Лаборатория риск менеджмента

Лаборатория риск-менеджмента

От замысла до исполнения

Замысел

Идея:

● Провести эксперимент между двумя командами по реализации одного и того же проекта

● Первая команда будет использовать осознанныйосознанный риск-менеджмент

● Вторая команда будет использовать интуитивный риск-менеджмент

● Сравнение результатов будет основано на опросе экспертов, которые составляют жюри

Осознанный риск-менеджмент -

● Процедурный подход к управлению рисками● Наличие реестра рисков● Идентификация, анализ и ранжирование

рисков● Создания явных резервов на управление

рисками● Ориентировка на стратегии снижения и

передачи риска● Есть плюсы и минусы

Интуитивный риск-менеджмент -

● Понятийный подход к управлению рисками● Отсутствие реестра рисков● Накопленный опыт, здравый смысл и

интуиция по отношению к рискам● Отсутствие резервов или создание неявных

резервов на управление рисками● Ориентировка на стратегии уклонения или

принятия риска● Есть плюсы и минусы

А судьи кто?

Создается жюри экспертов, которое● Наблюдает за работой команд● Задает вопросы на защите команд● Делает выводы относительно

вероятности успешного завершения проекта

● И, ставит оценки

Побеждает команда, набравшая наибольшее количество баллов

«Успех очень вероятен» - 3 балла

«Есть явные признаки неуспеха проекта»

- 2 балла

«Успех явно не будет успешным»

- 1 балл

Определим роли !!!

Эксперимент первый

● В крупном холдинге департамент ИТ (ДИТ) начинает востребованный проект по внедрению системы электронного документооборота (СЭД).

● Этот проект согласован со стратегией развития ИТ холдинга.

● ДИТ опирается на сложные принципы управления ИТ, частично включающие собственные разработки, частично опираясь на покупные решения и аутсорсинг услуг.

● К видимым трудностям проекта СЭД относится большое количество заинтересованных сторон (не менее 20 подразделений холдинга собираются использовать СЭД), отсутствие единого подразделения-заказчика и размытость требований (подразделения не хотят писать ТЗ).

Задание на эксперимент

● Необходимо разработать и представить руководству холдинга концепцию (устав) проекта по внедрению СЭД.

● Концепцию необходимо защитить.● Регламент выполнения задания — 10 минут.● Формат — один лист размера А1● Защита проекта: доклад 5 минут, вопросы 5

минут.

Эксперимент второй

● Проект по внедрению СЭД набирает ход, с момента старта проекта прошло два месяца и через неделю должна быть достигнута первая ключевая точка (отчет о статусе проекта перед руководством холдинга).

● Однако за неделю до заседания случаются два события:

● Сначала происходит задержка поставки сервера, на котором планируется развернуть тестовую версию

● Далее: ИТ-компания - подрядчик, которая должна была участвовать в проекте оказывается в процессе поглощения своим партнером.

Задание на эксперимент

● Необходимо разработать и представить руководству холдинга отчет о статусе проекта по внедрению СЭД.

● Отчет необходимо защитить.● Регламент выполнения задания — 10 минут.● Формат — один лист размера А1● Защита: доклад 5 минут, вопросы 5 минут.

Эксперимент третий и последний

● В проекте по внедрению СЭД достигнут экватор и, как это обычно происходит, в проекте достигается «точка усталости». Неожиданно из команды проекта увольняется функциональный архитектор

● Подразделения холдинга затягивают тестирование СЭД и выдвигают новые требования к функционалу, например, по созданию архива документов и использования ЭЦП

● Кроме того, руководство холдинга инициировало проект по внедрению сбалансированной системы показателей с наивысшим приоритетом.

● Проект отстает от плана-графика на два месяца. Руководитель проекта вспоминает о таком документе как запрос на изменение, так как необходимо вынести вопрос о проекте на самый высший уровень.

Задание на эксперимент

● Необходимо разработать и представить руководству холдинга запрос на изменение проекта по внедрению СЭД.

● Запрос необходимо защитить.● Регламент выполнения задания — 10 минут.● Формат — один лист размера А1● Защита: доклад 5 минут, вопросы 5 минут.

Подведение итогов

● Агрегирование оценок жюри

● Выступление членов жюри

● Присуждение призов

● Обратная связь от команд-участников

● Обратная связь от модератора

Исполнение

14 августа 2014 года, г.Екатеринбург

Работа одной команды

Оформление результатов

Оппозиция руководителю

Диалог

Участвуют все

Мозговой штурм

Защита результатов

Авторитетное жюри

Голосование

Финальная защита

Еще одна защита

Победители

● Победу в деловой игре одержала команда, использующая осознанный риск-менеджмент

● Команда Алексея обыграла команду Александра со счетом 24:19

● Разрыв был очень небольшим и обе команды оказались достойными друг друга

● Жюри поблагодарило за достойную работу всех участников команд

Призы

● Приз за первое место (достался команде Алексея за системный подход)

● Приз за второе место (достался команде Александра за героизм)

Итоги мероприятия 14 августа

● Вовлечение всех участников в деловую игру● Динамичный сценарий● Сравнение двух подходов по управлению

рисками● Интересные находки при защите проектов● Тимбилдинг● Жюри — красавцы!● Всеобщий фан

Обратная связь

● � � � � � � � � � «� � � � � � � � � � � � ! � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � !»

● � � � � � � � «� � , � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ! � � � � � � � � � � � !»

● � � � � � � «� � � � � � � � , � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � . � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � .»

● � � � � � � � «� � � � � � � � � � � � � � ! � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � !»

Обращайтесь!

● Автор идеи и модератор — Евгений Пикулев● pikulev@pmi.ru