Юзабилити личного кабинета. Михаил Штин

Post on 16-Jun-2015

296 Views

Category:

Documents

0 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Презентация с семинара - "Юзабилити личного кабинета" Михаила Штина

TRANSCRIPT

Семинар

Юзабилити личного кабинета1 августа 2013

Самообслуживаниеинфосервисы, оплата, управление услугами

Функции личного кабинета

Продажиновые услуги,

дополнительные опции

Коммуникацииреклама, уведомления,

персональные предложения, обращения

Личныйкабинет № 1

Неправильно Правильно

Личныйкабинет № 2

Единыйличныйкабинет

Личныйкабинет № 3

Единая точка входа

Личные кабинеты «Билайна»

Личные кабинеты авиакомпании «UTair»

Личный кабинет

Личный кабинет

Личный кабинет

Личный кабинет «Ростелекома»Ростелеком – первый оператор из большой четверки, реализовавший Единый Личный Кабинет.

Раньше Сейчас

Личный кабинет

ЕдиныйЛичный кабинет

Все услуги

Независимо от их количества

Независимо от региона

Единство — новое понятие для рынка

Единый Личный кабинет

Подключение услуг

Доступность на разных платформах

Спасибо за внимание!

1 августа 2013

top related