на стороннюю площадку
Монетизация косвенная
Аудитория не переходит или переходит частично на собственную площадку СМИ
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
15
6. Новые форматы, жанры, «упаковка» вещанияРазвитие новых форматов и жанров
стимулируется технологиями и новыми функциями в устройствах
Аудитория часто оказывается инициатором нового жанра или формата
Некоторые жанры приживаются и становятся «промышленными, другие проходят пик «моды» и исчезают
Журналист, редактор, продюсер новой формации должен не «выучивать» жанры, а чувствовать тенденции и наблюдать за технологиями и пользователем
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
16
Новые медиа / жанрытекстовые мультимедийны
есинтетические
Новость/очерк/колонка etc.
Фото/ фотогалерея
Мм-заметка (текст+фото+ видео+ схема etc.)
Текстовая трансляция
инфографика Интерактивная графика/ инфографический проект
Статус в социальных сетях
рисунок Интерактивный рисунок, рисунок с мм-элементами
Смс-сообщение Аудиосюжет/ аудиоиллюстрация
аудиослайдшоу
Видеосюжет/ видеоиллюстрация
Видео с элементами управления, видео со встроенными иными элементами
Видеотрансляция Видеотрансляция с интегрированными элементами, ВТ с элементами навигации
Карта/ схема Интерактивная карта/ схема
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
17
Концепция инфомолекул
инфомолекулы законченный информационный объект
Новостное сообщение Мм-статья/ мультимедийная трансляция и пр
Аудиоиллюстрация Подкаст, аудиовыпуск
Видеоиллюстрация/ прямой эфир
Видеосюжет/ прямой эфир
Фото Фотогалерея
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
18
Мультимедийная статья Сочетание текста и визуальных «молекул»
Визуальные элементы несут равную смысловую нагрузку и являются равнозначной тексту частью истории
Текст вне картинки сохраняет смысловую целостность. Может дополняться другими законченными медийными материалами
Мм статья может принадлежать разным традиционным жанрам: интервью, репортаж, очерк, новостное сообщение etc.
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
19
Видеоиллюстрация- Элемент мм-
статьи
- Не является самостоятельным законченным объектом
- Нуждается в контексте
- Не имеет законченного сюжета
- Продолжительность 5-40 секунд
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
20
Видеосюжет
- Законченный сюжет
- Оптимальная продолжительность 120 секунд и меньше
- Может включать другие мм-элементы (графики, фото. Интерактивное видео и проч)
- Может быть материалом-спутником для других мм-статей
- Может существовать вне контекста
- От тв-сюжета отличается концентрированностью, минимумом «перебивок», не несущих смысловой нагрузки, интерактивностью
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
21
Интерактивное видео
Частный случай видеосюжета, частный случай прямого эфира
Включает в себя как информационные молекулы (текст, инфографику, фото), так и любые элементы интерактивности (голосование, комментарии, гиперссылки и проч.)
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
22
Подкасты
Законченные аудиоформаты
Могут быть как начитанным текстом, так и сложными аудиосюжетами
Разные формы упаковки и отчуждения
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
23
Онлайн-трансляция- Может быть текстовой
или мультимедийной
- Может вестись одним журналистом, командой журналистов из разных мест, совместно журналистами и пользователями
- Кроме визуальных элементов может включать в себя инжекты из социальных сетей
- Может быть спортивной, трансляцией с культурных мероприятий, исторических реконструкций, места происшествия
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
24
Фотолента- Подборка снимков
объединенных одной темой
- Подборка, раскрывающая последовательную историю
Принцип организации:
- - с обновлением страницы
- - в одном окне
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
25
Слайдшоу, аудиослайдшоу
Жанры активного и пассивного просмотров
Могут иметь сценарную последовательность
Могут иметь интерактивные элементы
Могут включать элементы аудио и видеоиллюстраций, инфографик и проч
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
26
Инфографика статичная
Задача просто и четко объяснить сложный процесс, явление или визуализировать данные
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
27
Инфографика сложносоставная, интерактивная Задача
- Показать сложные процессы
- В игровой форме рассказать долгие или сложные истории
- Может быть самодостаточным проектом
- Может быть интерактивной и многосценарной
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
28
Сложные визуализации
Синтетический продукт, объединяющий элементы сложных инфографик, интерактивного видео, анимации
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
29
Нишевые инфографические продукты
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
30
История - картинка
Короткая история, рассказанная преимущественно иллюстрацией и короткой подписью
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
31
Элементы картографии
Статичные
Интерактивные
Развивающиеся
Собственные и с использованием публичные сервисов
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
32
Специальные жанры для социальных сетей- Статус
- Голосования
- Подводка к материалу
- Короткая история
- Демотиватор
- ….. и так далее
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
33
Жанры для социальных сетей
Цитата + картинка
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
34
Новости в комиксах
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
35
Рэп- новости
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
36
Новости в частушках
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
37
Интерактивный познавательный контент
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
38
Новые медиа/ жанры интерактивностейна своей площадке на отчужденной
площадке
комментирование Sharing, комментирование
голосование голосование
участие в викторинах, в конкурсах и розыгрышах
участие в конкурсах и розыгрышах
оценка материала Обсуждение и комментирование в с/с
загрузка контента загрузка контента
Участие в краудсорсинговых проектах
Участие в краудсорсинговых проектах
тэгирование тэгирование
настройка кастомизации Создание нишевых каналов
Формирование корзин отложенного потребления
ETC.
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
39
Структура вещания
Законченная мультимедийная
история
Сборка и режиссура
Производство мм-
молекул
Получение, фильтрация, обработка и
проверка мм-молекул
из сторонних источников
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
40
Цикл производства
Планирование информационн
ого периода
Организация источников,
Определение форматов
Распределение ролей
Производство, выпуск на
разные носители и
каналы
Продвижение
Оценка результата
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
41
7. Планирование вещания/ цели• Прогнозирование и планирование ключевых
трендов
• Планирование производства мм-молекул и синхронизация производства по конечному результату
• Планирование и прогнозирование вещания на отчужденных площадках и продвижения
• Координация и планирование в организации источников
• Мониторинг и организация UGC активностей
• Прогнозирование сезонных и ситуативных пиков интереса
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
42
Циклы планирования
Журналист, редактор, продюсер должны понимать отличия циклов планирования:
-Краткосрочный (событие развивается в течение нескольких часов)
• Среднесрочный
• Долгосрочный месяц – полгода – год
• Breaking news и любая вспышка интереса к теме
Уметь прогнозировать развитие информационного тренда и прогнозировать кривую интереса аудитории
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
43
Планирование задачи
• Определение типа события (по продолжительности)
• Определение форматов, частоты, объема вещания
• Прогноз интереса аудитории
• Правильное определение трудозатрат и набора инструментов рассказа истории
• Определение наиболее подходящей «упаковки» события (сюжет, специальный проект, отдельный раздел etc
• Планирование редакционного портфеля с равномерным распределением типов, жанров контента, с учетом циклов вещания для всех платформ
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
44
8. Проверка информации:
Причины, по которым количество и резонанс ложной информации в современных медиа стали значительнее и больше:
- С официальными СМИ, по закону и концепции несущими ответственность за достоверность информации, конкурируют коллективные и частные блоги, псевдо-СМИ, неофициальные издания.
- существует феномен сайтов фейковой информации (РИА FogNews, Hobosti, TheOnion и другие), придуманные новости или изображения на которых выглядят предельно достоверно.
- происходят намеренные вбросы для решения политических и экономических задач, причем нередко и через официальные СМИ в рамках скрытой рекламы и «джинсы».
-побочный эффект прямого ньюсмейкинга, когда эксперты, ньюсмейкеры, корпорации ведут свои официальные аккаунты в социальных сетях и сообщают новости на своих сайтах, но при этом технически аккаунты не защищены и «взлом» не всегда очевиден
- Феномен Википедии и других «народных» справочников. С одной стороны они построены по принципу краудсорсинга и саморегуляции, таким образом часто оказываются самым оперативным и достоверным за счет большого количества перекрестно-контролирующих друг друга участников, с другой стороны так же часто становятся источником закрепленных заблуждений и дезинформации.
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
45
8. Проверка информации:• Ключевые навыки и компетенции
редактора проверки:
• - умение определить зону информационного риска
• - умение правильно выстроить алгоритм поиска и четко сформулировать предмет поиска. Составить и юридически правильно организовать необходимые запросы, правильно организовать процедуру запроса или уточнения.
• - предположить и правильно определить источники, как открытые, так и доступные только по специальным запросам, понять направление поиска, область знаний, ведомство, тип экспертов, НИИ и проч.
• - сформулировать задачу для профильных редакторов и журналистов в случае, если проверка информации требует общения с экспертами, получения особого доступа к информации или источникам
• Вовлечь при необходимости аудиторию и экспертов для сотрудничества
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
46
8. Проверка информации:ВЫЯСНИТЬ:
- где и когда впервые появилось сообщение, кто был первоисточником, досягаем ли первоисточник сейчас. Одна из самых частых причин недостоверной информации – реинкарнация старой новости
• - какие из крупных игроков медиа-поля подтвердили эту информацию (крупнейшие мировые агентства, общественно-политические издания)
• - кто из участников события имеет свои официальные сайты или верифицированные аккаунты, есть ли там публикации, подтверждающие или опровергающие проверяемое сообщение
• - если речь идет о происшествии, есть ли возможность вычислить свидетелей и связаться с коллегами или обывателями, находящимися рядом , используя методы мониторинга check-in в twitter, foursquare, instagram, других социальных сетей ю
• - есть ли возможность получить фото, видеосъемку, аудиозапись с места событий, которые могут явиться косвенным или прямым подтверждением и/ или опровержением
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
47
Основные критерии эффективности новых медиа• Посещаемость/ охват
аудитории/уникальные пользователи
• Просмотренные страницы, скаченные страницы
• Количество, качество и эффективность коммерческого
• инвентаря
• Ядро/ постоянная аудитория
• Цитируемость
• Качество аудитории / время проведенное на ресурсе/количество действий внутри ресурсов
• География аудитории
• Позиции в рейтингах среди профильных конкурентов
• Доходность от всех типов монетизации
Целеполагание аудиторий медиа
Общее Ситуативное
• Быть в курсе событий
• Быть осведомленным
• Быть защищенным
• Быть значимым
• Получить удовольствие
• Знать, что происходит сейчас
• Получить объяснение
• Понимать, чем это угрожает или какие преимущества дает
• Убить время, испытать эмоцию, заполнить временнОе пространство
48
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
49
9. Принципы маркетинга новых медиа
• Аудитория приходит на конечные страницы
• Основными источниками аудитории становятся внешние ресурсы, доля прямых заходов будет стремительно падать
• Конкуренция не брендов, а заголовков и лидов
• Конкурентоспособным будут только уникальный контент или уникальный сервис
• Новые медиа нуждаются в гораздо более активном и оперативном продвижении, чем традиционные
• Один из критериев эффективности журналиста – посещаемость заметки и реакция аудитории
50
10. Монетизация тенденции
- продаваться будет реальный пользователь, реальное действие
- Конкурировать с порталами будет все сложнее, большую ценность будет иметь «инвтиция бренда и репутации»
- Новые медиа возьмут на себя функцию прилавка для сопутствующих товаров
• С ростом привычки онлайн-платежа и аккаунтов, привязанных к «кошельку» будут расти и воможности краудфандинга и «благодарственных гонораров»
Ната
лья Л
осе
ва||
fa
cebook.
com
/nlo
seva
51
10. Монетизация инструменты
• Баннеры
• ТГБ
• Брендирование
• Специальные проекты
• Сервисы
• Платный доступ к контенту
• Контекст
• Real time bidding
• Thanks fee Ната
лья Л
осе
ва||
fa
cebook.
com
/nlo
seva
(c)
Nata
lia L
ose
va f
ace
book.
com
/nlo
seva//
2013
52
Организация работы редакции
• Вывод большой части работы на аутсорсинг
• Автоматизация аналитических процессов, задач мониторинга и вещания, визуализации, написания стандартных новостей
• Введение принципов KPI в оплату труда творческих сотрудников учетом показателей, связанных с количеством, качеством аудитории, эффективностью монетизации
top related