amadeus magyarország
DESCRIPTION
Amadeus Magyarország. Pécs , 200 2 . Május 09. Bíró Balázs Sales and Marketing Manager. Az Amadeus rendszer története Tulajdonosi szerkezet Ügyfelek csoportosítása (utazási iroda, légitársaság) Termékek utazási irodáknak (élő bemutatók) Termékek légitársaságoknak - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Amadeus Magyarország
Pécs, 2002. Május 09.
Bíró BalázsSales and Marketing Manager
• Az Amadeus rendszer története• Tulajdonosi szerkezet• Ügyfelek csoportosítása (utazási iroda,
légitársaság)• Termékek utazási irodáknak (élő bemutatók)• Termékek légitársaságoknak• Amadeus és a versenytársai• Az Amadeus Stratégiája• Kérdések
18.28% 23.36% 40.08%18.28%
Amadeus Development
(NCE)
Amadeus Development
(NCE)
Amadeus Data Processing
(MUC)
Amadeus Data Processing
(MUC)
Amadeus Marketing
(MAD/NCE)
Amadeus Marketing
(MAD/NCE)
HQs: Madrid, Spain
Tulajdonosi szerkezetA
z A
madeu
s erő
ssége
Stock Exchange
Mérföldkövek az Amadeus történetében:
-1987: alapítás(LH,AF, IB, és a SAS)-1988: első NMC (National Marketing Company)-1991: első légifoglalások-1996: 300 millio foglalás-1997: Travel Website www.amadeus.net-1999: tőzsdei bevezetés (MAD, BCN, PAR, FRA)-2001: British Airways és Qantas
Holding and MktgHolding and Mktg
MADRIDMADRIDMktg and Development Mktg and Development
NICENICENetwork OperationsNetwork Operations
ERDINGERDING
MiamiMiami Buenos AiresBuenos AiresBangkokBangkok
3 központi iroda
Regionális központok
NMCNMC
NMC (National Marketing Company) 199 országban
NMCNMC NMCNMCNMCNMCNMCNMCNMCNMC NMCNMC
Az Amadeus rendszerben foglalható szolgáltatók:
Menetrendet tároló légitársaságok száma: 740
Foglalható légitársaságok száma: 455
Amadeus felhasználó légitársaság: 102
Autókölcsönző lokációk: 23,911
Autókölcsönző vállalatok: 46
Szállodák: 55,974
Hotelláncok: 322
Amadeus Magyarország
-Alapítás 1993-ban: Start Hungária
-1996 Amadeus Magyarország Kft.-100%-os Amadeus tulajdon
- 2002: 35%-os piaci részesedés (terminálszám)
Utazási Irodai termékek csoportosítása:1. Az elérés típusa alapján
• Front Office (mérettől függően: Proweb, StartWeb Kliens, ProTempo IP)
• Back Office (számlázás, statisztika)
• Infrastruktúra (Hw, telecom)
Utazási Irodai termékek csoportosítása:2. A foglalt szolgáltatás alapján:
• Repülőjegy (Amadeus Air)
• Amadeus Cars
• Amadeus Hotels
• Amadeus Ferry and Cruise
• START Touroperatorok (TUI, Neckermann)
Légitársasági termékek:
• Légitársaságra specializált Front Office
• Saját Check –in és inventory rendszer
• Weboldalhoz kapcsolható foglalási motor (www.aua.com, www.iberia.com, www.lufthansa.com)
• Electronic Ticketing
A konkurencia
each
1. Sabre
• www.sabre.com
• USA központú, növekvő magas piaci részesedés
• American Airlines támogatás
• Erős web jelenlét (www.travelocity.com)
2. Galileo
• www.galileo.com
• USA központ
• Csökkenő piaci részesedés
• Új tulajdonos (Cendant)
• Jövő ?????
3. Worldspan
• www.worldspan.com
• USA központ
• NW, TWA, Delta Airlines
• Csökkenő piaci részesedés világszerte
Az Amadeus Stratégiája
• Szoftverkarbantartási költségek optimalizálása: Böngésző alapú front office (browser based): jelenleg 15 k ProWeb – Cél 2003 végére összes terminál browser based legyen
• Kommunikációs költségek optimalizásása: Internetes technológiák
• Új szektorokban közös vállalatok létrehozása – Vásárlás vs. Joint VenturePl: SAP Travel panning, e-travel.
• Új légitársasági termékek (NewGen Inventory system, DCS)
Stratégia 2002 – E commerce
XML API
XML API 1A-Res Trip Flow
XML API 1A-Res Trip Flow BroadVision/Amadeus Travel Commerce
A foglalás lépéseiA foglalás lépései
FelhasználóFelhasználó
www. FLY. com
1A1ACentralCentralSystemSystem
PNR
www.amadeus.net/www.amadeus.net/PL/FLY/enPL/FLY/en
AMANET AMANET
Ticket
$$ATO-CTO
Agent
SzolgáltatóSzolgáltatórendszererendszere
Kérdések?
1. www.amadeushungary.hu (tanfolyamok, termékinformációk)
2. Bíró Balázs
E-mail: [email protected]